شركه القناة لتوزيع الكهرباء.. تطوير 34 مركز خدمة عملاء على أحدث المواصفات الفنية
تاريخ النشر: 20th, February 2024 GMT
تقوم شركة القناة لتوزيع الكهرباء بقيادة المهندس سامي عرفة أبو وردة رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للشركة بإنشاء وتطوير ٣٤ مركز خدمة عملاء على أحدث المواصفات الفنية والعالمية كمرحلة أولى وجاري الانتهاء منهم وتجهيزهم بأحدث التقنيات والحاسبات والتكنولوجيا الحديثة.
ويإتى ذلك في إطار التطوير الكبير الذي تشهده شركة القناة لتوزيع الكهرباء وخاصة في البنية الأساسية والشبكات.
كما يتم فرش المراكز بأحدث الأثاث والمفروشات والمكاتب والكراسي لتليق بالشركة وعملائها في طفرة كبيرة كما تقوم الشركة بتدريب وتأهيل الكوادر البشرية وتسلحيها بالعلم الحديث لتكون نماذج مشرفة لتقديم الخدمات للمواطنين وشرح البرامج والخدمات التي سوف تقدم في مراكز الخدمة بإشراف المحاسب عزت إبراهيم نائب رئيس مجلس الإدارة رئيس قطاعات الشؤن المالية والتجارية والمهندس أشرف قطب نائب رئيس مجلس الإدارة رئيس قطاعات مدن القناة والاستاذ محمد غازي مستشار النظم والمكتب الفني لرئيس مجلس الإدارة وفريق قطاع النظم من المهندسين والمتخصصين وقطاع الموارد البشرية والقطاعات المالية والتجارية وقطاع التدريب وقد تم التركيز على الخدمات التي سوف تقوم المراكز بتقديمها وكذلك روعي في إنشاء هذه المراكز أماكن مخصصة لذوي الهمم سواء كانت سمعية أو بصرية وكذلك كبار السن كما روعي في إنشاء هذه المراكز الهوية البصرية وسوف يتم افتتاح هذه المراكز قريبا لتبدأ بعدها المرحلة الثانية والتي سوف يتم فيها إنشاء وتأهيل عدد ٥٥هندسة ومركز خدمة عملاء وبذلك تكون الشركة قامت بتحديث وانشاء كافة المراكز في كافة هندسات قطاعات الشركة المختلفة.
في ذات السياق كشف مصدر مسئول بالشركة القابضة لكهرباء مصر عن تراجع نسب التحصيل بشركة القناة لتوزيع الكهرباء خلال الفترة الجارية لنحو 25 % من النسب المعتاد عليها شهرياَ لشركات توزيع الكهرباء التسع على مستوى الجمهورية، وأكد المصدر أنه لأول مرة تشهد شركة القناة لتوزيع الكهرباء هذا التراجع الكبير في نسب تحصيل فواتير استهلاك الكهرباء موضحا أن سبب ذلك يرجع إلى عدم انتظام القطاع الصناعي الموجود في النطاق الجغرافي للشركة في سداد فواتير استهلاك الكهرباء الشهرية بجانب تعثر القطاع السياحي هو الآخر عن السداد.
ويذكر أن شركة القناة لتوزيع الكهرباء تعد من أهم وأغنى شركات توزيع الكهرباء حيث تضم في نطاقها الجرافي محافظات “الشرقية وشمال سيناء وجنوب سيناء والإسماعيلية والبحر الأحمر وبور سعيد والسويس بالإضافة إلى حلايب وشلاتين”.
ومن أشهر المدن السياحية التابعة لنطاقها الجغرافي هم مدينتي شرم الشيخ والغردقة كما يضم نطاقها الجغرافي مدينة العاشر من رمضان التي تعتبر من أهم المدن الصناعية على مستوى الجمهورية.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: كمرحلة أولى
إقرأ أيضاً:
رئيس الطائفة الإنجيلية يشارك في احتفال الكنيسة الجيرمانية بأسوان بمرور 125 عامًا على خدماتها
شارك الدكتور القس أندريه زكي، رئيس الطائفة الإنجيلية بمصر، في احتفال الكنيسة الجيرمانية بمحافظة أسوان بمناسبة مرور 125 عامًا على تأسيس خدماتها في المحافظة.
أُقيم الاحتفال أمس الخميس، بحضور الدكتور مايكل مويرر، رئيس مجلس إدارة المؤسسة الإنجيلية الألمانية، ومفدي موسى، رئيس مجلس إدارة المستشفى الإنجيلية بأسوان، إلى جانب عدد من القيادات الدينية والشخصيات العامة، والقس مينا صفوت، راعي الكنيسة الجيرمانية بأسوان، الى جانب عدد من القيادات الدينية والشخصيات العامة.
في كلمته خلال الاحتفال، أعرب الدكتور القس أندريه زكي، عن سعادته واعتزازه الكبير بالخدمة التي تقدمها الكنيسة الجيرمانية، مؤكدًا أنها تعكس الروح الحقيقية للمحبة.
وأضاف: "أشجعكم على الاستمرار في خدمتكم للإنسان، كما فعل معلمنا وسيدنا المسيح، الذي اهتم بالإنسان دون تمييز. قد تغلب الطقوس على الحياة، ولكن شجاعة المواجهة الحقيقية تكمن في الاهتمام بالإنسان أولًا وقبل كل شيء."
وأشار رئيس الطائفة الإنجيلية، إلى أن خدمة الكنيسة الجيرمانية في أسوان هي "قصة محبة مشجعة" تعكس التزامًا حقيقيًّا تجاه المجتمع، حيث قدمت الكنيسة على مدار 125 عامًا نموذجًا فريدًا في خدمة الإنسان بمختلف جوانب حياته.
تخلل الاحتفال عرض تاريخي لمسيرة الكنيسة الجيرمانية منذ تأسيسها في عام 1900 وحتى اليوم، حيث استعرض أعضاء مجلس الإدارة والشخصيات الداعمة أبرز المحطات التي مرت بها الكنيسة، والدور الذي لعبته في خدمة المجتمع على مدار العقود الماضية.
الفاخري: نرفض العقوبات الأمريكية على جنوب أفريقيا