لأول مرة.. دليل خدمات للمكفوفين بـ«طريقة برايل» بمركز خدمة الكهرباء في الشروق
تاريخ النشر: 24th, February 2024 GMT
قال المهندس سامي عرفة أبو وردة رئيس شركة القناة لتوزيع الكهرباء: إن مركز خدمة الكهرباء بالشروق تم إنشاؤه علي أحدث النظم والأجهزة؛ طبقًا للهوية البصرية الموحدة للشركة القابضة وطبقا لدليل تقييم مراكز خدمة العملاء بالشركة القابضة لكهرباء مصر.
ويتكون مركز الخدمة من صالة خدمة العملاء والمنطقة الذكية وصالة لذوى الهمم وكبار السن والشحن الليلى ومكتب لكبار المشتركين ومكتب لتهيئة وفحص العدادات وقاعة للتدريب وبوفية لخدمة المشتركين.
ويقدم المركز عدد من الخدمات عن طريق شاشات باللمس لضعاف السمع والصم، وموظفين تم تدريبهم على لغة الإشارة للتواصل مع المشتركين ذوى الهمم؛ كما تم تقديم أول نسخة من دليل الخدمات مطبوعة بطريقة برايل للمكفوفين.
كما يتكون مركز الخدمة من صالة خدمة العملاء والمنطقة الذكية وصالة لذوى الهمم وكبار السن والشحن الليلى ومكتب لكبار المشتركين ومكتب لتهيئة وفحص العدادات وقاعة للتدريب وبوفية لخدمة المشتركين.
وقام الدكتور المهندس خالد الدستاوي العضو المتفرغ لشئون شركات التوزيع يرافقه المهندس سامى أبو وردة رئيس مجلس إدارة شركة القناة لتوزيع الكهرباء بافتتاح احدث مركز خدمة العملاء بهندسة الشروق التابع لقطاع المدن الجديدة بشركة القناة لتوزيع الكهرباء.
المصدر: صدى البلد
إقرأ أيضاً:
وزيرا العمل والتعليم يتفقدان مركز قفط للتدريب المهني ويُسلمان عقود عمل
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
زار كل من وزير العمل محمد جبران، ووزير التربية والتعليم والتعليم الفني محمد عبداللطيف مركز قفط للتدريب المهني بمحافظة قنا، حيث اطلعا على البرامج التدريبية الحديثة وسلّما شهادات تدريب وعقود عمل لذوي الهمم.
وأكد الوزيران خلال جولتهما، التي شملت تفقد الورش التدريبية المختلفة مثل التركيبات الكهربائية، اللحام، الخياطة، والسباكة، على أهمية ربط التعليم الفني واحتياجات سوق العمل، ووجها بزيادة أيام التدريب لطلاب المدارس الفنية المجاورة لتطوير مهاراتهم وتأهيلهم لسوق العمل، مع الإشادة بمستوى التجهيزات المتوفرة في المركز.
في سياق متصل، سلّم الوزيران 36 شهادة إتمام دورات تدريبية للشباب و14 عقد عمل لذوي الهمم، في إطار المبادرة الرئاسية "بداية جديدة لبناء الإنسان"، وأشاد وزير العمل بروح التعاون الحكومي التي تهدف إلى تحقيق التنمية المستدامة وتوفير فرص عمل حقيقية.
وأكد نائب محافظ قنا، الدكتور حازم عمر، أن مركز قفط يمثل محورًا تنمويًا يهدف إلى خدمة المنطقة الصناعية وتحقيق الاستفادة القصوى من الإمكانات المتاحة، مشيرًا إلى الدور المحوري للتدريب المهني في إعداد العمالة الماهرة لخدمة سوق العمل المحلي والدولي.
وتأتي هذه الجهود في إطار تنفيذ توجيهات القيادة السياسية بضرورة ربط التعليم الفني بمتطلبات التنمية الاقتصادية، مع العمل بروح الفريق الواحد لتوفير حياة كريمة للمواطن المصري.