2024-11-25@05:04:27 GMT
إجمالي نتائج البحث: 213
«لشکاوى المواطنین»:
وجه الفريق أحمد خالد حسن سعيد محافظ الإسكندرية رؤساء الأحياء ومسؤولي شركة نهضة مصر للخدمات البيئية بسرعة تحسين منظومة النظافة في جميع أحياء المدينة مع ضرورة الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين ورفع المخلفات من الشوارع الرئيسية والفرعية بشكل مستمر لتعزيز الشعور بتحسن الأوضاع البيئيةوقامت شركة نهضة مصر، وفقا لهذه التوجيهات، بحملات مكثفة لرفع المخلفات من عدة مناطق من بينها شارع مصطفى كامل خلف المطحنة وشارع محمد كلزة ومحاور أخرى بمحرم بك ومنطقة السيالة وشارع سانت كاترين بالجمرك وشارع السادات بالحضرة وشارع الفردوس بسموحة ومنطقة طوسون أمام قسم منتزه ثانً وشارع ملك حفني قبلي وشارع صديق عبد الحميد بحي شرق.وكلف المحافظ إدارة الرقابة والرصد البيئي بمتابعة تنفيذ منظومة الجمع السكني من أمام الوحدات السكنية أو أسفل العقارات مع زيادة الجولات الميدانية لضمان...
صرح اللواء أحمد حبيب رئيس حي شرق أنه تم صباح اليوم شن حملة على شارع الجلاء ومنطقة الساعة في وجود الرائد مصطفى سرور رئيس وحدة شرطة المرافق بالحي والنقيب عبد الرحمن ريان وإدارة إشغال طريق وذلك في إطار تكثيف الحملات لفرض الانضباط و استجابة لشكاوى المواطنين. صحة الإسكندرية تقدم خدمات مجانية في سوق اليوم الواحد كما تم شن حملة على شارع اللاهون وشارع محطة شدس وشارع إسحق بمنطقة شدس في وجود الرائد مصطفى سرور رئيس وحدة شرطة المرافق بالحى والنقيب عبد الرحمن ريان وإدارة إشغال طريق وذلك تكثيفا للحملات لفرض الانضباط و استجابة لشكاوى المواطنين.يأتي هذا في إطار توجيهات الفريق أحمد خالد حسن سعيد محافظ الإسكندرية بسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين وتلبية احتياجاتهم ، وإزالة الإشغالات ومنعها بالطريق العام...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق عقد المهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، اليوم الثلاثاء، لقاءه الأسبوعي بمدينة كفر شكر، حيث استمع إلى شكاوى ومقترحات عدد كبير من المواطنين من مراكز بنها وطوخ وكفر شكر.وشهد اللقاء اتخاذ قرارات فورية لحل العديد من القضايا الملحة، والتي تمس حياة المواطنين بشكل مباشر.وقدم المحافظ الدعم اللازم لأسرة تعاني من ظروف صعبة، حيث وُفر معاش تكافل وكرامة لوالد طفل يعاني من إعاقة ذهنية وسلوكية، وذلك لتغطية نفقات علاج الطفل وتوفير احتياجاته الأساسية.كما وجه بتوفير سكن كريم لسيدة مطلقة تعول 6 أطفال، وتواصل مع الدكتور ناصر الجيزاوي رئيس جامعة بنها لإعفاء أبنائها من المصاريف الجامعية، مما يمثل بارقة أمل لهذه الأسرة في مواجهة تحديات الحياة.وحرص المحافظ على تمكين الشباب وتوفير فرص عمل لهم، حيث تمكن من توفير...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق شن حي الهرم حملة مكبرة لرفع التعديات التابعة للمقاهي والكافيهات والمحال التجارية والباعة الجائلين، من الطرق العامة بشارع سوق البطران، بشارع زغلول، وذلك استجابة لشكاوى المواطنين، وجاء ذلك بناء على تعليمات المهندس عادل النجار محافظ الجيزة.وأسفرت الحملات التي نفذها حي الهرم بالتعاون مع شرطة المرافق، عن رفع عدد من حالات الإشغال للطريق العام؛ شملت كراسي واستاندات ووسائل لعرض المنتجات، وجرى مصادرتها مع تحقيق الانضباط بالشارع، وتحرير محاضر للمخالفين، وذلك بمتابعة من طه عبد الصادق رئيس حي الهرم، ومحمد جمال نائب رئيس حي الهرم لقطاع الجنوب، وعمرو صبحي مدير إدارة الإشغالات بحي الهرم لقطاع الجنوب، ومجموعة العمل المرافقة، وشرطة المرافق بالهرم بقيادة المقدم أحمد نعمان قائد شرطة المرافق بحي الهرم.
عقد اللواء دكتور عبد الفتاح سراج، محافظ سوهاج، اليوم، اللقاء الجماهيري الأسبوعي للاستماع إلى مطالب وشكاوى المواطنين، بحضور الدكتور محمد عبد الهادي، نائب المحافظ، واللواء علاء عبد الجابر، السكرتير العام للمحافظة، وعدد من وكلاء الوزارات والجهات التنفيذية. طلبات لمساعدات عاجلة وتنوعت طلبات المواطنين خلال اللقاء، ما بين العلاج على نفقة الدولة، ولإقامة أكشاك، وطلبات لمساعدات عاجلة، وطلبات خاصة بذوي الإعاقة، كما طالب عدد من المواطنين توفير فرص عمل، بالإضافة إلى تسهيل إجراءات الحصول على فيزا تكافل وكرامة، وطلبات خاصة بإنهاء إجراءات التراخيص، وطلبات أخرى متنوعة. التواصل المباشر مع المواطنين وأكد نائب محافظ سوهاج، الدكتور محمد عبد الهادي، أهمية هذه اللقاءات الجماهيرية في تعزيز سبل التواصل المباشر مع المواطنين، مُشيرا إلى أهمية الاستماع إلى هموم وشكاوى المواطنين، والعمل على حلها...
أكدت وزارة التنمية المحلية التزامها بالاستماع إلى صوت المواطن، والعمل على حل مشكلاته في أسرع وقت ممكن، من خلال مبادرة «صوتك مسموع»، التي تتيح للمواطنين التعبير عن شكواهم ومقترحاتهم بسهولة ويسر، ساعية إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وتطوير آليات التواصل معهم. مواجهة مخالفات البناء تابعت وزارة التنمية المحلية جهود مبادرة «صوتك مسموع»، في حل أبرز الشكاوى الواردة للمبادرة الخاصة بإزالة تعديات البناء المخالف على الأراضي الزراعية، وأراضي أملاك الدولة، في محافظتي القليوبية وسوهاج. إجراءات قانونية في محافظة القليوبية، تلقت مبادرة «صوتك مسموع» شكوى الأهالي من بناء أحد المواطنين على أرض زراعية بمدخل قريه ناي مركز قليوب، إذ تواصلت المبادرة مع الأجهزة التنفيذية، التي أفادت بنزول حملة من الوحدة المحلية، وجرى تنفيذ قرار إزالة البناء المخالف، واتخاذ الإجراءات القانونية تجاه...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق تفقد اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، اليوم الأحد، قرية الأحمدية بمركز شربين ، حيث تفقد وحدة طب الأسرة ضمن مبادرة حياه كريمة والتقي بالأطقم الطبية والمواطنين المترددين علي الوحدة. ووجه المحافظ للعاملين بضرورة الحفاظ علي هذا الصرح الطبي المتميز ، مشيراً إلي أن مبادرة حياة كريمة غيرت وجه الحياه لأهالينا في القرى .وتفقد " المحافظ " مدرسة حسين خضير الثانوية المشتركة ومدرسة حلمي النفراوي الابتدائية لمتابعة سير العملية التعليمية ، والتقى بالطلاب وأجرى حواراً معهم وحثهم علي الجد والمذاكرة والمثابرة وتحمل الصعاب من أجل تحقيق النجاح وطموحاتهم وامانيهم مشيراً إلي أنه ليس هناك نجاح بدون تعب وليس هناك بدون فشل .والتقي اللواء " مرزوق " بالمواطنين واستمع الي مطالبهم ووجه بدراستها وحلها من خلال التنسيق مع...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق في استجابة سريعة لشكاوى المواطنين بشارع الحرية فى مدينة بنى مزار بمحافظة المنيا من وجود كسر بمأسورة مياة الشرب كلفت اكرام محمود رئيس مركز ومدينة بنى مزار اليوم محمد عيد رئيس حى شرق بسرعة حل المشكلة. على الفور تم اصلاح العطل ورد الشيء لأصله.يأتي ذلك فى سياق الاهتمام بشكاوى المواطنين.
في استجابة فورية لشكاوى المواطنين قاد اللواء عماد كدواني محافظ المنيا حملة مفاجئة بحي شمال مدينة المنيا لإزالة الإشغالات، وغلق وتشميع المقاهي والكافتيريات غير المرخصة، حيث تم تنفيذ الحملة بالتعاون مع شرطة المرافق والجهات المعنية، بهدف إعادة الانضباط لبعض أحياء مدينة المنيا. محافظ المنيا يتفقد المدرسة الرسمية للغات ويشاهد عروضاً ضمن برنامج مصر جميلة اليوم الخميس.. انطلاق ماراثون انتخابات الاتحادات الطلابية بجامعة المنيا والجامعة الأهلية جاءت الحملة عقب تلقي العديد من شكاوى المواطنين بشأن التعديات على الطريق العام وإشغال الأرصفة واستغلالها فى أغراض تجارية، مما يعيق حركة السير ويسبب إزعاجًا لقاطني الحي .وأكد المحافظ أن هذه الحملة تأتي استعادة لحق سكان المنطقة في شوارع خالية من التعديات، وأسفرت الحملة عن غلق وتشميع عدد من المقاهي كإجراء رادع، إلى...
استمع اللواء خالد شعيب محافظ مطروح، اليوم الخميس، لطلبات عدد من المواطنين خلال لقاء خدمة المواطنين الدورى بديوان عام المحافظة بحضور الدكتور إسلام رجب نائب المحافظ والمهندس حسين السنينى السكرتير العام المساعد ورؤساء المدن ورؤساء ومديري القطاعات والإدارات التنفيذية المعنية بالمحافظة، حيث استمع محافظ مطروح لشكاوى المواطنين كل مواطن على حدة حفاظا على خصوصية الشكوى.وخلال اللقاء، استعرضت رجاء سالم مدير المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين جهود المركز في الاستجابة لطلبات المواطنين بداية من 7 أكتوبر حتى اليوم بإجمالي تكلفة 269 الف جنيه، منها خطابات تحويل لتلقي العلاج بعدد من المستشفيات خارج المحافظة لعدد 15 حالة، ومساعدات مالية لعدد 29 حالة، ومساعدات دراسية لعدد 170حالة، وعدد 4 كراسي متحركة وغيرها من مساعدات مالية وعينية.كما تم إدراج منطقة اولاد شرقاوى ضمن أعمال مشروع...
استمع اللواء خالد شعيب، محافظ مطروح، خلال لقاءه الدوري لخدمة المواطنين، إلى عدد من الشكاوى والطلبات. أسفر اللقاء عن توجيهات عاجلة بحل العديد من المشكلات، بما في ذلك توفير مياه الشرب لعدد من القرى، ودعم الفئات الأكثر احتياجًا، وتم الإعلان عن خطط مستقبلية لتطوير البنية التحتية في المحافظة، مما يعكس حرص المحافظة على تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين. أظهر المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين في مطروح كفاءة عالية في الاستجابة لطلبات المواطنين خلال الفترة الماضية، فقد تمكن من معالجة أكثر من 5100 شكوى بنسبة استجابة وصلت إلى 97%. وشملت هذه الشكاوى طلبات متنوعة، مثل توفير مساعدات مالية وعينية، وتحويل حالات مرضية لتلقي العلاج، ودعم الطلاب، بالإضافة إلى متابعة مشاريع البنية التحتية. أكد محافظ مطروح، على أهمية التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع...
قاد اللواء دكتور هشام أبو النصر محافظ أسيوط حملة مكبرة لرفع كافة الإشغالات والتعديات بشوارع مدينة أسيوط وأرصفة المشاة إستجابة لشكاوى المواطنين، وذلك في إطار الحملات المكثفة التي تشنها المحافظة بمختلف أجهزتها التنفيذية لمتابعة مدى تقديم الخدمات للمواطنين في القطاعات المختلفة تنفيذاً لخطة الدولة بقيادة الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية لتحقيق أهداف التنمية المستدامة تحقيقاً لرؤية مصر 2030. رافقه خلالها اللواء حسام أنور مساعد مدير أمن أسيوط، والمستشار إسلام عوض مستشار المحافظ لشئون الإعلام والاتصال السياسي والمتحدث الرسمي للمحافظة، وأحمد ثابت رئيس حي شرق مدينة أسيوط، وأبو العيون إبراهيم رئيس حي غرب أسيوط، ويسري كامل مدير إدارة المتابعة الميدانية بالمحافظة، ويسري سند مدير إدارة المواقف بالمحافظة، ومدير شرطة المرافق ولفيف من القيادات التنفيذية والأمنية. بدأت الحملة بمنطقة نزلة عبد...
قاد اللواء دكتور هشام أبو النصر محافظ أسيوط حملة مكبرة لرفع كافة الإشغالات والتعديات بشوارع مدينة أسيوط وأرصفة المشاة إستجابة لشكاوى المواطنين؛ وذلك في إطار الحملات المكثفة التي تشنها المحافظة بمختلف أجهزتها التنفيذية لمتابعة مدى تقديم الخدمات للمواطنين.رافقه خلالها اللواء حسام أنور مساعد مدير أمن أسيوط، وأحمد ثابت رئيس حي شرق مدينة أسيوط، وأبو العيون إبراهيم رئيس حي غرب أسيوط، ويسري كامل مدير إدارة المتابعة الميدانية بالمحافظة، ويسري سند مدير إدارة المواقف بالمحافظة، ومدير شرطة المرافق ولفيف من القيادات التنفيذية والأمنية.بدأت الحملة بمنطقة نزلة عبداللاه بحي شرق مدينة أسيوط حيث تم رصد عدد من المخالفات والإشغالات والتعديات على حرم الطريق وأرصفة المشاة التي تتسبب في الاختناقات المرورية وتعوق حركة المشاة وتشوه المظهر الحضاري للشوارع موجهاً برفعها باستخدام معدات الإنقاذ السريع...
وجّه المهندس عادل النجار، محافظ الجيزة، بسرعة إزالة أسباب عدد من الشكاوى الواردة على الصفحة الرسمية للمحافظة، وذلك في إطار حرص المحافظة على رفع مستوى الخدمات والاستجابة الفورية للشكاوى المقدمة من المواطنين. أعمال الهيئة العامة للنظافة والتجميل قامت الهيئة العامة للنظافة والتجميل، بالتنسيق مع إدارة النظافة بحي الهرم، برفع 280 طنًا من المخلفات من قطعة أرض متروكة بشارع عامر، المتفرع من نبيل طه بمنطقة الطالبية في فيصل، إلى جانب فرد كميات من الرمال وتمهيدها لتجهيزها كساحة لانتظار السيارات للمواطنين. كما تم رفع تجمعات القمامة من شارع الإمام الغزالي المتفرع من شارع اللبيني. إصلاح كسر بخط مياه أجرت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة أعمال إصلاح لكسر بخط مياه بقطر 12 بوصة بشارع الجمعية الزراعية في قرية برطس، وأعادت ضخ المياه...
كتب- محمد أبو بكر: وجه المهندس عادل النجار، محافظ الجيزة، بسرعة إزالة أسباب عدد من الشكاوى الواردة على الصفحة الرسمية للمحافظة وذلك فى إطار حرص المحافظة لرفع مستوى الخدمات والاستجابة الفورية للشكاوى المقدمة من قبلهم. الجيزة تستجيب لشكاوى المواطنين وقامت الهيئة العامة للنظافة والتجميل، تنفيذًا لتوجيهات محافظ الجيزة، بالتنسيق مع إدارة النظافة بحى الهرم برفع 280 طن من المخلفات الكائنة بقطعة أرض متروكة بشارع عامر المتفرع من نبيل طه بمنطقة الطالبية فيصل إلى جانب فرد كميات من الرمال وتمهيدها وتجهيزها كساحة لانتظار السيارات للمواطنين، ورفع تجمعات القمامة من شارع الإمام الغزالى المتفرع من اللبينى. وقامت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالجيزة، بإصلاح كسر بخط مياه قطر 12 بوصة بشارع الجمعية الزراعية بقرية برطس وإعادة ضخ المياه بصورة طبيعية لقرى القيراطيين...
وجه المهندس عادل النجار، محافظ الجيزة، بسرعة إزالة أسباب عدد من الشكاوى الواردة على الصفحة الرسمية للمحافظة، وذلك فى إطار حرص المحافظة لرفع مستوى الخدمات والاستجابة الفورية للشكاوى المقدمة من قبلهم. وتنفيذاً لتوجيهات محافظ الجيزة، قامت الهيئة العامة للنظافة والتجميل بالتنسيق مع إدارة النظافة بحى الهرم برفع 280 طنا من المخلفات الكائنة بقطعة أرض متروكة بشارع عامر المتفرع من نبيل طه بمنطقة الطالبية فيصل، إلى جانب فرد كميات من الرمال وتمهيدها وتجهيزها كساحة لانتظار السيارات للمواطنين وكذا رفع تجمعات القمامة من شارع الإمام الغزالى المتفرع من اللبينى.كما قامت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالجيزة بإصلاح كسر بخط مياه قطر 12 بوصة بشارع الجمعية الزراعية بقرية برطس وإعادة ضخ المياه بصورة طبيعية لقرى القيراطيين والأبعدية وسقيل.كما قام مركز ومدينة ابو النمرس بالاستجابة...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق محافظة الجيزة تستجيب لشكاوي المواطنين الواردة عبر الصفحة الرسمية وتقوم بالآتي:- ـ إصلاح كسر بخط مياه بالقيراطين وضخ المياه بصورتها الطبيعية بأوسيمـ رفع ٢٨٠ طن مخلفات بقطعة ارض ملكية خاصة متروكة وتحويلها لساحة انتظار للسيارات ـ رفع كابل كهربائي رئيسي ساقط من اعلي الطريق الدائري بمنطقة كعبيش بالهرمـ شفط تجمعات المياه بنفق منيل شيحة بمركز أبو النمرس وصيانة المرافق ـ رفع السيارات المتهالكة المتروكة بنهاية شارع فيصل وجه المهندس عادل النجار محافظ الجيزة بسرعة إزالة أسباب عدد من الشكاوى الواردة على الصفحة الرسمية للمحافظة وذلك فى إطار حرص المحافظة لرفع مستوى الخدمات والاستجابة الفورية للشكاوى المقدمة من قبلهم. وتمكنت الهيئة العامة للنظافة والتجميل بالتنسيق مع إدارة النظافة بحي الهرم برفع ٢٨٠ طنا من المخلفات الكائنة بقطعة أرض متروكة بشارع عامر...
التقى اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، يرافقه الدكتور محمود عيسى، نائب المحافظ، عدد من المواطنين في جولته المسائية بمدينة المحلة الكبرى، وذلك لبحث شكواهم والعمل على إيجاد أفضل حلول ممكنة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى. يأتى ذلك في إطار حرص محافظ الغربية على التواصل المباشر مع المواطنين من خلال التواجد في الشارع والعمل الميداني لتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، سعيا للإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم وتوطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة.وحرص المحافظ، على التجول في الشوارع والأسواق والأماكن العامة، حيث استمع إلى شكاوى المواطنين وأفكارهم لتحسين الخدمات في المدينة، وتطرق إلى مستوى النظافة، ورصف الطرق، وتوفير الخدمات الأساسية، مؤكدا لهم هدفي الرئيسي إرضاء المواطنين وحل مشاكلهم والذي لن يتم إلا من خلال التواجد في الشارع والعمل الميداني للوقوف على المشكلات...
أكدت وزارة التنمية المحلية، متابعة جهود مبادرة «صوتك مسموع» في حل شكاوى المواطنين والاستماع إلى شكواهم وسرعة حلها وتحسين مستوى الخدمات المقدمة إليهم، وتخفيف المعاناة عن المواطنين وتطوير منظومة الشكاوى، وجرى تلقي شكاوى بشأن تراكم مخلفات القمامة في محافظتي القليوبية والبحيرة. شكاوى من انتشار القمامة ففي محافظة القليوبية، تلقت المبادرة شكوى المواطنين من انتشار القمامة باستمرار بقرية حلابة مركز قليوب بمحافظة القليوبية على الطريق العام والأسفلت وأمام المنزل، ما يسبب انتشار الروائح الكريهة والمذبح يلقي فضلات الذبائح، وتواصلت المبادرة مع رئيس مركز قليوب الذي أفاد أنه جرى نزول حملة من الوحدة المحلية وتم رفع تراكمات القمامة والتعامل مع من يلقي القمامة بحزم وتم إنهاء أسباب الشكوى. وفي البحيرة، تلقت مبادرة صوتك مسموع على وسائل التواصل الخاصة للمبادرة، شكوى المواطنين من...
التقى اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، يرافقه نائبه الدكتور محمود عيسى، عدد من المواطنين في جولته المسائية بمدينة المحلة الكبرى، وذلك لبحث شكواهم والعمل على إيجاد أفضل حلول ممكنة بالتنسيق مع الجهات المعنية. يأتى ذلك في إطار حرص محافظ الغربية على التواصل المباشر مع المواطنين من خلال التواجد في الشارع والعمل الميداني لتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، سعيا للإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم وتوطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة. وحرص المحافظ على التجول في الشوارع والأسواق والأماكن العامة، حيث استمع إلى شكاوى المواطنين وأفكارهم لتحسين الخدمات في المدينة، وتطرق إلى مستوى النظافة، ورصف الطرق، وتوفير الخدمات الأساسية، مؤكدا لهم هدفي الرئيسي إرضاء المواطنين وحل مشاكلهم والذي لن يتم إلا من خلال التواجد في الشارع والعمل الميداني للوقوف على المشكلات على...
أشاد المهندس حازم الأشمونى محافظ الشرقية، بجهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة بمحافظة الشرقية للإستجابة لعدد (2880) شكوى وطلب خلال شهر أكتوبر الماضى، مؤكداً أن منظومة الشكاوى لا تقتصر على تلقي الشكاوي، بل يتم متابعتها والعمل على تذليلها وحلها، وتقديم الرد للمواطن في أسرع وقت ممكن، لافتاً إلى أن منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة التابعة لمجلس الوزراء تمثل إحدى الآليات المهمة لتنفيذ توجيهات الرئيس "عبدالفتاح السيسي"، رئيس الجمهورية، بالتواصل مع المواطنين، والإستماع إلى شكواهم و مطالبهم، والعمل على حلها، والإرتقاء بمستوى الخدمات وتحسين جودة الحياة لينعم بثمارها المواطن المصري. كما أشار محافظ الشرقية إلى أهمية الإستجابة لشكاوى المواطنين الواردة من خلال مبادرة "صوتك مسموع" والتي أطلقتها وزارة التنمية المحلية برعاية الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، لافتاً إلى أن المحافظة تلقت (52) شكوى...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق قام الدكتور رجب قياتي رئيس مركز ومدينة ديرمواس، بحملة لرفع الإشغالات والتعدي على حرم الطريق بوسط المدينة أمام الإدارة التعليمية، وذلك لخلق سيولة مرورية وفتح الطريق أمام المركبات والمواطنين،وشدد رئيس مدينة ديرمواس على الباعة بضرورة الالتزام بالأماكن المخصصة لهم وعدم التعدي على حرم الطريق، موجهاً نائب رئيس المركز وقسم الاشغالات بالتواجد الميداني المستمر وخاصة بالشوارع الرئيسية والميادين العامة واتخاذ الإجراءات القانونية حيال المخالفين. FB_IMG_1730972155862 FB_IMG_1730972153569 FB_IMG_1730972149651 FB_IMG_1730972151677 FB_IMG_1730972144212 FB_IMG_1730972141813 FB_IMG_1730972138932 FB_IMG_1730972135142
أكد اللواء دكتور علي الشرابي، رئيس مدينة الأقصر، أنه تمت الاستجابة السريعة لشكوى خاصة بتهالك وعدم توافر عدد من أغطية "بالوعات" الصرف الصحى بنجع العماري أمام الجمعية الزراعية بمنطقة حي المطار يأتي ذلك في إطار توجيهات المهندس عبد المطلب عمارة، محافظ الأقصر، بضرورة التعامل السريع مع شكاوى المواطنين. ووجه «الشرابي» رئيس حي المطار بالتواصل مباشرةً مع مدير عام إدارة الأقصر للمياه والصرف الصحي، المهندس أبو النجا عرابي والذي قام بإرسال فريق من شبكات الصرف لعمل اللازم وإزالة أسباب الشكوى وحل مشكلة أغطية الصرف بالمنطقة المعنية، وذلك للارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطنين. وفي سياق آخر متصل، قام رئيس مدينة الأقصر بالتنبيه على أصحاب عربات الطعام المتنقلة بعدم التعدي على الطريق العام وتحديد أماكن إنتظار المواطنين أمام العربات وعدم التأثير على الحركة المرورية...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق استجاب اللواء حازم لاشين الرئيس التنفيذى لجهاز السرفيس والنقل الجماعى بالجيزة، لشكاوى المواطنين من وجود موقف عشوائى بموقف عشوائى بميدان الكيت كات "موقف بشتيل-لعبة "، وعلي الفور، تم تشكيل حملة بقيادة صابر على مساعد رئيس الجهاز للمتابعة الميدانية وبحضور إبراهيم صلاح رئيس قطاع وسط بجهاز السرفيس ومفتشى وموظفى القطاع وبالتنسيق والتعاون مع رجال الإدارة العامة للمرور، وعلي تم التدخل.وتم القضاء على الموقف العشوائى ونقله من ميدان الكيت كات إلى موقف مصنع الثلج.كما تم إزالة أسباب الشكوى وساد الهدوء المكان، وتم التنسيق مع الإدارة العامة للمرور بمتابعة المكان بصورة مستمرة لعدم تكرار الواقعة مرة أخرى.وجاء ذلك بناءً على توجيهات المهندس عادل النجار محافظ الجيزة الذى يؤكد دائمًا أهمية تلقى شكاوى المواطنين ومنحها الأولوية فى التدخل وحلها على...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أوضح اللواء أحمد حبيب رئيس حي شرق أنه تم شن حملة مفاجئة بشارع قيس ، وشارع ابن ماجد وشارع ابن زريق وشارع البراوي وابن شعبة 'وشارع القطائع وشارع هانى على كامل برئاسته وذلك استجابة لشكاوى المواطنين ، بوجود إشغالات وتعديات على حرم الطريق العام.وأكد حبيب أنه على الفور، قامت الإدارات المعنية بالحي بشن حملة مفاجئة تم خلالها رفع كافة الإشغالات ، والتعديات التي تعوق حركة المارة، والتشديد على كافة المحال والباعة بالمنطقة بعدم السماح بتكرار أي مخالفات مرة أخرى وقد أسفرت الحملة عن التحفظ على عدد ٤٥ حالة إشغال متنوع وعدد ٣٥ هالك.ويأتي هذا في إطار توجيهات الفريق أحمد خالد حسن سعيد محافظ الإسكندرية بسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين وتلبية احتياجاتهم ، وإزالة الإشغالات ومنعها...
استجابة لأهالي مركز القرنة بوجود بعض التعديات على الأراضي الزراعية بمنطقة حوض المدلى، توجه المهندس عبد المطلب عمارة، محافظ الأقصر، لتفقد الموقع الذى أشار إليه الأهالى على أرض الواقع. وتبين من المعاينة أن قطعة الأرض ملكية خاصة لعدد من الورثة، ولم يتم بها أية تعديات تذكر، وأن قطعة الأرض محل البلاغ، بها بقايا حصاد محصول قصب السكر. وكان المحافظ قد وجه عقب لقائه مع أهالي القرنة، بالتنسيق ما بين مديرية الزراعة ورئيس المركز والمدينة لتقصي حقيقة الأمر، وإتخاذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة حيال المتعدين وإزالة التعدى إن وجد على الفور. وفي سياق آخر التقى محافظ الأقصر، بمكتبه بالديوان العام عدداً من أهالي قرية منشية النوبة التابعة لمركز ومدينة الطود، وذلك لبحث شكواهم والتعرف على مطالبهم، وطالب أهالي قرية منشية النوبة...
وفى استجابة سريعة من المهندس أيمن عطية محافظ القليوبية؛ لطلب احد المواطنين منذ ثلاثة اسابيع في لقاء مواطنين بمدينة ببنها، وذلك بحضور اللواء ايهاب حسن سراج الدين السكرتير العام والدكتورة نجلاء الفرماوي مدير مكتب حقوق الانسان والمبادرات الشبابية بالمحافظة.يأتي ذلك فى إطار مبادرة بداية جديدة لبناء الانسان وتوجيهات القيادة السياسية بلقاء المواطنين والاستماع إليهم والعمل على تلبية طلباتهم وحل مشاكلهم، ووضع حلول غير تقليدية لإنهاء طلبات المواطنين.ومن الجدير بالذكر ان مواطن من ابناء قرية ميت عاصم بمدينة بنها تقدم بطلب كرسي متحرك ، وعلى الفور استجاب المحافظ لطلبه ووجه بسرعه توفير الكرسي المتحرك بالبحــث تبين أن مقدم الطلب على المعاش ويقيم مع زوجته وليس له ابناء ويعاني من قلة الدخل ولديه بطاقة خدمات متكامله. وأشار المحافظ، إلى أن مكتبه مفتوح دائماً...
استجاب المهندس أيمن عطية محافظ القليوبية لطلب أحد المواطنين، الذي تقدم به منذ ثلاثة اسابيع في لقاء مواطنين بمدينة ببنها وذلك فى اطار مبادرة بداية جديدة لبناء الانسان وتوجيهات القيادة السياسية بلقاء المواطنين والاستماع إليهم والعمل على تلبية طلباتهم وحل مشاكلهم، ووضع حلول غير تقليدية لإنهاء طلبات المواطنين.كان مواطن من ابناء قرية ميت عاصم بمدينة بنها تقدم بطلب كرسي متحرك ، وعلى الفور استجاب المحافظ لطلبه ووجه بسرعه توفير الكرسي المتحرك بالبحــث تبين أن مقدم الطلب على المعاش ويقيم مع زوجته وليس له ابناء ويعاني من قلة الدخل ولديه بطاقة خدمات متكاملة. وأشار المحافظ إلى أن مكتبه مفتوح دائماً أمام الجميع، منوهاً بأنه تمت الإستجابة للعديد من الطلبات التي تقدم بها المواطنين، فيما أحيلت بعض الطلبات الأخرى إلى جهات الإختصاص للدراسة...
فى استجابة لشكاوى المواطنين وافق المهندس أيمن عطيه محافظ القليوبية على المذكرة المقدمة من مدير مشروع مواقف السيارات لتكون تعريفة سيارات الأجرة لتكون من مجمع موقف بنها العمومي لخط بنها إسكان الشباب لتكون بسعر 27.5 جنيه وتكون بسعر 30 جنيه من مجمع موقف بنها حتى جامعة بنها الأهلية.يأتي ذلك في إطار حرص المحافظ على تخفيف المعاناة من على كاهل المواطنين وطلاب الجامعة، مناشدًا المواطنين بعدم دفع مبالغ مالية أكثر من المقررة والإبلاغ الفوري عن أي سائق يُخالف التسعيرة المُقررة ويقوم بزيادة في الأجرة أو الإمتناع عن التحميل بالاتصال بغرفة العمليات المركزية بالديوان العام، والتحرُك الفوري بالإبلاغ عن أي مُخالفات قد تحدُث من قبل بعض السائقين الغير مُلتزمين بتطبيق أسعار التعريفة المُقررة وذلك على مدار الـ 24 ساعة.فيما أعلنت محافظة القليوبية...
فى استجابة لشكاوي المواطنين، وافق المهندس أيمن عطية محافظ القليوبية، على المذكرة المقدمة من مدير مشروع مواقف السيارات، لتكون تعريفة سيارات الأجرة من مجمع موقف بنها العمومي لخط بنها اسكان الشباب، بسعر 27.5 جنيه، وتكون بسعر 30 جنيه من مجمع موقف بنها حتى جامعة بنها الأهلية، وذلك فى إطار حرص المحافظ على تخفيف المعاناة من على كاهل المواطنين وطلاب الجامعة. وناشد "عطية" المواطنين بعدم دفع مبالغ مالية أكثر من المقررة والإبلاغ الفوري عن أي سائق يُخالف التسعيرة المُقررة، ويقوم بزيادة في الأجرة أو الإمتناع عن التحميل بالإتصال بغرفة العمليات المركزية بالديوان العام، والتحرُك الفوري بالإبلاغ عن أي مُخالفات قد تحدُث من قبل بعض السائقين الغير مُلتزمين بتطبيق أسعار التعريفة المُقررة وذلك على مدار الـ ٢٤ ساعة. فيما أعلنت محافظة القليوبية...
تابع المهندس عادل النجار محافظ الجيزة نتائج لقاءات المواطنين التي عقدت بمراكز ومدن منشاة القناطر وكرداسة وابو النمرس والبدرشين والحوامدية والعياط واطفيح والواحات البحرية للوقوف علي الشكاوي والمعوقات التي تواجه المواطنين تنفيذاً للتكليفات السابقة خلال لقاء المحافظ مع رؤساء الأحياء والمراكز والمدن بضرورة انتظام لقاءات دورية مع المواطنين والاستماع الي شكواهم. وقد جاءت ابرز الشكاوي المقدمة من المواطنين خلال اللقاء الذي جاء بحضور رؤساء المراكز المعنية شكاوي تتعلق باستكمال إجراءات التصالح وإيقاف رخصة بناء بقري جزاية والمناشي وذات الكوم وبرقاش بمركز منشاة القناطر والحصول علي نماذج التصالح في مخالفات البناء بقري بشتيل والكوم الأحمر بمركز أوسيم واصدار شهادات البيانات ورفع مخلفات القمامة بقري الحرانية وشبرامنت والمنوات بمركز ابو النمرس وشكوي من قيام مواطن بتربية المواشي بالعقار مما يؤثر علي الصحة...
التقى رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي، اليوم الأربعاء، أعضاء منظومة الشكاوى الحكومية بمجلس الوزراء.في وقت سابق؛ وجه رئيس الوزراء بتعظيم جهود الحكومة لتلقي شكاوى المواطنين وفحصها وسرعة معالجة أسبابها وتحقيق أفضل استجابات ممكنة لجميع الشكاوى والطلبات في ظل التحديات الراهنة؛ لتخفيف المعاناة عن المواطنين والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم."مدبولي" يشدد على إعطاء الأولوية للاستجابة لشكاوى قطاع الصحة وبلاغات وشكاوى الطوارئوشدد الدكتور مصطفى مدبولي، على إعطاء الأولوية للاستجابة لشكاوى قطاع الصحة وبلاغات وشكاوى الطوارئ لسرعة معالجتها حفاظًا على أرواح وممتلكات المواطنين، بالإضافة إلى شكاوى وطلبات الشرائح الأولى بالرعاية التزامًا بتوجيهات القيادة السياسية في هذا الشأن، فضلًا عن الاستجابة للبلاغات والشكاوى المرتبطة بمحاولات البعض للتلاعب بأسعار وجودة السلع والمنتجات الغذائية وغيرها بتنفيذ الحملات اللازمة لإنفاذ القانون.
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق في استجابة سريعة لشكاوى المواطنين بقرية أبوجرج من وجود غرفة صرف صحى بدون غطاء بالطريق الرئيسى. كلفت إكرام محمود رئيس مركز ومدينة بنى مزار، عاشور سيد رئيس الوحدة المحلية بأبوجرج بسرعة حل المشكلة.وعلى الفور جرى التواصل مع شركة المياه والصرف الصحى وتركيب غطاء حفاظا على سلامة المواطنين.
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق كلفت إكرام محمود رئيس مركز ومدينة بني مزار بمحافظة المنيا، محمد عيد رئيس حى شرق بسرعة حل شكاوى المواطنين بشارع عمر بن الخطاب من وجود انسداد بغرف الصرف الصحي.وعلى الفور تم التواصل مع شركة المياه والصرف الصح، وتم إصلاح العطل وكسح المياة بسيارة الوحدة المحلية.
تابعت وزارة التنمية المحلية جهود مبادرة "صوتك مسموع " في حل أبرز الشكاوى الواردة للمبادرة خلال شهر سبتمبر 2024 والخاصة بإزالة تعديات البناء المخالف علي الأراضي الزراعية وأراضي أملاك الدولة في محافظات المنيا وبني سويف والبحيرة وذلك في ضوء حرص وزارة التنمية المحلية بالاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين وفتح قنوات التواصل معهم من خلال مبادرة "صوتك مسموع" بمختلف محافظات الجمهورية والاستماع إلى شكواهم وسرعة حلها وتحسين مستوى الخدمات المقدمة إليهم وتخفيف المعاناة عن المواطنين وتطوير منظومة الشكاوى.في محافظة المنيا .. تلقت مبادرة "صوتك مسموع" شكوى الأهالي من قيام أحد المواطنين بالبناء المخالف بحي غرب المنيا، حيث قامت المبادرة بالتواصل مع رئيس حي غرب والذي افاد انه تم نزول حملة من الحى وتم تنفيذ قرار ازالة البناء المخالف واتخاذ الاجراءات القانونية تجاه...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق شنت إدارة المواقف والنقل الجماعي، في محافظة الفيوم، بالتنسيق مع مباحث المرور، حملة لتحقيق الانضباط بسيارات التاكسي وخطوط سير سيارات السيرفيس، خاصة التي تخدم منطقة قحافة، والتأكد من مدى التزام السائقين بخطوط السير، واتخاذ الإجراءات القانونية حيال المخالفين، وذلك استجابة لشكاوى العديد من المواطنين من مخالفة سائقي هذه السيارات للتعريفة المقررة، وتقسيم خطوط السير.جاء ذلك تنفيذاً لتوجيهات الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، بتكثيف الحملات، والمتابعة المستمرة للتأكد من تطبيق التعريفة الرسمية للمواصلات، ومتابعة مدى التزام السائقين بخطوط السير المقررة. وتأتي الحملة، في إطار حرص المحافظة على تحقيق الانضباط المروري، وتخفيف العبء عن كاهل المواطنين، وتسهيل حياتهم اليومية، حيث تم استيقاف سيارات السيرفيس وسؤال المواطنين عن مدى التزام السائقين بتعريفة المواصلات الرسمية، لعدم تحميل المواطنين أي أعباء...
كلف المهندس عادل النجار محافظ الجيزة مدير مديرية الطرق برفع كفاءة وصيانة بعض القطاعات المعيبة "حفر" برصيف كوبري عباس.وذلك حفاظًا على سلامة المارة وعدم تشكيل أي خطورة ممكنة عليهم، فور تلقي شكاوى المواطنين بشأنها. وقد قامت مديرية الطرق برئاسة المهندسة نجوى السعيد برفع كفاءة طبقة الرصيف وإجراء الصيانات اللازمة لتسهيل حركة المواطنين بمسار الكوبري. FB_IMG_1728667004501 FB_IMG_1728667001360
تلقت وزارة التنمية المحلية تقريرا حول جهود مبادرة صوتك مسموع في حل الشكاوى المواطنين، بشأن تراكم مخلفات القمامة في محافظتي الجيزة ودمياط، وذلك في ضوء حرص وزارة التنمية المحلية بالاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين وفتح قنوات التواصل معهم من خلال مبادرة صوتك مسموع التي أطلقتها الوزارة، لحل شكاوى المواطنين بمختلف محافظات الجمهورية. رفع تراكمات القمامة وأكدت الوزارة أن المبادرة تلقت شكوى المواطنين من انتشار القمامة بجوار سور المدرسة الصناعية الفنية بمركز أطفيح بالجيزة، وقامت المبادرة بالتواصل مع رئيس مركز أطفيح الذي أفاد بنزول حملة ورفع تراكمات القمامة من جوار سور المدرسة وتم إنهاء أسباب الشكوى. التفاعل مع شكاوى المواطنين وفي محافظة دمياط، تلقت مبادرة صوتك مسموع شكوى المواطنين من وجود تراكمات للقمامة بشارع صلاح سالم بمدينة فارسكور بمحافظة دمياط، وعلى الفور تواصلت...
كلف المهندس عادل النجار محافظ الجيزة، الأحياء والمراكز بسرعة الاستجابة للشكاوى الواردة من المواطنين والتعامل معها وحلها على الفور. حملة مكبرة لرفع التعديات وأشارت محافظة الجيزة في بيان إلى شن حي الهرم حملة مكبرة لرفع التعديات التابعة للمقاهي والكافيهات والمحال التجارية والباعة الجائلين من الطرق العامة بمنطقة الطوابق فيصل وكعبيش، وذلك استجابة لشكاوى المواطنين. تحقيق الانضباط بالشارع وأسفرت الحملات التي نفذها حي الهرم بالتعاون مع شرطة المرافق عن رفع 600 حالة إشغال للطريق شملت كراسي واستاندات ووسائل لعرض المنتجات، وجرى مصادرتها مع تحقيق الانضباط بالشارع وذلك بمتابعة من طه عبد الصادق رئيس حي الهرم واللواء أحمد فتحي مدير شرطة المرافق. وشملت الحملات رفع البلدورات والأوتاد الحديدية ووسائل حجز انتظار السيارات، إلى جانب إزالة الإعلانات واللافتات غير المرخصة، وعدد من نقاط...
أدى اللواء دكتور عبد الفتاح سراج محافظ سوهاج، اليوم، صلاة الجمعة بمسجد الشرطة بمدينة ناصر، بحضور الدكتور محمد عبد الهادي نائب المحافظ، واللواء أحمد السايس السكرتير العام المساعد، وعدد من القيادات التنفيذية وأئمة الأوقاف، والأهالى من أبناء مدينة سوهاج. الاستماع إلى مطالبهم وشكواهم وعقب صلاة الجمعة حرص محافظ سوهاج على لقاء المواطنين، والاستماع إلى مطالبهم وشكواهم، موجها بمتابعة تلك الشكاوى والتنسيق مع الجهات المعنية لوضع الحلول الفورية لها. وفي سياق آخر، تفقد اللواء دكتور عبد الفتاح سراج محافظ سوهاج، بجولة ميدانية عدد من قرى سوهاج، يرافقه الدكتور محمد عبد الهادي نائب المحافظ، وعدد من المسؤولين. اتخاذ كافة الإجراءات لرفع جميع الإشغالات ووفق بيان صادر عن محافظة سوهاج، تضمنت الجولة عددا من الشوارع الرئيسية والفرعية، للوقوف على مستوى النظافة...
يواصل الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، عقد اللقاء الأسبوعي بالمواطنين، والذي تنظمه الإدارة العامة لخدمة المواطنين، للاستماع لمطالبهم وشكواهم في الخدمات والمرافق، وذلك في تواجد التنفيذيين المعنيين، وذلك لسرعة بحث الحلول وتنفيذها، أو التنسيق مع الوزارات والجهات ذات الصلة في حالة المشكلات التي تستلزم ذلك ويكون حلها مركزيًا. وناقش المحافظ في لقاء اليوم، عدد من المطالب والاحتياجات والشكاوى تقدم بها مواطنون في بعض القطاعات المتعلقة بالتعليم والبيئة والتضامن الاجتماعي، وفي حضور هاني عنتر وكيل وزارة التربية والتعليم، عبد الحميد الطحاوي وكيل وزارة التضامن الاجتماعي، علي يوسف رئيس مركز ومدينة بني سويف، على حماد رئيس مركز ومدينة الفشن، أسماء سامي مدير البيئة، ومها حميدة مدير الإدارة العامةلخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة. بدأ المحافظ اللقاء ببحث شكوى تقدم بها أحد...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق قام حي الدقي بشن حملة مكبرة، برئاسة وإشراف اللواء احمد عبد الفتاح رئيس الحي للاستجابة الفورية، لشكاوى المواطنين بوجود أعمال بناء مخالف، وعليه تم إيقاف الأعمال وتحرير محضر وقرار إزالة وتم التنفيذ الفوري.وتمت إزالة أعمال البناء المخالف للعقار رقم 33 شارع عبدالمنعم رياض من شارع البطل أحمد عبدالعزيز، وتم تحرير محضر إجراءات لإثبات إزالة المخالفة، ولتحقيق الردع العام، حيث شدد محافظ الجيزة على رؤساء المراكز والمدن بتكثيف حملات إزالة التعديات ومخالفات البناء غير متصالح عليها.
استجاب المهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، لشكاوى عدد من المواطنين من عدم تأهيل طريق مصرف أجهور، بمركز طوخ، وذلك في اليوم الأول لانطلاق مبادرة الرئيس عبد الفتاح السيسي «بداية جديدة لبناء الإنسان». ووفقًا لبيان إعلامي، اليوم الأربعاء، أن الشكاوى أكدت وجود تشققات وتفتت بطبقه الأسفلت بطريق مصرف أجهور، الذي يخدم ما يزيد عن 10 قرى، مشيرًا إلى أن اللواء أحمد جميل، رئيس مركز ومدينة طوخ، كلف بالتنسيق مع هيئه الطرق والكباري بالقليوبية وبمعدات الوحدة المحلية للمدينة، والوحدة القروية بترسا. وتابع البيان: أنه تم توفير كمية من كشط الأسفلت، وتم إزالة ورفع الجزء المنهار، كما تم فرد الكشط والتسوية، وإعادة تأهيل الطريق وتأمينه لمرور المركبات لحين الانتهاء من إنشاء البنية التحتية، ورصف الطريق، ضمن مبادرة «حياه كريمة» بالمرحلة الثانية، التي تشمل...
استجاب المهندس أيمن عطية محافظ القليوبية، لشكاوى عدد من المواطنين من وجود تشققات وتفتت بطبقه الأسفلت بطريق مصرف أجهور الذي يخدم مايزيد عن عشره قرى.ووجه محافظ القليوبية، اللواء أحمد جميل رئيس مركز ومدينة طوخ، بالتنسيق مع هيئه الطرق والكبارى بالقليوبيه وبمعدات الوحدة المحلية للمدينة والوحدة القروية بترسا.وجرى توفير كمية من كشط الأسفلت، وإزالة ورفع الجزء المنهار كما جرى فرد الكشط والتسوية واعاده تاهيل الطريق وتأمينه لمرور المركبات لحين الانتهاء من إنشاء البنية التحتية ورصف الطريق ضمن مبادرة حياة كريمة المرحلة الثانية والتي تشمل قرى مركز طوخ.
أكدت وزارة التنمية المحلية الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين وفتح قنوات التواصل معهم من خلال مبادرة «صوتك مسموع» التي أطلقتها الوزارة؛ لحل شكاوى المواطنين بمختلف محافظات الجمهورية والاستماع إلى شكواهم وسرعة حلها؛ بهدف تحسين مستوى الخدمات المقدمة وتخفيف المعاناة عن المواطنين وتطوير منظومة الشكاوى. حل شكاوى المواطنين بشأن تراكم مخلفات القمامة وفي سياق متصل، تلقت وزارة التنمية المحلية تقرير حول جهود مبادرة صوتك مسموع في حل شكاوى المواطنين بشأن تراكم مخلفات القمامة في محافظتي الشرقية وسوهاج، في محافظة الشرقية تلقت المبادرة على وسائل التواصل الخاصة للمبادرة، شكوى الأهالي من وجود تراكم قمامة بمنطقة الصالحية القديمة بمدينة فاقوس بمحافظة الشرقية، وعلى الفور تواصلت المبادرة مع رئيس مدينة فاقوس، الذي أفاد أنه تم نزول حملة من مجلس المدينة وتم رفع تراكم قمامة بمنطقة...
اعلن المحاسب محمد عبد الباقي رئيس مجلس مركز ومدينة منية النصر في محافظة الدقهليةعن فتح المياه لري الأرض الزراعية وإزالة المخالفة الخاصة بري 22 فدانا بناحية ميت عاصم.وذلك في إطار توجيهات اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية بضرورة الاهتمام بشكاوى المواطنين وسرعة الاستجابة والعمل على حلها قام رئيس المركز بعقد اجتماع بمديري الإدارة الزراعية والإصلاح الزراعي والري لفحص شكوى مواطن بناحية ميت عاصم والخاصة بـ 22 فدانا.وعقب الاجتماع تم الانتقال إلى مكان الشكوى وإزالة المخالفة وفتح المياه لري الأراضي الزراعية وذلك بوجود مسؤولي الإصلاح الزراعي والإدارة الزراعية، ومحمدصلاح وأحمد رمزى نائبي رئيس المركز ورئيس الوحدة المحلية بميت عاصم وتواجد قوة من شرطة منية النصر.ومن جانبه قد أكد رئيس المركز على ضرورة الاهتمام بالمرافق الحيوية بنطاق المدينة والوحدات القروية والأراضي الزراعية والري...
أكد المهندس شريف الشربيني وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، ضرورة وجود آلية جيدة للمتابعة الدورية والمستمرة للموقف التنفيذي لمختلف مشروعات المرافق، لدفع معدلات الإنجاز، وسرعة حل أي مشكلات، وتذليل العقبات التي قد تواجه معدلات تقدم إنجاز المشروعات. وأوضح الوزير أن الاجتماع الدورى لمتابعة مشروعات مرافق مياه الشرب والصرف الصحى، على مستوى المحافظات والمدن الجديدة، بحضور مسئولى الوزارة والجهات العاملة فى قطاع المرافق، وهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، وأعضاء المكتب الفني للوزير، يعد أحد الأدوات المهمة لآلية المتابعة، موجها فريق المكتب الفني للوزير، بمتابعة تنفيذ القرارات والتوصيات الصادرة عن كل اجتماع، وإعداد تقرير بما جرى تنفيذه للعرض عليه فى الاجتماع المقبل. مشروعات زيادة الطاقة الإنتاجية من المياه العكرة واستعرض الوزير موقف تنفيذ مشروعات زيادة الطاقة الإنتاجية من المياه العكرة لإمداد محطة مياه...
التقي المهندس ايمن عطيه محافظ القليوبية، بمقر مجلس مدينة الخانكة وذلك على مدار خمس ساعات متواصلة بعدد من من الحالات الإنسانية وذوى الهمم، وذلك للاستماع إلى شكواهم وتلبية مطالبهم في ضوء اللوائح والقوانين وبالتنسيق مع كافة الجهات المعنية بشتي قطاعات الخدمات.جاء ذلك في إطار توجيهات القيادة السياسية بالتواصل الدائم مع المواطنين وتخفيف العبء والمعاناة عن الأسر الأولى بالرعاية والأكثر احتياجا وتوفير حياة كريمة وآمنة لهم.وأكد محافظ القليوبية، خلال لقاء خدمة المواطنين بمركز الخانكة، أنه مكلف من قبل القيادة السياسية بالتواصل المباشر مع المواطنين والاستماع الى مطالبهم وتلبية حاجاتهم فى كل مكان على أرض المحافظة ، مشيرا الى ان اي مشكلة يمكن حلها اذا تضافرت كافة الجهود من أجل الوصول إلى المستوى المرجو من جودة الخدمات وتحسين أوجه الحياة للمواطنين ...
قامت الوحدة المحلية لحي أول مدينة الإسماعيلية ، برفع القمامة والأتربة من عدة مناطق، وأيضًا جاري التنسيق مع سكان منطقة المحطة الجديدة بالكامل على الجمع السكني. تحسين مستوى النظافة وإزالة تجمعات القمامة بالإسماعيليةكما قامت الوحدة المحلية لحي ثانِ مدينة الإسماعيلية، أمس السبت، بحملة نظافة ورفع الأتربة من الشارع ابتداءً من مزلقان عبد الحكيم عامر وحتى شارع وابور النور، بجانب رفع الأتربة من عدة شوارع فرعية ومحيط مدرسة الفتح.استجابة لشكاوى عدد من المواطنين، بوجود تجمعات للقمامة وسوء حالة النظافة بعدة مناطق، وتنفيذًا لتوجيهات اللواء طيار أكرم محمد جلال محافظ الإسماعيلية، بالاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين وبحثها وسرعة حلها. و يأتي في إطار مبادرة الإسماعيلية تستاهل للتجميل والتطوير في كافة مراكز ومدن وأحياء المحافظة الثلاثة؛ من أجل بيئة نظيفة خالية من الأمراض.مبادرة الإسماعيليةوتأتي تلك التحركات...
استجابة لشكاوى المواطنين قام الدكتور إبراهيم صابر محافظ القاهرة، بجولة تفقدية مفاجئة لميدان المحطة بحلوان ووجه الأجهزة التنفيذية بالمحافظة بالتنسيق مع شرطة المرافق برفع كل الإشغالات من الميدان وتسهيل عمليات دخول وخروج المواطنين لمحطة المترو.وأكد محافظ القاهرة على ضرورة التنسيق الدائم بين الأجهزة التنفيذية بالمحافظة وشرطة المرافق لإزالة جميع أشكال التعديات والمخالفات التي تعيق الحركة المرورية، مشيرًا إلى استمرار وتكثيف حملات إزالة الإشغالات والتعديات على حرم الطريق لإعادة الانضباط للشارع وتطبيق القانون بقوة وحسم على جميع المخالفين.دوريات لمتابعة حالة الشارع على مدار اليوم ، وعدم السماح بعودة الإشغالاتوشدد محافظ القاهرة على رئيس الحى بعمل دوريات لمتابعة حالة الشارع على مدار اليوم ، وعدم السماح بعودة الإشغالات التى تعوق الحركة المرورية تسهيلًا على المواطنين.رافق المحافظ م. أشرف منصور نائب المحافظ للمنطقة...
في استجابة فورية لشكاوى المواطنين وأولياء أمور طلاب مدرسة أحمد عرابي الإعدادية التابعة لإدارة الساحل التعليمية، قام اللواء محمود أبو بيه، رئيس حي شبرا، باتخاذ إجراءات سريعة لحل مشكلة الإشغالات التي تعرقل سير العملية التعليمية أمام المدرسة، وفقا لتعليمات المحافظ الدكتور ابراهيم صابر ونائب المحافظ للمنطقه الشماليه الدكتور حسام فوزي.وجاءت هذه الخطوة بعد أن تلقى اللواء محمود أبو بيه العديد من الشكاوى بخصوص وجود إشغالات أمام المدرسة، مما تسبب في صعوبة دخول وخروج الطلاب وأثر على سير العملية التعليمية بشكل عام.وقد أمر اللواء محمود أبو بيه برفع جميع الإشغالات وتنظيف حرم المدرسة الخارجي، وذلك لضمان توفير بيئة آمنة ومناسبة للطلاب.وقد أشاد أولياء الأمور بجهود رئيس الحي واستجابته السريعة، مؤكدين على أهمية استمرار التعاون بين الأجهزة التنفيذية والمواطنين لضمان توفير بيئة...
سن رئيس جهاز تنمية مدينة العاشر من رمضان، سُنة جديدة للمسؤولين، في تعامُلهم مع المواطنين، بالنزول إلى إمكان تواجدهم والاجتماع معهم في أماكن عامة بعيدا عن المكاتب الرسمية والدواوين الحكومية، وهو ما لاقى ترحاب ملحوظ من المواطنين الذين أبدوا إعجابهم بهذا العمل، وأكدوا أن مثل هذه التصرفات تدل على أننا في طريقنا للجمهورية الجديدة التي أطلق مشروعها الرئيس عبد الفتاح السيسي. وقد التقى المهندس علاء عبد اللاه مصطفى، رئيس جهاز تنمية مدينة العاشر من رمضان، اليوم الجمعة، بعدد من سكان المجاورة 70، بعد أداء صلاة الجمعة، واستمع إلى آرائهم ومقترحاتهم داخل مسجد المجاورة، وذلك من أجل الارتقاء بمستوى الخدمات. وأوضح رئيس جهاز مدينة العاشر من رمضان، في تصريحاته للوفد، إنه في إطار المتابعة الميدانية المستمرة له أيام العطلات الرسمية، أجرى جولة تفقدية...
عقد الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، اجتماعا اليوم؛ لاستعراض الحلول المقترحة للتعامل مع مشكلات التلوث بأحد المصارف القريبة من مدينة المنصورة الجديدة، وذلك بحضور الدكتور هاني سويلم، وزير الموارد المائية والري، والمهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، والمهندس كريم بدوي، وزير البترول والثروة المعدنية، ومسؤولي الوزارات المعنية، وعبر تقنية الفيديو كونفرانس الدكتورة ياسمين فؤاد، وزيرة البيئة. العمل على سرعة حل هذه المشكلة وفي مستهل الاجتماع، أشار رئيس الوزراء إلى أن لقاء اليوم يأتي بهدف التوصل إلى حل جذري فيما يتعلق بمشكلة التلوث بأحد المصارف المتواجدة بالقرب من مدينة المنصورة الجديدة، إذ ورد بعض الشكاوى من السكان من وجود رائحة نفاذة بمدينة المنصورة الجديدة، ناتجة عن هذا المصرف، مؤكدا العمل على سرعة حل هذه المشكلة، وذلك في ضوء...
وجه اللواء عماد كدوانى محافظ المنيا، رؤساء المراكز والمدن والأحياء، بالاستجابة السريعة والفورية لشكاوى المواطنين في جميع القطاعات الخدمية، مؤكدًا على ضرورة التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع لشكواهم وإيجاد الحلول الفورية لها، بالتنسيق مع الجهات المعنية، والعمل على حلها من خلال التنسيق بين المحافظة، ومديريات الخدمات، لافتًا إلى أن أجهزة المحافظة تعمل وفق منظومة متكاملة لحل مشاكل المواطنين وتلبية كافة احتياجاتهم.وتنفيذًا لتوجيهات المحافظ، أوضح عويس قاسم رئيس مركز ومدينة مطاى، أنه تم فحص شكاوى المواطنين بوجود كسر خط مياه بـ "شارع المستودع" خط 10 بوصة، حيث قام رئيس المركز على الفور التواصل مع شركة مياه الشرب وتم توفيق الأوضاع مع اتخاذ كافة الإجراءات الفنية والانتهاء من إصلاح الكسر وضخ المياه مرة أخري.وفى ذات السياق، أكدت اكرام محمود رئيس مركز ومدينة...
وجه اللواء عماد كدوانى محافظ المنيا، رؤساء المراكز والمدن والأحياء، بالاستجابة السريعة والفورية لشكاوى المواطنين في جميع القطاعات الخدمية، مؤكدًا على ضرورة التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع لشكواهم وإيجاد الحلول الفورية لها، بالتنسيق مع الجهات المعنية، والعمل على حلها من خلال التنسيق بين المحافظة، ومديريات الخدمات، لافتاً إلى أن أجهزة المحافظة تعمل وفق منظومة متكاملة لحل مشاكل المواطنين وتلبية كافة احتياجاتهم. وتنفيذاً لتوجيهات المحافظ، أوضح عويس قاسم رئيس مركز ومدينة مطاى، أنه تم فحص شكاوى المواطنين بوجود كسر خط مياه بـ"شارع المستودع" خط 10 بوصة، حيث قام رئيس المركز على الفور التواصل مع شركة مياه الشرب وتم توفيق الأوضاع مع اتخاذ كافة الإجراءات الفنية و الانتهاء من إصلاح الكسر و ضخ المياه مرة أخري. وفى ذات السياق، أكدت اكرام محمود...
أكد اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية، أن الحملات اليومية تواصل أعمال الرقابة على مخابز إنتاج الخبز البلدي لضبط المتلاعبين بالدعم، والتأكد على التزام المخابز بإنتاج رغيف العيش البلدي مطابقًا للمواصفات والأوزان المحددة لإيصال رغيف الخبز بأفضل جودة للمواطنين مؤكدا علي بذل كافة الجهود لإنتاج رغيف ينال رضا المواطن. جاء ذلك خلال متابعته نتائج الحملة التفتيشية المفاجئة في الساعات المبكرة من اليوم على المخابز البلدية، والتي قامت بها اللجنة العليا للرقابة على الأسواق بقيادة اللواء محمد عناني رئيس الإدارة المركزية لشؤون مكتب المحافظ و مديري مديريات الصحة التموين ومباحث التموين، سلامة الغذاءً، والتي جاءت استجابة فورية لمطالب المواطنين بقرى كفور بلشاى و بنوفر وكوم مهنا و كفر القصار بمركز ومدينة كفر الزيات وقرية ابيار وتمكنت من تحرير 37 محضرا. فقامت مديرية...
واصل اللواء محب حبشي محافظ بورسعيد، جولاته الميدانية اليومية، لمتابعة مستوى الخدمات داخل الأحياء، وبصفة خاصة متابعة أعمال رفع كفاءة الطرق والميادين، والارتقاء بمستوى النظافة ورفع الإشغالات. حيث تفقد محافظ بورسعيد، لليوم الثاني على التوالي، أعمال رفع كفاءة "منطقة السيد متولي بحي الضواحي "، وتابع المحافظ ميدانيًا الجهود في رفع كفاءة المنطقة، والتي تشمل رفع مخلفات القمامة، وإزالة الاشغالات، والتعديات، وشفط المياه بين العمارات السكنية، وتطهير البالوعات وخطوط الصرف الصحي، حيث رافقه خلالها اللواء أيمن جمال مساعد المحافظ، وسمر الموافي رئيس حي الضواحي. ووجه محافظ بورسعيد، باستمرار العمل في رفع كفاءة المنطقة بأكملها حفاظًا على الصحة العامة للمواطنين، وللارتقاء بالخدمات المقدمة لهم، مشددًا على منع عودة المخالفات وتجمعات القمامة والإشغالات مرة أخرى. كما واصل المحافظ، لقاءاته مع عدد من سكان...
أكد اللواء عماد كدوانى محافظ المنيا، اهتمامه البالغ بالمتابعة المستمرة لعمل منظومة الشكاوى، وتفعيل آليات تلقى وحل الشكاوى والطلبات عبر الوسائل المختلفة. مشيراً، إلى أنه وفقا لتقرير مجلس الوزراء، الخاص بإستعراض نتائج عمل منظومة الشكاوى الحكومية على مستوى محافظات الجمهورية خلال شهر يوليو الماضي. جاءت محافظة المنيا، ضمن المحافظات ذات الأداء المميز ونسب الإنجاز العالية، فى التفاعل السريع والإستجابة الفورية لشكاوى وطلبات المواطنين، عبر الطرق والآليات المتنوعة لمنظومة الشكاوى الحكومية. ووجه المحافظ، كافة الأجهزة المعنية بمواصلة الجهود المبذولة للإستجابات السريعة لشكاوى، واستغاثات المواطنين وتحقيق متطلباتهم فى أى موقع، وفى كل مكان على أرض المحافظة. وخاصة فيما يتصل بأعمال النظافة، ومراقبة الأسواق وتوافر السلع، ووسائل المواصلات، وأعمال رصف وتمهيد الطرق، ومياه الشرب والصرف الصحى، وحل مشاكل ضعف المياه فى بعض المناطق النائية، والقرى الأكثر احتياجاً،...
عقد الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، اللقاء الأسبوعي مع المواطنين، في حضور السيد بلال حبش نائب المحافظ، والمعنيين، حيث تم مناقشة مشاكلهم في إطار القانون والمتاح من إمكانات، حيث تم الاتفاق على الحلول وتنفيذها في أسرع وقت ممكن. وتناول "لقاء اليوم" مناقشة مجموعة من المطالب التي تتعلق بقطاعات خدمية حيوية، فضلًا عن بعض المطالب الحياتية لعدد من المواطنين ممن يعانون ظروف صحية واجتماعية معينة، حيث وجه المحافظ مسؤولى الغاز والطرق والكباري ورئيس المدينة بمتابعة تنفيذ رد الشيء لأصله خلال أسبوع، فيما يتعلق بشكوى المواطنين من قرية اهناسيا الخضراء بمركز بني سويف، يتضررون من طريق اهناسيا - بني سويف ( مسافة 400 متر) بسبب أعمال الحفر وعدم رد الشيء لأصله. فيما كلف المحافظ رئيس شركة الكهرباء ورئيس مدينة بني...
التقى اللواء عبد الحميد عصمت رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحى بمحافظات القناة، بأهالي منطقة العبابدة بقطع المطرية بجنوب بورسعيد؛ لمناقشة مشكلة ضعف وانقطاع مياه الشرب بالمنطقة.يأتي ذلك فى اطار التواصل المستمر لشركة مياه القناة مع المواطنين على مستوى محافظات القناة الثلاثة (الاسماعيلية – بورسعيد – السويس )؛ للوقوف على المشاكل المتعلقة بمياه الشرب والصرف الصحي ووضع حلول جذرية لتلك المشكلات، وذلك من أجل تحسين الخدمة المقدمة لمواطني محافظات القناة.ووجه رئيس الشركة، بتشكيل لجنة لدراسة الوضع على الطبيعة ووضع الحلول العاجلة والمقترحات لحل مشكلة ضعف ضغوط المياه فى مناطق متفرقة بتلك القرى ، مؤكدا على حرص الشركة على بذل قصارى جهدها لتوصيل خدمة مياه الشرب لجميع المواطنين .وقام الأهالى بتوجيه الشكر إلى اللواء عبد الحميد عصمت...
استقبل ياسر حمادي رئيس مركز ومدينة قوص جنوب محافظة قنا، اليوم الثلاثاء بمقر مكتبه عددا من المواطنين ، وذلك لبحث شكواهم، والعمل على إيجاد حلول مناسبة لها، وذلك بالتنسيق مع العديد من الجهات المعنية بتلك الشكاوى، وذلك في إطار حرص القيادة التنفيذية بالمدينة على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم ، سعيا للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم و توطيد جسور الثقة بين المواطنين والجهات الحكومية بالمدينة، حضر اللقاء فراج الوحش ،وطارق فوزي نائبي رئيس المركز. ووجه رئيس المركز ياسر حمادي خلال اللقاء مسئولي خدمة المواطنين ومسئولي المتابعة وتقيم الاداء بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين المتقدمة بالتنسيق مع جميع الجهات الحكومية المحلية المعنية لإزالة أسباب الشكاوى التي يتم إرسالها إليها في وقت قياسي، بما يساهم في تحسين...
وجه أشرف منصور، نائب محافظ القاهرة للمنطقة الجنوبية، رؤساء الأحياء، بضرورة الاهتمام بالشكاوى الواردة والاستجابة السريعة لها وحلها ومتابعتها بصورة مستمرة واتخاذ كافة الإجراءات القانونية حيالها. مواجهة الإشغالات وأشار نائب المحافظ، إلى أنه وجه باتخاذ اللازم والاستجابة للاستغاثة الواردة للمنطقة الجنوبية لمحافظة القاهرة من بعض الأهالي، بتضررهم من وجود إشغالات تحتل الأرصفة بنطاق شارع رايل والمساكن الاقتصادية، حيث وجه نائب محافظ القاهرة للمنطقة الجنوبية باتخاذ اللازم. حملة مكبرة وفي سياق متصل، قامت الأجهزة التنفيذية بحي حلوان برئاسة اللواء حسن موافي، بالتنسيق مع المتابعة الميدانية والإشغالات بالحي، بتنفيذ حملة مكبرة لرفع الاشغالات ومخالفات الباعة وتحرير الجزيرة الوسطى من المخالفات، وذلك بشارع رايل والمساكن الاقتصادية وشارع محمد سيد أحمد، حيث تم مصادرة المضبوطات وايداعها مخزن الحي، إلى جانب تنفيذ حملة نظافة وغسيل...
قاد اللواء أحمد عزت مدير أمن الفيوم حملة مكبرة بمدينة الفيوم والشوارع الحيوية، لليوم الثاني على التوالي، حيث تفقد منطقه موقف مصر وميدان المسله، لتحقيق السيولة المرورية وإعادة الأنضباط للشارع الفيومي.ووجه مدير أمن الفيوم، قوات المرور والمرافق بالتواجد الميداني والحفاظ المستمر على المظهر الحضاري بالشوارع الرئيسية وإحداث السيوله المروريه المطلوبة ورفع جميع الإشغالات، مشددًا على حسن معاملة المواطنين وسرعة فحص أي مشكلة لهم والتعامل معها بكل جدية، لاستشعارالمواطن بالأمن والأمان وتلبية احتياجاته.واستمع مدير الأمن، لبعض شكاوى وتساؤلات المواطنين خلال جولته المرورية، ووجه بتلبية إحتياجات سيدتين تصادف مروره بهما أثناء جولته المرورية، مؤكدا على تواجده بالشارع مع المواطن ومن أجله.حملات لإعادة الانضباطوشهدت محافظة الفيوم خلال الأيام الماضية حملات مكبره لإعادة الأنضباط في الشارع الفيومي وضبط المركبات المخالفه والسيطره على ظاهره الباعه...
أعلنت محافظة بني سويف، عن تخصيص رقم( 01508800285)على تطبيق الواتس آب، وذلك لاستقبال شكاوى أو مطالب المواطنين، في كافة القطاعات الخدمية والنواحي المعيشية، والتي سيتم توجيهها مباشرة للمحافظ الدكتور محمد هاني غنيم، لسرعة الاستجابة من خلال الحلول المتاحة، وللدخول مباشر علي الرقم واتس آب على هذا الرابط https://wa.me/0201508800285شكاوي المواطنينوتأتي هذه الخطوة ضمن مجموعة من الإجراءات النوعية التي تنفذها المحافظة لتحقيق الفعالية والتجاوب السريع تجاه مشكلات وشكاوى ومطالب المواطنين في كافة النواحي وشؤون معيشتهم، وذلك في اطار توجيهات القيادة السياسية بالوقوف على مشكلات المواطنين والعمل المتواصل لتحسين مستوى وجودة حياته.إضافة إلى تكليف محافظ بني سويف اللجان المختصة بالتعامل الفوري مع الشكاوى الواردة على بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة، وكذا الشكاوى الواردة على مبادرة صوتك مسموع، والواردة على مبادرة " قابل المسؤول" التي...
استمع الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، لعدد من شكاوى ومطالب المواطنين خلال اللقاء المفتوح، الذي يعقده أسبوعياً، لمناقشة الحلول المتاحة أو بحث المشكلات وشكاوى المواطنين في حضور المختصين من وكلاء الوزارات ومديري عموم المديريات الخدمية ومديري الإدارات المعنية وكافة الجهات ذات الصلة. كلف المحافظ التفتيش المالي والإداري بالمحافظة، بالتحقق من وجود مخالفات جسيمة وفساد إداري بإحدى المستشفيات المركزية "بحسب ما جاء في شكوى طبيب يعمل بالمستشفى" مؤكداً أنه لن يسمح بأية مخالفات أو قصور أوفساد إداري" إن ثبت ذلك "من واقع التحقيق أو ما تؤول إليه نتائج التحقيق الذي تقوم به جهات التحقيق المختصة. وجه المحافظ وكيل الوزارة بتسهيل عمل لجان التفتيش المالي والإداري من ديوان عام المحافظة، بجانب دراسة وافية لبعض الموضوعات التي تم طرحها والتي يمكن...
وجه اللواء هشام أبو النصر محافظ أسيوط اليوم الإثنين العميد عبدالرحمن عامر رئيس مركز ومدينة أسيوط بسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين بقرية منقباد التابعة لمركز أسيوط من تضررها من تراكم القمامة والمخلفات بعزبة أبو القاسم بقرية منقباد لتقديم خدمات أفضل للمواطنين والارتقاء بمستوى المظهر الحضاري بالشوارع الرئيسية والفرعية والميادين العامة.وعلى الفور قامت الوحدة المحلية لمركز أسيوط برئاسة العميد عبد الرحمن عامر رئيس المركز برفع المخلفات والقمامة المتراكمة بشكل عشوائي على طول الطريق حتى مساكن الفاتح بجوار منطقة آثار منقباد وبجوار المدافن باستخدام المعدات اللازمة حفاظًا على صحة المواطنين وتلبية لمطالبهم والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم.
وجه اللواء دكتور هشام أبو النصر محافظ أسيوط، بتكثيف رفع وإزالة اشغالات وتعديات الباعة الجائلين على حرم الطريق بمنطقة المعلمين التابعة لحي غرب استجابة لشكاوى المواطنين من تضررها من مقهى ومطعم يقوم بفرش الكراسي واشغال الطريق أسفل أبراج سكنية بالمنطقة ما يسبب ازعاج للسكان ومضايقات للمارة.وعلى الفور قامت الوحدة المحلية لحي غرب أسيوط بقيادة أبو العيون إبراهيم رئيس الحي بتنفيذ حملة لإزالة اشغالات والمرافق على حرم الطريق بمنطقة المعلمين وضبط ومصادرة الإشغالات وفروشات تلك المحالات واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة وضبط وتحرير محاضر للمخالفين وذلك في إطار تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين، وذلك لإعادة الانضباط إلى الشارع وتحقيق السيولة المرورية وتقديم خدمات أفضل للمواطنين والارتقاء بمستوى المظهر الحضاري بالشوارع الرئيسية والفرعية والميادين العامة.كان محافظ أسيوط قد إلتقى عدد من المواطنين خلال إحدى...
وصل وزير التموين الدكتور شريف فاروق وزير التموين، صباح اليوم السبت، محافظة الإسكندرية، وبدء جولته بتفقد مركز خدمة المواطنين بمنطقة سموحة، وذلك في أول زيارة له للمحافظة بعد تكليفه بالوزارة.وتفقد وزير التموين والتجارة الداخلية، مركز خدمة المواطنين المطورة في باب شرق بمحافظة الإسكندرية، قاما بالاستماع الى شكاوى المواطنين التى جاءت أبرزها بطئ الخدمة بالمركز، على الفور أمر الدكتور فاروق وزير التموين الموظفين بسرعة إنهاء كافة طلبات المواطنين وسرعة التعامل معها.من جهته قال سيد حرز الله، مدير مديرية التموين والتجارة الداخلية في الإسكندرية، إن أبرز المشكلات التي يتم استلامها من المواطنين تتعلق ببطاقات الخبز المدعم، مشيرا إلى أن مدة التعامل مع الطلب لا تتجاوز 10 دقائق.من جانب آخر استقبل الفريق أحمد خالد حسن سعيد محافظ الإسكندرية، صباح اليوم، الدكتور شريف فاروق...
أعلنت محافظة بنى سويف، عن تخصيص أرقام خط ساخن لتلقى شكاوى المواطنين من عدم التزام السائقين بالتعريفة الجديدة للأجرة التى تم إقرارها من المحافظة.حيث تم تخصيص الرقم 114 لتلقى شكاوى المواطنين على الخط الساخن لمحافظة بنى سويف، ورقم الخط الساخن 136 الخاص بإدارة المرو، فضلا عن تكليف اللجان المختصة بالتعامل الفوري مع الشكاوى الواردة على بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة، وكذا الشكاوى الواردة على مبادرة صوتك مسموع، والواردة على مبادرة "قابل المسؤول" التي أطلقتها المحافظة أمس "الأربعاء".من جانبه، كلف الدكتور محمد هانى غنيم محافظ بنى سويف، للتنفيذيين المعنيين بمشروع المواقف والمرور والوحدات المحلية بمواصلة الإعلان عن التعريفة الجديدة فى مكان ظاهر بجميع مواقف السيارات بدائرة المحافظة، من خلال لافتات موضح بها خطوط السير، وقيمة الأجرة المقررة لكل خط، علاوة على وضع...
اكد اللواء طيار أركان حرب أكرم محمد جلال محافظ الإسماعيلية، لكافة الوحدات المحلية بضرورة الحفاظ على أراضي أملاك الدولة، والتصدي بكل حسم لمخالفات البناء والبناء دون الحصول على التراخيص اللازمة وكذلك الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين وسرعة حلها وإزالة أسبابها.قامت الوحدات المحلية لحي ثانِ مدينة الإسماعيلية بوقف تنفيذ صبة خرسانية دون ترخيص للدور الخامس علوي بشارع فاطمة الزهراء خلف المسجد المتفرع من شارع المستشفى بمنطقة حي السلام.وفي السياق ذاته، تم تنفيذ إزالة فورية لشدة خشبية لتنفيذ صبة خرسانية لسقف الدور العاشر علوي دون ترخيص بشارع شبين الكوم بمنطقة عرايشية مصر.وتم التحفظ على معدات البناء (خلاطة الخرسانة، طن ونصف أسمنت، وسيارتين سن ورمل) وتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال المخالفين.وعلى جانب آخر، تلقت الوحدة المحلية لحي ثانِ مدينة الإسماعيلية شكوى من أحد...
أكدت الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، على الوقوف بجدية على كافة الشكاوى الواردة من المواطنين، والعمل على حلها على الفور مع تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وزيادة رضاهم وثقتهم.وفي استجابة فورية لشكاوى عدد من مواطني مركز شبراخيت، بشأن حدوث ازدحام شديد وتكدس على عيادات الفحص الطلابي بالمدينة، وجهت الدكتورة جاكلين عازر، بقيام مساعد المحافظ للشؤون الصحية والمبادرات الدكتورة رشا فوزي، بفحص الشكوى وسرعة حلها.وتنفيذًا لتوجيهات المحافظ، تم التواصل مع مديرة المنطقة الثالثة للتأمين الصحي الشامل، كما تم زيادة عدد عيادات الفحص الطلابي وإنهاء مشكلة الازدحام والتأكد من أن جميع العيادات تعمل بانتظام.
قام الفريق أحمد خالد حسن سعيد، محافظ الإسكندرية صباح اليوم الجمعة، بجولة تفقدية بحي العجمي للوقوف على المشكلات التي به، ومتابعة مطالب أهالي الحي التي تلخصت في رفع كفاءة منظومة النظافة ورصف الشوارع، وإزالة إشغالات الطريق والحد من عشوائية سير مركبات التوك توك في الشوارع الرئيسيةوخلال جولته، تم المرور على شوارع (إسكندرية مطروح وشارع البيطاش الرئيسي وسوق عين شمس، وشارع الحنفية، وشارع مسجد السلام بمنطقة الهانوفيل) لمراقبة مدى توفر صناديق لإلقاء المخلفات، ومستوى الرصف في الشوارع الرئيسية والفرعية، ومدى الالتزام بتنفيذ حملات إزالة إشغالات الطريق.واستمع محافظ الإسكندرية، إلى شكاوى ومطالب المواطنين، وكلف الفريق أحمد خالد رئيس الحي بمراجعة موقف الرصف والصرف الصحي بسوق عين شمس، ومراجعة كافة الأراضي الفضاء بنطاق الحي والالتزام بتنظيفها وإحاطتها بسور ووضع لافتات توضح موقفها القانوني...
كتب- مصطفى صلاح: قامت الاجهزة التنفيذية بحي المقطم برئاسة العميد أحمد أبو بكر رئيس الحي وبالتنسيق مع المتابعه الميدانيه بالمنطقة الجنوبية، بحملة إزالة مخالفات وتعديات وإزالة سلالم مخالفة. حيث وجه على الفور اشرف منصور نائب محافظ القاهرة للمنطقة الجنوبية، بشن حملة موسعة برئاسة العميد أحمد أبو بكر رئيس الحي وبالتنسيق مع المتابعة الميدانية بالمنطقة الجنوبية بعمل إزالة سلالم مخالفة، بنطاق الحى، وتم الانتهاء من تنفيذ الإزالة بعماره قطعه ٩٣ شارع صلاح الدين حي المقطم وتم تسليمها الي مخزن الحي. وتأتى تلك الحملات في إطار جهود الأجهزة التنفيذية بنطاق حي المقطم، وتنفيذا لتعليمات الدكتور إبراهيم صابر محافظ القاهرة، وتوجيهات أشرف منصور نائب المحافظ للمنطقة الجنوبية، وذلك لرفع مستوى الخدمات وتحسينها.
قامت الاجهزة التنفيذية بحي المقطم، بالتعاون مع المتابعة الميدانية بس حملة إزالة لمخالفات وتعديات، في استجابة سريعة للشكاوى الواردة للمنطقة الجنوبية والتي تهدف إلى خدمة المواطنين و تحسين كافة الخدمات المقدمة وتقديمها بطريقة ميسرة لتحقيق الانضباط، وطبقا لتعليمات الدكتور ابراهيم صابر محافظ القاهرة.حيث وجه على الفور اشرف منصور نائب محافظ القاهرة للمنطقة الجنوبية، بشن حملة موسعة برئاسة العميد أحمد أبو بكر رئيس الحي وبالتنسيق مع المتابعة الميدانية بالمنطقة الجنوبية بعمل إزالة سلالم مخالفة، بنطاق الحى، وتم الانتهاء من تنفيذ الإزالة بعماره قطعه ٩٣ شارع صلاح الدين حي المقطم وتم تسليمها الي مخزن الحي.وتأتى تلك الحملات في إطار جهود الأجهزة التنفيذية بنطاق حي المقطم، وتنفيذا لتعليمات الدكتور إبراهيم صابر محافظ القاهرة، وتوجيهات أشرف منصور نائب المحافظ للمنطقة الجنوبية، وذلك لرفع مستوى...
فاجأ الدكتورإبراهيم صابر، محافظ القاهرة، مخبزًا للخبز المدعم بمنطقة كفر العلو بحى حلوان لمتابعة التزام المخابز بالمواصفات المطلوبة، ووزن الرغيف وجودته، وإنتاج كامل حصة الدقيق لتوفير الخبز للمواطنين بالسعر المدعم والجودة المطلوبة. جودة الخبز كما استمع محافظ القاهرة لآراء عدد من المواطنين حول جودة الخبز ومدى توافره، وانتظام صرفه على البطاقات التموينية، جاء ذلك خلال جولة تفقدية مفاجئة قام بها محافظ القاهرة لحي حلوان. حملات رقابية وشدد محافظ القاهرة على الأجهزة التنفيذية بالمحافظة باستمرار تكثيف الحملات الرقابية على الأسواق والمخابز المدعمة، والسياحية والافرنجية لمتابعة الالتزام بالأسعار والمواصفات.
تفقد اللواء عمرو حنفي محافظ البحر الأحمر اليوم الأربعاء عدة مناطق بمدينة الغردقة، واستمع لشكاوى ومطالب المواطنين، ووعد بحلها في أسرع وقت، كما وجه بدراسة مشروع ممشى، ومنطقة خدمات بمجاويش جنوب مدينة الغردقة. شكاوى المواطنين وتنوعت شكاوى المواطنين لمحافظ البحر الأحمر، ما بين المعاناة من مشكلة الكلاب الضالة، وانقطاع الكهرباء وضعف الإنارة، بالإضافة إلى ضخ المياه كل 10أيام. محافظ البحر الأحمر ومن جانبه وعد اللواء عمرو حنفي محافظ البحر الأحمر المواطنين بحل جميع مشاكل في أسرع وقت ممكن، حيث سيتم تغيير صناديق الكهرباء بالكامل، وسيم حل مشكلة المياه بالمدينة فور الانتهاء تغيير الفلاتر بالكامل لمحطة اليسر لتحلية المياه . كان أعلن محافظ البحر الأحمر ضبطه سائق تروسيكل وشخص آخر، بحوزتهما 3350 رغيفا مدعما، لافتا إلى أن المجلس التنفيذي للمحافظة اتخذ قرارات...
التقى اللواء عمرو حنفي محافظ البحر الأحمر، ظهر اليوم، مجموعة من ساكني منطقة مجاويش جنوب الغردقة، حيث استمع سيادته لبعض الشكاوي والمطالب التي تواجههم، جاء ذلك خلال تفقد سيادته للمنطقة لمتابعة أعمال الرصف والتطوير بها. جاءت شكاوى المواطنين انهم يعانون من مشكلة الكلاب الضالة، وانقطاع الكهرباء وضعف الإنارة ، بالإضافة إلى ضخ المياه لهم كل 10 ايام، ووعدهم المحافظ بحل جميع مشاكل في اسرع وقت ممكن حيث سيتم تغيير صناديق الكهرباء بالكامل، وسيم حل مشكلة المياه بالمدينة فور الانتهاء تغيير الفلاتر بالكامل لمحطة اليسر لتحلية المياه.ومن ناحية أخرى اصدر المحافظ تعليماته بدراسة مشروع إقامة ممشي، ومنطقة خدمات بالمنطقة.رافق المحافظ خلال الجولة اللواء تامر سمير رئيس الإدارة المركزية لشئون مكتب المحافظ، واللواء ياسر حماية رئيس مدينة الغردقة ، واللواء ايهاب رأفت...
أكد اللواء عماد كدوانى محافظ المنيا، حرصه على تنفيذ توجيهات القيادة السياسية بلقاء المواطنين والاستماع إليهم والعمل على تلبية طلباتهم وحل مشاكلهم، لافتًا إلى أن مكتبه مفتوح دائمًا للجميع .جاء ذلك، خلال اللقاء الأول لخدمة المواطنين برئاسة المحافظ، لمناقشة عدد من قضايا ومشكلات المواطنين بمدن ومراكز وقرى المحافظة لتلبية احتياجاتهم ومحاولة إيجاد آليات وحلول عاجلة لتلك المشكلات وتلافي تكرارها قدر الإمكان تحقيقًا لمصلحة المواطن وذلك في وجود المسئول التنفيذى لكل قطاع محل الشكوى.أكد المحافظ إنه لن يسمح بأي تقاعس أو إهمال في متابعة تنفيذ القرارات والتوجيهات الصادرة في هذه اللقاءات، مشددا على أن خدمة المواطنين وقضاء حوائجهم والتيسير عليهم، تأتى في مقدمة أداء العمل التنفيذي وهذا المبدأ هو الركيزة الأساسية لمنهج العمل خلال الفترة القادمة .وخلال اللقاء، كلف المحافظ وكيل...
أكد اللواء عماد كدوانى محافظ المنيا، حرصه على تنفيذ توجيهات القيادة السياسية بلقاء المواطنين والاستماع إليهم والعمل على تلبية طلباتهم وحل مشاكلهم، لافتاً إلى أن مكتبه مفتوح دائماً للجميع.جاء ذلك، خلال اللقاء الأول لخدمة المواطنين برئاسة المحافظ، لمناقشة عدد من قضايا ومشكلات المواطنين بمدن ومراكز وقرى المحافظة لتلبية احتياجاتهم ومحاولة إيجاد آليات وحلول عاجلة لتلك المشكلات وتلافي تكرارها قدر الإمكان تحقيقاً لمصلحة المواطن وذلك في وجود المسئول التنفيذى لكل قطاع محل الشكوى.أكد المحافظ انه لن يسمح بأي تقاعس أو إهمال في متابعة تنفيذ القرارات والتوجيهات الصادرة في هذه اللقاءات، مشددا على أن خدمة المواطنين وقضاء حوائجهم والتيسير عليهم، تأتى في مقدمة أداء العمل التنفيذي وهذا المبدأ هو الركيزة الأساسية لمنهج العمل خلال الفترة القادمة.وخلال اللقاء، كلف المحافظ وكيل وزارة الزراعة...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق التقّي اللواء دكتور علاء عبدالمعطي، محافظ كفرالشيخ، بعدد من المواطنين، خلال زيارته، اليوم الإثنين، لمدينة مسير، للتعرف على طلباتهم ومقترحاتهم، بحضور الدكتور عمرو البشبيشى، نائب محافظ كفرالشيخ، واللواء عبدالغفار الديب، السكرتير العام المساعد للمحافظة، ومحمد صلاح، رئيس مدينة مسير، وعدد من القيادات التنفيذية.أصدر محافظ كفرالشيخ، تعليماته لرئيس مدينة مسير، بفحص جميع طلبات وشكاوي المواطنين، ووضع الحلول العاجلة لها وضرورة الاستجابة الفورية لمطالب المواطنين، والتعايش مع مشاكلهم، وتذليل جميع العقبات التي تواجههم والتواصل معهم ميدانيًا، وتحسين الخدمات والمرافق المقدمة لهم. IMG-20240715-WA0073 IMG-20240715-WA0070
قام المهندس عبد المطلب عمارة محافظ الأقصر، اليوم الأثنين بجولة تفقدية لمركز ومدينة البياضية وذلك بمرافقة دكتور هشام ابو زيد نائب المحافظ، ومحمد عبد الفتاح آدم سكرتير عام المحافظة، والعميد عمرو حسن رئيس الإدارة المركزية لشئون مكتب محافظ الأقصر.بدأت جولة المحافظ بتفقد مجزر الأقصر العام بالحبيل بالبياضية، وأستمع إلي شرح تفصيلي من دكتور عادل مصطفى استشارى المشروع الذى أوضح أنه من المقرر تطوير المجزر وتحويله من مجزر تقليدى إلى مجزر نصف آلى بتكلفة تبلغ ٤٦ مليون جنيهًا، مشيرًا إلى أنه سيتم إنهاء كافة أعمال المجزر خلال ٦ أشهر تقريبًا تمهيدا لأفتتاحه وبدء تشغيله تجريبيا.ومن جانبه، وجه محافظ الأقصر، تعليماته إلي المهندس محمود شاهين رئيس مدينة البياضية، بسرعة تنفيذ أعمال صيانة الطريق المؤدى إلي مستشفى الحميات ومستشفى فيروس سى وتركيب مرمات...
استمع الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، لمطالب وشكاوى عددًا من المواطنين، أثناء زيارته، اليوم الأحد، لقرية بني عدي التابعة لمركز ناصر، لتفقد مجموعة من الأنشطة والفعاليات ضمن مبادرة حياة كريمة. وشهد محافظ بني سويف، مجموعة من الفعاليات والأنشطة التي تم تنفيذها ضمن مبادرة "أنت الحياة" في إطار المبادرة الرئاسية "حياة كريمة" والتي أطلقها الرئيس عبد الفتاح السيسي لتحسين مستوى الحياة للفئات المجتمعية الأكثر احتياجًا والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم، ضمن محاور المبادرة التي تستهدف، بجانب لتحسين جودة الحياة في القري والريف "بناء الإنسان المصري". وتابع محافظ بني سويف، فعاليات المبادرة، التي تنفذها مؤسسة حياة كريمة، ويشترك في تنفيذها عدد من الجهات والمؤسسات منها: الصحة، والجامعة، والتضامن الاجتماعي، تعليم الكبار، الثقافة، مؤسسة مصر الخير، حيث رافق المحافظ، خلال الزيارة: بلال حبش نائب...
أدي اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، صلاة الجمعة، بمسجد النصر بالمنصورة، والتقي بالمواطنين عقب آداء الصلاة واستمع إلى مطالبهم ومشاكلهم ووجه بدراستها وسرعة حلها مع كافة الجهات المختصة.جاء ذلك بحضور الدكتور أحمد العدل نائب المحافظ، وعدد من قيادات المحافظة.وقال المحافظ " كافة مشاكل المواطنين ومطالبهم سأعمل علي حلها من خلال أعضاء الجهاز التنفيذي للمحافظة وبالتعاون مع كافة أجهزة الدولة المعنية ".وأضاف المحافظ، لن أترك شارع أو حارة داخل مدينة المنصورة إلا وسأدخلها لبحث هموم المواطن البسيط والتأكد من وصول الخدمات إليه وفي مقدمتها خدمة النظافة وتوفير رغيف العيش والمنتجات والسلع الأساسية لتلبية احتياجاته اليومية.واستكمل المحافظ، سأجوب جميع مراكز ومدن المحافظه وقراها للتأكد من تقديم الخدمات للمواطنين وحل مشاكلهم، ومراقبة المخابز والأسواق ومتابعة مستوي النظافة والخدمات الطبية المقدمة للمواطنين وتقييم أداء...
تفقد اللواء أركان حرب محب حبشي محافظ بورسعيد، منطقة مجمع الأسواق " داون تاون " بحي العرب، يرافقه الدكتور عمرو عثمان نائب المحافظ والدكتور منصور بكري السكرتير العام، واللواء أيمن جمال الدين السكرتير العام المساعد.وخلال جولته، تفقد محافظ بورسعيد مول الملابس الجديد " outlet"، وبازار بورسعيد وسوق الأسماك الحضاري، لمتابعة سير العمل داخل مجمع الأسواق، والتي تشهد توافد وإقبال كبير من المواطنين من داخل بورسعيد و خارجها.والتقى محافظ بورسعيد، عددًا من المنتفعين بالمحال داخل الأسواق، كما استمع اللواء محب حبشي مع المواطنين المتواجدين بسوق الأسماك وبازار بورسعيد وسوق الملابس لشكواهم ومستوى الخدمة المقدمة وآرائهم وتطلعاتهم نحو مزيد من التطوير، مؤكدًا للمواطنين على استمرار الجهود المكثفة للارتقاء بمستوى الخدمة وتحقيق أعلى معدلات من الرضا لدى المواطن.
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق كلف اللواء أحمد السايس رئيس مجلس ومدينة بنى مزار، نائبه عاكف عبد السلام، بمتابعة اصلاح العطل، فى استجابة سريعة لشكاوى المواطنين من وجود عطل فى خط المياة بطريق صندفا ببنى مزار. حيث جرى التواصل مع شركة المياه والكهرباء ورئيس حي غرب وجرى إصلاح العطل ورد الشئ لأصله. وجاء ذلك بناء على توجيهات اللواء عماد كدوانى محافظ المنيا بشأن الاهتمام بشكاوى المواطنين.
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق استجاب اللواء عماد الكدوانى محافظ المنيا الجديد، لطلبات وشكاوى عدد من المواطنين خلال جولته بشوارع المنيا والتى قام بها منذ الصباح الباكر لتفقد الحالة العامة بالأسواق والشوارع.وأكد محافظ المنيا ضرورة الاستماع لشكاوى المواطنين في نطاق المحافظة ووضع حلول عاجلة لها بكافة القطاعات الخدمية، مؤكداً استمرار جولاته الميدانية بالأحياء والمراكز والقرى للاستماع للمواطنين ومتابعة المشروعات الجاري تنفيذها على أرض المحافظة لتقديم خدمات أفضل للمواطنين والارتقاء بمستوى المظهر الحضاري بالشوارع الرئيسية والفرعية والميادين العامة.وأكد محافظ المنيا أن خدمة المواطنين وتلبية مطالبهم واحتياجاتهم على رأس أولوياته، موضحًا أننا نعمل كجهاز تنفيذي على تلبية وتحقيق آمال وطموحات المجتمع الأسيوطي بمختلف فئاته والحفاظ على المصلحة العامة تنفيذًا لتوجهات الرئيس عبدالفتاح السيسي رئيس الجمهورية بالارتقاء بمستوى الخدمات خاصة للأسر الأكثر احتياجاً...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق تفقد اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، اليوم الأربعاء، عددا من شوارع مدينة أجا خلال جولة مفاجئة لمتابعة مستوى النظافة العامة ورفع القمامة وكنس الأتربة وتقليم الأشجار بحضور محمد صلاح، مدير المتابعة بالمحافظة ورئيس مدينة أجا.محافظ الدقهلية يفاجئ العاملين بمركز أجا ويستمع لشكاوى المواطنين في الموقف العمومي:وزار المحافظ خلال جولته المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بديوان عام مجلس المدينة للتأكد من انتظام العمل وتقديم الخدمات للمواطنين في شتى الملفات ومنها (ملف التصالح على مخالفات البناء - حل المشاكل في كافة القطاعات) والتقى بعدد من المواطنين واستمع إلى شكواهم ومشاكلهم ووجه بسرعة حلها.محافظ الدقهلية يكلف بتركيب مكيفات بالمركز التكنولوجي وحسن معاملة المواطنين: وشدد "محافظ الدقهلية" على حسن استقبال المواطنين بالمركز التكنولوجي وسرعة إنهاء طلبتهم وتركيب مكيفات في صالة انتظار المواطنين عملا على...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق عقد تاج جلال أبوسداح رئيس مركز ومدينة ملوي، اليوم الثلاثاء، لقاء جماهيريا لسماع شكاوى المواطنين والعمل على حلها، بحضور مدير الإدارات الخدمية وعدد من الجهات المعنية.وخلال اللقاء استمع رئيس المركز إلى طلبات الأهالى وشكواهم، موجهاً رؤساء القرى التسعة بالبدء فى تنفيذ لقاء جماهيري بكل وحدة محلية لسماع كافة شكاوى المواطنين مع إعداد تقرير بما تم باللقاء وذلك تيسيرا على السادة المواطنينوجاءت أبرز المشاكل التي قدمها المواطنون (وجود قطعة ارض أملاك دولة بقرية الشماس التابعة لمجلس قروى نواى، والذين يطالبون بأقامة مدرسة ابتدائية بالقرية.-استفسار بعض المواطنين عن الاحوزة العمرانية -تدعيم اعمدة الانارة بالقرى واجراء صيانة لها.-تضرر احدى المواطنين بوجود مغسلة بجوارة مخالفة للقانون.)وعلى الفور وجه رئيس مركز ملوي بسرعة تلافى كافة المشكلات والعمل على حلها فى...
تابعت الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة، الأعمال الجارية لرفع كفاءة طريق دمنهور شبراخيت بناحية دمنهور بطول 12 كيلومترا، ضمن مشروعات المبادرة الرئاسية حياة كريمة، بحضور الدكتور حازم الديب نائب المحافظ، وذلك نظرا للشكاوى المتكررة حول هذا الطريق. متابعة طريق شبراخيت دمنهور ودرست محافظ البحيرة الموقف، بالتنسيق مع الهيئة العامة للطرق والشعبة الهندسية المنفذة لأعمال المبادرة الرئاسية حياة كريمة، حيث يجري وضع طبقتي الأساس بكامل طول الطريق على مسافة 10 كيلومترات. كما أوضحت الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة أنه جار العمل اليوم، لوضع الطبقة الرابطة على مسافة 1 كيلو متر وتباعا سيتم استكمال الأعمال. ووجهت الجهات التنفيذية بالاستجابة الفورية لحل شكاوى المواطنين، وإزالة أسبابها، والتواصل الدائم مع رؤساء المراكز والمرور الميداني للتأكد من حل المشكلات بشكل فعال وخاصة فيما يتعلق بقطاع الطرق. رفع...
أجرت الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، اليوم الإثنين، جولة تفقدية لمتابعة الأعمال الجارية لرفع كفاءة طريق دمنهور- شبراخيت، بناحية دمنهور بطول 12 كيلو متر، ضمن مشروعات المبادرة الرئاسية «حياة كريمة».جاء ذلك بحضور الدكتور حازم الديب، نائب المحافظ، واللواء محمد شوقي بدر، السكرتير العام للمحافظة، كامل غطاس، السكرتير العام المساعد، محمد كجك، رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة دمنهور، الدكتورة، كريمة السلاموني، منسق مبادرة حياة كريمة بالمحافظة، ومهندسي الهيئة العامة للطرق (المنطقة 13).حيث قامت محافظة البحيرة، بدراسة الموقف تنسيقا والهيئة العامة للطرق والشعبة الهندسية المنفذة لأعمال المبادرة الرئاسية حياة كريمة، حيث جار وضع طبقتي الأساس بكامل طول الطريق على مسافة 10 كيلو ونصف، كما أنه جاري العمل اليوم لوضع الطبقة الرابطة على مسافة 1 كم و-تباعا- سيتم استكمال الأعمال.ووجهت محافظ البحيرة الجهات...
تفقد رجب قياتي رئيس مركز ومدينة ديرمواس، صباح اليوم، عيادة التأمين الصحي بالمدينة، وذلك لفحص عدد من شكاوى المواطنين المترددين على العيادة. وحسب بيان صادر عن مركز ومدينة ديرمواس،، فإنه في ضوء توجيهات اللواء عماد كدواني محافظ المنيا بتكثيف التواجد الميداني والمرور الدوري لمتابعة كافة القطاعات الخدمية، وتكثيف المرور والرقابة على منشآت القطاع الصحي استجابة لشكاوى المواطنين لتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم، قرر «قياتي» تفقد عيادة التأمين الصحي بمدينة ديرمواس. رئيس مركز ديرمواس يتفقد عيادة التأمين الصحي وأشار البيان، إلى أن رجب قياتي رئيس مركز ومدينة ديرمواس تفقد صباح اليوم، عيادة التأمين الصحي بديرمواس، لفحص شكاوى المواطنين المترددين على العيادة. تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وخلال الجولة، التقى رجب قياتي رئيس مركز ديرمواس بالدكتور جوزيف مكرم مدير العيادة، واستمع إلى...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أجرى المهندس أيمن عطية محافظ القليوبية، اليوم السبت، جولة لتفقد عدد من المشروعات بمدينة كفر شكر.واستمع المحافظ لشكوى أحد المواطنين بوجود سوق عشوائي بجانب كفر منصور، وعلى الفور تفقد المحافظ السوق يرافقه المحاسب محمد غنيم رئيس مركز ومدينة كفر شكر.وأكد المحافظ أن المحافظة تسعى جاهدة للقضاء على كل المظاهر العشوائية داخل المدن والقرى، من خلال العمل على إنشاء مناطق وأسواق حضارية وتحويل الصورة القديمة التي كانت تتسبب في حالة كبيرة من الفوضى وانتشار الإشغالات وتعطيل الحركة المرورية واستبدالها بصورة جميلة لائقة بالمواطنين لتساهم في القضاء على تلك العشوائيات من خلال إقامة أسواق حضارية جديدة توفر فرص عمل للشباب الباحثين عن تلك الفرص وللتيسير على المواطنين.وخلال الجولة لاحظ محافظ القليوبية غلق كامل لمركز شباب كفر شكر،...
وجّه اللواء أسامة القاضي، محافظ المنيا، رؤساء المراكز والمدن والأحياء، بالاستجابة السريعة والفورية لشكاوى المواطنين في جميع القطاعات الخدمية. وأكد ضرورة التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع لشكواهم وإيجاد الحلول الفورية لها، بالتنسيق مع الجهات المعنية.معالجة شكاوى الصرف الصحي في قرية بني عمار:استجابة لشكاوى أهالي قرية بني عمار التابعة لمجلس قروي أبوان، تم تنفيذ أعمال تنظيف خزانات الصرف الصحي بالعمارات السكنية وشفط المياه. كما تم ترميم وتجديد غرف الصرف حفاظًا على صحة المواطنين وتحسين الخدمات المقدمة لهم.معالجة انقطاع المياه في قرية دير أبو حنس:عقب تلقي شكاوى من أهالي قرية دير أبو حنس بمجلس قروي دير البرشا، عقد تاج أبوسداح، رئيس مركز ملوي، اجتماعًا مع رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي، ورئيس هندسة كهرباء المركز ومهندس الري. تم خلال الاجتماع استعراض أسباب...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق وجه اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا، رؤساء المراكز والمدن والأحياء، اليوم الأربعاء بالاستجابة السريعة والفورية لشكاوى المواطنين في جميع القطاعات الخدمية.وشدد على ضرورة التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع لشكواهم وإيجاد الحلول الفورية لها، بالتنسيق مع الجهات المعنية، والعمل على حلها من خلال التنسيق بين المحافظة، ومديريات الخدمات، لافتاً إلى أن أجهزة المحافظة تعمل وفق منظومة متكاملة لحل مشاكل المواطنين وتلبية كافة احتياجاتهم.وتنفيذاً لتوجيهات المحافظ ، أوضح محمد عبد الغني رئيس مركز مطاى، أنه تم تنظيف خزانات الصرف الصحى بالعمارات السكنية بقرية بنى عمار التابعة لمجلس قروي ابوان، وتم شفط المياه، وذلك استجابة لشكاوى المواطنين بالقرية، وعقب الانتهاء من الأعمال تم ترميم وتجديد غرف الصرف بالعمارات السكنية، وذلك حفاظاً على صحة المواطن والارتقاء بالخدمات المقدمة لهموفى...
وجه اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية بالاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين، وفتح قنوات التواصل معهم من خلال مبادرة «صوتك مسموع» بمختلف محافظات الجمهورية، والاستماع إلى شكواهم وسرعة حلها، وتحسين مستوى الخدمات المقدمة إليهم وتخفيف المعاناة عن المواطنين وتطوير منظومة الشكاوى. إزالة التعديات وفى سياق متصل، تابعت وزارة التنمية المحلية جهود مبادرة صوتك مسموع في حل الشكاوى الخاصة بإزالة تعديات البناء المخالف علي الأراضي الزراعية وأراضي أملاك الدولة في محافظة المنيا. وتلقت مبادرة صوتك مسموع شكوى الأهالي من تعدي أحد المواطنين على الأرض الزراعية بقرية عطف حيدر بعزبة الفلاح غرب المدرسة الابتدائية بمركز العدوة بمحافظة المنيا. إجراء قانوني وتواصلت المبادرة مع رئيس مركز ومدينة العدوة الذي وجه بتحرك الأجهزة التنفيذية بالمحافظة، وأفاد بأنَّه تمّ شن حملة من مجلس المدينة لإزالة البناء...
كتب- محمد نصار: استعرض اللواء هشام آمنة، وزير التنمية المحلية، تقريرًا مُفصلًا عن جهود مبادرة (صوتك مسموع)، خلال شهر مايو 2024 في حل الشكاوى الواردة لها من خلال قنواتها المتعددة ومدى سرعة فحص وتوجيه تلك الشكاوى للجهات الحكومية المرتبطة إلكترونيًا بالمبادرة للتعامل معها وحسمها والرد عليها. وأكد اللواء هشام آمنة، أن هناك تكليفات مستمرة من الرئيس عبد الفتاح السيسي، بأن تكون هناك آلية مستمرة للتواصل بين المسئولين والمواطنين، وتلقي شكاواهم، ومطالبهم، والعمل على حلها. وأوضح وزير التنمية المحلية، أن مبادرة "صوتك مسموع" حققت على أرض الواقع العديد من النجاحات منذ انطلاقها في عام 2018 وحتى شهر مايو 2024، حيث استقبلت 802 ألف و773 رسالة منها 129 ألف شكوى، تم الاستجابة لـ 126,7 ألف شكوى منها بنسبة 98,2%، وجارٍ حل 1953...
تابعت وزارة التنمية المحلية جهود مبادرة «صوتك مسموع» في الاستجابة للشكاوى الخاصة بإزالة تعديات البناء المخالف على الأراضي الزراعية، وأملاك الدولة في محافظة سوهاج، وذلك في ضوء توجيهات اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية بالاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين، وفتح قنوات التواصل معهم بمختلف محافظات الجمهورية والاستماع إلى شكواهم وسرعة حلها، وتحسين مستوى الخدمات المقدمة إليهم، وتخفيف المعاناة عن المواطنين وتطوير منظومة الشكاوى. مبادرة «صوتك مسموع» تلقت مبادرة «صوتك مسموع» عبر صفحتها الرسمية بموقع «فيسبوك» شكوى بشأن عدم اتخاذ إجراءات قانونية حيال مخالفة بناء على أرض زراعية دون رخصة بشارع أحمد الرماح أمام الجمعية، بقرية كوم بدار التابعة لمركز المنشأة بمحافظة سوهاج. وتواصلت مبادرة «صوتك مسموع» مع رئيس مركز المنشأة الذي أفاد بإصدار قرار فوري بإزالة التعدي، بعد التأكد من حدوثه بالفعل بمعرفة...
دراسة تكشف العلاقة بين الضائقة المالية وآلام الظهر