تواصل الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي تطوير منظومة خدمة العملاء لتقديم خدمة متميزة تنال رضا واستحسان المشتركين في جميع الفروع المنتشرة بجميع المحافظات

الخدمات التي تقدمها مركز خدمة العملاء للمشتركين

وتستعرض «الوطن» وفقا للصفحة الرسمية للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» الخدمات التي تقدمها مراكز خدمة العملاء للمشتركين من بينها التعاقد على إدخال العدادات، واستقبال الشكاوى، وشحن كروت العدادات مسبقة الدفع، والاستعلام عن الفواتير، وسداد الفواتير، واستبدال العدادات العاطلة، وإصلاح وصيانة العدادات الميكانيكية ومسبقة الدفع، خدمة التعاقد على عداد مياه جديد وخدمة التصالح على وصلة خلسة وخدمة توصيل خدمة الصرف الصحي وخدمة تغير اسم المتعاقد محل الاشتراك وخدمة فحص ومعايرة العداد وخدمة تعديل أو استبدال وصلة مياه أو وصلة صرف صحى وخدمة إضافة وحدة أو أكثر على اشتراك فرعي وخدمة بيع القطع الموفرة للمياه وجميع المشكلات التجارية التي قد تواجه العملاء.

عناوين مراكز خدمة العملاء بشركة مياه المنوفية

وحددت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنوفية عناوين فروع ومقرات مراكز خدمة العملاء للتيسير على المشتركين وتقديم خدمة بشكل متطور وتكنولوجي وهي كالتالي:

* مركز خدمة العملاء بشبين الكوم «مدينة»

- مقر إيرادات فرع شبين الكوم شارع جمال عبد الناصر بجوار المطحن

* مركز خدمة العملاء بشبين الكوم «قرى»

- مقر إيرادات فرع شبين الكوم شارع جمال عبد الناصر بجوار المطحن

* مركز خدمة عملاء البتانون

- محطه صرف رقم 5 بالبتانون،

* مركز خدمة عملاء اصطباري

- بالمحطة الجديدة

* مركزخدمة عملاء بركه السبع

- بمقر فرع الشركة بشارع النصر بجوار مكتب البريد

* مركز خدمة عملاء تلا

- بمقر الفرع البر الغربي ترعه البتانونية بجوار شبكه الكهرباء

* مركز خدمة عملاء الشهداء

- بمقر الفرع بجوار شارع جسر السمسميه الغربي

* مركز خدمة عملاء منوف

- بمقر الفرع طريق سرس بجوار مبني الرى

* مركز خدمة عملاء سرس الليان

- بجوار مستشفى الكلى أمام محطة صرف 1

* مركز خدمة عملاء قويسنا

- بمقر ايرادات فرع قويسنا على الطريق السريع

* مركز خدمة عملاء مركز السادات

- مركز السادات بالطرانه

* مركز خدمة عملاء الباجور

- بمقر الفرع الشركة بالباجور

* مركز خدمة عملاء أشمون

- بمقر الفرع الشركة بأشمون .

 

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: مياه الشرب خدمة العملاء عداد المياه فاتورة المياه مراکز خدمة العملاء مرکز خدمة عملاء

إقرأ أيضاً:

أبرز قرارات مجلسي مركز تنمية القدرات وشئون خدمة المجتمع بجامعة الأقصر

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

عقدت الدكتورة صابرين عبد الجليل، رئيس جامعة الأقصر، اجتماعين متتالين اليوم الأربعاء، أحدهما مع أعضاء مجلس مركز تنمية قدرات أعضاء هيئة التدريس بجامعة الأقصر، والآخر مع أعضاء مجلس شئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة بالجامعة بحضور أعضاء المجلسين وعمداء الكليات.

جامعة الأقصر

وشهد الاجتماع الدوري لمجلس إدارة مركز تنمية قدرات أعضاء هيئة التدريس، والقيادات بجامعة الأقصر، عرض الحساب الختامي نصف السنوي خلال الفترة من 1 يوليو 2024 حتى 31 ديسمبر 2024، ومناقشة بعض الموضوعات الإجرائية المنظمة لعمل المركز، وذلك بحضور الدكتور محمود النوبى أحمد ، مدير مركز تنمية قدرات أعضاء هيئة التدريس.

الموافقة على تفعيل دورات التنمية البشرية ودورة الطالب القائد 

كما ناقش الاجتماع الإعداد لإقامة مؤتمر تنمية القدرات ليشمل كل المجتمع الجامعي؛ عملًا على تحقيق جامعة مصرية تنافسية مستدامة، كما شهد الاجتماع الموافقة على تفعيل دورات التنمية البشرية ودورة الطالب القائد لطلاب الجامعة.

يشار إلى أن مركز تنمية قدرات أعضاء هيئة التدريس والقيادات بجامعة الأقصر، أحد المراكز الأكاديمية المعتمدة التي تقدم دورات بمجالات متعددة؛ لإكساب المتدربين المعارف والمهارات الأساسية اللازمة للمتدرب.

الموافقة على إنشاء نقابة للعاملين ونادي أعضاء هيئة التدريس 

كما عقد مجلس شئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة بجامعة الأقصر، اجتماعه الدوري رقم 44، برئاسة الدكتورة صابرين عبد الجليل، رئيس الجامعة، وبحضور وكلاء الكليات، أعضاء المجلس.

وافق المجلس على  إنشاء نقابة للعاملين باسم نقابة العاملين بجامعة الاقصر، وكذلك إنشاء نادى أعضاء هيئة التدريس والعاملين بجامعة الأقصر؛ وذلك لتقديم خدمات اجتماعية وثقافية وفنية ودينية وترفيهية للتدريس والعاملين.

كما وافق مجلس شئون خدمة المجتمع على إنشاء جمعية تعاونية للاسكان باسم اعضاء هيئة التدريس ومعاونيهم والعاملين بجامعة الاقصر.

مجلس شئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة (2) مجلس شئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة (1) مجلس مركز تنمية قدرات أعضاء هيئة التدريس (2) مجلس مركز تنمية قدرات أعضاء هيئة التدريس (1) مجلس مركز تنمية قدرات أعضاء هيئة التدريس (3) مجلس مركز تنمية قدرات أعضاء هيئة التدريس (4)

مقالات مشابهة

  • اللجنة الفنية بشركة مياه أسوان كشفت أسباب انقطاع المياه
  • «تنميه» تطلق مبادرة الفرع المتنقل "خليك واعي" لتعزيز التثقيف والشمول المالي
  • مركز الأزهر لمكافحة التطرف: المراهنات الإلكترونية خطر يهدد الشباب
  • أبرز قرارات مجلسي مركز تنمية القدرات وشئون خدمة المجتمع بجامعة الأقصر
  • محافظ المنوفية يتفقد مبنى مستشفى الرمد الجديد بشبين الكوم
  • محافظ المنوفية: تكلفة مستشفى رمد شبين الكوم 40 مليون جنيه
  • باستثمارات 40 مليون جنيه.. محافظ المنوفية يتفقد مبنى مستشفى الرمد الجديد بشبين الكوم
  • محافظ المنوفية يتفقد المركز التكنولوجي بشبين الكوم
  • رئيس صندوق الإسكان الاجتماعي: تخصيص مراكز خدمة لحل مشاكل التسجيل الإلكتروني
  • «مياه المنوفية»: انقطاع الخدمة لمدة 4 ساعات في 11 قرية لتطهير الشبكات والخزانات