«كهرباء الإسكندرية»: افتتاح مركز خدمة عملاء «بشاير الخير 3» بعد تطويره
تاريخ النشر: 16th, March 2024 GMT
افتتح الدكتور مهندس خالد الدستاوي العضو المتفرغ لشؤون شركات توزيع الكهرباء، والمهندس إيهاب الفقي رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب بشركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء، مركز خدمة العملاء بشايرالخير 3 الذي تم تطويره وتحديثه تماشيا مع خطة الوزارة، وتعميم الهوية البصرية الموحدة لمراكز خدمة العملاء وتقديم خدمات متميزة للمواطنين.
وقال الفقي في تصريحات صحفية، إن مراكز الخدمة المطورة تهدف إلى تحقيق الشفافية ورفع كفاءة العمل والتحول الرقمي تماشيا مع خطة الدولة من خلال تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، واستحداث بعض النظم والخدمات التي ستؤدي إلى تحسين مستوى الأداء وزيادة التواصل والتفاعل مع عملاء الشركة.
وأشارت شركة توزيع كهرباء الإسكندرية، في بيان، إلى أنه عقب افتتاح لوحة التوزيع، ترأس «الدستاوي» اجتماعا موسعا بالديوان العام بالشركة مع رئيس وقيادات شركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء، ناقش من خلالها مستجدات الأحداث والخطوات الاستباقية التي يقوم قطاع الكهرباء والطاقة المتجددة باتخاذها خلال الفترات المقبلة.
خدمات وتطبيقات تكنولوجية المختلفةكما تفقد قيادات الشركة، سير العمل ومتابعة التجهيزات الأخير لمركز البيانات الرئيسي (Data Center) بالديوان العام بالشركة، والذي يخدم جميع الخدمات والتطبيقات التكنولوجية المختلفة بالشركة.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: مركز البيانات كهرباء الاسكندرية خدمة العملاء الطاقة المتجددة الخدمات التحول الرقمي
إقرأ أيضاً:
افتتاح أول مقر امن للناجيات في الولايات الشرقية بالسودان (مركز امان د. الكس كافوري)
افتتحت منظمة بت مكلي بالتنسيق مع وزارة التنمية الاجتماعية ادارة وحدة العنف ضد المراة برئاسة د. سليمة اسحاق أول دار للناجيات في الولايات الشرقية الثلاثة بدعم من اسرة د. الكلس كافوري ورجال الاعمال تم الافتتاح بحضور انيق من المنظمات الاممية بحضور مديرة منظمة UN Women وممثلة وحدة الطوارئ والعنف IOM مس سوزي، ومن اليونسيف ا.هويدا بدري وحدة حماية الطفل ومديرة منظمة يو اند بي UNDP ، وتشريف رجال الاعمال الداعمين في فترة الحرب خاصة لشريحة الناجيات واحمد عبدالعاطي وميرغني وجدي ميرغني، ومديرة وحدة العنف د. سليمة اسحاق، ومنظمة احلام الصغار د. خديجة زكريا.واكدت المستشارة لبني علي رئيس منظمة بت مكلي ان خدمات مركز “امان ” تشمل رعاية نفسية وصحية واجتماعية واعادة تأهيل ودمج وتدريب تحويلي مع التمكين الاقتصادي وتحويل لجهات الاختصاص والدعم قانوني . علما بأن السعة السريرية لمركز امان ١٥ سريرا ومركز تدريبي متكامل وعيادات نفسية وطبية ومعمل متحرك.امنت المنظمات على اهمية المركز وطريقة التأسيس وتكامل العمل الحكومي ممثلا في دور وزارة التنمية الاجتماعية متمثلا في وحدة العنف ضد المراة ومنظمات المجتمع المدني نموذجا منظمة بت مكلي ودور رجال الاعمال كعمل جديد وفريد كما اشادت مديرة UN Women بتبني رجال الاعمال كمستر احمد عبد العاطي ومستر ميرغني وجدي واسرة د. الكس قضايا المرأة وخاصة موضوع الناجيات كنموذج جديد عالميا.واكدت كل المنظمات الاممية التي حضرت الحوجة لمثل هذا المركز وانه يربط المنظمة ببقية المنظمات الداعمة لمثل هذا المشروع.كما اكدت المستشارة لبني علي رئيس منظمة بت مكلي ان المركز سيكون له فروع في ولايات اخري اولها الخرطوم وكسلا والولاية الشمالية وولاية الجزيرة وولاية سنار مع بداية العام ٢٠٢٥خاصو ان تاسيس مثل هذه المراكز قد اصبح موجا من موجهات الدولة متمثلا في قرار المجلس السيادي.وستواصل منظمة بت مكلي التي سعت منذ بداية الحرب للدعم(٢٩ابريل ٢٠٢٣) بتقديم الدعم النفسي النفسي لضحايا الحرب خاصة الناجيات وستواصل النموذج المجتمعي الفريد.في نهاية الاحتفالية المصغرة لخصوصية المركز امن الجميع بعد الوقوف علي حوجة المركز واكدت المنظمات الاممية علي دعم المركز واسناده.سونا إنضم لقناة النيلين على واتساب
دراسة تكشف العلاقة بين الضائقة المالية وآلام الظهر