محافظ بني سويف يناقش مع مسئولي الكهرباء مستوى الخدمات بمراكز العملاء المطورة
تاريخ النشر: 31st, August 2023 GMT
التقى المحافظ الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف ،المهندس أحمد قرني رئيس قطاع توزيع كهرباء بني سويف،لمناقشة عدد من الملفات والموضوعات المتعلقة بخدمات الكهرباء والإنارة بنطاق مراكز ومدن المحافظة، وخطة القطاع في مجال التوسع في إنشاء مراكز خدمة العملاء للتيسير على المواطينن في الحصول على الخدمات المقدمة في القطاع، بجانب متابعة تنفيذ خطة تخفيف الأحمال ضمن خطة الحكومة بترشيد الاستهلاك.
وتضمن التقرير الذي عرضه رئيس القطاع ، الإشارة إلى افتتاح 3 مراكز جديدة لخدمة العملاء ، المركز الأول بشارع عبد السلام عارف بسعة 12 شباك خدمة ، بجانب مركز خدمة عملاء لأهالي مركز بني سويف الكائن بشارع أحمد عرابي أمام نادي المعلمين بسعة 8 شباك خدمة،علاوة على مركز ثالث لخدمة سكان شرق النيل بجوار جهاز مدينة بني سويف الجديدة بسعة 6 شباك خدمة،فيما يجرى العمل حالياً في إنشاء مركز لخدمة العملاء بمدينة سمسطا بسعة 10 شباك خدمة
حيث تقوم المراكز بتقديم جميع الخدمات للمواطنين الخاصة بالشركة وعددها 26 خدمة ( خدمات الشباك الواحد)، بجانب شحن العدادات مسبقة الدفع ، حيث تسهم المراكز الجديدة في تقليل الشحن الخارجي للعدادات وتلافي السلبيات وبعض المشاكل التي تظهر نتيجة الشحن من المنافذ والشركات الخارجية وبالتالي يقلل لجوء المواطنين لفصل العدادات حتي يتمكنوا من الإنارة نتيجة فصل العداد وبالتالي تجنب التعرض للمسائلة القانونية ،لاسيما وأن مراكز خدمة العملاء تعمل على مدار أيام الأسبوع "من الساعة 8 صباحا حتى 10 مساء ، من السبت إلى الخميس ، ويوم الجمعة من 12 ظهراُ إلى 10 مساء
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: الاستهلاك العدادات مسبقة الدفع بني سويف الأهلية بنى سويف الجديدة تخفيف الأحمال الموضوعات ترشيد الاستهلاك خدمة العملاء بنی سویف
إقرأ أيضاً:
الإطلاع على مستوى الخدمات في مركز معالجة الأورام
الثورة نت/..
اطلع النائب الأول لرئيس الوزراء العلامة محمد مفتاح، ووزيرا النقل والأشغال العامة محمد قحيم والصحة والبيئة الدكتور علي شيبان، وأمين العاصمة الدكتور حمود عباد، على مستوى الخدمات التي يقدمها المركز الوطني لمعالجة الأورام.
وخلال الزيارة استمع مفتاح وقحيم وشيبان من مدير المركز الوطني لعلاج الأورام الدكتور عبدالله ثوابة إلى إيضاح عن سير العمل بالمركز والصعوبات التي تواجهه.
كما جرى التطرق إلى الآلية والإجراءات المتعلقة باستفادة المركز الوطني لعلاج الأورام من مبنى المختبر المركزي التابع لوزارة النقل والأشغال العامة.
وأكد النائب الأول لرئيس الوزراء أهمية الخدمات التي يقدمها المركز في تخفيف معاناة مرضى السرطان.
ولفت إلى ضرورة دعم ومساندة جهود المركز ليتمكن من استيعاب أكبر عدد من الحالات المرضية.
فيما أكد وزير النقل والأشغال أهمية تضافر الجهود لتطوير وتحسين الخدمات الطبية لمرضى السرطان بما يسهم في الحد من معاناتهم خصوصا في ظل الأوضاع الصعبة التي يمر بها الوطن جراء العدوان.
بدوره أشاد وزير الصحة والبيئة بجهود قيادة وزارة النقل والأشغال في دعم مركز معالجة الأورام بما ينعكس على خدمة مرتاديه من المرضى.
طظˆظ„ ط§ظ„ظ…ظˆظ‚ط¹