2024-12-23@17:22:43 GMT
إجمالي نتائج البحث: 256
«خدمة الکهرباء»:
(اخبار جدید در صفحه یک)
ذكرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أن الحمل الأقصى المتوقع اليوم /الخميس/ 29 ألفًا و500 ميجاوات، مقابل 30 ألف ميجاوات أمس، مشيرة إلى أن الحمل الأدنى بلغ أمس 19 ألفًا و878 ميجاوات.وكانت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة قد أطلقت عدد من الخدمات التي تقدمها لتيسير وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقي الشكاوى، وذلك من خلال عدد من التطبيقات سواء من خلال موقع الوزارة أو من خلال التليفون المحمول أو مركز خدمة العملاء، كما فعلت خدمة الخط الساخن 121. ويأتي ذلك في إطار الإنجازات التي حققتها الوزارة من خلال متابعة تطبيق الآليات المختلفة لتيسير وتحسين طرق التواصل مع جمهور المشتركين لتلقى الشكاوى المختلفة والبلاغات والاستفسارات؛ وذلك في إطار زيادة توعية المواطنين والمشتركين بما يتصل بدائرة اهتمامهم، وكذلك تطوير الخدمات المقدمة لهم وتسهيل طرق التواصل...
ذكرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أن الحمل الأقصى المتوقع اليوم الخميس، 29 ألفًا و500 ميجاوات، مقابل 30 ألف ميجاوات أمس، مشيرة إلى أن الحمل الأدنى بلغ أمس 19 ألفًا و878 ميجاوات.وكانت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة قد أطلقت عدد من الخدمات التي تقدمها لتيسير وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقي الشكاوى، وذلك من خلال عدد من التطبيقات سواء من خلال موقع الوزارة أو من خلال التليفون المحمول أو مركز خدمة العملاء، كما فعلت خدمة الخط الساخن 121.ويأتي ذلك في إطار الإنجازات التي حققتها الوزارة من خلال متابعة تطبيق الآليات المختلفة لتيسير وتحسين طرق التواصل مع جمهور المشتركين لتلقى الشكاوى المختلفة والبلاغات والاستفسارات، وذلك في إطار زيادة توعية المواطنين والمشتركين بما يتصل بدائرة اهتمامهم، وكذلك تطوير الخدمات المقدمة لهم وتسهيل طرق التواصل...
يعتزم البنك الدولي توصيل خدمة الكهرباء لـ 300 مليون إفريقي بالشراكة مع بنك التنمية الإفريقي، بموجب مشروع طموح سيخفض عدد الأشخاص الذين يعيشون من دون كهرباء في القارة إلى النصف بحلول عام 2030. وقال البنك الدولي إنه سوف يعمل على توصيل خدمة الكهرباء لـ 250 مليون شخص، بينما سيدعم بنك التنمية الأفريقي الـ 50 مليون شخص الإضافيين ،حسبما ذكرت وكالة بلومبرج للأنباء اليوم الأربعاء.35 مليون دولاروذكر أجاي بانجا رئيس البنك الدولي في خطاب يوم الأربعاء، أن تكلفة الخطة ستبلغ 35 مليون دولار، سيأتي بعضها من المؤسسة الدولية للتنمية، ذراع البنك الدولي لمساعدة الدول الأشد فقرًا بشروط ميسرة.أخبار متعلقة رئيس وكالة الفضاء الروسية يعلن بدء أعمال تطوير صاروخ أنجاراإندونيسيا تجلي المئات من السكان بعد ثوران بركان جبل روانج
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق يعتزم البنك الدولي توصيل خدمة الكهرباء لـ 300 مليون إفريقي بالشراكة مع بنك التنمية الأفريقي، بموجب مشروع طموح سيخفض عدد الأشخاص الذين يعيشون بدون كهرباء في القارة إلى النصف بحلول 2030.وقال البنك الدولي إنه سوف يعمل على توصيل خدمة الكهرباء لـ 250 مليون شخص بينما سيدعم بنك التنمية الأفريقي الـ 50 مليون شخص الإضافيين، حسبما ذكرت وكالة بلومبرج للأنباء اليوم الأربعاء.وذكر أجاي بانجا رئيس البنك الدولي في خطاب اليوم الأربعاء أن تكلفة الخطة ستبلغ 35 مليون دولار، سيأتي بعضها من المؤسسة الدولية للتنمية، ذراع البنك الدولي لمساعدة الدول الأشد فقرا بشروط ميسرة.
انتقد ناشطون في شبكات التواصل الاجتماعي تردي خدمات الكهرباء في محافظة مأرب، والتي تتزامن مع ارتفاع درجات الحرارة في المحافظة.وقال ناشطون: إن كهرباء المحطة الغازية شهدت تدهورا كبيرا خلال الشهور الأخيرة، حيث يصل معدل انقطاع الكهرباء لأكثر من 8 ساعات في اليوم بالمدينة، فيما يصل لأكثر من 10 ساعات في مخيمات النزوح التي تؤوي ملايين النازحين في محيط المدينة.ويقول السكان: إن تكرار الانطفاءات تسبب باندلاع حرائق في مخيمات النزوح، إضافة إلى إتلاف الأجهزة الكهربائية.ووفقا لبيانات شركة الكهرباء فرع مأرب فإن المولدات تتعرض لأحمال كبيرة وهو ما يضطر الشركة لتوزيع ساعات الانطفاء على الأحياء بغرض تخفيف الأحمال عن المولدات الرئيسية.على صعيد متصل قال ناشطون: إن سوق الطاقة الشمسية والبطاريات عاد للواجهة بعد تدهور الخدمة.من جهتها بررت المؤسسة العامة للكهرباء الانطفاء المتكرر...
مسقط- العُمانية تلقى قطاع الخدمات الأساسية بلاغات عن تأثر 7 طرق بمحافظتي الداخلية وشمال الشرقية بسبب استمرار جريان الأودية، مؤكدا أنه سيتم التعامل معها من قبل فرق الاستجابة الميدانية بعد انتهاء التأثيرات المباشرة. كما تم استلام (19) بلاغا عن انقطاع خدمة الكهرباء وتم إعاده الخدمة كليا لـ(14) بلاغا واستمرار التعامل مع (5) بلاغات من قبل فرق الاستجابة الميدانية بإجمالي عدد مشتركين متأثرين (3590) مشتركا ويتوقع إعادة الخدمة لهم خلال الساعات القادمة بمحافظتي شمال الشرقية وجنوب الشرقية. وتمت إعادة خدمة الاتصالات لـ53 برج اتصالات واستمرار التعامل من قبل فرق الاستجابة الميدانية مع (78) برجا، بمحافظات مسقط 13 محطة، وشمال الشرقية 38 محطة، والظاهرة محطة واحدة، والداخلية محطة واحدة، ومحافظة مسندم محطة واحدة، و31 محطة بدون تأثيرات على جودة الخدمة. وفي إدارة...
ذكرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أن الحمل الأقصى المتوقع، اليوم /الإثنين/، 28 ألفًا و300 ميجاوات، مقابل 28 ألف ميجاوات أمس، مشيرة إلى أن الحمل الأدنى بلغ أمس 19 ألفًا و784 ميجاوات.وكان مجلس الوزراء أعلن في شهر فبراير الماضي وقف تنفيذ خطة تخفيف الأحمال الكهربائية خلال شهر رمضان الكريم، تيسيراً على المواطنين.وكانت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أطلقت عدد من الخدمات التي تقدمها لتيسير وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقي الشكاوى، وذلك من خلال عدد من التطبيقات سواء من خلال موقع الوزارة أو من خلال التليفون المحمول أو مركز خدمة العملاء، كما فعلت خدمة الخط الساخن 121. ويأتي ذلك في إطار الإنجازات التي حققتها الوزارة من خلال متابعة تطبيق الآليات المختلفة لتيسير وتحسين طرق التواصل مع جمهور المشتركين لتلقى الشكاوى المختلفة والبلاغات والاستفسارات...
السبت, 6 أبريل 2024 10:11 ص بغداد/ المركز الخبري الوطني اعلنت وزارة الكهرباء، اليوم السبت، تفعل خدمة الدفع الإلكتروني لأجور الكهرباء في بغداد. ودعت الوزارة ، إلى استخدام تطبيق (فواتير الكهرباء – العراق) من خلال الرابط ادنا:
ذكرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أن الحمل الأقصى المتوقع اليوم /الخميس 28 ألف ميجاوات، مقابل 27 ألفا و800 ميجاوات أمس، مشيرة إلى أن الحمل الأدنى بلغ أمس 18 ألفا و871 ميجاوات. وكان مجلس الوزراء أعلن في شهر فبراير الماضي وقف تنفيذ خطة تخفيف الأحمال الكهربائية خلال شهر رمضان الكريم، تيسيرا على المواطنين.وكانت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أطلقت عددا من الخدمات التي تقدمها لتيسير وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقي الشكاوى، وذلك من خلال عدد من التطبيقات سواء من خلال موقع الوزارة أو من خلال التليفون المحمول أو مركز خدمة العملاء، كما فعلت خدمة الخط الساخن 121.يأتي ذلك في إطار الإنجازات التي حققتها الوزارة من خلال متابعة تطبيق الآليات المختلفة لتيسير وتحسين طرق التواصل مع جمهور المشتركين لتلقي الشكاوى المختلفة والبلاغات والاستفسارات...
ذكرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أن الحمل الأقصى المتوقع اليوم /الثلاثاء/ 28 ألفًا و500 ميجاوات، مقابل 27 ألفًا و500 ميجاوات أمس، مشيرة إلى أن الحمل الأدنى بلغ أمس 18 ألفًا و852 ميجاوات .وكان مجلس الوزراء أعلن في شهر فبراير الماضي وقف تنفيذ خطة تخفيف الأحمال الكهربائية خلال شهر رمضان الكريم، تيسيراً على المواطنين.وكانت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أطلقت عددا من الخدمات التي تقدمها لتيسير وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقي الشكاوى، وذلك من خلال عدد من التطبيقات سواء من خلال موقع الوزارة أو من خلال التليفون المحمول أو مركز خدمة العملاء، كما فعلت خدمة الخط الساخن 121. ويأتي ذلك في إطار الإنجازات التي حققتها الوزارة من خلال متابعة تطبيق الآليات المختلفة لتيسير وتحسين طرق التواصل مع جمهور المشتركين لتلقى الشكاوى المختلفة...
شهدت مدينة مأرب عاصمة المحافظة، وعدد من مديرياتها، الأحد، انقطاع لخدمة التيار الكهربائي عن المواطنين. وقالت مصادر محلية، إن خدمة الكهرباء انقطعت الساعات الماضية، بعد خلل فني في محطة مأرب الغازية. وأضافت المصادر، أن الفرق الهندسية باشرت عملها لمحاولة إعادة خدمة التيار الكهربائي. وبين الفينة والأخرى، تخرج محطة مأرب الغازية عن الخدمة نتيجة أعطال فنية بعد أشهر من تحسن الخدمة في المحافظة التي تكتظ بمئات آلاف النازحين.
تطلق وزارة الكهرباء السعودية مبادرة مبتكرة لتسهيل حياة المواطنين، حيث تمكن العملاء الآن من طباعة فواتير الكهرباء برقم حسابهم الخاص بسهولة عبر الإنترنت مع توفير رابط للاستعلام عن قيمة الاستهلاك وتأتي هذه الخطوة ضمن دعم حكومة المملكة للتحول الرقمي وتحقيق رؤية السعودية 2030 حيث تسعى الحكومة إلى توفير خدمات حكومية متطورة ولتحقيق رفاهية أكبر للمواطنين وتعزيز النمو الاقتصادي والتنمية المستدامة. كيفية طباعة فاتورة الكهرباء برقم الحساب 1445بعد تفعيل حسابك على موقع شركة الكهرباء ويمكنك بسهولة الحصول على فاتورة الكهرباء برقم الحساب من خلال الخطوات التالية:قم بزيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة الكهرباء.سجل الدخول باستخدام بياناتك بدقة.اختر خدمة المشترك.انقر على خدمة الفواتير الكهربائية.سيطلب منك تسجيل رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك.بعد ذلك، انقر على الرمز لعرض الفواتير.اختر الفاتورة التي ترغب في طباعتها.قم بطباعة...
أجرى الدكتور خالد الدستاوى، العضو المتفرغ لشئون شركات التوزيع بالشركه القابضه للكهرباء مصر ، زيارة تفقدية لشركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء حيث كان في استقباله المهندس إيهاب الفقي رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب بشركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء وذلك لافتتاح مركز خدمة العملاء( بشاير الخير ٣) الذي تم تطويره وتحديثه تماشيا مع خطة الوزارة وتعميم الهوية البصرية الموحدة لمراكز خدمة العملاء وتقديم خدمات متميزة للسادة العملاء .وأشار المهندس إيهاب الفقي إلى أن مراكز الخدمة المطورة تهدف إلى تحقيق الشفافية ورفع كفاءة العمل والتحول الرقمي تماشيا مع خطة الدولة من خلال تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وكذا استحداث بعض النظم والخدمات التي ستؤدي إلى تحسين مستوى الأداء وزيادة التواصل والتفاعل مع عملاء الشركة.وترأس الدستاوى اجتماع موسع بالديوان العام بالشركة مع رئيس وقيادات شركة الإسكندرية لتوزيع...
افتتح الدكتور مهندس خالد الدستاوي العضو المتفرغ لشؤون شركات توزيع الكهرباء، والمهندس إيهاب الفقي رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب بشركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء، مركز خدمة العملاء بشايرالخير 3 الذي تم تطويره وتحديثه تماشيا مع خطة الوزارة، وتعميم الهوية البصرية الموحدة لمراكز خدمة العملاء وتقديم خدمات متميزة للمواطنين. تحقيق الشفافية ورفع كفاءة العمل والتحول الرقمي وقال الفقي في تصريحات صحفية، إن مراكز الخدمة المطورة تهدف إلى تحقيق الشفافية ورفع كفاءة العمل والتحول الرقمي تماشيا مع خطة الدولة من خلال تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، واستحداث بعض النظم والخدمات التي ستؤدي إلى تحسين مستوى الأداء وزيادة التواصل والتفاعل مع عملاء الشركة. وأشارت شركة توزيع كهرباء الإسكندرية، في بيان، إلى أنه عقب افتتاح لوحة التوزيع، ترأس «الدستاوي» اجتماعا موسعا بالديوان العام بالشركة مع رئيس...
الآن وبكل سهولة دفع فاتورة الكهرباء من المنزل، يشغل بال العديد من المواطنين كيفية سداد فواتير الكهرباء من المنزل وذلك من باب التسهيل علي المواطنين وتيسير الأمور عليهم حيث انهم يختصوا بهذا الموضوع المواطنين الكبار في العمر ولم يقدروا علي الحركة بسبب العجز أو مرض وغير، كذلك الأم التي تمكث مع أطفالها ولم تتمكن من الذهاب بسبب إنه لا يوجد مسئول في البيت غيرها، فقد يسرت الشركة القابضة للكهرباء إنه يتاح للجميع تسديد فواتير الكهرباء بكل سهوله من المنزل دون الحاجة للذهاب إلى الشبكات الرئيسية، من خلال تلك الموضوع سنوضح لكم كيفية الاستعلام عن فواتير الكهربا عبر الأنترنت، كذلك الطرق الصحيحة لتسديد هذه الفواتير فى السطور التالية تابعونا. ألية الاستعلام عن فواتير الكهرباء عبر الأنترنتيرجي زيارة الموقع الالكتروني الرسمي الخاص...
كتب - محمد صلاح: أطلقت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة تطبيقات تتيح من خلالها خدمات لذوي الهمم؛ لأنهم مكوّنا مهمًا للثروة البشرية الهائلة التى يتمتع بها الوطن، وجزءًا رئيسًا من قوة العمل وتسعى الدولة لتعظيم الاستفادة منها فى إطار التوجه الأوسع بالاستثمار فى البشر. وحددت الوزارة مجموعة من الأهداف من خلال هذه التطبيقات وذلك فى إطار إبراز وتعظيم مسئوليتها المجتمعية نحو توفير تقنيات حديثة تخدم شريحة كبيرة من أبناء الوطن، لإتاحة المعلومات عن خدمات الكهرباء وكيفية الحصول عليها عن طريق: _ لغة الإشارة لذوي الإعاقة السمعية. _التسجيلات الصوتية في برنامج المكفوفين _الإتاحة لتلقي شكاوي الكهرباء والاستفسارات الخاصة بخدمات الكهرباء من خلال برنامج خاص يتيح للاشخاص من ذوي اعاقات التخاطب او السمع من الإتصال بجهات الخدمات العامة في الدولة. التطبيقات: _برنامج عرض...
قالت مصادر في وزارة الكهرباء والماء والطاقة المتجددة إن خدمات الوزارة الإلكترونية بلغت 42 خدمة رقمية مقدمة للعملاء عبر موقع الوزارة ومنصة «سهل» وتطبيق وزارة الكهرباء والماء. وأوضحت المصادر أن الخدمات الرقمية تتضمن 10 خدمات الفواتير المنجزة من قطاع خدمة العملاء و8 خدمات كهرباء و6 مياه و8 خدمات العدادات و2 خدمات الشواحن للمركبات الكهربائية و4 خدمات أخرى وخدمة واحدة لكل من التراسل الإلكتروني والاستعلام والشكاوى وإنارة الشوارع ونظام الخدمات. وبينت المصادر أن الخدمات الرقمية التي وفرتها تأتي في إطار سعيها لتنفيذ توجه الدولة نحو التحول الرقمي لجميع الخدمات بما يسهل على العملاء إنجاز معاملاتهم والاستغناء تماما عن المعاملات الورقية، لاسيما أن الوزارة من الجهات الخدمية التي يراجعها العملاء بصفة يومية. أكدت تزوّد الأهالي بالماء عبر التناكر ..وإصلاح خط مياه مدينة صباح الأحمد السكنية...
تبدأ شركات توزيع الكهرباء إطلاق خدمة جديدة سيتم تعميمها بمراكز خدمة العملاء تتمثل في إرسال رسائل هاتفية للمواطنين في كل المناطق تُحدد مدة وزمن وموعد انقطاع التيار الكهربائي. إطلاق أحدث خدمة للعملاء سيتم تعميمها داخل 34 مركز وقال المهندس سامي أبو وردة رئيس مجلس إدارة شركة القناة لتوزيع الكهرباء، إن الشركة ستنتهي في القريب العاجل من إطلاق أحدث خدمة للعملاء سيتم تعميمها داخل 34 مركز خدمة العملاء جاري تنفيذها من إجمالي 90 مركزا سيتم الانتهاء من تنفيذهم خلال العام المالي 2024 - 2025 إرسال رسالة هاتفية لسكان المنطقة التي سيتم قطع التيار الكهربائي وأوضح رئيس الشركة في تصريحات صحفية، أن الخدمة المُقرر إطلاقها عبارة عن إرسال رسالة هاتفية لسكان المنطقة التي سيتم قطع التيار الكهربائي بها عند القيام بإجراء أي...
كتب - محمد صلاح: كشف المهندس سامى أبو وردة رئيس مجلس إدارة شركة القناة لتوزيع الكهرباء، أن الشركة اقتربت من إطلاق أحدث خدمة عملاء تتعلق بإرسال رسائل للمواطنين لإبلاغهم بمواعيد انقطاع التيار. وأوضح في تصريحات خاصة، الجمعة، أن الخدمة تتمثل فى إرسال رسالة هاتفية لسكان المنطقة التى يتم قطع التيار الكهربائي بها عند خضوعها لأي أعمال تتطلب فصل التيار مع تحديد زمن وموعد ومدة الانقطاع، ما يعمل على إقامة علاقة قوية بين شركة الكهرباء والمواطنين اللذين يتمتعون بالحصول على خدمات متميزة. وشدد على أن الشركة أقامت غرفة أزمات بكل قطاع بالتنسيق مع الغرفة الرئيسية بديوان الشركة التى يترأسها رئيس الشركة هدفها متابعة ورصد كافة الأحداث المتعلقة بإستقرار الشبكة الكهربائية وضمان عدم وجود أى شكاوى أو معوقات تواجه جموع المواطنين المستفيدين...
أكدت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أنه تم تخصيص مراكز خدمة العملاء ومنافذ خاصة بكبار السن وذوي الهمم والمستثمرين؛ لتيسير الحصول على الخدمة في أسرع وقت وأعلى جودة وذلك من خلال تدريب عدد كبير من موظفى خدمة العملاء على التعامل مع ذوى الهمم واستخدام لغة الإشارة لمساعدتهم فى الحصول على الخدمة المطلوبة بشركات التوزيع وتقدم الخدمات الإلكترونية بمراكز خدمة عملاء الكهرباء وتحديدا المنطقة الذكية بكل مركز تيسيرا علي المواطنين الذين مازالوا لا يتمكنون من الحصول على الخدمات إلكترونيا من خلال المنصة من خلال مساعدة موظفى خدمة العملاء للحصول على أفضل خدمة.وأوضحت الوزارة أن الهدف من المنظومة الإلكترونية للعدادات مسبوقة الدفع هو توحيد نظام الشحن لجميع أنواع العدادات مسبوقة الدفع التي يتم تركيبها عند المشتركين للتيسير عليهم وأيضا على العاملين بإدارات المراجعة...
كشف الدكتور خالد الدستاوى العضو المتفرغ لشئون شركات التوزيع عن تعميم دليل الخدمات بطريق “برايل” للمكفوفين للتعامل مع المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء فى مراكز خدمة العملاء بجميع شركات التوزيع بعد أن بدأ تطبيقه فى أحدث مراكز التحكم بالمدن الجديدة بقطاع الشروق التابع لشركة القناة لتوزيع الكهرباء.وتم إنشاء المركز على أحدث النظم والأجهزة وطبقا للهوية البصرية الموحدة للشركة القابضة وطبقا لدليل تقييم مراكز خدمة العملاء بالشركة القابضة لكهرباء مصر، حيث شمل المركز غرفة مخصصة ومجهزة لذوي الهمم وكبار السن يحوي شاشات باللمس لضعاف السمع والصم.كما تم تزويد مركز الخدمة بمترجمين لغة إشارة ولأول مرة يتم تقديم أول نسخة من دليل الخدمات مطبوعة بطريقة برايل للمكفوفين. يتكون مركز الخدمة من صالة خدمة العملاء وصالة لذوى الهمم وكبار السن والشحن الليلى ومكتب لكبار المشتركين...
يحرص جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك علي تقديم بعض النصائح لتوفير الاستهلاك وخفض قيمة فاتورة الكهرباء.أجهزة تسرق الكهرباءويوضح جهاز مرفق الكهرباء فى منشور له على صفحته الرسمية فيس بوك الأجهزة السارقة للكهرباء والتى تستهلك الكهرباء رغم غلقها وهى .. شاحن الموبايل: تستهلك شواحن الهواتف المحمولة قدر كبير من الكهرباء وحتى مع عدم توصيلها بالتليفون المحمول.الريسيفر: يستهلك جهاز استقبال القنوات الفضائية «الريسيفر» كمية كبيرة من الكهرباء على مدار الشهر بسبب شاشة عرض البيانات.جهاز روتر الانترنت: يستهلك الروتر كهرباء بسبب وجود أكثر من 4 لمبات إشارة الشبكة، تعمل بشكل مستمر. قرار عاجل من الكهرباء بعد إعلان الحكومة وقف تخفيف الأحمال في رمضان لأول مرة.. دليل خدمات للمكفوفين بـ«طريقة برايل» بمركز خدمة الكهرباء في الشروق فيش الأجهزة الكهربائية المغلقة: رغم غلق...
قال الدكتور خالد الدستاوى العضو المتفرغ لشئون شركات التوزيع ، أن وزارة الكهرباء بدأت تنفيذ مشروعات عملاقة من خلال مراكز التحكمات الآلية ، حيث تم الانتهاء من 5 مراكز تحكم وجارى الانتهاء من 4 آخرين لتمتلك مصر 9 مراكز تحكم آلية على مستوى الجمهورية ،ويجرى حاليا التخطيط لطرح مناقصة لإنشاء 10 مراكز أخرى.وافتتح الدستاوي اليوم يرافقه المهندس سامى أبو وردة رئيس مجلس إدارة شركة القناة لتوزيع الكهرباء أحدث مركز خدمة للعملاء بهندسة الشروق التابع لقطاع المدن الجديدة بشركة القناة لتوزيع الكهرباء. وتم إنشاء المركز علي أحدث النظم والأجهزة وطبقا للهوية البصرية الموحدة للشركة القابضة وطبقا لدليل تقييم مراكز خدمة العملاء بالشركة القابضة لكهرباء مصر يتكون مركز الخدمة من صالة خدمة العملاء وصالة لذوى الهمم وكبار السن والشحن الليلى ومكتب لكبار المشتركين...
قال المهندس سامي عرفة أبو وردة رئيس شركة القناة لتوزيع الكهرباء: إن مركز خدمة الكهرباء بالشروق تم إنشاؤه علي أحدث النظم والأجهزة؛ طبقًا للهوية البصرية الموحدة للشركة القابضة وطبقا لدليل تقييم مراكز خدمة العملاء بالشركة القابضة لكهرباء مصر. ويتكون مركز الخدمة من صالة خدمة العملاء والمنطقة الذكية وصالة لذوى الهمم وكبار السن والشحن الليلى ومكتب لكبار المشتركين ومكتب لتهيئة وفحص العدادات وقاعة للتدريب وبوفية لخدمة المشتركين.ويقدم المركز عدد من الخدمات عن طريق شاشات باللمس لضعاف السمع والصم، وموظفين تم تدريبهم على لغة الإشارة للتواصل مع المشتركين ذوى الهمم؛ كما تم تقديم أول نسخة من دليل الخدمات مطبوعة بطريقة برايل للمكفوفين. كما يتكون مركز الخدمة من صالة خدمة العملاء والمنطقة الذكية وصالة لذوى الهمم وكبار السن والشحن الليلى ومكتب لكبار المشتركين ومكتب لتهيئة...
بغداد اليوم- بغدادوجه وزير الكهرباء زياد علي فاضل، اليوم الجمعة (23 شباط 2023) جميع ملاكات شركات الفرات الأوسط (إنتاجاً ونقلاً وتوزيعاً)، بالإستنفار التام لجميع قدرات الشركات والفروع والمحطات وشبكات النقل والتوزيع، والجهد الألي، لتواكب بجهوزية تامة تأمين خدمة زائري كربلاء في زيارة ليلة النصف من شعبان التي تصادف الإثنين المقبل.وأوعز وزير الكهرباء بحسب بيان للوزارة تلقته "بغداد اليوم"، "تشكيل غرفة عمليات دائمة الإنعقاد يتواجد فيها المديرين العامين ومديري الفروع، لوضع خطة كاملة بالتنسيق مع جهود دواوين المحافظات والدوائر البلدية ، والجهد العسكري والأمني، تستلزم مراقبة حرف الأحمال، والخطوط الناقلة خصوصاً الحيوية منها، وتهيئة شبكات التوزيع لتضطلع بخدمة الزائرين والمواكب الحسينية في مداخل كربلاء وطرق سير الزائرين".وأشار البيان الى "تأمين إلانارة الكاملة للشوارع والطرق الرئيسية سواءً الحولية منها او المحورية لمداخل...
انقطاع الكهرباء.. يبجث العديد من الأشخاص في هذه الأوقات عن حلً لمشكلة انقطاع الكهرباء الذى ينتج عنه توقف الإنترنت المنزلي وعدم عمل الراوتر، وبالتالي تعطل جميع الخدمات التي تعمل عن طريق الإنترنت.ومن خلال السطور التالية، يرصد «الأسبوع »لزواره ومتابعيه من خلال خدمة أخبارية شاملة يقدمها على مدار اليوم طريقة تشغيل الإنترنت بدون كهرباء.انقطاع التيار الكهربائييعاني الكثيرون من مشكلة توقف خدمة الإنترنت بسبب انقطاع التيار الكهربى، وبالتالي تعطل جميع الخدمات التي تعمل عن طريق الإنترنت المنزلي، إلا أنه يمكنك بكل سهولة تشغيل الإنترنت في منزلك بدون الكهرباء.راوترطرق تشغيل الراوتر في المنزل بدون كهرباء- يجب عليك تهيئة الرواتر قبل توصيله بالباور ليعمل بمنتهى السهولة، ويكون البديل لمصدر الكهرباء التقليدى.- عليك توصيل الراوتر بـ «باور بانك» بواسطة كابل من نوع «USB A» من...
تقوم شركة القناة لتوزيع الكهرباء بقيادة المهندس سامي عرفة أبو وردة رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للشركة بإنشاء وتطوير ٣٤ مركز خدمة عملاء على أحدث المواصفات الفنية والعالمية كمرحلة أولى وجاري الانتهاء منهم وتجهيزهم بأحدث التقنيات والحاسبات والتكنولوجيا الحديثة.ويإتى ذلك في إطار التطوير الكبير الذي تشهده شركة القناة لتوزيع الكهرباء وخاصة في البنية الأساسية والشبكات. كما يتم فرش المراكز بأحدث الأثاث والمفروشات والمكاتب والكراسي لتليق بالشركة وعملائها في طفرة كبيرة كما تقوم الشركة بتدريب وتأهيل الكوادر البشرية وتسلحيها بالعلم الحديث لتكون نماذج مشرفة لتقديم الخدمات للمواطنين وشرح البرامج والخدمات التي سوف تقدم في مراكز الخدمة بإشراف المحاسب عزت إبراهيم نائب رئيس مجلس الإدارة رئيس قطاعات الشؤن المالية والتجارية والمهندس أشرف قطب نائب رئيس مجلس الإدارة رئيس قطاعات مدن القناة والاستاذ محمد...
توفر شركات الكهرباء خدمة الاستلاف من عداد الكهرباء الكارت، وذلك في حال نفاد رصيد العداد قبل موعد شحنه، وتهدف هذه الخدمة إلى مساعدة المشتركين على تجنب انقطاع التيار الكهربائي عن منازلهم في حال نفاد الرصيد، ولذا نوضح كيفية الاستلاف في عداد الكهرباء الكارت عبر السطور التالية: كيفية الاستلاف في عداد الكهرباء الكارت قبل انتهاء شحن الكهرباء الموجود في العداد، يعطي العداد إنذارا بإضاءة اللمبة الحمراء، ليشير إلى قرب انتهاء الشحن، وعند فصل الكهرباء يمكن إعادة تشغيلها مرة أخرى، من خلال إدخال الكارت الخاص بالعداد لاستخدام الاحتياطي الذي يعمل على تشغيل الكهرباء لمدة ساعات معدودة، وعند انتهاء الاحتياطي الموجود في العداد، يمكن الاستلاف من العداد، وإليك كيفية الاستلاف في عداد الكهرباء الكارت: - تأكد من أن عداد الكهرباء الكارت يدعم خدمة الاستلاف. -...
السبت, 10 فبراير 2024 11:44 ص
إطلاق خدمة الدفع الإلكتروني لفواتير الكهرباء في العاصمة بغداد
كشف معالي سعيد محمد الطاير، العضو المنتدب الرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي عن ارتفاع عدد الطلبات التي تلقتها الهيئة خلال العام الماضي لتوصيل الكهرباء للمشاريع من خلال خدمة الناموس بنسبة 94.4%، مقارنة بالعام 2022، حيث وصل عدد طلبات توصيل الكهرباء للمشاريع إلى 7,885 طلباً خلال العام 2023، وذلك في مؤشر جديد على الأداء القوي لمختلف القطاعات الاقتصادية في دبي وجهودها المتواصلة لدعم استدامة نمو وازدهار الإمارة. وقال معاليه “ يؤكد الإقبال المتزايد للحصول على خدماتنا المبتكرة أن لدينا كافة الإمكانات والمقومات لتحقيق أجندة دبي الاقتصادية D33 وتعزيز مسيرة دبي التنموية، وترسيخ جدارة دبي كمدينة عالمية والوجهة الأفضل للعيش والعمل في العالم، ونوفّر في الهيئة الخدمات الذكية لتسريع الحصول على خدمات الكهرباء والمياه وفق أعلى المعايير والممارسات العالمية، ومساعدة الشركاء...
بحث مجلس الوزراء، الإثنين، الجهود الحكومية للحد من إنهيار العملة المحلية وتردي خدمة الكهرباء في العاصمة المؤقتة عدن، بالإضافة إلى المستجدات السياسية والعسكرية في البلاد. وذكرت وكالة سبأ الحكومية، أن مجلس الوزراء استعرض اليوم، برئاسة رئيس الوزراء معين عبدالملك، عددا من المواضيع والمستجدات على ضوء التطورات الاخيرة في عدد من الجوانب وفي مقدمتها الأوضاع الاقتصادية والمعيشية والخدمية والسياسية والعسكرية والأمنية، واتخذ عددا من القرارات والاجراءات في هذا الشأن. وأضافت أن المجلس ناقش في الاجتماع المنعقد عبر الاتصال المرئي، المتغيرات المتعلقة بتقلبات اسعار الصرف، والاجراءات الكفيلة بتحقيق الاستقرار النسبي لسعر العملة، والسلع الاساسية وتخفيف المعاناة الانسانية التي فاقمتها هجمات جماعة الحوثي على المنشآت النفطية، وخطوط الملاحة الدولية. وأكد مجلس الوزراء، التزام الحكومة في انتظام دفع رواتب الموظفين...
أكدت وزارة الكهرباء أنه يجرى العمل حاليا علي تطوير مراكز الخدمة بشركات توزيع الكهرباء عبر المنصة الإلكترونية الموحدة لخدمات الكهرباء. ويهدف فريق العمل إلى تطوير الإصدار الأول ( first edition ) من المساعد الشخصي ليكون أكثر تفاعلًا مع العملاء يرسل المساعد الشخصي ( نور ) إليكم التحية.وانتهى قطاع الكهرباء من اختيار مجسم يتفق مع الهوية البصرية الموحدة لمركز خدمة العملاء على مستوى الجمهورية وتسمية التطبيق بالمساعد الشخصي ( نور ).ويمثل نموذج للخدمات المساندة لخدمة العملاء بهدف المساعدة في توجيه المواطنين ومنع التكدس، ويسمح تصميم المساعد الشخصي بتوصيله بشاشة صالة خدمة العملاء لشرح الخدمات أو الدخول علي التطبيق عبر الموبايل.اكد الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء ان برامج العمل تستهدف تحقيق أعلي معايير الجودة وضمان استمرارية التغذية الكهربائية مؤكدا انتهاء شركات توزيع الكهرباء...
أكدت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، استمرار برامج التحديث والتطوير والاستعانة بالتكنولوجيا الحديثة لجعل الشبكة القومية المصرية شبكة عصرية متكاملة وذكية.وأشارت الوزارة إلى أن برامج العمل تستهدف تحقيق أعلي معايير الجودة و ضمان استمرارية التغذية الكهربائية، موضحة ان شركات توزيع الكهرباء التسع على مستوى الجمهورية انتهت من تطوير وتحديث مراكز خدمة العملاء لتقديم الخدمات الجماهيرية فى اسرع وقت وايسر الطرق واستخدام كاميرات التصوير الحراري لإظهار النقاط الساخنة لتجنب حدوث اعطال.واشارت وزارة الكهرباء الى أن قطاع الكهرباء يستخدم تقنيه الذكاء الاصطناعي لتقديم المساعدة الشخصية نور لتقديم شرح مبسط وميسر للمواطنين عن الخدمات المقدمة بمراكز خدمة العملاء بالقطاع والمطبقة بمراكز الخدمة التي تم تطويرها على مستوى الجمهورية خاصة بمحافظات شمال الدلتا الثلاث الدقهلية ودمياط وكفر الشيخ لتقديم عدد من الخدمات منها الانترنت المجاني وخدمه...
قال وزير الكهرباء والماء والطاقة المتجددة وزير الدولة لشؤون الإسكان الدكتور سالم فلاح مبارك الحجرف «أود أن أرفع لمقام سمو أمير البلاد الشيخ مشعل الأحمد، أطيب معاني الشكر والتقدير على منحنا هذه الثقة السامية والغالية، ونسأل الله العلي القدير أن نكون عن حسن ظنه وأن يعيننا على خدمة الكويت وشعبها».وأضاف: «تشرفنا اليوم بأداء اليمين الدستوري امام سمو الأمير، ثم استمعنا لنصائحه وتوجيهاته للمرحلة القادمة بما فيها من تحديات كامنة وفرص متاحة للنهوض بعجلة التنمية في شتى المجالات، ومما لا شك فيه بأن قضايا أمن الطاقة والمياه وديمومتها والقضية الإسكانية جميعها تعتبر من القضايا التنموية الرئيسة التي تمس أغلب شرائح المجتمع والتي توليها القيادة السياسية جل اهتماها، وبإذن الله سنعمل جاهدين لتذليل جميع الصعوبات التي تواجه هذه القطاعات الحيوية بالتكاتف والعمل...
لا يدري الكثير من المواطنين، أسباب خصم الرصيد من عداد الكهرباء، حيث تحدث المفاجأة وقت شحن كارت العداد ويتم الخصم من الرصيد دون معرفة الأسباب.ويستعرض موقع «الأسبوع»، لمتابعيه وزواره خلال السطور التالية، أسباب خصم الرصيد من عداد الكهرباء، وذلك ضمن خدمة مستمرة تقدمها لزوارها في مختلف المجالات ويمكنكم المتابعة من خلال الضغط هنا.أسباب خصم الرصيد من عداد الكهرباء1- خصم أقساطيتم تركيب بعض العدادات مسبوقة الدفع للمشتركين بنظام التقسيط على فترة تصل إلى 24 شهرًا، وخاصة الحالات التي يتم فيها استبدال العداد القديم «الميكانيكي» بآخر مسبق الدفع «كارت»، حيث يتم خصم القسط مع بداية كل شهر، ومع زيادة أسعار العداد سيتم خصم مبلغ أكبر لمن سيقوم بتركيب العداد حديثًا.أما في حالة وجود تراكمات استهلاك، تقوم شركات توزيع الكهرباء، بجدولة هذه التراكمات...
اكدت وزارة الكهرباء والطاقه المتجدده ان الاستعانه ببرامج التحديث والتطوير والتكنولوجيا الحديثة يجعل الشبكة القومية المصرية شبكة عصرية متكاملة وذكية وان اعمال التطوير والتحديث مستمرة لكافة مكونات الشبكة وان فرق الطوارئ واطقم التدخل السريع جاهزة لتلبية متطلبات المواطنين واستقرار الشبكة وان برامج العمل تستهدف تحقيق أعلى معايير الجودة و ضمان استمرارية التغذية الكهربائية.واكد الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء ، انه تم انتهاء شركات توزيع الكهرباء التسع على مستوى الجمهورية من تطوير وتحديث مراكز خدمة العملاء لتقديم الخدمات الجماهيرية فى اسرع وقت وايسر الطرق واستخدام كاميرات التصوير الحراري لإظهار النقاط الساخنة لتجنب حدوث اعطال .ولفت إلى أن قطاع الكهرباء انهى من تنفيذ اكثر من 75 مشروعا لخدمة مشروعات تطوير الطرق والمحاور والاسكان الاجتماعى بمحافظتى القاهرة والقليوبية بتكلفة تبلغ حوالى 1.5 مليار...
نشر جهاز مرفق الكهرباء وحماية المستهلك على الموقع الالكترونى أسعار شرائح الكهرباء الجديدة بعد زيادة الأسعار ، وأوضح الجهاز فى منشوره أن هذه الزيادة تبدأ من يناير الجارى وتنتهى فى 30 يونيو القادم فقط .وأكد مصدر مسئول بالكهرباء أن أسعار الكهرباء المعلنة لستة أشهر فقط وبعد ذلك سيتم وضع أسعار جديدة أو تأجيلها بقرار من رئيس الوزراء كما حدث المرات السابقة ، مشيرا إلى أنه طبقا لتصريحات رئيس الوزراء فإن فترة رفع الدعم عن أسعار الكهرباء ستمتد لخمس سنوات أخرى بسبب ارتفاع سعر الدولار . 30 جنيها أقل فاتورة.. أسعار الكهرباء الجديدة بعد زيادة تصل إلى 16% أسعار الكهرباء 2024 .. فاتورة ثابتة لأصحاب الشقق المغلقة وأشار المصدر إلى أن الدولة مازالت تدعم اسعار الكهرباء بأكتر من 75...
بعد تأجيل زيادة الكهرباء أكثر من مرة من 2022 رفعت الحكومة اليوم أسعار الكهرباء، وكانت قد أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة عن زيادة أسعار الكهرباء خلال العام 2024 بداية من يناير الجاري، وأكد مرفق الكهرباء أنه يتم تحصيل فاتورة الكهرباء بالأسعار الجديدة فبراير المقبل. ترصد «البوابة نيوز» لقرائها أسعار بيع الكهرباء لمترو الأنفاق والصرف الصحي وقالت الوزارة، إن متوسط بيع الطاقة لشركات المياه والصرف الصحي على الجهد المتوسط 143.2 قرشا لكل كيلو وات فى الساعة ، بينما جاء سعر الكيلو وات لمترو الأنفاق على الجهد العالي 121.6 قرشا لكل كيلو وات.«مقابل خدمة العملاء ”الشريحة الأولى والتي تستهلك من صفر إلى 50 كيلو وات ساعةأصبح سعر الكيلو فيها 58 قرشًا وخدمة العملاء 1 جنيه .الشريحة الثانية من 50 إلى 100 كيلو وات...
أعلن جهاز مرفق الكهرباء ، اليوم العمل بزيادة أسعار شرائح الكهرباء الجديدة ابتداء من يناير الحالي ويتم تحصيل الفواتير فبراير المقبل.وتضمن القرار زيادة سعر البيع للمحلات التجارية ، وجاءت كما يلى..أسعار الكهرباء للمحال التجارية بعد الزيادةالشريحة الأولى : من 0إلى 100 كيلووات 75 قرشاومقابل خدمة العملاء 5 جنيهاتالشريحة الثانية من 101 إلى 250 كيلووات 136 قرشا ومقابل خدمة العملاء 15 جنيهاالشريحة الثالثة من 0 إلى 250 كيلووات 150 قرشاومقابل خدمة العملاء 20 جنيهالشريحة الرابعة من 601 إلى 1000 كيلووات إلى 165 قرشا ومقابل خدمة العملاء 25 جنبهالشريحة الخامسة من 0 لأكثر من 1000 كيلووات 180 قرشا ومقابل خدمة العملاء 40 جنيهأسعار الكهرباء للمنازل لشريحة الأولى: من 0 إلى 50 كيلووات : 58 قرشاالشريحة الثانية: من 51 إلى 100 كيلووات: 68 قرشاالمستهلك...
أعلن جهاز مرفق الكهرباء وحماية المستهلك عن زيادة أسعار الكهرباء 2024 بداية من يناير الجارى ويتم تحصيل فاتورة الكهرباء بالأسعار الجديدة فبراير المقبل . وجاء فى منشور الجهاز عن الأسعار أن متوسط بيع الطاقة لشركات المياه والصرف الصحى على الجهد المتوسط 143.2 قرشا لكل كيلوات فى الساعة بينما جاء سعر الكيلوات لمترو الانفاق على الجهد العالى 121.6 قرشا لكل كيلوات أسعار الكهرباء 2024لشريحة الأولى: من 0 إلى 50 كيلووات : 58 قرشاالشريحة الثانية: من 51 إلى 100 كيلووات: 68 قرشاالمستهلك من 101 إلى 1000 كيلووات، تضمن ما يلي:الشريحة الثالثة: 0 إلى 200 كيلووات: 83 قرشاالشريحة الرابعة: 201 إلى 350 كيلووات: 125 قرشاالشريحة الخامسة: 351 إلى 650 كيلووات: 140 قرشاأما المستهلك أكثر من 650 كيلووات:الشريحة السادسة: من 0 إلى 1000 كيلووات 150 قرشاأما المستهلك...
أعلن جهاز مرفق الكهرباء وحماية المستهلك زيادة أسعار الكهرباء 2024 على الموقع الإلكترونى للجهاز، وحدد الزيادة من يناير الجارى ويبدأ تحصل الفواتير بعد زيادة الأسعار بداية من فبراير المقبل. وتراوحت زيادة الأسعار ما بين 16% إلى 26%، كما حدد الجهاز مقابل خدمة العملاء عن كل شريحة. مقابل خدمة العملاء بعد زيادة أسعار الكهرباء 2024 الشريحة الأولى والتي تستهلك من صفر إلى 50 كيلووات ساعة سعر الكيلو فيها 58 قرشًا وخدمة العملاء 1 جنيه الشريحة الثانية من 50 إلى 100 كيلووات ساعة وسعر الكيلو وات فيها أصبح 68 قرشًا بدلا من 58 قرشًا، و 2 جنيه مقابل مقابل خدمة عملاء.الشريحة الثالثة من 100 إلى 200 كيلووات، سعر الكيلو وات ساعة بتلك الشريحة أصبح 83 قرشا بدلا من 77 قرشًا وتكون خدمة العملاء 4 جنبهات....
أعلن جهاز مرفق الكهرباء وحماية المستهلك على الموقع الكترونى أسعار الكهرباء 2024 وتراوحت الزيادة بين 16%الى 25% حيث يصل متوسط زيادة أسعار الكهرباء للقطاع المنزلي بنحو 10 قروش لكل كيلووات ساعة لأغلب الشرائح المنزلية، وسيتم تحصيل الزيادة الجديدة مع فاتورة الأول من فبراير والتي تعبر عن استهلاك شهر يناير .وننشر فى التقرير التالى طريقة حساب فاتورة الكهرباء بالأسعار الجديدة للقطاع المنزلي حسب كل شريحة :يتم حساب قيمة فاتورة بالقطاع المنزلي من خلال سبع شرائح وتكون كالتالي:الشريحة الأولى والتي تستهلك من صفر إلى 50 كيلووات ساعةأصبح سعر الكيلو فيها 58 قرشًا بدلا من 48 قرشًا وتكون حساب تلك الفاتورة 25 جنيهًا وتحسب كالاتي: 50 كيلو × 58 قرشًا = 29 جنيها بالاضافة لمقابل خدمة عملاء = 1 جنيه. الشريحة الثانية من 50...
يتعرض مستخدموا العداد مسبوق الدفع لانقطاع تيار الكهرباء نتيجة نفاد الرصيد فى غير الساعات الصديقة التى يعمل بها العداد حتى لو نفذ الرصيد ، ويكون من الصعب عليه القيام بعمليةشحن العداد مسبوق الدفع فى نفس الوقت. وكان الدكتور أيمن حمزة، المتحدث باسم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أوضح أن الأيام الصديقة التى لا يفصل فيها عداد الكهرباء فى حالة نفاد الرصيد هى الجمعة والسبت والعطلات الرسمية، ويقوم بفصل التيار فور انتهائها، مشيراً إلى أن عداد الكهرباء مسبوق الدفع مبرمج على عدم الفصل فى هذه الساعات الصديقة. وأتاحت وزارة الكهرباء استلاف رصيد من شركة توزيع الكهرباء لمدة 48 ساعة، تسهيلا على المستهلكين ،وتتاح هذه الخدمة للعداد مسبوق الدفع التى تنتج من يناير 2019 وحتى الآن. خطوات استلاف رصيد لعداد الكهرباء يمكن القيام بهذه الخطوة بطريقة سهلة...
بغداد اليوم - بغداد أعلن مركز البيانات الوطني في الأمانة العامة لمجلس الوزراء، اليوم الاحد (25 كانون الأول 2023)، إطلاق خدمة إيصال التيار الكهربائي للمنازل بالتعاون مع وزارة الكهرباء.وذكر المركز في بيان تلقته "بغداد اليوم"، أنه "تمت مناقشة تسريع تحويل الخدمات إلى إلكترونية، وأتمتة الأنشطة، وضبط بيانات المستهلكين، وإنشاء منصة رقمية تكون قاعدة جامعة لجميع بيانات مستخدمي الطاقة في العراق؛ لتقليل الهدر والضائعات بواسطة تنظيف وتدقيق المعلومات واستخدام الذكاء الاصطناعي للتحقق من أنواع المُستهلكين، وكيفية تحصيل الديون المستحقة على الاستهلاك بنوعيه (الحكومي والخاص)، وتعظيم إيرادات الدولة من خلال استرداد أجور الطاقة المنتجة باعتماد التقنيات الحديثة".وأضاف أنه "تم الاتفاق على إطلاق خدمات رقمية جديدة لصالح الوزارة تمثّلت بخدمة الإيصال الإلكتروني للطاقة، مُشيرا إلى أن هذه الخدمة تمكن المواطن من متابعة الإجراءات لنصب...
الأحد, 17 ديسمبر 2023 11:23 ص بغداد/ المركز الخبري الوطني قررت وزارة المالية، اليوم الأحد، تثبيت عقود الكهرباء ممن لديه خدمة أكثر من 5 سنوات. وحسب وثيقة موجهة من وزارة المالية إلى وزارة الكهرباء، وحصل عليها / المركز الخبري الوطني/، فأنه” تقرر استحداث الدرجات الوظيفيّة للعقود في وزارة الكهرباء ممن لديهم خدمة اكثر من 5 سنوات، بغية تثبيتهم على الملاك الدائم للوزارة”.
بغداد اليوم -
كشف مصدر مسؤول بالشركة القابضة لكهرباء مصر، قيمة المبالغ التي يجرى خصمها «مقابل خدمة العملاء» من رصيد عداد الكهرباء مسبوق الدفع عند الشحن بكافة الشرائح للاستهلاك المنزلي. قيمة خصم مقابل خدمة العملاء للشريحة الاولي منزلي وأشار المصدر لـ«الوطن» إلى أنه يجرى خصم 1 جنيه، مقابل خدمة العملاء للشريحة الأولي للقطاع «المنزلي» «من صفر إلى 50 كيلووات»، لافتا إلى أن عداد الكهرباء مسبق الدفع مبرمج بالوقت والتاريخ ويعود للشريحة الأولى مع أول دقيقة كل شهر وهو بذلك يحقق لك عدالة استخدام لأنه في نظام العداد القديم يتم محاسبتك بالشهر من مرور القارئ حتى مروره مرة أخرى أما مسبوق الدفع فيعمل بنظام برمجي بالوقت والتاريخ محكم. قيمة خصم مقابل خدمة العملاء للشريحة الثانية منزلي وكشف المصدر أنه يجرى خصم 2 جنيه مقابل...
يسعى مشتركو شركات توزيع الكهرباء من خلال الآليات التي أتاحتها الشركة القابضة للكهرباء على مستوى جميع الفروع والإيرادات والشبكات بجميع المحافظات، لمعرفة قيمة المبالغ التي تخصم عند القيام بشحن رصيد العداد مسبوق الدفع «أبو كارت». مبالغ تُخصم عند شحن رصيد العداد الشريحة الأولى «المنزلي» - «من صفر إلى 50 كيلووات» - إجمالي سعر 50 كيلووات ساعة = 25 جنيها - مقابل خدمة عملاء = 1 جنيها - العداد الكارت مسبق الدفع مبرمج بالوقت والتاريخ ويعود للشريحة الأولى مع أول دقيقه كل شهر. الشريحة الثانية «المنزلي» - «من 51 إلى 100 كيلووات» - إجمالي سعر 100 كيلووات ساعة = 55 جنيها - مقابل خدمة عملاء = جنيهان - بالنسبة للعداد الكارت يتم خصم فرق في سعر خدمة العملاء 1 جنيه من...
قام المهندس سامي عرفة أبو وردة رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة القناة لتوزيع الكهرباء بزيارة مفاجئة إلى هندسة كهرباء الشروق التابعة لقطاع كهرباء العاشر من رمضان والمدن الجديدة، ويأتي ذلك في إطار تطوير لكافة الشبكات والبنية الأساسية بالشركة وإنشاء مركز خدمة عملاء متميزة ومجهزة بأحدث التقنيات والحاسبات والتكنولوجي.وتفقد خلالها سير العمل بتطوير الهندسة ومركز خدمة العملاء وكذلك تطوير مبنى الهندسة وطالب بأن تكون كافة التشطيبات مطابقة للهوية البصرية كما طالب سيادته بسرعة الانتهاء من كافة الأعمال خلال شهر من الآن مع ضرورة التشديد على أن تكون مطابقة للمواصفات الفنية العالمية كما طالب بضرورة تجهيز كافة المستلزمات لفرش الهندسة من كافة الأثاثات والأجهزة الكهربائية والحاسبات والتكنولوجيا الحديثة ثم تفقد سيادته شبكة كهرباء المدينة وطالب سيادته أن تكون الشبكة على أحدث...
أكد اللواء عصام سعد محافظ أسيوط تقديمه لكافة سبل الدعم وتذليل العقبات أمام منظومة الكهرباء بكافة قطاعاتها بما يحقق التطور المنشود وتحقيق خطط التنمية المستدامة ورؤية مصر 2030 لافتاً إلى أهمية التعاون والتنسيق بين المحافظة وشركة الوجة القبلي لانتاج الكهرباء في إطار تحسين وتطوير البنية التحتية وتأمين الطاقة الكهربائية وتوفير احتياجات المشروعات الإستثمارية والمناطق الصناعية وتدعيم المحافظة بجميع المراكز والمدن والأحياء بما يعود بالنفع والفائدة على المواطنين.. .جاء ذلك خلال لقاءه المهندس محمد مختار فهمي رئيس مجلس إدارة شركة الوجه القبلي لانتاج الكهرباء بمكتبه بديوان عام المحافظة وذلك لبحث ومناقشة سبل الارتقاء بمنظومة الكهرباء بنطاق المحافظة.وقد تناول اللقاء ما تم تنفيذه من الخطة الموضوعة مسبقاً خلال الفترة الماضية وما سيتم تنفيذه خلال الفترة القادمة فضلاً عن مناقشة دعم مشروعات الكهرباء...
أكد اللواء عصام سعد محافظ أسيوط، تقديمه لكافة سبل الدعم وتذليل العقبات أمام منظومة الكهرباء بكافة قطاعاتها بما يحقق التطور المنشود وتحقيق خطط التنمية المستدامة ورؤية مصر 2030 لافتاً إلى أهمية التعاون والتنسيق بين المحافظة وشركة الوجة القبلي؛ لإنتاج الكهرباء في إطار تحسين وتطوير البنية التحتية وتأمين الطاقة الكهربائية وتوفير احتياجات المشروعات الإستثمارية والمناطق الصناعية وتدعيم المحافظة بجميع المراكز والمدن والأحياء بما يعود بالنفع والفائدة على المواطنينجاء ذلك خلال لقاءه المهندس محمد مختار فهمي رئيس مجلس إدارة شركة الوجه القبلي لانتاج الكهرباء بمكتبه بديوان عام المحافظة، وذلك لبحث ومناقشة سبل الارتقاء بمنظومة الكهرباء بنطاق المحافظة.وتناول اللقاء ما تم تنفيذه من الخطة الموضوعة مسبقاً خلال الفترة الماضية وما سيتم تنفيذه خلال الفترة القادمة فضلاً عن مناقشة دعم مشروعات الكهرباء بالمحافظة بالمغذيات...
درعا-ساناأطلقت الشركة العامة لكهرباء درعا خدمة الرسائل النصية لتسديد فواتير الكهرباء كبديل لطباعة الفاتورة في كوات الجباية التابعة للشركة.المدير المالي بالشركة محمد خوالدة بين في تصريح لمراسلة سانا أنه تم تفعيل الخدمة اليوم والاستغناء عن طباعة الفواتير للمشتركين أثناء دفعهم لفواتير الكهرباء.وأوضح خوالدة أنه بعد تسديد الفواتير يتم إرسال رسائل نصية بذلك عوضاً عن طباعة الفواتير ورقياً.وتنص الرسالة المتعلقة بتسديد فواتير الكهرباء وفق خوالدة على أنه تم تسديد فواتير الكهرباء عن المشترك صاحب السجل والاشتراك.ليلى حسين
أكدت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة انتهاء شركات توزيع الكهرباء التسع على مستوى الجمهورية من تطوير وتحديث مراكز خدمة العملاء لتقديم الخدمات الجماهيرية فى أسرع وقت وأيسر الطرق والانتهاء من تنفيذ برامج الصيانة والإحلال والتجديد للشبكات استعدادا للشتاء للمحافظة على الأصول وضمان أدائها بكفاءة خلال العمر الافتراضي للمهمات واستخدام كاميرات التصوير الحراري لإظهار النقاط الساخنة لتجنب حدوث أعطال.أكد المهندس حسام عفيفى رئيس شركة توزيع كهرباء شمال القاهرة عقب افتتاحه مركز خدمة العملاء فى شبرا الخيمة أمس الانتهاء من تطوير 23 مركز خدمة عملاء مميز عالي الجودة وإنشاء 15 مركز شحن للعدادات مسبقة الدفع وتحصيل الإيصالات وقيمة سرقات التيار وتم تحويل مغذيات الخطوط الإشعاعية إلى مغذيات خطوط حلقية وتطوير برنامج خدمة العملاء وميكنة العقود للمشتركين الجدد ونه تم تطوير منظومة قراءة العدادات...
يسعى مشتركو شركات توزيع الكهرباء على مستوى جميع المحافظات من مستخدمي العدادات التقليدية والقديمة بإجراء عمليات البحث والاستعلام، واتباع الخطوات التي وضعتها الشركة القابضة للكهرباء لكيفية احتساب فاتورة الاستهلاك الشهري للكهرباء. خطوات احتساب فاتورة استهلاك الكهرباء وحددت الشركة القابضة للكهرباء الطرق التي يجب أن يتبعها مشتركو شركات توزيع الكهرباء بجميع المحافظات لاحتساب قيمة الاستهلاك الشهري لفاتورة الكهرباء للمنازل، إضافة إلى رسوم خدمة العملاء، وفقا لشرائح الاستهلاك من خلال اتباع الآتي: ** كيف تحسب استهلاك 50 كيلووات ساعة؟ 50 كيلو × 48 قرشًا = 24 جنيها مقابل خدمة عملاء = 1 جنيه ** كيف تحسب استهلاك 100 كيلووات ساعة؟ 50 كيلو × 48 قرشًا = 24 جنيهًا 50 كيلو × 58 قرشًا = 29 جنيهًا مقابل خدمة عملاء...
كتب- محمد صلاح: استقبل المهندس طارق عبد الشافي، رئيس مجلس إدارة شركة البحيرة لتوزيع الكهرباء، اليوم السبت، الدكتور مهندس خالد الدستاوي العضو المتفرغ لشؤون شركات التوزيع بالشركة القابضة لكهرباء مصر، خلال زيارته إلى الشركة؛ لمتابعة ما يتم تنفيذه من مشروعات استراتيجية وقومية. يأتي ذلك في إطار جولاته التفقدية والمستمرة لشركات التوزيع التسع على مستوى الجمهورية. واستهل العضو المتفرغ لشؤون شركات التوزيع زيارته بافتتاح مركز خدمة العملاء برشيد؛ الذي تم إنشاؤه وتنفيذه بالهوية البصرية الموحدة التي يتم تعميمها بمختلف الشركات. وتفقد الدستاوي حالة الشبكة الكهربائية برشيد والموزعات والأكشاك بالمنطقة وتحويل الخطوط الهوائية إلى كابلات أرضية؛ المارة بأعلى الكتل السكنية والمناطق الأكثر فقدًا بالشركة؛ تنفيذًا لتوجيهات وزير الكهرباء، في ظل الاجتماعات الدورية التي تقوم بها الشركة القابضة لكهرباء مصر؛ لخفض نسب الفقد...
الشركة القابضة لكهرباء مصر.. انتهت الشركة من تفعيل كافة خدمات الوزارة التي يبلغ عددها 25 خدمة على المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء الإلكترونية، ويرصد لكم «الأسبوع » آخر الأخبار عن خدمات الشركة:الشركة القابضة لكهرباء مصروأصبح المشترك يمكنه الحصول على كل طلباته إلكترونيا بدون الحاجة إلى الذهاب لشركات توزيع الكهرباء وتنفيذ خطة الوزارة، حيث تم تفعيل كافة الخدمات على المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء الإلكترونية بعد نجاح تجربة تلقى طلبات التحول من المحاسبة بنظام الممارسة إلى تركيب العدادات الكودية من خلالها، وفيما يلى الخدمات التي تقدمها المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء الإلكترونية.الخدمات التى تقدمها المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء الإلكترونية- تقديم طلب تركيب عداد كهرباء قانونى لأول مرة. "مفعل"- تقديم طلب تركيب عداد كودى خدمة العملاء والدعم الفنى."مفعل"- الحصول على شهادة بيانات استهلاك."مفعل"- تسجيل...
في إطار استمرار خدمات التحول الرقمي للحكومة المصرية، والتي أسهمت كثيرا في إنهاء مشكلات المواطنين المتعلقة بإنهاء الكثير من المصالح الحكومية، كما أنها قضت تماما على التكدس أمام المصالح والهيئات والمديريات المختلفة بالمرافق وغيرها للحصول على الخدمات. 25 خدمة إلكترونية أتاحتها وزارة الكهرباء على المنصة الموحدة للكهرباء وتستعرض «الوطن» خلال السطور التالية جميع الخدمات المتعلقة بالكهرباء، التي يستطيع أي مواطن الحصول عليها إلكترونيا من الهاتف أو جهاز كمبيوتر موصل بخدمة الإنترنت، دون الحاجة لمواجهة الزحام أو التكدس في الطوابير، وهى خدمات المنصة الموحدة للكهرباء، عبر الرابط الإلكتروني هنــــا. - شهادة بيانات تعاقد. - شهادة بيانات استهلاك. - تسجيل قراءة العداد. - دفع فواتير استهلاك الكهرباء. - تحويل طلبات الممارسات إلى عدادات كودية. - تركيب عداد بدل فاقد. - رفع العداد....
ذكرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أن الحمل الأقصى المتوقع، اليوم الأربعاء، 29 ألفا و500 ميجاوات، وهو نفس الحمل أمس، مشيرة إلى أن الحمل الأدنى بلغ أمس 21 ألفا و46 ميجاوات. وكانت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أطلقت عددا من الخدمات التي تقدمها لتيسير وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقي الشكاوى، وذلك من خلال عدد من التطبيقات سواء من خلال موقع الوزارة أو من خلال التليفون المحمول أو مركز خدمة العملاء، كما فعلت خدمة الخط الساخن 121. ويأتي ذلك في إطار الإنجازات التي حققتها الوزارة من خلال متابعة تطبيق الآليات المختلفة لتيسير وتحسين طرق التواصل مع جمهور المشتركين لتلقى الشكاوى المختلفة والبلاغات والاستفسارات، وذلك في إطار زيادة توعية المواطنين والمشتركين بما يتصل بدائرة اهتمامهم، وكذلك تطوير الخدمات المقدمة لهم وتسهيل طرق التواصل لمعرفة مشكلاتهم...
لا يمكن أن أنكر أن سرعة الانترنت عبر خاصية الفايبر أسرع كثيراً عما قبل، ولا يمكن أن أنكر كل مجهود تم بذله من أجل مواصلة تعميم تلك الخدمة، ولكن أن تضع كل خدماتك المقدمة عبر منفذ واحد فكأنك تعارض بديهيات مسلم بها وهى (لا تضع كل البيض فى سلة واحدة).فوجئت وفوجئ مثلى ممن أصبحت خدمة الفايبر متاحة لهم، أنه تم ربط خط التليفون الأرضى والإنترنت عبر منفذ واحد فقط لا غير، ويتم تغذيته عبر التيار الكهربائى، وهو الراوتر الخاص بتلقى الإشارة عبر الخط الرئيسى للخدمة، مما جعلك تقع فى مشكلة لها بعدان وكلاهما فى حد ذاته مكمل للآخر، والمنطق يقول لو تعطل أحدهما لاستخدمت الآخر فى الإبلاغ عنه، ولكن كليهما تعطل من منفذ واحد، ونعود ونوضح البعدين:البعد الأول: لو حدث...
أجرى محمد الشريف محافظ الإسكندرية زيارة تفقدية اليوم، لشركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء للوقوف على سير العمل والتأكد من الاستجابة السريعة لكافة شكاوى المواطنين خلال المواعيد المحددة لانقطاع الكهرباء والتي تم الإعلان عنها سابقًا.وذكرت المحافظة في بيان أن المحافظ، خلال الزيارة، تفقد مركز خدمة العملاء ومركز البيانات، وهو من المراكز الخدمية التي تم تطويرها ورفع كفاءتها حديثًا بشركة الكهرباء ضمن برنامج وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة للتحول للشبكات الذكية والتي تساهم بشكل فعال في تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.جاء ذلك بحضور خالد جمعة السكرتير العام بالمحافظة، والمهندس إيهاب الفقي رئيس مجلس إدارة شركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء.واضاف البيان أن شركة الكهرباء خصصت العديد من قنوات الاتصال لتلقي شكاوى المواطنين يوميًا، وذلك من خلال الخط الساخن على الرقم 121، ومكاتب خدمة العملاء المتواجدة بالفروع،...
أجرى محمد الشريف محافظ الإسكندرية زيارة تفقدية اليوم، لشركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء للوقوف على سير العمل والتأكد من الاستجابة السريعة لكافة شكاوى المواطنين خلال المواعيد المحددة لانقطاع الكهرباء والتي تم الإعلان عنها سابقًا.وذكرت المحافظة في بيان أن المحافظ، خلال الزيارة، تفقد مركز خدمة العملاء ومركز البيانات، وهو من المراكز الخدمية التي تم تطويرها ورفع كفاءتها حديثًا بشركة الكهرباء ضمن برنامج وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة للتحول للشبكات الذكية والتي تساهم بشكل فعال في تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.جاء ذلك بحضور خالد جمعة السكرتير العام بالمحافظة، والمهندس إيهاب الفقي رئيس مجلس إدارة شركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء.وأضاف البيان أن شركة الكهرباء خصصت العديد من قنوات الاتصال لتلقي شكاوى المواطنين يوميًا، وذلك من خلال الخط الساخن على الرقم 121، ومكاتب خدمة العملاء المتواجدة بالفروع،...
زار اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية، اليوم، شركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء للوقوف على سير العمل والتأكد من الاستجابة السريعة لكل شكاوى المواطنين خلال المواعيد المحددة لانقطاع الكهرباء والتي تم الإعلان عنها سابقًا. تطوير مراكز خدمة الكهرباء في الإسكندرية وخلال الزيارة، تفقد المحافظ مركز خدمة العملاء ومركز البيانات، وهو من المراكز الخدمية التي تم تطويرها ورفع كفاءتها حديثًا بشركة الكهرباء ضمن برنامج وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة للتحول للشبكات الذكية والتي تساهم بشكل فعال في تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين. جاء ذلك بحضور اللواء خالد جمعة السكرتير العام بالمحافظة، والمهندس إيهاب الفقي رئيس مجلس إدارة شركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء. قنوات الاتصال لتلقي شكاوى المواطنين جدير بالذكر، أن شركة الكهرباء خصصت العديد من قنوات الاتصال لتلقي شكاوى المواطنين يوميًا، وذلك من...
مأرب ((عدن الغد)) خاص: شرعت السلطات الحكومية في محافظة مأرب توفير خدمة جديدة لأول مرة يتم ادخالها في اليمن. والخدمة هي تزويد السيارات العاملة بالكهرباء بوقود الكهرباء عبر شحنها في محطات وقود حكومية. وهذه الخدمة لاول مرة يتم تقديمها في اليمن. ومؤخرا تزايد نشاط السيارات العاملة بوقود الكهرباء.
تفاصيل اجتماعات رئيس شركة القناة خلال الأسبوع في البحر الأحمر.. سرعة الانتهاء من مراكز خدمة العملاء ومطابقة لأحدث المواصفات العالمية
خلال جولة تفقدية لرئيس شركة القناة لتوزيع الكهرباء، لقطاع كهرباء البحر الأحمر ولتوثيق العلاقات بين كافة أجهزة الدولة وشركة القناه لتوزيع الكهرباء وبعد اجتماع مع اللواء عمرو حنفي محافظ البحر الأحمر وقيادات الرقابة الإدارية قام المهندس سامي عرفة أبو وردة رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة القناة لتوزيع الكهرباء بزيارة لمديرية أمن البحر الأحمر كان في استقباله اللواء محي سلامة مساعد أول وزير الداخلية مدير أمن البحر الأحمر والذي رحب بأبو وردة على هذه الزيارة والتعاون المثمر والوثيق بين مديرية أمن البحر الأحمر وشركة القناه لتوزيع الكهرباء.وخلال تفقده أيضا لمحافظة البحر الأحمر قام المهندس سامي عرفة أبو وردة رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة القناه لتوزيع الكهرباء بزيارة لديوان عام المحافظة التقى خلالها اللواء عمرو حنفي محافظ البحر الأحمر وتم...
أتاحت شركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء، خدمة لذوي الاحتياجات الهمم وكبار السن، لشحن عدادات الكهرباء مسبقة الشحن بالمنازل عبر الهاتف المحمول، لممارسة حياتهم اليومية بكل سهولة ويسر وإتمام خدماتهم من منازلهم دون الحاجة للانتقال. وخلال السطور التالية توضح «الوطن»، خطوات نظام الشحن الإلكتروني من خلال تطبيق «سهل وخالص وفوري» وتفعيل خدمة شحن العدادات عن طريق التليفون المحمول باستخدام كروت NFC. طريقة شحن العداد عن طريق كروت NFC لكبار السن وذوي الهمم 1- يقوم المشترك بتحميل تطبيق سهل، حال كان نوع العداد جلوبال من Google play أو App store. طريقة شحن العداد باستخدام تطبيق سهل 2- يقوم المشترك بتسجيل الدخول للبرنامج عن طريق كتابة الاسم وكلمة المرور. 3- يتم تمرير كارت شحن عداد الكهرباء على الهاتف المحمول لقراءة البيانات. 4- يختار الشخص...
الرياض كشف مدير عام المعايير والتنظيمات بهيئة تنظيم المياه والكهرباء المهندس سعد السلامة ، عن الحالات التي يمنع فيها فصل الكهرباء عن المستهلك . وقال سعد : “في حالة وجود شكوى من المستهلك على الفاتورة ، فيمنع فصل الكهرباء عنده لأن الشكوى لم يتم البت فيها” . كما أشار إلى يمنع فصل الخدمة خلال شهر رمضان وفترة اختبارات التعليم العام ، وعطلات نهاية الأسبوع والإجازات الرسمية ، بالإضافة إلى منع فصل الكهرباء نهائياً بعد الساعة 12 ظهراً خاصر في فصل الصيف . يمنع فصل خدمة الكهرباء عن أي مستهلك لديه شكوى على فاتورة لم يتم البت فيها. م.سعد السلامة – مدير عام المعايير والتنظيمات بهيئة تنظيم المياه والكهرباء @SaudiWERA@jalmuayqil#برنامج_ياهلا #روتانا_خليجية pic.twitter.com/05DPuqsR4F — برنامج ياهلا (@YaHalaShow) October 19, 2023
يناضل الفلسطينيون في غزة للبحث عن أي وسيلة للتواصل مع ذويهم والعالم الخارجي بعد انقطاع تام لخدمة الكهرباء، جراء القصف الإسرائيلي المتواصل على قطاع غزة لليوم العاشر على التوالي. ويقول سكان غزة إن السبل تقطعت بهم جراء قطع إسرائيل الكهرباء والمياه والغذاء والدواء، والحصول على خدمة شحن الهواتف واحدة من أصعب الاحتياجات. الأمر دفع بالفلسطيني أحمد مقداد من مدينة خان يونس لتوفير خدمة شحن الهواتف النقالة "مجانا" لمئات الفلسطينيين من خلايا شمسية يمتلكها. يقول مقداد، "في ظل الأوضاع الراهنة والحرب والقصف وانقطاع الكهرباء بشكل كامل نقدم خدمة مجانية للسكان تتمثل بشحن هواتفهم النقالة وبعض أنواع البطاريات". ويستفيد من الخدمة نحو 150 عائلة بينهم نازحون من شمالي قطاع غزة، بحسب مقداد. فمنذ الساعة 8 صباحا يوصل مقداد كوابل كهربائية أمام منزله؛...
راشد بن حميد الراشدي ** الكهرباء والماء هما عصبا الحياة اليوم فلا يستطيع إنسان أن يصبر على فقدهما، وهنا في سلطنة عُمان الحبيبة هما من ثمار وركائز النهضة الحديثة التي قدمت للمواطن ولله الحمد أفضل الخدمات من بنية متكاملة كالكهرباء والماء والهاتف والطرق الحديثة وخدمات الاتصال وغيرها من الخدمات الصحية والتعليمية من أجل حياة المواطن ورفاهيته وتوفير ضروريات الحياة السعيدة. ما يحدث اليوم من حولنا في هذه الأيام أمر لا يطاق ولا يحتمل يجب الوقوف عليه وعلى تبعاته، فمع ما حدث في الأشهر الماضية من ارتفاع فواتير الكهرباء والمياه وتأثر الكثيرين بذلك الارتفاع نجد أن الشركات المسؤولة عن مراقبة فواتير الكهرباء بالمرصاد لكل فاتورة تخطت الشهرين لم تُسدد لأي ظرف كان وبدون سابق إنذار يتم قطع الكهرباء عن...
الجديد برس: تظاهر المئات من المواطنين، الجمعة، أمام محطة كهرباء عصيفرة، بمدينة تعز، للمطالبة بإعادة التيار الكهربائي للخدمة بعد توقف دام لأكثر من ثمان سنوات. وقالت مصادر محلية، إن أبناء مدينة تعز، تظاهروا الجمعة أمام محطة كهرباء عصيفرة، احتجاجاً على استمرار توقفها عن العمل وتوقف خدمة الكهرباء الحكومية منذ بداية الحرب في 2015م. وأدى المحتجون صلاة الجمعة أمام محطة كهرباء عصيفرة، كنوع من الإحتجاجات التي يعتزم الأهالي تنفيذها للضغط على السلطات المحلية والحكومة الموالية للتحالف لإعادة خدمة الكهرباء للمدينة. وطالب المحتجون، بتسريع تشغيل محطة كهرباء عصيفرة والعمل على تقديم حدمة للمواطنين الذين يشكون ارتفاع أسعار الكهرباء التجارية بشكل غير مسبوق. وسبق أن شكا سكان مدينة تعز من الغلاء الكبير في خدمة الكهرباء التي تقدمها محطات أهلية، حيث يتجاوز سعر الكيلو...
تظاهر المئات من المواطنين، اليوم الجمعة، أمام محطة كهرباء عصيفرة، بمدينة تعز، للمطالبة بإعادة التيار الكهربائي للخدمة بعد توقف دام لأكثر من ثمان سنوات. وقالت مصادر محلية إن أبناء تعز، تظاهروا اليوم أمام محطة كهرباء عصيفرة، احتجاجا على استمرار توقف خدمة الكهرباء الحكومية عن العمل منذ بداية الحرب عام 2015م. وأدى المحتجون صلاة الجمعة أمام محطة كهرباء عصيفرة، كنوع من الإحتجاجات التي يعتزم الأهالي تنفيذها للضغط على السلطات المحلية والحكومة اليمنية المعترف بها لإعادة خدمة الكهرباء للمدينة التي تتعرض لحصار خانق منذ تسع سنوات. وطالب المحتجون، بتسريع تشغيل محطة كهرباء عصيفرة والعمل على تقديم خدمة للمواطنين الذين يشكون إرتفاع أسعار الكهرباء التجارية بشكل غير مسبوق.
تظاهر المئات من المواطنين، الجمعة، أمام محطة كهرباء عصيفرة، بمدينة تعز جنوب غرب البلاد، للمطالبة بإعادة التيار الكهربائي للخدمة بعد توقف دام لأكثر من ثمان سنوات. وقالت مصادر محلية إن أبناء تعز، تظاهروا اليوم أمام محطة كهرباء عصيفرة، احتجاجا على استمرار توقفها عن العمل وتوقف خدمة الكهرباء الحكومية عن العمل منذ بداية الحرب في 2015م. وأدى المحتجون صلاة الجمعة أمام محطة كهرباء عصيفرة، كنوع من الإحتجاجات التي يعتزم الأهالي تنفيذها للضغط على السلطات المحلية والحكومة الشرعية لإعادة خدمة الكهرباء للمدينة التي تتعرض لحصار خانف منذ تسع سنوات. وطالب المحتجون، بتسريع تشغيل محطة كهرباء عصيفرة والعمل على تقديم حدمة للمواطنين الذين يشكون ارتفاع أسعار الكهرباء التجارية بشكل غير مسبوق.
قال الرئيس السيسي، إن استكشافات الآبار الغازية لو توقفت لمدة سنة؛ سيكون لها تأثيرا كبيرا جدا على هذا القطاع. خلو بالكم.. الرئيس السيسي يوجه رسالة عاجلة لـ المصريين.. فيديو لديه خطة.. أحمد موسى: الرئيس السيسي لم يبع الوهم للمصريين وأضاف الرئيس السيسي، خلال مشاركته في جلسات مؤتمر حكاية وطن "بين الرؤية والإنجاز"،: "سنواصل الجهد والعمل لتنمية بلادنا"، مؤكدا: "نحتاج كل قدم مكعب من الغاز الطبيعي".وواصل حديثه: "لازم بلدنا كلها تقف؛ علشان تسدد ديونها"، موضحا أ،: "وزير الكهرباء بياخد الغاز لإنتاج الكهرباء بـ 3 دولار .. وفي السوق العالمي أغلى بـ 9 دولار". وأوضح الرئيس السيسي، أن "17 مليون مشترك في خدمة الكهرباء يحصلون على الطاقة بأقل من ربع ثمنها".
أصدرت شركة توزيع كهرباء محافظات غزة ، اليوم الأربعاء 27 سبتمبر 2023، تنويهاً جديداً للمواطنين بشأن خدمة شحن عدادات مسبقة الدفع. وفيما يلي نص التنويه كما وصل "سوا": تنويه صادر عن شركة توزيع الكهرباء تنوه الشركة للأخوة المواطنين بأن خدمة شحن عدادات مسبقة الدفع(نوع هولي) أصبحت متاحة في جميع منافذ الشحن المنتشرة في كافة محافظات قطاع غزة. وتدعو الشركة المواطنين الكرام للاستفادة من الخدمة حسب الضرورات وإفساح المجال هذه الليلة لمن هو بحاجة ماسة لها، علما بأن منافذ الشحن كافة ستلبي احتياجات الجميع ابتداء من يوم غد الخميس بشكل طبيعي واعتيادي مع تحيات شركة توزيع الكهرباء المصدر : وكالة سوا
أطلقت وزارة الكهرباء والماء والطاقة المتجددة تخدمة إلكترونية جديدة عبر تطبيق سهل في شأن الاستعلام عن مديونية مسافر (غير كويتي).وقالت الوزارة في بيان إن «هذه الخدمة تتيح للمعنيين الاستعلام عن مستحقات لعملاء الوزارة من المقيمين ومواطني دول مجلس التعاون الخليجي قبل السفر خارج البلاد».
أكدت وزارة الكهرباء على ضرورة الاستعداد المبكر واتخاذ كافة الإجراءات التي تضمن سلامة الشبكة واستقرار التيار وسرعة الإصلاح عند حدوث أي عطل طارئ، مع استمرار تلقي أي بلاغات على الخط الساخن 121 على مدار الساعة وتطبيق "طوارئ الكهرباء" الجديد وكذلك المنصة الإلكترونية لخدمات الكهرباء الموحدة، مشددًا على ضرورة تأمين التغذية الكهربائية لكافة محطات الصرف والرفع، والتأكيد على أن تكون مغذاه بمصدرين تغذية مختلفين ويعملان بكفاءة طوال الوقت ومراجعة واختبار كفاءة وحدات الطوارئ بكل محطة صرف أو رافع صحي ومراجعة جميع التوصيلات الكهربائية بمحطات الصرف الصحي والرفع والتأكد من صلاحيتها وكفاءتها.وشددت على اتخاذ عدة اجراءات لتأمين المهمات والمنشآت الكهربائية من الأخطار المحتملة للسيول والأمطار خلال الفترة القادمة والعمل على استقرار التغذية الكهربائية لكافة قطاعات الدولة تتضمن رفع حالات الاستعداد والطوارئ على...
افتتح وزير الكهرباء والماء والطاقة المتجددة الدكتور جاسم الاستاد، اليوم الخميس، مكتب خدمة العملاء بمنطقة صباح الأحمد السكنية.وقال الاستاد في تصريح صحافي على هامش افتتاح المكتب إن خطة الوزارة تشمل افتتاح عدة مراكز لخدمة العملاء في جميع مناطق الكويت لا سيما المدن السكنية الجديدة مثل غرب عبدالله المبارك ومدينة المطلاع السكنية لتسهيل معاملات المواطنين والمقيمين في البلاد. يوم توعوي لرابطة أطباء الجلد الكويتية عن «الإكزيما البنيوية» منذ 25 دقيقة المحكمة الاتحادية العليا تعيد سرد المزاعم العراقية ضد الكويت منذ 1546 منذ 43 دقيقة وأكد حرص الوزارة على الوصول إلى العملاء وتقديم أفضل الخدمات من خلال قطاعات الوزارة بمختلف اختصاصاتها مبينا أن نسبة تحصيل مديونيات الوزارة بعد الربط مع وزارة الداخلية مرتفعة جدا.ودعا المقيمين إلى المبادرة بتسديد ما عليهم من مديونيات...
نظم العشرات من سكان حي الرشيد في مديرية خورمكسر بمحافظة عدن، اليوم السبت، وقفة احتجاجية تنديدا بتردي الخدمات في حيهم الملاصق لمطار عدن الدولي. وبحسب مراسل "الموقع بوست " فقد طالب المحتجون من أهالي حي الرشيد خلال وقفتهم الاحتجاجية بتوفير خدمتي الكهرباء والمياه لحيهم الملاصق لمطار عدن الدولي. وقال المحتجون بأن خدمة التيار الكهربائي منقطعة بشكل مستمر وتعاني من ضعف شديد عن حيهم في حين تعمل في بقية الاحياء المجاورة بنظام ساعتين تشغيل مقابل ست ساعات انقطاع. واضاف المحتجون أن خدمة المياه هي الأخرى منقطعة عن حي الرشيد، رغم قربهم من مطار عدن الدولي الذي تصله المياه بكميات كافية، بالإضافة الى طفح مياه المجاري في شوارع الحي دون تدخل من قبل الجهات المختصة. ورفع المحتجون لافتات...
تفقد اليوم المهندس سامي عرفه ابو ورده رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة القناه لتوزيع الكهرباء ،هندسة كهرباء دهب ومنفذ طابا البرى . واستمع أبو وردة الي شرح عن أحمال مدينة دهب والحمل الاقصى الذي وصلت إليه ، حيث لاول مره يصل الحمل الي ٢٤ميجاوات. كما اطلع علي الاحمال المستقبلية نظرا لزيادة الطلب على الطاقة بالمدينة وكذلك اطلع علي المشروعات التنموية والخدمية والاستثمارية بالمدينة من المعروف تقرر منذ شهر تدعيم المدينة بمغذيين جديدين بطول ٦ك متر كابلات ١/٤٠٠ وذلك لمجابهة الاحمال المستقبلية بالمدينة وتم فرد الكابلات من محطة محولات دهب الي موزع هندسة كهرباء دهب وسوف يتم إطلاق التيار خلال هذا الأسبوع وذلك في ظل التطوير الكبير الذي يتم لكافة شبكات وقطاعات الشركة المختلفة. كما قرر أبو وردة إعادة تأهيل هندسة دهب...
أتاحت وزارة الكهرباء، الخط الساخن لأعطال الكهرباء، ضمن خطتها للتيسير على المواطن، والذي من خلاله يمكن جميع المستهلكين التواصل مع الشركة القابضة للكهرباء، على مدار الـ24 ساعة، لتلقي أي بلاغات عن المشاكل المتعلقة بالفواتير أو الأعطال، أو الخدمات بشكل عام، التي تواجهه المواطنين على جميع أنحاء الجمهورية. وقدمت وزارة الكهرباء، الخط الساخن للإبلاغ عن أعطال الكهرباء، 121، ومراكز الاتصال بها لهدف تقديم خدمة عالمية، ليتم تسهيل وحل أي مشاكل للمواطنين، كما أنها وفرت أرقاما أخرى، تتيح التواصل مع شركات الكهرباء، للاستفسار عن الخدمات المختلفة، وجاءت كالتالي: أرقام الخط الساخن لمختلف الخدمات 1- رقم شركة الكهرباء، لخدمة حساب الفاتورة: 359. 2- رقم شركة الكهرباء، لتقديم البلاغات الفنية: 2835989. 3- رقم شركة الكهرباء، لتقديم الاستفسارات العامة: 527935. 4- رقم شركة الكهرباء، للاستعلام عن متأخرات:...
عقب انقطاع الكهرباء لاكثر من 14 ساعة .. اقبال كبير على شراء الطاقة الشمسية والبطاريات بمحافظة المهرة.
المهرة (عدن الغد ) احمد بولحيم تشهد محافظة المهرة ازمة صعبة في خدمة الكهرباء منذ ما يقارب الشهرين وهو الامر الذي لم يتوقعه سكان المحافظة وخاصة ان المهرة كانت من افضل المحافظات المحررة التي كانت تتمتع بتوفر خدمة الكهرباء على مدار الساعة .ومنذ ما يقارب الشهرين يعاني السكان في المهرة من تراجع خدمة الكهرباء اضافة لانقطاع الماء لما يقارب الشهر وهو الامر الذي لم يعتاد عليه المواطنين وقد خرج المواطنين في الشهر الحالي والشهر الماضي في وقفات احتجاجية للمطالبة بتوفير الخدمات والتي لازالت تتجه الى الأسوأ .واتجه المواطنين لشراء الطاقة الشمسية ومولدات الكهربائية لتعويض انقطاع خدمة الكهرباء للساعات طويلة لما يقارب 15 ساعة في المديريات الساحلية وخاصة عاصمة المحافظة الذي اعلنت المؤسسة العامة للكهرباء عن تعديل في ساعات الاطفاء لتصبح...
شهد قطاع خدمة العملاء في وزارة الكهرباء والماء والطاقة المتجددة تدويرا محدودا أمس بين رؤساء الأقسام والمراقبين في عدد من إداراته. وقالت مصادر مطلعة في الوزارة لـ «الأنباء»، إن عمليات التدوير هذه تهدف إلى إيجاد سبل أفضل لخدمة العملاء، خصوصا أن القطاع في تماس مباشر مع الجمهور ويحتاج للتجديد في الأفكار والأساليب بهدف تقديم أفضل الخدمات. وأوضحت المصادر أن هذا التدوير مقدمة لعدد من حركات التدوير في مختلف قطاعات الوزارة، مؤكدة أن الإستراتيجية الحالية في الوزارة تسعى نحو تجديد الدماء والاستفادة من العنصر الشاب وطاقاتهم بهدف فتح المجال أمامهم والاستفادة مما قد يقدمونه في خدمة الوطن والمواطن. وأكدت المصادر أن الوزارة حاليا تعمل على سد الشواغر وخاصة في المناصب القيادية وكذلك في الوظائف الإشرافيـــة، إذ إن الاستقرار من شأنه أن ينعكس إيجابـــا...
أعلنت الشركة القابضة للكهرباء، كيفية حساب الاستهلاك الشهري للكهرباء بالمنزل، عبر صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيس بوك»، وذلك لمساعدة المواطنين لاحتساب قيمة فاتورة الكهرباء بأنفسهم. تستعرض «الوطن»، خلال السطور التالية، كيف تحسب استهلاك الكهرباء للمنزل بنفسك، وذلك في إطار الخدمات التي تقدمها للمواطنين. طريقة حساب الاستهلاك للشريحة الأولى للاستهلاك المنزلي - الشريحة الأولى المنزلية تبدأ من صفر لـ50 كيلو وات، وسعر الكيلو وات ساعة بتلك الشريحة أصبح 48 قرشا، مقابل خدمة العملاء بقيمة 1 جنيه. - إجمالي سعر 50 كيلو وات ساعة يساوي 25 جنيها، «50 × 0.48 = 24 جنيهًا + مقابل خدمة العملاء = 1 جنيه». وأشارت القابضة للكهرباء إلى أن العداد مسبق الشحن الكارت، مبرمج بتاريخ والوقت ويعود للشريحة الأولى مع أول دقيقة في كل...
خرجة خدمة الكهرباء كليا عن مديريتي الشحر وغيل باوزير بمحافظة حضرموت شرقي البلاد، بالتزامن مع موجة حارة تشهدها المحافظة. وقالت مصادر محلية إن الكهرباء انطفأت بشكل كلي عن مناطق مديريتي الشخر وغيل باوزير بحضرموت، بعد خروج محطة السقطري عن الخدمة. وأرجعت المؤسسة العامة لكهرباء ساحل حضرموت في بيان لها أسباب إنقطاع التيار الكهربائي لحدوث خلل فني أدى إلى خروج محطة السقطري كليآ عن الخدمة، مشيرة إلى أنه يجري العمل على إعادة إصلاح الخلل لإعادة التيار الكهربائي بشكل تدريجي.
التقى المحافظ الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف ،المهندس أحمد قرني رئيس قطاع توزيع كهرباء بني سويف،لمناقشة عدد من الملفات والموضوعات المتعلقة بخدمات الكهرباء والإنارة بنطاق مراكز ومدن المحافظة، وخطة القطاع في مجال التوسع في إنشاء مراكز خدمة العملاء للتيسير على المواطينن في الحصول على الخدمات المقدمة في القطاع، بجانب متابعة تنفيذ خطة تخفيف الأحمال ضمن خطة الحكومة بترشيد الاستهلاك. رئيس جامعة بني سويف الأهلية يقرر تخفيض المصروفات 25% نائب محافظ بني سويف يناقش إجراءات مشاركة بعض المصانع في معرض للمنتجات وتضمن التقرير الذي عرضه رئيس القطاع ، الإشارة إلى افتتاح 3 مراكز جديدة لخدمة العملاء ، المركز الأول بشارع عبد السلام عارف بسعة 12 شباك خدمة ، بجانب مركز خدمة عملاء لأهالي مركز بني سويف...
التقى الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، اليوم، المهندس أحمد قرني رئيس قطاع توزيع كهرباء بني سويف، لمناقشة عدد من الملفات والموضوعات المتعلقة بخدمات الكهرباء والإنارة بنطاق مراكز ومدن المحافظة، وخطة القطاع في مجال التوسع في إنشاء مراكز خدمة العملاء للتيسير على المواطينن في الحصول على الخدمات المقدمة في القطاع، بجانب متابعة تنفيذ خطة تخفيف الأحمال ضمن خطة الحكومة بترشيد الاستهلاك.وتضمن التقرير الذي عرضه رئيس القطاع، الإشارة إلى افتتاح 3 مراكز جديدة لخدمة العملاء، المركز الأول بشارع عبد السلام عارف بسعة 12 شباك خدمة، بجانب مركز خدمة عملاء لأهالي مركز بني سويف الكائن بشارع أحمد عرابي أمام نادي المعلمين بسعة 8 شباك خدمة، علاوة على مركز ثالث لخدمة سكان شرق النيل بجوار جهاز مدينة بني سويف الجديدة بسعة 6 شباك...
ذكرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أن الحمل الأقصى المتوقع، مساء اليوم الإثنين، 34 ألفًا و700 ميجاوات، وهو نفس الحمل أمس، مشيرة إلى أن الحمل الأدنى بلغ أمس 27 ألفًا و586 ميجاوات.وكانت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أطلقت عدد من الخدمات التي تقدمها لتيسير وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقي الشكاوى، وذلك من خلال عدد من التطبيقات سواء من خلال موقع الوزارة أو من خلال التليفون المحمول أو مركز خدمة العملاء، كما فعلت خدمة الخط الساخن 121.ويأتي ذلك في إطار الإنجازات التي حققتها الوزارة من خلال متابعة تطبيق الآليات المختلفة لتيسير وتحسين طرق التواصل مع جمهور المشتركين لتلقى الشكاوى المختلفة والبلاغات والاستفسارات وذلك في إطار زيادة توعية المواطنين والمشتركين بما يتصل بدائرة اهتمامهم، وكذلك تطوير الخدمات المقدمة لهم وتسهيل طرق التواصل لمعرفة...
افتتح المهندس رأفت شمعة رئيس شركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء والدكتور خالد الدستاوي العضو المتفرغ لشئون شركات التوزيع 3 مراكز خدمة بمحافظة بني سويف، في حضور المهندس أحمد قرني رئاسة قطاع توزيع كهرباء بنى سويف. رئيس كهرباء مصر الوسطىوعقب ذلك عقد رئيس الشركة اجتماعا موسعا بقيادات القطاع تم مناقشة جميع المؤشرات الفنية فى مقدمتها نسب الفقد وتنفيذ الخطة الاستثمارية والمشروعات وتحصيل الضبطية القضائية والتوسع في تركيب العدادات الكودية على المنصه الالكترونية. وأثنى رئيس شركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء على مستوى الأداء الجهود المبذولة من رئيس وقيادات شركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء. الكهرباء تفتتح 3 مراكز خدمة ببني سويفالكهرباء تفتتح 3 مراكز خدمة ببني سويفالكهرباء تفتتح 3 مراكز خدمة ببني سويفالكهرباء تفتتح 3 مراكز خدمة ببني سويفالكهرباء تفتتح 3 مراكز خدمة ببني سويف
أعلنت الحكومة اليمنية المعترف بها دولياً، الخميس، بدء التحسن التدريجي في خدمة التيار الكهربائي في مدينة عدن، جنوبي البلاد، بعد وصول الوقود لمحطات الكهرباء. جاء ذلك خلال لقاء معين عبدالملك، رئيس الحكومة الشرعية، بوزيري الكهرباء والطاقة مانع بن يمين، والدولة محافظ عدن، أحمد لملس، وفقاً لوكالة الأنباء الرسمية"سبأ". وقال عبدالملك، إن الحكومة تعمل على تأمين كمية كافية من الوقود تساعد على الاستقرار النسبي لخدمة الكهرباء خلال الفترة المقبلة. ولفت إلى "تفهم الحكومة الكامل لمعاناة المواطنين الكبيرة خلال الفترة الماضية بسبب انقطاعات الكهرباء، وحرصها على إيجاد حلول مستدامة وعاجلة في هذا القطاع الحيوي". أزمة التمويل تدفع الأمم المتحدة لتقليص مساعداتها لـ #اليمن https://t.co/MlbEKIaYfk — 24.ae (@20fourMedia) August 18, 2023 ومن جانبهما أكد وزيرا الكهرباء والدولة، أن "تزويد محطات التوليد...
ذكرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أن الحمل الأقصى المتوقع، اليوم /الخميس/، 34 ألف ميجاوات، وهو نفس الحمل أمس، مشيرة إلى أن الحمل الأدنى بلغ أمس 27 ألفًا و28 ميجاوات. وكانت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة قد أطلقت عددًا من الخدمات التي تقدمها لتيسير وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقى الشكاوى، وذلك من خلال عدد من التطبيقات سواء من خلال موقع الوزارة أو من خلال التليفون المحمول أو مركز خدمة العملاء، كما فعلت خدمة الخط الساخن 121. ويأتي ذلك في إطار الإنجازات التي حققتها الوزارة من خلال متابعة تطبيق الآليات المختلفة لتيسير وتحسين طرق التواصل مع جمهور المشتركين لتلقى الشكاوى المختلفة والبلاغات والاستفسارات، وذلك في إطار زيادة توعية المواطنين والمشتركين بما يتصل بدائرة اهتمامهم، وكذلك تطوير الخدمات المقدمة لهم وتسهيل طرق التواصل...
يمن مونيتور/ قسم الأخبار أعلنت الحكومة اليمنية المعترف بها دولياً، الخميس، بدء تحسّن خدمة التيار الكهربائي في العاصمة المؤقتة عدن، بعد وصول الوقود للمحطات. جاء ذلك، خلال لقاء رئيس الوزراء اليمني معين عبدالملك بوزيرا الكهرباء والطاقة مانع بن يمين، والدولة، محافظ عدن أحمد لملس، وفق وكالة الأنباء اليمنية الرسمية. وقال رئيس الوزراء إن الحكومة تعمل على تأمين كمية كافية من الوقود تساعد على الاستقرار النسبي لخدمة الكهرباء خلال الفترة المقبلة. ولفت معين عبدالملك إلى تفهم الحكومة الكامل لمعاناة المواطنين الكبيرة خلال الفترة الماضية بسبب انقطاعات الكهرباء، وحرصها على إيجاد حلول مستدامة وعاجلة في هذا القطاع الحيوي. من جانبهما، أشارا وزيرا الكهرباء والطاقة، إلى تفريغ 23 ألف طن متري من مادتي الديزل والمازوت إلى خزانات مصافي عدن، ولفتا إلى أن خدمة...
وجه رئيس الوزراء معين عبدالملك، الخميس، وزارة الكهرباء والمؤسسة العامة للكهرباء بالتنسيق مع الوزارات والجهات المختصة، بالعمل على ضمان استقرار منظومة التوليد الكهربائي، والحفاظ على مخزون مناسب من المشتقات النفطية للكهرباء، بالتزامن مع احتجاجات شعبية غاضبة في العاصمة المؤقتة عدن تنديدا بتدهور الخدمات وفي مقدمتها خدمة الكهرباء. جاء ذلك خلال لقاء رئيس الوزراء معين عبدالملك، مع وزيري الكهرباء والدولة محافظ عدن، لمناقشة الإجراءات المنفذة لمعالجة انقطاعات الكهرباء في عدن، والخطة الجارية لتزويد محطات التوليد باحتياجاتها من المشتقات النفطية اللازمة للتشغيل، وتخفيف معاناة المواطنين. وذكرت وكالة سبأ الحكومية أن وزيري الكهرباء والدولة محافظ عدن أشار إلى بدء التحسن التدريجي في خدمة التيار الكهربائي وانخفاض عدد ساعات الانقطاع، مع بدء تدفق وصول الوقود لمحطات الكهرباء وتفريغ 23 ألف طن متري...
(عدن الغد)خاص: أكد رئيس مجلس الوزراء الدكتور معين عبدالملك ، أن الحكومة تعمل على تأمين كمية كافية من الوقود تساعد على الاستقرار النسبي لخدمة الكهرباء خلال الفترة القادمة في العاصمة المؤقتة عدن.جاء ذلك خلال لقائه اليوم الخميس بوزيري الكهرباء والطاقة والدولة محافظ عدن للاطلاع على الإجراءات المنفذة لمعالجة انقطاعات الكهرباء في عدن، والخطة الجارية لتزويد محطات التوليد باحتياجاتها من المشتقات النفطية اللازمة للتشغيل، وتخفيف معاناة المواطنين.وخلال اللقاء وجه رئيس الوزراء، وزارة الكهرباء والمؤسسة العامة للكهرباء بالتنسيق مع الوزارات والجهات المختصة، بالعمل على ضمان استقرار منظومة التوليد الكهربائي، والحفاظ على مخزون مناسب من المشتقات النفطية للكهرباء. ولفت رئيس الوزراء، إلى تفهم الحكومة الكامل لمعاناة المواطنين الكبيرة خلال الفترة الماضية بسبب انقطاعات الكهرباء، وحرصها على إيجاد حلول مستدامة وعاجلة في هذا القطاع الحيوي.وأشار...
تهالك أعمدة الإنارة كابوس يطارد أهالي محافظة أسيوط ؛ خاصة في ظل المناشدات والمطالبات بإصلاحها، توفيرا وترشيدا للكهرباء من ناحية، وحماية للأرواح من ناحية أخرى. فقد سادت حالة من الغضب بين أهالي محافظة أسيوط بسبب تهالك أعمدة الإنارة بطول ترعة الإبراهيمية ، ووجود فواتح بها تهدد حياة المواطنين والأطفال بالصعق الكهربائي. ويقول المواطن أحمد عارف فى رسالة بعث بها لخدمة شكاوى "صدى البلد": "نستغيث بالمسئولين عن الكهرباء بمحافظة أسيوط من وجود أعمدة كهرباء متهالكة بطول ترعة الإبراهيمية ، كما نعانى من ضعف في الخدمات العامة، والمشكلة الأكبر، والتي تسبب خوف وانزعاج العديد من الأهالي، ترك أعمدة الكهرباء بدون صيانة حتى أصبحت متهالكة وبها فتحات تهديد حياة الأطفال، خاصة في فترة سقوط الأمطار فنخشي على أولادنا من الصعق بالكهرباء وخصوصا ونحن على...