تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

اجتمع المهندس محمد أحمد عسل رئيس مجلس الإدارة، والعضو المنتدب لشركه شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء، والدكتور المهندس خالد الدستاوي العضو المتفرغ لشئون شركات التوزيع بالشركة القابضة لكهرباء مصر بهندسة (جمصة) بقطاع شمال الدقهلية.

وكان في استقبال الوفد رؤساء (قطاع شمال الدقهلية - نظم المعلومات) ومديري عموم (أنظمة العدادات الذكية، نظم المعلومات، ‏المتابعة) والمحاسب مدير إدارة التنظيم ونقطة الاتصال لجودة الخدمات ومسئولي قطاعات (التفتيش المالي والفني والتجاري، الجودة، نظم المعلومات، التحكم) من ديوان عام الشركة والسادة مديري عموم الهندسات والشئون التجارية المختصين.

وتم تطوير مبنى هندسة (جمصة) بالكامل وتوحيد الهوية البصرية لمركز خدمة العملاء بتكلفة بلغت (٥٧٩ ) ألف جنيه.

وتضم المدينة العديد من المشروعات الاستثمارية الكبرى ( مصيف جمصة - مدينة ١٥ مايو - الشيخ زايد ٢،١ - المنطقة الصناعية - مدينة المنصورة الجديدة - الجامعة الأهلية - جامعة المنصورة الجديدة - جامعة الدلتا).
ويبلغ عدد المشتركين نطاق الهندسة عدد ( ٥٠٢٠٢ ) مشترك 
ويبلغ عدد السكان بالمدينة حوالي ٢٠٧٤ نسمة في فصل الشتاء أما في فصل الصيف فيتعدى الزائرون والمصطافون للمدينة عدد  (٥) ملايين نسمة خلال أشهر الصيف. 
وقام  بزيارة لوحتي توزيع ( الإسكان - المصيف ) ومركز شحن العدادات مسبوقة الدفع ومركز خدمة العملاء وكافة الإدارات بالهندسة ( المخزن، الشئون التجارية والفنية، المشروعات، الجودة، فحص وتهيئة العداد )
‏وتم عرض الخدمات المستجدة بمركز خدمة العملاء وذلك في ضوء حرص وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة والشركة القابضة لكهرباء مصر على تطوير ورفع كفاءة أداء مراكز خدمة العملاء للارتقاء بمستوى الأداء في العمل وتقديم خدمات ذات جودة عالية تلبي احتياجات العملاء وتفوق توقعاتهم ‏حيث تم عرض vergen 2 ( الإصدار الثاني ) من المساعد الشخصي ( نور ) والذي يعمل بتقنيه الذكاء الاصطناعي ( artificial intelligence ) حيث ان  الاصدار الاول يقوم بتقديم شرح مبسط ويسير  للخدمات المقدمة بمراكز  خدمة العملاء والمطبقة حاليا بمراكز الخدمة التي تم تطويرها نطاق الشركة بمحافظات الدقهلية، كفر الشيخ، دمياط.

‏وفي الاصدار الثاني تم إضافة شرح الخدمات المقدمة للسادة المشتركين عبر المنصة الإلكترونية الموحدة لخدمات الكهرباء حيث تم إعداد الشرح التفصيلي المبسط لعدد ( ٦ ) خدمات وجاري الاستكمال:
- إنشاء رقم حساب جديد. 
- تحويل طلبات الممارسات الي العدادات الكودية.
- تركيب عداد قانوني لأول مرة.
- تسجيل قراءة العداد.
- احسب فاتورتك.
- دفع الفواتير.
كما تم عرض كارت دليل الخدمات عن طريق QR code وذلك لسهولة تداوله ونشره بين المتعاملين مع مراكز الخدمة.

وفي نهاية الزيارة هنأ جميع العاملين بالهندسة متمنيًا لهم دوام التوفيق والنجاح.

واجتمع  والوفد المرافق بل النواب ( التشغيل والتحكم - الشئون الفنيه - التجاري - المالي ) والسادة الإدارة العليا بالشركة بمبنى ديوان عام الشركة بمدينة المنصورة وذلك لعرض مؤشرات الأداء ونسب الفقد والتحصيل وموقف تركيب العدادات وتفعيل دور الضبطية القضائية كما تم مناقشة موقف الخدمات المقدمة عبر المنصة الإلكترونية الموحدة لخدمات الكهرباء وبرنامج الشحن الموحد وكبار المشتركين مع الالتزام بحوكمة جميع الإجراءات وتكثيف لجان المراجعة والمرور على المشتركين والاستفادة من محطات الطاقة الشمسية أعلى مباني الشركة والتوسع في إنشائها بهدف توفير مصادر طاقة بديلة كما تم مناقشة العديد من الموضوعات الأخرى، مؤكدًا بضرورة بذل المزيد من الجهد لتحسين مؤشرات الأداء.

زيارة ميدانية مفاجئة لقطاع دمياط

قام المهندس محمد أحمد عسل رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء، وفي إطار زياراته الميدانية المفاجئه بزيارة ( قطاع دمياط، هندسة جنوب دمياط، هندسة رأس البر، لوحة توزيع ١٠٧، لوحة توزيع ٥١) حيث اجتمع  مع كل من: 
م / عماد شطا - رئيس قطاع دمياط.
أ / محمد البرهمتوشي - رئيس قطاع الشئون التجارية كفر الشيخ ودمياط. 
م / إيهاب البغدادي - مدير عام التحكم بقطاع دمياط.
م / شريف الدهشان - مدير عام هندسات فارسكور.
م / اسماعيل الصياد - مدير عام هندسات شمال وجنوب دمياط. 
م / هاني فريد مدير عام هندسات كفر سعد.
أ / محمد الصايغ مدير عام الشئون التجارية لهندسات كفر سعد وفارسكور. 
م / ياسين الحارون -  رئيس هندسة جنوب دمياط.
م / رباب حسانين - رئيس هندسه راس البر.
وقام بمناقشة العديد من الموضوعات الخاصة بمؤشرات الأداء والفقد والتحصيل والمصادقات والإنارة العامة، مؤكدًا على ضرورة المحافظة على ممتلكات الشركة من مباني وأثاث ومواصلات وخاصة المباني التي تم رفع كفاءتها،  وتفقد  مبنى مركز التحكم فى شبكات الجهد المتوسط ( الجايكا ) ومباني الهندسات ولوحات التوزيع، كما قام سيادته بزيارة مراكز شحن العدادات مسبوقة الدفع.

المصدر: البوابة نيوز

كلمات دلالية: القابضة للكهرباء شركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء كهرباء شمال الدلتا توحيد الهوية البصرية الشئون التجاریة خدمة العملاء قطاع دمیاط مدیر عام

إقرأ أيضاً:

وزير الكهرباء يبحث مع هواوي الصينية سبل دعم وتعزيز التعاون فى مجالات الطاقة المتجددة

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

 التقى الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة و تشالز يانج رئيس شركة هواوى العالمية للطاقة الرقمية والطاقات الجديدة والمتجددة والوفد المرافق له، وتم عقد اجتماعا بحضور المهندس جابر دسوقى رئيس الشركة القابضة لكهرباء مصر لبحث سبل دعم وتعزيز التعاون والعمل المشترك فى اطار خطة التحول الرقمي وتعظيم العوائد من مشروعات الطاقة المتجددة باستخدام تكنولوجيا تخزين الطاقة واستخدامها على مدار اليوم فى المناطق المتفرقة والتى تبعد عن الشبكة الموحدة

 استدامة التغذية الكهربائية فى مناطق متفرقة باستخدام تقنيات تخزين الطاقة المتجددة

استعرض الدكتور محمود عصمت ورئيس شركة هواوي ، مشروعات الشركة للتحول الرقمى وخفض الفقد ومنع الهدر وترشيد استهلاك الكهرباء، وكذلك تكنولوجيا تخزين الطاقة المتجددة واستخدامها لتغذية المناطق الصناعية والتجمعات السكانية المتفرقة والتى تبعد عن الشبكة الموحدة فى اطار خطة تعظيم العوائد من مشروعات الطاقة الشمسية وخفض استهلاك الوقود.

وتطرق الاجتماع الى قيام الشركة بدراسة استخدام التكنولوجيا التى تمتلكها فى خفض الفقد ومنع الهدر والتصدى للتعدى على التيار الكهربائي فى بعض المحافظات واختيار محافظة كنموذج لبدء العمل على شبكات التوزيع والاستفادة من خبرات الشركة لتسريع الانتقال من الشبكة التقليدية النمطية إلى شبكة ذكية لتحسين جودة الخدمات الكهربائية وتحديث وتطوير الشبكة الموحدة  

الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة فى تحسين كفاءة الطاقة والحد من الفقد

قال الدكتور محمود عصمت ان هناك شراكة وتعاون مع الشركة الصينية للاستفادة من الخبرات والتكنولوجيا التى تمتلكها خاصة فى مجال الشبكات والمدن الذكية وحلول الطاقة الجديدة والمتجددة وكفاءة الطاقة ، مشيرا الى مساهمة شركة هواوي في العديد من مشروعات قطاع الكهرباء، مؤكداً ان هناك العديد من الفرص الاستثمارية المتاحة فى قطاع الطاقة المتجددة ووحدات تخزين الكهرباء المتصلة والمنفصلة وفقاً لاستراتيجيتنا الوطنية الطموحة المحدثة للطاقة، في ضوء الإجراءات التي اتخذتها الدولة من اعادة بناء كاملة للبنية التحتية وتعزيز البنية التشريعية اللازمة والمشجعة للقطاع الخاص لتنفيذ المشروعات في  مختلف مجالات الكهرباء والطاقة ،

اكد الدكتور محمود عصمت ان قطاع الكهرباء والطاقة المتجددة يواصل العمل لتطوير وتحديث الشبكات واستخدام التكنولوجيا لمحاربة ظاهرة سرقة التيار وخفض الفقد وتقليل الاعتماد على الوقود التقليدي، موضحا أن التحول من الشبكات التقليدية إلى الشبكات الذكية يعد نقلة نوعية فى مستقبل نقل وتوزيع الطاقة الكهربائية والتى تعتمد بشكل كبير على استغلال موارد الطاقة المتجددة وتحقيق الاستغلال الأمثل للكهرباء وتقليل تكلفة إنتاجها، وكذا خفض الانبعاثات وتحقيق رؤية مصر 2030 والاستراتيجية الوطنية للطاقة 2040 والتي تم اعتماد تحديثها من من مجلس الوزراء لتعكس توجه الدولة نحو الطاقة المتجددة والاستدامة، مشيراً إلى استخدام أحدث السبل لتطبيق تكنولوجيا الاتصالات وأمن المعلومات فى مجال التحول الرقمى والالتزام بمعايير الجودة والكفاءة التي تعد المحدد الرئيسي لخطة العمل لتحسين معدلات الاداء والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين .

يإتي ذلك في إطار الاستراتيجية الوطنية للطاقة وبرنامج عمل قطاع الكهرباء لتنويع مصادر التوليد وزيادة مساهمة الطاقات المتجددة فى مزيج الطاقة وتعظيم عوائدها والاستفادة منها على مدار اليوم ، وفى ضوء خطة العمل للتحول إلى شبكة ذكية وتحسين جودة التشغيل والارتقاء بمعدلات الأداء والحد من الفقد الفنى وخفض استهلاك الوقود وتحسين جودة التغذية الكهربائية والحفاظ على استقرار واستدامة التيار الكهربائي .

1000139441 1000139442

مقالات مشابهة

  • مدير عام شركة كهرباء السودان يبحث مع شركة China XD Egypt دعم شبكة الكهرباء السودانية
  • رئيس شركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء: حصر نسبة الفقد وسرقات التيار
  • رئيس جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء يبحث مع َمحافظ المنوفية تطوير الشبكة بالمحافظة
  • رئيس جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء يشارك في جولة مع لجان الضبطية القضائية بطنطا
  • رئيس جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء يزور قطاع غرب الغربية ويشارك لجان الضبطية القضائية في أداء المهام
  • محافظ الدقهلية يلتقي رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب الجديد لشركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء
  • رئيس جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء يعقد اجتماعًا موسعًا مع قيادات الشركة
  • وزير الكهرباء يبحث مع هواوي الصينية سبل دعم وتعزيز التعاون فى مجالات الطاقة المتجددة
  • رئيس جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء يلتقي قيادات الشركة ومحافظ الغربية
  • اجتماع برئاسة رئيس جامعة صنعاء لمناقشة مستوى الأداء الإداري وتطويره