2025-03-31@18:32:45 GMT
إجمالي نتائج البحث: 290
«خدمة الکهرباء»:
(اخبار جدید در صفحه یک)
وقالت مصادر اعلامية إن الشاب نجوان الذي يسكن في حارة القاضي بمديرية صيره، توفي إثر تعرضه لنوبة ضيق تنفس متأثراً بموجة الحر الشديد المترافقة مع غياب خدمة الكهرباء لساعات طويلةوبحسب مصادر طبية غير رسمية، تصل أقسام طوارئ المستشفيات في عدن عشرات الحالات يومياً، معظمهم من كبار السن والمصابين بالأمراض المزمنة ومرضى الجهاز التنفسي، وذلك بعد سوء حالهم الصحي نتيجة ارتفاع الحرارة وانقطاع الكهرباء.يُشار إلى أن درجة الحرارة في عدن، تصل إلى 43° فيما تتجاوز درجة الرطوبة 75°، في حين تعمل خدمة الكهرباء لساعتين فقط مُقابل ست ساعات من الانقطاع، وهو ما يُضاعف من حجم المُعاناة الإنسانية لسكان المدينة.
كتب- محمد صلاح: استقبل المهندس محمد أحمد عسل، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء، اليوم الأحد، الدكتور المهندس خالد الدستاوي، العضو المتفرغ لشؤون شركات التوزيع، على رأس وفد مكون من المحاسبة صفاء عبد الرحمن، رئيس قطاع نظم المعلومات ومدير عام مراقبة الجودة والشبكات ومسؤول متابعة مكتب العضو المتفرغ لشؤون شركات التوزيع بالشركة القابضة لكهرباء مصر خلال زيارتهم لهندسة (جمصة) بقطاع شمال الدقهلية. وكان في استقبال الوفد عدد من قيادات ورؤساء (قطاع شمال الدقهلية- نظم المعلومات) ومديري عموم (أنظمة العدادات الذكية، نظم المعلومات، المتابعة)، والمحاسب مدير إدارة التنظيم ونقطة الاتصال لجودة الخدمات ومسؤولي قطاعات (التفتيش المالي والفني والتجاري، الجودة، نظم المعلومات، التحكم) من ديوان عام الشركة. واستمع العضو المتفرغ لشؤون شركات التوزيع إلى شرح تفصيلي من رئيس...
بحث رئيس مجلس الوزراء، اليوم الأحد، انهيار العملة الوطنية وسبل معالجتها وتخفيف معاناة المواطنين، بالإضافة لتدهور خدمة الكهرباء. وذكرت وكالة سبأ الحكومية، أن مجلس الوزراء استعرض في اجتماعه بالعاصمة المؤقتة عدن، برئاسة رئيس الوزراء أحمد بن مبارك، الإجراءات العاجلة لوقف تراجع العملة الوطنية، في إطار التكامل بين السياسة المالية والنقدية، وبما يؤدي الى السيطرة على أسعار الصرف وانعكاساته الخطيرة على معيشة وحياة المواطنين. وتداول المجلس، عددا من المقترحات الواجب تنفيذها بشكل عاجل، في الجوانب الاقتصادية والمعيشية والخدمية بما يؤدي الى تخفيف المعاناة القائمة، خاصة في الكهرباء وأسعار صرف العملة الوطنية وانعكاساته على أسعار المواد الغذائية الأساسية والخبز. وكلف مجلس الوزراء، لجنة برئاسة وزير الصناعة والتجارة وعضوية محافظ البنك المركزي اليمني ووزراء التخطيط والتعاون الدولي، والمالية، والنفط...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق اجتمع المهندس محمد أحمد عسل رئيس مجلس الإدارة، والعضو المنتدب لشركه شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء، والدكتور المهندس خالد الدستاوي العضو المتفرغ لشئون شركات التوزيع بالشركة القابضة لكهرباء مصر بهندسة (جمصة) بقطاع شمال الدقهلية.وكان في استقبال الوفد رؤساء (قطاع شمال الدقهلية - نظم المعلومات) ومديري عموم (أنظمة العدادات الذكية، نظم المعلومات، المتابعة) والمحاسب مدير إدارة التنظيم ونقطة الاتصال لجودة الخدمات ومسئولي قطاعات (التفتيش المالي والفني والتجاري، الجودة، نظم المعلومات، التحكم) من ديوان عام الشركة والسادة مديري عموم الهندسات والشئون التجارية المختصين.وتم تطوير مبنى هندسة (جمصة) بالكامل وتوحيد الهوية البصرية لمركز خدمة العملاء بتكلفة بلغت (٥٧٩ ) ألف جنيه.وتضم المدينة العديد من المشروعات الاستثمارية الكبرى ( مصيف جمصة - مدينة ١٥ مايو - الشيخ زايد ٢،١ -...
بحث عضو مجلس القيادة الرئاسي، اللواء عيدروس قاسم الزُبيدي، مع رئيس الحكومة اليمنية أحمد بن مبارك، المستجدات السياسية وجهود الحكومة لتحسين الخدمات ومعالجة التدهور الاقتصادي في العملة الوطنية. وذكرت وكالة سبأ الحكومية، أن الزبيدي استمع من رئيس مجلس الوزراء أحمد بن مبارك إلى شرح مفصل عن زيارته الأخيرة إلى المملكة المتحدة، ونتائج مباحثاته مع المسؤولين البريطانيين بخصوص مخاطر التصعيد الحوثي المستمر في البحر الأحمر وباب المندب، وانعكاساتها على أمن واستقرار المنطقة، وتأثيراتها على التجارة على الصعيدين الإقليمي والدولي. وأضافت أن اللقاء، ناقش الأوضاع الإنسانية في عموم المحافظات المُحررة، والجهود المبذولة من قبل الحكومة لوقف التدهور الاقتصادي وتوفير الخدمات، وفي مقدمتها توفير السيولة النقدية اللازمة لشراء الوقود الخاص بمحطات توليد الكهرباء لضمان استقرار الخدمة بحدها الأدنى خلال الصيف الحالي....
ذكرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أن الحمل الأقصى المتوقع اليوم الأربعاء 35 ألف ميجاوات، مقابل 34 ألفا و900 ميجاوات أمس، مشيرة إلى أن الحمل الأدنى بلغ أمس 26 ألفا و963 ميجاوات. يذكر أن وزارة الكهرباء بدأت في تطبيق جداول تخفيف الأحمال على الشبكة القومية للكهرباء، وتتضمن هذه الجداول فترة تخفيف الأحمال من الساعة 11 صباحا وحتى الساعة 5 مساء لمدة ساعتين.وكانت الوزارة أطلقت عددا من الخدمات التي تقدمها لتيسير وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقي الشكاوى، وذلك من خلال عدد من التطبيقات سواء من خلال موقع الوزارة أو من خلال التليفون المحمول أو مركز خدمة العملاء، كما فعلت خدمة الخط الساخن 121.ويأتي ذلك في إطار الإنجازات التي حققتها الوزارة من خلال متابعة تطبيق الآليات المختلفة لتيسير وتحسين طرق التواصل مع جمهور...
تعهد رئيس مجلس القيادة الرئاسي رشاد العليمي، الثلاثاء، بحدوث انفراجة "قريبة" في خدمة الكهرباء بالعاصمة المؤقتة عدن وبقية المحافظات المحررة، بالتزامن مع تردي خدمة الكهرباء واحتجاجات شعبية غاضبة تنديدا بإنهيار منظومة الكهرباء وزيادة ساعات الإطفاء. جاء ذلك في كلمة للرئيس العليمي بمناسبة الذكرى الـ 34 لتحقيق الوحدة اليمنية المباركة. وتحدث الرئيس في خطابه، عن الجهود المبذولة من قبل مجلس القيادة الرئاسي والحكومة من اجل الاستجابة لاحتياجات المواطنين وتحسين الأوضاع، وفي مقدمة ذلك انهاء ازمة الطاقة المزمنة، ومواجهة التحديات القائمة، والمضي قدما في معركة استعادة مؤسسات الدولة واسقاط الانقلاب. وأشار رئيس مجلس القيادة إلى "انفراجة قريبة في الخدمة الكهربائية، ستأتي من استدامة امدادات الوقود، واستكمال دخول 120 ميجا وات الى التوليد الشهر المقبل في محافظة عدن من محطة...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أكد المهندس أحمد صدقي رئيس شركة مصر العليا لتوزيع الكهرباء أن الشركة تستهدف استكمال تشغيل مركز البيانات بالشركه بالتنسيق مع الشركة القابضة ومن خلال شركة ساي شيلد وعمل منظومة متكاملة لربط البرامج المالية والإدارية والتجارية والفنية (ERP) من خلال شركة SAp وعمل شبكات متكاملة قياسية بجميع القطاعات والهندسات والمبنى الجديد للمركز الرئيسي واستكمال تكويد مكونات الشبكة والانتهاء من توقيعها على الخرائط الجغرافية، وكذلك التوسع في تنفيذ الهوية البصرية مكونات الشبكة واستكمال تطوير جميع مراكز خدمة العملاء طبقا للهوية البصرية.وأوضح صدقي أنه يأتي ذلك تماشيًا مع سياسة قطاع الكهرباء لتطوير الأداء للحفاظ على استمرارية التغذية الكهربية وتقديم خدمة متميزة لجمهور المشتركين بشركة مصر العليا وتم استهداف خطـة استثمارية ومشروعات أخرى بمبلغ 597.420 مليون جنيه اعتمادا على...
توقع المسؤول الإعلامي في المؤسسة العامة للكهرباء بعدن نوار أبكر، تحسن الخدمة خلال الأيام القادمة مع قرب وصول الوقود وإمكانية رفع توليد محطة بترومسيلة من 65 ميجا إلى 264 ميجاوات.أبكر قال في منشور على حسابه بالفيسبوك، إن سفينة المازوت وصلت السبت، المكلا وستقوم بتفريغ 11 ألف طن للمكلا بحسب الاتفاق الذي ينص على أن يتم توفير المازوت لحضرموت بالمقابل السماح بنقل النفط الخام لمحطة الرئيس بترومسيلة. وكشف أبكر عن سفينة مازوت أخرى تقدر كميتها حوالي أربعين ألف طن ستتوزع لعدن وحضرموت بالمناصفة ومتوقع وصولها نهاية الشهر الحالي، إلى جانب سفينة ديزل قال لا يعلم الكمية تحديداً.يقضي الاتفاق بنقل كميات النفط الخام بإجمالي يومي 11 ألف برميل لمحطة الرئيس بترومسيلة وذلك لرفع توليدها من 65 ميجا إلى القدرة الكاملة وهي 264 ميجا...
دعا رئيس الحكومة أحمد بن مبارك، المواطنين في عدن للصبر، جراء انقطاع الكهرباء، متعهدا بإجراء إصلاحات جذرية في قطاع الكهرباء تهدف لعدم تكرار الأزمة التي تشهدها العاصمة المؤقتة عدن. وقدم بن مبارك اعتذاره للشعب، خلال مقابلة تلفزيونية مع قناة اليمن الرسمية، مؤكدا بأنه يدرك المعاناة جراء إنقطاع الكهرباء لساعات طويلة. وقال بأن الإجراءات السابقة لمعالجة ملف الكهرباء كانت "فزعات" في إشارة منه لكونها إجراءات لا تهدف لحل مشكلة الكهرباء. وأشار إلى أن الدولة أنفقت ألف مليار ريال على الكهرباء العام الماضي منها 775 مليار لوقود المحطات. ولفت إلى أن هناك من يستغل معاناة الناس للضغط على رئيس الحكومة كي يسمح باستمرار شراء الوقود بالأمر المباشر، مشيرا إلى أنه أول ما بدأ من نقطة تشكيل لجنة...
◄ تنفيذ مشاريع بقيمة 89 مليون ريال لضمان استقرار شبكة الكهرباء ◄ مواصلة العمل لتركيب 1.5 مليون عداد ذكي لجميع المشتركين ◄ العدادات الذكية تمكن المستهلكين من التحكم في الاستهلام والتبديل بين الدفع المسبق والآجل ◄ تأكيد الاستعداد للتعامل مع زيادة الاستهلاك خلال فصل الخريف بظفار الرؤية - سارة العبرية استعرضت شركة نماء للتزويد بالشراكة مع شركة نماء للتوزيع وشركة نماء لخدمات ظفار، عددا من البرامج المستقبلية لتطوير خدمات المشتركين، إلى جانب البرامج التوعوية حول ترشيد استهلاك الكهرباء. وقالت الشركة في لقاء إعلامي، أمس، إنه سيتم تنظيم حملات ميدانية مختلفة تهدف إلى رفع مستوى الشراكة بين المؤسسات الخدمية والمجتمع، وتوعوية المشتركين حول تعرفة الحساب الأساسي واستحقاق الدعم الوطني للكهرباء (الدعم الإضافي)، وحول الجاهزية للتعامل مع أي انقطاعات طارئة خاصة خلال...
وقالت مصادر محلية: إن مواطنين غاضبين واصلوا احتجاجاتهم الشعبية لليوم الثالث على التوالي، في عدة مديريات بمحافظة عدن، تنديدا بانقطاع خدمة الكهرباء لساعات طويلة عن منازلهم وغياب الخدمات على المحافظة المحتلة. وأضافت المصادر: أن المحتجين أقدموا على قطع شوارع رئيسية في مديرية المنصورة، وإضرام النار في إطارات السيارات التالفة، للمطالبة بإعادة خدمة التيار الكهربائي وطرد قوات الاحتلال السعودي الاماراتي . وتأتي هذه الاحتجاجات بالتزامن مع حالة من الغضب والإحتقان الشعبي في مدينة المكلا عاصمة محافظة حضرموت، تنديدا بتدهور خدمة الكهرباء
◄ تنفيذ مشاريع بقيمة 89 مليون ريال لضمان استقرار شبكة الكهرباء ◄ مواصلة العمل لتركيب 1.5 مليون عداد ذكي لجميع المشتركين ◄ العدادات الذكية تمكن المستهلكين من التحكم في الاستهلام والتبديل بين الدفع المسبق والآجل ◄ تأكيد الاستعداد للتعامل مع زيادة الاستهلاك خلال فصل الخريف بظفار الرؤية- سارة العبرية استعرضت شركة نماء للتزويد بالشراكة مع شركة نماء للتوزيع وشركة نماء لخدمات ظفار، عددا من البرامج المستقبلية لتطوير خدمات المشتركين، إلى جانب البرامج التوعوية حول ترشيد استهلاك الكهرباء. وقالت الشركة في لقاء إعلامي، إنه سيتم تنظيم حملات ميدانية مختلفة تهدف إلى رفع مستوى الشراكة بين المؤسسات الخدمية والمجتمع، وتوعوية المشتركين حول تعرفة الحساب الأساسي واستحقاق الدعم الوطني للكهرباء (الدعم الإضافي)، وحول الجاهزية للتعامل مع أي انقطاعات طارئة خاصة...
واصل أبناء مديريات العاصمة المؤقتة عدن، جنوب البلاد، الثلاثاء، تظاهراتهم الغاضبة، تنديدا بانقطاع خدمة الكهرباء لليوم الثالث على التوالي. وقالت مصادر محلية لـ "الموقع بوست "، إن مواطنين غاضبين واصلوا احتجاجاتهم الشعبية، في عدة مديريات بمحافظة عدن، تنديدا بانقطاع خدمة الكهرباء لساعات طويلة عن منازلهم. وأضافت المصادر، أن المحتجين أقدموا على قطع شوارع رئيسية في مديرية المنصورة، وإضرام النار في إطارات السيارات التالفة، للمطالبة بإعادة خدمة التيار الكهربائي. وتأتي هذه الإحتجاجات بالتزامن مع حالة من الغضب والإحتقان الشعبي في مدينة المكلا عاصمة محافظة حضرموت، تنديدا بتدهور خدمة الكهرباء. وتشهد العاصمة المؤقتة للبلاد، إحتجاجات شعبية غاضبة، على وقع تدهور الأوضاع المعيشية والإقتصادية للمواطنين.
أثير – ريما الشيخ أعلنت اليوم شركة نماء لخدمات الكهرباء في اللقاء الإعلامي الخاص بقطاع الكهرباء عن خدمة جديدة تتيح للمشترك دفع مبلغ ثابت لفاتورته شهريًا. فما هي خدمة الدفع الثابت (ثابت)؟ هي خدمة جديدة تقدمها شركة نماء لتزويد الكهرباء تتيح للمشترك دفع مبلغ ثابت لفاتورة الكهرباء شهرياً طوال العام وتتوفر الخدمة بـ ٣ باقات للمشترك بناءً على متوسط الاستهلاك الفعلي لآخر ١٢ شهراً. مزايا الخدمة: – تخصيص المشترك ميزانية محددة لمبلغ ثابت طوال العام. – تجنب دفع مبلغ متغير خلال أشهر السنة حيث يزيد الاستهلاك الكهرباء فى أشهر الصيف. – يتمتع المشترك بحماية من قطع الخدمة نتيجة تراكم المستحقات خلال فترة الاشتراك بغض النظر عن الاستهلاك الفعلي. كيف يتم الاشتراك في خدمة ثابت؟ يتم التسجيل في الخدمة عبر الموقع...
لليوم الثاني على التوالي، شهدت مديرية المنصورة بالعاصمة المؤقتة عدن، احتجاجات شعبية وأعمال شغب، تنديدا بانقطاع خدمة الكهرباء. وقال مراسل "الموقع بوست "، إن مواطنين غاضبين واصلوا احتجاجاتهم الشعبية، في عدة مديريات بمحافظة عدن، تنديدا بانقطاع خدمة الكهرباء لساعات طويلة عن منازلهم. وأضاف أن المحتجين أقدموا على قطع شوارع رئيسية، وإضرام النار في إطارات السيارات التالفة، للمطالبة بإعادة خدمة التيار الكهربائي. وأكد أن التظاهرات تعرضت لإطلاق نارمن قبل قوات الأمن الخاضعة لسيطرة الإنتقالي، بهدف تفريق المحتجين في مديريتي المنصور والمعلا، بالرغم من إعلان القوات الأمنية في بيان لها، وقوفها إلى جانب المطالب المشروعة للمتظاهرين، دون القيام بعمليات تخريب واعتداءات. وأشار إلى أنه لم تسجل أي إصابات في أوساط المحتجين نتيجة إطلاق النار في الهواء بهدف تخويف...
الجديد برس: أعلن مدير عام منطقة كهرباء المنطقة الوسطى في محافظة أبين المهندس علي عرب، تقديم استقالته، على خلفية استمرار انقطاع خدمة التيار الكهربائي. جاء ذلك في مذكرة، بعثها عرب إلى وزير الكهرباء والطاقة مانع بن يمين، نصها “أقدم إليكم استقالتي، وعليه نرجو منكم قبولها”. وتشهد خدمة الكهرباء في المناطق الخاضعة لسيطرة الحكومة الموالية للتحالف وخاصةً عدن وحضرموت ولحج وأبين تدهوراً مستمراً جراء توقف المحطات عن العمل بسبب عدم إمدادها بالوقود. وكانت مؤسسة الكهرباء في محافظة أبين، أعلنت يوم الأحد، عن توقف الخدمة بشكل كامل في عموم مناطق مديريات زنجبار وخنفر ومنطقة شقرة، نتيجة نفاد الوقود الخاص بمحطات التوليد وعدم تزويدها بأي كميات لاستمرار تقديمها الخدمة للمواطنين. وأفاد مصدر مسؤول في كهرباء محافظة أبين بأن مديريات خنفر وزنجبار ومنطقة شقرة...
عادت خدمة الكهرباء للعمل تدريجياً في العاصمة عدن، ظهر الإثنين، عقب تلقي محطات التوليد كميات إسعافية من الوقود. وسط احتجاجات غاضبة شهدتها عدد من المديريات، بسبب الانقطاع الكلي الذي استمر أكثر من 22 ساعة متواصلة.وعاشت العاصمة عدن، في ظلام دامس جراء خروج خدمة الكهرباء بشكل كلي جراء نفاد الوقود من محطات التوليد الرئيسية، الأمر الذي دفع بعشرات المواطنين إلى الخروج للشارع للتعبير عن رفضهم لاستمرار انقطاع التيار الكهربائي لنحو 24 ساعة متواصلة في سابقة هي الأولى.وأشعل المحتجون إطارات تالفة في شوارع رئيسية في عدن، وسط غليان شعبي من تدهور الخدمة وعدم وجود حلول جذرية لأزمة الكهرباء التي تعيشها العاصمة بشكل متواصل، خصوصاً مع دخول فصل الصيف الحار. وطالب المحتجون بسرعة توفير الوقود للمحطات وإعادة تشغيل المحطات المتوقفة.وعادت الخدمة تدريجيا مع...
الجديد برس: اندلعت مساء الأحد، احتجاجات شعبية غاضبة، تنديداً بانقطاع خدمة الكهرباء في مدينة عدن جنوبي اليمن. وذكرت مصادر محلية أن مواطنين قطعوا طرقاً وشوارع رئيسية في مديريتي المنصورة والشيخ عثمان بعدن، تنديداً بانقطاع خدمة الكهرباء لساعات طويلة، وذلك عقب خروج محطات التوليد عن الخدمة بسبب نفاد الوقود. وأقدم المحتجون على قطع شوارع رئيسية، عن طريق إضرام النار في إطارات السيارات التالفة، للمطالبة بعودة تشغيل خدمة الكهرباء التي تشهد انقطاعاً تاماً منذ صباح الأحد. وجاءت عملية انقطاع خدمة الكهرباء في عدن عقب توقف محطات توليد الطاقة المشتراة وخروجها عن الخدمة، بسبب عدم تسديد الحكومة للمديونية المقررة عليها. وأفاد مواطنون أن ساعات الانطفاء زادت بشكل لافت في عدن لتصل بمعدل 7 إلى 8 ساعات، مقابل ساعة واحدة تشغيل. في حين شهدت...
يمانيون../ اندلعت مساء اليوم، احتجاجات وقطع للشوارع في عدن تنديداً بانقطاع خدمة الكهرباء. واقدم المحتجون على إغلاق طرق رئيسية في مديرية المنصورة، تنديداً بانقطاع خدمة الكهرباء لساعات طويلة، بسبب خروج محطات التوليد عن الخدمة، بنتيجة نفاد الوقود. وتعيش المحافظة حالة احتقان بدأت بوادرها في مديريات الشيخ عثمان وخور مكسر، وذلك بعد أن تجاوزت ساعات انقطاع خدمة الكهرباء الـ 10 ساعات. وقال مواطنون إن أحيائهم السكنية تعيش في ظلام دامس منذُ أكثر من 12 ساعة وسط صمت مُريب من مليشيا الاحتلال تجاه هذه المشكلة. وعبر المواطنون عن استيائهم وغضبهم الشديدين من استمرار مسلسل الانقطاعات المتواصلة للتيار الكهربائي دون إيجاد أي حلول. وكانت مؤسسة كهرباء عدن قد حذرت، في وقت سابق اليوم، من دخول المحافظة في ظلام دامس، خلال الساعات القادمة،...
ثورة على الأبواب...غليان شعبي في عدن يهدد بثورة شعبية ضد الحكومة بسبب تدهور خدمة الكهرباء
شهدت مديرية المنصورة بالعاصمة المؤقتة عدن، مساء اليوم الأحد، احتجاجات شعبية وأعمال شغب، تنديدا بانقطاع خدمة الكهرباء. وبحسب مراسل "الموقع بوست "، فإن مواطنين أقدموا مساء اليوم الأحد على قطع طرق رئيسية في مديرية المنصورة، تنديدا بانقطاع خدمة الكهرباء لساعات طويلة عن منازلهم. وأضاف أن محتجين أقدموا على قطع شوارع رئيسية، وإضرام النار في إطارات السيارات التالفة، للمطالبة بإعادة خدمة التيار الكهربائي. وأكد أن خدمة التيار الكهربائي انقطعت عن منازل المواطنين منذ صباح اليوم، وأن ساعات انقطاع التيار ارتفعت إلى أكثر من 8 ساعات في عموم مديريات العاصمة المؤقتة عدن. وكانت المؤسسة العامة للكهرباء في عدن، قد حذرت في وقت سابق من دخول المدينة في ظلام تام ابتداء من يوم غد الإثنين، في حال لم يتم...
كشف المهندس أحمد الشيوى، رئيس قطاع الخدمات الذكية بالشركة القابضة لكهرباء مصر، عن إطلاق الشركة عدداً من التطبيقات التكنولوجية، بشكل مبسّط، لخدمة المواطنين من أصحاب الهمم، للتعريف بعناوين جميع فروع شركات الكهرباء على مستوى الجمهورية، كما تتوافر هذه التطبيقات مترجمة بلغة الإشارة المعتمدة، ليستخدمها ذوو الإعاقة السمعية من «الصم»، ومسجل بالصوت لضعاف السمع والبصر. ما الخدمات التى أطلقتها الشركة القابضة لكهرباء مصر لتعريف المواطنين من ذوى الهمم بالخدمات المقدّمة فى فروع الشركة؟ - أطلقت الشركة القابضة لكهرباء مصر الكثير من التطبيقات التكنولوجية، التى تقوم بعرض جميع الخدمات التى تقدّمها الشركة للمواطنين بشكل مُبسّط، وشرح لكل خدمة، والإجراءات المطلوبة للحصول على هذه الخدمات، والوثائق والمستندات المطلوبة، بالإضافة إلى الرد على الأسئلة الشائعة التى تخص كل خدمة، وتحتوى هذه التطبيقات على عناوين...
أتاحت وزارة الكهرباء والطاقة المتجدّدة 3 تطبيقات تكنولوجية حديثة، خاصة بخدمات الكهرباء، لتسهيل وسرعة تقديم الخدمات لذوى الهمم، سواء فى مراكز خدمة العملاء، أو من خلال التليفونات المحمولة، تشمل تطبيق «واصل» لمساعدة ذوى الإعاقات فى التخاطب وضعاف السمع، وتطبيق خدمات خاص بـ«المكفوفين»، وتطبيق ثالث لعرض الخدمات خاص بالصم. ويتيح تطبيق «الكفيف»، الذى أطلقته وزارة الكهرباء، عرض كل الخدمات التى تقدّمها الوزارة للمواطنين بشكل مبسّط، وشرح لكل خدمة، والإجراءات المطلوبة للحصول عليها، والوثائق المطلوبة، بالإضافة إلى الرد على الأسئلة الشائعة التى تخص كل خدمة، كما يحتوى على عناوين جميع فروع شركات الكهرباء فى مصر، بالإضافة إلى أن محتوى التطبيق بالكامل مسجل بالصوت، لخدمة ذوى الإعاقة البصرية من المكفوفين وضعاف البصر. كما أطلقت الوزارة تطبيق «واصل» للخدمات العامة لذوى إعاقات التخاطب والسمع،...
آخر تحديث: 4 ماي 2024 - 3:07 م بغداد/ شبكة أخبار العراق- استبعد عضو مجلس النواب، محمد نوري العبد ربه، الخميس، تشغيل الكهرباء لمدة 24 ساعة في العراق ما دام القرار بيد إيران .وقال العبد ربه في تصريح متلفز ، ان “هناك استهلاك عالي للطاقة الكهربائية في العراق، حيث ان التوجه لاضافة 200 ميغا واط للمنظومة لن يحل المشكلة”، لافتا الى ان “إيران واتباعها في العراق يرفضون إصلاح الخدمة الكهربائية”.وأضاف ان “العراق يستهلك 80% من الغاز المستورد لتشغيل محطات الكهرباء، والحكومة باشرت العمل بالاعتماد على الغاز المحلي لتحقيق الاكتفاء الذاتي لتشغيل محطات الكهرباء”.وبين ان “الحديث عن تشغيل الكهرباء لمدة 24 ساعة لن يتحقق مالم يتم الخلاص من النفوذ الإيراني “.واكد ان “الطاقة الشمسية بالإمكان الاعتماد عليها كمصدر مهم لتوليد الكهرباء، والحاجة...
كتب- محمد صلاح: شهد المهندس خالد الدستاوي، العضو المتفرغ لشئون شركات توزيع الكهرباء، والمهندس حسام الدين عفيفي، رئيس مجلس إدارة شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء، اليوم السبت، افتتاح مركز خدمة عملاء بهتيم بعد تطويره بأحدث الوسائل والإمكانيات بما يتواكب مع منظومة الهوية البصرية. ويأتي افتتاح المقر الجديد لخدمة العملاء استكمالًا لجهود القطاعات والإدارات التابعة لشركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء بهدف تقديم أفضل وأجود الخدمات التي تقدمها لجموع المواطنين. وتهتم الشركة بتوفير طرق وآليات حديثة للتعامل مع ذوي الهمم وكبار السن لسرعة تقديم الخدمة بشكل بسيط يتوافق مع قدراتهم. يأتي ذلك في ظل ما تشهده شمال القاهرة من تطور كبير في خدماتها وأنشطتها بشكل لافت، واهتمامها بتحسين مستويات الخدمة المقدمة للمواطنين وتوحيد الهوية البصرية بمراكز الخدمة والمهمات اتساقًا مع استراتيجية وزارة...
شهدت مدينة مأرب عاصمة المحافظة، وعدد من مديرياتها، في وقت متأخر من مساء الجمعة، انقطاع لخدمة التيار الكهربائي عن المواطنين. وقالت مصادر محلية، إن خدمة الكهرباء انقطعت الساعات الماضية، بعد خلل فني في محطة مأرب الغازية. وأضافت المصادر، أن الفرق الهندسية باشرت عملها لمحاولة إعادة خدمة التيار الكهربائي. وذكرت منصة مأرب 360 المحلية أن انقطاع التيار الكهربائي عن محافظة مأرب إثر خروج المحطة الغازية عن الخدمة، بسبب انخفاض ضغط الغاز من منشأة صافر إلى المحطة الغازية، وبين الفينة والأخرى، تخرج محطة مأرب الغازية عن الخدمة نتيجة أعطال فنية بعد أشهر من تحسن الخدمة في المحافظة التي تكتظ بمئات آلاف النازحين.
تكافح الفرق الفنية التابعة لمؤسسة كهرباء محافظة أبين، جنوبي اليمن، لإعادة إصلاح الأضرار التي لحقت بأبراج خطوط نقل التيار الكهربائي عقب تعرضها للتخريب والسرقة من قبل عناصر مجهولة خلال الأيام الماضية.للمرة الخامسة تعرض البرجان رقم 121 و 134 لأعمال سرقة وتخريب لـ"الشلمنات"، الأمر الذي يهدد بسقوط تلك الأبراج التي تعد مصدرا رئيسيا لتغذية محافظة أبين بالكهرباء. حيث يجري العمل من قبل فريق فني وهندسي تابع للمؤسسة العامة للكهرباء بالمحافظة لإعادة تأهيل وإصلاح الأبراج المتضررة والتي كانت آيلة للسقوط بسبب التخريب المنظم والمتكرر.وقال مصدر مسؤول بكهرباء منطقة أبين لـ"نيوزيمن": إن ما تم سرقته ونهبه من أبراج نقل التيار الكهربائي يتجاوز (300) شلمن بأطوال مختلفة مما أداء الى استنفاد مخزون المؤسسة العامة من هذه القطع الهامة والضرورية للحفاظ على سلامة الأبراج من...
عاودت خدمة الكهرباء مساء اليوم، من جديد لمدينة مأرب عاصمة المحافظة، بعد ساعات من إنقطاعها بشكل كلي. وقال سكان محليون، إن خدمة التيار الكهربائي عادت مجدداً الى محافظة مأرب، بعد ساعات من خروج المحطة الغازية عن الخدمة، بسبب عمل تخريبي. وفي وقت سابق، تعرضت خطوط نقل الطاقة لعمل تخريبي عند الخامسة من مساء اليوم الثلاثاء، بالقرب من منطقة محطة بن معيلي، ما أدى لخروج المحطة الغازية عن الخدمة وتوقف التيار الكهربائي.
تم الإعلان عن إتاحة خدمة دفع فاتورة الكهرباء الشهرية والإستعلام عن الإستهلاك الشهري عبر الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء المصرية، يمكن للمواطنين الإستفادة من تلك الخدمات من خلال استخدام الهاتف المحمول بسهولة، وذلك لتسديد فاتورة الكهرباء عبر الإنترنت وهو إحدى الطرق الحديثة التي تم الإستفادة منها نتيجة للتحول الرقمي، والتي بدأت في العديد من المناطق خلال الأعوام القليلة الماضية، وظهر التوسع بها خلال العام الجاري 2024. كيفية سداد فاتورة الكهرباء إلكترونياهذا ويمكن للمواطنين سداد فاتورة الكهرباء إليكترونيا من خلال اتباع الخطوات التالية:1. قم بزيارة موقع وزارة الكهرباء المصرية من خلال الرابط المتاح.2. اختر خدمة الإستعلام عن فاتورة الكهرباء من القائمة المعروضة.3. حدد المحافظة التي تقيم فيها وقم بإدخال اسم العداد ورقمه.4. اضغط على كلمة “استعلام”، وسيتم عرض قيمة استهلاك الكهرباء.5. اختر...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أكدت وزارة الكهرباء والطاقة المتجدده استكمالا للجهود التى تمت لإضافة قدرات توليد كبيرة بحوالى 30 ألف ميجاوات وتقديم خدمات اليكترونيه بمراكز خدمة عملاء الكهرباء وتحديدا المنطقة الذكية بكل مركز تيسيرا للمواطنين الذين مازالوا لا يتمكنون من الحصول على الخدمات اليكترونيا من خلال المنصة و من خلال مساعدة موظفى خدمة العملاء للحصول على أفضل خدمة .وقال الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقه المتجدده أنه يعمل قطاع الكهرباء حالياً على رفع كفاءة شبكات الكهرباء من خلال خطة متكاملة لتحسين وتطوير شبكات نقل الكهرباء لتكون قادرة على استيعاب الطاقة الكهربائية المولدة وتقليل الفقد وتعزيز الشبكة الوطنية حيث تم خلال الثمانى سنوات الماضية إضافة خطوط نقل جديدة جهد 500 ك.ف بطول إجمالي 4613 كم مما يمثل زيادة بنسبة 150%...
انهيار في خدمة الكهرباء بعدن بعد زيارة ”بن مبارك” للمؤسسة ووعوده بتحسينها.. وغضب شعبي
ذكرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أن الحمل الأقصى المتوقع اليوم /الخميس/ 29 ألفًا و500 ميجاوات، مقابل 30 ألف ميجاوات أمس، مشيرة إلى أن الحمل الأدنى بلغ أمس 19 ألفًا و878 ميجاوات.وكانت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة قد أطلقت عدد من الخدمات التي تقدمها لتيسير وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقي الشكاوى، وذلك من خلال عدد من التطبيقات سواء من خلال موقع الوزارة أو من خلال التليفون المحمول أو مركز خدمة العملاء، كما فعلت خدمة الخط الساخن 121. ويأتي ذلك في إطار الإنجازات التي حققتها الوزارة من خلال متابعة تطبيق الآليات المختلفة لتيسير وتحسين طرق التواصل مع جمهور المشتركين لتلقى الشكاوى المختلفة والبلاغات والاستفسارات؛ وذلك في إطار زيادة توعية المواطنين والمشتركين بما يتصل بدائرة اهتمامهم، وكذلك تطوير الخدمات المقدمة لهم وتسهيل طرق التواصل...
ذكرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أن الحمل الأقصى المتوقع اليوم الخميس، 29 ألفًا و500 ميجاوات، مقابل 30 ألف ميجاوات أمس، مشيرة إلى أن الحمل الأدنى بلغ أمس 19 ألفًا و878 ميجاوات.وكانت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة قد أطلقت عدد من الخدمات التي تقدمها لتيسير وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقي الشكاوى، وذلك من خلال عدد من التطبيقات سواء من خلال موقع الوزارة أو من خلال التليفون المحمول أو مركز خدمة العملاء، كما فعلت خدمة الخط الساخن 121.ويأتي ذلك في إطار الإنجازات التي حققتها الوزارة من خلال متابعة تطبيق الآليات المختلفة لتيسير وتحسين طرق التواصل مع جمهور المشتركين لتلقى الشكاوى المختلفة والبلاغات والاستفسارات، وذلك في إطار زيادة توعية المواطنين والمشتركين بما يتصل بدائرة اهتمامهم، وكذلك تطوير الخدمات المقدمة لهم وتسهيل طرق التواصل...
يعتزم البنك الدولي توصيل خدمة الكهرباء لـ 300 مليون إفريقي بالشراكة مع بنك التنمية الإفريقي، بموجب مشروع طموح سيخفض عدد الأشخاص الذين يعيشون من دون كهرباء في القارة إلى النصف بحلول عام 2030. وقال البنك الدولي إنه سوف يعمل على توصيل خدمة الكهرباء لـ 250 مليون شخص، بينما سيدعم بنك التنمية الأفريقي الـ 50 مليون شخص الإضافيين ،حسبما ذكرت وكالة بلومبرج للأنباء اليوم الأربعاء.35 مليون دولاروذكر أجاي بانجا رئيس البنك الدولي في خطاب يوم الأربعاء، أن تكلفة الخطة ستبلغ 35 مليون دولار، سيأتي بعضها من المؤسسة الدولية للتنمية، ذراع البنك الدولي لمساعدة الدول الأشد فقرًا بشروط ميسرة.أخبار متعلقة رئيس وكالة الفضاء الروسية يعلن بدء أعمال تطوير صاروخ أنجاراإندونيسيا تجلي المئات من السكان بعد ثوران بركان جبل روانج
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق يعتزم البنك الدولي توصيل خدمة الكهرباء لـ 300 مليون إفريقي بالشراكة مع بنك التنمية الأفريقي، بموجب مشروع طموح سيخفض عدد الأشخاص الذين يعيشون بدون كهرباء في القارة إلى النصف بحلول 2030.وقال البنك الدولي إنه سوف يعمل على توصيل خدمة الكهرباء لـ 250 مليون شخص بينما سيدعم بنك التنمية الأفريقي الـ 50 مليون شخص الإضافيين، حسبما ذكرت وكالة بلومبرج للأنباء اليوم الأربعاء.وذكر أجاي بانجا رئيس البنك الدولي في خطاب اليوم الأربعاء أن تكلفة الخطة ستبلغ 35 مليون دولار، سيأتي بعضها من المؤسسة الدولية للتنمية، ذراع البنك الدولي لمساعدة الدول الأشد فقرا بشروط ميسرة.
انتقد ناشطون في شبكات التواصل الاجتماعي تردي خدمات الكهرباء في محافظة مأرب، والتي تتزامن مع ارتفاع درجات الحرارة في المحافظة.وقال ناشطون: إن كهرباء المحطة الغازية شهدت تدهورا كبيرا خلال الشهور الأخيرة، حيث يصل معدل انقطاع الكهرباء لأكثر من 8 ساعات في اليوم بالمدينة، فيما يصل لأكثر من 10 ساعات في مخيمات النزوح التي تؤوي ملايين النازحين في محيط المدينة.ويقول السكان: إن تكرار الانطفاءات تسبب باندلاع حرائق في مخيمات النزوح، إضافة إلى إتلاف الأجهزة الكهربائية.ووفقا لبيانات شركة الكهرباء فرع مأرب فإن المولدات تتعرض لأحمال كبيرة وهو ما يضطر الشركة لتوزيع ساعات الانطفاء على الأحياء بغرض تخفيف الأحمال عن المولدات الرئيسية.على صعيد متصل قال ناشطون: إن سوق الطاقة الشمسية والبطاريات عاد للواجهة بعد تدهور الخدمة.من جهتها بررت المؤسسة العامة للكهرباء الانطفاء المتكرر...
مسقط- العُمانية تلقى قطاع الخدمات الأساسية بلاغات عن تأثر 7 طرق بمحافظتي الداخلية وشمال الشرقية بسبب استمرار جريان الأودية، مؤكدا أنه سيتم التعامل معها من قبل فرق الاستجابة الميدانية بعد انتهاء التأثيرات المباشرة. كما تم استلام (19) بلاغا عن انقطاع خدمة الكهرباء وتم إعاده الخدمة كليا لـ(14) بلاغا واستمرار التعامل مع (5) بلاغات من قبل فرق الاستجابة الميدانية بإجمالي عدد مشتركين متأثرين (3590) مشتركا ويتوقع إعادة الخدمة لهم خلال الساعات القادمة بمحافظتي شمال الشرقية وجنوب الشرقية. وتمت إعادة خدمة الاتصالات لـ53 برج اتصالات واستمرار التعامل من قبل فرق الاستجابة الميدانية مع (78) برجا، بمحافظات مسقط 13 محطة، وشمال الشرقية 38 محطة، والظاهرة محطة واحدة، والداخلية محطة واحدة، ومحافظة مسندم محطة واحدة، و31 محطة بدون تأثيرات على جودة الخدمة. وفي إدارة...
ذكرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أن الحمل الأقصى المتوقع، اليوم /الإثنين/، 28 ألفًا و300 ميجاوات، مقابل 28 ألف ميجاوات أمس، مشيرة إلى أن الحمل الأدنى بلغ أمس 19 ألفًا و784 ميجاوات.وكان مجلس الوزراء أعلن في شهر فبراير الماضي وقف تنفيذ خطة تخفيف الأحمال الكهربائية خلال شهر رمضان الكريم، تيسيراً على المواطنين.وكانت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أطلقت عدد من الخدمات التي تقدمها لتيسير وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقي الشكاوى، وذلك من خلال عدد من التطبيقات سواء من خلال موقع الوزارة أو من خلال التليفون المحمول أو مركز خدمة العملاء، كما فعلت خدمة الخط الساخن 121. ويأتي ذلك في إطار الإنجازات التي حققتها الوزارة من خلال متابعة تطبيق الآليات المختلفة لتيسير وتحسين طرق التواصل مع جمهور المشتركين لتلقى الشكاوى المختلفة والبلاغات والاستفسارات...
السبت, 6 أبريل 2024 10:11 ص بغداد/ المركز الخبري الوطني اعلنت وزارة الكهرباء، اليوم السبت، تفعل خدمة الدفع الإلكتروني لأجور الكهرباء في بغداد. ودعت الوزارة ، إلى استخدام تطبيق (فواتير الكهرباء – العراق) من خلال الرابط ادنا:
ذكرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أن الحمل الأقصى المتوقع اليوم /الخميس 28 ألف ميجاوات، مقابل 27 ألفا و800 ميجاوات أمس، مشيرة إلى أن الحمل الأدنى بلغ أمس 18 ألفا و871 ميجاوات. وكان مجلس الوزراء أعلن في شهر فبراير الماضي وقف تنفيذ خطة تخفيف الأحمال الكهربائية خلال شهر رمضان الكريم، تيسيرا على المواطنين.وكانت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أطلقت عددا من الخدمات التي تقدمها لتيسير وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقي الشكاوى، وذلك من خلال عدد من التطبيقات سواء من خلال موقع الوزارة أو من خلال التليفون المحمول أو مركز خدمة العملاء، كما فعلت خدمة الخط الساخن 121.يأتي ذلك في إطار الإنجازات التي حققتها الوزارة من خلال متابعة تطبيق الآليات المختلفة لتيسير وتحسين طرق التواصل مع جمهور المشتركين لتلقي الشكاوى المختلفة والبلاغات والاستفسارات...
ذكرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أن الحمل الأقصى المتوقع اليوم /الثلاثاء/ 28 ألفًا و500 ميجاوات، مقابل 27 ألفًا و500 ميجاوات أمس، مشيرة إلى أن الحمل الأدنى بلغ أمس 18 ألفًا و852 ميجاوات .وكان مجلس الوزراء أعلن في شهر فبراير الماضي وقف تنفيذ خطة تخفيف الأحمال الكهربائية خلال شهر رمضان الكريم، تيسيراً على المواطنين.وكانت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أطلقت عددا من الخدمات التي تقدمها لتيسير وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقي الشكاوى، وذلك من خلال عدد من التطبيقات سواء من خلال موقع الوزارة أو من خلال التليفون المحمول أو مركز خدمة العملاء، كما فعلت خدمة الخط الساخن 121. ويأتي ذلك في إطار الإنجازات التي حققتها الوزارة من خلال متابعة تطبيق الآليات المختلفة لتيسير وتحسين طرق التواصل مع جمهور المشتركين لتلقى الشكاوى المختلفة...
تطلق وزارة الكهرباء السعودية مبادرة مبتكرة لتسهيل حياة المواطنين، حيث تمكن العملاء الآن من طباعة فواتير الكهرباء برقم حسابهم الخاص بسهولة عبر الإنترنت مع توفير رابط للاستعلام عن قيمة الاستهلاك وتأتي هذه الخطوة ضمن دعم حكومة المملكة للتحول الرقمي وتحقيق رؤية السعودية 2030 حيث تسعى الحكومة إلى توفير خدمات حكومية متطورة ولتحقيق رفاهية أكبر للمواطنين وتعزيز النمو الاقتصادي والتنمية المستدامة. كيفية طباعة فاتورة الكهرباء برقم الحساب 1445بعد تفعيل حسابك على موقع شركة الكهرباء ويمكنك بسهولة الحصول على فاتورة الكهرباء برقم الحساب من خلال الخطوات التالية:قم بزيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة الكهرباء.سجل الدخول باستخدام بياناتك بدقة.اختر خدمة المشترك.انقر على خدمة الفواتير الكهربائية.سيطلب منك تسجيل رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك.بعد ذلك، انقر على الرمز لعرض الفواتير.اختر الفاتورة التي ترغب في طباعتها.قم بطباعة...
أجرى الدكتور خالد الدستاوى، العضو المتفرغ لشئون شركات التوزيع بالشركه القابضه للكهرباء مصر ، زيارة تفقدية لشركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء حيث كان في استقباله المهندس إيهاب الفقي رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب بشركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء وذلك لافتتاح مركز خدمة العملاء( بشاير الخير ٣) الذي تم تطويره وتحديثه تماشيا مع خطة الوزارة وتعميم الهوية البصرية الموحدة لمراكز خدمة العملاء وتقديم خدمات متميزة للسادة العملاء .وأشار المهندس إيهاب الفقي إلى أن مراكز الخدمة المطورة تهدف إلى تحقيق الشفافية ورفع كفاءة العمل والتحول الرقمي تماشيا مع خطة الدولة من خلال تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وكذا استحداث بعض النظم والخدمات التي ستؤدي إلى تحسين مستوى الأداء وزيادة التواصل والتفاعل مع عملاء الشركة.وترأس الدستاوى اجتماع موسع بالديوان العام بالشركة مع رئيس وقيادات شركة الإسكندرية لتوزيع...
افتتح الدكتور مهندس خالد الدستاوي العضو المتفرغ لشؤون شركات توزيع الكهرباء، والمهندس إيهاب الفقي رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب بشركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء، مركز خدمة العملاء بشايرالخير 3 الذي تم تطويره وتحديثه تماشيا مع خطة الوزارة، وتعميم الهوية البصرية الموحدة لمراكز خدمة العملاء وتقديم خدمات متميزة للمواطنين. تحقيق الشفافية ورفع كفاءة العمل والتحول الرقمي وقال الفقي في تصريحات صحفية، إن مراكز الخدمة المطورة تهدف إلى تحقيق الشفافية ورفع كفاءة العمل والتحول الرقمي تماشيا مع خطة الدولة من خلال تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، واستحداث بعض النظم والخدمات التي ستؤدي إلى تحسين مستوى الأداء وزيادة التواصل والتفاعل مع عملاء الشركة. وأشارت شركة توزيع كهرباء الإسكندرية، في بيان، إلى أنه عقب افتتاح لوحة التوزيع، ترأس «الدستاوي» اجتماعا موسعا بالديوان العام بالشركة مع رئيس...
الآن وبكل سهولة دفع فاتورة الكهرباء من المنزل، يشغل بال العديد من المواطنين كيفية سداد فواتير الكهرباء من المنزل وذلك من باب التسهيل علي المواطنين وتيسير الأمور عليهم حيث انهم يختصوا بهذا الموضوع المواطنين الكبار في العمر ولم يقدروا علي الحركة بسبب العجز أو مرض وغير، كذلك الأم التي تمكث مع أطفالها ولم تتمكن من الذهاب بسبب إنه لا يوجد مسئول في البيت غيرها، فقد يسرت الشركة القابضة للكهرباء إنه يتاح للجميع تسديد فواتير الكهرباء بكل سهوله من المنزل دون الحاجة للذهاب إلى الشبكات الرئيسية، من خلال تلك الموضوع سنوضح لكم كيفية الاستعلام عن فواتير الكهربا عبر الأنترنت، كذلك الطرق الصحيحة لتسديد هذه الفواتير فى السطور التالية تابعونا. ألية الاستعلام عن فواتير الكهرباء عبر الأنترنتيرجي زيارة الموقع الالكتروني الرسمي الخاص...
كتب - محمد صلاح: أطلقت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة تطبيقات تتيح من خلالها خدمات لذوي الهمم؛ لأنهم مكوّنا مهمًا للثروة البشرية الهائلة التى يتمتع بها الوطن، وجزءًا رئيسًا من قوة العمل وتسعى الدولة لتعظيم الاستفادة منها فى إطار التوجه الأوسع بالاستثمار فى البشر. وحددت الوزارة مجموعة من الأهداف من خلال هذه التطبيقات وذلك فى إطار إبراز وتعظيم مسئوليتها المجتمعية نحو توفير تقنيات حديثة تخدم شريحة كبيرة من أبناء الوطن، لإتاحة المعلومات عن خدمات الكهرباء وكيفية الحصول عليها عن طريق: _ لغة الإشارة لذوي الإعاقة السمعية. _التسجيلات الصوتية في برنامج المكفوفين _الإتاحة لتلقي شكاوي الكهرباء والاستفسارات الخاصة بخدمات الكهرباء من خلال برنامج خاص يتيح للاشخاص من ذوي اعاقات التخاطب او السمع من الإتصال بجهات الخدمات العامة في الدولة. التطبيقات: _برنامج عرض...
قالت مصادر في وزارة الكهرباء والماء والطاقة المتجددة إن خدمات الوزارة الإلكترونية بلغت 42 خدمة رقمية مقدمة للعملاء عبر موقع الوزارة ومنصة «سهل» وتطبيق وزارة الكهرباء والماء. وأوضحت المصادر أن الخدمات الرقمية تتضمن 10 خدمات الفواتير المنجزة من قطاع خدمة العملاء و8 خدمات كهرباء و6 مياه و8 خدمات العدادات و2 خدمات الشواحن للمركبات الكهربائية و4 خدمات أخرى وخدمة واحدة لكل من التراسل الإلكتروني والاستعلام والشكاوى وإنارة الشوارع ونظام الخدمات. وبينت المصادر أن الخدمات الرقمية التي وفرتها تأتي في إطار سعيها لتنفيذ توجه الدولة نحو التحول الرقمي لجميع الخدمات بما يسهل على العملاء إنجاز معاملاتهم والاستغناء تماما عن المعاملات الورقية، لاسيما أن الوزارة من الجهات الخدمية التي يراجعها العملاء بصفة يومية. أكدت تزوّد الأهالي بالماء عبر التناكر ..وإصلاح خط مياه مدينة صباح الأحمد السكنية...
تبدأ شركات توزيع الكهرباء إطلاق خدمة جديدة سيتم تعميمها بمراكز خدمة العملاء تتمثل في إرسال رسائل هاتفية للمواطنين في كل المناطق تُحدد مدة وزمن وموعد انقطاع التيار الكهربائي. إطلاق أحدث خدمة للعملاء سيتم تعميمها داخل 34 مركز وقال المهندس سامي أبو وردة رئيس مجلس إدارة شركة القناة لتوزيع الكهرباء، إن الشركة ستنتهي في القريب العاجل من إطلاق أحدث خدمة للعملاء سيتم تعميمها داخل 34 مركز خدمة العملاء جاري تنفيذها من إجمالي 90 مركزا سيتم الانتهاء من تنفيذهم خلال العام المالي 2024 - 2025 إرسال رسالة هاتفية لسكان المنطقة التي سيتم قطع التيار الكهربائي وأوضح رئيس الشركة في تصريحات صحفية، أن الخدمة المُقرر إطلاقها عبارة عن إرسال رسالة هاتفية لسكان المنطقة التي سيتم قطع التيار الكهربائي بها عند القيام بإجراء أي...
كتب - محمد صلاح: كشف المهندس سامى أبو وردة رئيس مجلس إدارة شركة القناة لتوزيع الكهرباء، أن الشركة اقتربت من إطلاق أحدث خدمة عملاء تتعلق بإرسال رسائل للمواطنين لإبلاغهم بمواعيد انقطاع التيار. وأوضح في تصريحات خاصة، الجمعة، أن الخدمة تتمثل فى إرسال رسالة هاتفية لسكان المنطقة التى يتم قطع التيار الكهربائي بها عند خضوعها لأي أعمال تتطلب فصل التيار مع تحديد زمن وموعد ومدة الانقطاع، ما يعمل على إقامة علاقة قوية بين شركة الكهرباء والمواطنين اللذين يتمتعون بالحصول على خدمات متميزة. وشدد على أن الشركة أقامت غرفة أزمات بكل قطاع بالتنسيق مع الغرفة الرئيسية بديوان الشركة التى يترأسها رئيس الشركة هدفها متابعة ورصد كافة الأحداث المتعلقة بإستقرار الشبكة الكهربائية وضمان عدم وجود أى شكاوى أو معوقات تواجه جموع المواطنين المستفيدين...
أكدت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أنه تم تخصيص مراكز خدمة العملاء ومنافذ خاصة بكبار السن وذوي الهمم والمستثمرين؛ لتيسير الحصول على الخدمة في أسرع وقت وأعلى جودة وذلك من خلال تدريب عدد كبير من موظفى خدمة العملاء على التعامل مع ذوى الهمم واستخدام لغة الإشارة لمساعدتهم فى الحصول على الخدمة المطلوبة بشركات التوزيع وتقدم الخدمات الإلكترونية بمراكز خدمة عملاء الكهرباء وتحديدا المنطقة الذكية بكل مركز تيسيرا علي المواطنين الذين مازالوا لا يتمكنون من الحصول على الخدمات إلكترونيا من خلال المنصة من خلال مساعدة موظفى خدمة العملاء للحصول على أفضل خدمة.وأوضحت الوزارة أن الهدف من المنظومة الإلكترونية للعدادات مسبوقة الدفع هو توحيد نظام الشحن لجميع أنواع العدادات مسبوقة الدفع التي يتم تركيبها عند المشتركين للتيسير عليهم وأيضا على العاملين بإدارات المراجعة...
كشف الدكتور خالد الدستاوى العضو المتفرغ لشئون شركات التوزيع عن تعميم دليل الخدمات بطريق “برايل” للمكفوفين للتعامل مع المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء فى مراكز خدمة العملاء بجميع شركات التوزيع بعد أن بدأ تطبيقه فى أحدث مراكز التحكم بالمدن الجديدة بقطاع الشروق التابع لشركة القناة لتوزيع الكهرباء.وتم إنشاء المركز على أحدث النظم والأجهزة وطبقا للهوية البصرية الموحدة للشركة القابضة وطبقا لدليل تقييم مراكز خدمة العملاء بالشركة القابضة لكهرباء مصر، حيث شمل المركز غرفة مخصصة ومجهزة لذوي الهمم وكبار السن يحوي شاشات باللمس لضعاف السمع والصم.كما تم تزويد مركز الخدمة بمترجمين لغة إشارة ولأول مرة يتم تقديم أول نسخة من دليل الخدمات مطبوعة بطريقة برايل للمكفوفين. يتكون مركز الخدمة من صالة خدمة العملاء وصالة لذوى الهمم وكبار السن والشحن الليلى ومكتب لكبار المشتركين...
يحرص جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك علي تقديم بعض النصائح لتوفير الاستهلاك وخفض قيمة فاتورة الكهرباء.أجهزة تسرق الكهرباءويوضح جهاز مرفق الكهرباء فى منشور له على صفحته الرسمية فيس بوك الأجهزة السارقة للكهرباء والتى تستهلك الكهرباء رغم غلقها وهى .. شاحن الموبايل: تستهلك شواحن الهواتف المحمولة قدر كبير من الكهرباء وحتى مع عدم توصيلها بالتليفون المحمول.الريسيفر: يستهلك جهاز استقبال القنوات الفضائية «الريسيفر» كمية كبيرة من الكهرباء على مدار الشهر بسبب شاشة عرض البيانات.جهاز روتر الانترنت: يستهلك الروتر كهرباء بسبب وجود أكثر من 4 لمبات إشارة الشبكة، تعمل بشكل مستمر. قرار عاجل من الكهرباء بعد إعلان الحكومة وقف تخفيف الأحمال في رمضان لأول مرة.. دليل خدمات للمكفوفين بـ«طريقة برايل» بمركز خدمة الكهرباء في الشروق فيش الأجهزة الكهربائية المغلقة: رغم غلق...
قال الدكتور خالد الدستاوى العضو المتفرغ لشئون شركات التوزيع ، أن وزارة الكهرباء بدأت تنفيذ مشروعات عملاقة من خلال مراكز التحكمات الآلية ، حيث تم الانتهاء من 5 مراكز تحكم وجارى الانتهاء من 4 آخرين لتمتلك مصر 9 مراكز تحكم آلية على مستوى الجمهورية ،ويجرى حاليا التخطيط لطرح مناقصة لإنشاء 10 مراكز أخرى.وافتتح الدستاوي اليوم يرافقه المهندس سامى أبو وردة رئيس مجلس إدارة شركة القناة لتوزيع الكهرباء أحدث مركز خدمة للعملاء بهندسة الشروق التابع لقطاع المدن الجديدة بشركة القناة لتوزيع الكهرباء. وتم إنشاء المركز علي أحدث النظم والأجهزة وطبقا للهوية البصرية الموحدة للشركة القابضة وطبقا لدليل تقييم مراكز خدمة العملاء بالشركة القابضة لكهرباء مصر يتكون مركز الخدمة من صالة خدمة العملاء وصالة لذوى الهمم وكبار السن والشحن الليلى ومكتب لكبار المشتركين...
قال المهندس سامي عرفة أبو وردة رئيس شركة القناة لتوزيع الكهرباء: إن مركز خدمة الكهرباء بالشروق تم إنشاؤه علي أحدث النظم والأجهزة؛ طبقًا للهوية البصرية الموحدة للشركة القابضة وطبقا لدليل تقييم مراكز خدمة العملاء بالشركة القابضة لكهرباء مصر. ويتكون مركز الخدمة من صالة خدمة العملاء والمنطقة الذكية وصالة لذوى الهمم وكبار السن والشحن الليلى ومكتب لكبار المشتركين ومكتب لتهيئة وفحص العدادات وقاعة للتدريب وبوفية لخدمة المشتركين.ويقدم المركز عدد من الخدمات عن طريق شاشات باللمس لضعاف السمع والصم، وموظفين تم تدريبهم على لغة الإشارة للتواصل مع المشتركين ذوى الهمم؛ كما تم تقديم أول نسخة من دليل الخدمات مطبوعة بطريقة برايل للمكفوفين. كما يتكون مركز الخدمة من صالة خدمة العملاء والمنطقة الذكية وصالة لذوى الهمم وكبار السن والشحن الليلى ومكتب لكبار المشتركين ومكتب لتهيئة...
بغداد اليوم- بغدادوجه وزير الكهرباء زياد علي فاضل، اليوم الجمعة (23 شباط 2023) جميع ملاكات شركات الفرات الأوسط (إنتاجاً ونقلاً وتوزيعاً)، بالإستنفار التام لجميع قدرات الشركات والفروع والمحطات وشبكات النقل والتوزيع، والجهد الألي، لتواكب بجهوزية تامة تأمين خدمة زائري كربلاء في زيارة ليلة النصف من شعبان التي تصادف الإثنين المقبل.وأوعز وزير الكهرباء بحسب بيان للوزارة تلقته "بغداد اليوم"، "تشكيل غرفة عمليات دائمة الإنعقاد يتواجد فيها المديرين العامين ومديري الفروع، لوضع خطة كاملة بالتنسيق مع جهود دواوين المحافظات والدوائر البلدية ، والجهد العسكري والأمني، تستلزم مراقبة حرف الأحمال، والخطوط الناقلة خصوصاً الحيوية منها، وتهيئة شبكات التوزيع لتضطلع بخدمة الزائرين والمواكب الحسينية في مداخل كربلاء وطرق سير الزائرين".وأشار البيان الى "تأمين إلانارة الكاملة للشوارع والطرق الرئيسية سواءً الحولية منها او المحورية لمداخل...
انقطاع الكهرباء.. يبجث العديد من الأشخاص في هذه الأوقات عن حلً لمشكلة انقطاع الكهرباء الذى ينتج عنه توقف الإنترنت المنزلي وعدم عمل الراوتر، وبالتالي تعطل جميع الخدمات التي تعمل عن طريق الإنترنت.ومن خلال السطور التالية، يرصد «الأسبوع »لزواره ومتابعيه من خلال خدمة أخبارية شاملة يقدمها على مدار اليوم طريقة تشغيل الإنترنت بدون كهرباء.انقطاع التيار الكهربائييعاني الكثيرون من مشكلة توقف خدمة الإنترنت بسبب انقطاع التيار الكهربى، وبالتالي تعطل جميع الخدمات التي تعمل عن طريق الإنترنت المنزلي، إلا أنه يمكنك بكل سهولة تشغيل الإنترنت في منزلك بدون الكهرباء.راوترطرق تشغيل الراوتر في المنزل بدون كهرباء- يجب عليك تهيئة الرواتر قبل توصيله بالباور ليعمل بمنتهى السهولة، ويكون البديل لمصدر الكهرباء التقليدى.- عليك توصيل الراوتر بـ «باور بانك» بواسطة كابل من نوع «USB A» من...
تقوم شركة القناة لتوزيع الكهرباء بقيادة المهندس سامي عرفة أبو وردة رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للشركة بإنشاء وتطوير ٣٤ مركز خدمة عملاء على أحدث المواصفات الفنية والعالمية كمرحلة أولى وجاري الانتهاء منهم وتجهيزهم بأحدث التقنيات والحاسبات والتكنولوجيا الحديثة.ويإتى ذلك في إطار التطوير الكبير الذي تشهده شركة القناة لتوزيع الكهرباء وخاصة في البنية الأساسية والشبكات. كما يتم فرش المراكز بأحدث الأثاث والمفروشات والمكاتب والكراسي لتليق بالشركة وعملائها في طفرة كبيرة كما تقوم الشركة بتدريب وتأهيل الكوادر البشرية وتسلحيها بالعلم الحديث لتكون نماذج مشرفة لتقديم الخدمات للمواطنين وشرح البرامج والخدمات التي سوف تقدم في مراكز الخدمة بإشراف المحاسب عزت إبراهيم نائب رئيس مجلس الإدارة رئيس قطاعات الشؤن المالية والتجارية والمهندس أشرف قطب نائب رئيس مجلس الإدارة رئيس قطاعات مدن القناة والاستاذ محمد...
توفر شركات الكهرباء خدمة الاستلاف من عداد الكهرباء الكارت، وذلك في حال نفاد رصيد العداد قبل موعد شحنه، وتهدف هذه الخدمة إلى مساعدة المشتركين على تجنب انقطاع التيار الكهربائي عن منازلهم في حال نفاد الرصيد، ولذا نوضح كيفية الاستلاف في عداد الكهرباء الكارت عبر السطور التالية: كيفية الاستلاف في عداد الكهرباء الكارت قبل انتهاء شحن الكهرباء الموجود في العداد، يعطي العداد إنذارا بإضاءة اللمبة الحمراء، ليشير إلى قرب انتهاء الشحن، وعند فصل الكهرباء يمكن إعادة تشغيلها مرة أخرى، من خلال إدخال الكارت الخاص بالعداد لاستخدام الاحتياطي الذي يعمل على تشغيل الكهرباء لمدة ساعات معدودة، وعند انتهاء الاحتياطي الموجود في العداد، يمكن الاستلاف من العداد، وإليك كيفية الاستلاف في عداد الكهرباء الكارت: - تأكد من أن عداد الكهرباء الكارت يدعم خدمة الاستلاف. -...
السبت, 10 فبراير 2024 11:44 ص
إطلاق خدمة الدفع الإلكتروني لفواتير الكهرباء في العاصمة بغداد
كشف معالي سعيد محمد الطاير، العضو المنتدب الرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي عن ارتفاع عدد الطلبات التي تلقتها الهيئة خلال العام الماضي لتوصيل الكهرباء للمشاريع من خلال خدمة الناموس بنسبة 94.4%، مقارنة بالعام 2022، حيث وصل عدد طلبات توصيل الكهرباء للمشاريع إلى 7,885 طلباً خلال العام 2023، وذلك في مؤشر جديد على الأداء القوي لمختلف القطاعات الاقتصادية في دبي وجهودها المتواصلة لدعم استدامة نمو وازدهار الإمارة. وقال معاليه “ يؤكد الإقبال المتزايد للحصول على خدماتنا المبتكرة أن لدينا كافة الإمكانات والمقومات لتحقيق أجندة دبي الاقتصادية D33 وتعزيز مسيرة دبي التنموية، وترسيخ جدارة دبي كمدينة عالمية والوجهة الأفضل للعيش والعمل في العالم، ونوفّر في الهيئة الخدمات الذكية لتسريع الحصول على خدمات الكهرباء والمياه وفق أعلى المعايير والممارسات العالمية، ومساعدة الشركاء...
بحث مجلس الوزراء، الإثنين، الجهود الحكومية للحد من إنهيار العملة المحلية وتردي خدمة الكهرباء في العاصمة المؤقتة عدن، بالإضافة إلى المستجدات السياسية والعسكرية في البلاد. وذكرت وكالة سبأ الحكومية، أن مجلس الوزراء استعرض اليوم، برئاسة رئيس الوزراء معين عبدالملك، عددا من المواضيع والمستجدات على ضوء التطورات الاخيرة في عدد من الجوانب وفي مقدمتها الأوضاع الاقتصادية والمعيشية والخدمية والسياسية والعسكرية والأمنية، واتخذ عددا من القرارات والاجراءات في هذا الشأن. وأضافت أن المجلس ناقش في الاجتماع المنعقد عبر الاتصال المرئي، المتغيرات المتعلقة بتقلبات اسعار الصرف، والاجراءات الكفيلة بتحقيق الاستقرار النسبي لسعر العملة، والسلع الاساسية وتخفيف المعاناة الانسانية التي فاقمتها هجمات جماعة الحوثي على المنشآت النفطية، وخطوط الملاحة الدولية. وأكد مجلس الوزراء، التزام الحكومة في انتظام دفع رواتب الموظفين...
أكدت وزارة الكهرباء أنه يجرى العمل حاليا علي تطوير مراكز الخدمة بشركات توزيع الكهرباء عبر المنصة الإلكترونية الموحدة لخدمات الكهرباء. ويهدف فريق العمل إلى تطوير الإصدار الأول ( first edition ) من المساعد الشخصي ليكون أكثر تفاعلًا مع العملاء يرسل المساعد الشخصي ( نور ) إليكم التحية.وانتهى قطاع الكهرباء من اختيار مجسم يتفق مع الهوية البصرية الموحدة لمركز خدمة العملاء على مستوى الجمهورية وتسمية التطبيق بالمساعد الشخصي ( نور ).ويمثل نموذج للخدمات المساندة لخدمة العملاء بهدف المساعدة في توجيه المواطنين ومنع التكدس، ويسمح تصميم المساعد الشخصي بتوصيله بشاشة صالة خدمة العملاء لشرح الخدمات أو الدخول علي التطبيق عبر الموبايل.اكد الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء ان برامج العمل تستهدف تحقيق أعلي معايير الجودة وضمان استمرارية التغذية الكهربائية مؤكدا انتهاء شركات توزيع الكهرباء...
أكدت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، استمرار برامج التحديث والتطوير والاستعانة بالتكنولوجيا الحديثة لجعل الشبكة القومية المصرية شبكة عصرية متكاملة وذكية.وأشارت الوزارة إلى أن برامج العمل تستهدف تحقيق أعلي معايير الجودة و ضمان استمرارية التغذية الكهربائية، موضحة ان شركات توزيع الكهرباء التسع على مستوى الجمهورية انتهت من تطوير وتحديث مراكز خدمة العملاء لتقديم الخدمات الجماهيرية فى اسرع وقت وايسر الطرق واستخدام كاميرات التصوير الحراري لإظهار النقاط الساخنة لتجنب حدوث اعطال.واشارت وزارة الكهرباء الى أن قطاع الكهرباء يستخدم تقنيه الذكاء الاصطناعي لتقديم المساعدة الشخصية نور لتقديم شرح مبسط وميسر للمواطنين عن الخدمات المقدمة بمراكز خدمة العملاء بالقطاع والمطبقة بمراكز الخدمة التي تم تطويرها على مستوى الجمهورية خاصة بمحافظات شمال الدلتا الثلاث الدقهلية ودمياط وكفر الشيخ لتقديم عدد من الخدمات منها الانترنت المجاني وخدمه...
قال وزير الكهرباء والماء والطاقة المتجددة وزير الدولة لشؤون الإسكان الدكتور سالم فلاح مبارك الحجرف «أود أن أرفع لمقام سمو أمير البلاد الشيخ مشعل الأحمد، أطيب معاني الشكر والتقدير على منحنا هذه الثقة السامية والغالية، ونسأل الله العلي القدير أن نكون عن حسن ظنه وأن يعيننا على خدمة الكويت وشعبها».وأضاف: «تشرفنا اليوم بأداء اليمين الدستوري امام سمو الأمير، ثم استمعنا لنصائحه وتوجيهاته للمرحلة القادمة بما فيها من تحديات كامنة وفرص متاحة للنهوض بعجلة التنمية في شتى المجالات، ومما لا شك فيه بأن قضايا أمن الطاقة والمياه وديمومتها والقضية الإسكانية جميعها تعتبر من القضايا التنموية الرئيسة التي تمس أغلب شرائح المجتمع والتي توليها القيادة السياسية جل اهتماها، وبإذن الله سنعمل جاهدين لتذليل جميع الصعوبات التي تواجه هذه القطاعات الحيوية بالتكاتف والعمل...
لا يدري الكثير من المواطنين، أسباب خصم الرصيد من عداد الكهرباء، حيث تحدث المفاجأة وقت شحن كارت العداد ويتم الخصم من الرصيد دون معرفة الأسباب.ويستعرض موقع «الأسبوع»، لمتابعيه وزواره خلال السطور التالية، أسباب خصم الرصيد من عداد الكهرباء، وذلك ضمن خدمة مستمرة تقدمها لزوارها في مختلف المجالات ويمكنكم المتابعة من خلال الضغط هنا.أسباب خصم الرصيد من عداد الكهرباء1- خصم أقساطيتم تركيب بعض العدادات مسبوقة الدفع للمشتركين بنظام التقسيط على فترة تصل إلى 24 شهرًا، وخاصة الحالات التي يتم فيها استبدال العداد القديم «الميكانيكي» بآخر مسبق الدفع «كارت»، حيث يتم خصم القسط مع بداية كل شهر، ومع زيادة أسعار العداد سيتم خصم مبلغ أكبر لمن سيقوم بتركيب العداد حديثًا.أما في حالة وجود تراكمات استهلاك، تقوم شركات توزيع الكهرباء، بجدولة هذه التراكمات...
اكدت وزارة الكهرباء والطاقه المتجدده ان الاستعانه ببرامج التحديث والتطوير والتكنولوجيا الحديثة يجعل الشبكة القومية المصرية شبكة عصرية متكاملة وذكية وان اعمال التطوير والتحديث مستمرة لكافة مكونات الشبكة وان فرق الطوارئ واطقم التدخل السريع جاهزة لتلبية متطلبات المواطنين واستقرار الشبكة وان برامج العمل تستهدف تحقيق أعلى معايير الجودة و ضمان استمرارية التغذية الكهربائية.واكد الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء ، انه تم انتهاء شركات توزيع الكهرباء التسع على مستوى الجمهورية من تطوير وتحديث مراكز خدمة العملاء لتقديم الخدمات الجماهيرية فى اسرع وقت وايسر الطرق واستخدام كاميرات التصوير الحراري لإظهار النقاط الساخنة لتجنب حدوث اعطال .ولفت إلى أن قطاع الكهرباء انهى من تنفيذ اكثر من 75 مشروعا لخدمة مشروعات تطوير الطرق والمحاور والاسكان الاجتماعى بمحافظتى القاهرة والقليوبية بتكلفة تبلغ حوالى 1.5 مليار...
نشر جهاز مرفق الكهرباء وحماية المستهلك على الموقع الالكترونى أسعار شرائح الكهرباء الجديدة بعد زيادة الأسعار ، وأوضح الجهاز فى منشوره أن هذه الزيادة تبدأ من يناير الجارى وتنتهى فى 30 يونيو القادم فقط .وأكد مصدر مسئول بالكهرباء أن أسعار الكهرباء المعلنة لستة أشهر فقط وبعد ذلك سيتم وضع أسعار جديدة أو تأجيلها بقرار من رئيس الوزراء كما حدث المرات السابقة ، مشيرا إلى أنه طبقا لتصريحات رئيس الوزراء فإن فترة رفع الدعم عن أسعار الكهرباء ستمتد لخمس سنوات أخرى بسبب ارتفاع سعر الدولار . 30 جنيها أقل فاتورة.. أسعار الكهرباء الجديدة بعد زيادة تصل إلى 16% أسعار الكهرباء 2024 .. فاتورة ثابتة لأصحاب الشقق المغلقة وأشار المصدر إلى أن الدولة مازالت تدعم اسعار الكهرباء بأكتر من 75...
بعد تأجيل زيادة الكهرباء أكثر من مرة من 2022 رفعت الحكومة اليوم أسعار الكهرباء، وكانت قد أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة عن زيادة أسعار الكهرباء خلال العام 2024 بداية من يناير الجاري، وأكد مرفق الكهرباء أنه يتم تحصيل فاتورة الكهرباء بالأسعار الجديدة فبراير المقبل. ترصد «البوابة نيوز» لقرائها أسعار بيع الكهرباء لمترو الأنفاق والصرف الصحي وقالت الوزارة، إن متوسط بيع الطاقة لشركات المياه والصرف الصحي على الجهد المتوسط 143.2 قرشا لكل كيلو وات فى الساعة ، بينما جاء سعر الكيلو وات لمترو الأنفاق على الجهد العالي 121.6 قرشا لكل كيلو وات.«مقابل خدمة العملاء ”الشريحة الأولى والتي تستهلك من صفر إلى 50 كيلو وات ساعةأصبح سعر الكيلو فيها 58 قرشًا وخدمة العملاء 1 جنيه .الشريحة الثانية من 50 إلى 100 كيلو وات...
أعلن جهاز مرفق الكهرباء ، اليوم العمل بزيادة أسعار شرائح الكهرباء الجديدة ابتداء من يناير الحالي ويتم تحصيل الفواتير فبراير المقبل.وتضمن القرار زيادة سعر البيع للمحلات التجارية ، وجاءت كما يلى..أسعار الكهرباء للمحال التجارية بعد الزيادةالشريحة الأولى : من 0إلى 100 كيلووات 75 قرشاومقابل خدمة العملاء 5 جنيهاتالشريحة الثانية من 101 إلى 250 كيلووات 136 قرشا ومقابل خدمة العملاء 15 جنيهاالشريحة الثالثة من 0 إلى 250 كيلووات 150 قرشاومقابل خدمة العملاء 20 جنيهالشريحة الرابعة من 601 إلى 1000 كيلووات إلى 165 قرشا ومقابل خدمة العملاء 25 جنبهالشريحة الخامسة من 0 لأكثر من 1000 كيلووات 180 قرشا ومقابل خدمة العملاء 40 جنيهأسعار الكهرباء للمنازل لشريحة الأولى: من 0 إلى 50 كيلووات : 58 قرشاالشريحة الثانية: من 51 إلى 100 كيلووات: 68 قرشاالمستهلك...
أعلن جهاز مرفق الكهرباء وحماية المستهلك عن زيادة أسعار الكهرباء 2024 بداية من يناير الجارى ويتم تحصيل فاتورة الكهرباء بالأسعار الجديدة فبراير المقبل . وجاء فى منشور الجهاز عن الأسعار أن متوسط بيع الطاقة لشركات المياه والصرف الصحى على الجهد المتوسط 143.2 قرشا لكل كيلوات فى الساعة بينما جاء سعر الكيلوات لمترو الانفاق على الجهد العالى 121.6 قرشا لكل كيلوات أسعار الكهرباء 2024لشريحة الأولى: من 0 إلى 50 كيلووات : 58 قرشاالشريحة الثانية: من 51 إلى 100 كيلووات: 68 قرشاالمستهلك من 101 إلى 1000 كيلووات، تضمن ما يلي:الشريحة الثالثة: 0 إلى 200 كيلووات: 83 قرشاالشريحة الرابعة: 201 إلى 350 كيلووات: 125 قرشاالشريحة الخامسة: 351 إلى 650 كيلووات: 140 قرشاأما المستهلك أكثر من 650 كيلووات:الشريحة السادسة: من 0 إلى 1000 كيلووات 150 قرشاأما المستهلك...
أعلن جهاز مرفق الكهرباء وحماية المستهلك زيادة أسعار الكهرباء 2024 على الموقع الإلكترونى للجهاز، وحدد الزيادة من يناير الجارى ويبدأ تحصل الفواتير بعد زيادة الأسعار بداية من فبراير المقبل. وتراوحت زيادة الأسعار ما بين 16% إلى 26%، كما حدد الجهاز مقابل خدمة العملاء عن كل شريحة. مقابل خدمة العملاء بعد زيادة أسعار الكهرباء 2024 الشريحة الأولى والتي تستهلك من صفر إلى 50 كيلووات ساعة سعر الكيلو فيها 58 قرشًا وخدمة العملاء 1 جنيه الشريحة الثانية من 50 إلى 100 كيلووات ساعة وسعر الكيلو وات فيها أصبح 68 قرشًا بدلا من 58 قرشًا، و 2 جنيه مقابل مقابل خدمة عملاء.الشريحة الثالثة من 100 إلى 200 كيلووات، سعر الكيلو وات ساعة بتلك الشريحة أصبح 83 قرشا بدلا من 77 قرشًا وتكون خدمة العملاء 4 جنبهات....
أعلن جهاز مرفق الكهرباء وحماية المستهلك على الموقع الكترونى أسعار الكهرباء 2024 وتراوحت الزيادة بين 16%الى 25% حيث يصل متوسط زيادة أسعار الكهرباء للقطاع المنزلي بنحو 10 قروش لكل كيلووات ساعة لأغلب الشرائح المنزلية، وسيتم تحصيل الزيادة الجديدة مع فاتورة الأول من فبراير والتي تعبر عن استهلاك شهر يناير .وننشر فى التقرير التالى طريقة حساب فاتورة الكهرباء بالأسعار الجديدة للقطاع المنزلي حسب كل شريحة :يتم حساب قيمة فاتورة بالقطاع المنزلي من خلال سبع شرائح وتكون كالتالي:الشريحة الأولى والتي تستهلك من صفر إلى 50 كيلووات ساعةأصبح سعر الكيلو فيها 58 قرشًا بدلا من 48 قرشًا وتكون حساب تلك الفاتورة 25 جنيهًا وتحسب كالاتي: 50 كيلو × 58 قرشًا = 29 جنيها بالاضافة لمقابل خدمة عملاء = 1 جنيه. الشريحة الثانية من 50...
يتعرض مستخدموا العداد مسبوق الدفع لانقطاع تيار الكهرباء نتيجة نفاد الرصيد فى غير الساعات الصديقة التى يعمل بها العداد حتى لو نفذ الرصيد ، ويكون من الصعب عليه القيام بعمليةشحن العداد مسبوق الدفع فى نفس الوقت. وكان الدكتور أيمن حمزة، المتحدث باسم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أوضح أن الأيام الصديقة التى لا يفصل فيها عداد الكهرباء فى حالة نفاد الرصيد هى الجمعة والسبت والعطلات الرسمية، ويقوم بفصل التيار فور انتهائها، مشيراً إلى أن عداد الكهرباء مسبوق الدفع مبرمج على عدم الفصل فى هذه الساعات الصديقة. وأتاحت وزارة الكهرباء استلاف رصيد من شركة توزيع الكهرباء لمدة 48 ساعة، تسهيلا على المستهلكين ،وتتاح هذه الخدمة للعداد مسبوق الدفع التى تنتج من يناير 2019 وحتى الآن. خطوات استلاف رصيد لعداد الكهرباء يمكن القيام بهذه الخطوة بطريقة سهلة...
بغداد اليوم - بغداد أعلن مركز البيانات الوطني في الأمانة العامة لمجلس الوزراء، اليوم الاحد (25 كانون الأول 2023)، إطلاق خدمة إيصال التيار الكهربائي للمنازل بالتعاون مع وزارة الكهرباء.وذكر المركز في بيان تلقته "بغداد اليوم"، أنه "تمت مناقشة تسريع تحويل الخدمات إلى إلكترونية، وأتمتة الأنشطة، وضبط بيانات المستهلكين، وإنشاء منصة رقمية تكون قاعدة جامعة لجميع بيانات مستخدمي الطاقة في العراق؛ لتقليل الهدر والضائعات بواسطة تنظيف وتدقيق المعلومات واستخدام الذكاء الاصطناعي للتحقق من أنواع المُستهلكين، وكيفية تحصيل الديون المستحقة على الاستهلاك بنوعيه (الحكومي والخاص)، وتعظيم إيرادات الدولة من خلال استرداد أجور الطاقة المنتجة باعتماد التقنيات الحديثة".وأضاف أنه "تم الاتفاق على إطلاق خدمات رقمية جديدة لصالح الوزارة تمثّلت بخدمة الإيصال الإلكتروني للطاقة، مُشيرا إلى أن هذه الخدمة تمكن المواطن من متابعة الإجراءات لنصب...
الأحد, 17 ديسمبر 2023 11:23 ص بغداد/ المركز الخبري الوطني قررت وزارة المالية، اليوم الأحد، تثبيت عقود الكهرباء ممن لديه خدمة أكثر من 5 سنوات. وحسب وثيقة موجهة من وزارة المالية إلى وزارة الكهرباء، وحصل عليها / المركز الخبري الوطني/، فأنه” تقرر استحداث الدرجات الوظيفيّة للعقود في وزارة الكهرباء ممن لديهم خدمة اكثر من 5 سنوات، بغية تثبيتهم على الملاك الدائم للوزارة”.
بغداد اليوم -
كشف مصدر مسؤول بالشركة القابضة لكهرباء مصر، قيمة المبالغ التي يجرى خصمها «مقابل خدمة العملاء» من رصيد عداد الكهرباء مسبوق الدفع عند الشحن بكافة الشرائح للاستهلاك المنزلي. قيمة خصم مقابل خدمة العملاء للشريحة الاولي منزلي وأشار المصدر لـ«الوطن» إلى أنه يجرى خصم 1 جنيه، مقابل خدمة العملاء للشريحة الأولي للقطاع «المنزلي» «من صفر إلى 50 كيلووات»، لافتا إلى أن عداد الكهرباء مسبق الدفع مبرمج بالوقت والتاريخ ويعود للشريحة الأولى مع أول دقيقة كل شهر وهو بذلك يحقق لك عدالة استخدام لأنه في نظام العداد القديم يتم محاسبتك بالشهر من مرور القارئ حتى مروره مرة أخرى أما مسبوق الدفع فيعمل بنظام برمجي بالوقت والتاريخ محكم. قيمة خصم مقابل خدمة العملاء للشريحة الثانية منزلي وكشف المصدر أنه يجرى خصم 2 جنيه مقابل...
يسعى مشتركو شركات توزيع الكهرباء من خلال الآليات التي أتاحتها الشركة القابضة للكهرباء على مستوى جميع الفروع والإيرادات والشبكات بجميع المحافظات، لمعرفة قيمة المبالغ التي تخصم عند القيام بشحن رصيد العداد مسبوق الدفع «أبو كارت». مبالغ تُخصم عند شحن رصيد العداد الشريحة الأولى «المنزلي» - «من صفر إلى 50 كيلووات» - إجمالي سعر 50 كيلووات ساعة = 25 جنيها - مقابل خدمة عملاء = 1 جنيها - العداد الكارت مسبق الدفع مبرمج بالوقت والتاريخ ويعود للشريحة الأولى مع أول دقيقه كل شهر. الشريحة الثانية «المنزلي» - «من 51 إلى 100 كيلووات» - إجمالي سعر 100 كيلووات ساعة = 55 جنيها - مقابل خدمة عملاء = جنيهان - بالنسبة للعداد الكارت يتم خصم فرق في سعر خدمة العملاء 1 جنيه من...
قام المهندس سامي عرفة أبو وردة رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة القناة لتوزيع الكهرباء بزيارة مفاجئة إلى هندسة كهرباء الشروق التابعة لقطاع كهرباء العاشر من رمضان والمدن الجديدة، ويأتي ذلك في إطار تطوير لكافة الشبكات والبنية الأساسية بالشركة وإنشاء مركز خدمة عملاء متميزة ومجهزة بأحدث التقنيات والحاسبات والتكنولوجي.وتفقد خلالها سير العمل بتطوير الهندسة ومركز خدمة العملاء وكذلك تطوير مبنى الهندسة وطالب بأن تكون كافة التشطيبات مطابقة للهوية البصرية كما طالب سيادته بسرعة الانتهاء من كافة الأعمال خلال شهر من الآن مع ضرورة التشديد على أن تكون مطابقة للمواصفات الفنية العالمية كما طالب بضرورة تجهيز كافة المستلزمات لفرش الهندسة من كافة الأثاثات والأجهزة الكهربائية والحاسبات والتكنولوجيا الحديثة ثم تفقد سيادته شبكة كهرباء المدينة وطالب سيادته أن تكون الشبكة على أحدث...
أكد اللواء عصام سعد محافظ أسيوط تقديمه لكافة سبل الدعم وتذليل العقبات أمام منظومة الكهرباء بكافة قطاعاتها بما يحقق التطور المنشود وتحقيق خطط التنمية المستدامة ورؤية مصر 2030 لافتاً إلى أهمية التعاون والتنسيق بين المحافظة وشركة الوجة القبلي لانتاج الكهرباء في إطار تحسين وتطوير البنية التحتية وتأمين الطاقة الكهربائية وتوفير احتياجات المشروعات الإستثمارية والمناطق الصناعية وتدعيم المحافظة بجميع المراكز والمدن والأحياء بما يعود بالنفع والفائدة على المواطنين.. .جاء ذلك خلال لقاءه المهندس محمد مختار فهمي رئيس مجلس إدارة شركة الوجه القبلي لانتاج الكهرباء بمكتبه بديوان عام المحافظة وذلك لبحث ومناقشة سبل الارتقاء بمنظومة الكهرباء بنطاق المحافظة.وقد تناول اللقاء ما تم تنفيذه من الخطة الموضوعة مسبقاً خلال الفترة الماضية وما سيتم تنفيذه خلال الفترة القادمة فضلاً عن مناقشة دعم مشروعات الكهرباء...
أكد اللواء عصام سعد محافظ أسيوط، تقديمه لكافة سبل الدعم وتذليل العقبات أمام منظومة الكهرباء بكافة قطاعاتها بما يحقق التطور المنشود وتحقيق خطط التنمية المستدامة ورؤية مصر 2030 لافتاً إلى أهمية التعاون والتنسيق بين المحافظة وشركة الوجة القبلي؛ لإنتاج الكهرباء في إطار تحسين وتطوير البنية التحتية وتأمين الطاقة الكهربائية وتوفير احتياجات المشروعات الإستثمارية والمناطق الصناعية وتدعيم المحافظة بجميع المراكز والمدن والأحياء بما يعود بالنفع والفائدة على المواطنينجاء ذلك خلال لقاءه المهندس محمد مختار فهمي رئيس مجلس إدارة شركة الوجه القبلي لانتاج الكهرباء بمكتبه بديوان عام المحافظة، وذلك لبحث ومناقشة سبل الارتقاء بمنظومة الكهرباء بنطاق المحافظة.وتناول اللقاء ما تم تنفيذه من الخطة الموضوعة مسبقاً خلال الفترة الماضية وما سيتم تنفيذه خلال الفترة القادمة فضلاً عن مناقشة دعم مشروعات الكهرباء بالمحافظة بالمغذيات...
درعا-ساناأطلقت الشركة العامة لكهرباء درعا خدمة الرسائل النصية لتسديد فواتير الكهرباء كبديل لطباعة الفاتورة في كوات الجباية التابعة للشركة.المدير المالي بالشركة محمد خوالدة بين في تصريح لمراسلة سانا أنه تم تفعيل الخدمة اليوم والاستغناء عن طباعة الفواتير للمشتركين أثناء دفعهم لفواتير الكهرباء.وأوضح خوالدة أنه بعد تسديد الفواتير يتم إرسال رسائل نصية بذلك عوضاً عن طباعة الفواتير ورقياً.وتنص الرسالة المتعلقة بتسديد فواتير الكهرباء وفق خوالدة على أنه تم تسديد فواتير الكهرباء عن المشترك صاحب السجل والاشتراك.ليلى حسين
أكدت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة انتهاء شركات توزيع الكهرباء التسع على مستوى الجمهورية من تطوير وتحديث مراكز خدمة العملاء لتقديم الخدمات الجماهيرية فى أسرع وقت وأيسر الطرق والانتهاء من تنفيذ برامج الصيانة والإحلال والتجديد للشبكات استعدادا للشتاء للمحافظة على الأصول وضمان أدائها بكفاءة خلال العمر الافتراضي للمهمات واستخدام كاميرات التصوير الحراري لإظهار النقاط الساخنة لتجنب حدوث أعطال.أكد المهندس حسام عفيفى رئيس شركة توزيع كهرباء شمال القاهرة عقب افتتاحه مركز خدمة العملاء فى شبرا الخيمة أمس الانتهاء من تطوير 23 مركز خدمة عملاء مميز عالي الجودة وإنشاء 15 مركز شحن للعدادات مسبقة الدفع وتحصيل الإيصالات وقيمة سرقات التيار وتم تحويل مغذيات الخطوط الإشعاعية إلى مغذيات خطوط حلقية وتطوير برنامج خدمة العملاء وميكنة العقود للمشتركين الجدد ونه تم تطوير منظومة قراءة العدادات...
يسعى مشتركو شركات توزيع الكهرباء على مستوى جميع المحافظات من مستخدمي العدادات التقليدية والقديمة بإجراء عمليات البحث والاستعلام، واتباع الخطوات التي وضعتها الشركة القابضة للكهرباء لكيفية احتساب فاتورة الاستهلاك الشهري للكهرباء. خطوات احتساب فاتورة استهلاك الكهرباء وحددت الشركة القابضة للكهرباء الطرق التي يجب أن يتبعها مشتركو شركات توزيع الكهرباء بجميع المحافظات لاحتساب قيمة الاستهلاك الشهري لفاتورة الكهرباء للمنازل، إضافة إلى رسوم خدمة العملاء، وفقا لشرائح الاستهلاك من خلال اتباع الآتي: ** كيف تحسب استهلاك 50 كيلووات ساعة؟ 50 كيلو × 48 قرشًا = 24 جنيها مقابل خدمة عملاء = 1 جنيه ** كيف تحسب استهلاك 100 كيلووات ساعة؟ 50 كيلو × 48 قرشًا = 24 جنيهًا 50 كيلو × 58 قرشًا = 29 جنيهًا مقابل خدمة عملاء...
كتب- محمد صلاح: استقبل المهندس طارق عبد الشافي، رئيس مجلس إدارة شركة البحيرة لتوزيع الكهرباء، اليوم السبت، الدكتور مهندس خالد الدستاوي العضو المتفرغ لشؤون شركات التوزيع بالشركة القابضة لكهرباء مصر، خلال زيارته إلى الشركة؛ لمتابعة ما يتم تنفيذه من مشروعات استراتيجية وقومية. يأتي ذلك في إطار جولاته التفقدية والمستمرة لشركات التوزيع التسع على مستوى الجمهورية. واستهل العضو المتفرغ لشؤون شركات التوزيع زيارته بافتتاح مركز خدمة العملاء برشيد؛ الذي تم إنشاؤه وتنفيذه بالهوية البصرية الموحدة التي يتم تعميمها بمختلف الشركات. وتفقد الدستاوي حالة الشبكة الكهربائية برشيد والموزعات والأكشاك بالمنطقة وتحويل الخطوط الهوائية إلى كابلات أرضية؛ المارة بأعلى الكتل السكنية والمناطق الأكثر فقدًا بالشركة؛ تنفيذًا لتوجيهات وزير الكهرباء، في ظل الاجتماعات الدورية التي تقوم بها الشركة القابضة لكهرباء مصر؛ لخفض نسب الفقد...
الشركة القابضة لكهرباء مصر.. انتهت الشركة من تفعيل كافة خدمات الوزارة التي يبلغ عددها 25 خدمة على المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء الإلكترونية، ويرصد لكم «الأسبوع » آخر الأخبار عن خدمات الشركة:الشركة القابضة لكهرباء مصروأصبح المشترك يمكنه الحصول على كل طلباته إلكترونيا بدون الحاجة إلى الذهاب لشركات توزيع الكهرباء وتنفيذ خطة الوزارة، حيث تم تفعيل كافة الخدمات على المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء الإلكترونية بعد نجاح تجربة تلقى طلبات التحول من المحاسبة بنظام الممارسة إلى تركيب العدادات الكودية من خلالها، وفيما يلى الخدمات التي تقدمها المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء الإلكترونية.الخدمات التى تقدمها المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء الإلكترونية- تقديم طلب تركيب عداد كهرباء قانونى لأول مرة. "مفعل"- تقديم طلب تركيب عداد كودى خدمة العملاء والدعم الفنى."مفعل"- الحصول على شهادة بيانات استهلاك."مفعل"- تسجيل...
في إطار استمرار خدمات التحول الرقمي للحكومة المصرية، والتي أسهمت كثيرا في إنهاء مشكلات المواطنين المتعلقة بإنهاء الكثير من المصالح الحكومية، كما أنها قضت تماما على التكدس أمام المصالح والهيئات والمديريات المختلفة بالمرافق وغيرها للحصول على الخدمات. 25 خدمة إلكترونية أتاحتها وزارة الكهرباء على المنصة الموحدة للكهرباء وتستعرض «الوطن» خلال السطور التالية جميع الخدمات المتعلقة بالكهرباء، التي يستطيع أي مواطن الحصول عليها إلكترونيا من الهاتف أو جهاز كمبيوتر موصل بخدمة الإنترنت، دون الحاجة لمواجهة الزحام أو التكدس في الطوابير، وهى خدمات المنصة الموحدة للكهرباء، عبر الرابط الإلكتروني هنــــا. - شهادة بيانات تعاقد. - شهادة بيانات استهلاك. - تسجيل قراءة العداد. - دفع فواتير استهلاك الكهرباء. - تحويل طلبات الممارسات إلى عدادات كودية. - تركيب عداد بدل فاقد. - رفع العداد....
ذكرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أن الحمل الأقصى المتوقع، اليوم الأربعاء، 29 ألفا و500 ميجاوات، وهو نفس الحمل أمس، مشيرة إلى أن الحمل الأدنى بلغ أمس 21 ألفا و46 ميجاوات. وكانت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أطلقت عددا من الخدمات التي تقدمها لتيسير وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقي الشكاوى، وذلك من خلال عدد من التطبيقات سواء من خلال موقع الوزارة أو من خلال التليفون المحمول أو مركز خدمة العملاء، كما فعلت خدمة الخط الساخن 121. ويأتي ذلك في إطار الإنجازات التي حققتها الوزارة من خلال متابعة تطبيق الآليات المختلفة لتيسير وتحسين طرق التواصل مع جمهور المشتركين لتلقى الشكاوى المختلفة والبلاغات والاستفسارات، وذلك في إطار زيادة توعية المواطنين والمشتركين بما يتصل بدائرة اهتمامهم، وكذلك تطوير الخدمات المقدمة لهم وتسهيل طرق التواصل لمعرفة مشكلاتهم...
لا يمكن أن أنكر أن سرعة الانترنت عبر خاصية الفايبر أسرع كثيراً عما قبل، ولا يمكن أن أنكر كل مجهود تم بذله من أجل مواصلة تعميم تلك الخدمة، ولكن أن تضع كل خدماتك المقدمة عبر منفذ واحد فكأنك تعارض بديهيات مسلم بها وهى (لا تضع كل البيض فى سلة واحدة).فوجئت وفوجئ مثلى ممن أصبحت خدمة الفايبر متاحة لهم، أنه تم ربط خط التليفون الأرضى والإنترنت عبر منفذ واحد فقط لا غير، ويتم تغذيته عبر التيار الكهربائى، وهو الراوتر الخاص بتلقى الإشارة عبر الخط الرئيسى للخدمة، مما جعلك تقع فى مشكلة لها بعدان وكلاهما فى حد ذاته مكمل للآخر، والمنطق يقول لو تعطل أحدهما لاستخدمت الآخر فى الإبلاغ عنه، ولكن كليهما تعطل من منفذ واحد، ونعود ونوضح البعدين:البعد الأول: لو حدث...
محافظ بني سويف يؤدي صلاة عيد الفطر الميارك بساحة مسجد عمر بن عبدالعزيز