وزير الداخلية يدعو إلى تحسين جودة خدمات الطاكسيات قبل حلول المونديال
تاريخ النشر: 18th, November 2024 GMT
زنقة 20 | الرباط
بعث وزير الداخلية عبد الوافي لفتيت بدورية جديدة تحمل الرقم 455 إلى ولاة الجهات و عمال عمالات و أقاليم المملكة، حول تحسين جودة خدمات النقل بواسطة سيارات الاجرة.
لفتيت قال أن النقل بواسطة سيارات الاجرة يشكل حلقة محورية ضمن منظومة النقل الطرقي ببلادنا، إلا أن الإضطلاع بهذا الدور الهام يتطلب اعتماد الاجراءات التنظيمية و التدبيرية اللازمة بهدف توفير الخدمات المطلوبة و ملائمتها مع حاجيات المواطنين ومضاعفة الجهود لتحسين جودة هذه الخدمات وضمان استدامة جاذبية و تنافسية القطاع و جاهزيته لمواكبة أوراش ومخططات التنمية الإجتماعية و الاقتصادية و المجالية و البيئية، كذا للمساهمة في الفعالة في إنجاح التظاهرات القارية و الدولية الكبرى المبرمجة ببلادنا.
وزير الداخلية، سجل استمرار بعض المظاهر و الممارسات غير المقبولة المخالفة للقوانين و القرارات التنظيمية المعمول بها ، من قبيل الاستمرار في تشغيل عدد من المركبات المتهالكة وعدم احترام عدد من سيارات الاجرة للمواصفات التقنية و العلامات المميزة ، و الامتناع عن تقديم خدمة النقل لبعض الاتجاهات و الانتقائية في نقل الزبناء و التعامل غير اللائق معهم في بعض الاحيان وعدم الالتزام بالتسعيرة المحددة و باستعمال العداد ، وعدم الاهتمام بالهندام.
و اعتبر وزير الداخلية أن ذلك يؤثر سلبا على جودة الخدمات المقدمة و يخلف انطباعا سلبيا لدى المستعملين ، مما يدفع عددا متزايدا منهم إلى العزوف عن استعمال سيارات الاجرة و اللجوء اضطراريا الى وسائل نقل بديلة من قبيل السيارات الخصوصية و بعض خدمات النقل غير المرخصة أو غير المهنية ، مع ما يترتب عن ذلك من تداعيات سلبية و أضرار بمصالح مهنيي القطاع.
المصدر: زنقة 20
كلمات دلالية: سیارات الاجرة وزیر الداخلیة
إقرأ أيضاً:
تطبيق حماية.. نقلة رقمية في الخدمات الاجتماعية بسلطنة عُمان
تمثل منظومة التحول الرقمي ركيزة أساسية في تطوير الخدمات الحكومية بسلطنة عُمان، وفي هذا الإطار أطلق صندوق الحماية الاجتماعية تطبيقه الرقمي الجديد "حماية"، الذي يشكل خطوة نوعية نحو تسهيل الوصول إلى خدمات الحماية الاجتماعية والتأمينية، وتعزيز كفاءة الأداء وشفافية الإجراءات.
وقالت الريم بنت علي الهديوية، مديرة مشروع "حماية": إن التطبيق يهدف إلى إحداث نقلة نوعية في تقديم الخدمات من خلال توفير قناة خدمية إلكترونية جديدة بالإضافة إلى القنوات الإلكترونية موحدة وآمنة تتيح للمستفيدين تنفيذ معاملاتهم بكل سهولة، والذي يسعى إلى تقليل الحضور الشخصي وتوفر خدمات صندوق في أي مكان، لتسريع الإجراءات، وربط فئات المجتمع بمنظومة الحماية الاجتماعية عبر قناة رقمية موثوقة وسهلة الاستخدام.
وأضافت: أن تطبيق "حماية" يتيح العديد من الخدمات للمستخدمين، من بينها الاطلاع على منافع الحماية الاجتماعية، وتقديم وتعديل بيانات الحساب البنكي، وحجز المواعيد، بالإضافة إلى استعراض خريطة فروع ومنافذ الصندوق، والوصول إلى ملفات الأطفال المرتبطين بولي الأمر ممن هم دون سن 18 عامًا، كما يوفر التطبيق الوصول المباشر إلى مركز الاتصال الموحد عبر رقم الهاتف، ويعرض فهرسًا شاملًا بجميع الخدمات المتاحة، إلى جانب تقديم إشعارات فورية، وخدمة "مالك وما عليك" التي تتضمن بيانات المؤمن عليه والمنتفع، مع إمكانية الإبلاغ عن البيانات غير الصحيحة، فضلاً عن الاطلاع على بطاقة تعريف رقمية لكل فئة من فئات المستفيدين.
وأشارت إلى أن التطبيق يتميز بتصميم حديث يتناسب مع مختلف الأجهزة الذكية، وواجهة مرنة وسهلة التصفح مصحوب ببصمة حيوية لضمان دقة التحقق وسهولة الدخول، إلى جانب اعتماده على أحدث أنظمة الأمان لحماية بيانات المستخدمين، وقابليته للتحديث المستمر وفقاً لملاحظات واقتراحات المستفيدين.
وأكدت مديرة المشروع على مواصلة صندوق الحماية الاجتماعية العمل على تطوير التطبيق ليتضمن خدمات إضافية في المراحل القادمة، منها تفعيل خدمة تسجيل الأسر ضمن منفعة دعم الدخل عند جاهزيتها، فضلاً عن التكامل مع مؤسسات حكومية أخرى لتوفير تجربة خدمية موحدة وشاملة.. مشيرة إلى أن تطبيق "حماية " يتوفر حاليًا عبر متجري Play GoogleوStore Apple، ليشكل منصة متطورة ومتكاملة تُمكّن مختلف فئات المجتمع من الوصول إلى خدمات الحماية الاجتماعية بسرعة وأمان.
الفنان خالد كمال: بجدد دعمي الشخصي لمهرجان الإسكندرية للفيلم القصير