«مياة القاهرة»: تشغيل مراكز خدمة العملاء المتنقلة لخدمة كبار السن وذوى الهمم
تاريخ النشر: 24th, July 2023 GMT
قال المهندس مصطفى الشيمى رئيس مجلس الإدارة بشركة مياه الشرب بالقاهرة، إنه في إطار السعى المستمر لتقديم الخدمات وتيسيرا على السادة العملاء وتطوير منظومة خدمة العملاء بالشركة.
أخبار متعلقة
33 ألفًا و734 طالبًا يؤدون امتحانات الدور الثاني للشهادة الإعدادية بالقاهرة غدًا
انهيار منزل من 3 طوابق في منطقة الخليفة بالقاهرة
«مياة القاهرة»: استمرار التوعية واستطلاع الرأي والمشاركة المجتمعية بجميع المناطق
وتقرر استحداث خدمات منزلية من خلال سيارات خدمة العملاء المتنقلة لتقديم كافة الخدمات التي تؤديها مراكز خدمة العملاء الثابتة بأجور رمزية لكبار السن وذوى الهمم بالمنازل تيسيرًا عليهم، على أن يتم طلب الخدمة عن طريق الخط الساخن لخدمات مياه الشرب بالقاهرة على رقم 125 أو عن طريق خدمة واتساب على رقم 01206665125.
على أن تقدم هذه الخدمات مجانًا لذوى الهمم وتكون بمقابل رمزى قدره 100 جنيه بالنسبة لكبار السن فوق 60 عام، و200جنيه لباقى فئات العملاء.
وأكد «الشيمى» أن الشركة تحرص دائمًا على تطوير جميع منظومات العمل بالشركة لتقديم خدماتها على مدار الساعة.
شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالقاهرة خدمات مجانية لذوي الهمم سيارات خدمة العملاء المتنقلة لشركة مياه الشرب والصرف الصحى اخبار شركه مياه الشرب والصرف الصحى بالقاهرةالمصدر: المصري اليوم
كلمات دلالية: زي النهاردة شكاوى المواطنين زي النهاردة خدمة العملاء میاه الشرب
إقرأ أيضاً:
اليونيسيف: 90 بالمائة من سكان غزة لا يملكون مياه الشرب الصحية
سلطت منظمة الأمم المتحدة للطفولة “اليونيسف”، الضوء، على مشكل كبير يعاني منه سكان غزة، حيث أن النقص الحاد في المياه وصل إلى مستويات حرجة.
وقالت روزاليا بولين، مسؤولة “اليونيسف” في غزة، أنه لا يستطيع سوى واحد من كل عشرة أشخاص حاليًا الوصول إلى مياه الشرب الآمنة.
وأضافت بأن 600 ألف شخص استعادوا الحصول على مياه الشرب في نوفمبر 2024، لكنها انقطعت عنهم مرة أخرى.
وتابعت روزاليا بولين: “من الضروري حقًا لآلاف الأسر والأطفال إستعادة الحصول على الماء”.
وتُقدّر وكالات الأمم المتحدة أن 1.8 مليون شخص - أكثر من نصفهم من الأطفال – يحتاجون بشكل عاجل إلى المياه والصرف الصحي والمساعدة الصحية.
وتدهور الوضع بشكل أكبر بعد قرار الاحتلال الإسرائيلي أول أمس الأحد قطع الكهرباء عن القطاع. مما أدى إلى تعطيل عمليات تحلية المياه الحيوية.
ودعا منسق الشؤون الإنسانية بالأمم المتحدة في الأرض الفلسطينية المحتلة، مهند هادي، إلى استئناف دخول المساعدات المنقذة للحياة “على الفور”.
إضغط على الصورة لتحميل تطبيق النهار للإطلاع على كل الآخبار على البلاي ستور
لجنة حماية المعطيات: هجومات سيبرانية تستهدف مواقع حكومية مغربية