«القابضة للمياه» بالإسكندرية تحصد 6 مراكز في مسابقة التميز الحكومي
تاريخ النشر: 29th, November 2023 GMT
حصدت شركة مياه الشرب بالإسكندرية 6 مراكز في مسابقة التميز الحكومي، وذلك في مجال خدمة العملاء والخط الساخن.
وحصل مركز خدمة عملاء المندرة بالإسكندرية على المركز الأول، ومركز خدمة عملاء النوبارية على المركز الثالث، في مجال خدمة العملاء، كما حصل الخط الساخن 125 لـ شركة مياه الإسكندرية على المركز الأول على مستوى الشركات التابعة لشركات مياه الشرب والصرف الصحي.
وقام المهندس ممدوح رسلان رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، بتوزيع الجوائز على الفرق المشاركة بالمسابقة، وذلك بحضور المهندس أحمد جابر رئيس شركة مياه الشرب بالإسكندرية والعضو المنتدب، ورؤساء مجالس الإدارة بالشركات التابعة، والسفير هشام بدر مساعد وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية، ومحمد إبراهيم الوكيل الدائم لوزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية، وسهى سعيد المدير التنفيذي للجائزة.
وأكّد المهندس أحمد جابر رئيس شركة مياه الشرب بالإسكندرية، في كلمته، حرص الشركة على استمرارية تقديم خدمات مميزة للمواطنين، وهو ما يعد تحدياً جديداً ليس فقط للحفاظ على مستوى الريادة بل للسعي في الارتقاء للمعايير القياسية والعالمية في مستوى الخدمات المقدمة.
وأعرب رئيس شركة مياه الشرب بالإسكندرية عن سعادته وشكره لكل القائمين على هذا العمل المتميز، متمنياً لشركته المزيد من التقدم والازدهار.
وتهدف جائزة التميز الحكومي إلى نشر ثقافة التميز ومعايير الجودة في تقديم الخدمات، وذلك من خلال مسيرة تنموية طموحة لوطن متقدم يستند على جهاز إداري فعال ذات كفاءة عالية يُطبِق مفاهيم الحوكمة ويسهم بدوره في تحقيق التنمية.
وتميزت شركة مياه الشرب بالإسكندرية في تقديم خدماتها للمواطنين، إذ حصلت على المركز الأول في مسابقة التميز الحكومي في مجال خدمة العملاء والخط الساخن، وهو ما يؤكّد حرص الشركة على تقديم خدمات مميزة تلبي احتياجات المواطنين.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: خدمة العملاء مياه الإسكندرية الساخن وزارة التخطيط الجوائز شرکة میاه الشرب بالإسکندریة التمیز الحکومی على المرکز
إقرأ أيضاً:
توصيل وصلات مياه الشرب النظيفة لعدد 13 منزلا بدمياط
شهد الدكتور أيمن الشهابى محافظ دمياط، ترافقه المهندسة شيماء الصديق نائب محافظ دمياط، افتتاح مشروع تأهيل و توصيل وصلات مياه الشرب النظيفة لعدد ١٣ منزلا، بقرية أم الرضا بمركز كفر البطيخ والذى جاء في مبادرة أطلقتها جمعية الأورمان ، بتمويل من شركة الوسطاني للبترول .
حيث افتتح " محافظ دمياط " المشروع الذى تضمن كذلك رفع كفاءة مدرسة أم الرضا الإعدادية المشتركة، و سلم مفاتيح المنازل إلى الأهالي ، الذين أعربوا عن سعادتهم البالغة وتقديرهم لتلك الجهود ، كما تفقد " المحافظ " المنازل واطلع على كافة الأعمال التى تم تنفيذها ، للتأهيل وإعادة الاعمار وأيضًا فرش المنازل وتجهيزها وتأثيثها، علاوة على مد وصلات مياه الشرب النظيفة إليها.
هذا وقد أشاد " الدكتور أيمن الشهابى " بتلك المبادرة موجهًا الشكر إلى الأورمان و شركة الوسطاني للبترول على هذه المشاركة المجتمعية، لدعم جهود الدولة لرعاية الفئات الأكثر احتياجًا و توفير حياة كريمة لهم، لافتًا إلى أن تلك الجهود عكست التعاون الوثيق والشراكة المتميزة والعميقة بين كافة الجهات ،لتحقيق التنمية المستدامة و التخفيف عن كاهل المواطنين و تقديم أفضل الخدمات لهم .
وأكد " الدكتور أيمن الشهابى " دعم المحافظة الكامل لتلك الجهود، والعمل على تذليل كافة العقبات لتحقيق إستراتيجية الدولة لتطوير الريف المصري و الإرتقاء بخدمات البنية الأساسية، و دعم التعليم باعتباره أحد أهم الركائز الرئيسية لتنمية المجتمع.
وفى سياق متصل،، شهدت المهندسة شيماء الصديق الحفل الذى تم تنفيذه على هامش الافتتاح تحت رعاية محافظ دمياط ووزير البترول والذى بدأ بإزاحة الستار عن اللوحة التذكارية لمشروعات التطوير، تلاها تفقد مدرسة أم الرضا الإعدادية التي تم رفع كفاءتها لتوفير بيئة تعليمية ملائمة لأبناء القرية.
وفي كلمتها، نقلت المهندسة شيماء الصديق تحيات محافظ دمياط للحضور، معربةً عن سعادتها بإطلاق هذه المشروعات التي "تُعَبِّر عن تضافر جهود الدولة والمجتمع المدني والقطاع الخاص لخدمة الفئات الأولى بالرعاية، وتمكينهم من حياة كريمة تماشيًا مع رؤية مصر 2030، وتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي"، وأكدت أن المشروع يأتي ثمرة تعاون بين محافظة دمياط، وجمعية الأورمان، وشركة الوسطاني للبترول، التي أسهمت بدور مجتمعي متميز في دعم خطط التنمية المحلية.
جاء ذلك بحضور اللواء محمد رأفت همام، السكرتير العام للمحافظة، والمهندس وليد التمامي، و أحمد البلشي، عضوا مجلس الشيوخ، واللواء ممدوح شعبان، مدير جمعية الأورمان، والمهندس حازم حافظ، رئيس مجلس إدارة شركة الوسطاني للبترول، والمهندسة ياسمين نجيب من المكتب الفني لوزير البترول، والأستاذة فاطمة إبراهيم من الوزارة، و هاني المغربي، مدير عام المسؤولية المجتمعية بشركة الوسطاني، وشاهندة الشيرازي والمهندس إيهاب حسن، ممثلين الشركة القابضة للغازات الطبيعية " ايجاز"، و جمال زين العابدين مدير مديرية التضامن الاجتماعي ،وياسر عمارة مدير مديرية التربية والتعليم و رشدي صيام، رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة كفر البطيخ.
الاشتباك في أجواء اليمن “الأشد إحراجاً لواشنطن”