قال إسلام الجزار، المستشار الإعلامي لجهاز حماية المستهلك، إن الجهاز أطلق تطبيق حماية المستهلك على الهواتف الذكية، وذلك بالتعاون مع مركز معلومات مجلس الوزراء.

الحكومة تعلن تطبيق "حماية المستهلك للهواتف الذكية" لضبط عملية الشراء «حماية المستهلك» يحذر من فخ محتالى بطاقات الدفع الإلكترونى


وأضاف المستشار الإعلامي لجهاز حماية المستهلك خلال مداخلة هاتفية ببرنامج 90 دقيقة المذاع على قناة المحور، أن الهدف من التطبيق هو إتاحة كافة خدمات الجهاز للجمهور رقميا، كما يمكن من خلاله تقديم الشكاوي في أي وقت.

 التطبيق يحتوي على كافة الخدمات

وتابع المستشار الإعلامي لجهاز حماية المستهلك: "التطبيق تم إطلاقه في مطلع الأسبوع الحالي، ويمكن للمواطنين التعامل معه الآن، مشددا على أن التطبيق يحتوي على كافة الخدمات.


وأوضح أن التطبيق يضم أيضا معرفة فروع الجهاز في كافة المحافظات، واستدعاءات السلع والمنتجات، بالإضافة إلى إصدار بعض التحذيرات الخاصة بالسلع المخالفة.

حذر جهاز حماية المستهلك جموع المستهلكين من الانسياق وراء الإعلانات الوهمية المضللة، والحفاظ على بيانات المعاملات البنكية أثناء عملية الشراء، وذلك تحت شعار «خليك فى الأمان وحافظ على بياناتك».

وقد أطلق الجهاز، مؤخرًا، حملات توعوية لتوعية المستهلكين بحقوقهم والابتعاد عن التسوق من مواقع غير آمنة، والتى يتم من خلالها اختراق الخصوصية والبيانات الشخصية، مع توضيح آليات التواصل مع الجهاز فى حالة وجود شكوى أو بلاغات فى هذا الشأن.

وشددت الدكتورة عزة حامد – أستاذ القانون بجامعة القاهرة وعضوة بجمعيات حماية المستهلك، على التسوق عبر مواقع آمنة، للمحافظة على البيانات الشخصية وأرقام البطاقات الائتمانية، المستخدمة فى الشراء، مع ضرورة توافر بيانات التاجر والمنتج والتأكد من صحتها والأرقام الخاصة بقيمة المشتريات.

وأشارت إلى أنه فى حالة وجود مخالفات تتعلق بإعلانات مضللة أو سلوك خادع للمستهلك، سيتم تطبيق أحكام القانون وإحالة المخالفين للنيابة العامة وتوقيع الغرامات والتى تصل لمليونى جنيه.

فيما أوضح إبراهيم السجينى «رئيس جهاز حماية المستهلك»، ضرورة تعامل المستهلكين مع مواقع آمنة داخل مصر وقراءة الشروط والأحكام وخاصة شروط وسياسة الاستبدال والاسترجاع بعناية.

مضيفًا أن إدارة الإعلانات المضللة والمرصد الإعلامى ولجنة حماية المستهلك تقوم بمتابعة دورية ورصد لكافة الإعلانات عبر وسائل الإعلام المرئية والمقروءة والمسموعة، وأيضًا وسائل التواصل الاجتماعى، وتلقى الشكاوى من المواطنين فى هذا الشأن والبدء فى التحقيق فى الشكاوى الخاصة بالشراء عن بعد.

وناشد «السجينى» المواطنين ضرورة عدم اختيار الدفع المسبق للمنصات المجهولة وغير المعتمدة والتى ليس لها كيان تجارى على أرض الواقع، وعدم ربط البطاقات البنكية مع هذا النوع من المنصات.

كما يحذر الجهاز جموع المستهلكين، بعدم شراء الأدوية والمنتجات الطبية إلا من الأماكن المصرح لها بذلك.

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: حماية المستهلك الهواتف الذكية تطبيق حماية المستهلك السلع بوابة الوفد حمایة المستهلک

إقرأ أيضاً:

تسريبات حول تطوير آبل سراً أول هاتف قابل للطي

كشف أحدث التسريبات تطوير شركة آبل سراً هاتف آيفون جديد ومبتكر، يختلف بشكل جذري عن أي هاتف سابق، ومن المتوقع إطلاقه قريباً جداً.

وحسب التسريبات، تستعد أبل لإطلاق نسختها من الهاتف القابل للطي، والذي يُتوقع أن يكون الأول من نوعه عالمياً دون تجاعيد على الشاشة. تجاعيد على الشاشة

على الرغم من أن الهواتف القابلة للطي تتمتع بميزة شاشاتها الكبيرة التي يمكن طيها لتصبح مدمجة وسهلة الحمل والوضع في الجيب، فإن هذه الهواتف غالباً ما تعاني من مشكلة التجاعيد أو الطيات التي تظهر على الشاشة عند طيها.  

وإذا صحت هذه التسريبات، ستتمكن آبل من اللحاق بمنافسيها الرئيسيين في صناعة الهواتف الذكية، مثل سامسونغ، هواوي، وغوغل، الذين سبق لهم إطلاق هواتف قابلة للطي.

ومن المتوقع أن تنتهي آبل من اختيار مورديها بحلول شهر أبريل (نيسان) المقبل، استعداداً لإطلاق هاتفها القابل للطي المنتظر، بحسب ما نقلته صحيفة "ذا صن" البريطانية عن تقرير نشرته مجلة "إيت نيوز" الكورية المتخصصة في صناعة التكنولوجيا.

وكشف التقرير الكوري أنّ آبل ستبدأ في تصنيع أجزاء الهاتف في النصف الثاني من 2025، على أنّ يتم إطلاقه في النصف الثاني من 2026، أو على أغلب تقدير في سبتمبر (أيلول) 2026، تزامناً مع الكشف عن هاتف أيفون 18.

قال مصدر مطلع للمجلة: "قررت آبل التخلص من التجاعيد مهما كانت التكلفة، بهدف تمييز هاتفها القابل للطي عن النماذج الحالية".

مشكلة شائعة

يُعتقد أن أبل قد طورت خاصية مبتكرة في المواد المستخدمة في شاشات هواتفها القابلة للطي، مما يسمح بإزالة التجاعيد التي عادة ما تظهر في منتصف الشاشة. وتشير التقارير إلى أن شركة "سامسونغ ديسبلاي" هي المرشح الأبرز لتصنيع هذه الشاشات، وهي شركة متخصصة في هذا المجال بعكس شركة "سامسونغ موبايل"، التي تتخصص في صناعة الهواتف. وشرحت الصحيفة: "هما قسمان منفصلان تحت مظلة شركة سامسونج إلكترونيكس".

وعلى مدار سنوات، قدمت شركة سامسونغ ديسبلاي شاشات لأجهزة آبل، مما يعزز العلاقة الطويلة بين الشركتين في مجال تكنولوجيا الشاشات.السرية عند آبل

على الرغم من عدم وجود تأكيد على تاريخ إصدار محدد، أفاد المسرب الشهير لأخبار أبل والصحفي في بلومبرغ، مارك جورمان، أن الشركة تتطلع إلى إتمام تطوير أول جهاز قابل للطي لها بحلول عام 2026.
 تشير تسريبات أخرى إلى أن الجهاز المنتظر قد يُطرح في عام 2026 أو 2027، رغم أن آبل لم تؤكد بعد أي خطط رسمية بشأن إطلاق هاتف قابل للطي.

ووسط تصاعد التسريات، تواصل آبل الحفاظ على سرية تفاصيل إطلاق منتجاتها حتى اللحظة الأخيرة، حيث من المتوقع ألا تكشف عن أي تفاصيل بشأن حدث إطلاق آيفون 2025 إلا قبل أسبوع أو أسبوعين من الموعد المحدد.




مقالات مشابهة

  • خبير سياسي يكشف توقعاته بشأن دور الاتحاد الأوروبي في حل الدولتين وإعادة إعمار غزة|فيديو
  • رسميًا: إطلاق البطاقة الذكية لموظفي الإحصاء في عدن
  • أبوظبي.. تعليمات بمنع الرسوم الإضافية على المستهلك
  • وزير المالية يكشف تفاصيل جديدة عن زيادة المعاش .. فيديو
  • تسريبات حول تطوير آبل سراً أول هاتف قابل للطي
  • من البحر إلى المستهلك.. رئيس شعبة الصيد البحري بمعهد الزراعة والبيطرة يكشف مسار ارتفاع سعر السمك
  • الخارجية تطلق بوابة خدماتها الإلكترونية وتطبيق الهواتف الذكية
  • «أدوبي» تطرح تطبيق «فوتوشوب» مجانياً على الهواتف
  • أفضل الهواتف الذكية للألعاب في عام 2025
  • ندوة في صنعاء حول حقوق المستهلك وحمايته من الغش والتقليد