«المالية» تطلق خدمات فورية ضمن مسيرة تصفير البيروقراطية
تاريخ النشر: 28th, September 2024 GMT
دبي (وام)
أخبار ذات صلةأطلقت وزارة المالية عدداً من الخدمات الفورية المستندة على التقنيات الحديثة، ومنها الذكاء الاصطناعي، ضمن مساعيها لاختصار رحلة المتعاملين، وتصفير البيروقراطية.
وأكدت فاطمة يوسف النقبي، وكيل الوزارة المساعد لقطاع الخدمات المساندة بالإنابة في الوزارة نجاح الوزارة، خلال رحلة تصفير البيروقراطية في تقليص متطلبات ومدة الحصول على خدماتها، إذ بات بعضها لحظياً مباشرة بعد أن كان يتطلب أياماًم عدة أو ساعات عدة سابقاً فيما أصبحت خدمات عدة تنطوي على صفر مرفق أو مستند.
وأوضحت النقبي، في تصريحات لها، أن بعض الخدمات التي تنطوي على ارتباط مع أطراف متعددة باتت تتم عن طريق منصة واحدة تدمج الكثير من الخدمات التي كانت متشعبة في أكثر من جهة.
ونوهت بإدخال تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي لتوفير تجربة سلسة وسهلة وفورية ودقيقة دون تدخل بشري، وقالت إن نشاط وزارة المالية في هذه المسألة بدأ مع الجلسة الأولى من مبادرة مجالس المتعاملين التي هدفت إلى سماع أراء المتعاملين ورؤيتهم للتجربة مع خدمات الوزارة ومقترحاتهم لتطوير الخدمات، ثم جاءت الجلسة الثانية من أجل تقصي آرائهم حول الحلول المقترحة من الوزارة، وكان في غاية الأهمية كونه يعكس ما إذا كانت الخطوات التي يتم اتخاذها على المسار الصحيح، وجاءت استجابة المتعاملين إيجابية من خلال ملاحظات قيمة.
وأوضحت أن الوزارة استعرضت في الجلسة الثالثة من المبادرة مع المتعاملين نتائج العملية كاملة، لافتة إلى أن الجلسة تعد ختاماً لهذه السلسلة من المجالس، لكنها لن تكون الأخيرة كون اللقاءات مع المتعاملين نهجاً تتبعه الوزارة، إيماناً منها بأن دورهم رئيسي في عمليات التطوير كافة.
المصدر: صحيفة الاتحاد
كلمات دلالية: وزارة المالية
إقرأ أيضاً:
مبادرة لتقليص قوائم انتظار "جراحة ورعاية اليوم الواحد" بمجمع الدمام
أطلقت شبكة الدمام الصحية، ممثلةً بمجمع الدمام الطبي، مبادرةً نوعيةً لتوسيع خدمات قسم ”جراحة ورعاية اليوم الواحد“، لتشمل توفير مواعيد إضافية يوم السبت من كل أسبوع، إلى جانب المواعيد المتاحة خلال أيام العمل.
googletag.cmd.push(function() { googletag.display('div-gpt-ad-1600588014572-0'); }); وتهدف هذه المبادرة إلى استيعاب الأعداد المتزايدة من المرضى، وتقليص فترات الانتظار، وتحسين تجربة المراجعين، بما يتوافق مع توجهات المجمع نحو تقديم خدمات صحية متطورة، وفق أعلى معايير الجودة والكفاءة.التكامل في الخدمات الصحيةطلال الزهرانيطلال الزهراني
أخبار متعلقة أجواء احتفالية.. معرض سيارات الرامس يستقطب 52 ألف زائر في 3 أياممستشفى الدكتور سليمان الحبيب بالخبر ينهي معاناة فتى مع تشوه خلقي نادر بالركبة ويُعيد قدرته على المشيوأوضح طلال الزهراني، مدير مسار العمليات الجراحية بتجمع الشرقية الصحي ومدير الخدمات الجراحية والخارجية بشبكة الدمام الصحية، أن هذا التوسع يأتي في إطار استراتيجية الشبكة الرامية إلى تعزيز التكامل في الخدمات الصحية، وتقديم رعايةٍ عالية الجودة تُلبي احتياجات المرضى الحالية والمستقبلية.
من جانبها، أكدت فاطمة العوامي، رئيسة تمريض جراحة ورعاية اليوم الواحد، أن زيادة المواعيد خلال عطلة نهاية الأسبوع، وخاصةً يوم السبت، من شأنها أن تُسهم في تيسير رحلة المريض، وتحسين تجربته في تلقي الخدمة. .article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } فاطمة العوامي
توفير جميع المستلزمات الطبية
وأشارت إلى أنه تم دعم القسم بفريقٍ طبي وتمريضي مؤهل، وتوفير جميع المستلزمات الطبية الضرورية لضمان تقديم خدمات علاجية متكاملة.
وبينت ان هذا التوسع يؤكد التزام شبكة الدمام الصحية بتحقيق التكامل في خدماتها، وتعزيز التغطية الصحية الشاملة، بما يُسهم في تحقيق رؤية المملكة 2030 لتحسين جودة الحياة، ورفع مستوى رضا المستفيدين من الخدمات الصحية.
دولة مجاورة للعراق تكافح لمواجهة نقص الوقود وسط موجة برد قارص