2024-12-12@04:59:33 GMT
إجمالي نتائج البحث: 140
«مراکز خدمة»:
(اخبار جدید در صفحه یک)
وجه المستشار عمر مروان وزير العدل بتشغيل عدد (12) مركزاً لخدمات مصر المتنقلة (سيارات) يوم الجمعة من كل أسبوع، بدءًا من الساعة الواحدة ظهراً وحتى الساعة التاسعة مساءً لإتاحة كافة معاملات التوثيق، وذلك اعتباراً من يوم الجمعة الموافق 3/11/2023، ويُعد ذلك المرة الأولى التي يتم تشغيل خدمات التوثيق المقدمة من خلال السيارات يوم الجمعة من كل أسبوع. جاء ذلك في إطار حرص وزارة العدل على الاستمرار في تيسير خدمات التوثيق للمواطنين. ويأتي ذلك في إطار التعاون المُثمر بين وزارتي العدل والتخطيط والتنمية الاقتصادية بشأن تقديم خدمات توثيق مُيسرة للمواطنين بالأماكن الآتية (مول السلام تاون سنتر – مول العرب – ديستريكت فايف – نادي الزهور بالتجمع الخامس – النادي الأهلي مدينة نصر – نادي الجزيرة الرياضي بالشيخ زايد – نادي الزمالك الرياضي –...
في إطار حرص وزارة العدل على الاستمرار في تيسير خدمات التوثيق للمواطنين، وجه المستشار عمر مروان وزير العدل بتشغيل عدد (12) مركزًا لخدمات مصر المتنقلة (سيارات) يوم الجمعة من كل أسبوع، بدءًا من الساعة الواحدة ظهرًا وحتى الساعة التاسعة مساءً لإتاحة كافة معاملات التوثيق، وذلك اعتبارًا من يوم الجمعة الموافق 3/11/2023، ويُعد ذلك المرة الأولى التي يتم تشغيل خدمات التوثيق المقدمة من خلال السيارات يوم الجمعة من كل أسبوع.ويأتي ذلك في إطار التعاون المُثمر بين وزارتي العدل والتخطيط والتنمية الاقتصادية بشأن تقديم خدمات توثيق مُيسرة للمواطنين بالأماكن الآتية (مول السلام تاون سنتر – مول العرب – ديستريكت فايف – نادي الزهور بالتجمع الخامس – النادي الأهلي مدينة نصر – نادي الجزيرة الرياضي بالشيخ زايد – نادي الزمالك الرياضي – نادي...
خلال جولة تفقدية لرئيس شركة القناة لتوزيع الكهرباء، لقطاع كهرباء البحر الأحمر ولتوثيق العلاقات بين كافة أجهزة الدولة وشركة القناه لتوزيع الكهرباء وبعد اجتماع مع اللواء عمرو حنفي محافظ البحر الأحمر وقيادات الرقابة الإدارية قام المهندس سامي عرفة أبو وردة رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة القناة لتوزيع الكهرباء بزيارة لمديرية أمن البحر الأحمر كان في استقباله اللواء محي سلامة مساعد أول وزير الداخلية مدير أمن البحر الأحمر والذي رحب بأبو وردة على هذه الزيارة والتعاون المثمر والوثيق بين مديرية أمن البحر الأحمر وشركة القناه لتوزيع الكهرباء.وخلال تفقده أيضا لمحافظة البحر الأحمر قام المهندس سامي عرفة أبو وردة رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة القناه لتوزيع الكهرباء بزيارة لديوان عام المحافظة التقى خلالها اللواء عمرو حنفي محافظ البحر الأحمر وتم...
أعلنت شركة مياه الشرب بالقاهرة عن تشغيل مراكز شحن العدادات مسبقة الدفع بجميع مراكز خدمة العملاء التابعة للشركة يومياً من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الساعة الثامنة مساءاً طوال أيام الأسبوع وأيام الجمع والعطلات الرسمية والأعياد بالمراكز الآتية :- 1- مركز خدمة عملاء وسط المدينة الكائن (42 شارع رمسيس – أمام مسجد الفتح.)https://goo.gl/maps/yheJYoGA9TggFuMJ62- مركز خدمة عملاء الحى العاشر الكائن (مدينة نصر – المنطقة العاشرة – شارع الخزان من شارع الصواف من شارع احمد الزمر – بجوار مسجد الخزان.) https://goo.gl/maps/pABqShhh4Hb2ymSZ7 3-مركز خدمة عملاء السلام الكائن (شارع مصطفى كامل – ميدان فاطمة الزهراء – مساكن الزهراء – طريق اسبيكو.)https://goo.gl/maps/3NH9dtwAzDbHHubTA4- مركز خدمة عملاء المقطم الكائن (خلف بلوك 150 من شارع صبحى حسين – من شارع 9 – خلف حى المقطم.)https://goo.gl/maps/RLYDAw2qKoD7L7Ky85- مركز...
أعلنت شركة مياه الشرب بالقاهرة أنه في إطار حرصها الشديد والدائم على تسهيل كل الخدمات التي تقدمها الشركة لجميع عملائها، فقد تقرر تشغيل مراكز شحن العدادات مسبقة الدفع بجميع مراكز خدمة العملاء التابعة للشركة يوميا من الساعة الثامنة صباحا وحتى الساعة الثامنة مساء طوال أيام الأسبوع وأيام الجمع والعطلات الرسمية والأعياد بالمراكز الآتية:- عناوين مراكز خدمة العملاء 1- مركز خدمة عملاء وسط المدينة الكائن «42 شارع رمسيس – أمام مسجد الفتح». 2- مركز خدمة عملاء الحي العاشر الكائن «مدينة نصر – المنطقة العاشرة – شارع الخزان من شارع الصواف من شارع أحمد الزمر – بجوار مسجد الخزان». 3- مركز خدمة عملاء السلام الكائن «شارع مصطفى كامل – ميدان فاطمة الزهراء – مساكن الزهراء – طريق اسبيكو». 4- مركز خدمة عملاء...
نفذت مديرية الشباب والرياضة بأسيوط، من خلال إدارة التطوع، مشروع خدمة عامة يشمل تنسيق الحدائق والنظافة والدهان بمراكز الشباب والقرى، على مستوى محافظة أسيوط، بمشاركة أندية الفتيات و المتطوعين.وتضمنت الأنشطة تنفيذ أعمال دهان وتنسيق حدائق بمركز شباب حي السلام بمنفلوط بمحافظة أسيوط، بمشاركة 30 شابة من أندية الفتيات والتطوع، وذلك للمساهمة في نشر الوعي البيئي.وتأتي هذه المبادرات التطوعية في ضوء توجيهات الدكتور أشرف صبحي وزير الشباب والرياضة بتحويل مراكز الشباب بالمحافظات إلى وحدات ومراكز خدمة مجتمعية والمساهمة في نشر الوعي البيئي.ويهدف المشروع إلى خلق جيل قادر على مواجهة المشاكل البيئية المحيطة ورفع الوعي والمساهمة في تقليل الأضرار المرتبطة بالتلوث البيئي مع إمكانية وضع الحلول المناسبة لها وكذلك القضاء على التغير المناخي ومكافحته مع التأكيد على الدور الاجتماعي. التي تلعبها مراكز...
عرضت القناة الأولى والفضائية المصرية تقريرا تلفزيونيا بعنوان «مراكز خدمة المواطنين تساهم في إنهاء الطوابير أمام مكاتب التموين»، موضحا أن الدولة استطاعت خلال الفترة الماضية تطوير مكاتب التموين وتحويلها إلى مراكز خدمة متطورة تعمل على خدمة المواطن فقط، إذ جرى تطوير وتشغيل حوالي 370 مركز خدمة متطور في المحافظات. الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لأصحاب البطاقات التموينية ويهدف تطوير مكاتب التموين على مستوى الجمهورية إلى الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لأصحاب البطاقات التموينية، للقضاء على الطوابير أمام المكاتب، وفقا للخطة التي وضعتها الدولة للنهوض بالمكاتب وتزويدها بكل الأجهزة الحديثة، بالإضافة إلى تدريب وتأهيل العاملين من خلال التعاون مع جامعة القاهرة. وفي الوقت الحالي يجرى تطوير كل مكاتب التموين وتحويلها إلى مراكز خدمة متطورة على مستوى الجمهورية، وأكثر ما يميز هذه المراكز أنه...
أعلن المركز الإعلامي لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادي الجديد، إجراء استطلاع للعملاء حول الخدمات التي تقدمها الشركة ومردودها للوقوف على المشكلات التي تواجه المواطنين وذلك للوصول إلى أعلى مستوى للخدمةوأكد المهندس علي الشرقاوي رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادي الجديد، أنه تم تنفيذ حملات للتوعية وطرق أبواب واستطلاعات رأي دورية على مدار العام، ضمن خطة توعوية معدة مسبقا، حيث يتم تنفيذ هذا الاستطلاع شهريا بكافة مراكز المحافظة.ويهدف الاستطلاعات إلى التعرف على رأي العملاء في خدمات مياه الشرب والصرف الصحي المقدمة، واستقبال الاستفسارات والشكاوى، ومن ثم يتم تحليل تلك الاستطلاعات لاتخاذ اللازم في ضوء البيانات المتاحة. استطلاع راى العملاء بمراكز خدمة العملاء وحملة طرق ابواب بمركز منفلوط استطلاع راى العملاء بمراكز خدمة العملاء...
أكّد الدكتور رائد محمد بن شمس نائب رئيس لجنة تقييم مراكز الخدمة الحكومية، أهمية إبراز إنجازات وقصص نجاح خدمات الجهات الحكومية المقدّمة لجميع العملاء من مواطنين ومقيمين ومستثمرين وزوار، وتسليط الضوء على آليات تنفيذ هذه الخدمات ومدى ملاءمتها مع تطلّعات المواطنين والعملاء واحتياجاتهم، وبما يتلاءم مع رؤية البحرين الاقتصادية 2030، ويُسهم في تنفيذ أهداف التنمية المُستدامة. جاء ذلك خلال الورشة التي عقدتها لجنة تقييم مراكز الخدمة الحكومية عبر تقنية الاتصال المرئي حول إطلاق الدورة الرابعة من تقييم مراكز الخدمة الحكومية «برنامج تقييم»، وذلك وسط حضور تجاوز الـ 160 من المسؤولين في مراكز خدمة العملاء في الجهات الحكومية. واستعرض بن شمس المعايير المعتمدة لتقييم أداء المراكز الحكومية، وأساليب قياس تطوّر الخدمات الحكومية وطرق تقديمها، وتنظيم العمل في مجال خدمة...
زنقة 20 ا الرباط قامت مؤسسة محمد السادس للنهوض بالأعمال الاجتماعية للتربية والتكوين بتعبئة مركزها الطبي المتنقل “أزير الصحة المتنقلة” لتوفير العلاجات الطبية لفائدة الساكنة المتضررة بمنطقة أولوز، ضواحي تارودانت؛ وذلك تماشيا مع تعليمات صاحب الجلالة الملك محمد السادس ، وانخراطا في المبادرات التضامنية المتواصلة لمؤازرة ضحايا الزلزال. وحسب بلاغ للمؤسسة ؛ تم اقتناء هذا المركز حديثا بهدف تنزيل برنامج خاص بالكشف عن الأمراض المزمنة والطب الوقائي، وذلك في إطار تنفيذ خطة عملها العشرية 2018-2028، التي تولي أهمية بالغة لتعزيز ولوج أسر التربية والتكوين إلى العلاجات. يضم المركز 3 مقطورات طبية مجهزة وخيام مخصصة للفرز والانتظار، ويشمل كذلك فضاءات للفحص الطبي في مجالات طب الأسرة، طب القلب والشرايين، طب الغدد الصماء، طب العيون، طب النساء والتوليد، طب الأطفال، بالإضافة...
أعلنت جائزة مصر للتميز الحكومي، البدء في تفعيل جوائز التميز الداخلية بالمراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين على مستوى الجمهورية، وذلك استمرارًا في دعم جهود الدولة لتعميق ثقافة التميز والجودة ورفع كفاءة منظومة تقديم الخدمات الحكومية. التوسع في تفعيل نظام جوائز التميز الداخلي وأشار السفير هشام بدر، المشرف العام على جائزة مصر للتميز الحكومي، إلى أن التوسع في تفعيل نظام جوائز التميز الداخلي بالمؤسسات الحكومية يهدف إلى تعميق ثقافة التميز وتعزيز روح التنافسية لتسهم في تنمية القدرات البشرية، وإحداث نقلة نوعية في الأداء المؤسسي لتحقيق جودة حياة المواطن وتعزيز ريادة وتنافسية الدولة المصرية، إضافة إلى العمل على رفع درجة جاهزية تلك المؤسسات واستدامة التميز بها، مؤكدًا حرص إدارة الجائزة على تقديم كافة سبل الدعم الفني اللازم للمراكز التكنولوجية لتطبيق منظومة الجوائز الداخلية....
أوضحت فايزة عبد الرحمن وكيل وزارة التموين بالشرقية، أنه خلال الفترة من 1 يناير 2023 حتى 1 سبتمبر من العام نفسه، جرى إنشاء 6 مراكز مطورة لخدمة البطاقات التموينية الذكية، ليصبح إجمالي عدد مراكز الخدمة على مستوى محافظة الشرقية 38 مركز خدمة مطور، بالإضافة إلى شباكين في المركز المتميز رفقة السجل التجاري. إنشاء مجمع للخدمات التموينية بالعاشر من رمضان كما جرى إنشاء مجمع للخدمات التموينية بالعاشر من رمضان، مكون من 11 شباك خدمة ومكاتب إدارية وخدمية، ومكتب تموين ثان العاشر ويضم 5 شبابيك لخدمة المواطنين، بالإضافة إلى إدارة تموين العاشر من رمضان، وجرى تجهيز المجمع بأحدث أجهزة الحاسب الآلي والأثاث، بحيث يتم تقديم خدمة نموذجية للمواطنين المترددين على المجمع، فضلًا عن وصول مركز خدمة هرية رزنة إلى ترتيب متميز على...
وضع ديوان عام محافظة سوهاج عدة إجرءات لاتباعها بإدارات خدمة المواطنين بمراكز سوهاج المختلفة لتيسير العمل على المواطنين، وذلك باجتماع أحمد سامي القاضي نائب محافظ سوهاج، ومديري إدارات خدمة المواطنين بالديوان العام، وإدارات خدمة المواطنين بالمراكز والمدن التابعة لمحافظة سوهاج وذلك مديريات الخدمة بنطاق محافظة سوهاج. حل مشكلات المواطنين بأقصى سرعة وقال الدكتور الطاهر موهوب مدير خدمة المواطنين بديوان عام محافظة سوهاج في بيان للمحافظة إن الاجتماع والقواعد التي وضعت خلاله تأتي لمتابعة انتظام سير العمل، ومعدلات إنجاز المهام والعمل بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء مضيفا أنه يتم التشديد بمختلف الإدارات على بسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين في أقل وقت ممكن والعمل على حلها. آليات العمل داخل مراكز سوهاج الخدمية وحدد نائب محافظ سوهاج 5 آليات للعمل داخل المراكز الخدمية...
يقدم البنك الأهلي المصري مجموعة من الخدمات غير المالية، حيث أطلق مبادرة رواد النيل، والتي تتميز بأنها مبادرة قومية تبناها البنك المركزي المصري بالتعاون مع جامعة النيل الأهلية، وتهدف إلى رفع الوعي المصرفي وتأهيل المشروعات الناشئة ورواد الأعمال والشركات القائمة باختلاف أنشطتها الاقتصادية (القطاعات الصناعية والزراعية والخدمية والتجارية). وأطلقت هذه المبادرة للعمل تحت مظلة القطاع الرسمي وللاستفادة من الخدمات المصرفية من خلال مراكز خدمات تطوير الأعمال والتي من شأنها تقديم خدمات دعم محددة قائمة على معايير عالمية ومعرفة فنية للاحتياجات المحلية بشكل متسق بالاستعانة بمتخصصين فنيًا. بعائد شهري وسنوى.. أعلى 5 شهادات في البنوك المصرية بفائدة 22% و40%.. أعلى 10 شهادات ادخارية بالجنيه والدولار تطرحها البنوك المصرية خدمات البنك الأهلي لرواد الأعمالتقدم مراكز خدمات تطوير الأعمال التابعة للبنك...
مسقط- الرؤية أعلنت مرسيدس-بنز عُمان عن عرضٍ حصري لفترة محدودة، يتضمن تقديم خصم للعملاء بنسبة 55% عند استبدال بطانات الفرامل الأصلية، مع فحص مجاني لنظام الفرامل بأكمله، إذ يسري هذا العرض حتى 30 سبتمبر الجاري، ويتوفر في مراكز خدمة مرسيدس-بنز في كل من مسقط وصحار وصلالة. وتؤكد مرسيدس-بنز عُمان أهمية إجراء فحص دوري شامل لنجماتها لضمان صيانتها بالشكل اللازم والتأكد من عمل الفرامل ومستوى الهواء في الإطارات وجميع سوائل السيارة، حيث تهدف النجمة الثلاثية العريقة من هذا العرض إلى تزويد عملائها براحة البال من خلال معرفة أن بطانات الفرامل الأصلية تعزز من عمر وأداء سياراتهم. وقال جريم مكريث رئيس خدمات العملاء بقسم سيارات الركاب في مرسيدس-بنز عُمان: "نضع سلامة وراحة عملائنا من عشاق فخامة النجمة الثلاثية العريقة في مقدمة...
التقى المحافظ الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف ،المهندس أحمد قرني رئيس قطاع توزيع كهرباء بني سويف،لمناقشة عدد من الملفات والموضوعات المتعلقة بخدمات الكهرباء والإنارة بنطاق مراكز ومدن المحافظة، وخطة القطاع في مجال التوسع في إنشاء مراكز خدمة العملاء للتيسير على المواطينن في الحصول على الخدمات المقدمة في القطاع، بجانب متابعة تنفيذ خطة تخفيف الأحمال ضمن خطة الحكومة بترشيد الاستهلاك. رئيس جامعة بني سويف الأهلية يقرر تخفيض المصروفات 25% نائب محافظ بني سويف يناقش إجراءات مشاركة بعض المصانع في معرض للمنتجات وتضمن التقرير الذي عرضه رئيس القطاع ، الإشارة إلى افتتاح 3 مراكز جديدة لخدمة العملاء ، المركز الأول بشارع عبد السلام عارف بسعة 12 شباك خدمة ، بجانب مركز خدمة عملاء لأهالي مركز بني سويف...
التقى الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، اليوم، المهندس أحمد قرني رئيس قطاع توزيع كهرباء بني سويف، لمناقشة عدد من الملفات والموضوعات المتعلقة بخدمات الكهرباء والإنارة بنطاق مراكز ومدن المحافظة، وخطة القطاع في مجال التوسع في إنشاء مراكز خدمة العملاء، للتيسير على المواطينن في الحصول على الخدمات المقدمة في القطاع، بجانب متابعة تنفيذ خطة تخفيف الأحمال ضمن خطة الحكومة بترشيد الاستهلاك. افتتاح 3 مراكز خدمة عملاء بقطاع كهرباء بني سويف وتضمن التقرير الذي عرضه رئيس القطاع، الإشارة إلى افتتاح 3 مراكز جديدة لخدمة العملاء، المركز الأول بشارع عبد السلام عارف بسعة 12 شباك خدمة، بجانب مركز خدمة عملاء لأهالي مركز بني سويف الكائن بشارع أحمد عرابي أمام نادي المعلمين بسعة 8 شباك خدمة، علاوة على مركز ثالث لخدمة سكان...
التقى الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، اليوم، المهندس أحمد قرني رئيس قطاع توزيع كهرباء بني سويف، لمناقشة عدد من الملفات والموضوعات المتعلقة بخدمات الكهرباء والإنارة بنطاق مراكز ومدن المحافظة، وخطة القطاع في مجال التوسع في إنشاء مراكز خدمة العملاء للتيسير على المواطينن في الحصول على الخدمات المقدمة في القطاع، بجانب متابعة تنفيذ خطة تخفيف الأحمال ضمن خطة الحكومة بترشيد الاستهلاك.وتضمن التقرير الذي عرضه رئيس القطاع، الإشارة إلى افتتاح 3 مراكز جديدة لخدمة العملاء، المركز الأول بشارع عبد السلام عارف بسعة 12 شباك خدمة، بجانب مركز خدمة عملاء لأهالي مركز بني سويف الكائن بشارع أحمد عرابي أمام نادي المعلمين بسعة 8 شباك خدمة، علاوة على مركز ثالث لخدمة سكان شرق النيل بجوار جهاز مدينة بني سويف الجديدة بسعة 6 شباك...
تواصل الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي تطوير منظومة خدمة العملاء لتقديم خدمة متميزة تنال رضا واستحسان المشتركين في جميع الفروع المنتشرة بجميع المحافظات الخدمات التي تقدمها مركز خدمة العملاء للمشتركين وتستعرض «الوطن» وفقا للصفحة الرسمية للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» الخدمات التي تقدمها مراكز خدمة العملاء للمشتركين من بينها التعاقد على إدخال العدادات، واستقبال الشكاوى، وشحن كروت العدادات مسبقة الدفع، والاستعلام عن الفواتير، وسداد الفواتير، واستبدال العدادات العاطلة، وإصلاح وصيانة العدادات الميكانيكية ومسبقة الدفع، خدمة التعاقد على عداد مياه جديد وخدمة التصالح على وصلة خلسة وخدمة توصيل خدمة الصرف الصحي وخدمة تغير اسم المتعاقد محل الاشتراك وخدمة فحص ومعايرة العداد وخدمة تعديل أو استبدال وصلة مياه أو وصلة صرف صحى وخدمة إضافة وحدة...
كتب- محمد صلاح:افتتح اليوم المهندس رأفت شمعة رئيس شركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء والدكتور خالد الدستاوي العضو المتفرغ لشئون شركات التوزيعمركز خدمة هندسة مدينة بني سويف ومركز خدمة هندسة مركز بني سويف ومركز خدمة هندسة المجتمعات المعرفية شرق النيل. وأعقب ذلك توزيع شهادات حضور وتميز للعاملين بمراكز الخدمة الثلاثة حيث قامت شركه فيكسد بعقد دورة تدريبة للعاملين بهذه المراكز. كما اجتمع الدستاوى وشمعه بقيادات القطاع وتم مناقشه جميع المؤشرات الفنية وخاصة نسبة الفقد ونسب تنفيذ الخطه الاستثماريه والمشروعات وتحصيل الظبطية القضائية وتركيب العدادات الكودية على المنصة الإلكترونية واثني الدستاوي على هذه المؤشرات.
افتتح المهندس رأفت شمعة رئيس شركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء والدكتور خالد الدستاوي العضو المتفرغ لشئون شركات التوزيع 3 مراكز خدمة بمحافظة بني سويف، في حضور المهندس أحمد قرني رئاسة قطاع توزيع كهرباء بنى سويف. رئيس كهرباء مصر الوسطىوعقب ذلك عقد رئيس الشركة اجتماعا موسعا بقيادات القطاع تم مناقشة جميع المؤشرات الفنية فى مقدمتها نسب الفقد وتنفيذ الخطة الاستثمارية والمشروعات وتحصيل الضبطية القضائية والتوسع في تركيب العدادات الكودية على المنصه الالكترونية. وأثنى رئيس شركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء على مستوى الأداء الجهود المبذولة من رئيس وقيادات شركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء. الكهرباء تفتتح 3 مراكز خدمة ببني سويفالكهرباء تفتتح 3 مراكز خدمة ببني سويفالكهرباء تفتتح 3 مراكز خدمة ببني سويفالكهرباء تفتتح 3 مراكز خدمة ببني سويفالكهرباء تفتتح 3 مراكز خدمة ببني سويف
أعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية، عن تطوير 378 مكتباً تموينيا وتحويلهم إلى مراكز خدمة مواطنين مطورة، في ظل توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي بدعم التحول الرقمي والارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطنين.وقال الدكتور علي المصيلحى وزير التموين والتجارة الداخلية، إن تطوير مكاتب التموين وتحويلها إلي مراكز خدمة مطورة ساهم في زيادة كفاءة تقديم الخدمات بمعدل يقارب ثلاثة اضعاف ما كانت عليه قبل مشروع التطوير مع انخفاض زمن أداء الخدمة ليصل ما بين 5 : 10 دقائق وكذلك استخراج البطاقات ليصل ما بين 7 : 15 يوم إضافة الى تقديم الخدمات إلكترونيا عن بعد من خلال بوابة مصر الرقمية وموقع دعم مصر. وأشار المصيلحي إلى أنه تم إتاحة 273 فرص عمل لشباب الخدمة العامة خريجي الجامعات المصرية، ويجري اطلاق خدمات البطاقات والأنشطة التموينية...
أكدت وزارة التموين والتجارة الداخلية، تطوير 378 مكتبًا تموينيا وتحويلهم إلى مراكز خدمة مواطنين مطورة، في ظل توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي بدعم التحول الرقمي والارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطنين. وقال الدكتور علي المصيلحى وزير التموين والتجارة الداخلية، أن تطوير مكاتب التموين وتحويلها إلي مراكز خدمة مطورة ساهم في زيادة كفاءة تقديم الخدمات بمعدل يقارب ثلاثة اضعاف ما كانت عليه قبل مشروع التطوير مع انخفاض زمن أداء الخدمة ليصل ما بين 5: 10 دقائق وكذلك استخراج البطاقات ليصل ما بين 7: 15 يوم إضافة إلى تقديم الخدمات إلكترونيا عن بعد من خلال بوابة مصر الرقمية وموقع دعم مصر.وأشار المصيلحي أنه تم إتاحة 273 فرص عمل لشباب الخدمة العامة خريجي الجامعات المصرية، ويجري اطلاق خدمات البطاقات والأنشطة التموينية الذكية على مستوى الوحدات المحلية...
تفقد المهندس على الشرقاوي رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحى بأسيوط والوادى الجديد، مركز خدمة العملاء المجمع للاطمئنان على الخدمة المقدمة للمواطنين ومتابعتها بالاضافة لمتابعة خطة العمل و الشكاوى والاستجابة السريعة لحلها ، كما تواصل مع مجموعة التميز وشحذ همتهم باستكمال المراحل التالية للنهوض بالمركز.وقال الشرقاوي أن الشركة تضم 9 مراكز لخدمة العملاء بـ (مدينة أسيوط، القوصية، صدفا، أبوتيج، ساحل سليم، الغنايم، ديروط، منفلوط، مركز الخارجة بمحافظة الوادي الجديد) موضحاً أن أهم الخدمات التي تقدمها مراكز خدمة العملاء حيث بإمكانها شحن عدادات المياه بالإضافة إلى توافر منافذ فوري لشحن عدادت المياه بصفة إلكترونية مميكنة وإتمام الإجراءات الخاصة بتركيب عدادات جديدة أو فصل وحدات أو إضافة وحدات، وعمل فحص للعدادات المعطلة، وإبرام تعاقدات جديدة لعدادات المياه سواء كانت كودي...
حضر المهندس ممدوح رسلان، رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، لجنة التحكيم المصغرة التمهيدية لجائزة التميز الداخلى للشركة القابضة فى مجالى خدمة العملاء والخط الساخن، لاستعراض نتائج التقييم المبدئية لمرحلة التقييم المكتبى، والتى استمرت على مدار الأيام الماضية لتقييم ملفات الترشح من مراكز خدمة العملاء والخطوط الساخنة، والتى خضعت لمرحلة التقييم الأولية، تمهيدا للانتقال لمرحلة التقييم الميدانى والزيارات الميدانية.وأكد المهندس ممدوح رسلان، أن الارتقاء بمستوى الأداء المؤسسى وتقديم خدمة متميزة للمواطنين من الأهداف الاستراتيجية للشركة القابضة، مشيرا إلى أن ما تحقق فى مجال خدمة العملاء والخطوط الساخنة هو نتاج تراكم خبرات وخطط عمل منهجية نفذت على مدار سنوات، لتأتى جائزة التميز الداخلى لتعزيز المنافسة بين المراكز وتطوير الخدمات لتحقيق معدلات أفضل لرضاء المواطنين.وقال إن جائزة التميز الداخلي...
الرياض : البلاد شهد القطاع الخاص اليوم حدث تجديد شراكة استراتيجية بين شركة الجميح وشل لزيوت التشحيم وشركة الوعلان للتجارة التي تعد الموزع الرسمي لسيارات هيونداي وجينيسيس في المنطقة الوسطى و الشمالية و جيلي و رينو في جميع مناطق المملكة، لتزويد مراكز الخدمة الخاصة بالوعلان بزيوت شل المتطورة تقنياً، بحيث تكون الزيوت المعتمدة في مراكز خدمتها في المملكة العربية السعودية. وبهذه المناسبة، أكد الأستاذ ساهر هاشم الرئيس التنفيذي لشركة الجميْح وشل سروره بتجديد الشراكة مع شركة الوعلان للتجارة، التي تعد نموذجاً ناجحاً للتعاون المستدام بين شركات القطاع الخاص السعودي، حيث قدمت الجميح وشل مجموعة متكاملة من زيوت شل المنتجة خصيصا لسيارات هيونداي التي تتمتع بتقنيات عالية لمراكز خدمة شركة الوعلان على مدى عشر سنوات الماضية لتوفير خدمات متميزة...
تأهل منتخب كورال جامعة الفيوم بقيادة المايسترو وائل حمدي للمرحلة النهائية بمسابقة مراكز الفنون والتي تنظمها وزارة الشباب والرياضة للموسم الرابع على مستوى الجامعات المصرية، وذلك بعد منافسة كبيرة مع ١٨ جامعة مصرية، تم خلالها تصعيد ٨ جامعات من بينهم جامعة الفيوم للمنافسة على الثلاثة مراكز الأولى في المرحلة النهائية خلال شهر أغسطس الجاري في الفترة من 20 حتى ٢٤اغسطس.وذلك تحت رعاية الدكتور ياسر حتاتة رئيس الجامعة واشراف الدكتور محمد فاروق الخبيرى نائب رئيس الجامعة لشئون التعليم والطلاب .فاعليات مشروع تشبيك كان الدكتور عاصم العيسوي نائب رئيس جامعة الفيوم لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة قد شهد اللقاء الثاني لفاعليات مشروع (تشبيك نحو قطاع خبز فعال ومبتكر ومستدام ER2FOOD والذي يأتي ضمن مشروع سلاسل القيمة المستدامة في قطاع الأغذية التابع للاتحاد الأوروبي.حضر اللقاء منسق ومدير المشروع بالفيوم...
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقاهرة افتتاح مركز خدمة عملاء جديد لسكان مناطق حدائق حلوان والمعصرة ووادي حوف، وذلك في إطار التوسع وتحقيق الانتشار والعمل على حل مشكلات العملاء والمواطنين سريعا في جميع الأنحاء. وقال المهندس مصطفى الشيمي رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب بالقاهرة، إن الشركة تحرص على تيسير تقديم خدماتها لجميع عملائها، لذا بدأ مركز خدمة عملاء حدائق حلوان والمعصرة ووادي حوف استقبال عملاء الشركة بتلك المناطق. شركة مياه الشرب مركز خدمة عملاء يخدم المركز مناطق (المعصرة - وادي حوف - حدائق حلوان)، ويقع مركز خدمة العملاء على كورنيش النيل بجوار مصنع أسمنت طره. ومن الخدمات التي تقدمها مراكز خدمة العملاء، (فحص الشكاوى الخاصة بالمياه - التعاقد على عداد جديد - سداد الفواتير - فحص عداد...
أعلن ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي أن الجهات الحكومية في مراكز الخدمات الحكومية أنجزت 35917 خدمة، بناءً على إحصائيات منصة شهر يوليو الماضي. ووفقا لحساب الديوان على «تويتر» فقد كان لوزارة الخارجية الحصة الأكبر فيها مع 15934 خدمة، تلتها في الترتيب وزارة العدل بتقديم 7384 خدمة، ثم وزارة التجارة والصناعة بتقديم 3992 خدمة. كما قدمت بقية الوزارات، فقد سجل عدد الخدمات ما يلي: وزارة العمل بإجمالي 3982 خدمة، وتلاها ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي بعدد 1926 معاملة، ثم وزارة التنمية الاجتماعية والأسرة بواقع 995 خدمة، وسجلت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء « كهرماء» 965 معاملة، تليها وزارة البلدية بواقع 667 خدمة، والهيئة العامة للتقاعد والتأمينات الاجتماعية بـ 70 خدمة، وجاءت وزارة البيئة والتغير المناخي في المركز الأخير بواقع 11 معاملة. ...
انتهت مبادرة رواد النيل، إحدى مبادرات البنك المركزي المصري من خلال مراكز خدمات تطوير الأعمال التابعة لها من تسهيل حصول 6 آلاف مستفيد ما بين مشروع من المشروعات الصغيرة والمتوسطة ورواد أعمال وأصحاب الأفكار على تمويلات تجاوزت 4.4 مليار جنيه، وذلك منذ إطلاقها في يوليو 2019 وحتى نهاية يونيو 2023.طلبات من 3 آلاف مشروع ورائد أعمالصرح بذلك الدكتور أحمد حسني مدير برنامج مراكز تطوير الأعمال بمبادرة رواد النيل وأن البرنامج يدرس حاليا طلبات أخرى مقدمة من أكثر من 3 آلاف مشروع ورائد أعمال للحصول على تمويلات بقيمة 3.7 مليار جنيه، تمهيدا لإستكمال ملفاتها للتقديم للحصول على التمويلات اللازمة لها، مؤكدا أن ذلك يأتي في إطار الدعم المتواصل من المبادرة والبنك المركزي لمساندة رواد الأعمال وأصحاب المشروعات الصغيرة والمتوسطة وتشجيع الشباب...
نجحت مبادرة رواد النيل- إحدى مبادرات البنك المركزي المصري من خلال مراكز خدمات تطوير الأعمال التابعة لها في تسهيل حصول نحو 6 ألاف مستفيد ما بين مشروع من المشروعات الصغيرة والمتوسطة ورواد أعمال وأصحاب الأفكار على تمويلات تجاوزت 4.4 مليار جنيه، وذلك منذ إطلاقها في يوليو 2019 وحتى نهاية يونيو 2023.وقال الدكتور أحمد حسني مدير برنامج مراكز تطوير الأعمال بمبادرة رواد النيل إن البرنامج يدرس حاليا طلبات أخرى مقدمة من أكثر من 3 ألاف مشروع ورائد أعمال للحصول على تمويلات بقيمة 3.7 مليار جنيه، تمهيدا لإستكمال ملفاتها للتقديم للحصول على التمويلات اللازمة لها، مؤكدا أن ذلك يأتي في إطار الدعم المتواصل من المبادرة والبنك المركزي لمساندة رواد الأعمال وأصحاب المشروعات الصغيرة والمتوسطة وتشجيع الشباب واتاحة الفرص لهم لبدء مشروعات جديدة...
شاهد المقال التالي من صحافة مصر عن تعرف على عناوين مراكز خدمة عملاء شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج، شركة مياه الشرب والصرف الصحى بـ محافظة سوهاج، واحدة من الشركات التي تهتم بالعملاء من خلال تقديم أفضل الخدمات على مدار الساعة بكل المراكز والمدن .،بحسب ما نشر اليوم السابع، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات تعرف على عناوين مراكز خدمة عملاء شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج، حيث يهتم الكثير بهذا الموضوع والان إلى التفاصيل فتابعونا. تعرف على عناوين مراكز خدمة عملاء شركة مياه الشرب... شركة مياه الشرب والصرف الصحى بـ محافظة سوهاج، واحدة من الشركات التي تهتم بالعملاء من خلال تقديم أفضل الخدمات على مدار الساعة بكل المراكز والمدن والقرى، وفى هذا الأمر قامت الشركة بالإعلان...
قال المهندس مصطفى الشيمى رئيس مجلس الإدارة بشركة مياه الشرب بالقاهرة، إنه في إطار السعى المستمر لتقديم الخدمات وتيسيرا على السادة العملاء وتطوير منظومة خدمة العملاء بالشركة. أخبار متعلقة 33 ألفًا و734 طالبًا يؤدون امتحانات الدور الثاني للشهادة الإعدادية بالقاهرة غدًا انهيار منزل من 3 طوابق في منطقة الخليفة بالقاهرة «مياة القاهرة»: استمرار التوعية واستطلاع الرأي والمشاركة المجتمعية بجميع المناطق وتقرر استحداث خدمات منزلية من خلال سيارات خدمة العملاء المتنقلة لتقديم كافة الخدمات التي تؤديها مراكز خدمة العملاء الثابتة بأجور رمزية لكبار السن وذوى الهمم بالمنازل تيسيرًا عليهم، على أن يتم طلب الخدمة عن طريق الخط الساخن لخدمات مياه الشرب بالقاهرة على رقم 125 أو عن طريق خدمة واتساب على رقم 01206665125. على أن تقدم هذه...
أعلنت شركة مياه الشرب بالقاهرة، في بيان، الخميس، أنه في إطار حرصها الشديد والدائم على تسهيل كل الخدمات التي تقدمها الشركة لجميع عملائها. أخبار متعلقة «مياة القاهرة»: استمرار التوعية واستطلاع الرأي والمشاركة المجتمعية بجميع المناطق «مياه القاهرة»: تكريم أوائل المدرسة الثانوية الفنية لتكنولوجيا المياه والصرف الصحى بمسطرد مياه القاهرة: محطة روض الفرج تجتاز مراجعات TSM للمرة الثالثة وتقرر تشغيل مراكز شحن العدادات مسبقة الدفع بجميع مراكز خدمة العملاء التابعة للشركة يوميًا من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الساعة الثامنة مساءً طوال أيام الأسبوع وأيام الجمع والعطلات الرسمية والأعياد بالمراكز الآتية: 1- مركز خدمة عملاء وسط المدينة الكائن (42 شارع رمسيس – أمام مسجد الفتح). https://goo.gl/maps/yheJYoGA9TggFuMJ6 2- مركز خدمة عملاء الحى العاشر الكائن (مدينة نصر – المنطقة العاشرة...
شاهد المقال التالي من صحافة مصر عن مياه القاهرة تشغيل مراكز شحن العدادات مسبقة الدفع بالقاهرة، أعلنت شركة مياه الشرب بالقاهرة أنه فى إطار حرصها الشديد والدائم على تسهيل كافة الخدمات التي تقدمها الشركة لجميع عملائها. وقررت الشركة .،بحسب ما نشر جريدة الأسبوع، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات مياه القاهرة: تشغيل مراكز شحن العدادات مسبقة الدفع بالقاهرة، حيث يهتم الكثير بهذا الموضوع والان إلى التفاصيل فتابعونا. مياه القاهرة: تشغيل مراكز شحن العدادات مسبقة الدفع... أعلنت شركة مياه الشرب بالقاهرة أنه فى إطار حرصها الشديد والدائم على تسهيل كافة الخدمات التي تقدمها الشركة لجميع عملائها. وقررت الشركة تشغيل مراكز شحن العدادات مسبقة الدفع بجميع مراكز خدمة العملاء التابعة لها يومياً من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الساعة الثامنة...
شاهد المقال التالي من صحافة مصر عن مياه القاهرة تشغيل مراكز شحن العدادات مسبقة الدفع بجميع مراكز خدمة العملاء، أعلنت شركة مياه الشرب بالقاهرة، أنه فى إطار حرصها الشديد والدائم على تسهيل كافة الخدمات التي تقدمها الشركة لجميع عملائها. وتقرر تشغيل .،بحسب ما نشر جريدة الأسبوع، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات مياه القاهرة: تشغيل مراكز شحن العدادات مسبقة الدفع بجميع مراكز خدمة العملاء، حيث يهتم الكثير بهذا الموضوع والان إلى التفاصيل فتابعونا. مياه القاهرة: تشغيل مراكز شحن العدادات مسبقة الدفع... أعلنت شركة مياه الشرب بالقاهرة، أنه فى إطار حرصها الشديد والدائم على تسهيل كافة الخدمات التي تقدمها الشركة لجميع عملائها. وتقرر تشغيل مراكز شحن العدادات مسبقة الدفع بجميع مراكز خدمة العملاء التابعة للشركة يومياً من الساعة...
شاهد المقال التالي من صحافة الكويت عن الداخلية إغلاق مركز خدمة صبحان للصيانة، أعلنت وزارة الداخلية أنه سيتم افتتاح مركز ضاحية عبدالله السالم التابع لإدارة مراكز خدمة محافظة العاصمة اعتباراً من غدٍ الثلاثاء، بعد الانتهاء من .،بحسب ما نشر جريدة الراي الكويتية، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات «الداخلية»: إغلاق مركز خدمة صبحان للصيانة، حيث يهتم الكثير بهذا الموضوع والان إلى التفاصيل فتابعونا. «الداخلية»: إغلاق مركز خدمة صبحان للصيانة أعلنت وزارة الداخلية أنه سيتم افتتاح مركز ضاحية عبدالله السالم التابع لإدارة مراكز خدمة محافظة العاصمة اعتباراً من غدٍ الثلاثاء، بعد الانتهاء من أعمال الصيانة. ولفتت إلى أنه سيتم...
أكد المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، أن جائزة مصر للتميز الحكومي تهدف إلى تعميق ثقافة التميز المؤسسي لضمان تقديم خدمات متميزة في مجال خدمة العملاء والخط الساخن، لضمان تقديم الخدمات بأعلى معايير الجودة. أخبار متعلقة مياه سوهاج تبحث موقف التعدي على الشبكات وتطالب المخالفين بتقنين أوضاعهم «مياه سوهاج» تنفذ برامج تدريبية لتعزيز فكر سلامة العاملين وحمايتهم من مخاطر العمل مياه سوهاج تستطلع جودة خدماتها المقدمة للمواطنين في المراغة واكد المهندس محمد صلاح الدين عبدالغفار رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج، أن الشركة تشارك بجائزة «مصر للتميز الحكومى»، والتى أطلقها وزارة التخطيط لترسيخ التنافس الفردى والمؤسسى والتحفيز على الارتقاء بمستويات الأداء والالتزام بمعايير الجودة، لضمان تقديم خدمات متميزة للمواطنين بأعلى معايير...
شاهد المقال التالي من صحافة مصر عن الخط الساخن و7 مراكز خدمة عملاء بمياه سوهاج يشاركون بجائزة مصر للتميز الحكومى، أكد المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى أن جائزة مصر للتميز الحكومي تهدف إلى تعميق ثقافة التميز المؤسسي لضمان تقديم .،بحسب ما نشر اليوم السابع، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات الخط الساخن و7 مراكز خدمة عملاء بمياه سوهاج يشاركون بجائزة مصر للتميز الحكومى، حيث يهتم الكثير بهذا الموضوع والان إلى التفاصيل فتابعونا. الخط الساخن و7 مراكز خدمة عملاء بمياه سوهاج يشاركون... أكد المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى أن جائزة مصر للتميز الحكومي تهدف إلى تعميق ثقافة التميز المؤسسي لضمان تقديم خدمات متميزة فى مجال خدمة العملاء والخط...
الرئيس يجتمع مع وزير الخارجية.. وبيان رئاسي بالتفاصيل