للتيسير على المشتركين.. عناوين مراكز خدمة العملاء بشركة مياه المنوفية
تاريخ النشر: 27th, August 2023 GMT
تواصل الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي تطوير منظومة خدمة العملاء لتقديم خدمة متميزة تنال رضا واستحسان المشتركين في جميع الفروع المنتشرة بجميع المحافظات
الخدمات التي تقدمها مركز خدمة العملاء للمشتركينوتستعرض «الوطن» وفقا للصفحة الرسمية للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» الخدمات التي تقدمها مراكز خدمة العملاء للمشتركين من بينها التعاقد على إدخال العدادات، واستقبال الشكاوى، وشحن كروت العدادات مسبقة الدفع، والاستعلام عن الفواتير، وسداد الفواتير، واستبدال العدادات العاطلة، وإصلاح وصيانة العدادات الميكانيكية ومسبقة الدفع، خدمة التعاقد على عداد مياه جديد وخدمة التصالح على وصلة خلسة وخدمة توصيل خدمة الصرف الصحي وخدمة تغير اسم المتعاقد محل الاشتراك وخدمة فحص ومعايرة العداد وخدمة تعديل أو استبدال وصلة مياه أو وصلة صرف صحى وخدمة إضافة وحدة أو أكثر على اشتراك فرعي وخدمة بيع القطع الموفرة للمياه وجميع المشكلات التجارية التي قد تواجه العملاء.
وحددت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنوفية عناوين فروع ومقرات مراكز خدمة العملاء للتيسير على المشتركين وتقديم خدمة بشكل متطور وتكنولوجي وهي كالتالي:
* مركز خدمة العملاء بشبين الكوم «مدينة»
- مقر إيرادات فرع شبين الكوم شارع جمال عبد الناصر بجوار المطحن
* مركز خدمة العملاء بشبين الكوم «قرى»
- مقر إيرادات فرع شبين الكوم شارع جمال عبد الناصر بجوار المطحن
* مركز خدمة عملاء البتانون
- محطه صرف رقم 5 بالبتانون،
* مركز خدمة عملاء اصطباري
- بالمحطة الجديدة
* مركزخدمة عملاء بركه السبع
- بمقر فرع الشركة بشارع النصر بجوار مكتب البريد
* مركز خدمة عملاء تلا
- بمقر الفرع البر الغربي ترعه البتانونية بجوار شبكه الكهرباء
* مركز خدمة عملاء الشهداء
- بمقر الفرع بجوار شارع جسر السمسميه الغربي
* مركز خدمة عملاء منوف
- بمقر الفرع طريق سرس بجوار مبني الرى
* مركز خدمة عملاء سرس الليان
- بجوار مستشفى الكلى أمام محطة صرف 1
* مركز خدمة عملاء قويسنا
- بمقر ايرادات فرع قويسنا على الطريق السريع
* مركز خدمة عملاء مركز السادات
- مركز السادات بالطرانه
* مركز خدمة عملاء الباجور
- بمقر الفرع الشركة بالباجور
* مركز خدمة عملاء أشمون
- بمقر الفرع الشركة بأشمون .
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: مياه الشرب خدمة العملاء عداد المياه فاتورة المياه مراکز خدمة العملاء مرکز خدمة عملاء
إقرأ أيضاً:
«إس آند بي»: 20% نمو متوقع بقطاع التأمين الإماراتي خلال 2025
دبي (وام)
أخبار ذات صلةتوقعت وكالة «إس آند بي جلوبال للتصنيفات الائتمانية»، أن يحافظ قطاع التأمين في دولة الإمارات على آفاق نمو إيجابية خلال العام 2025، مع إمكانية تحقيق نمو يتراوح بين 10% و20%، وذلك بعد أن سجل القطاع نمواً بنحو 20% في العام 2024.
وأشارت الوكالة إلى أن الأسواق التأمينية في دول الخليج الأخرى، ستشهد أيضاً ظروف نمو مواتية، حيث تتراوح معدلات النمو المتوقعة بين 5% و15% وفقاً لظروف كل دولة.
وقال أمير موجيك، مدير تصنيفات التأمين لدى «إس آند بي»، إن الرقمنة تعد عاملاً رئيسياً في تعزيز تجربة العملاء ونمو قطاع التأمين، مشيراً إلى أن شركات التأمين الكبرى في الإمارات، تستثمر بشكل متزايد في الأتمتة والتحول الرقمي بهدف تحسين الكفاءة التشغيلية، وتعزيز التنافسية في السوق. وأوضح موجيك أن الفوائد المتوقعة للتحول الرقمي في قطاع التأمين تشمل تحسين تجربة العملاء من خلال توفير منصات رقمية تُتيح وصولاً أسهل إلى المنتجات التأمينية، وتقديم خدمات أكثر تخصيصاً بفضل التحليلات المتقدمة للبيانات، إلى جانب تسريع عمليات المطالبات عبر إجراءات سلسة.
عمال «التوصيل».. أبطال المهمات الخاصة «قبل الإفطار»