2025-01-08@17:34:58 GMT
إجمالي نتائج البحث: 265
«لشکاوى المواطنین»:
(اخبار جدید در صفحه یک)
أكد المهندس شريف الشربيني وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، ضرورة وجود آلية جيدة للمتابعة الدورية والمستمرة للموقف التنفيذي لمختلف مشروعات المرافق، لدفع معدلات الإنجاز، وسرعة حل أي مشكلات، وتذليل العقبات التي قد تواجه معدلات تقدم إنجاز المشروعات. وأوضح الوزير أن الاجتماع الدورى لمتابعة مشروعات مرافق مياه الشرب والصرف الصحى، على مستوى المحافظات والمدن الجديدة، بحضور مسئولى الوزارة والجهات العاملة فى قطاع المرافق، وهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، وأعضاء المكتب الفني للوزير، يعد أحد الأدوات المهمة لآلية المتابعة، موجها فريق المكتب الفني للوزير، بمتابعة تنفيذ القرارات والتوصيات الصادرة عن كل اجتماع، وإعداد تقرير بما جرى تنفيذه للعرض عليه فى الاجتماع المقبل. مشروعات زيادة الطاقة الإنتاجية من المياه العكرة واستعرض الوزير موقف تنفيذ مشروعات زيادة الطاقة الإنتاجية من المياه العكرة لإمداد محطة مياه...
التقي المهندس ايمن عطيه محافظ القليوبية، بمقر مجلس مدينة الخانكة وذلك على مدار خمس ساعات متواصلة بعدد من من الحالات الإنسانية وذوى الهمم، وذلك للاستماع إلى شكواهم وتلبية مطالبهم في ضوء اللوائح والقوانين وبالتنسيق مع كافة الجهات المعنية بشتي قطاعات الخدمات.جاء ذلك في إطار توجيهات القيادة السياسية بالتواصل الدائم مع المواطنين وتخفيف العبء والمعاناة عن الأسر الأولى بالرعاية والأكثر احتياجا وتوفير حياة كريمة وآمنة لهم.وأكد محافظ القليوبية، خلال لقاء خدمة المواطنين بمركز الخانكة، أنه مكلف من قبل القيادة السياسية بالتواصل المباشر مع المواطنين والاستماع الى مطالبهم وتلبية حاجاتهم فى كل مكان على أرض المحافظة ، مشيرا الى ان اي مشكلة يمكن حلها اذا تضافرت كافة الجهود من أجل الوصول إلى المستوى المرجو من جودة الخدمات وتحسين أوجه الحياة للمواطنين ...
قامت الوحدة المحلية لحي أول مدينة الإسماعيلية ، برفع القمامة والأتربة من عدة مناطق، وأيضًا جاري التنسيق مع سكان منطقة المحطة الجديدة بالكامل على الجمع السكني. تحسين مستوى النظافة وإزالة تجمعات القمامة بالإسماعيليةكما قامت الوحدة المحلية لحي ثانِ مدينة الإسماعيلية، أمس السبت، بحملة نظافة ورفع الأتربة من الشارع ابتداءً من مزلقان عبد الحكيم عامر وحتى شارع وابور النور، بجانب رفع الأتربة من عدة شوارع فرعية ومحيط مدرسة الفتح.استجابة لشكاوى عدد من المواطنين، بوجود تجمعات للقمامة وسوء حالة النظافة بعدة مناطق، وتنفيذًا لتوجيهات اللواء طيار أكرم محمد جلال محافظ الإسماعيلية، بالاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين وبحثها وسرعة حلها. و يأتي في إطار مبادرة الإسماعيلية تستاهل للتجميل والتطوير في كافة مراكز ومدن وأحياء المحافظة الثلاثة؛ من أجل بيئة نظيفة خالية من الأمراض.مبادرة الإسماعيليةوتأتي تلك التحركات...
استجابة لشكاوى المواطنين قام الدكتور إبراهيم صابر محافظ القاهرة، بجولة تفقدية مفاجئة لميدان المحطة بحلوان ووجه الأجهزة التنفيذية بالمحافظة بالتنسيق مع شرطة المرافق برفع كل الإشغالات من الميدان وتسهيل عمليات دخول وخروج المواطنين لمحطة المترو.وأكد محافظ القاهرة على ضرورة التنسيق الدائم بين الأجهزة التنفيذية بالمحافظة وشرطة المرافق لإزالة جميع أشكال التعديات والمخالفات التي تعيق الحركة المرورية، مشيرًا إلى استمرار وتكثيف حملات إزالة الإشغالات والتعديات على حرم الطريق لإعادة الانضباط للشارع وتطبيق القانون بقوة وحسم على جميع المخالفين.دوريات لمتابعة حالة الشارع على مدار اليوم ، وعدم السماح بعودة الإشغالاتوشدد محافظ القاهرة على رئيس الحى بعمل دوريات لمتابعة حالة الشارع على مدار اليوم ، وعدم السماح بعودة الإشغالات التى تعوق الحركة المرورية تسهيلًا على المواطنين.رافق المحافظ م. أشرف منصور نائب المحافظ للمنطقة...
في استجابة فورية لشكاوى المواطنين وأولياء أمور طلاب مدرسة أحمد عرابي الإعدادية التابعة لإدارة الساحل التعليمية، قام اللواء محمود أبو بيه، رئيس حي شبرا، باتخاذ إجراءات سريعة لحل مشكلة الإشغالات التي تعرقل سير العملية التعليمية أمام المدرسة، وفقا لتعليمات المحافظ الدكتور ابراهيم صابر ونائب المحافظ للمنطقه الشماليه الدكتور حسام فوزي.وجاءت هذه الخطوة بعد أن تلقى اللواء محمود أبو بيه العديد من الشكاوى بخصوص وجود إشغالات أمام المدرسة، مما تسبب في صعوبة دخول وخروج الطلاب وأثر على سير العملية التعليمية بشكل عام.وقد أمر اللواء محمود أبو بيه برفع جميع الإشغالات وتنظيف حرم المدرسة الخارجي، وذلك لضمان توفير بيئة آمنة ومناسبة للطلاب.وقد أشاد أولياء الأمور بجهود رئيس الحي واستجابته السريعة، مؤكدين على أهمية استمرار التعاون بين الأجهزة التنفيذية والمواطنين لضمان توفير بيئة...
سن رئيس جهاز تنمية مدينة العاشر من رمضان، سُنة جديدة للمسؤولين، في تعامُلهم مع المواطنين، بالنزول إلى إمكان تواجدهم والاجتماع معهم في أماكن عامة بعيدا عن المكاتب الرسمية والدواوين الحكومية، وهو ما لاقى ترحاب ملحوظ من المواطنين الذين أبدوا إعجابهم بهذا العمل، وأكدوا أن مثل هذه التصرفات تدل على أننا في طريقنا للجمهورية الجديدة التي أطلق مشروعها الرئيس عبد الفتاح السيسي. وقد التقى المهندس علاء عبد اللاه مصطفى، رئيس جهاز تنمية مدينة العاشر من رمضان، اليوم الجمعة، بعدد من سكان المجاورة 70، بعد أداء صلاة الجمعة، واستمع إلى آرائهم ومقترحاتهم داخل مسجد المجاورة، وذلك من أجل الارتقاء بمستوى الخدمات. وأوضح رئيس جهاز مدينة العاشر من رمضان، في تصريحاته للوفد، إنه في إطار المتابعة الميدانية المستمرة له أيام العطلات الرسمية، أجرى جولة تفقدية...
عقد الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، اجتماعا اليوم؛ لاستعراض الحلول المقترحة للتعامل مع مشكلات التلوث بأحد المصارف القريبة من مدينة المنصورة الجديدة، وذلك بحضور الدكتور هاني سويلم، وزير الموارد المائية والري، والمهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، والمهندس كريم بدوي، وزير البترول والثروة المعدنية، ومسؤولي الوزارات المعنية، وعبر تقنية الفيديو كونفرانس الدكتورة ياسمين فؤاد، وزيرة البيئة. العمل على سرعة حل هذه المشكلة وفي مستهل الاجتماع، أشار رئيس الوزراء إلى أن لقاء اليوم يأتي بهدف التوصل إلى حل جذري فيما يتعلق بمشكلة التلوث بأحد المصارف المتواجدة بالقرب من مدينة المنصورة الجديدة، إذ ورد بعض الشكاوى من السكان من وجود رائحة نفاذة بمدينة المنصورة الجديدة، ناتجة عن هذا المصرف، مؤكدا العمل على سرعة حل هذه المشكلة، وذلك في ضوء...
وجه اللواء عماد كدوانى محافظ المنيا، رؤساء المراكز والمدن والأحياء، بالاستجابة السريعة والفورية لشكاوى المواطنين في جميع القطاعات الخدمية، مؤكدًا على ضرورة التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع لشكواهم وإيجاد الحلول الفورية لها، بالتنسيق مع الجهات المعنية، والعمل على حلها من خلال التنسيق بين المحافظة، ومديريات الخدمات، لافتًا إلى أن أجهزة المحافظة تعمل وفق منظومة متكاملة لحل مشاكل المواطنين وتلبية كافة احتياجاتهم.وتنفيذًا لتوجيهات المحافظ، أوضح عويس قاسم رئيس مركز ومدينة مطاى، أنه تم فحص شكاوى المواطنين بوجود كسر خط مياه بـ "شارع المستودع" خط 10 بوصة، حيث قام رئيس المركز على الفور التواصل مع شركة مياه الشرب وتم توفيق الأوضاع مع اتخاذ كافة الإجراءات الفنية والانتهاء من إصلاح الكسر وضخ المياه مرة أخري.وفى ذات السياق، أكدت اكرام محمود رئيس مركز ومدينة...
وجه اللواء عماد كدوانى محافظ المنيا، رؤساء المراكز والمدن والأحياء، بالاستجابة السريعة والفورية لشكاوى المواطنين في جميع القطاعات الخدمية، مؤكدًا على ضرورة التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع لشكواهم وإيجاد الحلول الفورية لها، بالتنسيق مع الجهات المعنية، والعمل على حلها من خلال التنسيق بين المحافظة، ومديريات الخدمات، لافتاً إلى أن أجهزة المحافظة تعمل وفق منظومة متكاملة لحل مشاكل المواطنين وتلبية كافة احتياجاتهم. وتنفيذاً لتوجيهات المحافظ، أوضح عويس قاسم رئيس مركز ومدينة مطاى، أنه تم فحص شكاوى المواطنين بوجود كسر خط مياه بـ"شارع المستودع" خط 10 بوصة، حيث قام رئيس المركز على الفور التواصل مع شركة مياه الشرب وتم توفيق الأوضاع مع اتخاذ كافة الإجراءات الفنية و الانتهاء من إصلاح الكسر و ضخ المياه مرة أخري. وفى ذات السياق، أكدت اكرام محمود...
أكد اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية، أن الحملات اليومية تواصل أعمال الرقابة على مخابز إنتاج الخبز البلدي لضبط المتلاعبين بالدعم، والتأكد على التزام المخابز بإنتاج رغيف العيش البلدي مطابقًا للمواصفات والأوزان المحددة لإيصال رغيف الخبز بأفضل جودة للمواطنين مؤكدا علي بذل كافة الجهود لإنتاج رغيف ينال رضا المواطن. جاء ذلك خلال متابعته نتائج الحملة التفتيشية المفاجئة في الساعات المبكرة من اليوم على المخابز البلدية، والتي قامت بها اللجنة العليا للرقابة على الأسواق بقيادة اللواء محمد عناني رئيس الإدارة المركزية لشؤون مكتب المحافظ و مديري مديريات الصحة التموين ومباحث التموين، سلامة الغذاءً، والتي جاءت استجابة فورية لمطالب المواطنين بقرى كفور بلشاى و بنوفر وكوم مهنا و كفر القصار بمركز ومدينة كفر الزيات وقرية ابيار وتمكنت من تحرير 37 محضرا. فقامت مديرية...
واصل اللواء محب حبشي محافظ بورسعيد، جولاته الميدانية اليومية، لمتابعة مستوى الخدمات داخل الأحياء، وبصفة خاصة متابعة أعمال رفع كفاءة الطرق والميادين، والارتقاء بمستوى النظافة ورفع الإشغالات. حيث تفقد محافظ بورسعيد، لليوم الثاني على التوالي، أعمال رفع كفاءة "منطقة السيد متولي بحي الضواحي "، وتابع المحافظ ميدانيًا الجهود في رفع كفاءة المنطقة، والتي تشمل رفع مخلفات القمامة، وإزالة الاشغالات، والتعديات، وشفط المياه بين العمارات السكنية، وتطهير البالوعات وخطوط الصرف الصحي، حيث رافقه خلالها اللواء أيمن جمال مساعد المحافظ، وسمر الموافي رئيس حي الضواحي. ووجه محافظ بورسعيد، باستمرار العمل في رفع كفاءة المنطقة بأكملها حفاظًا على الصحة العامة للمواطنين، وللارتقاء بالخدمات المقدمة لهم، مشددًا على منع عودة المخالفات وتجمعات القمامة والإشغالات مرة أخرى. كما واصل المحافظ، لقاءاته مع عدد من سكان...
أكد اللواء عماد كدوانى محافظ المنيا، اهتمامه البالغ بالمتابعة المستمرة لعمل منظومة الشكاوى، وتفعيل آليات تلقى وحل الشكاوى والطلبات عبر الوسائل المختلفة. مشيراً، إلى أنه وفقا لتقرير مجلس الوزراء، الخاص بإستعراض نتائج عمل منظومة الشكاوى الحكومية على مستوى محافظات الجمهورية خلال شهر يوليو الماضي. جاءت محافظة المنيا، ضمن المحافظات ذات الأداء المميز ونسب الإنجاز العالية، فى التفاعل السريع والإستجابة الفورية لشكاوى وطلبات المواطنين، عبر الطرق والآليات المتنوعة لمنظومة الشكاوى الحكومية. ووجه المحافظ، كافة الأجهزة المعنية بمواصلة الجهود المبذولة للإستجابات السريعة لشكاوى، واستغاثات المواطنين وتحقيق متطلباتهم فى أى موقع، وفى كل مكان على أرض المحافظة. وخاصة فيما يتصل بأعمال النظافة، ومراقبة الأسواق وتوافر السلع، ووسائل المواصلات، وأعمال رصف وتمهيد الطرق، ومياه الشرب والصرف الصحى، وحل مشاكل ضعف المياه فى بعض المناطق النائية، والقرى الأكثر احتياجاً،...
عقد الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، اللقاء الأسبوعي مع المواطنين، في حضور السيد بلال حبش نائب المحافظ، والمعنيين، حيث تم مناقشة مشاكلهم في إطار القانون والمتاح من إمكانات، حيث تم الاتفاق على الحلول وتنفيذها في أسرع وقت ممكن. وتناول "لقاء اليوم" مناقشة مجموعة من المطالب التي تتعلق بقطاعات خدمية حيوية، فضلًا عن بعض المطالب الحياتية لعدد من المواطنين ممن يعانون ظروف صحية واجتماعية معينة، حيث وجه المحافظ مسؤولى الغاز والطرق والكباري ورئيس المدينة بمتابعة تنفيذ رد الشيء لأصله خلال أسبوع، فيما يتعلق بشكوى المواطنين من قرية اهناسيا الخضراء بمركز بني سويف، يتضررون من طريق اهناسيا - بني سويف ( مسافة 400 متر) بسبب أعمال الحفر وعدم رد الشيء لأصله. فيما كلف المحافظ رئيس شركة الكهرباء ورئيس مدينة بني...
التقى اللواء عبد الحميد عصمت رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحى بمحافظات القناة، بأهالي منطقة العبابدة بقطع المطرية بجنوب بورسعيد؛ لمناقشة مشكلة ضعف وانقطاع مياه الشرب بالمنطقة.يأتي ذلك فى اطار التواصل المستمر لشركة مياه القناة مع المواطنين على مستوى محافظات القناة الثلاثة (الاسماعيلية – بورسعيد – السويس )؛ للوقوف على المشاكل المتعلقة بمياه الشرب والصرف الصحي ووضع حلول جذرية لتلك المشكلات، وذلك من أجل تحسين الخدمة المقدمة لمواطني محافظات القناة.ووجه رئيس الشركة، بتشكيل لجنة لدراسة الوضع على الطبيعة ووضع الحلول العاجلة والمقترحات لحل مشكلة ضعف ضغوط المياه فى مناطق متفرقة بتلك القرى ، مؤكدا على حرص الشركة على بذل قصارى جهدها لتوصيل خدمة مياه الشرب لجميع المواطنين .وقام الأهالى بتوجيه الشكر إلى اللواء عبد الحميد عصمت...
استقبل ياسر حمادي رئيس مركز ومدينة قوص جنوب محافظة قنا، اليوم الثلاثاء بمقر مكتبه عددا من المواطنين ، وذلك لبحث شكواهم، والعمل على إيجاد حلول مناسبة لها، وذلك بالتنسيق مع العديد من الجهات المعنية بتلك الشكاوى، وذلك في إطار حرص القيادة التنفيذية بالمدينة على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم ، سعيا للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم و توطيد جسور الثقة بين المواطنين والجهات الحكومية بالمدينة، حضر اللقاء فراج الوحش ،وطارق فوزي نائبي رئيس المركز. ووجه رئيس المركز ياسر حمادي خلال اللقاء مسئولي خدمة المواطنين ومسئولي المتابعة وتقيم الاداء بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين المتقدمة بالتنسيق مع جميع الجهات الحكومية المحلية المعنية لإزالة أسباب الشكاوى التي يتم إرسالها إليها في وقت قياسي، بما يساهم في تحسين...
وجه أشرف منصور، نائب محافظ القاهرة للمنطقة الجنوبية، رؤساء الأحياء، بضرورة الاهتمام بالشكاوى الواردة والاستجابة السريعة لها وحلها ومتابعتها بصورة مستمرة واتخاذ كافة الإجراءات القانونية حيالها. مواجهة الإشغالات وأشار نائب المحافظ، إلى أنه وجه باتخاذ اللازم والاستجابة للاستغاثة الواردة للمنطقة الجنوبية لمحافظة القاهرة من بعض الأهالي، بتضررهم من وجود إشغالات تحتل الأرصفة بنطاق شارع رايل والمساكن الاقتصادية، حيث وجه نائب محافظ القاهرة للمنطقة الجنوبية باتخاذ اللازم. حملة مكبرة وفي سياق متصل، قامت الأجهزة التنفيذية بحي حلوان برئاسة اللواء حسن موافي، بالتنسيق مع المتابعة الميدانية والإشغالات بالحي، بتنفيذ حملة مكبرة لرفع الاشغالات ومخالفات الباعة وتحرير الجزيرة الوسطى من المخالفات، وذلك بشارع رايل والمساكن الاقتصادية وشارع محمد سيد أحمد، حيث تم مصادرة المضبوطات وايداعها مخزن الحي، إلى جانب تنفيذ حملة نظافة وغسيل...
قاد اللواء أحمد عزت مدير أمن الفيوم حملة مكبرة بمدينة الفيوم والشوارع الحيوية، لليوم الثاني على التوالي، حيث تفقد منطقه موقف مصر وميدان المسله، لتحقيق السيولة المرورية وإعادة الأنضباط للشارع الفيومي.ووجه مدير أمن الفيوم، قوات المرور والمرافق بالتواجد الميداني والحفاظ المستمر على المظهر الحضاري بالشوارع الرئيسية وإحداث السيوله المروريه المطلوبة ورفع جميع الإشغالات، مشددًا على حسن معاملة المواطنين وسرعة فحص أي مشكلة لهم والتعامل معها بكل جدية، لاستشعارالمواطن بالأمن والأمان وتلبية احتياجاته.واستمع مدير الأمن، لبعض شكاوى وتساؤلات المواطنين خلال جولته المرورية، ووجه بتلبية إحتياجات سيدتين تصادف مروره بهما أثناء جولته المرورية، مؤكدا على تواجده بالشارع مع المواطن ومن أجله.حملات لإعادة الانضباطوشهدت محافظة الفيوم خلال الأيام الماضية حملات مكبره لإعادة الأنضباط في الشارع الفيومي وضبط المركبات المخالفه والسيطره على ظاهره الباعه...
أعلنت محافظة بني سويف، عن تخصيص رقم( 01508800285)على تطبيق الواتس آب، وذلك لاستقبال شكاوى أو مطالب المواطنين، في كافة القطاعات الخدمية والنواحي المعيشية، والتي سيتم توجيهها مباشرة للمحافظ الدكتور محمد هاني غنيم، لسرعة الاستجابة من خلال الحلول المتاحة، وللدخول مباشر علي الرقم واتس آب على هذا الرابط https://wa.me/0201508800285شكاوي المواطنينوتأتي هذه الخطوة ضمن مجموعة من الإجراءات النوعية التي تنفذها المحافظة لتحقيق الفعالية والتجاوب السريع تجاه مشكلات وشكاوى ومطالب المواطنين في كافة النواحي وشؤون معيشتهم، وذلك في اطار توجيهات القيادة السياسية بالوقوف على مشكلات المواطنين والعمل المتواصل لتحسين مستوى وجودة حياته.إضافة إلى تكليف محافظ بني سويف اللجان المختصة بالتعامل الفوري مع الشكاوى الواردة على بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة، وكذا الشكاوى الواردة على مبادرة صوتك مسموع، والواردة على مبادرة " قابل المسؤول" التي...
استمع الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، لعدد من شكاوى ومطالب المواطنين خلال اللقاء المفتوح، الذي يعقده أسبوعياً، لمناقشة الحلول المتاحة أو بحث المشكلات وشكاوى المواطنين في حضور المختصين من وكلاء الوزارات ومديري عموم المديريات الخدمية ومديري الإدارات المعنية وكافة الجهات ذات الصلة. كلف المحافظ التفتيش المالي والإداري بالمحافظة، بالتحقق من وجود مخالفات جسيمة وفساد إداري بإحدى المستشفيات المركزية "بحسب ما جاء في شكوى طبيب يعمل بالمستشفى" مؤكداً أنه لن يسمح بأية مخالفات أو قصور أوفساد إداري" إن ثبت ذلك "من واقع التحقيق أو ما تؤول إليه نتائج التحقيق الذي تقوم به جهات التحقيق المختصة. وجه المحافظ وكيل الوزارة بتسهيل عمل لجان التفتيش المالي والإداري من ديوان عام المحافظة، بجانب دراسة وافية لبعض الموضوعات التي تم طرحها والتي يمكن...
وجه اللواء هشام أبو النصر محافظ أسيوط اليوم الإثنين العميد عبدالرحمن عامر رئيس مركز ومدينة أسيوط بسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين بقرية منقباد التابعة لمركز أسيوط من تضررها من تراكم القمامة والمخلفات بعزبة أبو القاسم بقرية منقباد لتقديم خدمات أفضل للمواطنين والارتقاء بمستوى المظهر الحضاري بالشوارع الرئيسية والفرعية والميادين العامة.وعلى الفور قامت الوحدة المحلية لمركز أسيوط برئاسة العميد عبد الرحمن عامر رئيس المركز برفع المخلفات والقمامة المتراكمة بشكل عشوائي على طول الطريق حتى مساكن الفاتح بجوار منطقة آثار منقباد وبجوار المدافن باستخدام المعدات اللازمة حفاظًا على صحة المواطنين وتلبية لمطالبهم والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم.
وجه اللواء دكتور هشام أبو النصر محافظ أسيوط، بتكثيف رفع وإزالة اشغالات وتعديات الباعة الجائلين على حرم الطريق بمنطقة المعلمين التابعة لحي غرب استجابة لشكاوى المواطنين من تضررها من مقهى ومطعم يقوم بفرش الكراسي واشغال الطريق أسفل أبراج سكنية بالمنطقة ما يسبب ازعاج للسكان ومضايقات للمارة.وعلى الفور قامت الوحدة المحلية لحي غرب أسيوط بقيادة أبو العيون إبراهيم رئيس الحي بتنفيذ حملة لإزالة اشغالات والمرافق على حرم الطريق بمنطقة المعلمين وضبط ومصادرة الإشغالات وفروشات تلك المحالات واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة وضبط وتحرير محاضر للمخالفين وذلك في إطار تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين، وذلك لإعادة الانضباط إلى الشارع وتحقيق السيولة المرورية وتقديم خدمات أفضل للمواطنين والارتقاء بمستوى المظهر الحضاري بالشوارع الرئيسية والفرعية والميادين العامة.كان محافظ أسيوط قد إلتقى عدد من المواطنين خلال إحدى...
وصل وزير التموين الدكتور شريف فاروق وزير التموين، صباح اليوم السبت، محافظة الإسكندرية، وبدء جولته بتفقد مركز خدمة المواطنين بمنطقة سموحة، وذلك في أول زيارة له للمحافظة بعد تكليفه بالوزارة.وتفقد وزير التموين والتجارة الداخلية، مركز خدمة المواطنين المطورة في باب شرق بمحافظة الإسكندرية، قاما بالاستماع الى شكاوى المواطنين التى جاءت أبرزها بطئ الخدمة بالمركز، على الفور أمر الدكتور فاروق وزير التموين الموظفين بسرعة إنهاء كافة طلبات المواطنين وسرعة التعامل معها.من جهته قال سيد حرز الله، مدير مديرية التموين والتجارة الداخلية في الإسكندرية، إن أبرز المشكلات التي يتم استلامها من المواطنين تتعلق ببطاقات الخبز المدعم، مشيرا إلى أن مدة التعامل مع الطلب لا تتجاوز 10 دقائق.من جانب آخر استقبل الفريق أحمد خالد حسن سعيد محافظ الإسكندرية، صباح اليوم، الدكتور شريف فاروق...
أعلنت محافظة بنى سويف، عن تخصيص أرقام خط ساخن لتلقى شكاوى المواطنين من عدم التزام السائقين بالتعريفة الجديدة للأجرة التى تم إقرارها من المحافظة.حيث تم تخصيص الرقم 114 لتلقى شكاوى المواطنين على الخط الساخن لمحافظة بنى سويف، ورقم الخط الساخن 136 الخاص بإدارة المرو، فضلا عن تكليف اللجان المختصة بالتعامل الفوري مع الشكاوى الواردة على بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة، وكذا الشكاوى الواردة على مبادرة صوتك مسموع، والواردة على مبادرة "قابل المسؤول" التي أطلقتها المحافظة أمس "الأربعاء".من جانبه، كلف الدكتور محمد هانى غنيم محافظ بنى سويف، للتنفيذيين المعنيين بمشروع المواقف والمرور والوحدات المحلية بمواصلة الإعلان عن التعريفة الجديدة فى مكان ظاهر بجميع مواقف السيارات بدائرة المحافظة، من خلال لافتات موضح بها خطوط السير، وقيمة الأجرة المقررة لكل خط، علاوة على وضع...
اكد اللواء طيار أركان حرب أكرم محمد جلال محافظ الإسماعيلية، لكافة الوحدات المحلية بضرورة الحفاظ على أراضي أملاك الدولة، والتصدي بكل حسم لمخالفات البناء والبناء دون الحصول على التراخيص اللازمة وكذلك الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين وسرعة حلها وإزالة أسبابها.قامت الوحدات المحلية لحي ثانِ مدينة الإسماعيلية بوقف تنفيذ صبة خرسانية دون ترخيص للدور الخامس علوي بشارع فاطمة الزهراء خلف المسجد المتفرع من شارع المستشفى بمنطقة حي السلام.وفي السياق ذاته، تم تنفيذ إزالة فورية لشدة خشبية لتنفيذ صبة خرسانية لسقف الدور العاشر علوي دون ترخيص بشارع شبين الكوم بمنطقة عرايشية مصر.وتم التحفظ على معدات البناء (خلاطة الخرسانة، طن ونصف أسمنت، وسيارتين سن ورمل) وتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال المخالفين.وعلى جانب آخر، تلقت الوحدة المحلية لحي ثانِ مدينة الإسماعيلية شكوى من أحد...
أكدت الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، على الوقوف بجدية على كافة الشكاوى الواردة من المواطنين، والعمل على حلها على الفور مع تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وزيادة رضاهم وثقتهم.وفي استجابة فورية لشكاوى عدد من مواطني مركز شبراخيت، بشأن حدوث ازدحام شديد وتكدس على عيادات الفحص الطلابي بالمدينة، وجهت الدكتورة جاكلين عازر، بقيام مساعد المحافظ للشؤون الصحية والمبادرات الدكتورة رشا فوزي، بفحص الشكوى وسرعة حلها.وتنفيذًا لتوجيهات المحافظ، تم التواصل مع مديرة المنطقة الثالثة للتأمين الصحي الشامل، كما تم زيادة عدد عيادات الفحص الطلابي وإنهاء مشكلة الازدحام والتأكد من أن جميع العيادات تعمل بانتظام.
قام الفريق أحمد خالد حسن سعيد، محافظ الإسكندرية صباح اليوم الجمعة، بجولة تفقدية بحي العجمي للوقوف على المشكلات التي به، ومتابعة مطالب أهالي الحي التي تلخصت في رفع كفاءة منظومة النظافة ورصف الشوارع، وإزالة إشغالات الطريق والحد من عشوائية سير مركبات التوك توك في الشوارع الرئيسيةوخلال جولته، تم المرور على شوارع (إسكندرية مطروح وشارع البيطاش الرئيسي وسوق عين شمس، وشارع الحنفية، وشارع مسجد السلام بمنطقة الهانوفيل) لمراقبة مدى توفر صناديق لإلقاء المخلفات، ومستوى الرصف في الشوارع الرئيسية والفرعية، ومدى الالتزام بتنفيذ حملات إزالة إشغالات الطريق.واستمع محافظ الإسكندرية، إلى شكاوى ومطالب المواطنين، وكلف الفريق أحمد خالد رئيس الحي بمراجعة موقف الرصف والصرف الصحي بسوق عين شمس، ومراجعة كافة الأراضي الفضاء بنطاق الحي والالتزام بتنظيفها وإحاطتها بسور ووضع لافتات توضح موقفها القانوني...
كتب- مصطفى صلاح: قامت الاجهزة التنفيذية بحي المقطم برئاسة العميد أحمد أبو بكر رئيس الحي وبالتنسيق مع المتابعه الميدانيه بالمنطقة الجنوبية، بحملة إزالة مخالفات وتعديات وإزالة سلالم مخالفة. حيث وجه على الفور اشرف منصور نائب محافظ القاهرة للمنطقة الجنوبية، بشن حملة موسعة برئاسة العميد أحمد أبو بكر رئيس الحي وبالتنسيق مع المتابعة الميدانية بالمنطقة الجنوبية بعمل إزالة سلالم مخالفة، بنطاق الحى، وتم الانتهاء من تنفيذ الإزالة بعماره قطعه ٩٣ شارع صلاح الدين حي المقطم وتم تسليمها الي مخزن الحي. وتأتى تلك الحملات في إطار جهود الأجهزة التنفيذية بنطاق حي المقطم، وتنفيذا لتعليمات الدكتور إبراهيم صابر محافظ القاهرة، وتوجيهات أشرف منصور نائب المحافظ للمنطقة الجنوبية، وذلك لرفع مستوى الخدمات وتحسينها.
قامت الاجهزة التنفيذية بحي المقطم، بالتعاون مع المتابعة الميدانية بس حملة إزالة لمخالفات وتعديات، في استجابة سريعة للشكاوى الواردة للمنطقة الجنوبية والتي تهدف إلى خدمة المواطنين و تحسين كافة الخدمات المقدمة وتقديمها بطريقة ميسرة لتحقيق الانضباط، وطبقا لتعليمات الدكتور ابراهيم صابر محافظ القاهرة.حيث وجه على الفور اشرف منصور نائب محافظ القاهرة للمنطقة الجنوبية، بشن حملة موسعة برئاسة العميد أحمد أبو بكر رئيس الحي وبالتنسيق مع المتابعة الميدانية بالمنطقة الجنوبية بعمل إزالة سلالم مخالفة، بنطاق الحى، وتم الانتهاء من تنفيذ الإزالة بعماره قطعه ٩٣ شارع صلاح الدين حي المقطم وتم تسليمها الي مخزن الحي.وتأتى تلك الحملات في إطار جهود الأجهزة التنفيذية بنطاق حي المقطم، وتنفيذا لتعليمات الدكتور إبراهيم صابر محافظ القاهرة، وتوجيهات أشرف منصور نائب المحافظ للمنطقة الجنوبية، وذلك لرفع مستوى...
فاجأ الدكتورإبراهيم صابر، محافظ القاهرة، مخبزًا للخبز المدعم بمنطقة كفر العلو بحى حلوان لمتابعة التزام المخابز بالمواصفات المطلوبة، ووزن الرغيف وجودته، وإنتاج كامل حصة الدقيق لتوفير الخبز للمواطنين بالسعر المدعم والجودة المطلوبة. جودة الخبز كما استمع محافظ القاهرة لآراء عدد من المواطنين حول جودة الخبز ومدى توافره، وانتظام صرفه على البطاقات التموينية، جاء ذلك خلال جولة تفقدية مفاجئة قام بها محافظ القاهرة لحي حلوان. حملات رقابية وشدد محافظ القاهرة على الأجهزة التنفيذية بالمحافظة باستمرار تكثيف الحملات الرقابية على الأسواق والمخابز المدعمة، والسياحية والافرنجية لمتابعة الالتزام بالأسعار والمواصفات.
تفقد اللواء عمرو حنفي محافظ البحر الأحمر اليوم الأربعاء عدة مناطق بمدينة الغردقة، واستمع لشكاوى ومطالب المواطنين، ووعد بحلها في أسرع وقت، كما وجه بدراسة مشروع ممشى، ومنطقة خدمات بمجاويش جنوب مدينة الغردقة. شكاوى المواطنين وتنوعت شكاوى المواطنين لمحافظ البحر الأحمر، ما بين المعاناة من مشكلة الكلاب الضالة، وانقطاع الكهرباء وضعف الإنارة، بالإضافة إلى ضخ المياه كل 10أيام. محافظ البحر الأحمر ومن جانبه وعد اللواء عمرو حنفي محافظ البحر الأحمر المواطنين بحل جميع مشاكل في أسرع وقت ممكن، حيث سيتم تغيير صناديق الكهرباء بالكامل، وسيم حل مشكلة المياه بالمدينة فور الانتهاء تغيير الفلاتر بالكامل لمحطة اليسر لتحلية المياه . كان أعلن محافظ البحر الأحمر ضبطه سائق تروسيكل وشخص آخر، بحوزتهما 3350 رغيفا مدعما، لافتا إلى أن المجلس التنفيذي للمحافظة اتخذ قرارات...
التقى اللواء عمرو حنفي محافظ البحر الأحمر، ظهر اليوم، مجموعة من ساكني منطقة مجاويش جنوب الغردقة، حيث استمع سيادته لبعض الشكاوي والمطالب التي تواجههم، جاء ذلك خلال تفقد سيادته للمنطقة لمتابعة أعمال الرصف والتطوير بها. جاءت شكاوى المواطنين انهم يعانون من مشكلة الكلاب الضالة، وانقطاع الكهرباء وضعف الإنارة ، بالإضافة إلى ضخ المياه لهم كل 10 ايام، ووعدهم المحافظ بحل جميع مشاكل في اسرع وقت ممكن حيث سيتم تغيير صناديق الكهرباء بالكامل، وسيم حل مشكلة المياه بالمدينة فور الانتهاء تغيير الفلاتر بالكامل لمحطة اليسر لتحلية المياه.ومن ناحية أخرى اصدر المحافظ تعليماته بدراسة مشروع إقامة ممشي، ومنطقة خدمات بالمنطقة.رافق المحافظ خلال الجولة اللواء تامر سمير رئيس الإدارة المركزية لشئون مكتب المحافظ، واللواء ياسر حماية رئيس مدينة الغردقة ، واللواء ايهاب رأفت...
أكد اللواء عماد كدوانى محافظ المنيا، حرصه على تنفيذ توجيهات القيادة السياسية بلقاء المواطنين والاستماع إليهم والعمل على تلبية طلباتهم وحل مشاكلهم، لافتًا إلى أن مكتبه مفتوح دائمًا للجميع .جاء ذلك، خلال اللقاء الأول لخدمة المواطنين برئاسة المحافظ، لمناقشة عدد من قضايا ومشكلات المواطنين بمدن ومراكز وقرى المحافظة لتلبية احتياجاتهم ومحاولة إيجاد آليات وحلول عاجلة لتلك المشكلات وتلافي تكرارها قدر الإمكان تحقيقًا لمصلحة المواطن وذلك في وجود المسئول التنفيذى لكل قطاع محل الشكوى.أكد المحافظ إنه لن يسمح بأي تقاعس أو إهمال في متابعة تنفيذ القرارات والتوجيهات الصادرة في هذه اللقاءات، مشددا على أن خدمة المواطنين وقضاء حوائجهم والتيسير عليهم، تأتى في مقدمة أداء العمل التنفيذي وهذا المبدأ هو الركيزة الأساسية لمنهج العمل خلال الفترة القادمة .وخلال اللقاء، كلف المحافظ وكيل...
أكد اللواء عماد كدوانى محافظ المنيا، حرصه على تنفيذ توجيهات القيادة السياسية بلقاء المواطنين والاستماع إليهم والعمل على تلبية طلباتهم وحل مشاكلهم، لافتاً إلى أن مكتبه مفتوح دائماً للجميع.جاء ذلك، خلال اللقاء الأول لخدمة المواطنين برئاسة المحافظ، لمناقشة عدد من قضايا ومشكلات المواطنين بمدن ومراكز وقرى المحافظة لتلبية احتياجاتهم ومحاولة إيجاد آليات وحلول عاجلة لتلك المشكلات وتلافي تكرارها قدر الإمكان تحقيقاً لمصلحة المواطن وذلك في وجود المسئول التنفيذى لكل قطاع محل الشكوى.أكد المحافظ انه لن يسمح بأي تقاعس أو إهمال في متابعة تنفيذ القرارات والتوجيهات الصادرة في هذه اللقاءات، مشددا على أن خدمة المواطنين وقضاء حوائجهم والتيسير عليهم، تأتى في مقدمة أداء العمل التنفيذي وهذا المبدأ هو الركيزة الأساسية لمنهج العمل خلال الفترة القادمة.وخلال اللقاء، كلف المحافظ وكيل وزارة الزراعة...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق التقّي اللواء دكتور علاء عبدالمعطي، محافظ كفرالشيخ، بعدد من المواطنين، خلال زيارته، اليوم الإثنين، لمدينة مسير، للتعرف على طلباتهم ومقترحاتهم، بحضور الدكتور عمرو البشبيشى، نائب محافظ كفرالشيخ، واللواء عبدالغفار الديب، السكرتير العام المساعد للمحافظة، ومحمد صلاح، رئيس مدينة مسير، وعدد من القيادات التنفيذية.أصدر محافظ كفرالشيخ، تعليماته لرئيس مدينة مسير، بفحص جميع طلبات وشكاوي المواطنين، ووضع الحلول العاجلة لها وضرورة الاستجابة الفورية لمطالب المواطنين، والتعايش مع مشاكلهم، وتذليل جميع العقبات التي تواجههم والتواصل معهم ميدانيًا، وتحسين الخدمات والمرافق المقدمة لهم. IMG-20240715-WA0073 IMG-20240715-WA0070
قام المهندس عبد المطلب عمارة محافظ الأقصر، اليوم الأثنين بجولة تفقدية لمركز ومدينة البياضية وذلك بمرافقة دكتور هشام ابو زيد نائب المحافظ، ومحمد عبد الفتاح آدم سكرتير عام المحافظة، والعميد عمرو حسن رئيس الإدارة المركزية لشئون مكتب محافظ الأقصر.بدأت جولة المحافظ بتفقد مجزر الأقصر العام بالحبيل بالبياضية، وأستمع إلي شرح تفصيلي من دكتور عادل مصطفى استشارى المشروع الذى أوضح أنه من المقرر تطوير المجزر وتحويله من مجزر تقليدى إلى مجزر نصف آلى بتكلفة تبلغ ٤٦ مليون جنيهًا، مشيرًا إلى أنه سيتم إنهاء كافة أعمال المجزر خلال ٦ أشهر تقريبًا تمهيدا لأفتتاحه وبدء تشغيله تجريبيا.ومن جانبه، وجه محافظ الأقصر، تعليماته إلي المهندس محمود شاهين رئيس مدينة البياضية، بسرعة تنفيذ أعمال صيانة الطريق المؤدى إلي مستشفى الحميات ومستشفى فيروس سى وتركيب مرمات...
استمع الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، لمطالب وشكاوى عددًا من المواطنين، أثناء زيارته، اليوم الأحد، لقرية بني عدي التابعة لمركز ناصر، لتفقد مجموعة من الأنشطة والفعاليات ضمن مبادرة حياة كريمة. وشهد محافظ بني سويف، مجموعة من الفعاليات والأنشطة التي تم تنفيذها ضمن مبادرة "أنت الحياة" في إطار المبادرة الرئاسية "حياة كريمة" والتي أطلقها الرئيس عبد الفتاح السيسي لتحسين مستوى الحياة للفئات المجتمعية الأكثر احتياجًا والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم، ضمن محاور المبادرة التي تستهدف، بجانب لتحسين جودة الحياة في القري والريف "بناء الإنسان المصري". وتابع محافظ بني سويف، فعاليات المبادرة، التي تنفذها مؤسسة حياة كريمة، ويشترك في تنفيذها عدد من الجهات والمؤسسات منها: الصحة، والجامعة، والتضامن الاجتماعي، تعليم الكبار، الثقافة، مؤسسة مصر الخير، حيث رافق المحافظ، خلال الزيارة: بلال حبش نائب...
أدي اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، صلاة الجمعة، بمسجد النصر بالمنصورة، والتقي بالمواطنين عقب آداء الصلاة واستمع إلى مطالبهم ومشاكلهم ووجه بدراستها وسرعة حلها مع كافة الجهات المختصة.جاء ذلك بحضور الدكتور أحمد العدل نائب المحافظ، وعدد من قيادات المحافظة.وقال المحافظ " كافة مشاكل المواطنين ومطالبهم سأعمل علي حلها من خلال أعضاء الجهاز التنفيذي للمحافظة وبالتعاون مع كافة أجهزة الدولة المعنية ".وأضاف المحافظ، لن أترك شارع أو حارة داخل مدينة المنصورة إلا وسأدخلها لبحث هموم المواطن البسيط والتأكد من وصول الخدمات إليه وفي مقدمتها خدمة النظافة وتوفير رغيف العيش والمنتجات والسلع الأساسية لتلبية احتياجاته اليومية.واستكمل المحافظ، سأجوب جميع مراكز ومدن المحافظه وقراها للتأكد من تقديم الخدمات للمواطنين وحل مشاكلهم، ومراقبة المخابز والأسواق ومتابعة مستوي النظافة والخدمات الطبية المقدمة للمواطنين وتقييم أداء...
تفقد اللواء أركان حرب محب حبشي محافظ بورسعيد، منطقة مجمع الأسواق " داون تاون " بحي العرب، يرافقه الدكتور عمرو عثمان نائب المحافظ والدكتور منصور بكري السكرتير العام، واللواء أيمن جمال الدين السكرتير العام المساعد.وخلال جولته، تفقد محافظ بورسعيد مول الملابس الجديد " outlet"، وبازار بورسعيد وسوق الأسماك الحضاري، لمتابعة سير العمل داخل مجمع الأسواق، والتي تشهد توافد وإقبال كبير من المواطنين من داخل بورسعيد و خارجها.والتقى محافظ بورسعيد، عددًا من المنتفعين بالمحال داخل الأسواق، كما استمع اللواء محب حبشي مع المواطنين المتواجدين بسوق الأسماك وبازار بورسعيد وسوق الملابس لشكواهم ومستوى الخدمة المقدمة وآرائهم وتطلعاتهم نحو مزيد من التطوير، مؤكدًا للمواطنين على استمرار الجهود المكثفة للارتقاء بمستوى الخدمة وتحقيق أعلى معدلات من الرضا لدى المواطن.
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق كلف اللواء أحمد السايس رئيس مجلس ومدينة بنى مزار، نائبه عاكف عبد السلام، بمتابعة اصلاح العطل، فى استجابة سريعة لشكاوى المواطنين من وجود عطل فى خط المياة بطريق صندفا ببنى مزار. حيث جرى التواصل مع شركة المياه والكهرباء ورئيس حي غرب وجرى إصلاح العطل ورد الشئ لأصله. وجاء ذلك بناء على توجيهات اللواء عماد كدوانى محافظ المنيا بشأن الاهتمام بشكاوى المواطنين.
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق استجاب اللواء عماد الكدوانى محافظ المنيا الجديد، لطلبات وشكاوى عدد من المواطنين خلال جولته بشوارع المنيا والتى قام بها منذ الصباح الباكر لتفقد الحالة العامة بالأسواق والشوارع.وأكد محافظ المنيا ضرورة الاستماع لشكاوى المواطنين في نطاق المحافظة ووضع حلول عاجلة لها بكافة القطاعات الخدمية، مؤكداً استمرار جولاته الميدانية بالأحياء والمراكز والقرى للاستماع للمواطنين ومتابعة المشروعات الجاري تنفيذها على أرض المحافظة لتقديم خدمات أفضل للمواطنين والارتقاء بمستوى المظهر الحضاري بالشوارع الرئيسية والفرعية والميادين العامة.وأكد محافظ المنيا أن خدمة المواطنين وتلبية مطالبهم واحتياجاتهم على رأس أولوياته، موضحًا أننا نعمل كجهاز تنفيذي على تلبية وتحقيق آمال وطموحات المجتمع الأسيوطي بمختلف فئاته والحفاظ على المصلحة العامة تنفيذًا لتوجهات الرئيس عبدالفتاح السيسي رئيس الجمهورية بالارتقاء بمستوى الخدمات خاصة للأسر الأكثر احتياجاً...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق تفقد اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، اليوم الأربعاء، عددا من شوارع مدينة أجا خلال جولة مفاجئة لمتابعة مستوى النظافة العامة ورفع القمامة وكنس الأتربة وتقليم الأشجار بحضور محمد صلاح، مدير المتابعة بالمحافظة ورئيس مدينة أجا.محافظ الدقهلية يفاجئ العاملين بمركز أجا ويستمع لشكاوى المواطنين في الموقف العمومي:وزار المحافظ خلال جولته المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بديوان عام مجلس المدينة للتأكد من انتظام العمل وتقديم الخدمات للمواطنين في شتى الملفات ومنها (ملف التصالح على مخالفات البناء - حل المشاكل في كافة القطاعات) والتقى بعدد من المواطنين واستمع إلى شكواهم ومشاكلهم ووجه بسرعة حلها.محافظ الدقهلية يكلف بتركيب مكيفات بالمركز التكنولوجي وحسن معاملة المواطنين: وشدد "محافظ الدقهلية" على حسن استقبال المواطنين بالمركز التكنولوجي وسرعة إنهاء طلبتهم وتركيب مكيفات في صالة انتظار المواطنين عملا على...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق عقد تاج جلال أبوسداح رئيس مركز ومدينة ملوي، اليوم الثلاثاء، لقاء جماهيريا لسماع شكاوى المواطنين والعمل على حلها، بحضور مدير الإدارات الخدمية وعدد من الجهات المعنية.وخلال اللقاء استمع رئيس المركز إلى طلبات الأهالى وشكواهم، موجهاً رؤساء القرى التسعة بالبدء فى تنفيذ لقاء جماهيري بكل وحدة محلية لسماع كافة شكاوى المواطنين مع إعداد تقرير بما تم باللقاء وذلك تيسيرا على السادة المواطنينوجاءت أبرز المشاكل التي قدمها المواطنون (وجود قطعة ارض أملاك دولة بقرية الشماس التابعة لمجلس قروى نواى، والذين يطالبون بأقامة مدرسة ابتدائية بالقرية.-استفسار بعض المواطنين عن الاحوزة العمرانية -تدعيم اعمدة الانارة بالقرى واجراء صيانة لها.-تضرر احدى المواطنين بوجود مغسلة بجوارة مخالفة للقانون.)وعلى الفور وجه رئيس مركز ملوي بسرعة تلافى كافة المشكلات والعمل على حلها فى...
تابعت الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة، الأعمال الجارية لرفع كفاءة طريق دمنهور شبراخيت بناحية دمنهور بطول 12 كيلومترا، ضمن مشروعات المبادرة الرئاسية حياة كريمة، بحضور الدكتور حازم الديب نائب المحافظ، وذلك نظرا للشكاوى المتكررة حول هذا الطريق. متابعة طريق شبراخيت دمنهور ودرست محافظ البحيرة الموقف، بالتنسيق مع الهيئة العامة للطرق والشعبة الهندسية المنفذة لأعمال المبادرة الرئاسية حياة كريمة، حيث يجري وضع طبقتي الأساس بكامل طول الطريق على مسافة 10 كيلومترات. كما أوضحت الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة أنه جار العمل اليوم، لوضع الطبقة الرابطة على مسافة 1 كيلو متر وتباعا سيتم استكمال الأعمال. ووجهت الجهات التنفيذية بالاستجابة الفورية لحل شكاوى المواطنين، وإزالة أسبابها، والتواصل الدائم مع رؤساء المراكز والمرور الميداني للتأكد من حل المشكلات بشكل فعال وخاصة فيما يتعلق بقطاع الطرق. رفع...
أجرت الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، اليوم الإثنين، جولة تفقدية لمتابعة الأعمال الجارية لرفع كفاءة طريق دمنهور- شبراخيت، بناحية دمنهور بطول 12 كيلو متر، ضمن مشروعات المبادرة الرئاسية «حياة كريمة».جاء ذلك بحضور الدكتور حازم الديب، نائب المحافظ، واللواء محمد شوقي بدر، السكرتير العام للمحافظة، كامل غطاس، السكرتير العام المساعد، محمد كجك، رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة دمنهور، الدكتورة، كريمة السلاموني، منسق مبادرة حياة كريمة بالمحافظة، ومهندسي الهيئة العامة للطرق (المنطقة 13).حيث قامت محافظة البحيرة، بدراسة الموقف تنسيقا والهيئة العامة للطرق والشعبة الهندسية المنفذة لأعمال المبادرة الرئاسية حياة كريمة، حيث جار وضع طبقتي الأساس بكامل طول الطريق على مسافة 10 كيلو ونصف، كما أنه جاري العمل اليوم لوضع الطبقة الرابطة على مسافة 1 كم و-تباعا- سيتم استكمال الأعمال.ووجهت محافظ البحيرة الجهات...
تفقد رجب قياتي رئيس مركز ومدينة ديرمواس، صباح اليوم، عيادة التأمين الصحي بالمدينة، وذلك لفحص عدد من شكاوى المواطنين المترددين على العيادة. وحسب بيان صادر عن مركز ومدينة ديرمواس،، فإنه في ضوء توجيهات اللواء عماد كدواني محافظ المنيا بتكثيف التواجد الميداني والمرور الدوري لمتابعة كافة القطاعات الخدمية، وتكثيف المرور والرقابة على منشآت القطاع الصحي استجابة لشكاوى المواطنين لتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم، قرر «قياتي» تفقد عيادة التأمين الصحي بمدينة ديرمواس. رئيس مركز ديرمواس يتفقد عيادة التأمين الصحي وأشار البيان، إلى أن رجب قياتي رئيس مركز ومدينة ديرمواس تفقد صباح اليوم، عيادة التأمين الصحي بديرمواس، لفحص شكاوى المواطنين المترددين على العيادة. تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وخلال الجولة، التقى رجب قياتي رئيس مركز ديرمواس بالدكتور جوزيف مكرم مدير العيادة، واستمع إلى...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أجرى المهندس أيمن عطية محافظ القليوبية، اليوم السبت، جولة لتفقد عدد من المشروعات بمدينة كفر شكر.واستمع المحافظ لشكوى أحد المواطنين بوجود سوق عشوائي بجانب كفر منصور، وعلى الفور تفقد المحافظ السوق يرافقه المحاسب محمد غنيم رئيس مركز ومدينة كفر شكر.وأكد المحافظ أن المحافظة تسعى جاهدة للقضاء على كل المظاهر العشوائية داخل المدن والقرى، من خلال العمل على إنشاء مناطق وأسواق حضارية وتحويل الصورة القديمة التي كانت تتسبب في حالة كبيرة من الفوضى وانتشار الإشغالات وتعطيل الحركة المرورية واستبدالها بصورة جميلة لائقة بالمواطنين لتساهم في القضاء على تلك العشوائيات من خلال إقامة أسواق حضارية جديدة توفر فرص عمل للشباب الباحثين عن تلك الفرص وللتيسير على المواطنين.وخلال الجولة لاحظ محافظ القليوبية غلق كامل لمركز شباب كفر شكر،...
وجّه اللواء أسامة القاضي، محافظ المنيا، رؤساء المراكز والمدن والأحياء، بالاستجابة السريعة والفورية لشكاوى المواطنين في جميع القطاعات الخدمية. وأكد ضرورة التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع لشكواهم وإيجاد الحلول الفورية لها، بالتنسيق مع الجهات المعنية.معالجة شكاوى الصرف الصحي في قرية بني عمار:استجابة لشكاوى أهالي قرية بني عمار التابعة لمجلس قروي أبوان، تم تنفيذ أعمال تنظيف خزانات الصرف الصحي بالعمارات السكنية وشفط المياه. كما تم ترميم وتجديد غرف الصرف حفاظًا على صحة المواطنين وتحسين الخدمات المقدمة لهم.معالجة انقطاع المياه في قرية دير أبو حنس:عقب تلقي شكاوى من أهالي قرية دير أبو حنس بمجلس قروي دير البرشا، عقد تاج أبوسداح، رئيس مركز ملوي، اجتماعًا مع رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي، ورئيس هندسة كهرباء المركز ومهندس الري. تم خلال الاجتماع استعراض أسباب...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق وجه اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا، رؤساء المراكز والمدن والأحياء، اليوم الأربعاء بالاستجابة السريعة والفورية لشكاوى المواطنين في جميع القطاعات الخدمية.وشدد على ضرورة التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع لشكواهم وإيجاد الحلول الفورية لها، بالتنسيق مع الجهات المعنية، والعمل على حلها من خلال التنسيق بين المحافظة، ومديريات الخدمات، لافتاً إلى أن أجهزة المحافظة تعمل وفق منظومة متكاملة لحل مشاكل المواطنين وتلبية كافة احتياجاتهم.وتنفيذاً لتوجيهات المحافظ ، أوضح محمد عبد الغني رئيس مركز مطاى، أنه تم تنظيف خزانات الصرف الصحى بالعمارات السكنية بقرية بنى عمار التابعة لمجلس قروي ابوان، وتم شفط المياه، وذلك استجابة لشكاوى المواطنين بالقرية، وعقب الانتهاء من الأعمال تم ترميم وتجديد غرف الصرف بالعمارات السكنية، وذلك حفاظاً على صحة المواطن والارتقاء بالخدمات المقدمة لهموفى...
وجه اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية بالاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين، وفتح قنوات التواصل معهم من خلال مبادرة «صوتك مسموع» بمختلف محافظات الجمهورية، والاستماع إلى شكواهم وسرعة حلها، وتحسين مستوى الخدمات المقدمة إليهم وتخفيف المعاناة عن المواطنين وتطوير منظومة الشكاوى. إزالة التعديات وفى سياق متصل، تابعت وزارة التنمية المحلية جهود مبادرة صوتك مسموع في حل الشكاوى الخاصة بإزالة تعديات البناء المخالف علي الأراضي الزراعية وأراضي أملاك الدولة في محافظة المنيا. وتلقت مبادرة صوتك مسموع شكوى الأهالي من تعدي أحد المواطنين على الأرض الزراعية بقرية عطف حيدر بعزبة الفلاح غرب المدرسة الابتدائية بمركز العدوة بمحافظة المنيا. إجراء قانوني وتواصلت المبادرة مع رئيس مركز ومدينة العدوة الذي وجه بتحرك الأجهزة التنفيذية بالمحافظة، وأفاد بأنَّه تمّ شن حملة من مجلس المدينة لإزالة البناء...
كتب- محمد نصار: استعرض اللواء هشام آمنة، وزير التنمية المحلية، تقريرًا مُفصلًا عن جهود مبادرة (صوتك مسموع)، خلال شهر مايو 2024 في حل الشكاوى الواردة لها من خلال قنواتها المتعددة ومدى سرعة فحص وتوجيه تلك الشكاوى للجهات الحكومية المرتبطة إلكترونيًا بالمبادرة للتعامل معها وحسمها والرد عليها. وأكد اللواء هشام آمنة، أن هناك تكليفات مستمرة من الرئيس عبد الفتاح السيسي، بأن تكون هناك آلية مستمرة للتواصل بين المسئولين والمواطنين، وتلقي شكاواهم، ومطالبهم، والعمل على حلها. وأوضح وزير التنمية المحلية، أن مبادرة "صوتك مسموع" حققت على أرض الواقع العديد من النجاحات منذ انطلاقها في عام 2018 وحتى شهر مايو 2024، حيث استقبلت 802 ألف و773 رسالة منها 129 ألف شكوى، تم الاستجابة لـ 126,7 ألف شكوى منها بنسبة 98,2%، وجارٍ حل 1953...
تابعت وزارة التنمية المحلية جهود مبادرة «صوتك مسموع» في الاستجابة للشكاوى الخاصة بإزالة تعديات البناء المخالف على الأراضي الزراعية، وأملاك الدولة في محافظة سوهاج، وذلك في ضوء توجيهات اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية بالاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين، وفتح قنوات التواصل معهم بمختلف محافظات الجمهورية والاستماع إلى شكواهم وسرعة حلها، وتحسين مستوى الخدمات المقدمة إليهم، وتخفيف المعاناة عن المواطنين وتطوير منظومة الشكاوى. مبادرة «صوتك مسموع» تلقت مبادرة «صوتك مسموع» عبر صفحتها الرسمية بموقع «فيسبوك» شكوى بشأن عدم اتخاذ إجراءات قانونية حيال مخالفة بناء على أرض زراعية دون رخصة بشارع أحمد الرماح أمام الجمعية، بقرية كوم بدار التابعة لمركز المنشأة بمحافظة سوهاج. وتواصلت مبادرة «صوتك مسموع» مع رئيس مركز المنشأة الذي أفاد بإصدار قرار فوري بإزالة التعدي، بعد التأكد من حدوثه بالفعل بمعرفة...
تلقت الصفحة الرسمية لمحافظة الجيزة على فيس بوك، شكوى المواطنين بوجود تجمعات للمخلفات بمناطق السنترال وشارع المدارس والمحكمة وخلف قسم إمبابة. و كلف اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة هيئة النظافة وحي إمبابة وإدارة الرصد الميداني بالتعامل الفوري حيال الشكوى الواردة.وقد تم الدفع بفرق النظافة اللازمة ورفع كافه المخلفات وبؤر تجمع القمامة وتحسين حالة النظافة مع التشديد على الشركة المكلفة بالقطاع بالالتزام بمنع وجود أي مخلفات.وقد شدد المحافظ علي حي إمبابة وهيئة النظافة بالمتابعة للدورية للمنطقة محل الشكوى وعدم السماح بوجود المخلفات مجددًا. FB_IMG_1716741793752 FB_IMG_1716741787900 FB_IMG_1716741790111 FB_IMG_1716741782822 FB_IMG_1716741785460 FB_IMG_1716741777139 FB_IMG_1716741780712 FB_IMG_1716741772419 FB_IMG_1716741774927 FB_IMG_1716741769737
وجّه اللواء هشام آمنة، وزير التنمية المحلية، بسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين، حيث استجابت مبادرة «صوتك مسموع» التي أطلقتها وزارة التنمية المحلية، لحل شكوى بعض الأهالي بشأن تراكم مخلفات ورمل وردم بناء أمام منزل أحد المواطنين بشارع الجرواني روض الفرج بمحافظة القاهرة. وسائل التواصل وأفادت مبادرة «صوتك مسموع» بتلقي الشكاوى على وسائل التواصل للمبادرة، وتواصلت مع رئيس حي روض الفرج، والذي أفاد بتوجه حملة من الوحدة المحلية لمكان الشكوى ورُفعت المخلفات، إضافة إلى أنّه وجّه الأجهزة التنفيذية بالقيام بعمل حملات بصفة دورية ومستمرة؛ للتأكد من عدم عودة الشكوى مرة أخرى. تلقى شكاوى المواطنين يذكر أنّ مبادرة التنمية المحلية «صوتك سموع»، تعمل على عددٍ من المحاور أساسية، وهي مخالفات البناء، والتعديات على الأراضي الزراعية، والقمامة، والإشغالات، والفساد، وتستقبل المبادرة أي أفكار ومقترحات...
أعلن اللواء عبد الحميد الهجان محافظ القليوبية، اليوم الخميس، رفع 1200 طن قمامة من منطقة كفر سعد بمدينة بنها.جاء ذلك استجابة لشكاوى المواطنين من وجود تراكمات قمامة ومحطة مناولة يتم إلقاء القمامة بها قرب التجمعات السكنية بمنطقه كفر سعد مما يؤثر على صحة المواطنين بالمنطقة.وشن محافظ القليوبية، حملة مكبرة لرفع تراكمات القمامة من نقطة التجميع بكفر سعد بمركز ومدينة بنها، يرافقه المحاسب محمد مرعي رئيس مجلس مدينة بنها.ووجه المحافظ برفع جميع تراكمات القمامة الموجودة ومنع إلقاء القمامة مرة أخرى بها ونقل جميع المخلفات بأماكن التجمعات ومحطات المناولة للمدفن الصحي بالعبور وتوفير مكان بعيد عن الكتلة السكنية لنقل أماكن تجمعات القمامة بها حفاظا على صحة المواطنين والمظهر الحضاري للشوارع.وشدد المحافظ على متابعة رفع القمامة من نقاط التجميع بتلك الشوارع موجها بمواصلة...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق تلقت الصفحة الرسمية لمحافظة الجيزة شكوي المواطنين، الخاصة بوجود حالات بناء مخالف وتعديات علي الأراضي الزراعية، بمنطقة حوض السنابسة بجوار مزلقان السكة الحديد اتجاه منشية دهشورعلى مصرف اللبينى بمركز ومدينة البدرشين. وقد كلف اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة، رئيس مركز البدرشين بفحص الشكوي والتعامل الفوري معها. حيث قامت محافظة الجيزة من خلال مركز البدرشين بإزالة مخالفات البناء والتعديات علي الأراضي الزراعية، والتي بلغت ٢ قيراط وتنوعت ما بين مباني بالبلوك الابيض وأسوار مع اتخاذ الإجراءات القانونية حيال المخالفين وجاري المتابعه لعدم تكرار المخالفة.
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق عقد اللقاء الدوري لخدمة المواطنين برئاسة اللواء خالد شعيب محافظ مطروح، اليوم الإثنين، في إطار الحرص على الاستماع عن قرب لشكاوى المواطنين والاستجابة لمطالبهم وتقديم الدعم اللازم للحالات المُلحة، وتوفير مزيد من الخدمات. جاء ذلك بحضور اللواء أشرف إبراهيم السكرتير العام، والمهندس حسين السيني السكرتير العام المساعد، وعدد من رؤساء المدن ووكلاء الوزارات ومديري المديريات والإدارات والقطاعات التنفيذية المعنية بالمحافظة.مليون و993 ألف جنيه مساعدات وإعانات مالية شهرية ومساعدات علاجواستعرضت رجاء سالم مدير المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمحافظة مطروح، في بداية اللقاء جهود إدارة خدمة المواطنين خلال الفترة من 8 مارس حتى منتصف مايو، من تقديم مساعدات وإعانات مالية شهرية ومساعدات علاج مع تكفل نفقات علاج لغير القادرين، بمبلغ إجمالي مليون وتسعمائة وثلاثة وتسعون ألف جنيه، استفاد...
شنت الأجهزة التنفيذية بحى البساتين التابع لمحافظة القاهرة حملة مكبرة لإزالة الإشغالات بميدان فونتانا بالتنسيق مع شرطة المرافق، وتم تحرير عدد ٥ محاضر ، و١٨ حالة إزالة إدارية، وتم رفع كافة صور الاشغالات واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة تجاه المخالفين، وذلك في استجابة لشكاوى المواطنين من وجود اشغالات تعيق الحركة بميدان فونتانا بالبساتين .وأكد اللواء خالد عبد العال محافظ القاهرة على رؤساء الأحياء بضرورة المتابعة المستمرة لمنع عودة الاشغالات مرة أخرى، وتكثيف الحملات اليومية المفاجئة واتخاذ الإجراءات القانونية حيال المخالفين . الحملات التى تهدف إلى القضاء على جميع الاشغالات مستمرة لإعادة الوجه الحضارى للقاهرةوأشار محافظ القاهرة إلى أن هذه الحملات التى تهدف إلى القضاء على جميع الاشغالات مستمرة لإعادة الوجه الحضارى للقاهرة .يذكر ان أكد اللواء خالد عبدالعال محافظ القاهرة أن الدولة...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق شنت الأجهزة التنفيذية بحى البساتين بالتنسيق مع شرطة المرافق، حملة مكبرة لإزالة الإشغالات، وذلك استجابة لشكاوى المواطنين من وجود إشغالات تعيق الحركة بميدان فونتانا بالبساتين.جرى تحرير عدد ٥ محاضر، و١٨ حالة إزالة إدارية، ورفع كافة صور الإشغالات واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة تجاه المخالفين.وأكد اللواء خالد عبد العال محافظ القاهرة، على رؤساء الأحياء بضرورة المتابعة المستمرة لمنع عودة الإشغالات مرة أخرى، وتكثيف الحملات اليومية المفاجئة واتخاذ الإجراءات القانونية حيال المخالفين.وأشار محافظ القاهرة إلى أن هذه الحملات التى تهدف إلى القضاء على جميع الاشغالات مستمرة لإعادة الوجه الحضاري للقاهرة.
شنت الأجهزة التنفيذية بحى البسانين بالتنسيق مع شرطة المرافق حملة مكبرة لإزالة الإشغالات وتمتحرير عدد ٥ محاضر ، و١٨ حالة إزالة إدارية، وتم رفع كافة صور الاشغالات واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة تجاه المخالفين.وأكد اللواء خالد عبد العال محافظ القاهرة على رؤساء الأحياء بضرورة المتابعة المستمرة لمنع عودة الاشغالات مرة أخرى، وتكثيف الحملات اليومية المفاجئة واتخاذ الإجراءات القانونية حيال المخالفين. وأشار محافظ القاهرة إلى أن هذه الحملات التى تهدف إلى القضاء على جميع الاشغالات مستمرة لإعادة الوجه الحضارى للقاهرة . 77f00d68-7c16-4a4f-9519-fff672f5a18f 783b95f5-37ca-4099-a997-0fccf2580fcd 8769ba81-878d-460a-aaf2-d9ae2021fe51
تلقت محافظة الجيزة من خلال صفحة «الفيسبوك» الرسمية عددًا من الشكاوى المواطنين بشأن تضررهم من وجود تعديات على الأراضي الزراعية، بعمل سور وبوابة من الصاج بقرية نكلا بمركز ومدينة منشأة القناطر. إزالة المخالفة واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ووجه اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة رئيس مركز ومدينة منشأة القناطر بالتنسيق مع مديرية الزراعة لسرعة فحص الشكوى، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، وعلى الفور تم إزالة المخالفة واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال المخالف. تشوين النفايات البلاستيكية وتلقت محافظة الجيزة شكوي بشأن قيام أحد الأشخاص باستغلال قطعة أرض فضاء بمنطقة بشتيل بجوار جامع فلفل بحي المنيرة في فرز وتشوين النفايات البلاستيكية بهدف إعادة تدويرها مرة أخرى. عدم تنفيذه اشتراطات الحماية المدنية وعلي الفور كلف اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة رئيس حي المنيرة بسرعة رفع...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق وجهت محافظة الجيزة حملاتها لرفع الإشغالات وتعديات المحال التجارية والباعة الجائلين على الطريق العام بأحياء الوراق وإمبابة وأسفرت الحملات عن رفع 350 حالة اشغال وساهمت في تحقيق الإنضباط بالشارع وذلك في اطار تكليفات اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة بالاستجابة لشكاوي المواطنين الواردة وسرعة حلها وذلك بعدد من الشوارع بحي الوراق منها شارع الغاز وكورنيش النيل.كما وجهت المحافظة حي إمبابة بشن حملات مكبرة بشوارع العروبة والقومية والنصر والجمعية وذلك لرفع الإشغالات والتعديات للمحال والمقاهي والمطاعم من الطريق العام. حيث كلف اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة رؤساء الأحياء والمراكز والمدن بتمشيط الشوارع من أي إشغالات أوتعديات علي الطريق العام أو من أعلي أرصفة المشاه والجزر الوسطي تابعه للمنشآت التجارية والمقاهي والمطاعم والكافيهات وذلك لما تسببه من إعاقه للحركة المرورية...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق تلقت محافظة الجيزة شكاوي مواطني شارع حسين مهران بحي المنيرة الغربية ومتفرعاته علي موقع التواصل الاجتماعي من وجود إشغالات وتعديات للمحال والمنشآت التجارية والباعة بالشارع تعيق حركة سير المواطنين.ووجه اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة حي المنيرة الغربية بسرعة الاستجابة لشكوي المواطنين والتعامل معها وعدم السماح بوجود اي تعديات علي الطريق العام. وقد شنت المحافظة حملة مكبرة بالشارع اسفرت عن رفع كافه التعديات والأشغالات بالشارع بالاضافه الى تحرير محاضر تالف لطبقة الرصف وإتخاذ الإجراءات القانونية حيال المخالفين .وشملت جهود محافظة الجيزة تنظيم حملات نظافة لتحسين كفاءة منظومة النظافة . وكلف المحافظ بالمتابعة الدورية لحالة الشارع علي مدار اليوم للوقوف علي الحالة العامة وعدم السماح بعودة الإشغالات .
قال اللواء أحمد حبيب رئيس حي شرق بمحافظة الإسكندرية، إنه استجابة لشكاوى المواطنين قامت إدارتي إشغال الطريق ورخص المحلات بالحي بتنفيذ حملة لإزالة الإشغالات والتعديات، استهدفت الحملة شارع مصطفى كامل بدءا من ونجت ولافيزون وفتحيه بهيج بمنطقة فلمنج ، ولوران طريق الحرية ، وشارع جميل بوحريد بالسيوف.وأوضح أنه تم غلق وتشميع ١٠ منشآت والتحفظ على ٢٢٠ حالة إشغال متنوع ، وتحصيل غرامات فورية ٤٥ ألف جنيه، وفتح الطريق أمام المرور والمارة. اليوم.. نادي السينما المستقلة يعرض 3 أفلام تسجيلية بمركز إبداع الإسكندرية وأكد حبيب، أنه لن يسمح بأي تهاون أو وجود مخالفات أو تعدي على الطريق العام بنطاق الحي ، مشددا على كافة الإدارات المعنية بضرورة تشديد الرقابة على الشوارع والاستجابة لشكاوى المواطنين وشن حملات مفاجئة على مدار اليوم...
أعطى اللواء أشرف عطية توجيهاته لرئيس الوحدة المحلية المركز ومدينة أسوان سيد مدنى بشأن التعامل الفوري مع الشكاوي المتعلقة بالأعمال الجارية بشارع كسر الحجر، وأيضاً تراكم القمامة أمام مدرستي الناصرية الإبتدائية والإعدادية.جاء ذلك فى ظل التفاعل السريع مع كافة الشكاوى والمطالب الجماهيرية الواردة عبر مختلف وسائل التواصل المختلفة سواء الصفحة الرسمية للمحافظة على " الفيس بوك " أو الواتس آب الخاص باللواء أشرف عطية محافظ أسوان أو أثناء الجولات الميدانية أو اللقاءات الجماهيرية.ومن جانبه أشار رئيس المدينة بأنه بناءاً على تعليمات محافظ أسوان فجارى العمل على قدم وساق للإنتهاء من مشروع إحلال وتجديد خطوط مياه الشرب، والذى تقوم بتنفيذه شركة مياه الشرب والصرف الصحى للمرحلة الحالية بدءاً من ميدان الجيش " الزلابية سابقاً " وصولاً إلى مركز مجدى يعقوب، لتستكمل...
في اطار تكليفات اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة بالاستجابة للشكاوي الواردة من المواطنين عبر مواقع التواصل الاجتماعي شنت محافظة الجيزة حملة مكبرة بشارع الغاز بحي الوراق لرفع كافه الإشغالات والتعديات للمحال والمطاعم والمنشآت التجارية من الطرق العام حيث تم رفع كافه المخالفات بإجمالي 40 حاله مع اتخاذ الإجراءات القانونية حيال المخالفين وجاري استكمال الحملات.في نفس الاطار كلف" راشد "رئيس حي جنوب الجيزة بتحسين مستوي النظافة بشارع 6 اكتوبر بساقية مكي وتم الدفع بفرق النظافه ورفع كفاءة المنطقة استجابة لشكاوي المواطنين.
استمع اللواء دكتور محمد الزملوط محافظ الوادي الجديد، لشكاوي المواطنين بمسجد البري الكبير بحي البري بالخارجة، بحضور سيد محمود سكرتير عام المحافظة، وإبراهيم بركة سكرتير عام المحافظة المساعد، والقيادات التنفيذية والشعبية.والتقى المحافظ المواطنين واستمع لمطالبهم، مُوجهًا بما يلي:▪️ تكثيف جهود ️توفير السلع بأسعار مخفضة من خلال المبادرات والمعارض الرمضانية، وزيادة كميات المعروض من السلع الغذائية الأساسية (لحوم - خضروات - فواكه - سلع تموينية) لتخفيف العبء عن كاهل المواطنين.▪️ إعادة تأهيل الطرق الداخلية بالحي بعد الانتهاء من أعمال توصيل الغاز الطبيعي والتي بلغت نسبة التنفيذ بها ٨٠%.▪️ تكليف قطاع الكهرباء بزيادة جهد الكهرباء بالكتلة السكنية بمحيط مسجد الصالحين؛ استجابةً لمطالب المواطنين.▪️ قيام ️التضامن الاجتماعي ببحث عدد من الحالات لتقديم الدعم وتوفير أوجه المساعدة اللازمة. محافظ الوادي الجديد يوجه بسرعة...
تلقت مبادرة «صوتك مسموع»، التابعة لوزارة التنمية المحلية، عدة شكاوى متعلقة بإنارة بعض الشوارع العمومية، منها شكوى من أهالي شارع محمد عمر المتفرع من شارع أحمد عرابي، بمنطقة عين شمس بمحافظة القاهرة، وشكوى أهالي شارع حافظ حسن امتداد حسان حسين بالعجوزة بمحافظة الجيزة، كما تلقت شكوى قاطني شارع المحلج بمنشية صالح أبو كبير بمحافظة الشرقية. حملات لإصلاح أعمدة الإنارة وتضمنت الشكاوى عدم وجود إنارة عند المساء، وطالب أصحابها بإصلاح أعمدة الكهرباء للقضاء علي الظلام الدامس الذي يسبب في تجمع الشباب لتعاطي المخدرات وعمل إزعاج للسكان وإلقاء القمامة. وعلى الفور، تواصلت مبادرة «صوتك مسموع» مع الأجهزة المعنية بالمحافظات الثلاثة والذين أفادوا بنزول حملات فنية لإصلاح وإنارة أعمدة الإنارة، وتم إصلاح العطل، وتركيب قطع غيار بديلة بعدد من أعمدة الإنارة، وتم إضاءة...
بناءاً على توجيهات اللواء أشرف عطية محافظ أسوان للمسئولين بالتعامل الفورى مع كافة المطالب والشكاوى والمشاكل الجماهيرية الملحة التى يتم عرضها على المحافظ عبر مختلف وسائل التواصل سواء الواتس آب أو الصفحة الرسمية على موقع التواصل الإجتماعى " الفيس بوك " أو أثناء الجولات الميدانية أو اللقاءات الجماهيرية لسرعة وضع الحلول الجذرية لها.وفور عرض شكوى أهالى منطقة إيديال بطريق السادات بمدينة أسوان المتعلقة بغرق المنطقة السكنية بمياه الصرف الصحى مما يعيق حركة السير.فقد تم كلف محافظ أسوان رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسرعة التدخل حيث أفاد بأنه تم التدخل من خلال فرق الصيانة التابعة للشركة، والتى قامت بأعمال الصيانة والشفط للمياه.كما أنه سيتم إدراج خط الصرف الصحى فى المنطقة ضمن خطة الإحلال والتجديد، فيما قامت الوحدة المحلية لمركز ومدينة...
تلقت الصفحة الرسمية لمحافظة الجيزة شكوي المواطنين من وجود مخالفات بناء بعدد من المواقع بأحياء الهرم والعمرانية.وقد كلف اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة رؤساء الأحياء المعنية للتعامل الفوري مع الشكوى الواردة واتخاذ الإجراءات اللازمة.وضمت شكوى مواطن من قيام مالك عقار ببناء دور مخالف بالعقار رقم ٢٥ ج بالبوابة الأولي بقطاع هضبة الأهرام وقد وجهت محافظة الجيزة حملة مكبرة وتم إزالة المخالفة مع اتخاذ الإجراءات القانونية.بالإضافة إلى التعامل مع شكوى المواطنين من وجود أعمال بناء مخالفة بالعقار رقم ٦ بشارع عبد الوهاب من شارع الثلاثيني بحي العمرانية وقد تم إيقاف أعمال البناء واتخاذ الإجراءات القانونية حيال المخالف.وشدد المحافظ على المتابعة الدورية للمواقع التي تم إزالة المخالفات منها للتأكد من عدم تكرار المخالفة مجددًا. إزالة مخالفات بناء إزالة مخالفات بناء إزالة مخالفات...
كلف اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة رؤساء الأحياء والمراكز بالاستجابة الفورية للشكاوي الواردة من المواطنين عبر مواقع التواصل الاجتماعي. وفي ذلك الأطار استجابة محافظة الجيزة لعدداً من الشكاوي التي تلقتها الصفحة الرسمية للمحافظة علي موقع فيس بوك والتي تتعلق بوجود بعض تجمعات للمخلفات بهضبة الهرم وكراداسة .وضمت الشكاوي وجود تجمعات لمخلفات القمامة بمناطق ل ، م ، و " بقطاع هضبة الاهرام وعلي الفور قامت الجيزة بالدفع بعدد من المعدات وفرق النظافة والتي أسفرت عن رفع أطنان من مخلفات للقمامة من قطع الأراضي الفضاء بالمناطق محل الشكوي .كما تلقت محافظة الجيزة شكوي أحد المواطنين المقيم بقرية كومبرة بكفر حكيم التابعة لمدينة كرداسة بشأن وجود تجمعات للمخلفات علي جانبي الطريق حيث تم رفع كافة المخلفات من خلال فرق العمل علي الفور ....
تعرض أكثر من 5 أطفال للتسمم الغذائي في مدينة "الدمنة" حاضرة مديرية خدير بمحافظة تعز، جراء تناولهم كيكاً محشواً بالشوكولاتة "على وشك انتهاء صلاحية تناوله".وقالت مصادر محلية لوكالة خبر، إن مكتب التجارة والصناعة في المديرية، الخاضع لسيطرة مليشيا الحوثي الانقلابية، تجاهل شكاوى مواطنين عثروا على كيك بالشوكولاتة يباع في سوق "الدمنة" ما قد يشكل خطورة بالغة على المستهلك.وأضافت، إن مواطنين اكتشفوا كيكاً بالشوكولاتة باسم "تي تي" صناعة مصرية، شبه منتهية الصلاحية في متناول أيادي أطفالهم، تم شراؤه من باعة متنقلين في أحياء وشوارع المدينة، وبأسعار رخيصة، ما شجع الناس، وخاصة الأطفال، على شراء هذا الصنف بشكل واسع.في السياق، كشف مصدر طبي في مشفى البدر الأهلي بالمدينة عن إنقاذه 3 أطفال من موت محقق، أسعفوا إليه، صباح اليوم الاثنين، وهم بحالة...
كتب - محمد سامي: تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر يناير من عام 2024، الجاري، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة. ووجّه رئيس الوزراء بتعظيم جهود الحكومة لتلقي شكاوى المواطنين وفحصها وسرعة معالجة أسبابها وتحقيق أفضل استجابات ممكنة لجميع الشكاوى والطلبات في ظل التحديات الراهنة؛ لتخفيف المعاناة عن المواطنين والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم، مع إعطاء الأولوية للاستجابة لشكاوى قطاع الصحة وبلاغات وشكاوى الطوارئ لسرعة معالجتها حفاظًا على أرواح وممتلكات المواطنين، بالإضافة إلى شكاوى وطلبات الشرائح الأولى بالرعاية التزامًا بتوجيهات القيادة السياسية في هذا الشأن، فضلًا عن الاستجابة للبلاغات والشكاوى المرتبطة بمحاولات البعض للتلاعب بأسعار وجودة السلع والمنتجات الغذائية وغيرها...
انتهت الوحدة المحلية لقرية نفيشة التابعة لمركز ومدينة الإسماعيلية "بالمشاركة المجتمعية"، من تنفيذ أعمال تغيير جميع مواسير الصرف الصحي المتهالكة، واستكمال تغيير مواسير الصرف الصحي "الواصلة بين العمارات ومطابق الصرف الصحي بالمنطقة" بأقطار (٩،٤،٣) بوصة.وذلك لمنع وصول مياه الصرف الصحي بشكل متكرر للمقابر والرفات الموجودة بدخلها، والحفاظ على المباني وأرواح المواطنين.ووجَّه "بشارة" بتقديم كافة الخدمات للمواطنين، وسرعة الاستجابة لشكواهم؛ لتوفير حياة كريمة لكل مواطن على أرض محافظة الإسماعيلية.جاء ذالك تنفيذًا لتوجيهات اللواء أركان حرب شريف فهمي بشارة محافظ الإسماعيلية، بالقضاء نهائيًا على مشكلة طفح مياه الصرف الصحي بجوار مقابر قرية نفيشة، بالمنطقة الواقعة خلف الوحدة المحلية لقرية نفيشة، والناتجة عن تهالك شبكات الصرف الصحي بعمارات الإسكان الاجتماعي.
قام الدكتور طارق رحمي محافظ الغربية، بجولة صباحية لدراسة إجراءات تركيب مطبات للحد من الحوادث المرورية بشارع البحر داخل مدينة طنطا، وضبط الحركة المرورية وتسهيل عبور المشاة استجابة لشكاوى المواطنين.وخلال الجولة تفقد المحافظ أماكن تكرار الحوادث في شارع البحر خلال الفترة الماضية وتوضيح أسبابها لدراسة ووضع الحلول التي يمكن تنفيذها فورا للحد من تكرار الحوادث بتلك الأماكن خلال الفترة القادمة والتي يعد ابرزها تركيب مطبات واشارات لعبور المشاة.وعلى هامش الجولة عقد الدكتور طارق رحمي محافظ الغربية، اجتماعا مع رئيس مركز ومدينة طنطا ومدير الإدارة المالية والإدارية بالديوان العام وجه خلاله بتوريد وتركيب مطبات صناعية بشارع البحر و إشارات مرورية جديده وصيانة الاشارات المتواجدة لعبور المشاة بالاتجاهين بحي اول و ثان طنطا نظرا لكثرة الحوادث بالمنطقة.
شدد الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف ، على تكثيف حملات الرقابة التموينية على الأسواق والمحال التجارية ومنظومة توزيع أنابيب البوتاجاز بالقرى والمدن، واتخاذ ما يلزم من إجراءات قانونية فورية ضد المخالفات التموينية خاصة احتكار السلع والتلاعب في أسعار السلع التموينية والإستراتيجية وأنابيب البوتاجاز.كما وجه المحافظ بزياة منافذ السلع والمعارض التي توفر السلع بالكميات المطلوبة والأسعار المناسبة غير المبررة والمبالغ فيها ، مع تكثيف حملات الرقابة على الأسعار وإلزام المحال التجارية بالإعلان عن أسعار السلع مع التنسيق المستمر بين التموين والغرفة التجارية والجهات ذات الصلة للتوسع في المعارض والمنافذ الثابتة ووالمتحركة وضخ الكميات المناسبة من كافة أنواع السلع محافظ بني سويف يفتتح معرض "أهلا رمضان" في أهناسيا لتوفير السلع بأسعار مناسبة محافظ بني سويف يتفقد غرفة عمليات...
كلف اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة، رئيس حي إمبابة بمنع كافة أشكال التعدي على الطريق العام ورفع إشغالات المحال والمنشأت التجارية والباعة الجائلين والاستجابة الفورية للشكاوي الواردة من المواطنين.وقامت محافظة الجيزة من خلال حي إمبابة وشرطة المرافق، فى استجابة لشكاوي المواطنين، بتنفيذ حملة مكبرة بشوارع المحطة ومحمد حجازى والوحدة والبوهى والقومية تم خلالها رفع عدد 700 حالة اشغال متنوعة، ضمت استاندات للمعروضات واعلانات وتندات مخالفة وتعديات للاكشاك والمحال. ساهمت الحملات التى شنتها المحافظة في تحقيق الانضباط بالشارع، كما تم إيداع المصادرات بمخازن الحى.
وجه اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا، رؤساء المراكز والمدن والأحياء، بالاستجابة السريعة والفورية لشكاوى المواطنين في جميع القطاعات الخدمية، مؤكدًا على ضرورة التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع لشكواهم وإيجاد الحلول الفورية لها، بالتنسيق مع الجهات المعنية، والعمل على حلها من خلال التنسيق بين المحافظة، ومديريات الخدمات، لافتاً إلى أن أجهزة المحافظة تعمل وفق منظومة متكاملة لحل مشاكل المواطنين وتلبية كافة احتياجاتهم.قال عامر طه رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة المنيا أنه فور تلقيه شكوى عدد من المواطنين المترددين على مواقف السيارات بوجود تعريفة مخالفة للتعريفة الرسمية تم تنفيذ عدد من الحملات المفاجئة على مواقف السيارات، حيث استمع رئيس المركز لراكبي السيارات وأصحاب سيارات الأجرة، ووجه بالتنسيق مع مباحث المرور وعمل حملات مفاجئة بصفة مستمرة على المواقف للتأكد من التزام السائقين بتعريفة...
وجه اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا، رؤساء المراكز والمدن والأحياء، بالاستجابة السريعة والفورية لشكاوى المواطنين في جميع القطاعات الخدمية، مؤكدًا ضرورة التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع لشكواهم وإيجاد الحلول الفورية لها، بالتنسيق مع الجهات المعنية، والعمل على حلها من خلال التنسيق بين المحافظة، ومديريات الخدمات، لافتاً إلى أن أجهزة المحافظة تعمل وفق منظومة متكاملة لحل مشاكل المواطنين وتلبية كافة احتياجاتهم. إصلاح كسر كوبري أبو قرقاص العلوي وتنفيذا لتكليفات المحافظ، تفقد تاج أبو سداح رئيس مركز ومدينة أبوقرقاص كوبري مدينة أبوقرقاص العلوي عقب كسر بسور الكوبري ووجود فتحات واسعة، وتفاديًا لسقوط أحد المارة بالمياه، وحفاظًا على أرواح المواطنين وسلامتهم، قامت الورشة الخدمية بالوحدة المحلية بسرعة إصلاح الكسر وتركيب ولحام فتحات بأحد جانبي سور الكوبرى، واتخاذ كل التدابير اللازمة تجنبا لوقوع أية...
وجّه اللواء هشام آمنة، وزير التنمية المحلية، بسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين، إذ استجابت مبادرة «صوتك مسموع» التي أطلقتها وزارة التنمية المحلية، لحل شكاوى بعض المواطنين بشأن تراكم القمامة في محافظات الإسكندرية والغربية وسوهاج والجيزة. وأسفر تقرير صوتك مسموع عن إزالة تراكمات القمامة في شارع المروة بمنطقة البيطاش التابعة لحي العجمي بمحافظة الاسكندرية، ورفع قمامة بمنطقة سنترال محلة مرحوم بمدينة طنطا في محافظة الغربية، ورفع قمامة بشاطئ النيل في قرية أولاد يحيى بحرى نجع الشيخ جامع شارع المجلس في محافظة سوهاج، كما تم رفع مخلفات في مدخل خفرع بحدائق الاهرام. إزالة أسباب الشكوى وأفادت مبادرة التنمية المحلية «صوتك مسموع» بأنه تم تلاقي الشكاوى على وسائل التواصل للمبادرة، وعلى الفور تم التواصل مع الأجهزة التنفيذية في محافظات الإسكندرية والغربية وسوهاج والجيزة، ونزول حملات...
عقد اللواء حازم عزت السكرتير العام لمحافظة بني سويف، الاجتماع الدوري باللجنة العليا "التي شكلها المحافظ لمراجعة موقف الشكاوى الواردة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء وموقف استجابة الجهات الحكومية للشكاوى التي تم رفعها وتسجيلها على المنظومة، وتوضيح الإيجابيات والمعوقات للعمل على إزالتها.وتناول الاجتماع موقف الاستجابة للشكاوى الواردة على المنظومة في الفترة من 1 إلى 28 ديسمبر الجاري ، حيث ناقش السكرتير العام "كل جهة على حدة" فيما يتعلق بموقف الشكاوى المتأخرة ومعرفة أسباب التأخر في الرد على الشكاوى خاصة بعض المراكز والقطاعات موجها بسرعة غلق جميع الشكاوى المتأخرة والواردة على المنظومة ، وقد بلغ إجمالي الشكاوى التي تم تلقيها خلال تلك الفترة" 339 شكوى تم الرد على عدد 329 شكوى وجار بحث 10 شكاوى ، علاوة على...
شنّ حي المنتزه أول بالإسكندرية، حملة مكبرة لغلق عدد من المراكز التعليمية المخالفة، وذلك استجابةً لشكاوى المواطنين. وقال اللواء محمد عبدالله سحلول رئيس حي المنتزه أول بالإسكندرية، لـ«الوطن»، إن الحي شن حملة مكبرة تطبيقا لقرار وزير التعليم، وتنفيذا لتعليمات اللواء محمد الشريف، محافظ الإسكندرية، على المراكز التعليمية المخالفة بمختلف مناطق الحي، وذلك نظرا لخطورتها واستنزاف أموال أولياء الأمور وعدم حصولها على تراخيص تسمح لهم بتدريس المواد الدراسية خارج أسوار مدارس التربية والتعليم. تضرر السكان من المراكز التعليمية وأشار رئيس الحي إلى إن إدارة الأزمات بقيادة أمل أحمد، نفذت حملة مكبرة لغلق المراكز التعليمية المخالفة بنطاق حي المنتزه، والتي وردت بشأنها العديد من الشكاوى نتيجة استخدامها مولدات كهربائية، وتضرر السكان من ذلك، إلى جانب عدم قانونية فتح هذه المراكز وعدم حصولها على...
الثورة نت| استمع وزير الكهرباء والطاقة في حكومة تصريف الأعمال الدكتور محمد البخيتي اليوم، لعدد من الشكاوى المقدمة من المواطنين. واطلع الدكتور البخيتي ومعه مدير المؤسسة العامة للكهرباء الدكتور مشعل الريفي ونائبه لقطاع التوزيع والتفتيش الفني المهندس محمد الشيباني، ورئيس اللجنة الرئيسية للمولدات الكهربائية طارق الحاج، على ما تضمنته شكاوى المواطنين والموظفين وملاك المولدات الخاصة، ووجه باتخاذ الإجراءات القانونية إزاء ذلك. كما وجه بحل الشكاوى المتعلقة بقطاع الكهرباء والتي من أهمها توصيل التيار الكهربائي والتوسع في الشبكة الوطنية ومحاسبة كل من يقوم بسرقة التيار الحكومي أو العبث به. وجدد التأكيد على أن للمؤسسة الحق في إدخال التيار الحكومي في أي منطقة، فضلا عن أن لها الأولوية من ملاك المولدات الكهربائية المخالفة، وشدد على أهمية توسيع واستقرار الخدمة ووصول التيار الكهربائي...
شن «حى الدقي » بالجيزة ، حملة إشغالات مكبرة برئاسة اللواء أحمد عبد الفتاح رئيس حي الدقي، والمقدم محمود العجيزي رئيس مكتب شرطة مرافق الدقي، ومباحث المرافق، استجابة لشكاوى المواطنين ، جاء ذلك تنفيذًا لتوجيهات المحافظ اللواء أحمد راشد بسرعة التعامل مع الشكاوي الواردة وعدم السماح بتعدي المنشأت التجارية والمقاهي على الطريق العام مع اتخاذ الإجراءات القانونية حيال المخالفين.وتمكنت الحملة غلق وتشميع عدد 6محلات تجاريه وكافيهات مخالفه بشارع ايران لتكرار أشغال الطريق العام رغم إنذارهم اكتر من مره والإصرار علي الاستمرار في المخالفه وتم تحرير محاضر اشغال للمخالفين.وحيث جه محافظ الجيزة رؤساء المراكز والأحياء بتكثيف حملات المتابعة الميدانية للشارع لمنع التعدي على حرم الطريق ومواجهة إشغالات المنشآت التجارية والمقاهى والباعة الجائلين ، وشملت الحمله عدد من الشوارع" شارع ايران ، شارع الموسيقار...
وجه اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا، اليوم الاثنين، بسرعة فحص ودراسة الطلبات والشكاوى المقدمة من المواطنين، واتخاذ الإجراءات التنفيذية لحلها، بهدف تحقيق مطالب واحتياجات المواطنين، وحل مشاكلهم المتعلقة بجميع قطاعات المرافق والخدمات بنطاق المحافظة. والتقى اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا، اليوم الاثنين النائبين مصطفى فتح الباب، ومريم عزت الكفوري، عضوي مجلس النواب، لمناقشة بعض القضايا المجتمعية والملفات الخدمية التي تخص الحياة اليومية للمواطنين، ضمن التعاون المثمر والتنسيق الدائم بين أعضاء مجلس النواب والأجهزة التنفيذية بالمحافظة. وأشار المحافظ، إلى الجهود المتواصلة مع النواب بهدف المساهمة في إيجاد حلول فعالة لتعظيم الاستفادة من الخدمات المقدمة للمواطنين، وطرح القضايا ذات النفع العام. تحقيق مطالب واحتياجات المواطنين وخلال اللقاء، استمع المحافظ لطلبات النواب المقدمة لخدمة دوائرهم، واستجاب لعدد من الطلبات لخدمة الأهالي منها رصف...
ركب قسم الإدارة الهندسية وصيانة الكهرباء، بمجلس مدينة العريش اليوم، كشافات إضاءة لمنطقة الساحل، والمحطة والخلفاء الراشدين وال الأيوبي بوسط العريش، والعمل على حل مشكلة الظلام التي تضرب المنطقة، واشتكى منها أهالي الحي. تركيب كشافات إنارة استجابة لأهالي الطريق الساحلي وذكر مجلس مدينة العريش في بيان له، أنه جرى إنارة منطقة ساحل العريش بتركيب كشافات جديدة، وإصلاح الكشافات التي خرجت عن الخدمة الفترة الماضية، والعمل على إضاءة المنطقة، وذلك أستجابة لشكاوى الأهالي من الظلام الدامس في المنطقة وكان قسم الإرشادات بمجلس مدينة العريش، بالتنسيق مع قسم صيانة الكهرباء، أجرى عملية إصلاح وتركيب كاشفات إنارة بمنطقة الرائد العربي بوسط المدينة. وأكد بيان مجلس المدينة، أن قسم الصيانة والإرشادات بالمجلس، يقوم بعملية تركيب وإضاءة جميع المناطق تباعا، بحسب تعليمات رئاسة المجلس، والإدراة الهندسية....
وجه اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا، اليوم الأربعاء رؤساء المراكز والمدن والأحياء، بالاستجابة السريعة والفورية لشكاوى المواطنين في جميع القطاعات الخدمية، مؤكدًا على ضرورة التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع لشكواهم وإيجاد الحلول الفورية لها، بالتنسيق مع الجهات المعنية، لافتًا إلى أن أجهزة المحافظة تعمل وفق منظومة متكاملة لحل مشاكل المواطنين وتلبية كافة احتياجاتهم.وتنفيذًا لتوجيهات المحافظ، أوضح اللواء هاني بدوي رئيس مركز ومدينة المنيا، أنه تم فحص شكاوى المواطنين، والتي أفادت بانقطاع المياه بقرية صفط الخمار حيث تم تلافي الشكوى بتشغيل البئر الارتوازية بالقرية بكامل طاقتها بالتنسيق مع شركة المياه والصرف الصحي لتوفير المياه للمواطنين، إلى جانب المرور على المطابق والبالوعات الخاصة بالصرف الصحي بمحيط المدارس بقرية تله، والتأكد من صلاحيتها وتغيير التالف منها حفاظًا على سلامة المواطنين.وفى ذات السياق، أكد...
وجه اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا، رؤساء المراكز والمدن والأحياء، بالإستجابة السريعة والفورية لشكاوى المواطنين ، في جميع القطاعات الخدمية ، مؤكدًا على ضرورة التواصل المباشر مع المواطنين، والإستماع لشكواهم وإيجاد الحلول الفورية لها. وذلك بالتنسيق مع الجهات المعنية، لافتاً ، إلى أن أجهزة المحافظة تعمل وفق منظومة متكاملة ، لحل مشاكل المواطنين وتلبية كافة احتياجاتهم، وتنفيذاً لتوجيهات المحافظ، أوضح اللواء هاني بدوي رئيس مركز ومدينة المنيا، أنه تم فحص شكاوى المواطنين، والتي أفادت بإنقطاع المياه بقرية صفط الخمار ، حيث تم تلافي الشكوى بتشغيل البئر الإرتوازية بالقرية بكامل طاقتها ، بالتنسيق مع شركة المياه والصرف الصحي لتوفير المياه للمواطنين، إلى جانب المرور على المطابق والبالوعات الخاصة بالصرف الصحي ، بمحيط المدارس بقرية تله، والتأكد من صلاحيتها وتغيير التالف منها ،...
أثني وزير الشباب والرياضة الدكتور أشرف صبحي، على الجهود المُقدمة من العاملين على خدمة المواطنين بالوزارة والمديريات، وذلك في متابعة ورصد شكاوى المواطنين الخاصة بقطاعي الشباب والرياضة على بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة خلال شهر نوفمبر الماضي.وجدد الدكتور أشرف صبحي، في بيان لوزارة الشباب والرياضة اليوم، التأكيد على أهمية المتابعة الدائمة ورصد أهم موضوعات الشكاوى المتداولة على مواقع وصفحات التواصل الاجتماعي والقنوات الإعلامية المختلفة، وسرعة فحص وتوجيه تلك الشكاوى لكافة الجهات الحكومية المرتبطة إلكترونيًا بالمنظومة للتعامل معها وحسمها والرد عليها.يذكر أن بيان لرئاسة مجلس الوزراء، أوضح أن وزارة الشباب والرياضة من أعلى الوزارات والهيئات في سرعة التفاعل والاستجابة؛ وسرعة الإنجاز والاستجابة المميزة كمًا ونوعًا في الرد ومعالجة أسباب الشكاوى.كما ثمن الوزير الجهد الكبير والتنسيق المستمر من محمد سعيد مازن رئيس الإدارة...
أثني وزير الشباب والرياضة الدكتور أشرف صبحي، علي الجهود المُقدمة من العاملين علي خدمة المواطنين بالوزارة والمديريات، وذلك في متابعة ورصد شكاوي المواطنين الخاصة بشكاوي قطاعي الشباب والرياضة علي بوابة الشكاوي الحكومية الموحدة خلال شهر نوفمبر.وجدد الدكتور أشرف صبحي التأكيد علي أهمية المتابعة الدائمة ورصد أهم موضوعات الشكاوى المتداولة على مواقع وصفحات التواصل الاجتماعي والقنوات الإعلامية المختلفة، وسرعة فحص وتوجيه تلك الشكاوى لكافة الجهات الحكومية المرتبطة إلكترونيًا بالمنظومة للتعامل معها وحسمها والرد عليها.يذكر أن بيان لرئاسة مجلس الوزراء، أوضح أن وزارة الشباب والرياضة من أعلي الوزارات والهيئات في سرعة التفاعل والاستجابة؛ وسرعة الإنجاز والاستجابة المميزة كمًا ونوعًا في الرد ومعالجة أسباب الشكاوى.كما ثمن الوزير على الجهد الكبير والتنسيق المستمر من الأستاذ محمد سعيد مازن رئيس الإدارة المركزية لشئون مكتب الوزير...
أثني وزير الشباب والرياضة الدكتور أشرف صبحي، علي الجهود المُقدمة من العاملين علي خدمة المواطنين بالوزارة والمديريات، وذلك في متابعة ورصد شكاوي المواطنين الخاصة بشكاوي قطاعي الشباب والرياضة علي بوابة الشكاوي الحكومية الموحدة خلال شهر نوفمبر.وجدد الدكتور أشرف صبحي التأكيد علي أهمية المتابعة الدائمة ورصد أهم موضوعات الشكاوى المتداولة على مواقع وصفحات التواصل الاجتماعي والقنوات الإعلامية المختلفة، وسرعة فحص وتوجيه تلك الشكاوى لكافة الجهات الحكومية المرتبطة إلكترونيًا بالمنظومة للتعامل معها وحسمها والرد عليها.يذكر أن بيان لرئاسة مجلس الوزراء، أوضح أن وزارة الشباب والرياضة من أعلي الوزارات والهيئات في سرعة التفاعل والاستجابة؛ وسرعة الإنجاز والاستجابة المميزة كمًا ونوعًا في الرد ومعالجة أسباب الشكاوى.كما ثمن الوزير على الجهد الكبير والتنسيق المستمر من الأستاذ محمد سعيد مازن رئيس الإدارة المركزية لشئون مكتب الوزير...
وجّه اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا، رؤساء المراكز والمدن والأحياء، بالاستجابة السريعة والفورية لشكاوى المواطنين في جميع القطاعات الخدمية، مؤكدًا ضرورة التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع لشكواهم وإيجاد الحلول الفورية لها، بالتنسيق مع الجهات المعنية، والعمل على حلها من خلال التنسيق بين المحافظة، ومديريات الخدمات، لافتاً إلى أن أجهزة المحافظة تعمل وفق منظومة متكاملة لحل مشاكل المواطنين وتلبية كافة احتياجاتهم. أعمال إصلاح ورد الشيء لأصله وتنفيذاً لتوجيهات المحافظ، أوضح اللواء أحمد السايس رئيس مركز ومدينة ملوي، أنه تم فحص شكاوى المواطنين، والتي أفادت بوجود كسر بخط الصرف الصحي قطر (900 مم) الخاص بمحطة رفع رقم 5 بـ«حي غرب المدينة»، إذ تجرى أعمال الاصلاح ورد الشيء لأصله بالتنسيق مع شركة المياه والصرف الصحي. وفي ذات السياق، قال عماد حسن رئيس مركز...
دشن حي التبين بالتنسيق مع الإدارة الطبية حملة لرش الحشرات ومكافحة اليرقات ومكافحة الذباب في نطاق حي التبين، ضمن خطة؛ للحفاظ على نظافة المنطقة والتفاعل مع شكاوى المواطنين، وشملت الحملة رش شوارع الصلب الجديدة والصلب القديمة والحكر البحري والقبلي، وجارٍ استكمال الأعمال. اصلاح كسر خط مياه وأكد حي التبين برئاسة اللواء أحمدالقزاز، رئيس الحي، أنّه بالتنسيق مع المتابعة الميدانية والأزمات والكوارث ومشاركة شركة مياة الشرب ومحطة مياة التبين وشرطة المرافق يتم متابعة اصلاح كسر ماسور مياه قطر 1000 بشارع القومية للاسمنت بالتبين المغذى لمدينة 15مايو وسجن 15مايو من محطة مياة التبين، وتم الدفع بعدد من السيارات لتوفير احتياجات المواطنين، ومن المقرر انتهاء أعمال الإصلاح صباحا وإعادة الخدمة وإعادة الشيء لأصلة وجارٍ استكمال الأعمال.
تابع اللواء خالد شعيب محافظ مطروح في زيارة للمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، مدى تيسير الإجراءات للمواطنين في تسجيل طلباتهم واستمع لشكاوى بعض المواطنين خلال لقائه معهم، وعمل على حلها فوريا ووجه بالتنسيق مع الجهات المعنية لسرعة الرد والاستجابة لهم للتيسير على المواطنين في جميع الخدمات لهم. تقديم أقصى المساعدات لأهالي مطروح وشدد محافظ مطروح على تقديم أقصى المساعدات لأهالي مطروح وتيسير الإجراءات لهم مع التوجيه للمديريات والإدارات المعنية بسرعة التعامل معها والعمل على سرعة متابعة الإجراءات المتخذة تجاه تلك الشكاوى وجهود الجهات المعنية لإزالة أسبابها. صرف مستحقات مالية وأعلن محافظ مطروح خلال لقائه المواطنين بمطروح إدراج رصف شارع عيسى بالكيلو 2 شرق مدينة مرسى مطروح خلال الخطة الحالية ردا على طلب أحد المواطنين، كما وجه مديرية التربية والتعليم والمديرية المالية...
كشفت الأجهزة الأمنية تفاصيل ما تم نشره على حساب أحد الأشخاص بموقع التواصل الإجتماعى "فيس بوك" ، من تعليق مدعوم بصورتين متضمناً إستغاثة من أهالى إحدى القرى بدائرة مركز شرطة صدفا بأسيوط ، من وجود عامود إنارة آيل للسقوط (أمام أحد المنازل بالقرية) مما يعرض حياة المواطنين للخطر . وقامت الأجهزة الأمنية بأسيوط ، بالتنسيق مع الجهات المعنية لإتخاذ اللازم نحو إصلاح وتعديل وضع عمود الإنارة ، لتلافى حدوث أضرار بالمواطنين أو الممتلكات ، حيث تم تعديل وضع العامود بعمل قاعدة خرسانية وأصبح آمن تماماً ولا يمُثل خطرا على المواطنين .
وجه اللواء هشام آمنة، وزير التنمية المحلية، بالاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين وفتح قنوات التواصل معهم من خلال مبادرة «صوتك مسموع» بمختلف محافظات الجمهورية والاستماع إلى شكواهم وسرعة حلها وتحسين مستوى الخدمات المقدمة إليهم وتخفيف المعاناة عن المواطنين وتطوير منظومة الشكاوى. بناء بدون ترخيص وتابعت وزارة التنمية المحلية جهود مبادرة «صوتك مسموع» في حل الشكاوى الخاصة بإزالة مخالفة بناء في محافظة الجيزة، ففي محافظة الجيزة تلقت المبادرة صوتك مسموع شكوي بقيام أحد المواطنين في منطقة المريوطية ببناء دور مخالف في أحد العقارات بدون ترخيص وبالمخالفة للقانون. إزالة مخالفة ووجه وزير التنمية المحلية، مبادرة صوتك مسموع بالتواصل مع اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة الذي وجه علي الفور بتحرك الأجهزة التنفيذية بالمحافظة والحي وتم إزالة الأعمدة الخرسانية التي تم تشيدها وإزالة المخالفة في المهد...
وجه اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا، رؤساء المراكز والمدن والأحياء، بالاستجابة السريعة والفورية لشكاوى المواطنين في جميع القطاعات الخدمية، مؤكدًا على ضرورة التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع لشكواهم وإيجاد الحلول الفورية لها، بالتنسيق مع الجهات المعنية، والعمل على حلها من خلال التنسيق بين المحافظة، ومديريات الخدمات، لافتاً إلى أن أجهزة المحافظة تعمل وفق منظومة متكاملة لحل مشاكل المواطنين وتلبية كافة احتياجاتهم. مصادرة 3 أطنان ملح و1500 لتر زيت طعام غير صالح للاستهلاك في المنيا حملات مكثفة للنظافة ودعم منظومة الإنارة العامة بمراكز المنيا وتنفيذاً لتوجيهات المحافظ ، أوضح اللواء أ.ح أحمد السايس رئيس مركز ومدينة ملوى ، أنه تم فحص شكاوى المواطنين بدائرة الوحدة المحلية لمجلس قروى" دير البرشا" المتضررين من أعمال الصرف الصحي ، حيث قام رئيس المركز...
وجه اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية الإدارة العامة للتخطيط العمراني بدراسة شكوى مواطن بناحية صنصفط بمنوف يتضرر من المخطط التفصيلي لقطعة أرض يمتلكها مما يلحق الضرر به ، والعرض عليه لاتخاذ اللازم فى ضوء الضوابط والقوانين.جاء ذلك خلال لقاء محافظ المنوفية اليومي بعدد من المواطنين من أبناء المحافظة بمكتبه بالديوان العام للتعرف على شكواهم وتلبية مطالبهم في ضوء اللوائح والقوانين المنظمة لذلك وبالتنسيق مع كافة الجهات المعنية بشتي قطاعات الخدمات. رئيس جامعة المنوفية يترأس إجتماع مجلس شئون التعليم والطلاب رئيس جامعة المنوفية يرأس اجتماع مجلس إدارة صندوق الخدمة الطبية كما كلف المحافظ الإدارة العامة للتفتيش والمتابعة باتخاذ اللازم تجاه طلب مواطن بناحية طنبدى بشبين الكوم يلتمس سرعة إنهاء الإجراءات الخاصة بتصريح البناء لمنزله المهدوم داخل الحيز العمرانى...
بغداد والبصرة.. إصابة طفلتين وامرأة بحريق ورصاصة ومصرع امرأة بصعقة كهربائية