ماذا يقدم مركز خدمة عملاء شركة مياه الشرب في حلوان للجمهور؟
تاريخ النشر: 11th, August 2023 GMT
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقاهرة افتتاح مركز خدمة عملاء جديد لسكان مناطق حدائق حلوان والمعصرة ووادي حوف، وذلك في إطار التوسع وتحقيق الانتشار والعمل على حل مشكلات العملاء والمواطنين سريعا في جميع الأنحاء.
وقال المهندس مصطفى الشيمي رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب بالقاهرة، إن الشركة تحرص على تيسير تقديم خدماتها لجميع عملائها، لذا بدأ مركز خدمة عملاء حدائق حلوان والمعصرة ووادي حوف استقبال عملاء الشركة بتلك المناطق.
يخدم المركز مناطق (المعصرة - وادي حوف - حدائق حلوان)، ويقع مركز خدمة العملاء على كورنيش النيل بجوار مصنع أسمنت طره.
ومن الخدمات التي تقدمها مراكز خدمة العملاء، (فحص الشكاوى الخاصة بالمياه - التعاقد على عداد جديد - سداد الفواتير - فحص عداد - استبدال عداد - شحن عداد مسبق الدفع - حبس مياه – الإستفسارات – طلب خدمات كبار السن وذوى الهمم).
المراكز تعمل طوال أيام الأسبوعكما تعمل مراكز الشحن داخل جميع هذه المراكز طوال أيام الأسبوع وفي الإجازات والعطلات الرسمية من الساعة 8 صباحا حتى الساعة 8 مساء.
ويمكن معرقة تفاصيل أكثر عن الخدمات التى تقدمها مراكز خدمة العملاء عن طريق الخط الساخن 125 أو خدمة واتساب مياه الشرب بالقاهرة على رقم 01206665125.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: المياه انقطاع المياه شرکة میاه الشرب مرکز خدمة عملاء
إقرأ أيضاً:
محافظ قنا يفتتح محطة مياه حجازة قبلي بعد أعمال الإحلال والتجديد
افتتح الدكتور خالد عبد الحليم، محافظ قنا، أعمال إحلال وتجديد محطة مياه حجازة قبلي المرشحة، بمركز قوص، بطاقة 90 لتر/ثانية، وذلك ضمن احتفالات المحافظة بعيدها القومي،
في إطار جهود محافظة قنا لتطوير البنية التحتية وتحسين خدمات مياه الشرب.
جاء ذلك بحضور الدكتور حازم عمر، نائب المحافظ، واللواء حسام حمودة، السكرتير العام للمحافظة، والمستشار العسكري للمحافظة، والنائب أشرف أبو الفضل، عضو مجلس النواب، والمهندس رجب عرفة، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بقنا، والدكتور علاء شاكر، مدير وحدة متابعة مبادرة "حياة كريمة"، وممثل الهيئة الهندسية للقوات المسلحة، وحسين الزمقان، رئيس مركز ومدينة قوص.
من جانبه، أوضح محافظ قنا، أن محطة مياه الشرب بحجازة قبلي تُعد من المشروعات القومية التابعة لشركة مياه الشرب، وتخدم نحو 30 ألف مستفيد، بتكلفة إجمالية قدرها 5 ملايين جنيه.
وأضاف "عبد الحليم"، أن المحافظة تعمل وفق خطة شاملة لتطوير مشروعات مياه الشرب والصرف الصحي، بهدف تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وضمان وصول المياه النقية إلى جميع القرى والمناطق النائية.
وأكد محافظ قنا حرص الأجهزة التنفيذية على تنفيذ المشروعات التنموية وفق أعلى معايير الجودة، بما يسهم في تحقيق رؤية مصر 2030 للتنمية المستدامة، مُشيرًا إلى أن محافظة قنا تولي اهتمامًا كبيرًا بقطاع مياه الشرب والصرف الصحي، من خلال تنفيذ مشروعات توسعية وتطوير المحطات القائمة، بما يضمن استدامة الخدمة وتحقيق أقصى استفادة للمواطنين.
العيداني يرد قرار مجلس البصرة ويؤكد مباشرته برئاسة الاستثمار