2025-01-03@03:24:01 GMT
إجمالي نتائج البحث: 58

«تحسین جودة الخدمات»:

    عقد  الأستاذ الدكتور أحمد مصطفى، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للتأمين الصحي، اجتماعاً مع مديري الفروع والمستشفيات عبر تقنية الفيديو كونفرانس وبحضور رؤساء الإدارات المركزية.واستهل الاجتماع بالترحيب بالحضور والتوجيه بالعمل الجاد في جميع الملفات فى الفترة المقبلة .وتمت مناقشة استراتيجيات العمل للفترة المقبلة ورفع درجة الاستعدادات في المستشفيات بالتزامن مع الأعياد .وأكد الدكتور مصطفى على أهمية المسؤولية المشتركة لتقديم خدمات طبية عالية الجودة، داعياً إلى التواصل والعمل المشترك لتلبية احتياجات المرضى.وتم خلال الاجتماع استعراض أبرز التحديات التي تواجه الفروع وآليات التعامل معها، كما تم التأكيد على أهمية الالتزام بتنفيذ الخطط الزمنية المحددة للمشروعات وتحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.اجتماع مع مديري الفروع وقد حرص الدكتور أحمد مصطفى على التأكيد على أهمية العمل بروح الفريق والتعاون بين كافة القطاعات لتحقيق الأهداف الاستراتيجية...
    نجح قسم الأبحاث الإكلينيكية بإدارة التدريب والمدارس والفرق البحثية بالمستشفيات في محافظة المنوفية، في نشر أربعة أبحاث علمية دولية في مجلات مرموقة بالمشاركة مع العديد من الجامعات المصرية ومستشفى شبين الكوم للجراحات المتخصصة، تحت إشراف الدكتورة إيمان مصطفى مدير إدارة التدريب، والدكتور هايدي زكريا مسؤول البحث العلمي. تفاصيل موضوعات الأبحاث العلمية  وذكرت مديرية الصحة أن الأبحاث العلمية تناولت موضوعات حيوية تسهم في تحسين جودة الخدمات الصحية وتعزيز الأداء المهني في القطاع الصحي، بالإضافة إلى أن هذه المشاركة ساهمت في تعزيز الخبرات ونقل المعرفة وإبراز دور المديرية على الساحة العالمية، من خلال تطبيق النتائج البحثية ودعم الابتكار والتطوير المستمر بما يتماشى مع استراتيجية وزارة الصحة لتحقيق أهداف التنمية المستدامة.      الفرق البحثية المشاركة  وشارك الفريق البحثي بمستشفى حميات منوف ممثل...
    مسقط- الرؤية سعيا إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة من الشركات العاملة في مجال الأوراق المالية وشركات التأمين لجمهور المستثمرين وحملة الوثائق التأمينية، وجهت هيئة الخدمات المالية تعميمًا يقضي بضرورة اتخاذ التدابير اللازمة لتحسين قنوات التواصل مع الجمهور من خلال تهيئة مراكز الاتصالات الخاصة بها، وذلك وفق مستوى يواكب قنوات التواصل الحديثةويضمن حماية البيانات والمعلومات الشخصية ويوفر الخدمات والاستفسارات بجودة وسرعة مناسبة. ويأتي اصدار هذا التعميم نتيجة لما رصدته الهيئة من ممارسات في هذا الجانب تتعارض مع القوانين والأحكام المنظمة لحماية البيانات والمعلومات الشخصية للمتعاملين في إنشاء مراكز الاتصالات الخاصة بها، فضلا إلى تأثير هذه الممارسات على مستوى الجودة والخدمة المقدمة للمتعاملين وحملة الوثائق التأمينية. ويُحدد التعميم جملة من التدابير المهمة ومنها ضرورة تدريب وتأهيل العاملين في قنوات التواصل مع الجمهور...
    أكد رئيس هيئة الرعاية الصحية الدكتور أحمد السبكي أن الشراكة مع شركة "إنجيج كونسلتينج" للاستشارات تمثل قيمة مضافة لتطوير مجالات الرعاية الصحية وتدريب الكوادر البشرية، مشيرًا إلى أن التعاون سيركز على تحسين جودة الخدمات الصحية وتعزيز مهارات العاملين في القطاع الصحي.جاء ذلك خلال توقيع بروتوكول تعاون ثنائي بين الهيئة وشركة "إنجيج كونسلتينج" للاستشارات، بمقر الهيئة في العاصمة الإدارية الجديدة الذي شهده الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل.وقع البروتوكول كل من الدكتور أمير التلواني، المدير التنفيذي للهيئة العامة للرعاية الصحية، ممثلًا عن الهيئة، وشريف محمود السيد فهمي، المدير التنفيذي لشركة "إنجيج كونسلتينج" للاستشارات، ممثلًا عن الشركة.وأوضح السبكي، أن التعاون مع "إنجيج كونسلتينج" يشمل أيضًا مجالات السياسات العامة، والخدمات الاستشارية، ودراسات الجدوى للمشروعات الصحية، إلى جانب...
    أكد رئيس هيئة الرعاية الصحية الدكتور أحمد السبكي أن الشراكة مع شركة إنجيج كونسلتينج للاستشارات تمثل قيمة مضافة لتطوير مجالات الرعاية الصحية وتدريب الكوادر البشرية، مشيرًا إلى أن التعاون سيركز على تحسين جودة الخدمات الصحية وتعزيز مهارات العاملين في القطاع الصحي.جاء ذلك خلال توقيع بروتوكول تعاون ثنائي بين الهيئة وشركة إنجيج كونسلتينج للاستشارات، بمقر الهيئة في العاصمة الإدارية الجديدة الذي شهده الدكتور أحمد السبكي رئيس الهيئة والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، ووقع البروتوكول كل من الدكتور أمير التلواني المدير التنفيذي للهيئة العامة للرعاية الصحية، ممثلًا عن الهيئة، وشريف محمود السيد فهمي المدير التنفيذي لشركة إنجيج كونسلتينج للاستشارات، ممثلًا عن الشركة.وأوضح السبكي، أن التعاون مع إنجيج كونسلتينج يشمل أيضًا مجالات السياسات العامة، والخدمات الاستشارية، ودراسات الجدوى للمشروعات الصحية، إلى...
    قال الدكتور مجدي بدران، عضو المصرية للحساسية والمناعة، إنّ مبادرة 100 مليون صحة لعبت دورا مهما في الكشف المبكر عن الأمراض المزمنة التي تشكل عوامل خطر للإصابة بفيروس كورونا، ما ساعد على تخفيف العبء على المستشفيات وتحسين جاهزية الأنظمة الصحية. تطوير البنية التحتية الصحية وأضاف «بدران» خلال مداخلة مع قناة «إكسترا نيوز»، أن تطوير البنية التحتية الطبية يشمل إنشاء مستشفيات جديدة، وتحديث المستشفيات القائمة، وتزويدها بأحدث المعدات والتقنيات الطبية، وتوفير أقسام الطوارئ المجهزة بشكل جيد، وزيادة عدد الكوادر الطبية المدربة. التوسع في المبادرات الصحية الوطنية وأوضح أن جهود الحكومة في تطوير المرافق الطبية وإطلاق السياسات الصحية، أحدثت تغييرات نوعية في جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين وبيّن أن مصر أظهرت تفوقًا ملحوظًا خلال جائحة كورونا، حيث عززت قدراتها على مواجهة...
    زنقة 20 | الرباط بعث وزير الداخلية عبد الوافي لفتيت بدورية جديدة تحمل الرقم 455 إلى ولاة الجهات و عمال عمالات و أقاليم المملكة، حول تحسين جودة خدمات النقل بواسطة سيارات الاجرة. لفتيت قال أن النقل بواسطة سيارات الاجرة يشكل حلقة محورية ضمن منظومة النقل الطرقي ببلادنا، إلا أن الإضطلاع بهذا الدور الهام يتطلب اعتماد الاجراءات التنظيمية و التدبيرية اللازمة بهدف توفير الخدمات المطلوبة و ملائمتها مع حاجيات المواطنين ومضاعفة الجهود لتحسين جودة هذه الخدمات وضمان استدامة جاذبية و تنافسية القطاع و جاهزيته لمواكبة أوراش ومخططات التنمية الإجتماعية و الاقتصادية و المجالية و البيئية، كذا للمساهمة في الفعالة في إنجاح التظاهرات القارية و الدولية الكبرى المبرمجة ببلادنا. وزير الداخلية، سجل استمرار بعض المظاهر و الممارسات غير المقبولة المخالفة للقوانين و...
    شهد الدكتور إبراهيم صابر محافظ القاهرة، فعاليات مؤتمر جودة الحياة في المناطق العمرانية والحضرية بالتعاون مع برنامج موئل الأمم المتحدة للمستوطنات البشرية (هابيتات) ضمن فعاليات أسبوع القاهرة الحضري في إطار استعدادات استضافة مصر المنتدى الحضري العالمي في الفترة من 4 إلى 8 نوفمبر الجاري. وأكد محافظ القاهرة، أن الدولة المصرية حريصة على تحسين مستوى جودة الحياة المقدمة للمواطنين، مشيرًا إلى أن هناك تحديات كبيرة كانت تواجه العاصمة مثل الازدحام المروري والتلوث والنظافة والزيادة السكانية، إذ يبلغ عدد سكانها 11 مليون نسمة، بالإضافة إلى 11 آخرين يتردوا عليها يوميًا. تطوير شبكة الطرق وأوضح أن الرئيس عبد الفتاح السيسي اتخذ عدة قرارات للتعامل مع هذه التحديات والتي كان من أثرها أن شهدت المحافظة خلال الـ10 سنوات الماضية تطورًا حضريًا غير مسبوق في...
    زار أمس وزير الصحة رئيس مجلس إدارة هيئة الهلال الأحمر السعودي الأستاذ فهد بن عبدالرحمن الجلاجل جناح هيئة الهلال الأحمر السعودي المشارك في ملتقى الصحة العالمي 2024 بمركز الرياض الدولي للمؤتمرات والمعارض (ملهم)، الذي يستعرض الخدمات الإسعافية والمبادرات الإنسانية التي تقدمها الهيئة، وأبرز التقنيات الحديثة المعتمدة في عمليات الإسعاف وإدارة الأزمات والكوارث. واستمع وزير الصحة إلى شرح تفصيلي حول الأنظمة الذكية المستخدمة في الهلال الأحمر، مثل: أنظمة الاستجابة الفورية التي تعمل على تسريع وتيرة التعامل مع الحالات الطارئة، والمركبة الإسعافية الجديدة، بتقنيات متطورة، وتساعد في تحسين جودة الخدمة، ورفع مستوى الجاهزية لمباشرة أنواع البلاغات والحالات كافة.اقرأ أيضاًالمجتمعبتكلفة تتجاوز 4.1 مليار ريال.. أمير القصيم يُدشّن ويضع حجر الأساس لـ57 مشروعًا مائيًا وبيئيًا بالمنطقة كما اطلع الجلاجل على تجارب تفاعلية توعوية، تلخص...
     تفقد الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، مستشفى سمالوط المركزي، التي تقدم خدمات المبادرة الرئاسية "بداية جديدة لبناء الانسان"، يرافقه الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، والمهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، واللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، والدكتور سيد إسماعيل، نائب وزير الإسكان لشئون البنية التحتية، والدكتور محمد أبو زيد، نائب محافظ المنيا، والدكتور أنور إسماعيل، مساعد وزير الصحة والسكان للمشروعات القومية، والدكتور بيتر وجيه، رئيس قطاع الطب العلاجي بوزارة الصحة والسكان،  والدكتورة مها إبراهيم، رئيس أمانة المجالس الطبية المتخصصة، وبمشاركة عدد من نواب البرلمان بالمنيا.وأكد الدكتور مصطفى مدبولي الحرص على متابعة تنفيذ المشروعات ذات الصلة بتطوير وتحسين جودة الخدمات الطبية، لكونها تأتي على رأس أولويات عمل الحكومة، مع إيلاء اهتمام خاص بالقرى والمناطق الأكثر احتياجاً.ولفت رئيس الوزراء...
    أكد رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي أن جولته اليوم الخميس بمحافظة الأقصر في صعيد مصر، تأتي في إطار تحرك الحكومة الميداني واسع النطاق، الذي يستهدف متابعة سير العمل بالمشروعات الجارية والمنفذة بمختلف القطاعات، والتي تسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين. جاء ذلك عقب وصول الدكتور مصطفى مدبولي اليوم، إلى محافظة الأقصر، لبدء جولة تفقدية تشمل عدة مشروعات في قطاعات تعليمية وصحية وخدمية وسياحية، يرافقه الدكتور خالد عبد الغفار نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية البشرية وزير الصحة والسكان، والدكتور أيمن عاشور وزير التعليم العالي والبحث العلمي، والمهندس شريف الشربيني وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، ومحمد عبد اللطيف وزير التربية والتعليم والتعليم الفني، والدكتور سيد إسماعيل نائب وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية لشئون البنية الأساسية، والدكتور محمد إسماعيل خالد أمين...
    مسقط- العمانية ناقش المجلس الأعلى للقضاء، أمس، خلال اجتماعه الرابع لعام 2024، عددًا من البنود والموضوعات المتعلقة بالعمل القضائي وتنظيمه وتطوير القوانين وتحسين جودة الخدمات القضائية خلال العام القضائي الجديد (2024/ 2025). واستعرض المجلس برئاسة معالي السّيد محمد بن سلطان البوسعيدي نائب رئيس المجلس الأعلى للقضاء، عددًا من الموضوعات والقرارات ذات الصلة بالشؤون الإدارية والوظيفية للمجلس الأعلى للقضاء. وحث معالي السّيد في ختام الاجتماع على مضاعفة الجهود في العام القضائي الجديد 2024-2025 للوصول إلى عدالة ناجزة ترسخ سيادة القانون.
    نظمت الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية GAHAR، تحت شعار "تحسين التشخيص من أجل سلامة المرضى"، وبالتعاون مع منظمة الصحة العالمية WHO المؤتمر السنوي للاحتفال باليوم العالمي لسلامة المرضى، تحت رعاية الدكتور خالد عبد الغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية البشرية ووزير الصحة والسكان. يأتي ذلك بهدف تعزيز التعاون بين القيادات الصحية لتدعيم معايير السلامة التشخيصية القوية، وأهمية اعتماد جهار GAHAR وتطبيق معايير الجودة في تحديد أفضل الممارسات التي يمكن تطبيقها لتعزيز سلامة التشخيص، ومناقشة استراتيجيات الحد من أخطاء التشخيص. وخلال كلمة الدكتور خالد عبد الغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية البشرية ووزير الصحة والسكان، والتي ألقاها نيابة عنه الدكتور محمد حساني، مساعد وزير الصحة للمبادرات العامة، أكد ان التشخيص الخطأ يشكل نسبة كبيرة من الاضرار التي يمكن الوقاية منها ولهذا...
    قالت النائبة حياة خطاب، عضو مجلس الشيوخ، إن مبادرة بداية جديدة لبناء الإنسان، والتي شهد رئيس الوزراء احتفالية إطلاقها اليوم بالعاصمة الإدارية الجديدة، تستهدف تحسين جودة حياة المواطنين في جميع المحافظات، وتحقيق رؤية مصر 2030 وبرنامج التنمية المستدامة في الصحة والتعليم والثقافة والرياضة. مبادرة بداية جديدة وأضافت النائبة حياة خطاب، في تصريحات للمحررين البرلمانيين، أن مبادرة بداية جديدة تهدف لتنفيذ خدمات وأنشطة وبرامج متنوعة مستهدفة كل الفئات العمرية، بالإضافة لتنسيق العمل بين الوزارات والجهات الشريكة لتوحيد الجهود، و توفير فرص العمل بشكل تكاملي بين جهات الدولة والمجتمع الأهلي. تطوير الخدمات الحكومية وأوضح عضو مجلس الشيوخ، أن مبادرة بداية جديدة لبناء الإنسان تستهدف كذلك تعزيز دور القطاعين العام والخاص والمجتمع المدني في تقديم الخدمات، وخلق أجيال صحيحة رياضية تتمتع بالثقافة وتحافظ على...
    سبتمبر 12, 2024آخر تحديث: سبتمبر 12, 2024 المستقلة/- تواصل لجنة الخدمات في مجلس النواب العراقي جهودها المكثفة لمراقبة وتوجيه عمل أمانة بغداد في ما يتعلق بتوسيع وتنظيم المساحات الخضراء في العاصمة. تسعى اللجنة من خلال هذه المبادرات إلى تحسين جودة الحياة في المدينة والتخفيف من تأثير التلوث البيئي الذي يعاني منه سكان بغداد. دعم مشاريع البيئة وتحسين جودة الهواء في تصريح لـ صحيفة “الصباح” تابعته المستقلة، أكد عضو لجنة الخدمات علاء سكر الدلفي أن اللجنة تركز خلال اجتماعاتها الدورية على أهمية استثمار الأراضي المفتوحة وتحويلها إلى متنزهات ومساحات خضراء. وأوضح الدلفي أن هذه المساحات ضرورية لتلبية احتياجات المواطنين كمواقع ترفيهية توفر لهم الاسترخاء وتخفف من ضغوط الحياة اليومية. وأشار الدلفي إلى أن توفير المساحات الخضراء في بغداد يعد من الأولويات...
    أكد النائب نادر يوسف نسيم، وكيل اللجنة الدينية بمجلس الشيوخ، أهمية مبادرة رئيس الجمهورية للتنمية البشرية «بداية»، مشيرا إلى أنها جاءت في وقتها تماما، وتستكمل الجهود الوطنية لإعادة بناء الإنسان المصري في الجمهورية الجديدة والارتقاء به. تحقيق رؤية مصر 2030 وشدد نادر نسيم، في تصريح صحفي له اليوم، على أن مبادرة «بداية» للتنمية البشرية، خطوة هامة نحو تحقيق رؤية مصر 2030، وبرنامج التنمية المستدامة في مجالات الصحة والتعليم والثقافة والرياضة. ولفت عضو مجلس الشيوخ، إلى العديد من أهداف مبادرة بداية جديدة لبناء الإنسان، ومنها توفير فرص العمل بشكل تكاملي بين جهات الدولة والمجتمع الأهلي، وتحسين جودة حياة المواطنين في جميع المحافظات، وتنفيذ خدمات وأنشطة وبرامج متنوعة، تستهدف كل الفئات العمرية، وضمان عدالة توزيع وكفاءة تقديم الخدمات والأنشطة التي تستهدف المواطن مباشرة....
    وافق مجلس النواب بشكل نهائي على مشروع قانون مقدم من الحكومة، يتعلق بتنظيم منح التزام المرافق العامة لإنشاء وإدارة وتشغيل وتطوير المنشآت الصحية. وجاءت هذه الموافقة النهائية بعد إقرار تعديل يخص نسبة العمالة الأجنبية في هذه المنشآت، وفقًا لما نص عليه مشروع القانون الخاص بتنظيم منح التزام المرافق العامة لإنشاء وإدارة وتشغيل وتطوير المنشآت الصحية.وتوافق المجلس مع الحكومة بمنح المنشآت الصحية التي سيتم إنشاءها الحق في تشغيل نسبة لا تجاوز 25% من الأجانب، بينما يحق الاستعانة بنسبة 15% من الأجانب في المنشآت القائمة.وتنص المادة 4 على: مع عدم الإخلال بأحكام قانون العمل الصادر بالقانون رقم (12) لسنة 2003، تحدد نسبة الأطباء وأفراد هيئة التمريض والفنيين الأجانب العاملين بالمنشأة الصحية محل الالتزام، بما لا يجاوز (25)% من إجمالي عدد العاملين بالمنشآت الجديدة،...
    عقدت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي اجتماعا مع قيادات العمل بالوزارة، بحضور مارجريت صاروفيم نائب وزيرة التضامن الاجتماعي، ومساعدي وزيرة التضامن الاجتماعي، لمتابعة سير العمل بإدارات الوزارة المختلفة. التوسع في برامج ومشاريع الوزارة واطلعت وزيرة التضامن الاجتماعي على ما تم إنجازه من أهداف، وخطط العمل المستقبلية للتوسع في برامج ومشاريع الوزارة المختلفة بما يعود بالفائدة على المواطن الذي يعد الهدف الرئيسي في خطة عمل وزارة التضامن الاجتماعي. ضرورة العمل على تحسين جودة الخدمات المقدمة ووجهت الدكتورة مايا مرسي بضرورة العمل على تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، حيث يعد هذا الهدف الأساسي الذي نعمل من أجله، ويتمثل في تقديم خدمة جيدة للسادة المواطنين. وأكدت وزيرة التضامن الاجتماعي أنه سيتم التوسع في رقمنة الخدمات ورفع كفاءة الموظفين، حيث هناك عملية تطوير...
    تعمل وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات على إنشاء بنية تحتية آمنة وموثوقة ويسهل الوصول إليها، لبناء مصر الرقمية وتحقيق التحول إلى مجتمع رقمي، وتُعطي وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات الأولوية للحفاظ على توفير بنية تحتية قوية وقابلة للتكيف، وتطوير التكنولوجيات وتقاربها، والحفاظ على إطار تنظيمي يقود إلى الاستثمار في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ونموه. تحسين جودة خدمات الاتصالات ويتمثل أحد الأهداف الاستراتيجية الرئيسية للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في تحسين جودة خدمات الاتصالات وزيادة مستوى رضاء المستهلك إذ يقيس الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات رضاء المستهلك من خلال مركز الاتصالات التابع له الذي يتلقى شكاوى المستهلك ويفحصها ويتعامل معها، علاوة على ذلك يُجري الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات استبيانات دورية لقياس مدى رضاء المستهلك عن الخدمات والتجربة العامة في سوق الاتصالات المصرية. وأتاح الجهاز قنوات تواصل جديدة...
    أجرى محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة زيارة ميدانية إلى هندسة كهرباء مارينا بقطاع توزيع شبكات الساحل الشمالي، التابع لشركة البحيرة لتوزيع الكهرباء بنطاق محافظة مرسى مطروح، وذلك لمتابعة تنفيذ الخطة العاجلة لتطوير الأداء وتحسين نتائج الأعمال والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمشتركين وخفض الفاقد والوصول به إلى معدلاته الطبيعية والحد من سرقة التيار الكهربائي. استيعاب التوسعات المستقبلية بدأ «عصمت» الجولة الميدانية بتفقد الإدارة الفنية وأعمال التطوير التي يجرى تنفيذها وقدرتها على استيعاب التوسعات المستقبلية وسرعة الاستجابة لإصلاح الأعطال ومتابعتها، واستمع إلى شرح تفصيلي من مسئولي التشغيل حول معدلات ارتفاع الأحمال والقدرة على تلبية احتياجات التوسعات الجديدة. وجرى مناقشة معدلات الأعطال وسرعة الاستجابة للبلاغات ونسبة التحصيل والمتأخرات وعمل لجان التفتيش لمواجهة سرقة التيار، وعدد الضبطيات والمخالفات ومقارنتها بنسبة الفاقد في كل منطقة والوصلات...
    عززت استراتيجية برنامج تحول القطاع الصحي - أحد برامج رؤية المملكة 2030 - من جودة وكفاءة الخدمات الصحية، ومنها إطلاق 20 تجمعاً صحياً في أنحاء المملكة، حيث يمثل كل تجمع شبكة متكاملة من جهات تقديم الرعاية الصحية التي تشمل مراكز رعاية أولية، ومستشفيات عامة وتخصصية، ومدنًا طبية، ويتمثل دور التجمع الصحي في تقديم خدمات الرعاية الصحية للمنطقة بجودة وكفاءة عالية، وتفعيل الكشف المبكر ونشر الوعي الصحي، والحفاظ على الصحة العامة، إضافة إلى رفع مدى رضا المستفيد. وأوضح التقرير السنوي لبرنامج تحول القطاع الصحي 2023 تفصيل تغطية التجمعات في أنحاء المملكة، ابتداءً من المنطقة الشمالية التي تحتوي على 4 تجمعات وما يزيد عن مليوني مستفيد في أكثر من 40 مستشفى، وتغطية التجمعات للمنطقة الشرقية إلى 3 تجمعات وأكثر من 4 ملايين...
    الرياض : البلاد  عززت إستراتيجية برنامج تحول القطاع الصحي – أحد برامج رؤية المملكة 2030 – من جودة وكفاءة الخدمات الصحية، ومنها إطلاق 20 تجمعاً صحياً في أنحاء المملكة، حيث يمثل كل تجمع شبكة متكاملة من جهات تقديم الرعاية الصحية التي تشمل مراكز رعاية أولية، ومستشفيات عامة وتخصصية، ومدنًا طبية، ويتمثل دور التجمع الصحي في تقديم خدمات الرعاية الصحية للمنطقة بجودة وكفاءة عالية، وتفعيل الكشف المبكر ونشر الوعي الصحي، والحفاظ على الصحة العامة، إضافة إلى رفع مدى رضا المستفيد.  وأوضح التقرير السنوي لبرنامج تحول القطاع الصحي 2023 تفصيل تغطية التجمعات في أنحاء المملكة، ابتداءً من المنطقة الشمالية التي تحتوي على 4 تجمعات وما يزيد عن مليوني مستفيد في أكثر من 40 مستشفى، وتغطية التجمعات للمنطقة الشرقية إلى 3 تجمعات وأكثر...
    في إطار جولاته الميدانية، استهل الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الفيوم، يرافقه الدكتور محمد التوني، نائب المحافظ، مهام عمله اليوم، بتفقد سير العمل بمستشفى الفيوم العام، للوقوف على مدى انتظام سير العمل بالمستشفى، والخدمات العلاجية المقدمة للمرضى، ومدى انتظام الأطقم الطبية، وتوافر الأدوية.   خلال الجولة، تفقد محافظ الفيوم، قسم الاستقبال والطوارئ، والأشعة، وعددًا من العيادات، واستمع لمشكلات عدد من المرضى وذويهم ووجه بسرعة حلها، حفاظًا على سلامتهم وتخفيفًا من معاناتهم، كما ناقش مسئولي المستشفى حول مدى توافر الأدوية والمستلزمات الطبية بقسم الطوارئ. كما وجه محافظ الفيوم، مدير مستشفى الفيوم العام، بالحرص على أعمال النظافة العامة بالمستشفى، وزيادة عدد أفراد الأمن وموظفي خدمة المواطنين، لتوجيه المرضى وذويهم إلى العيادات والأقسام المختلفة، بهدف التيسير عليهم، مشددًا على المراجعة المستمرة لنوبتجيات الأطقم الطبية لتوفير خدمة...
    شهدت السنوات الماضية جهودًا غير مسبوقة من قبل وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وكان لهذه الجهود الفضل في تقدم مصر ثمانية مراكز في الترتيب العالمي لسرعات الإنترنت بنهاية يونيو الماضي، لتحتل المركز الـ 1 مقابل 79  بنهاية مايو بسرعة وصلت إلى 80 ميجابت/ث، بحسب مؤشر سبيد تيست العالمي لمقاييس أداء الاتصال. مصر تتربع على عرش القارة الأفريقية في خدمات الانترنت  يرى المهندس إسلام خالد خبير الاتصالات، جهود الدولة ممثلة في وزارة الاتصالات لتحسين جودة الخدمات بأنها غير مسبوقة، أدت إلى تربع مصر على عرش القارة الأفريقية  لخمس سنوات متواصلة كأفضل بلد بها سرعات إنترنت، موضحا أن هذا الجهد بدأ منذ سنوات طويلة ولكننا شهدنا مضاعفة هذا لجهد  في بداية العام 2019، لتأتي أزمة كورونا وتضعنا في...
    زنقة 20 ا الرباط أعطى جلالة الملك محمد السادس، تعليماته السامية بأن يشرع المركز الاستشفائي محمد السادس بإقليم الحسيمة، والمركز الاستشفائي الزموري بإقليم القنيطرة في تقديم خدماتهما الصحية للمواطنات والمواطنين، بعدما تم استكمالهما، وذلك في سياق جهود جلالته الرامية إلى إصلاح وتأهيل القطاع الصحي بالمملكة، وتحسين جودة الرعاية الصحية وتوفير الخدمات الطبية المتقدمة للمواطنات والمواطنين في مختلف أنحاء البلاد. يندرج المركزان الاستشفائيان الجديدان بإقليمي الحسيمة والقنيطرة، ضمن سلسلة من المشاريع الصحية الكبرى التي تم إطلاقها في السنوات الأخيرة، بهدف إعادة هيكلة المنظومة الصحية الوطنية بما يتماشى مع ورش تعميم الحماية الاجتماعية وتجويد الخدمات المقدمة للمواطنين. ومن شأن المركز الاستشفائي محمد السادس بإقليم الحسيمة الذي تبلغ طاقته الاستيعابية 250 سرير، والمركز الاستشفائي الزموري بإقليم القنيطرة الذي تبلغ طاقته الاستيعابية 450 سرير،...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق تواجه الدولة المصرية في الوقت الحالي مجموعة من التحديات الكبيرة والمتنوعة التي تتطلب استجابة فعالة وحلولاً مبتكرة من الحكومة الجديد؛ في هذا السياق، أكد النائب هشام الحصري، رئيس لجنة الزراعة والري بمجلس النواب، إن حجم التحديات الكبيرة التي تواجه الدولة المصرية حالياً يضع مسؤولية أكبر على الحكومة الجديدة. وأوضح أن هذه التحديات تشمل الأمور الإقليمية والدولية التي تتعلق بالأمن القومي، بالإضافة إلى التحديات الاقتصادية والأوضاع المعيشية للمواطن ومستوى الخدمات المقدمة له، وكذلك التحديات المتعلقة بالتغيرات المناخية والموارد الطبيعية.وأكد الحصري، أنه بناءً على تكليفات الرئيس السيسي، يجب أن يتضمن برنامج الحكومة الجديدة آليات حقيقية لتخفيف الأعباء الاقتصادية على المواطنين من خلال السيطرة على أسعار السلع، وتحسين جودة الخدمات، وتوفير فرص العمل، ورفع مستوى المعيشة. وأشار إلى أن تحقيق...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أكدت الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، العمل علي تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين ورفع مستواهم المعيشي. وأعلنت محافظ البحيرة، في تصريحات لـ " البوابة نيوز"، عن خطة شاملة لتحقيق هذه الأولوية القصوى، تشمل فتح قنوات التواصل مع المواطنين للاستماع إلى شكاواهم ومشاكلهم والعمل على حلها فورًا.وأشارت محافظ البحيرة، إلى أنه تم عقد اجتماع تمهيدي مع الإدارات المختلفة بالمحافظة لوضع خطة عمل تعتمد على احتياجات المنطقة وتحدياتها،  حيث رصدت العديد من الشكاوى المتعلقة بحالة الطرق في مراكز المحافظة، لذا تم الاتفاق على وضع خطة عمل لتحديد هذه الطرق وتحديث الخريطة المعبرة عنها، بالإضافة إلى وضع معايير تقييم لكل طريق بهدف رفع كفاءته.وأعربت عن سعادتها بتواجدها بمحافظة البحيرة، مؤكدة على ضرورة تضافر كافة الجهود والعمل جنباً إلى جنب بروح...
    وزير الصحة: الهيئة حققت إنجازات كبيرة استطاعت تحسين جودة الرعاية الصحية للمواطنين من كافة شرائح المجتمعوزير الصحة: الاحتفالية تُعد محطة هامة لتجديد الالتزام بتحقيق رؤية مصر 2030 التي تضع مصلحة المواطن المصري نصب أعينها تحقيقًا لأمنه الصحيوزير الصحة يُكرم ويوجه الشكر لكافة رؤساء الهيئة السابقين على ما بذلوه من جهد لتطوير منظومة العمل أكد الدكتور خالد عبدالغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء لشئون التنمية البشرية ووزير الصحة والسكان، أن الهيئة العامة للتأمين الصحي حققت على مدار سنوات طويلة إنجازات كبيرة استطاعت بدورها تحسين جودة الرعاية الصحية وتقديم خدمات مميزة للمواطنين من كافة شرائح المجتمع.جاء ذلك خلال كلمته في الاحتفالية الخاصة بمرور 60 عامًا على إنشاء الهيئة العامة للتأمين الصحي، اليوم الخميس بمكتبة الأسكندرية.وأعرب وزير الصحة والسكان في مستهل كلمته عن اعتزازه بالمشاركة...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أكد الدكتور خالد عبدالغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء لشئون التنمية البشرية ووزير الصحة والسكان، أن الهيئة العامة للتأمين الصحي حققت على مدار سنوات طويلة إنجازات كبيرة استطاعت بدورها تحسين جودة الرعاية الصحية وتقديم خدمات مميزة للمواطنين من كافة شرائح المجتمع.جاء ذلك خلال كلمته في الاحتفالية الخاصة بمرور 60 عاماً على إنشاء الهيئة العامة للتأمين الصحي، اليوم الخميس بمكتبة الإسكندرية.وأعرب وزير الصحة والسكان في مستهل كلمته عن اعتزازه بالمشاركة في الاحتفال بهذا الحدث التاريخي بمناسبة مرور ستون عاماً على إنشاء الهيئة العامة للتأمين الصحي في مكتبة الأسكندرية والتي تعد صرحاً عظيماً وواحدة من أهم المراكز الثقافية على مستوى العالم.وأكد الوزير، أن تلك الاحتفالية تُعد محطة هامة لتجديد الالتزام بتحقيق رؤية مصر 2030 التي تضع مصلحة المواطن...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أكدت الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، أن أولوياتها تمكن في العمل على تحسين جودة الخدمات التي تؤثر بشكل مباشر على حياة المواطنين، والعمل علي تعزيز قطاع الزراعة الاستراتيجي في المحافظة، والذي يعد من أهم الركائز الاقتصادية في مصر.وأضافت محافظ البحيرة الجديد، في تصريحات لـ " البوابة نيوز"، إنه منذ وصولها للديوان العام إلتقت بالعديد من المسئولين بكافة القطاعات لوضع خطة عمل خلال الفترة القادمة، في إطار توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، والدكتور مصطفي مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، بالتواصل المباشر مع المواطنين والعمل علي تذليل المشاكل والعقبات التي تواجههم.وكما أكدت " عازر"، أن محافظة البحيرة، تعد من أبزر المحافظات الزراعية والصناعية في جمهورية مصر العربية، مشيرة إلي أنها ستعمل بجدية على تنفيذ مشاريع تعزز حياة السكان...
    تلقت وزارة السياحة والآثار تقريرًا مفصلًا من شركة Reviewpro أحد أكبر الشركات الدولية المتخصصة، عن تقييمات زائري المقصد السياحي المصري للخدمات المقدمة بالمنشآت الفندقية، وفقًا لتجاربهم خلال زيارتهم إلى مصر في الربع الأول من العام الجاري، والتي قاموا بتدوينها على أهم وأكبر منصات السفر والسياحة الإلكترونية منها (Tripadvisor – Google - Booking – Holidaycheck – Tophotels). وأوضحت الوزارة في بيان صحفى اليوم، أنّ هذا التقييم يؤكد الحرص على الارتقاء بجودة الخدمات السياحية المقدمة بالمقصد السياحي المصري، وتحسين التجربة السياحية به، والذي يعد أحد المحاور الرئيسية للاستراتيجية الوطنية للسياحة في مصر، والتي يجري العمل على تنفيذها منذ نوفمبر 2022. وأشارت إلى أن التقرير استعرض وحلل تقييمات الزائرين للمنشآت الفندقية بمحافظات جنوب سيناء والبحر الأحمر والأقصر وأسوان والقاهرة الكبرى والإسكندرية والخدمات المقدمة...
    أعلنت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، تنظيم الإدارة العامة للتوعية والمشاركة المجتمعية بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، تنظيم حملات توعية واستطلاعات لآراء المواطنين المترددين على مراكز خدمة العملاء بأفرع الشركة «بكفر صقر - ومنيا القمح - وبلبيس - وصان الحجر »، وذلك للوقوف على مدى جودة الخدمات المقدمة من الشركة وتسجيل وحصر الشكاوى للتحسين المستمر في جودة الخدمات المقدمة. توعية العملاء بأهمية الحفاظ علي المياه وترشيد استهلاكها وأشارت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية في بيان، إلى أنه تم توعية العملاء بأهمية الحفاظ علي المياه وترشيد استهلاكها والتعامل الأمثل مع شبكة الصرف الصحي، وتأكيد آلية التعامل مع الشكاوى والتظلمات من خلال الاتصال بأرقام الخط الساخن (125) من أي تليفون أرضى أو محمول، والذي يعمل على مدار 24 ساعة لتلقي...
    كتب- أحمد جمعة: اجتمع الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروعي التأمين الصحي الشامل وحياة كريمة بوزارة الصحة والسكان، مع ممثلي المكتب الرئيسي للوكالة اليابانية للتعاون الدولي (جايكا)، وهم الدكتور توبي ماكوتو، كبير المستشارين لتمويل الصحة والنظم الصحية بالمقر الرئيسي لجايكا، ساداموتو يوتوري، نائب مدير فريق الصحة في المقر الرئيسي لجايكا، إيتو تومومي، مسئول ملف الصحة لجايكا في مصر، الدكتور محمد حسن، مدير برامج جايكا في مصر، وذلك في المقر الرئيسي للهيئة بالعاصمة الإدارية الجديدة، بعد نجاح المرحلة الأولى من مشروع جايكا لتحسين الجودة وسلامة المرضى في المستشفيات المصرية "EH-QIPS". وفي هذا السياق، أكد الدكتور أحمد السبكي أن مشروع تفعيل الرعاية المتمركزة حول المريض مع جايكا هو جزء من استراتيجية التعاون الإنمائي بين مصر واليابان...
    انتهت شركة المياه الوطنية، ممثلة بالقطاع الغربي، من تنفيذ جميع الأعمال والاختبارات التشغيلية لمخطط درب الحرمين “حي الفيحاء” بجدة؛ ليصبح بذلك من الأحياء الجاهزة من الناحية التشغيلية لخدمة السكان والأهالي في المنطقة. ويأتي ذلك لمواصلة تنفيذ أعمالها التطويرية في منطقة مكة المكرمة؛ لرفع نسب التغطية بشبكات المياه، وتحسين البنى التحتية لضمان جودة الخدمات المائية والبيئية المقدمة. وأوضحت الشركة أن المخطط يضم شبكات مياه بأطوال بلغت (27,550) مترًا طوليًا، ستخدم ما يقارب (8,820) وحدة سكنية، مؤكدة أن الأعمال المنفذة سيكون لها الأثر الكبير في تحسين جودة الخدمات المقدمة، ورفع نسبة التغطية بالخدمات المائية. وأكدت أن جميع الأعمال والمشاريع التطويرية المنفذة تأتي ضمن خططها المجدولة لتحقيق المستهدفات الاستراتيجية، ورفع كفاءة الخدمات المقدمة في منطقة مكة المكرمة، وتطويرها وفق أعلى المعايير، بما يضمن...
    30 مارس، 2024 بغداد/المسلة الحدث: تواصلت جهود أمانة بغداد في تحقيق إنجازات مستمرة ضمن حملة “بغداد أجمل”، حيث تم تطوير وتحسين محلة 821 في منطقة السيدية، وذلك بإشراف مباشر من قبل أمين بغداد. تضمنت هذه الجهود تحويل المداخل الرئيسية للمحلة إلى نماذج مثلى، مما يسهم في تحسين البيئة الحضرية وجعلها أكثر جاذبية للسكان والزوار. وفي إطار تنفيذ أولويات البرنامج الحكومي، عملت أمانة بغداد على تحسين البنية التحتية في المناطق المحرومة وتوفير الخدمات الأساسية للمواطنين. ومن بين هذه الجهود، حققت دائرة المجاري إنجازات ملموسة في تنفيذ مشروع مد شبكة الصرف الصحي لمحلة 783 ضمن منطقة ولداية ومنيسيف، وذلك بإشراف ومتابعة مستمرة من قبل أمين بغداد. تلك الإنجازات تعكس التزام أمانة بغداد بتحسين جودة الحياة لسكان المدينة وتطوير البنية التحتية، وتعزز...
    قال محافظ الشرقية الدكتور ممدوح غراب، إن المحافظة تولي اهتماماً كبيراً بتحسين البنية التحتية، خاصة في قطاع الطرق والكباري؛ ليشعر المواطن بحجم المشروعات العملاقة التي يتم تنفيذها بمختلف مراكز ومدن المحافظة؛ والتي تمثل نقلة نوعية تُسهم في تحسين جودة الحياة للمواطنين وتحقيق السيولة المرورية المطلوبة داخل المدن.جاء ذلك خلال جولة تفقدية قام بها المحافظ بمدينة فاقوس؛ لمتابعة أعمال الرصف والتطوير الجارية بشوارع المدينة؛ للوقوف على مستوى الخدمات المؤداة للمواطنين في القطاعات الخدمية والتنموية.وذكرت المحافظة - في بيان اليوم /الثلاثاء/ - أن المحافظ بدأ جولته بمتابعة أعمال الرصف والتوسعة الجارية بطريق فاقوس / أبو شلبي بطول 9 كم والمُنفذ على مرحلتين الأولى تبدأ من كوبري السحارة وصولاً لمفارق أبو شلبي بطول 3 كم وبتكلفة 25 مليون جنيه بمعرفة مديرية الطرق والنقل،...
    توقيع برتوكول تعاون مشترك مع الاتحاد المحلي لنقابة العمال بالدقهلية.جاء ذلك خلال استقبال  هشام فاروق المهيري والوفد المرافق بديوان مديرية تضامن الدقهلية في اطار توجيهات الدكتورة نفين القباج وزيره التضامن وتحت رعاية الدكتور ايمن مختار محافظ الدقهلية يهدف البرتوكول إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة من الطرفين  للمواطنين واستخدام الأندية الاجتماعية والثقافية في نشر الوعي المجتمعيكما يهدف البروتوكول إلى العمل على تحسين الخدمات والمساعدات المقدمة إلى المستفيدين من العمال وتحديدًا الفئات الأولى بالرعاية منهم  من خلال زيادة إمكانية الوصول لخدمات اجتماعية ذات جودة متميزة وخدمات التنمية والرعاية الاجتماعيةحيث من المقرر أن يتم العمل على برنامج محو الأمية وفرصة  والذي يمثل أحد أهداف التنمية المستدامة ضمن رؤية مصر 2030.حضر مراسم التوقيع اعضاء الاتحاد أحمد جبر ومحمد السيدو نهاد عبيد نائب الرئيس وأمينة المرأة والطفل...
    أصدرت مؤسسة ماعت للسلام والتنمية وحقوق الإنسان، تقريرا بعنوان «دور الإعلام الجماهيري في تحسين جودة الخدمات العامة المقدمة للمواطنين»، تناول دور الإعلام الجماهيري من خلال ما يمثله من دور رقابي، ووسيلة لنقل مطالب وشكاوى المواطنين للأجهزة المحلية.  فرص للارتقاء بالتنمية وأكدت الدراسة أن وسائل الإعلام تتميز بمكانة محورية في تفاعل المواطنين مع واقعهم المحيط، وتستطيع أن توفر فرص للارتقاء بالتنمية، ويتحدد دور وسائل الإعلام في دعم التنمية بقدر ما توفره من معلومات بشأن خطط التنمية، والاهتمام بحاجة المواطنين ورؤيتهم للخدمات المقدمة إليهم. وأشارت المؤسسة إلى التطورات التكنولوجية الكبيرة وقدرة المواطن على الاندماج التكنولوجي الذي تعيشه الإنسانية، ومن ثم ظاهرة صحافة المواطن، التي أصبحت متواجدة بشكل واضح كنتيجة لتطور نظم التواصل، وما ترتب عليها من انتقال قبضة الإعلام من المؤسسات إلى يد...
    استهل المهندس ممدوح رسلان رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، كلمته بنقل تحيات الدكتور عاصم الجزار وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، إلى الحضور  بالمؤتمر الدولى الحادى والعشرون للتشغيل والصيانة فى الدول العربية، والمقام تحت شعار إعادة هيكلة برامج تدريب الصيانة ودور المؤسسات المهنية لمواكبة التحول الرقمى.وأكد المهندس ممدوح رسلان أهمية التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي في تحسين حياة المجتمعات الحضرية وتطوير البنية التحتية وكذلك في مجال المرافق والصيانة، ويأتي المؤتمر ليناقش التحديات المتزايدة التي تواجهها التجمعات السكانية والعمرانية وضرورة تلبية احتياجاتها وتحسين جودة الأداء وترشيد التكلفة. وقال رئيس الشركة القابضة، إن التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي يمتلكان القدرة على تطوير طرق إدارة المشروعات والمرافق والصيانة، وتحسين عمليات التخطيط والتنظيم والتنبؤ وتوفير تكاليف التشغيل والصيانة على المدى الطويل مما يسهم في...
    كتب- محمد أبو بكر: عقد اللواء أحمد راشد، محافظ الجيزة، اجتماعًا موسعًا مع رؤساء الأحياء والمراكز والمدن ومديري التخطيط؛ لمتابعة معدلات تنفيذ مشروعات الخطة الاستثمارية للعام المالي 2023 -2024 . وقال راشد، وفق بيان المحافظة الجمعة، إن الخطة الاستثمارية وضعت لخدمة المواطنين من خلال تنفيذ المشروعات الخدمية في جميع القطاعات. ووجه محافظ الجيزة، بمضاعفة الجهود؛ لرفع معدلات تنفيذ جميع مشروعات الخطة الاستثمارية لعام 2023 – 2024 على أرض الجيزة، وشراء الاَلات والمعدات الهندسية، والمستلزمات والمهمات الكهربائية وأعمدة الإنارة، لرفع كفاءة الشبكة الكهربائية، والتطوير والتدعيم، وتحسين البيئة . وشدد، على ضرورة الاهتمام بمشروعات البنية التحتية وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، موجهًا بضرورة رفع تقرير أسبوعي مفصل موضحًا به معدلات الأداء، ونسب الإنجاز في تنفيذ الخطة أولًا بأول؛ لمناقشتها واتخاذ القرارات اللازمة،...
    الأثنين, 8 يناير 2024 8:38 ص بغداد/ المركز الخبري الوطني أعلنت لجنة النقل والاتصالات النيابية، اليوم الإثنين، عن سعيها لمناقشة سبل تحسين جودة خدمات الإنترنت المتاحة للمواطنين، بالإضافة إلى دراسة إمكانية تخفيض أسعار هذه الخدمات بالتنسيق مع الجهات المعنية، وذلك ضمن إطار الفصل التشريعي الجديد. وأشار عضو اللجنة، كاروان علي يارويس، في حديث للصحيفة الرسمية، إلى أن “اللجنة تتابع عن كثب واقع الخدمات المقدمة من قبل وزارة الاتصالات والشركات المسوقة، مركزة على مناقشة تعرفات الخدمة وجودة الخدمة، مؤكدا، على أن اللجنة ستعمل على تحسين خدمات الإنترنت بالتعاون مع الخبراء في الوزارة، مع التركيز على تحقيق تخفيض في أسعار الخدمة وتحسين جودتها”. وأشار يارويس، إلى أن “اللجنة ستقوم بتطبيق الجانب الرقابي لمراقبة أداء شركات الإنترنت وجودة الخدمات التي تقدمها”. وفي...
    دشّن تجمع الأحساء الصحي، اليوم، عددًا من الوحدات والعيادات الجديدة في مستشفى العمران العام بالأحساء، شملت: وحدة السكتات الدماغية، ووحدة إجراءات اليوم الواحد، ووحدة خلط المحاليل الوريدية، وعيادة الخطوة الواحدة، وعيادة اضطرابات النطق والتخاطب، وتخطيط الدماغ، إضافة إلى تدشين منصة التعليم التمريضي. وحدات وعيادات جديدة بمستشفى العمران - اليوم أخبار متعلقة بمشاريع ابتكارية.. 65 طالبًا من الشرقية يتأهلون لـ"موهبة"ملتقى "وعي وأمان" بالأحساء يرفع كفاءة 150 منسقة أمن وسلامةرفع جودة الرعاية الصحيةوأوضح التجمع أن هذه الخدمات تأتي بهدف رفع جودة الرعاية الصحية المقدمة في المستشفى بما يحقق تطلعات المستفيدين، ورفع مستوى رضاهم عن الخدمات المقدمة في منشآته الصحية.وأكد أن هذه الخطوات تأتي تماشياً مع الجهود التي يقوم بها لتحقيق أحد أهدافه في برنامج التحول الوطني، وهو تحسين الرعاية الصحية المقدمة في المستشفيات،...
    قالت الشيماء عبدالله، مدير عام الإدارة العامة لشؤون العمالة غير المنتظمة بوزارة العمل، إن العمالة  غير المنتظمة هي كل عمل لا يتطلب الاستمرارية أكثر من 6 أشهر متصلة، بحيث ينتهي بمجرد انتهائه، وتتضمن عمال المقاولات والزراعة والمناجم والمحاجر والعمالة المؤقتة.وأضافت "عبدالله"، خلال لقاء ببرنامج "في المساء مع قصواء"، المذاع على قناة "CBC"، وتقدمه الإعلامية قصواء الخلالي، أن الخدمات المقدمة من وزارة العمل للعمالة غير المنتظمة كثيرة للغاية، سواء خدمات اجتماعية وصحية على مدار العام للعامل المسجل، سواء بمنح دورية أو رعاية صحية أو إجراء عمليات أو إشاعات وتحليلات، ولا يتحمل العامل أي تكاليف.وأشارت إلى أن المنصة الإلكترونية للعمالة غير المنتظمة جاءت استكمالا لتوجيهات الرئيس السيسي بالاهتمام بالعمالة غير المنتظمة على نحو خاص، وتحسين جودة الخدمات المقدمة لهم، والتحول الرقمي لخدمات...
    أبين(عدن الغد)خاص: نفذ إتحاد نساء اليمن فرع محافظة أبين الاجتماع الربعي الرابع لمقدمي الخدمات في مشروع "توفير سبل العيش والتمكين الاقتصادي" بدعم من صندوق الأمم المتحدة للسكان.برئاسة الأمين العام للاتحاد الأستاذة عديلة خضر لمناقشة تقدم المشروع وتقييم الأنشطة التي تم تنفيذها، والصعوبات والتحديات التي واجهتهم خلال العام الحالي ٢٠٢٣م.وخلال جلسة الاجتماع، تبادل المجتمعون خبراتهم ورؤاهم لوضع الحلول والمعالجات اللازمة لتجاوز تلك الصعوبات في العام القادم 2024. وتم التركيز بشكل خاص على ضمان تحسين جودة الخدمات المقدمة وتوفير الدعم اللازم للمجتمع.وفي سياق التطوير والتحسين المستمر، تم وضع الخطة المستقبلية للعام القادم 2024 الهادفة إلى تحديث وإدخال بيانات جديدة لتحسين الخدمات المقدمة وتطوير خارطة البيانات. الأمر الذي عكس التزام مقدمي الخدمات بتقديم خدمات أفضل وأكثر فعالية لسكان المحافظة.وتم تسليط الضوء أيضًا على...
    اختتم مركز التنمية المحلية بسقارة اليوم الخميس فعاليات الأسبوع السابع عشر من الخطة التدريبية الجديدة للمحليات للعام المالي ٢٠٢٣/٢٠٢٤ والذي تضمن تنفيذ ٣ دورات تدريبية، واجتازها ٨٦ متدربا ، وتم خلال الحفل تسليم شهادات ختام الدورات للمتدربين من جميع المحافظات .وأكد اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية، أن مركز التنمية المحلية بسقارة قد انتهى من تنفيذ ٣دورات تدريبية بالأسبوع الـ17 ،وهي دورة ديناميكيات السكان ومؤشرات المتابعة والتقييم، ودورة فنيات علم الإحصاء وإعداد التقارير البيانية والاحصائية لخدمة المحليات، ودورة تحسين الخدمات ومنظومة المراكز التكنولوجية.وأشار اللواء هشام آمنة إلى استمرار دورة إعداد قادة المستقبل بمركز التنمية المحلية بسقارة للأسبوع القادم ،والتي تستمر لمدة 3 أسابيع، ويستفيد منها 55 متدرب من ديوان عام الوزارة وجميع المحافظات ويستفيد منها ٢٨ متدرب، لافتا إلى أهمية...
     أجرى الدكتور السيد قنديل، رئيس جامعة حلوان، جولة تفقدية دقيقة لمطعم الجامعة، في مبادرة تعكس الالتزام الثابت برفع مستوى الخدمات التي تقدم للطلاب. وقام الدكتور قنديل خلال هذه الجولة بتفقد مختلف جوانب المطعم، بمرافقة الدكتور حسام رفاعي، نائب رئيس الجامعة لشؤون التعليم والطلاب، بهدف التأكد من جودة الوجبات المقدمة والاستماع إلى آراء واحتياجات الطلاب.أكد الدكتور قنديل خلال تواجده في المطعم على حرص الجامعة الدائم على توفير بيئة جامعية مثالية للطلاب، حيث تعمل الجامعة على تحسين جودة الخدمات المقدمة في جميع المجالات. وركز الدكتور قنديل على أهمية دور الطالب كمحور أساسي في العملية التعليمية والتربوية، مُعربًا عن التزام الجامعة بتلبية احتياجاتهم وتوفير كل سبل الدعم لإكمال تعليمهم بنجاح.جاء ذلك بحضور كل من هشام رفعت، أمين الجامعة المساعد، وخالد زكى، مدير عام إدارة المدن...
    عقد وزير الشؤون الاجتماعية بالحكومة الليبية المبروك غيث اجتماعا مع رئيسي فرع الشؤون الاجتماعية سرت وهراوة بحضور مدير إدارة متابعة شؤون الفروع بالوزارة. وقالت الحكومة الليبية في بيان إن الاجتماع بحث آلية سير العمل والمشاكل والصعوبات التي تواجههم. وشدد الوزير على أهمية رفع مستوى العمل بالفروع والحضور والمشـاركة في كافة اجتماعات والمناشط التي تنظمها الوزارة بالإضافة إلى تقديم التقارير الدورية للأعمال المنجزة والتواصل مع الإدارة المختصة. وأكد غيث على اهتمامه ومتابعته الشخصية لعمل الفروع في مختلف مدن ومناطق ليبيا شرقاً وغرباً وجنوباً وإيجاد الحلول المناسبة من أجل تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين. الوسومالمبروك غيث ليبيا
    انتهت آخر جلسات ورشة عمل منظمة الكوميسا التى استضافتها وزارة الطيران المدنى بالقاهرة للمرة الثانية على التوالى لهذا العام تحت عنوان «المصادقة حول مراجعة القوانين والقواعد واللوائح والسياسات الوطنية للطيران المدنى»؛ وذلك بحضور مشاركين من الدول الأعضاء فى المنظمة وممثلى النقل الجوى والملاحة الجوية بسلطة الطيران المدنى المصرى والشركات التابعة للوزارة.وفى هذا السياق، أشار الفريق محمد عباس حلمى وزير الطيران المدنى، إلى أهمية عقد هذه الجلسات وورش العمل المشتركة والتى تهدف إلى إيجاد سياق موحد وفعال لتنظيم جهود جميع دول القارة السمراء ومناقشة الرؤى الجديدة التى تحقق التكامل الأفريقى لمواجهة كافة التحديات التى تمر بها صناعة النقل الجوى فى أفريقيا، مؤكداً ضرورة مواصلة الجهود الداعمة من أجل تطوير وتنمية مختلف المجالات لقطاع النقل الجوى لدول القارة، معرباً عن تقديره للإسهامات...
    يشارك اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية، اليوم في اجتماع لجنة الإدارة المحلية بمجلس النواب، وذلك لعرض خطة عمل وزارة التنمية المحلية بهدف التنسيق بينهما والعمل على تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين من خلال الوحدات المحلية بمستوياتها المختلفة. وزير التنمية المحلية ومحافظ الدقهلية يشهدان اصطفاف المعدات الهندسية للمراكز والمدن كما سيعرض وزير التنمية المحلية خلال الاجتماع أهم الخطط والمستهدفات التي ستقوم بها الوزارة خلال العام المالى الجارى 2023 – 2024. ويأتى الاجتماع النائب أحمد السجينى رئيس لجنة الإدارة المحلية والنائب محمد الحسيني وكيل اللجنة والنائب محمد وفيق وكيل اللجنة والنائب عمرو درويش أمين سر اللجنة وعدد من أعضاء مجلس النواب وعدد من قيادات وزارة التنمية المحلية. 
    تفقد اللواء أح عبد المجيد صقر محافظ السويس ويرافقه اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية والدكتور عاصم الجزار وزير الإسكان والدكتورة هالة السعيد وزيرة التخطيط، المركز التكنولوجي بمحافظة السويس.وقال اللواء عبد المجيد صقر إن الدولة المصرية لا تدخر جهداً في ملف تطوير العمل الإداري، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، باعتبار أن المواطن هو المستهدف الأول من جميع خطط التنمية على أرض الوطن.وأشار صقر إلى أن المركز التكنولوجي جاء في إطار تطوير بيئة العمل، والآليات المستخدمة، بهدف تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنينوأشار محافظ السويس، إلى أن المركز مزود بعدد 12 شباكاً لمختلف المهام والوظائف لتقديم مختلف الخدمات لقاصدي المركز، وصالة انتظار، وأيضاً شاشات إلكترونية إرشادية، وغرفة تحكم مركزية لربط المركز بجميع إدارات المحافظة وكذا الربط بالمنظومة الرئيسية بوزارة...
    استعرض الدكتور خالد عبدالغفار وزير الصحة والسكان، ما أنجزته الوزارة في قطاع الرعاية الصحية في مصر منذ عام 2014 وحتى عام 2023، لافتًا إلى أن ما حدث من مشروعات وتطوير للقطاع الصحي في مصر جزء من حكاية وطن، كتبت بجهد وإخلاص العاملين، في ضوء الإمكانيات المتاحة، مؤكدًا استمرار العمل وتحقيق المزيد من الإنجازات لتحسين جودة الخدمات الصحية للمواطن المصري كركن أساسي للتنمية والوصول إلى رؤية مصر 2030. مبادرات رئاسية صحية وفي بداية الجلسة، تم عرض فيلم تسجيلي عن إنجازات الدولة المصرية في القطاع الصحي منذ عام 2014 حتى عام 2023، وبدأ الوزير عرضه بمبادرة رئيس الجمهورية للقضاء على فيروس سي والكشف عن الأمراض غير السارية «100 مليون صحة»، واستعرض الوزير إشادة مجلة فوربس الأمريكية بنجاح مصر في القضاء على فيروس...
    نظمت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي، اجتماعاً ضم مديري إدارات خدمات المتعاملين، استعرضت من خلاله الملاحظات التي تلقتها الإدارة من المتعاملين في مختلف قطاعات الخدمات، بهدف بحث تطوير وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمتعاملي. ترأس الاجتماع العميد حسين إبراهيم أحمد مساعد المدير العام لقطاع الدعم المؤسسي في الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب، بدبي، مؤكداً أن الاجتماع جاء لتبادل ومناقشة الأفكار والمقترحات التي ستسهم في تعزيز جودة الخدمات المقدمة للمتعاملين والمرتبطة بجودة حياة المتعامل ورحلته، لتحسين تجربته.
    تعتبر عيادات التجميل في مصر واحدة من أهم المرافق الصحية والجمالية التي تساهم بشكل كبير في تحسين جودة الحياة للعديد من الأشخاص. فالجمال والثقة بالنفس يلعبان دورًا حاسمًا في تعزيز الصحة النفسية والاجتماعية للأفراد، وتحقيق التوازن بين الجسد والعقل. في هذا المقال، نستعرض دور عيادات التجميل في مصر وكيف تساهم في تعزيز جودة الحياة. 1. تحسين الثقة بالنفس:تلعب عيادات التجميل دورًا مهمًا في تعزيز الثقة بالنفس لدى الأفراد. يمكن أن تقدم هذه العيادات العديد من الخدمات مثل تجميل الوجه والجسم وتصحيح العيوب الجمالية. عندما يشعر الأشخاص بأنهم يبدون بشكل أفضل، يزداد شعورهم بالثقة بأنفسهم ويكونون أكثر استعدادًا لمواجهة التحديات في حياتهم.2. تحسين الصحة النفسية:الشعور بالجمال والانتماء إلى المظهر الذي يحلم به الفرد يمكن أن يؤثر بشكل إيجابي على صحته النفسية. عندما...
    قالت داريا كيسك، وزيرة رعاية الأسرة والسكان بدولة صربيا، إنّ بلادها حاولت العام الماضي تحسين نظام الرعاية الصحية، وخاصة خلال جائحة كوورنا.  وأضافت خلال كلمته في جلسة التحديات والفرص ضمن المؤتمر العالمي للسكان والصحة والتنمية 2023، بحضور وتحت رعاية الرئيس عبدالفتاح السيسي: «استثمرنا في البنية التحتية الصحية والخدمات الصحية لتعزيز وتحسين صحة السكان». وتابعت: «خلال السنوات الثلاثة الماضية قمنا بتوسيع البنية التحتية الصحية لكي تواكب الاحتياجات المتغيرة لسكاننا، وهذا تضمن بناء العديد من المؤسسات الصحية الجديدة وتجديد المؤسسات الموجودة بالفعل حتى تلبي احتياجات السكان، ونحن نعمل على تعزيز جودة الرعاية الصحية من خلال التكنولوجيات الجديدة والرقمنة وتحسين البيانات من أجل تعزيز الرعاية الصحية للمرضى». وواصلت: «نحاول ضمان وجود قوى عاملة كافية في مجال الرعاية الصحية، وهذا مهم جدا، ومؤخرا، عيننا...
    نظمت الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية اليوم الثلاثاء، ورشة عمل بمستشفى أورام الإسماعيلية لتعريف الأطباء والعاملين بأهمية تطبيق معايير الجودة الوطنية الصادرة عن GAHAR في تقليل حدوث الضرر، وضمان حقوق المرضى ومقدمي الخدمة الصحية. تقديم خدمات صحية بمستوى جودة عالية وناقش الدكتور يوسف عامر مدير فرع الإسماعيلية في الهيئة العامة للرقابة الصحية بحضور الدكتور عادل إسماعيل، مدير مستشفى الأورام، وفريق إدارتي الدعم الفني، و التسجيل والاعتماد بالهيئة مع الكوادر الطبية كيفية حمايتهم من المخاطر، بالإضافة إلى توفير بيئة عمل آمنة تساعد على تقديم خدمات صحية بمستوى جودة عالية والوصول لرضا المرضى. وقال بيان رسمي لهيئة الرقابة الصحية إن الفعاليات تأتي ضمن توجيهات الدكتور أحمد طه، رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية بضرورة نشر ثقافة جودة الخدمات الصحية، وتوعية وإعلام المجتمع...
    شاهد المقال التالي من صحافة مصر عن اهتمام حكومى كبير بتخصيص موارد لبرامج تحسين جودة الخدمات التعليمية، تستهدف جهود التنمية تحقيق غاية أساسية تتمثل فى بناء الإنسان المصرى، صحيًا وثقافيًا ورياضيا واجتماعيًا، ويستند مفهوم البناء على ثلاث ركائز رئيسة .،بحسب ما نشر اليوم السابع، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات اهتمام حكومى كبير بتخصيص موارد لبرامج تحسين جودة الخدمات التعليمية، حيث يهتم الكثير بهذا الموضوع والان إلى التفاصيل فتابعونا. اهتمام حكومى كبير بتخصيص موارد لبرامج تحسين جودة... تستهدف جهود التنمية تحقيق غاية أساسية تتمثل فى بناء الإنسان المصرى، صحيًا وثقافيًا ورياضيا واجتماعيًا، ويستند مفهوم البناء على ثلاث ركائز رئيسة تُمثل الأطر الفكرية الحاكمة لأبعاد التنمية، تتعلّق أولها بحق الإنسان المصرى فى التمتّع بحياة كريمة، على نحو مستدام...
    شاهد المقال التالي من صحافة السعودية عن مختص تأسيس شركة أسفار يسهم في تحسين جودة الخدمات السياحية وتوفير فرص العمل، وأضاف خلال مداخلة مع قناة الإخبارية أن الشركة التي أنشأها صندوق الاستثمارات العامة، والذي أعلن تأسيس 80 شركة في قطاعات متنوعة خلال السنوات .،بحسب ما نشر صحيفة عاجل، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات مختص: تأسيس شركة «أسفار» يسهم في تحسين جودة الخدمات السياحية وتوفير فرص العمل، حيث يهتم الكثير بهذا الموضوع والان إلى التفاصيل فتابعونا. مختص: تأسيس شركة «أسفار» يسهم في تحسين جودة الخدمات... وأضاف خلال مداخلة مع قناة «الإخبارية» أن الشركة التي أنشأها صندوق الاستثمارات العامة، والذي أعلن تأسيس 80 شركة في قطاعات متنوعة خلال السنوات الأخيرة، ستستفيد بلا شك من خبرات الصندوق وسيكون لها...
۱