افتتاح 3 مراكز جديدة لخدمة العملاء في قطاع كهرباء بني سويف
تاريخ النشر: 31st, August 2023 GMT
التقى الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، اليوم، المهندس أحمد قرني رئيس قطاع توزيع كهرباء بني سويف، لمناقشة عدد من الملفات والموضوعات المتعلقة بخدمات الكهرباء والإنارة بنطاق مراكز ومدن المحافظة، وخطة القطاع في مجال التوسع في إنشاء مراكز خدمة العملاء، للتيسير على المواطينن في الحصول على الخدمات المقدمة في القطاع، بجانب متابعة تنفيذ خطة تخفيف الأحمال ضمن خطة الحكومة بترشيد الاستهلاك.
وتضمن التقرير الذي عرضه رئيس القطاع، الإشارة إلى افتتاح 3 مراكز جديدة لخدمة العملاء، المركز الأول بشارع عبد السلام عارف بسعة 12 شباك خدمة، بجانب مركز خدمة عملاء لأهالي مركز بني سويف الكائن بشارع أحمد عرابي أمام نادي المعلمين بسعة 8 شباك خدمة، علاوة على مركز ثالث لخدمة سكان شرق النيل بجوار جهاز مدينة بني سويف الجديدة بسعة 6 شباك خدمة، فيما يجرى العمل حالياً في إنشاء مركز لخدمة العملاء بمدينة سمسطا بسعة 10 شباك خدمة.
مراكز خدمة العملاء بشركة الكهرباء في بني سويفوتقدم المراكز جميع الخدمات للمواطنين الخاصة بالشركة وعددها 26 خدمة ( خدمات الشباك الواحد)، بجانب شحن العدادات مسبقة الدفع، حيث تسهم المراكز الجديدة في تقليل الشحن الخارجي للعدادات وتلافي السلبيات وبعض المشاكل التي تظهر نتيجة الشحن من المنافذ والشركات الخارجية، وبالتالي يقلل لجوء المواطنين لفصل العدادات حتى يتمكنوا من الإنارة نتيجة فصل العداد، وبالتالي تجنب التعرض للمساءلة القانونية.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الكهرباء مراكز خدمة بنى سويف محافظ بنى سويف خدمة العملاء بنی سویف
إقرأ أيضاً:
افتتاح مركز أستر الرفاعة الدولي لرعاية مرضى السرطان
مسقط- الرؤية
افتتح مستشفى أستر رويال الرفاعة مسقط- التابع لمجموعة أستر دي إم للرعاية الصحية الرائدة في تقديم خدمات الرعاية الصحية المُتكاملة في دول مجلس التعاون الخليجي- مركز أستر الرفاعة الدولي للرعاية الشاملة لمرضى السرطان، والذي يُعد إنجازًا فارقًا في تطوير خدمات علاج الأورام في سلطنة عُمان.
وكجزء لا يتجزأ من مبادرة "العلاج في عُمان"، يهدف المركز إلى تقديم أحدث خدمات علاج الأورام، بما في ذلك جلسات العلاج الكيميائي النهارية، مما يُقلل من حاجة المرضى للسفر إلى الخارج لتلقي العلاج المتخصص، إذ يُقدِّم المركز المُجهَّز بإمكانات تشخيصية مُتقدمة وفريق خبراء متعدد التخصصات رعاية شاملة للأورام مُصمَّمة لتلبية احتياجات المرضى داخل السلطنة.
ويأتي تدشين هذا الصرح الطبي المتطور ليُواكب رؤية سلطنة عُمان في الارتقاء بقطاع الرعاية الصحية، وتوفير علاج متخصص ومتاح لجميع المُواطنين، حيث يقوم المركز بدور حيوي في دعم إطار الرعاية الشاملة لمرضى السرطان في البلاد، وتحسين نتائج العلاج، وتخفيف عبء السفر للعلاج خارج السلطنة.
وأقيم حفل الافتتاح تحت رعاية سعادة الدكتور أحمد بن سالم المنذري وكيل وزارة الصحة للتخطيط والتنظيم الصحي، بحضور أليشا موبين مدير الإدارة والرئيس التنفيذي لمجموعة أستر دي إم للرعاية الصحية، والدكتور شرباز بيتشو الرئيس التنفيذي لمستشفيات وعيادات أستر الإمارات العربية المتحدة وعمان والبحرين، وشايلش جونتو الرئيس التنفيذي لمستشفيات وعيادات أستر عُمان، ومسؤولين من وزارة الصحة.
وقال سعادة الدكتور أحمد بن سالم المنذري: "إن إنشاء مركز أستر الرفاعة الدولي للرعاية الشاملة لمرضى السرطان يعزّز رؤيتنا لتعزيز البنية الأساسية للرعاية الصحية في عمان، ومن خلال ضمان الوصول إلى خدمات الأورام المتخصصة، بما في ذلك العلاج الكيميائي النهاري، فإننا نخطو خطواتٍ راسخة نحو الارتقاء بجودة الرعاية الصحية".
وأوضحت أليشا موبين: "مع إطلاق هذا المركز لتقديم رعاية شاملة لمرضى السرطان، نؤكد مجددًا التزامنا بتوفير علاج متخصص للسرطان في سلطنة عمان، إذ تمثل مبادرة العلاج في عمان خطوة حاسمة نحو ضمان حصول المرضى على رعاية الخبراء دون الحاجة للسفر إلى الخارج، مما يتيح لهم التعافي في رحاب وطنهم."
من جانبه، أشاد الدكتور شرباز بيتشوبتأثير المركز الجديد على منظومة الرعاية الصحية المحلية، مشيرًا إلى أنَّ هذا الإطلاق يُمثل حقبة جديدة في رعاية مرضى السرطان في عُمان.
وذكر شايلش جونتو: "يُعد مركز أستر الرفاعة الدولي للرعاية الشاملة لمرضى السرطان خطوة بارزة في مهمتنا لتقديم علاج عالمي المستوى للأورام في عُمان، وسيظل تركيزنا مُنصبًا على تقديم رعاية شاملة لمرضى السرطان، تتضمن استشارات متخصصة، وفحوصات مخبرية دقيقة، وتصوير متطور، وعلاج كيميائي نهاري، بالإضافة إلى فريق من أخصائيّ الأورام المهرة".
ويقدّم المركز مجموعة شاملة من خدمات الأورام، مع التركيز على جلسات العلاج الكيميائي النهاري، والعلاج الكيميائي عن طريق الفم، واستشارات الخبراء، والاختبارات المعملية المتخصصة، والتصوير الإشعاعي المُتقدم.
ويتكون الفريق متعدد التخصصات من مختصين في الجراحة العامة، وجراحة الثدي، وجراحة القولون والمستقيم، وجراحة الأعصاب، وجراحة المسالك البولية، وجراحة أمراض النساء، كما يوفر المركز خدمات نقل الدم، مما يضمن حصول المرضى على كافة سُبل الرعاية التي يحتاجون إليها تحت سقف واحد.