«صوتك مسموع» تستجيب لشكاوى المواطنين في القاهرة والإسكندرية والجيزة
تاريخ النشر: 26th, November 2024 GMT
تلقت وزارة التنمية المحلية تقريرًا حول جهود مبادرة «صوتك مسموع» في حل شكاوى المواطنين الخاصة بإزالة الإشغالات في محافظتي القاهرة والإسكندرية. يأتي ذلك في إطار حرص الوزارة على الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين وفتح قنوات التواصل معهم من خلال المبادرة، بمختلف محافظات الجمهورية، للاستماع إلى شكواهم وسرعة حلها، بهدف تحسين مستوى الخدمات المقدمة إليهم وتخفيف معاناتهم وتطوير منظومة الشكاوى.
في محافظة القاهرة، تلقت مبادرة «صوتك مسموع» شكوى من المواطنين بخصوص وجود مقهى مخالف في شارع عمر بن الخطاب بمصر الجديدة يعمل خارج التوقيتات المحددة للمقاهي. استجابت المبادرة سريعًا بالتواصل مع رئيس حي مصر الجديدة، الذي أفاد بتنفيذ حملة من الحي لرفع إشغالات المقهى وإزالة عداد الكهرباء الخاص به.
محافظة الإسكندريةأما في محافظة الإسكندرية، فقد تلقت المبادرة شكوى بشأن وجود إشغالات أمام أحد مراكز علاج الإدمان بحي شرق، حيث قام بعض الأهالي ببناء بالطوب الأحمر، مما يعوق دخول سيارات المركز لنقل الحالات الحرجة أو متابعة الاستشاريين للحالات المرضية. على الفور، تم التواصل مع حي شرق، الذي أفاد بإزالة الإشغالات ورفع أسباب الشكوى.
محافظة الجيزةوأصدر محافظ الجيزة تعليمات صارمة بإزالة أسباب الشكاوى المقدمة من المواطنين عبر الصفحة الرسمية للمحافظة، وذلك في إطار سعي المحافظة الدائم لتقديم خدمات أفضل والاستجابة السريعة لمطالب المواطنين.
وتم تنفيذ حملات مكثفة في عدة مناطق بمحافظة الجيزة، شملت إزالة التعديات على الأرصفة والشوارع، ورفع المخلفات، وصيانة شبكات الصرف الصحي، وتعبيد الطرق، وذلك استجابة للشكاوى التي تلقاها المحافظ، كما تم اتخاذ إجراءات قانونية ضد المتعدين على الأراضي العامة، هذه الإجراءات تأتي في إطار حرص المحافظة على تحسين المظهر الحضاري للمناطق المختلفة وتوفير بيئة نظيفة وآمنة للمواطنين.
جدير بالذكر أن مبادرة التنمية المحلية تعمل على عدد من المحاور أساسية، وهي مخالفات البناء، والتعديات على الأراضي الزراعية، والقمامة، والإشغالات، والفساد، وتستقبل المبادرة وتتلقى الشكاوى على رقم الواتس اب 01200353111، ورقم الخط الساخن 15330.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: إزالة الاشغالات التعديات على الأراضي التنمية المحلية الحالات الحرجة الحالات المرضية صوتك مسموع
إقرأ أيضاً:
كعك العيد يوحّد السوريين.. مبادرة تُعيد التواصل بعد سنوات من الانقطاع
في بادرة إنسانية تهدف لتعزيز أواصر المحبة والتواصل بين السوريين، أطلقت مجموعة من النساء السوريات في إدلب مبادرة "السلام عبر الكعك" وذلك لصناعة حلويات العيد وإرسالها إلى أهالي المحافظات السورية المحررة الأخرى، في لفتة تعكس روح التضامن بين أبناء الوطن الواحد، خاصة بعد سنوات من الانقطاع.
المبادرة، التي جاءت مع حلول عيد الفطر، تسعى إلى مدّ جسور التواصل مع السوريين في المحافظات الأخرى، وفق ما يؤكده حسن جيلو، المسؤول عن المبادرة، مشيرا إلى أن الهدف منها هو إيصال رسالة تضامن ومحبة لأهلهم في المحافظات الأخرى.
ومن جانبها، توضح أم علي، إحدى المتطوعات في صناعة الحلويات، أن هذه اللفتة جاءت انطلاقا من الشعور بمعاناة الأهالي في المحافظات الأخرى، الذين يواجهون أوضاعا صعبة في ظل نقص الخدمات الأساسية كالكهرباء والمياه.
وتضيف أن مشاركتهم في هذه المبادرة تعبير عن التضامن، متمنية أن تتحسن الظروف في كل المناطق ليحظى الجميع بعيد مليء بالفرح والطمأنينة.
وتمثل هذه المبادرة نموذجا للتكافل الاجتماعي الذي يحرص عليه السوريون رغم التحديات المستمرة، إذ يسعى المشاركون فيها إلى التأكيد على أن العيد ليس مجرد مناسبة للاحتفال، بل فرصة لتعزيز الروابط الإنسانية بين أبناء الوطن الواحد.
إعلان
محافظ بني سويف يؤدي صلاة عيد الفطر الميارك بساحة مسجد عمر بن عبدالعزيز