الصحة: رضاء المرضى ضروري لقياس جودة الخدمات الصحية
تاريخ النشر: 19th, September 2024 GMT
نظمت الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية GAHAR، تحت شعار "تحسين التشخيص من أجل سلامة المرضى"، وبالتعاون مع منظمة الصحة العالمية WHO المؤتمر السنوي للاحتفال باليوم العالمي لسلامة المرضى، تحت رعاية الدكتور خالد عبد الغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية البشرية ووزير الصحة والسكان.
يأتي ذلك بهدف تعزيز التعاون بين القيادات الصحية لتدعيم معايير السلامة التشخيصية القوية، وأهمية اعتماد جهار GAHAR وتطبيق معايير الجودة في تحديد أفضل الممارسات التي يمكن تطبيقها لتعزيز سلامة التشخيص، ومناقشة استراتيجيات الحد من أخطاء التشخيص.
وخلال كلمة الدكتور خالد عبد الغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية البشرية ووزير الصحة والسكان، والتي ألقاها نيابة عنه الدكتور محمد حساني، مساعد وزير الصحة للمبادرات العامة، أكد ان التشخيص الخطأ يشكل نسبة كبيرة من الاضرار التي يمكن الوقاية منها ولهذا فإن تحسين أهميه التشخيص يمثل أولوية قصوى لتحسين جودة الرعاية الصحية.
وأضاف أنه في إطار حرص الدولة علي تعزيز جودة الرعاية الصحية وضمان سلامة المرضى، تلتزم وزارة الصحة بتطوير المنظومة الصحية وإدخال التقنيات التشخيصية، لافتا الى أن وزارة الصحة اطلقت العديد من المبادرات الوطنية التي تجعل رضاء المرضى محورا أساسيا لقياس جودة الخدمات الصحية وتعزيز تكامل العمل بين القطاعات المختلفة لضمان وصول الخدمات الصحية لكافة المواطنين.
وأكد أن وزارة الصحة والسكان وهيئة الرعاية الصحية تولي اهتماما خاصا بقياس رضاء المنتفعين عن الخدمات المقدمة من خلال آليات متنوعة مثل أجهزة التقييم الالكتروني للتعامل مع الشكاوي وحلها بسرعه وفاعليه كما تتواجد مكاتب رضاء المنتفعين في المراكز الصحية لتلبيه احتياجات المرضى بشكل مباشر مما يؤدي إلى تحسين جوده الخدمات الصحية للتقييم والتطوير مما يسهم في رفع الرضا العام عن الخدمات المقدمة.
وتابع: كما أن الوزارة تبنت استراتيجيات مستقبليه تعتمد علي التقنيات المتقدمة والذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات بما يسهم في تحسين دقه التشخيص وتقديم رعاية متخصصه لكل مريض أبرزها مشروع ميكنة منظومة المواليد والوفيات ومنظومه الغسيل الكلوي ومراكز الأمراض التي تسير في إطار خطة الدولة للتحول الرقمي.
اقرأ أيضاًرئيس هيئة الرعاية الصحية يبحث مع ممثل برنامج الأمم المتحدة الإنمائي UNDP ملفات التعاون المشترك
رئيس الرعاية الصحية يلتقي مدير إقليم شرق المتوسط لمنظمة الصحة العالمية
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: وزارة الصحة التحول الرقمي جودة الخدمات الصحية الرعایة الصحیة الخدمات الصحیة
إقرأ أيضاً:
بروتوكول تعاون بين حزب مستقبل وطن ومديرية الصحة في مجال رفع كفاءة وحدات الرعاية الأولية
شهد الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، مراسم توقيع بروتوكول تعاون بين أمانة حزب مستقبل وطن ببني سويف ومديرية الشؤون الصحية ، في مجال تعزيز ودعم مستوى الخدمات الطبية والعلاجية ووحدات الرعاية الأولية بمركز الفشن ، حيث وقع على البروتوكول : : الدكتورة سماح جاد وكيل وزارة الصحة والسكان "طرف أول"،النائب حسام العمدة عضو مجلس النواب _أمين عام حزب مستقبل وطن بمحافظة بني سويف "طرف ثان"
شهد مراسم توقيع البروتوكول كل من : السيد "بلال حبش " نائب المحافظ ، المهندس محمد على عبد الفضيل عضو مجلس النواب ، النائب طه الناظر عضو مجلس النواب ، الأستاذ أحمد دسوقي مدير مكتب المحافظ ، الدكتور محمد جبر معاون المحافظ
وتضمن البروتوكول ، الذي تم توقيعه تحت رعاية محافظ بني سويف، أن يقوم الحزب بأعمال رفع كفاءة جميع وحدات الرعاية الأولية بمركز الفشن وعمل التطوير اللازم لتلك الوحدات ،وفق المقايسة التقديرية التي يتم إقرارها بمعرفة إدارة التخطيط بالمديرية ، بالإضافة إلى تنظيم 30 قافلة علاجية داخل وحدات الرعاية الأولية الموجودة بالفشن وسمسطا بواقع 20 قافلة بالوحدات الصحية بالفشن و10 قوافل بوحدات صحة سمسطا ، على مدار 30 يوما اعتبارا من أول فبراير المقبل ،وذلك بالتنسيق بين المديرية وإدارتها الصحية
فيما يقوم الطرف الأول " المديرية" بتوفير الأطباء والتمريض للقوافل العلاجية ، بينما يلتزم الطرف الثاني " أمانة الحزب" بتوفير الأدوية وسيارات وعيادات ومتنقلة لعمل القوافل، بجانب التنسيق بين الطرفين لصالح القوافل ، في الجوانب الخاصة بالمبادرات الرئاسية وتوفير التحاليل وعقد الندوات الصحية والتثقيفية والتوعوية حسب الحاجة لها
وأثنى محافظ بني سويف، على هذه المبادرة التي تعكس الدور الفاعل للمجتمع المدني والأحزاب السياسية في دعم جهود الدولة لتطوير المنظومة الصحية، مؤكدًا أن هذا التعاون يعزز التكامل بين الجهات الحكومية ومؤسسات المجتمع المدني لتحقيق الأهداف التنموية المنشودة.
وأكد المحافظ أن بروتوكول التعاون بين مديرية الصحة وحزب مستقبل وطن يأتي في إطار رؤية الدولة المصرية نحو تحسين الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين، وخاصة في القرى والمراكز الأكثر احتياجًا، مشيرًا إلى أن مثل هذه المبادرات تسهم بشكل كبير في تعزيز الخدمات الطبية وتوفير الرعاية الصحية المتكاملة لأهالي بني سويف.
كما وجه المحافظ الشكر لجميع القائمين على تنفيذ هذا البروتوكول، مشددًا على أهمية استمرار التعاون بين جميع الجهات المعنية لضمان تقديم خدمات طبية ذات جودة عالية، معربًا عن تطلعه إلى مزيد من الشراكات الفعالة التي تتضافر مع جهود الدولة لتحسين مستوى الخدمات في القطاعات الحيوية .
اتصال هاتفي بين وزير الخارجية والهجرة ووزير خارجية الكويت