بالصور.. "الدستاوى" يتفقد شركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء لمتابعة أداء خدمة العملاء
تاريخ النشر: 16th, March 2024 GMT
أجرى الدكتور خالد الدستاوى، العضو المتفرغ لشئون شركات التوزيع بالشركه القابضه للكهرباء مصر ، زيارة تفقدية لشركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء حيث كان في استقباله المهندس إيهاب الفقي رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب بشركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء وذلك لافتتاح مركز خدمة العملاء( بشاير الخير ٣) الذي تم تطويره وتحديثه تماشيا مع خطة الوزارة وتعميم الهوية البصرية الموحدة لمراكز خدمة العملاء وتقديم خدمات متميزة للسادة العملاء .
وأشار المهندس إيهاب الفقي إلى أن مراكز الخدمة المطورة تهدف إلى تحقيق الشفافية ورفع كفاءة العمل والتحول الرقمي تماشيا مع خطة الدولة من خلال تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وكذا استحداث بعض النظم والخدمات التي ستؤدي إلى تحسين مستوى الأداء وزيادة التواصل والتفاعل مع عملاء الشركة.
وترأس الدستاوى اجتماع موسع بالديوان العام بالشركة مع رئيس وقيادات شركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء ناقش من خلالها مستجدات الأحداث والخطوات الاستباقية التي يقوم قطاع الكهرباء والطاقة المتجددة باتخاذها خلال الفترات المقبلة .
كما تفقد سير العمل ومتابعة التجهيزات الأخير لمركز البيانات الرئيسي (Data Center) بالديوان العام بالشركة والذي يخدم جميع الخدمات والتطبيقات التكنولوجية المختلفة بالشركة.
ورافق العضو المتفرغ لشئون شركات التوزيع خلال زيارته المهندس خالد غمري - رئيس قطاعات الشئون الفنية والمهندسة إنصاف أمين محمود - رئيس قطاعات شبكات التوزيع والمحاسب محمد غنيم - رئيس قطاعات الشئون المالية والموارد البشرية والمحاسب محمد الجمل- رئيس قطاعات الشئون التجارية والمهندسة سلوى عبد الرحمن - مستشار الشركة لشبكات التوزيع والمحاسب علاء عبدالعليم - المستشار التجاري للشركة والأستاذ مصطفى درويش – رئيس قطاع شئون مكتب رئيس مجلس الإدارة والأستاذ إبراهيم فكار - رئيس قطاع الأمن ولفيف من قيادات الشركة ومن الشركة القابضة لكهرباء مصر كلا من المهندسة صفاء عبد الرحمن رئيس قطاع نظم المعلومات، والمهندس أحمد الشيوي رئيس قطاع الخدمات الذكية وأثنى سيادته على الجهود المبذولة من قيادات الشركة من تقدم الأعمال أثناء زيارته التفقدية لقطاعات الشركة المختلفة.
IMG-20240316-WA0019 IMG-20240316-WA0022 IMG-20240316-WA0025 IMG-20240316-WA0018 IMG-20240316-WA0028
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: وزارة الكهرباء مركز خدمة العملاء الإسکندریة لتوزیع الکهرباء رئیس قطاعات رئیس قطاع IMG 20240316
إقرأ أيضاً:
وزير قطاع الأعمال يتفقد شركة الدقهلية للغزل والنسيج: طبقوا معايير الجودة
أجرى المهندس محمد شيمي وزير قطاع الأعمال العام، زيارة إلى شركة الدقهلية للغزل والنسيج «ديتكس» التابعة للشركة القابضة للقطن والغزل والنسيج والملابس، للوقوف على آخر مستجدات أعمال التطوير الجارية والموقف التنفيذي للمصانع الجديدة.
شيمي: تتضمن المصانع تفصيل وتريكو وصباغةتفقد المهندس محمد شيمي مصنع الغزل القائم، حيث تابع عمليات ومراحل الإنتاج، كما أجرى جولة في مختلف المواقع التي يشملها مشروع التطوير، الذي يُقام على مساحة نحو 35 ألف متر، ويتضمن مصانع جديدة للتفصيل والتريكو والصباغة، ومركز التدريب والمخازن.
نسب الإنجاز في التنفيذوتابع وزير قطاع الأعمال تقدم نسب الإنجاز في تنفيذ المصانع والأعمال الإنشائية، والتقى ممثلو شركات المقاولات المنفذة للمشروع، كما راجع الجداول الزمنية بعد ضغط التوقيتات المحددة لإنهاء الأعمال، والطاقات الإنتاجية المستهدفة سنويا بعد التطوير، والبالغة نحو 14.5 مليون قطعة ملابس و8 آلاف طن غزول و6 آلاف طن أقمشة تريكو.
وشدد على ضرورة الالتزام بالبرامج الزمنية المحددة للانتهاء من المصانع الجديدة مع رفع كفاءة وتأهيل المصانع القائمة، وتطبيق معايير الجودة في المنتجات، واشتراطات السلامة والصحة المهنية وتحسين بيئة العمل، مشيدا بجهود العاملين وأكد ضرورة الاهتمام بتدريبهم وتنمية مهاراتهم.