فى إطار مبادرة بداية.. محافظ القليوبية يستجيب لشكاوى المواطنين
تاريخ النشر: 30th, October 2024 GMT
استجاب المهندس أيمن عطية محافظ القليوبية لطلب أحد المواطنين، الذي تقدم به منذ ثلاثة اسابيع في لقاء مواطنين بمدينة ببنها وذلك فى اطار مبادرة بداية جديدة لبناء الانسان وتوجيهات القيادة السياسية بلقاء المواطنين والاستماع إليهم والعمل على تلبية طلباتهم وحل مشاكلهم، ووضع حلول غير تقليدية لإنهاء طلبات المواطنين.
كان مواطن من ابناء قرية ميت عاصم بمدينة بنها تقدم بطلب كرسي متحرك ، وعلى الفور استجاب المحافظ لطلبه ووجه بسرعه توفير الكرسي المتحرك بالبحــث تبين أن مقدم الطلب على المعاش ويقيم مع زوجته وليس له ابناء ويعاني من قلة الدخل ولديه بطاقة خدمات متكاملة.
وأشار المحافظ إلى أن مكتبه مفتوح دائماً أمام الجميع، منوهاً بأنه تمت الإستجابة للعديد من الطلبات التي تقدم بها المواطنين، فيما أحيلت بعض الطلبات الأخرى إلى جهات الإختصاص للدراسة والعرض بشكل فوري.
وأوضح أن اللقاء المباشر مع المواطن يفتح باب الحوار والمتابعة مشيرا الي أهمية نشر الشعور بالرضا بين المواطنين في إطار توجيهات القيادة السياسية ورئيس مجلس الوزراء بالتواصل مع المواطن وتحقيق مطالبهم في إطار الشرعية والقانون مما يؤدي لتعميق الولاء والانتماء للوطن ويسهم في حل المشكلات بعيدا عن الروتين والبيروقراطية.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: القليوبية محافظ القليوبية مبادرة بداية مجلس الوزراء بنها
إقرأ أيضاً:
محافظ المنيا يوجه بتوفير كافة الإمكانيات لخدمة المواطنين بالمركز التكنولوجي بمطاي
قام اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، بجولة تفقدية مفاجئة إلى المركز التكنولوجي بمدينة مطاي، وذلك لمتابعة سير العمل والتأكد من كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين. تأتي هذه الزيارة في إطار جهود الدولة المستمرة لتطوير الأداء الحكومي وتسهيل الإجراءات على المواطنين، وخاصة فيما يتعلق بملف التصالح على مخالفات البناء.
توجيهات صارمة لتسهيل الإجراءاتخلال تفقده لأقسام المركز المختلفة، شدد المحافظ على ضرورة توفير كافة الإمكانيات اللازمة لتقديم أفضل الخدمات للمواطنين، موجهاً بضرورة تبسيط الإجراءات وتعزيز آليات التواصل التكنولوجي بين الموظفين والمواطنين، بما يضمن سرعة إنجاز المعاملات وتخفيف الأعباء عن كاهل المواطنين.
الاستماع إلى مطالب المواطنين وتذليل العقباتحرص المحافظ خلال الزيارة على الاستماع إلى مطالب المواطنين ومناقشة أبرز المعوقات التي تواجههم، مؤكداً على أهمية المراكز التكنولوجية كنافذة حكومية متطورة تسهم في إنجاز المعاملات اليومية وتقديم الخدمات الإلكترونية لضمان راحة المواطنين وتوفير الوقت والجهد.
رافق المحافظ خلال جولته التفقدية المهندسة هويدا الشافعي، رئيس مركز ومدينة مطاي، ومسؤولو التفتيش المالي والإداري بالمحافظة.
تأتي هذه الزيارة في إطار اهتمام محافظة المنيا بتطوير المراكز التكنولوجية، حيث تعتبر هذه المراكز نافذة مهمة لتقديم الخدمات الحكومية بشكل فعال وسريع للمواطنين، وتساهم في تسهيل الإجراءات وتقليل الروتين، مما يعزز من رضا المواطنين عن الخدمات الحكومية المقدمة لهم.
في ختام الجولة، أكد المحافظ حرص الدولة على تقديم أفضل الخدمات للمواطنين، ودعا الجميع إلى الاستفادة من الخدمات التي تقدمها المراكز التكنولوجية، مؤكداً على أن المحافظة تعمل باستمرار على تطوير هذه المراكز وتحديثها لتلبية احتياجات المواطنين.
اتصال هاتفي بين وزير الخارجية والهجرة ووزير خارجية الكويت