المعاشات” تستعرض منصة “معاشي” الرقمية في “جيتكس 2024”
تاريخ النشر: 12th, October 2024 GMT
أعلنت الهيئة العامة للمعاشات والتأمينات الاجتماعية، أنها ستعرض خلال مشاركتها في معرض “جيتكس جلوبال 2024″، منصة “معاشي” التي تعد أهم مشاريعها التحولية، والتي تستهدف من خلالها رقمنة الخدمات وجعلها متاحة للمتعاملين بطريقة سهلة الوصول.
كما تستعرض الهيئة خلال مشاركتها في الحدث الذي يقام في الفترة بين 14 و18 أكتوبر الجاري في المركز التجاري بدبي، برنامج الدردشة الآلية (genAI CHATBOT) ، الذي يعتبر أحد مخرجات برامج الذكاء الاصطناعي، وستستفيد منه الهيئة في أتمتة خدمات سعادة المتعاملين ورفع كفاءة الخدمات المقدمة لهم من خلال الرد على رسائلهم واستفساراتهم بطريقة أسرع وإيجاد إجابات شافية ودقيقة حولها، مع تخفيض الضغط عن مركز الاتصال وتوفير الجهد والوقت على المتعاملين خاصة مع إمكانية استخدام هذه الخدمة سواء من خلال المواقع الإلكترونية أو الهواتف المحمولة.
وتهدف الهيئة من خلال رقمنة الخدمات إلى تحسين تجربة متعامليها في إنجاز الخدمات ورفع مستوى رضاهم وسعادتهم، وبما يحقق التوجهات الحكومية في تقديم نماذج عمل تتوافق مع رؤيتها نحو المستقبل وتطلعها إلى أن تكون واحدة ضمن أفضل خمس حكومات في تقديم الخدمات على مستوى العالم.
وأكدت الدكتورة ميساء راشد غدير، مديرة مكتب الاتصال بالهيئة، أن المشاركة في “جيتكس” تأتي ضمن جهود الهيئة لتعزيز فرص التواصل والشراكة والتعاون مع مؤسسات المجتمع والجمهور والمهتمين بشكل عام، وتعزيز سعيها للاطلاع على أفضل الممارسات في مجال التقنيات والبرمجيات الحديثة، بما يدعم جهودها لتحسين عملياتها وجاهزيتها للمستقبل من خلال رؤية شمولية.
المصدر: جريدة الوطن
كلمات دلالية: من خلال
إقرأ أيضاً:
تعليم عين شمس يطلق منصة مودة الرقمية على بوابة الجامعة الإلكترونية
في إطار التعاون بين وزارة التعليم العالي والبحث العلمي ووزارة التضامن الاجتماعي، وبعد صدور قرار المجلس الأعلى للجامعات بالموافقة على إطلاق منصة مودة الرقمية للتعليم عن بعد الخاصة بوزارة التضامن الاجتماعي.
منصة مودة الرقمية على بوابة الجامعة الإلكترونيةإقرأ أيضا:رئيس الوزراء يتفقد وكالة الفضاء المصرية.. ويؤكد التزام الدولة بدعم وتطوير القطاع
اطلق قطاع التعليم والطلاب بجامعة عين شمس برعاية الأستاذ الدكتور محمد ضياء زين العابدين رئيس الجامعة، منصة مودة الرقمية على بوابة الجامعة الإلكترونية، وذلك تماشيًا مع قرار المجلس الأعلى للجامعات ليكون تجريبيًا على مدار العام الجامعي الحالي 2024/2025 للطلاب المُقيّدين بالجامعات.
وذلك تمهيداً لاعتمادها كمتطلب تخرُّج إجباري وحرصا من قطاع التعليم والطلاب بجامعة عين شمس على تقديم أفضل الخدمات التعليمية لطلابها، وإيمانًا بأهمية تأهيل الشباب المقبل على الزواج وتزويدهم بالمهارات والمعارف اللازمة لبناء أسرة سعيدة وناجحة
وتتضمن المنصة محتوى علمي يُتاح عبر المواقع الإلكترونية لكليات الجامعات التي بدأت بالفعل في نشر المحتوى على مواقعها.
لمعرفة كيفية الاشتراك في منصة مودة الرقمية يرجى زيارة الرابط التالي:
https://www.asu.edu.eg/ar/mawadda