بني سويف تخصص "واتس آب" لاستقبال شكاوى المواطنين ووضع حلول عاجلة
تاريخ النشر: 1st, August 2024 GMT
أعلنت محافظة بني سويف، عن تخصيص رقم( 01508800285)على تطبيق الواتس آب، وذلك لاستقبال شكاوى أو مطالب المواطنين، في كافة القطاعات الخدمية والنواحي المعيشية، والتي سيتم توجيهها مباشرة للمحافظ الدكتور محمد هاني غنيم، لسرعة الاستجابة من خلال الحلول المتاحة، وللدخول مباشر علي الرقم واتس آب على هذا الرابط https://wa.
وتأتي هذه الخطوة ضمن مجموعة من الإجراءات النوعية التي تنفذها المحافظة لتحقيق الفعالية والتجاوب السريع تجاه مشكلات وشكاوى ومطالب المواطنين في كافة النواحي وشؤون معيشتهم، وذلك في اطار توجيهات القيادة السياسية بالوقوف على مشكلات المواطنين والعمل المتواصل لتحسين مستوى وجودة حياته.
إضافة إلى تكليف محافظ بني سويف اللجان المختصة بالتعامل الفوري مع الشكاوى الواردة على بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة، وكذا الشكاوى الواردة على مبادرة صوتك مسموع، والواردة على مبادرة " قابل المسؤول" التي أطلقتها المحافظة منذ أيام على الرابط . https://forms.gle/2RrmsbYLVBGJcvoK8
كما تمت مراعاة أنه تتكامل الإجراءات التي تنفذها المحافظة للتعامل الفعال مع مشكلات المواطن، والوسائل الأخرى المتاحة أمام المواطنين لتقديم الشكاوى، مثل: الخط الساخن بالمحافظة 114، والخطوط الساخنة التي توفرها القطاعات الخدمية، منها 136 لشكاوى المرور، و125 لشكاوى المياه، و 19588 للشكاوى الخاصة بجهاز حماية المستهلك، و 19959 لشكاوى التموين، و 105 أو 15335 للشكاوى الخاصة بالصحة.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: بني سويف واتس اب لاستقبال شكاوى المواطنين محافظة بني سويف تطبيق الواتس آب شكاوي المواطنين
إقرأ أيضاً:
نائب محافظ بني سويف يتفقد مستجدات إنشاء مجمع المواقف أسفل محور عدلي منصور
تفقد "بلال حبش" نائب محافظ بني سويف،آخر مستجدات وسير العمل بمشروع إنشاء مجمع مواقف سيارات الأجرة الجاري تنفيذه أسفل محور عدلي منصور بمدينة بني سويف بالتعاون بين المحافظة والهيئة العامة للطرق والكباري بوزارة النقل، بهدف إعادة تنظيم منظومة النقل الداخلي والخارجي وتحقيق السيولة المرورية اللازمة داخل المدينة.
رافق نائب المحافظ خلال جولته، المهندس،أحمد عراقي رئيس الإدارة المركزية للمنطقة السادسة بني سويف الهيئة العامة للطرق والكباري، الأستاذة شيرين حسين مسؤول المكتب الفني بديوان عام المحافظة، المهندس طارق علي مدير مشروع المواقف، المهندس الشافعي ممدوح مدير المشروع ،وبعض التنفيذيين المختصين وأعضاء المكتب الفني والوحدة المحلية والشركة المنفذة.
ناقش نائب المحافظ مع مسؤولى الهيئة مستجدات أعمال تنفيذ المشروع، ونسب الإنجاز الحالية، والخطة الزمنية للانتهاء من جميع الأعمال والتشطيبات، حيث يتم حاليا استكمال أعمال توصيل وتركيب كابلات وكشافات الكهرباء بعد الانتهاء من تركيب المحول بموقع المشروع، و تركيب الانترلوك للممرات الداخلية لباكيات السيارات، و رفع مخلفات وتراكمات أعمال الإنشاء، تمهيدا لتسلم المشروع و تشغيله ، ضمن خطة المحافظة لتحسين مستوى الخدمات والمرافق وتحقيق السيولة المرورية وتخفيف التكدس والزحام داخل الكتل السكنية.
تجدر الإشارة إلى أن مشروع مجمع المواقف يضم موقفين للسيارات (محافظات ومراكز)مكونة من 5 ساحات انتظار على مساحة 25ألف متر مربع بطاقة استعابية 600 مركبة،و 3 مناطق خدمية وادارية متفرقة باجمالي مساحة 4200 متر مربع (مسجد رجال + مسجد سيدات + نقطة أمنية + مكتب بريد + عيادة صحية + غرفة صراف آلي + محلات تجارية + أكشاك)، بجانب نفق مشاه اسفل مطلع محور عدلي منصور لحركة المشاه بين الموقفين ، وخزان مياه أرضي للتغذية والحريق بسعة 60م ، وسور خارجي للموقف بطول 1200 متر وبوابات دخول وخروج الأفراد والمركبات، خطوط مياه وصرف صحي "خط الطرد" حتى محطات قرية رياض باشا.
عبد المسيح: فلتكن العدالة التربوية أولوية لا شعارًا