محافظ القليوبية يستجيب لشكاوى المواطنين
تاريخ النشر: 30th, October 2024 GMT
وفى استجابة سريعة من المهندس أيمن عطية محافظ القليوبية؛ لطلب احد المواطنين منذ ثلاثة اسابيع في لقاء مواطنين بمدينة ببنها، وذلك بحضور اللواء ايهاب حسن سراج الدين السكرتير العام والدكتورة نجلاء الفرماوي مدير مكتب حقوق الانسان والمبادرات الشبابية بالمحافظة.
يأتي ذلك فى إطار مبادرة بداية جديدة لبناء الانسان وتوجيهات القيادة السياسية بلقاء المواطنين والاستماع إليهم والعمل على تلبية طلباتهم وحل مشاكلهم، ووضع حلول غير تقليدية لإنهاء طلبات المواطنين.
ومن الجدير بالذكر ان مواطن من ابناء قرية ميت عاصم بمدينة بنها تقدم بطلب كرسي متحرك ، وعلى الفور استجاب المحافظ لطلبه ووجه بسرعه توفير الكرسي المتحرك بالبحــث تبين أن مقدم الطلب على المعاش ويقيم مع زوجته وليس له ابناء ويعاني من قلة الدخل ولديه بطاقة خدمات متكامله.
وأشار المحافظ، إلى أن مكتبه مفتوح دائماً أمام الجميع، منوهاً بأنه تمت الإستجابة للعديد من الطلبات التي تقدم بها المواطنين، فيما أحيلت بعض الطلبات الأخرى إلى جهات الإختصاص للدراسة والعرض بشكل فوري.
موضحا أن اللقاء المباشر مع المواطن يفتح باب الحوار والمتابعة، مشيرا الي أهمية نشر الشعور بالرضا بين المواطنين في إطار توجيهات القيادة السياسية ورئيس مجلس الوزراء بالتواصل مع المواطن وتحقيق مطالبهم في إطار الشرعية والقانون مما يؤدي لتعميق الولاء والانتماء للوطن ويسهم في حل المشكلات بعيدا عن الروتين والبيروقراطية
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: أبناء قرية بطاقة خدمات متكاملة مجلس الوزر وحل مشاكل استجاب المحافظ الولاء والانتماء للوطن حقوق الإنسان والمبادرات بشكل فوري السكرتير العام المحافظ القليوبية الوزراء المحافظة
إقرأ أيضاً:
محافظ بني سويف يستقبل شكاوى المواطنين ويضع حلولًا فورية
عقد الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، اللقاء الأسبوعي المفتوح مع المواطنين، بحضور القيادات التنفيذية المعنية، لمناقشة الشكاوى والمطالب المقدمة من المواطنين والعمل على اتخاذ إجراءات عاجلة لحلها.
تناول "لقاء اليوم"مناقشة مجموعة من المطالب التي تتعلق بقطاعات خدمية حيوية، فضلا عن بعض المطالب الحياتية لعدد من المواطنين ممن يعانون ظروف صحية واجتماعية معينة، حيث كلف المحافظ شركة مياه الشرب، بمعاينة شكوى أحد المواطنين من قرية هربشنت - مركز ببا- والمتضرر من عدم وصول خدمة الصرف الصحي لمنزله، وأفادت شركة المياه أنه سيتم توصيل الخدمة خلال الأيام القادمة بعد إعداد حصر بالمنازل التي لم يتم توصيل الخدمة لها ومنها منزل المواطن المذكور، مع تكليف إدارة خدمة المواطنين بالمتابعة مع المواطن والشركة في هذا الشأن.
واستجابة لشكوى أحد المواطنين من قرية الزرابي مركز بني سويف من عدم وجود فلانشات بول لمرضى تحويل مسار مجرى البول بالتأمين الصحي بحسب ما ورد بالشكوى، حيث أفاد د.محمد فؤاد مدير فرع التأمين الصحي أنه تم توفير عدد من الفلانشات للمريض، وجار التنسيق مع الشركة الموردة لانتظام توفير تلك الفلانشات، حيث وجّه المحافظ المختصين بالمتابعة والعرض.
وفيما يخص شكوى أحد الأهالي بقرية إبشنا، من وجود أحد أعمدة الإنارة بمنتصف الشارع مما يعيق حركة المرور والمارة، أفادت الوحدة المحلية لمركز ومدينة بني سويف، أنه تم نقل عامود الإنارة محل الشكوى، وإزالة أسباب المشكلة، وبالنسبة لشكوى أحد المواطنين من قرية جزيرة المساعدة - مركز الواسطى" من انسداد الصرف الصحي ببعض المناطق بالقرية، فقد أفادت شركة المياه، أنه تم بالفعل تسليك الانسداد الناتج عن أعمال الرصف وإزالة أسباب الشكوى.
كما وجّه المحافظ مسئولي التضامن الاجتماعي بتوفير الحماية الاجتماعية اللازمة وفق المتاح من امكانيات لسيدة وتعاني من ظروف معيشية وصحية"، وتم تقديم مساعدات مالية لها من المحافظة ومديرية التضامن الاجتماعي، مع دراسة إمكانية توفير "قرض حسن" لدعمها بشكل مستدام، بجانب التنسيق مع مستشفى القصر العيني لإجراء عملية جراحية لأحد أبنائها.
وفي نفس السياق، وجه المحافظ بصرف مساعدة مالية لإحدى السيدات- مدينة بني سويف- نظرًا لظروفها المعيشية، موجهًا بالتنسيق مع إحدى مؤسسات المجتمع المدني لتوفير مشروع متكامل لها، وتوفير الدعم المناسب لها من التضامن الاجتماعي.
وفي ختام اللقاء، شدد المحافظ على أهمية متابعة تنفيذ التوجيهات الصادرة خلال اللقاءات الأسبوعية لضمان تحسين جودة الخدمات وتلبية احتياجات المواطنين. كما أكد على ضرورة التعاون بين الجهات التنفيذية والأهالي لتحقيق التنمية المستدامة في جميع مراكز وقرى المحافظة.
تجدر الإشارة إلى أن اللقاءات المفتوحة تُعقد تحت إشراف الإدارة العامة لخدمة المواطنين ومكتب المحافظ، حيث يتم استقبال وفرز الشكاوى والطلبات وإحالتها للجهات المختصة، مع مناقشة الحالات التي تستدعي تدخل المحافظ لضمان اتخاذ قرارات سريعة وفعالة.
في الدقيقة 70 | بيراميدز يصعب موقف الزمالك ويحرز الهدف الثالث