«مياة القاهرة»: تشغيل مراكز خدمة العملاء المتنقلة لخدمة كبار السن وذوى الهمم
تاريخ النشر: 24th, July 2023 GMT
قال المهندس مصطفى الشيمى رئيس مجلس الإدارة بشركة مياه الشرب بالقاهرة، إنه في إطار السعى المستمر لتقديم الخدمات وتيسيرا على السادة العملاء وتطوير منظومة خدمة العملاء بالشركة.
أخبار متعلقة
33 ألفًا و734 طالبًا يؤدون امتحانات الدور الثاني للشهادة الإعدادية بالقاهرة غدًا
انهيار منزل من 3 طوابق في منطقة الخليفة بالقاهرة
«مياة القاهرة»: استمرار التوعية واستطلاع الرأي والمشاركة المجتمعية بجميع المناطق
وتقرر استحداث خدمات منزلية من خلال سيارات خدمة العملاء المتنقلة لتقديم كافة الخدمات التي تؤديها مراكز خدمة العملاء الثابتة بأجور رمزية لكبار السن وذوى الهمم بالمنازل تيسيرًا عليهم، على أن يتم طلب الخدمة عن طريق الخط الساخن لخدمات مياه الشرب بالقاهرة على رقم 125 أو عن طريق خدمة واتساب على رقم 01206665125.
على أن تقدم هذه الخدمات مجانًا لذوى الهمم وتكون بمقابل رمزى قدره 100 جنيه بالنسبة لكبار السن فوق 60 عام، و200جنيه لباقى فئات العملاء.
وأكد «الشيمى» أن الشركة تحرص دائمًا على تطوير جميع منظومات العمل بالشركة لتقديم خدماتها على مدار الساعة.
شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالقاهرة خدمات مجانية لذوي الهمم سيارات خدمة العملاء المتنقلة لشركة مياه الشرب والصرف الصحى اخبار شركه مياه الشرب والصرف الصحى بالقاهرةالمصدر: المصري اليوم
كلمات دلالية: زي النهاردة شكاوى المواطنين زي النهاردة خدمة العملاء میاه الشرب
إقرأ أيضاً:
رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالغربية يتفقد عددًا من المشروعات الحيوية
أجرى اللواء أركان حرب مهندس محمد عبد الفتاح السيد يوسف، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالغربية، جولة ميدانية تفقد خلالها عددًا من المشروعات الهامة بالمحافظة.
شملت الجولة تفقد محطة مياه نهطاي الارتوازية بطاقة تصميمية 5200 م3/يوم، بالإضافة إلى غرف شبكات مياه الشرب والوصلات المنزلية للصرف الصحي.
كما شملت الجولة زيارة محطة معالجة الحديد والمنجنيز بقرية سندبسط، بطاقة 8000 م3/يوم، ومحطة معالجة الحديد والمنجنيز بقرية شرشابة بطاقة 12000 م3/يوم.
يأتى ذلك في إطار توجيهات اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، والمهندس ممدوح رسلان، رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، بأهمية المتابعة الميدانية المستمرة لمشروعات المبادرة الرئاسية "حياة كريمة" والوقوف على معدلات التنفيذ وضمان جاهزية المشروعات.
وخلال الجولة، شدد رئيس شركة مياه الشرب بالغربية على سرعة الانتهاء من الأعمال المطلوبة وفقًا للجداول الزمنية المحددة، تمهيدًا لتسليم المشروعات فى اسرع وقت ممكن لخدمة المواطنين.
أعمال التوسعات بمحطة معالجة الصرف الصحيواختتم رئيس الشركة جولته بتفقد أعمال التوسعات بمحطة معالجة الصرف الصحي بقرية شرشابة، يرافقه المهندس محمد أبو طيرة، رئيس الجهاز التنفيذي للهيئة القومية لمياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الغربية.
تأتي هذه الجولات في إطار حرص القيادة السياسية على الإسراع في تنفيذ مشروعات البنية التحتية وتوفير خدمات مياه الشرب والصرف الصحي بجودة عالية لجميع المواطنين.