الإمارات..المعاشات تستعرض منصة "معاشي" الرقمية في "جيتكس"
تاريخ النشر: 12th, October 2024 GMT
أعلنت الهيئة العامة للمعاشات والتأمينات الاجتماعية في الإمارات، أنها ستعرض خلال مشاركتها في معرض "جيتكس غلوبال 2024"، منصة "معاشي" التي تعد أهم مشاريعها التحولية، والتي تستهدف من خلالها رقمنة الخدمات وجعلها متاحة للمتعاملين بطريقة سهلة الوصول.
كما تستعرض الهيئة، خلال مشاركتها في الحدث الذي يقام في الفترة بين 14 و18 أكتوبر (تشرين الأول) الجاري في المركز التجاري بدبي، برنامج الدردشة الآلية "genAI CHATBOT" ، الذي يعتبر أحد مخرجات برامج الذكاء الاصطناعي، وستستفيد منه الهيئة في أتمتة خدمات سعادة المتعاملين ورفع كفاءة الخدمات المقدمة لهم من خلال الرد على رسائلهم واستفساراتهم بطريقة أسرع وإيجاد إجابات شافية ودقيقة حولها، مع تخفيض الضغط عن مركز الاتصال وتوفير الجهد والوقت على المتعاملين خاصة مع إمكانية استخدام هذه الخدمة سواء من خلال المواقع الإلكترونية أو الهواتف المحمولة.وتهدف الهيئة من خلال رقمنة الخدمات إلى تحسين تجربة متعامليها في إنجاز الخدمات ورفع مستوى رضاهم وسعادتهم، وبما يحقق التوجهات الحكومية في تقديم نماذج عمل تتوافق مع رؤيتها نحو المستقبل، وتطلعها إلى أن تكون واحدة ضمن أفضل خمس حكومات في تقديم الخدمات على مستوى العالم.
وأكدت الدكتورة ميساء غدير مديرة مكتب الاتصال في الهيئة، أن "المشاركة في "جيتكس" تأتي ضمن جهود الهيئة لتعزيز فرص التواصل والشراكة والتعاون مع مؤسسات المجتمع والجمهور والمهتمين بشكل عام، وتعزيز سعيها للاطلاع على أفضل الممارسات في مجال التقنيات والبرمجيات الحديثة، بما يدعم جهودها لتحسين عملياتها وجاهزيتها للمستقبل من خلال رؤية شمولية".
المصدر: موقع 24
كلمات دلالية: عام على حرب غزة إيران وإسرائيل إسرائيل وحزب الله الانتخابات الأمريكية غزة وإسرائيل الإمارات الحرب الأوكرانية الإمارات من خلال
إقرأ أيضاً:
حديقة أم الإمارات و«تدوير» تتفاهمان في التوعية البيئية
أبوظبي: «الخليج»
أعلنت حديقة أم الإمارات توقيع مذكرة تفاهم مع مجموعة «تدوير» تهدف إلى تعزيز الوعي البيئي وتمكين المجتمع المحلي من تبني الممارسات المستدامة.
وبموجب مذكرة التفاهم، ستعمل مجموعة تدوير على تعزيز الوعي البيئي فضلاً عن التأكيد على أهمية إعادة التدوير وفصل النفايات بشكل صحيح لتحقيق مستقبل أكثر استدامة. تم توقيع المذكرة في «بستان الحكمة»، الذي يحيي إرث المغفور له الشيخ زايد بن سلطان آل نهيان طيب الله ثراه.
وقالت رشا قبلاوي، مديرة الاتصال المؤسسي لمجموعة سنيار والمتحدث الرسمي لحديقة أم الإمارات: «تعكس شراكتنا مع مجموعة تدوير التزامنا بتحسين نمط الحياة في مجتمعنا، مع التركيز على الاستدامة والرعاية البيئية».
وأعرب عبد الواحد جمعة، المدير التنفيذي لإدارة الاتصال والتوعية في مجموعة تدوير عن سعادته بالشراكة.
اتصال هاتفي بين وزير الخارجية والهجرة ووزير خارجية الكويت