«أبوظبي للإسكان» تجري استطلاعين لقياس رضا المتعاملين واحتياجاتهم
تاريخ النشر: 9th, October 2024 GMT
أبوظبي (الاتحاد)
أخبار ذات صلة «الاتحاد» ترصد الاستعدادات.. اتخاذ الإجراءات التنفيذية لدعم حملة «الإمارات معك يا لبنان» سفير لبنان: الإمارات شريك في تخفيف محنة الشعب اللبنانيتنفذ هيئة أبوظبي للإسكان بالتعاون مع مركز الإحصاء - أبوظبي استطلاعين للرأي لقياس مستوى رضا المتعاملين عن الخدمات التي تقدمها «الهيئة»، بالإضافة إلى معرفة احتياجات وتفضيلات المواطنين في قطاع الإسكان الحكومي، وذلك في إطار تطوير تجربة المتعاملين وجودة الخدمات المقدمة للمواطنين، يأتي ذلك بهدف توفير قاعدة بيانات دقيقة لدعم اتخاذ القرار في تطوير سياسات المنافع السكنية والمشاريع والمجتمعات التي تنفذها الهيئة، ومراجعة مؤشر رضا المتعاملين وقياس تفضيلاتهم بهدف تحسين تجربتهم في الحصول على المسكن الملائم، إلى جانب قياس مدى اطلاعهم ومعرفتهم بالخدمات التي تقدمها «الهيئة» ومعايير وضوابط الاستحقاق للحصول على المنافع السكنية.
وقال محمد عبدالرحمن المرزوقي، مدير إدارة تطوير السياسات والبحوث في هيئة أبوظبي للإسكان: «من خلال الاستطلاعين الميدانيين، سنتمكن من جمع بيانات دقيقة تساعدنا في تطوير سياسة المنافع السكنية، بما يلبي تطلعات المواطنين واحتياجاتهم الفعلية، إلى جانب تحسين تجربتهم التي تبدأ بالاستماع إلى احتياجاته وتطلعاتهم تحقيقاً لرؤيتنا في توفير بيئة إسكانية مستدامة تلبي احتياجات المواطنين، وتسهم في تحقيق الرفاه والاستقرار الأسري».
ويقوم باحثون ميدانيون من مركز الإحصاء - أبوظبي بتنفيذ الاستطلاعين في مختلف مناطق إمارة أبوظبي حتى نهاية أكتوبر الجاري، من خلال زيارات ميدانية إلى الأسر ومراكز خدمة المتعاملين والمراكز التجارية، حيث يقوم الباحثون الميدانيون بجمع المعلومات مباشرة من المواطنين.
وتهيب هيئة أبوظبي للإسكان بجميع المواطنين التعاون مع الفرق الميدانية والمشاركة الفعالة في هذه الاستبيانات لضمان الحصول على نتائج دقيقة وشاملة تعكس احتياجاتهم الحقيقية، وتساعد على تطوير الخدمات، بما يتماشى مع تطلعات المتعاملين.
المصدر: صحيفة الاتحاد
كلمات دلالية: أبوظبي أبوظبي للإسكان الإمارات هيئة أبوظبي للإسكان رضا المتعاملين مركز الإحصاء مركز الإحصاء في أبوظبي مركز إحصاء أبوظبي أبوظبی للإسکان
إقرأ أيضاً:
مستقبل وطن ينظم أكبر قافلة طبية مجانية لخدمة المواطنين بنجع حمادي
نظمت أمانة حزب مستقبل وطن بمحافظة قنا، أكبر قافلة طبية مجانية، بمركز ومدينة نجع حمادي بهدف تقديم الخدمات الصحية المتكاملة لأكبر عدد من المواطنين.
وشملت القافلة جميع التخصصات الطبية، بمشاركة نخبة من الأطباء المتخصصين، بالإضافة إلى توفير كافة الأدوية والمستلزمات الطبية بالمجان.
شهدت القافلة إقبالاً كبيراً من المواطنين، حيث أجرى الفريق الطبي الكشوفات الطبية وقدم الاستشارات اللازمة، بجانب إجراء بعض الفحوصات والتحاليل الميدانية. كما تم تحويل الحالات التي تحتاج إلى تدخلات جراحية أو رعاية متقدمة إلى المستشفيات المتخصصة، بالتنسيق مع مديرية الصحة والسكان بمحافظة قنا.
ومن جانبه أكد محمد عبد الفتاح آدم، أمين حزب مستقبل وطن بمحافظة قنا، أن الفعالية تأتي في إطار الجهود المستمرة للحزب لتعزيز دوره المجتمعي وتقديم الخدمات الضرورية للمواطنين، خاصة في المناطق التي تحتاج إلى دعم طبي ورعاية متكاملة.
وأضاف "آدم" أن القافلة هدفت إلي تخفيف العبء عن كاهل المواطنين من أهالي مركز ومدينة نجع حمادي، وتقديم الخدمات العلاجية لهم، مؤكدا مواصلة انطلاق القوافل الطبية بمختلف أنحاء المحافظة ومدنها، وقراها بالكامل، وذلك لتذليل وتسهيل العقبات على المواطن البسيط، وتقديم الخدمات العلاجية لهم في نطاق تواجدهم.