2025-01-03@16:12:44 GMT
إجمالي نتائج البحث: 726

«المتعاملين»:

            نظمت دائرة التنمية الاقتصادية بالشارقة خلال النصف الأول من العام الجاري، 17 مقارنة معيارية مع دوائر وهيئات محلية واتحادية في القطاع العام والخاص، بهدف تبادل الخبرات والمعرفة والاطلاع على أفضل الممارسات التي من شأنها أن تعمل على تسريع عملية التطوير. يذكر أن المقارنة المعيارية هي نشاط أو عملية إدراج وسائل البحث...
            الشارقة – الوطن: أعلنت “دائرة الشارقة الرقمية” عن إطلاق نسخة محدَّثة من خدمة دفع فواتير هيئة كهرباء ومياه وغاز الشارقة (سيوا) عبر “منصة الشارقة الرقمية” التابعة لها، وذلك في إطار نهجها الراسخ بالتحسين والتطوير المستمر لخدمات المنصة بما يضمن استدامة كفاءتها العالية وسرعة إنجازها، بتقديم قيمة إضافية تثري تجربة المستفيدين منها....
    نظمت دائرة التنمية الاقتصادية بالشارقة خلال النصف الأول من العام الجاري، 17 مقارنة معيارية مع دوائر وهيئات محلية واتحادية في القطاع العام والخاص، بهدف تبادل الخبرات والمعرفة والاطلاع على أفضل الممارسات التي من شأنها أن تعمل على تسريع عملية التطوير. يذكر أن المقارنة المعيارية هي نشاط أو عملية إدراج وسائل البحث والدراسة، في مجال أو...
      استقبل العقيد أحمد صالح حنايا السويدي -رئيس مركز شرطة واسط الشامل بالقيادة العامة لشرطة الشارقة- وفداً من دائرة الموارد البشرية بحكومة الشارقة برئاسة مريم عمران الشامسي -رئيس قسم التميّز المؤسسي بالدائرة-، وجاءت الزيارة بهدف الاطلاع على أفضل الممارسات في مجال تطبيق نظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات بالمركز في سبيل الارتقاء بنتائج سعادة المتعاملين. و...
    دبي: «الخليج» عقد مجلس المتعاملين في هيئة الطرق والمواصلات بدبي، جلسة حوارية حول نظام (شهادات عدم الممانعة لمشاريع البنية التحتية)، بحضور 233 متعاملاً يمثلون مختلف قطاعات الأعمال في مجال المقاولات والاستشارات الهندسية والتطوير العقاري، وذلك للاطلاع على آراء ومقترحات المستخدمين وبحث تطوير تجربة متعاملي الهيئة في خدمة (شهادات عدم الممانعة لمشاريع البنية التحتية). وتحرص الهيئة...
    دبي (وام) أخبار ذات صلة تتويج مهندس إماراتي بجائزة التميز للشباب العربي للذكاء الاصطناعي نهيان بن مبارك: تنشيط ذاكرة الطلبة لاستيعاب تاريخ الوطن الخالد استقبلت الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية، خلال النصف الأول من العام الجاري، أكثر من 22 ألف طلب دعم، عبر نظام إسعاد المتعاملين، ومركز الاتصال الموحد، واللذين يشهدان تفاعلاً كبيراً...
    أبوظبي: عبد الرحمن سعيد أطلقت وزارة الموارد البشرية والتوطين خدمة تقسيط رسوم خدمات الوزارة والغرامات الإدارية من حملة البطاقات الائتمانية التابعة لـ 5 بنوك في الدولة، ما يمنح المتعاملين المرونة والسهولة في عملية الدفع، حرصاً من الوزارة على إسعاد المتعاملين وتلبية متطلباتهم. وأوضحت الوزارة من خلال تدوينه على مواقع التواصل الاجتماعي الرسمية التابعة لها انه...
    استقبلت الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية، خلال النصف الأول من العام الجاري، أكثر من 22 ألف طلب دعم، عبر نظام إسعاد المتعاملين، ومركز الاتصال الموحد، اللذين يشهدان تفاعلاً كبيراً من قبل المتعاملين عموماً، وموظفي الحكومة الاتحادية على وجه الخصوص.95 % نسبة الالتزام بالرد على المكالمات الواردةوقالت ميثاء كلثوم مدير إدارة الاستراتيجية والمستقبل في الهيئة: «إن...
    أكدت الهيئة العامة للعقار أهمية الالتزام بتوثيق العقود العقارية في جميع التعاملات المتعلقة بالقطاع العقاري، للإسهام بصورة فعّالة في حفظ حقوق جميع المتعاملين، والحد من النزاعات العقارية، والرفع من جودة التعاملات بما يحقق نمو واستدامة القطاع.وأشارت الهيئة إلى أنها تتيح من خلال منصاتها الرقمية المعتمدة خدمة التوثيق العقاري للأفراد والمنشآت، سعيًا لتنظيم التعاملات في السوق...
    أعلنت وزارة الخارجية عودة الأنظمة الإلكترونية التابعة لها إلى طبيعتها بعد الخلل التقني العالمي واستئناف عمل خدمة التصديقات بشكل اعتيادي.وكانت وزارة الخارجية قد أصدرت تنويهاً عاجلاً ومهماً في وقت سابق، لإحاطة المتعاملين بوجود خلل فني عالمي، أثر في جميع الأنظمة الإلكترونية للوزارة. ونصحت الوزارة جميع المتعاملين بعدم القيام بأي معاملات لحين حل هذا الخلل.
    أبوظبي: «الخليج» أعلنت وزارة الخارجية الإماراتية عودة الأنظمة الإلكترونية التابعة لها إلى طبيعتها بعد الخلل التقني العالمي، واستئناف عمل خدمة التصديقات بشكل اعتيادي.وكانت وزارة الخارجية قد أصدرت تنويهاً عاجلاً ومهماً في وقت سابق، لإحاطة المتعاملين بوجود خلل فني عالمي، أثر في جميع الأنظمة الإلكترونية للوزارة. ونصحت الوزارة جميع المتعاملين بعدم القيام بأي معاملات لحين حل...
    أعلنت وزارة الخارجية عودة الأنظمة الإلكترونية التابعة لها إلى طبيعتها بعد الخلل التقني العالمي واستئناف عمل خدمة التصديقات بشكل اعتيادي.وكانت وزارة الخارجية قد أصدرت تنويهاً عاجلاً ومهماً في وقت سابق، لإحاطة المتعاملين بوجود خلل فني عالمي، أثر في جميع الأنظمة الإلكترونية للوزارة. ونصحت الوزارة جميع المتعاملين بعدم القيام بأي معاملات لحين حل هذا الخلل.
    أعلنت وزارة الخارجية عن عودة الأنظمة الإلكترونية التابعة لها إلى طبيعتها بعد الخلل التقني العالمي واستئناف عمل خدمة التصديقات بشكل اعتيادي. وكانت وزارة الخارجية قد أصدرت تنويهاً عاجلاً ومهماً في وقت سابق، لإحاطة المتعاملين بوجود خلل فني عالمي، أثر في جميع الأنظمة الإلكترونية للوزارة. ونصحت الوزارة جميع المتعاملين بعدم القيام بأي معاملات لحين حل هذا...
    أبوظبي: «الخليج» أعلنت هيئة أبوظبي للإسكان، افتتاح فرع مركز «إسكان أبوظبي» المركز الموحّد لخدمات الإسكان في مدينة زايد- منطقة الظفرة، وذلك بهدف تعزيز رحلة المتعاملين في منطقة الظفرة، وتمكينهم من الوصول إلى خدمات الهيئة بسهولة ويسر. وتشمل الخدمات التي يقدمها الفرع للمتعاملين خدمات المنح السكنية، والقروض السكنية والإعفاءات، وشراء الأراضي السكنية، وخدمات استبدال المنافع السكنية....
    أبوظبي: «الخليج» أصدرت وزارة الخارجية تنويهاً عاجلاً ومهماً، لإحاطة المتعاملين بوجود خلل فني عالمي، أثر في جميع الأنظمة الإلكترونية للوزارة. ‏ونصحت الوزارة جميع المتعاملين بعدم القيام بأي معاملات لحين حل هذا الخلل.
    سامي عبد الرؤوف (دبي) أخبار ذات صلة «تريندز» يناقش آفاق التعاون مع جامعة كيب تاون «تريندز» يستعرض دور مراكز الفكر في التفاهم وصنع الأحداث عقدت وزارة الصحة ووقاية المجتمع جلسة حوارية مع عدد من أصحاب الهمم بهدف الاستماع إلى آرائهم وملاحظاتهم باعتبارهم إحدى فئات متعاملي وزارة الصحة ووقاية المجتمع، ومن ثم تصميم خدمات أسرع...
    دشنت مديرية المرور والدوريات الأمنية في شرطة أبوظبي، روبوتاً ذكياً، ضمن مواكبتها لتقنيات الذكاء الاصطناعي، لاستخدامه بمجالات التوعية المرورية، وإسعاد المتعاملين بالرد على استفساراتهم، وتوضيح طبيعة الخدمات. والروبوت ذو بنية تشبه جسم الإنسان ومصمم للتوعية والتفاعل مع الجمهور. وأوضح العميد محمود يوسف البلوشي مدير مديرية المرور والدوريات الأمنية، أن توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي يتواكب مع...
    أبوظبي - وام دشنت مديرية المرور والدوريات الأمنية في شرطة أبوظبي، روبوتاً ذكياً، ضمن مواكبتها لتقنيات الذكاء الاصطناعي، لاستخدامه في مجالات التوعية المرورية، وإسعاد المتعاملين بالرد على استفساراتهم، وتوضيح طبيعة الخدمات. والروبوت ذو بنية تشبه جسم الإنسان ومصمم للتوعية والتفاعل مع الجمهور. وأوضح العميد محمود يوسف البلوشي مدير مديرية المرور والدوريات الأمنية، أن توظيف تقنيات...
      أدان البنك المركزي اليمني، اليوم الأحد، الممارسات التعسفية الحوثية ضد القطاع المصرفي الوطني، وطمأن جمهور المتعاملين والمودعين لدى فروع البنوك بالمحافظات المحررة استمرار ممارسة أعمالهم وخدمة عملائها كالمعتاد. جاء ذلك في بيان رسمي صادرعن البنك المركزي اليمني، ومقره الرئيس بعدن، نشره على موقعه الرسمي على شبكة الأنترنت.   وأدان البنك، بأشد العبارات الممارسات التعسفية الحوثية ضد...
    الشارقة: «الخليج» استقبل مركز الاتصال بجمعية الشارقة الخيرية، 160501 مكالمة هاتفية خلال النصف الأول من العام الجاري 2024، على مدار 12 ساعة متواصلة من العمل، تم خلالها التجاوب بشكل فوري مع جميع استفسارات الجمهور من مقدمي طلبات المساعدات، وكذلك الاستفسارات المتعلقة بالمستندات المطلوبة وشروط تقديم طلبات المساعدات وجميع ما يتعلق بملفات المساعدات. وأفاد عبدالرحمن محمد،...
          طورت مؤسسة الإمارات للتعليم المدرسي خدمتين رقميتين إضافيتين وذلك ضمن مبادرة “نهج الإمارات خدمات 2.0، بهدف مواكبة تطلعات المتعاملين وتقديم أفضل الخدمات لهم، بما يعزز كذلك من منظومة الخدمات الحكومية المرتبطة بالتعليم تجسيداً لتطلعات القيادة الرشيدة وتوجيهاتها في هذا الشأن. وشملت الخدمات التي تم إعادة تصميمها واطلاقها خدمة طلب إصدار شهادة لمن...
    طورت مؤسسة الإمارات للتعليم المدرسي خدمتين رقميتين إضافيتين وذلك ضمن مبادرة "نهج الإمارات خدمات 2.0، بهدف مواكبة تطلعات المتعاملين وتقديم أفضل الخدمات لهم، بما يعزز كذلك من منظومة الخدمات الحكومية المرتبطة بالتعليم تجسيداً لتطلعات القيادة الرشيدة وتوجيهاتها في هذا الشأن. وشملت الخدمات التي تم إعادة تصميمها واطلاقها خدمة طلب إصدار شهادة لمن يهمه الأمر التسلسل...
    بدأت محاكم دبي بتنظيم سلسلة من ورش العمل التثقيفية لموظفي مراكز العضيد، وذلك بهدف تعزيز ثقافة خدمة المتعاملين وتطوير كفاءاتهم في الصف الأمامي، تأتي هذه الورش ضمن رؤية محاكم دبي واستراتيجيتها الرامية إلى تحقيق أعلى مستويات الجودة في الخدمات المقدمة وسعادة المتعاملين، متماشيةً مع رؤية دبي الطموحة لتحقيق السعادة والرضا لكافة المتعاملين. حيث أكد...
    سامي عبد الرؤوف (دبي) توفر وزارة الموارد البشرية والتوطين حزمة من الخدمات الذكية والمبتكرة للمتعاملين، ضمن رؤية شاملة لتعزيز تنافسية سوق العمل، وتقديم أفضل الخدمات للمتعاملين، وزيادة مستوى سعادتهم في التعامل مع الوزارة. وتُواصل الوزارة جهودها في تطوير منظومة الخدمات الذكية للمتعاملين، والتي تشمل أكثر من 100 خدمة متاحة عبر الموقع الإلكتروني والتطبيق الذكي للوزارة على مدار...
          نظمت وزارة المالية الجلسة الثانية من “مجالس المتعاملين”، في سياق جهودها ضمن برنامج “تصفير البيروقراطية الحكومية” الذي أطلقته حكومة دولة الإمارات. وشارك في الجلسة التي عقدت أمس في دبي، أكثر من 80 من ممثلي القطاعين الحكومي والخاص، وتم خلالها استعراض مخرجات الجلسة الأولى، وعرض ملاحظات وتحديات المتعاملين التي تم رصدها في مجلس...
      تصدَّر صندوق أبوظبي للتقاعد قائمة مُقدمي الخدمات الحكومية في الإمارة بعد تحقيقه المركز الأول في مؤشر الأداء لإدارة الحالات في نظام إدارة علاقات المتعاملين الحكومي المشترك. وحقق الصندوق هذحيث كان الأكثر إنجازاً والتزاماً بين فئات المتعاملين مقارنة بالجهات الحكومية الأخرى في الإمارة التي تتلقى أعداداً كبيرة من الحالات تتجاوز 15,000 حالة ومعاملة سنوياً عبر...
      عائشة بنت محمد الكندية تندرج سعادة المتعاملين ضمن الأولويات الأساسية التي تسعى إليها المؤسسات الحكومية والخاصة في سلطنة عُمان؛ حيث تتواكب هذه الرؤية مع رؤية "عُمان 2040" التي تهدف إلى تحقيق التنمية المستدامة والارتقاء بجودة الحياة. إن تحقيق سعادة المتعاملين لا يقتصر فقط على تقديم خدمات سريعة وفعّالة، بل يتجاوز ذلك إلى خلق بيئة...
    أبوظبي (وام) أخبار ذات صلة مجلس محمد بن زايد يستضيف محاضرة: «إعادة تصور التعليم المبكر» الإمارات الأولى عربياً في «التفكير الإبداعي» و«المعرفة المالية» دشن برنامج تصفير البيروقراطية الحكومية، الذي أطلقته حكومة الإمارات في نوفمبر 2023، مرحلة جديدة من العمل الحكومي المترابط والاستباقي تسهم بإحداث نقلة نوعية بمنظومة الإجراءات الحكومية وتقديم جيل مستقبلي من...
    دبي: «الخليج»تواصل الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي، تنظيم حملة «من أجلكُم نحنُ هُنا»، لتعزيز وعي المتعاملين، وتعريفهم بحزمةٍ من الخدمات التي تقدمها، وفق أفضل الممارسات والمعايير العالمية، من 24 وحتى 28 يونيو، في «وافي مول».وتشمل الحملة مجموعة من الخدمات النوعية التي تسعى إلى تلبية احتياجات المتعاملين، مع تنظيم مجموعة من المسابقات التي تُتيح...
    دبي: محمد ياسين كشفت محاكم دبي عن أدائها القضائي للسنة القضائية 2023، حيث أنجزت المحاكم الابتدائية 36,468 دعوى، وأنجزت محكمة الاستئناف 13,483 دعوى، بينما بلغ عدد الدعاوى المنجزة في محكمة التمييز 4,919 دعوى في القضايا الجزائية، وأنجزت المحاكم الابتدائية 33,473 قضية، ومحكمة الاستئناف 10,059 قضية، ومحكمة التمييز 1,048 قضية. ونشرت محاكم دبي إحصائيات بعدد الأحكام...
    دبي: «الخليج»حَدَدت الإدارة العامة للإقامة وشُؤون الأجانب في دُبيّ، مواقيت العمل خلال إجازة عيد الأضحى المبارك، والتي ستبدأ اعتباراً من اليوم السبت 15 يونيو وحتى الثلاثاء 18 منه، فيما يُواصل مركز سعادة المتعاملين الموجود بمطار دبي الدولي مبنى 3( صالة القادمون) تقديم خدمات الإدارة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.ويعمل مركز سعادة المتعاملين في العوير...
    اعتمدت محاكم دبي آلية سفر جديدة ضمن قسم تنفيذ الأحوال الشخصية تتيح للحاضنة والمحضونين الحصول على إذن للسفر خارج الدولة بسهولة ويسر. وقال سالم محمد المسفري رئيس قسم تنفيذ الأحوال الشخصية في محاكم دبي:"تأتي هذه الخطوة لتؤكد التزام محاكم دبي بالمرونة والاستجابة السريعة لمتطلبات المتعاملين، حيث كانت الآلية السابقة تقضي بإصدار قرار من القضاة بالسماح...
    أعلن قطاع الشئون العقارية والتجارية بهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، إعادة فتح باب التقدم للمتعاملين مع شركة الوادي الأخضر وشركة 6 أكتوبر الزراعية بوابة 7 بمنطقة الوادي الأخضر بالمدينة، لتقديم طلبات توفيق أوضاعهم بمقر جهاز مدينة أكتوبر الجديدة، خلال الفترة من 23/6/2024: 23/7/2024 في مواعيد وأيام العمل الرسمية، وذلك للعملاء الذين لم يتقدموا بطلبات بالإعلانات السابقة.وأوضحت...
    أعلن قطاع الشئون العقارية والتجارية بهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، إعادة فتح باب التقدم للمتعاملين مع شركة الوادي الأخضر وشركة 6 أكتوبر الزراعية بوابة 7 بمنطقة الوادي الأخضر بالمدينة، لتقديم طلبات توفيق أوضاعهم بمقر جهاز مدينة أكتوبر الجديدة، خلال الفترة من 23/6/2024 : 23/7/2024 في مواعيد وأيام العمل الرسمية، وذلك للعملاء الذين لم يتقدموا بطلبات بالإعلانات...
    أعلن قطاع الشئون العقارية والتجارية بهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، إعادة فتح باب التقدم للمتعاملين مع شركة الوادي الأخضر وشركة 6 أكتوبر الزراعية بوابة 7 بمنطقة الوادي الأخضر بالمدينة، لتقديم طلبات توفيق أوضاعهم بمقر جهاز مدينة أكتوبر الجديدة، خلال الفترة من 23/6/2024 : 23/7/2024 في مواعيد وأيام العمل الرسمية، وذلك للعملاء الذين لم يتقدموا بطلبات بالإعلانات...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلن قطاع الشئون العقارية والتجارية بهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، إعادة فتح باب التقدم للمتعاملين مع شركة الوادي الأخضر وشركة 6 أكتوبر الزراعية بوابة 7 بمنطقة الوادي الأخضر بالمدينة، لتقديم طلبات توفيق أوضاعهم بمقر جهاز مدينة أكتوبر الجديدة، خلال الفترة من 23/6/2024 : 23/7/2024 في مواعيد وأيام العمل الرسمية، وذلك للعملاء...
    أعلن قطاع الشئون العقارية والتجارية بهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، إعادة فتح باب التقدم للمتعاملين مع شركة الوادي الأخضر وشركة 6 أكتوبر الزراعية بوابة 7 بمنطقة الوادي الأخضر بالمدينة، لتقديم طلبات توفيق أوضاعهم بمقر جهاز مدينة أكتوبر الجديدة، خلال الفترة من 23/6/2024 : 23/7/2024 في مواعيد وأيام العمل الرسمية، وذلك للعملاء الذين لم يتقدموا بطلبات بالإعلانات...
          أعلن صندوق أبوظبي للتقاعد، البدء في تقديم خدماته للمتعاملين عبر مراكز التواجد البلدي، بالتعاون مع بلدية مدينة أبوظبي، اعتباراً من شهر يونيو الحالي. يأتي ذلك في إطار جهود الصندوق، لتوسيع نطاق تقديم خدماته وتحسين تجربة المتعاملين وضمان حصولهم على خدمات التقاعد بسهولة ويسر وبلا جهد، وانطلاقا من دور مراكز التواجد البلدي في...
    أبوظبي (الاتحاد) أخبار ذات صلة «تداوي» تطلق مبادرة للعلاج المجاني «الشارقة الخيرية» تطلق باقة «مبادرات عشر ذي الحجة» أعلن صندوق أبوظبي للتقاعد البدء في تقديم خدماته للمتعاملين عبر مراكز التواجد البلدي بالتعاون مع بلدية مدينة أبوظبي، اعتباراً من شهر يونيو الجاري، وذلك في إطار جهود الصندوق لتوسيع نطاق تقديم خدماته، وتحسين تجربة المتعاملين،...
    سامي عبد الرؤوف (دبي)  أخبار ذات صلة رئيس الدولة: حريصون على تطوير القطاع الرياضي وهدفنا تحقيق مراكز متقدمة إقليمياً ودولياً منصور بن زايد يطلع على موسوعة «الاتحاد» أكدت وزارة الصحة ووقاية المجتمع أنها تعمل على تطبيق برنامج تصفير البيروقراطية، من خلال إعادة هندسة الخدمات الصحية لجعلها أكثر فعالية وكفاءة، بتوظيف التقنيات الرقمية والابتكار، مثل...
    فازت “دبي الرقمية”، بجائزتين مهمتين ضمن جوائز منتدى القمة العالمية السنوية لمجتمع المعلومات “2024 WSIS 24” الذي ينظمه الاتحاد الدولي للاتصالات “ITU” بمشاركة مشاريع ومبادرات مقدمة من أكثر من 193 دولة. وتم الإعلان عن النتائج خلال حفل أقيم في مقر الاتحاد الدولي للاتصالات في العاصمة السويسرية جنيف. وفازت “دبي الرقمية” بجائزتين مرموقتين، وذلك نظير حصول...
    دبي: «الخليج» أطلقت هيئة الطرق والمواصلات في دبي، مبادرة جديدة هي «مدير الحسابات» لمتعامليها المميزين من الشركات والمؤسسات، التي تتعامل مع مختلف مؤسسات وقطاعات الهيئة عبر إدارة إسعاد المتعاملين. وتهدف المبادرة إلى تعزيز جوانب إسعاد المتعاملين من الشركات والمؤسسات في مجتمع الأعمال المحلي لإمارة دبي، عبر تسهيل الخدمات المقدّمة وتسريعها. فضلاً عن تعزيز الشراكة مع...
    أطلقت هيئة الطرق والمواصلات في دبي، مبادرة "مدير الحسابات" لمتعامليها المميزين من الشركات والمؤسسات، التي تتعامل مع مختلف مؤسسات وقطاعات الهيئة من خلال إدارة إسعاد المتعاملين. تهدف المبادرة إلى تعزيز جوانب إسعاد المتعاملين من الشركات والمؤسسات في مجتمع الأعمال المحلي لإمارة دبي، وذلك من خلال تسهيل وتسريع الخدمات المقدّمة إليهم، بالإضافة إلى تعزيز الشراكة مع...