2025-02-02@02:40:00 GMT
إجمالي نتائج البحث: 529

«شکاوى من»:

    تقدم النائب محمود عصام موسى، عضو مجلس النواب، بطلب إحاطة للحكومة ممثلة فى وزارة الكهرباء بشأن شكاوى المواطنين من خصومات شحن العدادات الكودية.تحركات برلمانية بشأن دراسة الأزهر تعريب المناهج الطبية .. ومطالب بإجراء دراسات متأنيةبرلمانية: الدور المصرى بشأن القضية الفلسطينية ثابت ولم يتغير منذ 1948برلماني: اصطفاف المصريين أمام معبر رفح رسالة للعالم على رفض تهجير الفلسطينيينبرلماني: إنشاء 100 مدرسة مصرية ألمانية إضافة جديد لتغيير الفكر التعليميوأشار النائب إلى وجود شكاوى عديدة من المواطنين بسبب مشكلات شحن العدادات الكودية، تتمثل فى سرعة انتهاء الرصيد بالمخالفة لمعدلات الاستهلاك، فضلا عن الخصومات والتى تصل لنحو 25 جنيها عن كل مرة شحن.وأوضح عصام، أن شكاوى المواطنين تضمنت أنه يتم التواصل مع مسئولي الشركة للتعرف على أسباب الخصم أو سرعة انتهاء الرصيد بما لا يتطابق...
    اشتكى طلاب الصف الأول الثانوي من وجود اضطراب في المجاميع بصفة عامة في مختلف المحافظات بسبب تحكم درجات أعمال السنة.  بالرقم القومي| طرق الاستعلام عن نتيجة الصف الأول الثانوي واستنكر طلاب الصف الأول الثانوي أن يكون مصيرهم في أيدي المعلمين بسبب تخصيص نسبة 70 في المائة لأعمال السنة، ما جعلهم يتحكمون في درجاتهم.أعمال السنة تهدد مستقبل الطلابوأكد طلاب الصف الأول الثانوي أن ذلك تسبب في انخفاض مجاميع بعض المتفوقين، وارتفاع درجات طلاب اقل منهم في المستوى الدراسي، ما يجعل المجاميع غير عادلة.  واستغاث الطلاب بمحمد عبد اللطيف وزير التربية والتعليم والتعليم الفني، لتخفيض درجات أعمال السنة والاعتماد بشكل أكبر على درجات امتحانات نهاية الفصل الدراسي. ونبه عدد من الطلاب إلى وجود انخفاض في المجاميع في الإدارات بسبب تغير المعلمين من مدرسة...
    بعد أن شهد تطبيق DeepSeek ارتفاع عمليات تنزيله من المتاجر الرسمية في مختلف دول العالم، حتى وصل إلى المركز الأول عالميًا خلال الساعات الماضية، يواجه مستخدمو برنامج الدردشة الآلي المجاني مشكلة تتضمن رسالة مفادها «الخادم مشغول»، وفقا لصحيفة ذا صن البريطانية. «الخادم مشغول.. يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا»، هكذا أخبرت شركة DeepSeek الأشخاص الذين حاولوا استخدام المنصة، بعد وصولها إلى قمة متجر تطبيقات Apple في المملكة المتحدة والولايات المتحدة والصين في وقت سابق من هذا الأسبوع، واندفع المستخدمون إلى مواقع التواصل الاجتماعي للشكوى. شكاوى مستخدمي DeepSeek أحد الأشخاص على موقع X علق قائلاً: «نصف طلبات DeepSeek الخاصة بي تحصل على الرد التالي: الخادم مشغول.. يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا». وأضاف آخر: «لماذا يصبح DeepSeek بطيئًا جدًا ويستمر في قول الخادم مشغول؟ وقال العديد من الأشخاص، أن تطبيق ChatGPT المنافس للولايات المتحدة يتعامل مع الخوادم المزدحمة...
    أدى طلبة الدبلوم العام اليوم اختبار الفيزياء، وقد سادت حالة من الإحباط والقلق بين الطلبة بسبب صعوبة الأسئلة وضيق الوقت، حيث وصفه البعض بالاختبار التعجيزي، مؤكدين أنه كان طويلًا ولم تكن مدة ثلاث ساعات كافية لحل جميع الأسئلة ومراجعتها.ويقول الطالب شهاب بن أحمد الكندي: الاختبار شكل تحديًا كبيرًا للطلبة، حيث قابلت العديد من زملائي الذين بذلوا جهدًا عظيمًا وسهروا الليالي يذاكرون ويتعمقون في الفهم، ولكن رغم كل هذا الجهد واجهوا صعوبة كبيرة خلال الاختبار، مشيرا إلى أن الصعوبة الأكبر كانت في الوحدة الثالثة، التي تطلبت مهارات رياضية وتحليلية، فعلى سبيل المثال، كان من الضروري فهم القوانين الفيزيائية وليس فقط حفظها؛ لأن التطبيق يتطلب دمجًا بين التفكير الرياضي والتحليل المنطقي، بالنسبة للمدة كانت كافية إلى حد ما، ولكن لو أُضيف لها...
    تباينت أراء طلبة الدبلوم العام في امتحان مادة اللغة العربية، حيث عبر بعضهم عن استيائهم من صعوبة الامتحان وضيق الوقت، فيما وصفه البعض بالمتوسط.وقال الطالب أنس بن ماجد العامري: مستوى الامتحان متوسط وفي قسم المطالعة الأسئلة كانت مباشرة عن التواصل الاجتماعي، وفي النصوص كانت أسئلة الشعر محيرة.وقال الطالب فيصل بن خالد الخروصي: للأسف وقت الاختبار لم يكن كافيا لحل الأسئلة لأنها كانت صعبة وغير مباشرة وخاصة في الأدب والنصوص والنحو الصرف، وأما أسئلة البلاغة فكانت في منتهى السهولة.وشاركه الرأي الطالب سعد بن ناصر الحارثي حيث قال: الامتحان كان متفاوتا وجاءت أسئلة في 13 صفحة، الصعوبة تمثلت في النحو والصرف والبلاغة، ولابد من مراعاتنا في التصحيح ومراجعة طريقة وضع الاختبارات لمراعاة مستوى الطلبة.وقالت الطالبة أسمهان بنت يوسف الحبسية: احتوى الامتحان بعض...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أمر اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، بسرعة توفير ماكينة ثانية لصرف الأسمدة وزيادة كميات الأسمدة بالجمعية  الزراعية بنطاق الستاموني مركز بلقاس لـ 1000 شيكارة  وذلك بعد شكاوي المزارعين.كان محافظ الدقهلية قد أجرى جولة مفاجئة بنطاق قرى الستاموني مركز بلقاس تفقد خلالها الجمعية الزراعية  واستمع إلى المواطنين المترددين على الجمعية لصرف حصص الأسمدة ومستلزمات الإنتاج. وكلف "مرزوق"، مدير مديرية الزراعة لبحث إمكانية إنشاء مكتب ثاني للجمعية الزراعية لتسريع صرف الأسمدة ومستلزمات الإنتاج، لمنع تكدس المواطنين وتسهيل حركة صرف حصص الكيماويات والأسمدة.كما كلف المحافظ مدير مديرية الزراعة برفع كفاءة منظومة الصرف وتوفير أكثر من ماكينة للصرف وزيادة سرعة الانترنت لسرعة أداء منظومة صرف الأسمدة حيث يوجد 7000 فدان بزمام الجمعية.والتقى محافظ الدقهلية بالمواطنين واستمع إليهم ووعد بتلبية مطالبهم، ووجه بدراسة...
    رد المهندس محمد إبراهيم رئيس قطاع التفاعل المجتمعي بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على شكاوى المواطنين بشأن النفاذ السريع  لباقات الانترنت والمكالمات وهل ذلك  علاقة برفع الاسعار  الذي حدث  بداية العام ؟.أجاب: "  ليس هناك علاقة بين رفع الاسعار وسرعة النفاذ لان  ماحدث في باقات الانترنت أمور كثيرة جداً فهناك  خطة واضحة لزيادة كفاءة شبكات الانترنت وهو ماحدث  في زيادة  متوسط السرعة من 5 ميجا بايت عام 2019  إلى 70 ميجا بايت الان الامر  الذي أدى لزيادة دقة الفيديوهات  بشكل عالي  حيث أن 90%  من مقاطع الفيديو  أصبحت أعلى  جودة. وتابع خلال مداخلة تليفونية  مع برنامج "كلمة أخيرة" الذي تقدمه الإعلامية لميس الحديدي على شاشة ON  بالاضافة   لما سبق التغير الذي  طرأ  في  إستهلاك المواطن في عدد الاجهزة المتصلة  بالانترنت  في...
    أثارت ميداليات أولمبياد باريس 2024 جدلاً واسعاً بعد أن اشتكى أكثر من 100 رياضي من تلفها السريع، مما دفع اللجنة الأولمبية الدولية إلى تقديم اعتذار رسمي ووعد باستبدالها، وقد ظهرت على الميداليات علامات تدهور واضحة، بما في ذلك التشقق واهتراء الوجه، مما جعلها تبدو وكأنها قديمة جدّا. اعلانحتى أن العديد من الرياضيين عبروا عن استيائهم من أن ميداليات أولمبياد 2024 تبدو وكأنها تذكارات من أولمبياد باريس 1924، آخر مرة استضافت فيها العاصمة الفرنسية هذه الألعاب.ووفقاً لتقارير إعلامية فرنسية، فإن السبب الرئيسي وراء تلف الميداليات يعود إلى استخدام مادة معيبة، حيث تم استبدال المعدن القديم الذي كان يحتوي على مادة ثلاثي أكسيد الكروم، لأنها مادة مسرطنة، بآخر أقل جودة. وقد لوحظ أن معظم الميداليات المتضررة هي من النوع البرونزي.وقد أصدرت اللجنة...
    قالت نادية فتحي، وكيل وزارة التربية والتعليم بمحافظة مطروح، إنّ امتحانات الفصل الدراسي الأول للشهادة الإعدادية، اختُتمت اليوم، بأداء الطلاب امتحان مادة العلوم فترة واحدة لمدة ساعتين فقط، وسط أجواء هادئة يسودها الانضباط والالتزام. متابعة امتحانات الشهادة الإعدادية وأضافت وكيل تعليم مطروح في بيان، أن هناك متابعة من رؤساء لجان امتحانات الشهادة الإعدادية، اليوم، لتنفيذ كل التعليمات التي جرى التوجيه بها، والخاصة باستلام أوراق الأسئلة، وكذلك اتخاذ الإجراءات كافة قبل عملية بدء فتح مظاريف الأسئلة. لا شكاوى من امتحان العلوم وأشارت إلى أن مادة العلوم كانت آخر امتحان، قبل إعلان نتيجة الشهادة الإعدادية خلال الأيام المقبلة، وأن الأسئلة جاءت واضحة وخالية من الغموض وفي مستوى الطالب، وشاملة جميع فقرات المنهج، وبما يحقق الوزن النسبي للورقة الامتحانية، واطمأنت من خلال...
    أكدت  نادية فتحي وكيل وزارة التربية والتعليم بمحافظة مطروح أن امتحانات الفصل الدراسي الأول للشهادة الاعدادية اختتمت اليوم بأداء الطلاب امتحان مادة العلوم فترة واحدة لمدة ساعتين فقط وسط أجواء هادئة يسودها الانضباط والالتزام.وأوضحت وكيل تعليم مطروح أنها اطمأنت من رؤساء اللجان علي تنفيذ كل التعليمات التى تم التوجيه بها والخاصة باستلام أوراق الاسئلة وكذلك إتخاذ كافة الإجراءات قبل عمليه بدء فتح مظاريف الاسئلة.وأكدت وكيل الوزارة أن العلوم جاء مسكا لختام امتحانات الشهادة الإعدادية، مشيرة إلي أن الأسئلة جاءت واضحة وخالية من  الغموض وفي مستوي الطالب وشاملة جميع فقرات المنهج وبما يحقق الوزن النسبي للورقة الامتحانية .و اطمأنت مدير المديرية من خلال غرفة العمليات الرئيسية على انضباط العملية الامتحانية من كافة المشاركين في ١٢٣ لجنة إمتحانية مع الالتزام بالتعليمات والضوابط...
    تابعت اليوم عبير أحمد، مؤسس اتحاد أمهات مصر للنهوض بالتعليم، وائتلاف أولياء الأمور، ردود افعال الطلاب في آخر أيام امتحانات الشهادة الإعدادية 2025 في جميع المحافظات .وأضافت مؤسس اتحاد أمهات مصر للنهوض بالتعليم، وائتلاف أولياء الأمور، أن ردود الافعال المرصودة اليوم اكدت ان امتحان الدراسات الاجتماعية لطلاب الشهادة الإعدادية بمحافظة القاهرة كان صعبا واسئلته غير مباشرة وطويلة وتحتاج لوقت وتختبر لحفظ وليس الفهموتابعت مؤسس اتحاد أمهات مصر للنهوض بالتعليم، وائتلاف أولياء الأمور، أنها تلقت ايضا شكاوى من امتحان الدراسات لطلاب الشهادة الإعدادية بمحافظة الجيزة، حيث أكدت ردود الأفعال أن الامتحان كان صعبا وطويلا وغير مباشرا وغير متوقع للطلابوقالت مؤسس اتحاد أمهات مصر للنهوض بالتعليم، وائتلاف أولياء الأمور، : أن طلاب الشهادة الإعدادية بمحافظة الدقهلية أكدوا سهولة امتحان اللغة الإنجليزية، وكما...
    #سواليف أجمع #ممثلو #قطاعات_إنتاجية شملتها الحكومة بـ”المرحلة الثانية للتعرفة المرتبطة بالزمن” على أن تأثير قرار #تطبيق هذه المرحلة ستكون له #آثار_سلبية_عكسية على قطاعاتهم نظرا لطبيعة عملها التي تستوجب تشغيل معدات خاصة على مدار الساعة، وذلك وفق ما نقلته صحيفة الغد.وأعلنت هيئة تنظيم قطاع الطاقة والمعادن أول من أمس عن إطلاق المرحلة الثانية من تطبيق #التعرفة_الكهربائية_المرتبطة_بالزمن اعتباراً من بداية العام الحالي، ليشمل قطاعات البنوك والمستشفيات الخاصة وضخ المياه والفنادق (مستوي/ثلاثي)، بهدف تخفيض فاتورة الكهرباء وتحسين استقرار الشبكة الكهربائية وزيادة كفاءتها على أن يسمح للقطاعات المشمولة بالتطبيق الاستفادة من تعرفة كهربائية مرنة ومحفزة بسعر مخفّض عند استهلاك الطاقة خارج أوقات الذروة وتأخذ في الاعتبار التغيرات في الطلب على الطاقة والتمّكن من إدارة الأحمال على مدار اليوم بعكس التعرفة التقليدية الثابتة.وقال نائب رئيس...
    أكد عدد من أولياء أمور طلاب الشهادة الإعدتدية في محافظة الدقهلية بأن امتحان مادة الجبر اليوم جاء تعجيزيا وأن الأسئلة تفوق قدرات الطلاب ، وأشاروا إلى أن مسلسل الاختبارات التعجيزية في الدقهلية يجب أن ينتهي ، وطالب أولياء الأمور باستبعاد موجهي الرياضيات واللغة العربية والعلوم الذين وضعوا الاختبارات التعجيزية  ، وأوضحوا أن المدرسين أنفسهم اختلفوا في حل الإجابات !!الخط الساخنولفت أولياء الأمور بأنهم تقدموا بشكاوى إلى الخط الساخن لمجلس الوزراء حول ظاهرة الامتحانات التعجيزية في الشهادة الإعدادية لهذا العام ، وطالبوا في هذه الشكاوى بالتحقيق مع الموجهين من واضعي الاختبارات التعجيزية بالدقهلية واستبعادهم من أعمال الامتحانات .بقية الموادوكان أولياء الأمور قد أكدوا صعوبة اختبارات مواد اللغة العربية والهندسة والعلوم ووصفوها بأنه اختبارات تعجيزية .نماذج الإجاباتمن ناحية أخرى شهدت لجان اختبارات...
    خاص تزايدت الشكاوى من ازدياد حوادث دراجات التوصيل على الطرق الرئيسية في الرياض . ووثق أحد الأشخاص لحظة تعرض اثنين من دراجات التوصيل لحادث على أحد طرق الرياض مما أعاق حركة المرور . ونشر الشخص مقطع فيديو أرفق معه تعليق جاء فيه “اليوم وأنا رايح للدوام كان جنبي اثنين ماعرفت أسوق منهم يبون يتعدوني والشارع زحمه مدري انتبه للطريق ولا انتبه منهم”٠ https://cp.slaati.com//wp-content/uploads/2025/01/فيديو-طولي-435.mp4
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق تابع ياسر عمارة، وكيل وزارة التربية والتعليم دمياط، أعمال سير امتحان مادتي الجبر والحاسب الآلي  لطلاب الشهادة الإعدادية، من داخل غرفة العمليات الرئيسية بالمديرية.حيث اطمأن وكيـل الـوزارة عن أعمال سير الامتحانات بصورة طيبة بجميع اللجان، بالإدارات التعليمية العشر، وعدم وجود أي شكاوى من الطلاب خلال سير الامتحان.وشدد وكيـل الـوزارة على عدم اصطحاب التليفون المحمول لكلا من الطلاب والمعلمين، والتأكد تماما من عدم دخول أي أجهزة الكترونية تساعد على الغش برفقة الطلاب، كساعات الأندرويد، والسماعات اللاسلكية، أو غيرها.كما وجه بتوفير الأجواء المناسبة لجميع الطلاب لأداء الامتحان بصورة طيبة، مع الحزم الشديد، وتحقيق مبدأ تكافؤ الفرص بين جميع الطلاب.يذكر أن  يؤدى الامتحانات نحو 34 ألفًا و981 طالبًا وطالبة، بعدد 167 لجنة في عشرة إدارات تعليمية، خلال الفترة...
    تابعت اليوم عبير أحمد، مؤسس اتحاد أمهات مصر للنهوض بالتعليم، وائتلاف أولياء الأمور، ردود أفعال الطلاب في رابع أيام امتحانات الشهادة الإعدادية 2025 في جميع المحافظات.وقالت مؤسس اتحاد أمهات مصر للنهوض بالتعليم، وائتلاف أولياء الأمور ، إن ردود الأفعال أكدت ان امتحان مادة العلوم لطلاب الشهادة الإعدادية في محافظة القاهرة، جاء سهلا وفي مستوي الطالب المتوسط، كما جاء امتحان مادة العلوم لطلاب محافظة الجيزة في مستوي الطالب المتوسط ولكنه يحتاج لوقت أكثر وطويل.وأضافت مؤسس اتحاد أمهات مصر للنهوض بالتعليم، وائتلاف أولياء الأمور : كما أوضحت ردود الأفعال المرصودة أنه قد جاء امتحان مادة العلوم لطلاب الشهادة الإعدادية بمحافظة المنوفية في مستوي الطالب المتوسط ما عدا بعض النقاط الصعبة وتحتاج لوقت أكثر، بينما اشتكي بعض طلاب محافظة الشرقية من صعوبة امتحان...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أصدرت مديرية التربية والتعليم بمحافظة الدقهلية، اليوم بيانا، بشأن أداء طلاب الشهادة الإعدادية الامتحان فى مادتي العلوم والتربية الفنية .وقال بيان مديرية التربية والتعليم،اليوم، أن نسبة الحضور لأداء الامتحان وصلت لـ99 % من إجمالي عدد الطلاب المقيدين بالشهادة الإعدادية العامة، و93 % لطلاب الإعدادية المهنية، و97 % لطلاب الصم وضعاف السمع.وأوضح بيان التربية والتعليم، أنه لم يحدث ما يعكر صفو العملية الامتحانية بجميع المدارس وفق ما ورد من مديري عموم الإدارات التعليمية، والامتحان جاء وفق مواصفات الورقة الامتحانية والزمن المحدد لهاوكانت امتحانات الشهادة الإعدادية قد انطلقت السبت الماضي بأداء الامتحان فى مادة اللغة العربية والخط والإملاء ومن المقرر ان تنتهي الخميس المقبل.ويبلغ  إجمالي عدد الطلاب المتقدمين لأداء الامتحانات للشهادة الاعدادية العامة  126190 طالبًا وطالبة موزعين على 590 لجنة...
    قال الدكتور عربي أبوزيد مدير مديرية التربية والتعليم بالإسكندرية، إنه لم تَرِد أية شكوى إلى غرف عمليات الإدارات التعليمية التسع أو غرفة العمليات المركزية بالمديرية بشأن مستوى امتحان مادتي  الجبر والاحصاء الإعدادية، أو مدى وضوح الورقة الامتحانية، مشيرا إلى أن الامتحانات انتظمت اليوم في مواعيدها المحددة والمعلنة.وتفقَّد مدير المديرية اليوم الثلاثاء عددًا من مدارس المحافظة لمتابعة سير امتحانات الفصل الدراسي الأول في اليوم الثالث لامتحانات الشهادة الإعدادية، بدأت بلجنة رأس التين الثانوية بنين ولجنة مجمع الشهداء رسمي لغات بإدارة الجمرك التعليمية بحضور روحية أبوغالي مدير عام الإدارة والسيد الأزوك وكيل الإدارة، وأشاد بانضباط العملية الامتحانية.واستأنف جولته التفقدية بحضور عادل حسين مدير عام وسط بمتابعة لجنتي طه حسين الإعدادية بنات والحضرة الثانوية بنات بإدارة وسط التعليمية، وأشاد بانضباط العملية الامتحانية ووجود...
    تابعت اليوم عبير أحمد مؤسس اتحاد أمهات مصر للنهوض بالتعليم، وائتلاف أولياء الأمور، ردود الأفعال حول امتحانات الشهادة الإعدادية 2025 في يومها الثالث بجميع المحافظات.وقالت مؤسس اتحاد أمهات مصر للنهوض بالتعليم، وائتلاف أولياء الأمور، في بيان رسمي لها ، إن طلاب الشهادة الإعدادية بمحافظة القاهرة أدوا اليوم الامتحان في مادة الجبر ، مشيرة إلى أن ردود الأفعال أكدت سهولة الامتحان حيث جاءت جميع الأسئلة في مستوي الطالب المتوسط، وقال معظم الطلاب : "خلصت الامتحان قبل نصف الوقت وربنا يكملها على خير".وأضافت مؤسس اتحاد أمهات مصر للنهوض بالتعليم، وائتلاف أولياء الأمور، أن طلاب الشهادة الإعدادية 2025 بمحافظة الجيزة أدوا اليوم الامتحان في مادة اللغة الإنجليزية، وأوضحت ردود الأفعال أن الامتحان في مستوي الطالب المتوسط ما عدا سؤال البراجراف الذي جاء غير...
    شهد اليوم الثالث من امتحانات الشهادة الإعدادية بمحافظة القاهرة عدة شكاوى من الطلاب وأولياء الأمور وذلك بعد إلغاء امتحان مادة التربية الدينية الإسلامية و صعوبة امتحان مادة اللغة العربية .إلغاء  امتحان مادة التربية الدينية الإسلامية فوجئ الطلاب بإلغاء امتحان مادة التربية الدينية الإسلامية الذي كان مقررًا اليوم .رد مديرية التربية و التعليم بالقاهرة قالت مدرية التربية و التعليم بمحافظ القاهرة ،تم إلغاء  مادة التربية الدينية الإسلامية نظرا لوجود خطأ فني حدث خلال طباعة امتحان مادة التربية الدينية الإسلامية المقرر انعقادها اليوم الاثنين الموافق ٢٠ يناير ٢٠٢٥ وحرصا على مصلحة أبنائنا الطلاب.موعد إعادة امتحان مادة التربية الدينيةأوضحت مديرية التربية و التعليم بمحافظ القاهرة أن امتحان مادة التربية الدينية الإسلامية تم تأجيله إلى يوم الخميس 23 يناير 2025، بعد امتحان مادة الدراسات الاجتماعية .شكاوى...
    أعلنت الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات عن إطلاق حملات لقياس جودة الخدمة المقدمة لزبناء شبكات الإنترنت الثابت (الـ ADSL والألياف الضوئية)، خلال سنة 2025، على غرار شبكات الإنترنت المتنقل.   وأوضح بلاغ للوكالة أن المشاركة في هذه الحملات ستكون متاحة للمستعملين المتوفرين على اشتراك في الإنترنت الثابت (ADSL أو الألياف البصرية) مع أحد متعهدي الشبكات العامة للمواصلات الوطنيين الثلاثة (اتصالات المغرب، ميدي تيليكوم ووانا كوربوريت).   وأشار المصدر ذاته إلى أن هذه الحملات تستند على بروتوكول قياس يتماشى مع أفضل الممارسات الدولية، حيث يتم قياس جودة خدمة الإنترنت الثابت عبر معدات قياس يتم تركيبها لدى الزبون/المشترك.   ودعت الوكالة مشتركي الإنترنت الثابت (ADSL والألياف البصرية)، الذين يرغبون في المشاركة التطوعية في هذه الحملات، إلى التسجيل على موقع الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات،...
    واصلت عبير أحمد مؤسس اتحاد أمهات مصر للنهوض بالتعليم، وائتلاف أولياء الأمور، متابعة ورصد مستوي امتحانات الشهادة الإعدادية للفصل الدراسي الأول، حيث تابعت اليوم ردود أفعال الطلاب على الامتحانات اليوموقالت مؤسس اتحاد أمهات مصر للنهوض بالتعليم، وائتلاف أولياء الأمور، إن هناك شكاوى من صعوبة اللغة الإنجليزية الذي اداه طلاب الشهادة الإعدادية بالشرقية واصفين الامتحان بـ الصعب. وأضافت مؤسس اتحاد أمهات مصر للنهوض بالتعليم، وائتلاف أولياء الأمور أن امتحان اللغة العربية لطلاب الشهادة الإعدادية بمحافظة القاهرة تضمن أسئلة صعبة، بحسب شكاوى عدد من الطلاب وأولياء أمورهم، مؤكدين أن الامتحان فوق مستوي الطالب المتوسط، كما وردت شكاوى من امتحان الدراسات الذي اداه طلاب الشهادة الإعدادية اليوم في محافظة دمياط حيث تضمن بعض الأسئلة الصعبة.وشددت مؤسس اتحاد أمهات مصر وائتلاف أولياء الأمور، علي أولياء...
    تابع ناصر حسن، وكيل وزارة التربية والتعليم بالغربية، سير اليوم الثاني من امتحانات الفصل الدراسي الأول للشهادة الإعدادية، للعام الدراسي 2024 - 2025، وذلك من داخل غرفة العمليات الرئيسية بالمديرية.  متابعة امتحانات الصف الثالث الإعدادي  واطمأن وكيل وزارة التربية والتعليم بالغربية على سير الامتحانات بصورة طبيعية، بجميع اللجان، بالإدارات التعليمية العشر، وعدم وجود أي شكاوى من الطلاب خلال سير الامتحان.  وأوضح «حسن»، في بيان، ضرورة الالتزام بتعليمات وضوابط الامتحانات، وهي: ـ عدم التصوير داخل اللجان. - عدم اصطحاب التليفون المحمول سواء للطلاب أو المعلمين. ـ التأكد تماما من عدم دخول أي أجهزة الكترونية تساعد على الغش برفقة الطلاب، كسماعات الأندرويد، والسماعات اللاسلكية، أو غيرها - التوجيه بتوفير الجو المناسب لجميع الطلاب لأداء الامتحان بصورة طيبة. ـ الحزم الشديد، وتحقيق مبدأ...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلنت الهيئة العامة للتأمين الصحي، الاستجابة والتعامل مع 99.9% من الشكاوى الواردة من منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة الخاصة بالهيئة خلال عام 2024، بناءً على توجيهات الدكتور خالد عبدالغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، بالعمل على الارتقاء بالمنظومة الصحية وتذليل أي تحديات تواجه المواطنين في تلقي الخدمات.وفي هذا الصدد، أعلن الدكتور أحمد مصطفى، رئيس الهيئة العامة للتأمين الصحي، استجابة الهيئة لمختلف الشكاوى التي تم تلقيها، مشيرًا إلى أن إجمالي عدد الشكاوى الواردة لإدارة خدمة المواطنين بلغ 32,814 شكوى، تم التعامل مع 32,476 شكوى .وأكد التنسيق المستمر بين الهيئة ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة لضمان سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين والعمل على حلها، بما يساهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة لهم.وأضاف الدكتور مصطفى أن الشكاوى والطلبات التي...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلن الدكتور صفوت جارح، وكيل وزارة التربية والتعليم بمحافظة الأقصر، اليوم السبت، أن غرفة عمليات التعليم لم تتلق أي شكاوى حول امتحان اللغة العربية اليوم في لجان محافظة الأقصر، مشيرًا إلى أنه طمأن أولياء الأمور بنفسه أمام بعض اللجان خلال تفقده لبعض المدارس في أول ايام امتحانات الشهادة الاعدادية.وكيل تعليم الأقصروأبدى الطلاب فرحتهم بسبب سهولة امتحان اللغة العربية اليوم السبت، فيما عدا بعض النقاط في سؤال النحو، موضحين أن الامتحان كان في مجمله سهلا ولا يوجد به أي غموض.١٨٠١٦ طالباً وطالبة بالأقصر يؤدون امتحانات الشهادة الإعداديةوأدى ١٨٠١٦ طالبًا وطالبة، امتحان الشهادة الاعدادية 2025 بمحافظة الأقصر، أمام 111 لجنة امتحانية في مختلف الإدارات التعليمية، حيث بدأت الامتحانات اليوم السبت، وتستمر حتى نهاية الأسبوع الجاري.وأجرى اليوم السبت،...
    أكدت عبير أحمد، مؤسس اتحاد أمهات مصر للنهوض بالتعليم، وائتلاف أولياء الأمور، أنها تابعت ردود الافعال في أول أيام امتحانات الشهادة الإعدادية 2025 للفصل الدراسي الأول 2024-2025، بجميع محافظات الجمهورية.وقالت مؤسس اتحاد أمهات مصر للنهوض بالتعليم، وائتلاف أولياء الأمور، إن امتحانات الشهادة الإعدادية 2025 في اليوم الأول جاءت في مستوي الطالب المتوسط، ما عدا بعض النقاط التي جاءت صعبة في بعض المحافظات.وأضافت مؤسس اتحاد أمهات مصر للنهوض بالتعليم، وائتلاف أولياء الأمور : اشتكي طلاب الشهادة الإعدادية 2025 بمحافظة الدقهلية من صعوبة امتحان اللغة العربية، واصفين الامتحان بالصعب ويحتاج للتفكير، بينما أكدت ردود الافعال أن امتحان مادة اللغة الإنجليزية الذي اداه الطلاب في لجان امتحانات الشهادة الإعدادية 2025 محافظة القاهرة اليوم جاء في مستوي الطالب المتوسط ولم يتم رصد أي شكاوى...
    أكدت فايزة أحمد مدير مديرية التربية والتعليم بالبحر الأحمر، انتظام 9831 طالبا وطالبة بالشهادة الإعدادية في لجان امتحان مادتي اللغة العربية والتربية الدينية الفصل الدراسي الأول، دون شكاوى من الامتحانات. امتحانات الشهادة الإعدادية بالبحر الأحمر وقالت فايزة أحمد في تصريحات لـ«لوطن»، إنه تم تشكيل غرفة عمليات رئيسية بمقر ديوان عام مديرية التربية والتعليم بالبحر الأحمر وغرفة عمليات فرعية بكل إدارة تعليمية بمدن المحافظة لمتابعة الامتحانات ورصد أي معوقات تعرقل سير أعمال الامتحانات. امتحانات الشهادة الإعدادية 2025 وشددت مدير مديرية التربية والتعليم بالبحر الأحمر على تهيئة المناخ المناسب للطلاب داخل وحول اللجان لأداء الأمتحانات في جو من الهدوء والانضباط بما يحقق مبدأ تكافؤ الفرص لجميع الطلاب. وأوضحت أن امتحان اللغة العربية للشهادة الاعدادية بالبحر الأحمر جاء في مستوى الطالب...
    كلف اللواء خالد شعيب محافظ مطروح، اليوم السبت، اللواء مجدي الوصيف السكرتير العام، بالمرور وتفقد سير امتحانات الشهادة الإعدادية 2025 بمحافظة مطروح، تزامنا مع انطلاقها في 123 لجنة تستقبل 12699 طالبا. امتحانات الشهادة الإعدادية 2025 بمحافظة مطروح وتفقد سكرتير عام المحافظة لجان امتحانات الشهادة الإعدادية 2025 محافظة مطروح في مدرستي وادي ماجد الإعدادية بنين، وزاهر جلال الإعدادية بنات بمدينة مرسى مطروح، ترافقه نادية فتحي وكيل وزارة التربية والتعليم، ورضا جاب الله رئيس مدينة مرسى مطروح، ومجدي المنشاوي مدير إدارة مطروح التعليمية، واطمأن السكرتير العام على انتظام سير الامتحانات في مادة اللغة العربية مع عدم وجود أي شكاوى من الطلاب والمراقبين. وقالت وكيل وزارة التربية والتعليم بمطروح، في بيان، إنه جرى استعداد مديرية التربية والتعليم بمطروح بشكل جيد لانطلاق امتحانات الشهادة الإعدادية 2025...
    أعلنت غرفة العمليات بمديرية التربية والتعليم بالقليوبية عن عدم تلقيها شكاوى في  امتحان اللغة العربية الذي أداه الطلاب اليوم في أول أيام امتحانات الشهادة الإعدادية بالقليوبية وعدم وجود تسريب للامتحان.يذكر أن إجمالي عدد الطلاب المتقدمين لأداء الامتحانات هذا العام، بلغ 122،926 طالبًا وطالبة، موزعين على 446 لجنة امتحانية في جميع أنحاء المحافظة.كما بلغ إجمالي عدد طلاب الشهادة الإعدادية المهنية 3،330 طالبًا وطالبة، وعدد طلاب الشهادة الإعدادية للصم 41 طالبًا، وعدد طلاب الشهادة الإعدادية للمكفوفين 8 طلاب.وجرى توفير 21،039 من رؤساء اللجان والمراقبين والملاحظين والإداريين وأمن اللجنة الداخلي وعمال لضمان سير الامتحانات بسلاسة، مؤكدًا على أن المحافظة حريصة على توفير كافة الإمكانيات اللازمة لضمان نجاح العملية الامتحانية.
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلنت غرفة العمليات بمديرية التربية والتعليم بالقليوبية عن عدم تلقيها شكاوى في امتحان اللغة العربية الذي أداه الطلاب اليوم في أول أيام امتحانات الشهادة الإعدادية بالقليوبية وعدم وجود تسريب للامتحان. يذكر أن إجمالي عدد الطلاب المتقدمين لأداء الامتحانات هذا العام، بلغ 122,926 طالبًا وطالبة، موزعين على 446 لجنة امتحانية في جميع أنحاء المحافظة.كما بلغ إجمالي عدد طلاب الشهادة الإعدادية المهنية 3,330 طالبًا وطالبة، وعدد طلاب الشهادة الإعدادية للصم 41 طالبًا، وعدد طلاب الشهادة الإعدادية للمكفوفين 8 طلاب.وجرى توفير 21,039 من رؤساء اللجان والمراقبين والملاحظين والإداريين وأمن اللجنة الداخلي وعمال لضمان سير الامتحانات بسلاسة، مؤكداً أن المحافظة حريصة على توفير كافة الإمكانيات اللازمة لضمان نجاح العملية الامتحانية.
    باشر  ناصر حسن، وكيل وزارة التربية والتعليم بالغربية اليوم السبت سير امتحان اليوم الأول من امتحانات الفصل الدراسي الأول للشهادة الإعدادية، للعام الدراسي 2024 / 2025، وذلك من داخل غرفة العمليات الرئيسية بالمديرية. وجاء ذلك في إطار تنفيذ توجيهات السيد محمد عبد اللطيف، وزير التربية والتعليم والتعليم الفني، والسيد اللواء أشرف الجندى، محافظ الغربية.كما اطمأن وكيل الوزارة إلى سير الامتحانات بصورة طيبة، بجميع اللجان، بالإدارات التعليمية العشر، ولا توجد أي شكاوى من الطلاب خلال سير الامتحان.شدد وكيل الوزارة على عدم التصوير داخل اللجان، وكذلك عدم اصطحاب التليفون المحمول لكلا من الطلاب والمعلمين، والتأكد تماما من عدم دخول أي أجهزة الكترونية تساعد على الغش برفقة الطلاب، كساعات الأندرويد، والسماعات اللاسلكية، أو غيرها، والتوجيه بتوفير الجو المناسب لجميع الطلاب لأداء الامتحان بصورة طيبة،...
    قال أيمن موسى وكيل وزارة التربية التربية والتعليم في الإسماعيلية، إنه لا شكاوى أو بلاغات من امتحانات الشهادة الإعدادية في جميع لجان ومدارس المحافظة. وأضاف «موسى» في بيان رسمي، أنه تفقد صباح اليوم، لجنتي مجمع فاطمة الزهراء للتعليم الأساسي وأبو خليفة الإعدادية بنين، التابعتين لإدارة القنطرة غرب التعليمية، لمتابعة سير امتحانات الشهادة الإعدادية. توفير المناخ المناسب للطلاب  وقال إنه وجّه جميع رؤساء اللجان والمسؤولين عن العملية الامتحانية في الإسماعيلية، بضرورة توفير المناخ المناسب للطلاب لتأدية امتحاناتهم بسهولة ويسر، واتخاذ الإجراءات الاحترازية والوقائية كافة. وتابع أنه جرى ربط غرفة عمليات المديرية مع غرفة عمليات الإدارات التعليمية، للمتابعة والتواصل مع اللجان، وتذليل أي عقبات خلال أداء الطلاب امتحانات الفصل الدراسي الأول للشهادة الإعدادية بالإسماعيلية. 31 ألف طالب يؤدون امتحانات...
    اعلنت غرفة العمليات بمديرية التربية والتعليم بالقليوبية، عن عدم تلقيها شكاوي في امتحان اللغة العربية، الذي أداه الطلاب اليوم السبت، في أول يوم لامتحان الشهادة الإعدادية. وكانت قد انطلقت صباح اليوم السبت ماراثون امتحانات الشهادة الإعدادية في محافظة القليوبية، حيث يؤدى 122936 طالبًا وطالبة، أمام 446 لجنة في مختلف الإدارات التعليمية في المحافظة، وسط إجراءات أمنية مشددة لتوفير الجو الآمن للطلاب أثناء سير الامتحانات. وقال مصطفى عبده، وكيل وزارة التربية والتعليم بالقليوبية، إن الامتحانات ستجرى وفق نموذج امتحان موحد لجميع طلاب محافظة القليوبية بما يضمن تحقيق مبدأ تكافؤ الفرص. وشدد وكيل وزارة التربية والتعليم بالقليوبية، على الإلتزام بجميع القواعد واللوائح والقرارات الوزارية المنظمة لأعمال الامتحانات والانضباط والنظام داخل اللجان. وأكد وكيل وزارة التربية والتعليم منع استخدام مكبرات الصوت في محيط...
    قام اليوم ناصر حسن، وكيل وزارة التربية والتعليم بالغربية، بمتابعة سير امتحان اليوم الأول من امتحانات الفصل الدراسي الأول للشهادة الإعدادية، للعام الدراسي 2024 / 2025، وذلك من داخل غرفة العمليات الرئيسية بالمديرية. وقد اطمأن وكيل الوزارة إلى سير الامتحانات بصورة طيبة، بجميع اللجان، بالإدارات التعليمية العشر، ولا توجد أي شكاوى من الطلاب خلال سير الامتحان. وقد شدد وكيل الوزارة على عدم التصوير داخل اللجان، وكذلك عدم اصطحاب التليفون المحمول لكلا من الطلاب والمعلمين، والتأكد تماماً من عدم دخول أي أجهزة الكترونية تساعد على الغش برفقة الطلاب، كساعات الأندرويد، والسماعات اللاسلكية، أو غيرها، والتوجيه بتوفير الجو المناسب لجميع الطلاب لأداء الامتحان بصورة طيبة، مع الحزم الشديد، وتحقيق مبدأ تكافؤ الفرص بين جميع الطلاب. يذكر إنه نحو 93 ألف و490 طالبًا...
    أطلقت منظمة NOYB النمساوية المعنية بالدفاع عن الخصوصية أولى شكاويها ضد شركات صينية كبرى، متهمة إياها بانتهاك قواعد حماية البيانات العامة في الاتحاد الأوروبي (GDPR). وشملت الشكاوى شركات بارزة مثل TikTok، وXiaomi، وShein، وAliExpress، وTemu، وWeChat، وتزعم المنظمة أن هذه الشركات قامت بنقل معلومات مستخدمين أوروبيين بشكل غير قانوني إلى أطراف في الصين.تسعى NOYB إلى تعليق عمليات نقل البيانات إلى الصين، إضافة إلى فرض غرامات تصل إلى 4% من الإيرادات العالمية لتلك الشركات، يقود المنظمة الناشط الحقوقي ماكس شريمز، المعروف بمواقفه الصارمة ضد انتهاكات خصوصية البيانات، بما في ذلك حملاته السابقة ضد فيسبوك. الاتحاد الأوروبي والصين: قوانين صارمة تواجه تحديات جديدةتُعتبر اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) من أكثر القوانين صرامة على مستوى العالم في مجال خصوصية المعلومات، وبموجب هذه القوانين، يُسمح بنقل...
    اشتكى أولياء الأمور من تهميشهم في سلسلة الحوار المجتمعي الذي عقدتها وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني لمناقشة مقترح نظام البكالوريا المصرية.  تفاصيل لقاء وزير التربية والتعليم مع الصحفيين لمناقشة البكالوريا مخاطر إضافة التربية الدينية للمجموع في البكالوريا وطالب أولياء الأمور محمد عبد اللطيف، وزير التربية والتعليم والتعليم الفني، بالاستماع إلى آرائهم ومقترحاتهم من خلال اختيار مجموعة منهم للمشاركة في الحوار المجتمعي باعتبارهم عنصر أساسي في العملية التعليمية. وقالت فاطمة فتحي، مؤسس جروب تعليم بلا حدود، إنه لا أحد ينكر محاولات وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني لتخفيف لبعبع الثانوية العامة ومحاولات الدوله لتطوير التعليم. ونوهت بأن أولياء أمور حريصين ومنتظرين مقترح يلاقي القبول من جميع الأطراف وخاصه من لديهم أولاد في التعليم لأن هذا يطبق عليه النظام. واستنكرت فاطمة فتحي استمرار تهميش...
    تلقت داليا الحزاوي، مؤسس ائتلاف أولياء أمور مصر والخبيرة الأسرية، اليوم الثلاثاء 14 يناير، شكاوى عديدة من امتحانات نصف العام 2025. شكوى الطلاب من امتحانات نصف العام 2025 وأوضحت الحزاوي، أن هناك شكاوى من الطلاب بشأن امتحانات نصف العام 2025 المنعقد في إدارة الهرم التعليمية، حيث اشتكى الطلاب من صعوبة امتحان الدراسات للصف الخامس الابتدائي، وكانت الاسئلة المقالية صعبة للغاية. داليا الحزاوي مؤسس ائتلاف أولياء أمور مصر صعوبة امتحانات نصف العام 2025 وتساءل العديد من أولياء الأمور: «لماذا هذا الكم من الأسئلة المقالية التي ترجعنا للنظام القديم الحفظ والتلقين!»، كما اشتكى الطلاب من امتحان مادة الدراسات الخامس الابتدائي بإدارة ابو النمرس بالجيزة، موضحين أن الامتحان كان صعب وطويل، ويحتوي على أسئلة مقالية تتطلب منهم الحفظ. وأشارت الحزاوي، إلى أن هناك...
    أكدت داليا الحزاوي، مؤسس ائتلاف أولياء أمور مصر، تلقيها شكاوى عديدة من طلاب وأولياء أمور بشأن امتحانات نصف العام 2025. وأوضحت الحزاوي أن الشكاوى تركزت على صعوبة الامتحانات، خصوصًا في مواد الدراسات الاجتماعية والرياضيات (الماث)، حيث اشتكى طلاب الصف الخامس الابتدائي في إدارة الهرم التعليمية من صعوبة امتحان الدراسات الاجتماعية، خاصة الأسئلة المقالية التي وصفت بأنها تعتمد على الحفظ بشكل كبير، مما يعيد إلى الأذهان النظام القديم الذي يعتمد على التلقين. كما وردت شكاوى مماثلة من إدارة أبو النمرس بالجيزة، حيث وصف أولياء الأمور الامتحان بأنه طويل ويتطلب مجهودًا كبيرًا للحفظ، واعتبروا ذلك تراجعًا عن الأساليب الحديثة في التقييم.وفيما يتعلق بطلاب الصف الأول الإعدادي في إدارة قليوب التعليمية، أبدى أولياء الأمور استياءهم من عدم تكافؤ نماذج امتحان مادة الماث، حيث جاء نموذج...
    تفقد الشيخ عبد العظيم سالم، رئيس الإدارة المركزية لمنطقة مطروح الأزهرية، اليوم، سير امتحانات الشهادة الابتدائية والشهادة الإعدادية للفصل الدراسي الأول من داخل لجان معاهد إدارة الحمام التعليمية الأزهرية. لا شكاوى من الامتحانات  وقال رئيس منطقة مطروح الأزهرية، إن طلاب الشهادة الابتدائية الذين أدوا امتحانات نصف العام بلغ عددهم 2121، طالب وطالبة، ولا توجد شكاوى منهم في مادة القرآن الكريم، بينما أدى طلاب الشهادة الإعدادية الذي بلغ عددهم 1376 طالبا، الامتحان في مادتي الفقه واللغة العربية ورقة أولى النحو والصرف، ولم نسجل أي شكاوى بغرفة متابعة الامتحانات. متابعة توزيع مظاريف الأسئلة  وحرص رئيس منطقة مطروح على متابعة ضوابط فض مظاريف الأسئلة وتوزيعها، مشيرًا إلى عدم وجود أي شكاوى منها، ونوه على توفير الجو الملائم للطلاب لأداء الامتحانات في مناخ يسوده...
    أعلن الدكتور السيد أحمد الجنيدي، رئيس الإدارة المركزية لمنطقة الشرقية الأزهرية، عدم تسجيل غرف المتابعات أي شكوى تخص امتحانات الشهادتين الإعدادية والابتدائية للفصل الدراسي الأول، مشيرا إلى أن الامتحانات جرت وسط حالة من الهدوء والالتزام. متابعة سير امتحانات اليوم الأول من داخل لجان إدارة ههيا وتفقد رئيس المنطقة الأزهرية اليوم سير امتحانات اليوم الأول من داخل لجان المعاهد الأزهرية بإدارة ههيا، للاطمئنان على مدى انتظام سير الامتحانات بلجان الإدارة على الوجه الأكمل.  متابعة مدى جاهزية اللجان لاستقبال الطلاب وحرص رئيس منطقة الشرقية الأزهرية على التواجد مبكرًا بمقر اللجان لمتابعة مدى جاهزية اللجان لاستقبال الطلاب في أول أيام الامتحانات، متابعًا ضوابط فض مظاريف الأسئلة وتوزيعها، كما حرص فضيلته على الاطلاع على محتوى الأسئلة لقياس مدى مناسبتها لمستوى الطلاب، مشيرًا إلى أنها جاءت...
    انتظمت اليوم امتحانات الفصل الدراسى الأول لعام ٢٠٢٤/  ٢٠٢٥ لصفوف النقل لجميع المراحل التعليمية، فى يومها الثالث على التوالي وسط اجواء يسودها الهدوء والانضباط.واطمانت  سماح إبراهيم مدير مديرية التربية والتعليم بالقاهرة على أن جميع اللجان تشهد الإلتزام بكافة التعليمات وتطبيق القواعد والقرارات الوزارية المنظمة لأعمال الامتحانات وتحقيق الانضباط والنظام داخل اللجان، ومراعاة التهوية والإضاءة الجيدة بها، مع توفير المناخ اللازم لسير أعمال الامتحانات بصورة جيدة تتيح للطلاب أداء الامتحانات بسهولة ويسر.وشددت سماح إبراهيم مدير مديرية التربية والتعليم بالقاهرة  على ضرورة إلتزام جميع المراقبين و الملاحظين والطلاب بعدم اصطحاب المحمول أو أى أجهزة إلكترونية داخل لجان الامتحان.توفير حجرة اسعافات أولية بكل لجنة يتوافر بها زائرة صحية كما شددت  سماح إبراهيم مدير مديرية التربية والتعليم بالقاهرة على تكثيف أعمال النظافة داخل المدارس ودورات المياه...
    أعلن اللواء خالد شعيب محافظ مطروح، ارتفاع جهود مؤشرات قياس الأداء في المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، خلال الفترة من أول يناير حتي نهاية ديسمبر 2024، وذلك بمؤشر إنجاز 99.8% في الاستجابة للشكاوى الواردة من منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، وسرعة التعامل معها لحل مشاكل أهالي مطروح. استقبال 4496 شكوى وقال محافظ مطروح، في بيان اليوم، إن إجمالي عدد الشكاوى الواردة للمركز من منظومة شكاوى مجلس الوزراء الحكومية الموحدة خلال عام 2024 سجل 4496 شكوى، منها 3848 شكوى فردية، و648 شكوى جماعية، بينما سجل إجمالي الشكاوى المنفذة خلال العام 4491 شكوى، بمعدل إنجاز ورد على الشكاوى بنسبة 99.8%، وبمتوسط زمن للرد على الشكوى 15 يوماً من الإبلاغ. جهود المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين في مطروح  وأكد محافظ مطروح أهمية جهود المركز...
    اطمأنت نادية فتحي وكيل وزارة التربية والتعليم بمطروح من خلال غرفة العمليات الرئيسية أن العملية الامتحانية تسير بانضباط والتزام من كافة المشاركين فى العملية الامتحانية بالتعليمات والضوابط المنظمة.واضافت انه لم ترد أى شكاوى  بشأن الامتحانات علي مستوي جميع الادارات التعليمية من مراحل النقل المختلفة .واوضحت ان أسئلة الامتحان جاءت  واضحة وخالية من الغموض وفي مستوي الطالب وشاملة جميع فقرات المنهج وبما يحقق الوزن النسبي للورقة الامتحانية.من ناحية اخرى وفى وقت سابق وجهت  وكيل وزارة التربية والتعليم بمحافظة مطروح توعية للطلاب وأولياء الأمور شددت خلالها علي عدم حيازة الهاتف المحمول خلال أداء الامتحانات العامة والمحلية و ذلك تجنباً للآثار السلبية المترتبة على ذلك .وأوضحت وكيل الوزارة في رسالتها التوعوية الآثار المترتبة على حيازة الهاتف المحمول في الإمتحانات العامة والمحلية علي النحو...
    تلقت داليا الحزاوي، مؤسس ائتلاف أولياء أمور مصر والخبيرة الأسرية، العديد من شكاوى أولياء الأمور والطلاب من امتحانات نصف العام 2025 في يومها الثالث على التوالي. شكوى أولياء الأمور والطلاب من صعوبة الامتحانات وأوضحت داليا الحزاوي، أن هناك شكاوى عديدة من الطلاب بشأن امتحانات نصف العام إدارة العاشر من رمضان التعليمية، بسبب صعوبة امتحان مادة العلوم المنعقدة صباح اليوم للصف الأول الإعدادي. داليا الحزاوي مؤسس ائتلاف أولياء أمور مصر صعوبة امتحان العلوم للصف الأول الإعدادي وأشارت إلى أن امتحان العلوم للصف الأول الإعدادي كان صعبًا وثقيلًا على الطلاب، وكانت الأسئلة غير مباشرة ولم يعتاد عليها الطلاب، كما اشتكى الطلاب من سوء الطباعة وعدم وضوحها. واشتكى العديد من أولياء الأمور من نماذج الامتحانات التي جاءت أسئلتها متفاوتة وغير متكافئة، موضحين أن...
    قام اليوم خالد حمدان وكيل مديرية التربية والتعليم بمحافظة الغربية، بمتابعة سير امتحانات النقل للفصل الدراسي الأول 2024 / 2025 وذلك من خلال غرفة العمليات الرئيسية بالمديرية، حيث اطمأن إلى حسن سير الامتحان، وعدم وجود أي شكاوى من الورقة الامتحانية. وقد أوصى وكيل المديرية بضرورة المتابعات المستمرة من قبل مديري الإدارات التعليمية والمتابعة والمراحل الثلاث، أثناء سير الامتحان، وشدد على عدم السماح بدخول الطلاب بالهاتف المحمول داخل اللجان، وكذا حظر استخدام الهواتف المحمولة للسادة الملاحظين والمراقبين. كذلك التصدي لحالات الغش، والعمل بروح الفريق الواحد لضمان انتظام وانضباط سير العملية الامتحانية، موجهًا بضرورة ختم أوراق الأسئلة بخاتم المدرسة على وجهي ورقة الأسئلة، والتأكد من أعداد أوراق الأسئلة، ومطابقتها لأعداد الطلاب وفق كشوف المناداة، والتأكد من أوراق الأسئلة الخاصة بطلاب الدمج، ومراعاة توفير الجو...
    أكدت داليا الحزاوي مؤسس ائتلاف أولياء أمور مصر أنها قد تلقت اليوم شكاوى عديدة في ثالث أيام امتحانات نصف العام 2025وقالت مؤسس ائتلاف أولياء أمور مصر : هناك شكاوى من الطلاب الممتحنين في لجان امتحانات نصف العام 2025 في ادارة العاشر من رمضان التعليمية ، بسبب صعوبة امتحان العلوم لطلاب الصف الأول الإعدادي اللغات.وأوضحت مؤسس ائتلاف أولياء أمور مصر ، أنه بحسب الشكاوى الواردة من الطلاب ، فإن امتحان العلوم لطلاب الصف الأول الإعدادي اللغات بإدارة العاشر من رمضان التعليمية ، قد جاء صعبا  وثقيلا على الطلاب.والاسئلة غير مباشرة ولم يعتاد عليها الطلاب ، كما شكى الطلاب من سوء الطباعة وعدم وضوحها وايضا عدم تكافؤ الفرص بين الطلاب مع تطبيق نظام تعدد النماذج في الامتحان فهناك امتحان سهل وآخر صعب.كما...
    أكدت داليا الحزاوي مؤسس ائتلاف أولياء أمور مصر ، أنها قد تلقت اليوم شكاوى عديدة في ثاني أيام امتحانات نصف العام 2025وقالت مؤسس ائتلاف أولياء أمور مصر : هناك شكاوى من الطلاب الممتحنين في لجان امتحانات نصف العام 2025 في ادارة العاشر من رمضان التعليمية ، بسبب صعوبة امتحان اللغة العربية للصف الأول الإعدادي وأوضحت مؤسس ائتلاف أولياء أمور مصر ، أنه بحسب الشكاوى الواردة من الطلاب ، فإن امتحان اللغة العربية للصف الأول الإعدادي بإدارة العاشر من رمضان التعليمية ، قد جاء طويلا وثقيلا على الطلابكما أشارت مؤسس ائتلاف أولياء أمور مصر ، إلى أن امتحان اللغة العربية للصف الأول الإعدادي  بإدارة العاشر من رمضان التعليمية حسب الشكاوى الواردة كانت طباعته سيئة جدا وغير واضحة ، مؤكدة أنه قد  اشتكي...
    اتخذت مديرية التربية والتعليم بمحافظة الغربية عددا من الإجراءات بشأن امتحانات الفصل الدراسي الأول للعام 2024/ 2025، في يومها الثاني، وذلك بمختلف الإدارات التعليمية الـ10 بمدن ومراكز وقرى المحافظة. وقال ناصر حسن، وكيل وزارة التربية والتعليم بمحافظة الغربية، إنه تابع سير اليوم الثاني من امتحانات النقل للفصل الدراسي الأول من خلال غرفة العمليات الرئيسية بالمديرية، حيث اطمأن على حسن سير الامتحان، وعدم وجود أي شكاوى من الورقة الامتحانية. تعليمات مشددة في امتحانات النقل وأضاف وكيل وزارة التربية والتعليم بمحافظة الغربية، لـ«الوطن»، أنه شدد في اليوم الثاني من امتحانات الفصل الدراسي الأول، على ضرورة المتابعات المستمرة من قبل مديري الإدارات التعليمية والمتابعة والمراحل الثلاث، أثناء سير الامتحان. وأكد «حسن» على عدم السماح بدخول الطلاب بالهواتف المحمولة داخل اللجان، وكذلك من قبل...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق توجهت لجنة من الرقابة والمعايير ومراكز الشباب بالوزارة الشباب والرياضة إلى مركز التنمية الشبابية بالتجمع الأول، للتحقيق في الشكاوى المقدمة للوزارة من قبل الأعضاء أو المستفيدين من خدمات المركز، وذلك بناءً على تعليمات وزير الشباب والرياضة الدكتور أشرف صبحي.وقامت اللجنة بالتحقق وفحص كافة الموضوعات ذات الشأن بالشكوى المقدمة للوزارة ضد مجلس إدارة المركز في قضايا تتعلق بالإدارة، أو الخدمات المقدمة، أو المشكلات في المرافق، أو حتى وجود تجاوزات إدارية.وكان قد شدد وزير الشباب والرياضة للجنة بضرورة مراجعة والاطلاع على تفاصيل الشكاوى المقدمة وتحليلها، زيارة المركز لتقييم الوضع على الأرض، ومراجعة المرافق والأنشطة والخدمات، التحدث مع الإدارة والموظفين لمعرفة ملابسات الشكاوى، مقابلة الأعضاء لسماع آرائهم بشكل مباشر حول المشكلات المطروحة، مع ضرورة إعداد تقرير شامل يُرفع...
    كلف وزير الشباب والرياضة الدكتور أشرف صبحي، لجنة من الرقابة والمعايير ومراكز الشباب بالوزارة، بالتوجه إلي مركز التنمية الشبابية بالتجمع الأول، للتحقيق في الشكاوى المقدمة للوزارة من قبل الأعضاء أو المستفيدين بشأن سوء الخدمات بالمركز.تقوم اللجنة بالتحقق وفحص كافة الموضوعات ذات الشأن بالشكوي المقدمة للوزارة ضد مجلس إدارة المركز في قضايا تتعلق بالإدارة، أو الخدمات المقدمة، أو المشكلات في المرافق، أو حتى وجود تجاوزات إدارية.وطالب وزير الشباب والرياضة اللجنة بضرورة مراجعة والاطلاع على تفاصيل الشكاوى المقدمة وتحليلها، وزيارة المركز لتقييم الوضع على الأرض، ومراجعة المرافق والأنشطة والخدمات، كما طلب من اللجنة التحدث مع الإدارة والموظفين لمعرفة ملابسات الشكاوى، ومقابلة الأعضاء لسماع آرائهم بشكل مباشر حول المشكلات المطروحة، مع ضرورة إعداد تقرير شامل يُرفع للوزارة متضمناً النتائج والتوصيات اللازمة لتحسين الوضع.
    أكد الدكتور عربى أبوزيد مدير مديرية التربية والتعليم بالإسكندرية، صباح اليوم السبت، أنَّ امتحانات الفصل الدراسي الأول للعام الدراسي 2024 / 2025 لا شكاوى  والامتخانات كانت فى مستوى الطالب المتوسط كانت قد اطلقت لصفوف النقل للمرحلتين الابتدائية والإعدادية والصفين الأول والثاني الثانوي والتعليم الفني وفق الجداول المعلنة والمعتمدة من المحافظ ، وبلغ عدد المتقدمين لامتحانات اليوم 648183 طالبًا بالتعليم العام والفني . وقام "أبوزيد" بمتابعة سير الامتحان بعدد من مدارس المحافظة ، وأكّد على توفير الأثاث اللازم وكافة الأوراق وجميع خامات الامتحانات ، ووجود جدول  الامتحانات في مكان واضح وكذلك دليل اللجان ، كما شدّد على الالتزام التام بكافة القرارات الوزارية والكتب الدورية المنظمة للعملية الامتحانية واتخاذ إجراءات قانونية حازمة ، وحظر استخدام الهواتف الذكية للطلاب والمعلمين ، كما وجَّه مديري عموم الإدارات...
    حصل موقع صدى البلد على أول صور ترصد أجواء انتظام لجان امتحانات نصف العام 2025 في المدارس اليوم .ففي إدارة القاهرة الجديدة التعليمية ، تابعت الدكتورة إيمان عبدالله مدير عام إدارة القاهرة الجديدة التعليمية ،  امتحانات نصف العام 2025 في يومها الاول التي بدأت منذ قليل  ، مشيرة إلى أن اللجان هادئة ولا شكاوى حتى الآن.وانطلقت اليوم السبت الموافق 11 يناير 2025 ، امتحانات نصف العام 2025 لطلاب صفوف النقل الدارسين بالمدارس في العام الدراسي الحالي 2024 / 2025وتعقد امتحانات نصف العام 2025 في كل محافظات مصر ، حسب المواعيد المذكورة في جداول امتحانات نصف العام 2025 المعلنة في كل محافظة في مصر.وشدد محمد عبد اللطيف وزير التربية والتعليم والتعليم الفني ، على ضرورة انضباط  لجان امتحانات نصف العام 2025...
    تابع  "ياسر عماره" وكيل وزارة التربية والتعليم بدمياط، سير امتحانات الفصل الدراسى الأول لصفوف النقل الفنى للعام الدراسى ٢٠٢٥/٢٠٢٤ من خلال غرفة العمليات الرئيسية بديوان المديرية، للإطمئنان علي حسن سير الامتحان، وعدم وجود أى شكاوى من الورقة الامتحانية.واطمأن "وكيل الوزارة" إلى سير الامتحان بصورة جيدة، وعدم وجود أية شكاوى من الورقة الامتحانية.وأوضح أنه يؤدى اليوم الصفين الأول والثاني طلاب نظام العمال للمدارس التجارية والفندقية البالغ عددهم ٤٦٩ امتحان تربية وطنية ولغة إنجليزية وحاسب الي نظري واقتصاد وقانون عقوبات ولغة فرنسية في عدد ٤ مدارس تجارية وفندقية علي مستوى المحافظة.وشدد على أن يتم التصحيح بصفة يومية ولا تعقد اية امتحانات لجان خاصة إلا بأوراق معتمدة من شئون الطلاب.
    قال الدكتور عمرو دويدار وكيل وزارة الصحة بمحافظة سوهاج إن منظومة الشكاوى بمديرية الصحة بالمحافظة تعمل بكفاءة وفقاً لخطة عمل منظَّمة ومكثَّفة لخدمة كافة المواطنين، وفي إطار استراتيجية الدولة نحو تيسير سُبُل التواصل مع المواطن وتذليل كافة العوائق أمامه في شتى المناحي، لافتاً إلى تلقي المديرية أكثر من 1870 شكوى خلال عام 2024 وتمت الاستجابة لـ99.6٪ منها.وأضاف دويدار -في تصريحات اليوم /الإثنين/- أن إدارة خدمة المواطنين بالمديرية تبذل قصاري جهدها وتتعامل مع كافة الشكاوى الواردة إليها من جميع القنوات المتاحة، سواء من مجلس الوزراء، أو المحافظة، أو ديوان عام الوزارة، أو ديوان مديرية الصحة، أو عبر الصفحة الرسمية للمديرية، أو ما يتم رصده من شكاوى واستغاثات تخص القطاع الصحي عبر الرقم الموحد 16528، وكذلك من خلال وسائل التواصل الاجتماعي، وفحصها...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلن الدكتور محمد شريف داود  وكيل وزارة الصحة والسكان بمحافظة السويس ، أنه خلال العام  الماضى 2024 تم الاستجابة والتعامل مع ١٠٠٪؜ من الشكاوى الواردة من منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة لمجلس الوزراء، بالتعاون مع إدارة خدمة المواطنين التابعة لمديرية  الصحة والسكان  بالسويس وذلك في الفترة من شهر يناير حتى ديسمبر لعام 2024 أما فيما يخص عام 2023 فتم الانتهاء من ٣٦٣ شكوى بنسبة انجاز 100%.وأشار بيان صادر من مديرية الصحة بالسويس، أن إجمالي عدد الشكاوى الواردة لإدارة خدمة المواطنين والتى تتراسه الدكتورة أمانى على عبدالقادر، مدير ادارة خدمة المواطنين بالمديرية خلال عام ٢٠٢٤  بلغ ٢٦٣ شكوى،وتم الانتهاء من فحصهم جميعا بنسبة ١٠٠٪؜  وفى عام ٢٠٢٣ تم فحص ٣٦٣  وتم حلهم جميعاً بنسبه ١٠٠٪؜ ايضاً مؤكداً...
    قال وكيل وزارة الصحة والسكان في السويس، الدكتور محمد شريف داود، إنه خلال العام الماضي 2024 تمت الاستجابة والتعامل مع 100% من الشكاوى الواردة من منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة لمجلس الوزراء، بالتعاون مع إدارة خدمة المواطنين التابعة لمديرية الصحة والسكان بالسويس، في الفترة من يناير وحتى ديسمبر 2024.وأشار داود - في بيان صحفي، اليوم الاثنين، إلى أن إجمالي عدد الشكاوى الواردة لإدارة خدمة المواطنين، بلغ خلال العام الماضي، 263 شكوى،وتم حلها جميعاً بنسب 100%،؜ مؤكداً التنسيق الدائم بين وزارة الصحة والمحافظة ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة لمجلس الوزراء، لضمان سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين والعمل على حلها، بما يضمن تحسين جودة الخدمات المقدمة لهم.وأكد داود العمل الدائم على خفض المدة الزمنية للرد على الشكاوى والتعامل معها؛ حرصاً على رفع معدلات رضاء المواطنين،...
    أكد وكيل وزارة الصحة بمحافظة شمال سيناء الدكتور أحمد سمير بدر، اليوم /الأحد/ أن منظومة الشكاوى الإلكترونية الحكومية بالمحافظة أنجزت 99% من شكاوى المواطنين خلال عام 2024، مشيرا إلى أنها ساهمت بشكل فعال في تطوير القطاع الصحي، ضمن استراتيجية الدولة بشأن تحسين خدمات الرعاية الصحية.وقال وكيل الوزراة - وفقا لبيان صحفي - إن المنظومة سجلت شكاوى بالقطاع الصحي، بلغ عددها 285 شكوى خلال عام 2024، وقد أنجزنا 99.96% من عدد الشكاوي، مقارنةً بالعام 2023. وأشار إلى أن مجلس الوزراء يُجري تقييماً دورياً دقيقاً بشأن مستوى الأداء والرد على شكاوى المواطنين، من خلال تحديد نقاط القوة والضعف والعمل على تطويرها، مؤكدا أن منظومة الشكاوى الحكومية مكنت المواطنين من المشاركة الفعالة في تطوير القطاع الصحي، وفقا لرؤية وزارة الصحة بشأن تقديم الرعاية صحية...
    تابع "ياسر عمارة" وكيل وزارة التربية والتعليم بدميـاط، اليوم الأحد ، ثاني أيام امتحانات المستوى الرفيع للشهادة الإعدادية للعام الدراسي 2025/2024 وذلك من داخل غرفة العمليات الرئيسية بالمديرية، بحضور أعضاء الغرفة.واطمأن "وكيل الوزارة" إلي وصول مظاريف الأسئلة إلي جميع اللجان علي مستوى المحافظة المبلغ عددها ١٢ لجنة في الوقت المحدد وسط حراسة أمنية ، مشيرا إلي أنه حضر عملية تسليم مظاريف الأسئلة الخاصة بامتحان اللغة الفرنسية المستوى الرفيع للشهادة الإعدادية فجر اليوم من المطبعة السرية.وأكد "وكيل الوزارة" أن غرفة العمليات الرئيسية بالمديرية على تواصل مستمر مع غرف العمليات الفرعية بالإدارات التعليمية ، للوقوف على جميع المشكلات والأحداث لحظة بلحظة، موجهًا بالعمل على توفير كافة الأجواء المناسبة لإجراء الامتحانات بسهولة ويسر وبشكل يليق بتعليم دمياط.جاء ذلك بناء على تعليمات   محمد...
    انتظمت امتحانات نصف العام 2025 في المواد غير المضافة للمجموع والمستوى الرفيع في المدارس.ومن جانبه، تفقد  خالد عبد الحميد مدير عام إدارة الهرم التعليمية لجان امتحانات نصف العام 2025 في المواد غير المضافة للمجموع والمستوي الرفيع في مدارس منشأة البكاري ثانوي بنات ، ومنشأة البكاري ثانوي بنين ،و عمر بن الخطاب الاعدادية بنات.واطمأن مدير عام إدارة الهرم التعليمية على مستوى امتحانات نصف العام 2025 في المواد غير المضافة للمجموع والمستوي الرفيع، مؤكدًا أنها في مستوي الطالب المتوسط .كما اطمأن مدير عام إدارة الهرم التعليمية، من الطلبة على عدم وجود أي شكاوى من الاختبارات واطمأن من انتهاء الكنترول على انتظام رصد درجات أعمال السنة.وفي حلوان، تفقد اليوم الدكتور عبد العزيز فهمي مدير عام إدارة حلوان التعليمية امتحانات نصف العام 2025 في...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أكد المهندس منصور بدوي، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة، أن الشركة لا تألو جهداً في تحسين واستدامة جودة خدمات مياه الشرب والصرف الصحي، والتواصل الفعال والاستجابة السريعة للشكاوى والاستفسارات الواردة عبر مختلف القنوات، واستطلاع رأى المواطنين حول الخدمات التي تقدمها الشركة، وكذا تعزيز الدور التوعوي في نشر ثقافة الوعي المائي، والمسؤولية المجتمعية تجاه الأسر الأولى بالرعاية بقرى المحافظة بالتعاون مع الجمعيات الأهلية.واستعرض رئيس مياه الشرب بالجيزة، جهود منظومة المعامل والجودة في رفع عينات مياه الشرب والصرف الصحي من مراحل التنقية المختلفة والشبكات الخارجية، خلال العام الحالي ٢٠٢٤، حيث بلغت ٢٤٦.٥٢٤ عينة، منها ١٢٧.٩٤٠ عينة من طرود المحطات، ١٩٥٤١ عينة من مآخذ المحطات، ٨٩.٤٣٠ عينة من الشبكات، ١٨٦٣ من السيب النهائي. فيما بلغت عدد عينات...
     التقي المهندس شريف الشربينى، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، أعضاء مجلس النواب عن محافظة أسوان لاستعراض طلبات وشكاوى المواطنين بشأن ضعف وصول المياه لعدد من المناطق بالمحافظة.استهل المهندس شريف الشربينى اللقاء بتأكيد حرصه على التواصل المستمر معهم، وعقد لقاءات دورية في مواعيد محددة مع أعضاء البرلمان، تنفيذا لتوجيهات رئيس مجلس الوزراء بالتواصل المستمر، وكذا الحرص على حضور جلسات البرلمان المختلفة، مشيرا إلى أهمية التعاون بين السلطتين التنفيذية والتشريعية لتحقيق مصلحة المواطن.وخلال اللقاء، استعرض نواب البرلمان طلبات وشكاوى المواطنين بشأن ضعف وصول المياه إلى مناطق المحمودية والإسكان المميز والصداقة الجديدة بمحافظة أسوان، مؤكدين أن هناك عددا من المناطق شهدت انقطاع المياه لفترات.وأكد وزير الإسكان أنه تم العمل على حل المشكلة وأن وزارة الإسكان تحركت على الفور لإعادة ضخ المياه بشكل منتظم...
    أكد الأستاذ الدكتور السيد عبدالجواد وكيل وزارة الصحة بالبحيرة أن ادارة خدمة المواطنين بمديرية الصحة بالبحيرة ، تقوم بالتعامل مع كافة الشكاوي الواردة من مجلس الوزراء والوزارة والمحافظة ، ومن مكتب السيد الدكتور وكيل الوزارة ، كذلك الشكاوي المرسلة على صفحة المديرية ، وتقوم بالرد على كافة الإستفسارات ، وتلبية حاجة المواطنين ، والإستغاثات ، من خلال الرقم الموحد 16528. وأشار وكيل وزارة الصحة بالبحيرة أن ادارة خدمة المواطنين بالمديرية تقوم ببحث كافة الشكاوى المقدمة من السادة المواطنين ، والإهتمام بها ، والعمل على ايجاد حلول جذرية لها بمنتهى الجدية والسرعة ، بما يساهم في الارتقاء بالمنظومة الصحية بالبحيره ، وتوفير كافة أوجه الرعاية الصحية للمواطنين . حيث يتم التعامل من خلال فريق متكامل من مسئولي الشكاوي بالمديرية والمستشفيات والإدارات الصحية والوحدات الصحية...
    أعلن الشيخ عبدالعظيم سالم رئيس منطقة مطروح الأزهرية عدم وجود أية شكاوى من امتحانات الفصل الدراسي الأول للصفين الأول والثاني الإعدادي في مادتي الفقه واللغة العربية ورقة أولى (النحو والصرف)، وأن الامتحانات في متناول الطلاب. وانطلقت بمنطقة مطروح الأزهرية، اليوم، أولى امتحانات الفصل الدراسي الأول لصفوف النقل الإعدادي للعام الدراسي 2024/2025، وسط متابعات مكثفة لقيادات الأزهر بالمحافظة. امتحانات الصفين الأول والثاني الإعدادي  وتابع رئيس منطقة مطروح الأزهرية ‏يرافقه فضيلة الشيخ عادل الشافعي مدير إدارة الحمام التعليمية، سير امتحانات الصفين الأول والثاني الإعدادي بعدد من معاهد إدارة الحمام التعليمية بالمحافظة، التي سادها الهدوء والانتظام، كما اطلعا على الورقة الامتحانية، وناقشا الطلاب حول آرائهم في الامتحان، ومدى ارتباط الأسئلة بالمنهج الدراسي، وأنها جاءت في مستوى الطالب المتوسط. توفير الخدمات والراحة للطلاب  وأكد...
    قالت عبير أحمد، مؤسس اتحاد أمهات مصر للنهوض بالتعليم وائتلاف أولياء الأمور، إن هناك شكاوى من أولياء الأمور بشأن مواعيد جداول امتحانات الفصل الدراسي الأول لعام 2025 في بعض المحافظات. وأضافت عبير، في تصريحات صحفية، أن أولياء أمور طلاب الشهادة الإعدادية بمحافظة القاهرة اشتكوا من احتواء الجدول على امتحان مادتين يوميًا دون وجود أيام فاصلة، مما يؤثر على استعداد الطلاب للامتحانات التالية، كما طالبوا بإجراء امتحانات المواد غير المضافة للمجموع قبل الامتحانات الأساسية بأسبوع، وفقًا لما ذكروه. وتابعت مؤسس اتحاد أمهات مصر للنهوض بالتعليم، أن أولياء أمور طلاب محافظة الجيزة اعربوا عن استيائهم من تأخر صدور جداول امتحانات منتصف العام حتي الآن، مستنكرين هذا التأخير. وأوضحت عبير، أنها تلقت شكاوى بشأن جدول امتحانات الصف الخامس الابتدائي بمحافظة بني سويف، والذي...
    قالت عبير أحمد، مؤسس إتحاد أمهات مصر للنهوض بالتعليم وإئتلاف أولياء الأمور، إن هناك شكاوى من أولياء الأمور بشأن مواعيد جداول امتحانات نصف العام 2025 في بعض المحافظات.وأضافت  مؤسس إتحاد أمهات مصر للنهوض بالتعليم وإئتلاف أولياء الأمور، في بيان لها ،  أن أولياء أمور طلاب الشهادة الإعدادية بمحافظة القاهرة اشتكوا من احتواء جدول امتحانات نصف العام 2025 على امتحان مادتين يوميًا دون وجود أيام فاصلة، مما يؤثر على استعداد الطلاب للامتحانات التالية، كما طالبوا بإجراء امتحانات المواد غير المضافة للمجموع قبل الامتحانات الأساسية بأسبوع، وفقًا لما ذكروه.وتابعت  مؤسس إتحاد أمهات مصر للنهوض بالتعليم وإئتلاف أولياء الأمور،  أن أولياء أمور طلاب محافظة الجيزة اعربوا كذلك عن استيائهم من تأخر صدور جداول امتحانات نصف العام 2025 حتى الآن، مستنكرين هذا التأخير.وأوضحت  مؤسس...
    كتب- محمد سامي: أعلن إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، عن تسجيل أكثر من 31,635 شكوى تتعلق بالتجارة الإلكترونية خلال عام 2024، مشيرًا إلى أن 45% من الشكاوى كانت مرتبطة بتأخير تسليم المنتجات. وأضاف "السجيني"، خلال المؤتمر الصحفي الذي عقده الجهاز اليوم تحت شعار "تجارة إلكترونية منضبطة"، أن باقي الشكاوى تنوعت بين مشكلات متعلقة بعيوب المنتجات أو عدم تطابقها مع المواصفات المُعلنة، حيث بلغ عددها نحو 20 ألف شكوى، لافتًا إلى أن هذه الأرقام تعكس تحديات كبيرة تواجه قطاع التجارة الإلكترونية، مما يتطلب تكاتف الجهود بين جميع الأطراف لتحقيق التوازن وحماية حقوق المستهلك. وأشار رئيس الجهاز إلى أهمية توعية المستهلكين قبل إتمام أي عملية شراء إلكتروني، قائلًا: "على المستهلكين التحقق من مصداقية المواقع والمتاجر الإلكترونية قبل الشراء، مع التأكد من...
    يمانيون/ منوعات على الرغم من كونه أحد الهواتف الرائدة في السوق، إلا أن عددًا من مستخدمي هاتف “Galaxy S24 Ultra” من شركة “سامسونغ” أبلغوا عن مشاكل تتعلق بشاشة الهاتف، والتي تم ترويجها على أنها واحدة من أبرز ميزات الجهاز. يتميز هاتف “Galaxy S24 Ultra” بشاشة مقاومة للانعكاسات بفضل طبقة حماية “Gorilla Glass”، والتي تهدف إلى تقليل الانعكاسات بشكل كبير وتحسين الرؤية في ظروف الإضاءة الساطعة. كما يأتي الهاتف مع تصميم شبه غير لامع، ما يساهم في تعزيز الوضوح، ويعد تحسنًا ملحوظًا في معالجة مشكلة الانعكاسات التي لا يمكن معالجتها عبر السطوع فقط. في اختبارات الأداء، تفوقت الشاشة على منافسيها، حيث سجلت سطوعًا مذهلًا يبلغ 1280 شمعة، متفوقة بذلك على هاتف “Galaxy S23 Ultra” ومنافسين آخرين مثل “iPhone 15 Pro Max”....
    أكد الدكتور السيد أحمد الجنيدي رئيس منطقة الشرقية الأزهرية عدم تلقي أي شكاوى من اختبارات المهام الأدائية للصفوف الثالث والرابع والخامس الابتدائي والصف الأول الإعدادي، للفصل الدراسي الأول للعام الدراسي 2025/2024، في يومها الأول.  امتحان المهام الأدائية في اللغة العربية وتفقد الجنيدي لجان إدارة شرق الزقازيق، إذ أدى الطلاب اليوم، امتحان المهام الأدائية لمواد اللغة العربية والتربية الإسلامية والعلوم والرياضيات وسط حالة من الهدوء التام دون أية شكاوى من الأسئلة.  المهام الأدائية تقيس مدى اكتساب التلاميذ للمهارات وأوضح رئيس منطقة الشرقية الأزهرية أن المهام الأدائية هي أنشطة تقيس مدى اكتساب التلاميذ للمهارات، التي جرى التدريب عليها في المواد الدراسية خلال الفصل الدراسي الأول، كما أشار إلى كيفية تقييم المهام الأدائية، إذ يحصل الطالب على 10 درجات لحضوره وتسليمه ورقة المهام، ثم...
    أكد المهندس عادل النجار محافظ الجيزة على الدور المهم لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة وسرعة تعاملها مع شكاوى واستغاثات المواطنين التي يتم رصدها، وتنفيذها لتوجيهات السيد رئيس مجلس الوزراء، بضرورة تحقيق أفضل استجابات ممكنة للشكاوى، وما تقوم به المنظومة من تنسيق كامل مع جميع الجهات الحكومية.وفي هذا السياق أعلن المهندس عادل النجار، أن محافظة الجيزة تمكنت من إنجاز ٩٥% من الشكاوى الواردة من مواطني الجيزة إلى منظومة الشكاوى الحكومية التابعة لمجلس الوزراء وحلها . وأكد محافظ الجيزة أن الشكاوى المتبقية التي لم يتم إنجازها حتى الآن تتعلق بمشروعات جاري تنفيذها ولم يتم الانتهاء منها أو مشروعات لم يتم توافر الاعتمادات المالية لها خلال العام المالي الحالي، مؤكدًا أنه تم تقليص مدة الرد وإنجاز الشكوى لتصل إلى 4 أيام فقط كحد أقصى بدلا...
    أكد المهندس عادل النجار محافظ الجيزة علي الدور الهام لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة وسرعة تعاملها مع شكاوى واستغاثات المواطنين التي يتم رصدها، وتنفيذها لتوجيهات رئيس مجلس الوزراء، بضرورة تحقيق أفضل استجابات ممكنة للشكاوى، وما تقوم به المنظومة من تنسيق كامل مع جميع الجهات الحكومية.وفي هذا السياق أعلن المهندس عادل النجار، أن محافظة الجيزة تمكنت من إنجاز 95% من الشكاوى الواردة من مواطني الجيزة إلى منظومة الشكاوى الحكومية التابعة لمجلس الوزراء وحلها. وأكد محافظ الجيزة أن الشكاوى المتبقية التي لم يتم إنجازها حتى الآن تتعلق بمشروعات جاري تنفيذها ولم يتم الانتهاء منها أو مشروعات لم يتم توافر الاعتمادات المالية لها خلال العام المالي الحالي، مؤكدًا أنه تم تقليص مدة الرد وإنجاز الشكوى لتصل إلى 4 أيام فقط كحد أقصى بدلا من 21...
    أكد المهندس عادل النجار محافظ الجيزة علي الدور الهام لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة وسرعة تعاملها مع شكاوى واستغاثات المواطنين التي يتم رصدها، وتنفيذها لتوجيهات رئيس مجلس الوزراء، بضرورة تحقيق أفضل استجابات ممكنة للشكاوى، وما تقوم به المنظومة من تنسيق كامل مع جميع الجهات الحكومية.وفي هذا السياق أعلن المهندس عادل النجار، أن محافظة الجيزة تمكنت من إنجاز ٩٥% من الشكاوى الواردة من مواطني الجيزة إلى منظومة الشكاوى الحكومية التابعة لمجلس الوزراء وحلها . وأكد محافظ الجيزة أن الشكاوى المتبقية التي لم يتم إنجازها حتى الآن تتعلق بمشروعات جاري تنفيذها ولم يتم الانتهاء منها أو مشروعات لم يتم توافر الاعتمادات المالية لها خلال العام المالي الحالي، مؤكدًا أنه تم تقليص مدة الرد وإنجاز الشكوى لتصل إلى 4 أيام فقط كحد أقصى بدلا من...
    #سواليف تلقت الجمعية الوطنية لحماية المستهلك شكاوى من المواطنيين تتعلق بقيام احدى شركات الاتصالات الخلوية برفع الاشتراكات الشهرية على مشتركيها بدون وجه حق أو بدون مبررات لهذا الرفع حيث اثبحت سياسة الرفع من قبل هذه الشركات امرا مكررا. وقال الدكتور محمد عبيدات رئيس الجمعية في بيان صحفي اليوم أن شركات الاتصالات اعتادت أن تقوم برفع الاشتراكات على المواطنين دون حسب او رقيب نتيجة لخلل واضح في الشتريعات والقوانين التي سمحت لهذه الشركات أن تفرض شروطها على المشتركين من خلال عقود الاذعان على يتم التوقيع عليها من قبل المواطنين. واضاف الدكتور عبيدات ان الاتصالات الخلوية والانترنت لم تعد من السلع أو من الخدمات الكمالية التي يمكن الاستغناء عنها بل اصبحت الان من ضروريات الحياه، فالانترنت في الوقت الحالي بات...
    عقد الدكتور أحمد الأنصارى محافظ الفيوم، اللقاء الدوري لخدمة المواطنين، للاستماع لشكاواهم ومتطلباتهم، بمختلف القطاعات الخدمية، والعمل على وضع الحلول المناسبة لها، بالتنسيق مع كافة الجهات المعنية.جاء ذلك بحضور، الدكتور محمد التوني نائب المحافظ، واللواء ضياء الدين عبد الحميد سكرتير عام المحافظة، و أحمد شاكر السكرتير العام المساعد، و سامح شبل وكيل وزارة التموين، و سعد عشري وكيل مديرية العمل، وخالد فراج رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة الفيوم، و أشرف درويش رئيس جهاز تنمية المشروعات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر، وعدد من ممثلي الجمعيات الأهلية. خلال اللقاء، وجه محافظ الفيوم، مسئولي التضامن الاجتماعي، بدراسة عدد من الحالات للأسر الأولى بالرعاية وكبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة، وتوفير المساعدات المالية والعينية العاجلة لهم، مع بحث مدى إمكانية حصول عدد آخر على معاشات تكافل وكرامة،...
    الثورة نت/… أنجز مركز الشكاوى والبلاغات في جهاز المفتش العام بوزارة الداخلية، 598 شكوى تقدم بها المواطنون ضد عدد من منتسبي وزارة الداخلية، خلال شهر جماد أول المنصرم من العام الجاري 1446هـ. وفقا لما نقله الإعلام الأمني بوزارة الداخلية. وذكرت إحصائية صادرة عن مركز الشكاوى والبلاغات في جهاز المفتش العام بوزارة الداخلية، أن إجمالي ما تلقاه المركز من شكاوى وبلاغات عبر الرقم المجاني 189خلال شهر جماد أول، بلغت 745 شكوى، أنجز منها 598، بينما 147 شكوى لا زالت قيد المتابعة، منها عدد 66 تم الرفع بها إلى المفتش العام، في حين تم إلغاء 17 شكاوى بعد أن أثبتت إجراءات التحري أنها كيدية .فيما لا. تزال عدد 81 شكوى على المركز. وذكرت الإحصائية أن المركز أنجز 133 شكوى كانت مرحلة من...
    وذكرت إحصائية صادرة عن مركز الشكاوى والبلاغات في جهاز المفتش العام بوزارة الداخلية، أن إجمالي ما تلقاه المركز من شكاوى وبلاغات عبر الرقم المجاني 189خلال شهر جماد أول، بلغت 745 شكوى، أنجز منها 598، بينما 147 شكوى لا زالت قيد المتابعة، منها عدد 66 تم الرفع بها إلى المفتش العام، في حين تم إلغاء 17 شكاوى بعد أن أثبتت إجراءات التحري أنها كيدية .فيما لا. تزال عدد 81 شكوى على المركز. وذكرت الإحصائية أن المركز أنجز 133 شكوى كانت مرحلة من الأشهر السابقة ليكون إجمالي الشكاوى المنجزة خلال شهر جماد أول من العام الجاري 1446 هجرية بلغت 731 شكوى. وأوضح التقرير أن الشكاوى المنجزة في العاصمة صنعاء، بلغت 114 شكوى، و86 في محافظة صنعاء، و41 شكوى في محافظة إب، و90...
    خلال الاجتماع الموسع لرؤساء فروع حزب العدالة والتنمية، تم مناقشة عدة قضايا تهم المواطنين، بما في ذلك مشاكل مواعيد المستشفيات وتأثير المسلسلات التلفزيونية على الأسرة.وبحسب تقرير نشرته صحيفة تركيا وترجمه موقع تركيا الان٬ أفاد بعض رؤساء الفروع أن هناك استمرارًا في المشاكل المتعلقة بمواعيد المستشفيات، حيث تلقوا شكاوى مكثفة من المواطنين. وفي استجابة لهذه الشكاوى، طلب الرئيس رجب طيب أردوغان من وزير الصحة كمال ميمي شوغلو تقديم توضيحات حول الموضوع. بدوره، أكد ميمي شوغلو أن النظام سيشهد تحسنًا ملموسًا في غضون 4-5 أشهر، وأن الجميع سيشعر بالفرق في وقت قريب. اقرأ أيضا الاستخبارات التركية تسطر الملاحم
    ناقش المهندس عادل النجار محافظ الجيزة، عددا من الشكاوى المقدمة خلال لقاءه الأسبوعي بالمواطنين في ديوان عام المحافظة، لبحث الطلبات والشكاوى بشكل مباشر والعمل على إيجاد حلول جذرية، وذلك في إطار خطه الدولة بتفعيل آليات التواصل المباشر مع المواطنين. شهد اللقاء بحث عددا من الشكاوى منها تضرر مواطنه مقيمه بشارع سيد صالح متفرع من الشهيد أحمد حمدي- مدكورـ فيصل من سقوط الطبقة الخرسانية بسقف الشقة، وظهور حديد التسليح ووجود تصدعات بالحوائط نتيجة لتسريب المياه من الشقة الكائنة أعلاها. ترميم وإصلاح التصدعات داخل أحد الوحدات السكنية وقام حى بولاق الدكرور بعد المعاينة على الطبيعة بإعداد تقرير رفعه للنيابة العامة وعليه جرى اتخاذ الإجراءات القانونية حيال المتسبب. كما وجه المحافظ رئيس حي بولاق الدكرور بإلزام المتسبب بتكاليف ترميم وإصلاح التصدعات المتواجدة بالشقة...
    سلط مسلسل «ساعته وتاريخه» في الحلقة الثانية التي عرضت أمس، بعنوان «ساعة شيطان»، عبر قناة «dmc»، الضوء على قضية العنف المنزلي التي يتعرض لها الأزواج، وينتج عنها تراكمات قد تكون في كثير من الأحيان وخيمة ويكون ضحيتها الأطفال، وقد تؤول إلى ارتكاب جريمة في النهاية، وتدور أحداث المسلسل حول ملفات حقيقية من داخل المحاكم المصرية. جريمة قتل في ساعة شيطان ظهرت في إطار الحلقة الثانية «ساعة شيطان» بأسلوب درامي جريمة حدثت في الإسكندرية عام 1999، حيث قتل زوج زوجته بطريقة بشعة وأخفى جثتها بطريقة غريبة في برميل، بعد أن كانت بينهما مشكلات كبيرة بسبب أن الزوجة كانت سليطة اللسان وتضربه، وفقًا لأحداث الحلقة، لنكتشف خلال الأحداث أن والدة المجني عليها «الزوجة» كانت تعرف بالجريمة لكنها أخفت ذلك عن الجميع....
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق تابع الدكتور أحمد سمير بدر وكيل وزارة الصحة بشمال سيناء، موقف تلقي واستجابة الشكاوى المواطنين المسجلة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء خلال شهر نوفمبر 2024، والخاصة بالقطاع الصحي بشمال سيناء، وذلك في تقرير أعدته سوزان ابراهيم سالم مدير إدارة خدمة المواطنين واشرفت عليه الدكتوره مني يوسف حرب مدير إدارة الطب العلاجي.وأكد الدكتور أحمد حرصه على تحقيق التواصل الفعال مع المواطنين بمنظومة الشكاوى ، وأوضح ان المنظومة الموحدة للشكاوي تسهم بدور كبير في حل وإزالة أسباب الشكاوى الواردة بالتعاون مع الجهات المعنية.ووجه الدكتور أحمد مدير إدارة خدمة المواطنين على سرعة حل المشكلات، مؤكدًا أن ذلك ما نسعى إليه جميعا.من جانبها اوضحت سوزان ابراهيم سالم ان عدد الشكاوي الخاصة بالقطاع الصحي بشمال سيناء على البوابه الالكترونيه...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق تلقى الدكتور هانى سويلم، وزير الموارد المائية والرى، اليوم الخميس، تقريرًا من المهندسة إيمان عبد العزيز، رئيس قطاع التفتيش الفني والمالي والإداري، لمتابعة موقف منظومة الشكاوى.وأوضح «سويلم»، أن الأجهزة المعنية تتعامل بشكل فعال مع شكاوى المواطنين فى إطار منظومة دقيقة لمتابعة الشكاوى على مستوى الوزارة، وكذا على مستوى منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء.وأضاف، أن مؤشر إنجاز الشكاوى بالمنظومة الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، أوضح أن الوزارة قامت ببحث ودراسة عدد 1334 شكوى وطلب واستغاثة خلال شهر نوفمبر 2024، وأن نسبة حسم الشكاوى خلال الفترة من يناير 2021 حتى نهاية شهر نوفمبر 2024 بلغت 94.97 %.استجابات منظومة الشكاوىووجهت الأجهزة المعنية بالوزارة لأجهزة الصرف المختصة بمحافظة القليوبية لسرعة اتخاذ اللازم حيال الشكوى التي وردت من منظومة...
    تلقت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، تقريرا مفصلا اليوم عن جهود مبادرة «صوتك مسموع» خلال شهر نوفمبر الماضي، ومدى استجابتها للشكاوى الواردة لها وحلها في أسرع وقت ممكن والتفاعل مع الشكاوى عبر وسائل التواصل المختلفة للمبادرة سواء الصفحة الرسمية على الفيس بوك أو رقم الواتس أب أو الخط الساخن أو البريد الإلكتروني. إنجازات مبادرة صوتك مسموع  وكشفت الدكتورة منال عوض، عن أن تقرير متابعة مبادرة صوتك مسموع أشار إلى أنه منذ انطلاقها في عام 2018 وحتى نوفمبر 2024، تلقت المبادرة 893 ألفًا و743 رسالة منها 133 ألفا و333 شكوى، وتم حل أكثر من 131,8 ألف شكوى منها بنسبة 98,8%، وجار حل 1505 شكاوى، مشيرة إلى أن مبادرة «صوتك مسموع» تفاعلت مع ما تم رصده من شكاوى واستغاثات للمواطنين، ونجحت...
    6,113 شاغراً وظيفياً العام المقبلالحسيني: لجنة وزارية لموضوع التأمين الصحي الاتحاديغباش: لماذا لا يتم شغل الوظائف الشاغرة؟أبوظبي: سلام أبوشهابأكد محمد هادي الحسيني، وزير الدولة للشؤون المالية في جلسة المجلس الوطني الاتحادي خلال مناقشة مشروع ميزانية 2025، أن موضوع التأمين الصحي الاتحادي سبق رفعه إلى مجلس الوزراء، وتم تشكيل لجنة وزارية وننتظر تقريرها في هذا الشأن. وطالب عدد من الأعضاء بإدراج التأمين الصحي الاتحادي في ميزانية العام المقبل، والإسراع في تطبيقه لأهميته.وقال صقر غباش، رئيس المجلس الوطني الاتحادي: «لم يتبق إلا إمارات قليلة لا تطبّق التأمين الصحي»، مؤكداً أن هناك معاناة وشكاوى تصل إلى المجلس من مواطنين في إمارات لا تطبق التأمين الصحي.وأوضح غباش، أن الإمارات التي تطبق التأمين الصحي ارتفع فيها مستوى الخدمات الصحية، مؤكداً أهمية التأمين الصحي ليشمل جميع...
    الصورة أرشيفيةيواجه المرضى اليمنيون الذاهبون إلى الهند للعلاج والعائدون منها على حد سواء، تحديات متزايدة من قبل سماسرة الترجمة وبعض الجهات المشبوهة بتهريب الأدوية.مصدر مطّلع، أفاد محرر وكالة خبر، بأن أبرز هذه التحديات، تتمثل في النصب عليهم من خلال الحصول على عمولات من المستشفيات، وأجور الترجمة مما يؤدي إلى رفع تكاليف العلاج بشكل كبير وغير مبرر.وبحسب المصدر، يتم إقناع واستغلال المرضى تحت الإحراج بحمل كراتين أو أمتعة تحتوي على أدوية مهربة تحت مبرر أنها "مساعدة إنسانية"، بينما هي في الحقيقة جزء من شبكة تهريب تستغل الموقف الصحي والنفسي للمرضى.وفي مناشدة عاجلة إلى وزارة الخارجية في الحكومة اليمنية المعترف بها، ممثلة بالسفارة والقنصلية اليمنية في الهند، طالب المرضى بالتدخل وحمايتهم من هذا الاستغلال، وتشديد الرقابة على هذه الجهات التي تضر بمصالح...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق اشتكى أهالي محافظة بورسعيد من انتشار غير مسبوق للقمامة بشوارع المدينة في كافة أحياء المحافظة، وذلك خلال الأشهر القليلة الماضية، رغم تكليف اللواء محب حبشي، محافظ بورسعيد، الدكتور مهندس عمرو عثمان، نائب المحافظ، بالإشراف على كافة الأحياء ومدينة بورفؤاد ويكون رؤساؤها مسئولين أمامه مسئولية كاملة.أبدت "أم فراج" أرملة، استيائها الشديد من انخفاض مستوى النظافة في بورسعيد، قائلة:"الوضع كل يوم يزداد سوءا حتى المقابر أصبحت القمامة تغطي شوارعها ولم تفلت من الإهمال في الأحياء، فعندما أزور زوجي المتوفي في المقابر أجد أتلال من القمامة في كل مكان دون مراعاة لحرمة الموتى".اتفق معها محمد السعيد، موظف قطاع خاص، مؤكدا أنه يسكن في منطقة فاطمة الزهراء والقمامة ومياه الصرف الصحي في كل مكان، والحي لا يأتي يوميا ولكن...
    أشاد المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، بجهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة بمحافظة الشرقية للاستجابة لعدد 2880 شكوى وطلب خلال شهر أكتوبر الماضي. منظومة الشكاوى استجابت لأكثر من ألفين طلب خلال أكتوبر الماضي ولفت محافظ الشرقية إلى أن منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة التابعة لمجلس الوزراء تمثل إحدى الآليات المهمة لتنفيذ توجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، بالتواصل مع المواطنين، والاستماع إلى شكواهم ومطالبهم، والعمل على حلها، والارتقاء بمستوى الخدمات وتحسين جودة الحياة لينعم بثمارها المواطن المصري. الاستجابة لشكاوى المواطنين الواردة من خلال مبادرة «صوتك مسموع»  كما أشار محافظ الشرقية إلى أهمية الإستجابة لشكاوى المواطنين الواردة من خلال مبادرة صوتك مسموع، والتي أطلقتها وزارة التنمية المحلية برعاية الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، لافتاً إلى أن المحافظة تلقت «52» شكوى خلال شهر...
    استنكر عدد من أهالي منطقة البترون "عملية النصب والسرقة التي يتعرضون لها بشكل موصوف في موضوع تحديد قيمة فواتير الكهرباء الصادرة عن مؤسسة كهرباء لبنان والتي يحملها الجباة ويجولون بها على المنازل لجبايتها من دون معرفة كيفية احتسابها". وسألوا: "هل من المعقول أن تتخطى قيمة فواتير كهرباء الدولة قيمة فواتير المولدات الكهربائية الخاصة عن شهري كانون الثاني وشباط 2024 مثلا، في حين أن تسعيرة الدولة هي أقل بكثير من تسعيرة المولدات الخاصة وساعات التغذية من كهرباء لبنان كانت أقل بكثير من ساعات التغذية من المولدات الخاصة". وطالب الأهالي بـ "توضيح وشرح مفصل وإجابة دقيقة عن السؤال المطروح مع الإشارة أن منطقة البترون تفوقت على كل المناطق بنسبة الجباية التي لطالما سجلتها على مدى أعوام وفي عز الأزمات"....
    تلقت شركة «أبل» العديد من الشكاوي من مستخدمي هواتف آيفون حول العالم، تزامنًا مع طرح الشركة تحديث جديد لنظام التشغيل، خلال الأيام الماضية، من سرعة نفاذ البطاريات، مما يضطرهم لإعادة شحن الهواتف مرات أكثر مقارنة بالسابق. تحديث النظام الأخير من شركة أبل وبحسب ما جاء في تقرير جريدة «ديلي ميل» البريطانية، أن هناك العديد من مستخدمي آيفون حول العالم، يشتكون من تحديث الشركة الأخير لنظام التشغيل بعنوان «iOS 18.1»، لأنه تسبب في تدمير العمر الافتراضي للبطارية. مساوئ التحديث الجديد للآيفون الإصدار الأخير لأجهزة آيفون ومع إتاحة الإصدار الأخير لأجهزة آيفون، والذي يحتوي على «Apple Intelligence»، وهي مجموعة مهمة من ميزات الذكاء الاصطناعي التي تطرحها «أبل» لأول مرة والتي تجعل الهاتف أسرع وأسهل في الاستخدام. الإصدار الأخير لأجهزة آيفون يستنزف البطارية...
    تواجه أجهزة الدولة باكملها كافة المخالفات التى يتم رصدها من خلال المؤسسات التى مكلفها برقابتها والحفاظ على سير العمل بداخلها سواء داخلى أو فى تعاملها مع الجمهور، ومن منطلق الرقابة، أتاحت منظومة الشكاوى بالنيابة الإدارية السماح للمواطنين بالتقدم بالشكوى دون الإفصاح عن هوية الشاكى وذلك بشرط تحديد نوعية الشكوى وفى أي مكان في الجهة المشكو في حقها واسم المشكو في حقه، وأن وجد مستندات تدعم الشكوى، إنما الشكاوى المجهلة العامة لا ينظر إليها. واستحدثت النيابة الإدارية آليات متطورة لتلقي شكاوى المواطنين وهى : - الخط الساخن "16117. - البريد الإلكتروني. - الرسائل عبر خاصية واتس آب، على رقم 01050601888. - الرسائل القصيرة عبر رقم 1411. - قناة النيابة الإدارية ببرنامج تليجرام. بالإضافة للوسائل التقليدية لتلقي الشكاوى...
    صعوبة امتحانات شهر أكتوبر 2024.. اشتكى العديد من طلاب النقل وأولياء أمورهم، من صعوبة امتحانات شهر أكتوبر 2024 المنعقد لطلاب صفوف النقل منذ بداية الأسبوع الدراسي الجاري. صعوبة امتحانات شهر أكتوبر 2024 أثارت امتحانات شهر أكتوبر 2024 المنعقد لطلاب صفوف النقل بالمراحل التعليمية «الابتدائي - الإعدادي - الثانوي»، جدلًا واسعًا بين أولياء الأمور، حيث اشكتى العديد منهم من صعوبة امتحانات شهر أكتوبر 2024. صعوبة امتحانات شهر أكتوبر 2024 أولياء الأمور والطلاب يستغيثون من صعوبة امتحانات شهر أكتوبر 2024 واستغاث العديد من أولياء أمور طلاب صفوف النقل بالمراحل التعليمية المختلفة، بوزارة التربية والتعليم والتعليم الفني، للتدخل لوضع حل لامتحانات شهر أكتوبر 2024، مؤكدين على عدم تكافؤ الفرص. المدرسين يشتكون من صعوبة امتحانات شهر أكتوبر 2024 ولم تقف الشكوى والإغاثة عند طلاب...
    عقدت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي اجتماعاً لمتابعة الخطوات التنفيذية لتدشين منظومة الشكاوى الموحدة بالوزارة، وذلك بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، وشركة لينك ديف. وشهد الاجتماع حضور المهندسة مرجريت صاروفيم نائبة وزيرة التضامن الاجتماعي، والدكتور طارق الرفاعي، مساعد الأمين العام للشكاوى ورضا المواطنين بمجلس الوزراء، وممثلي وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وشركة لينك ديف، والقائمين على منظومة الشكاوى بالوزارة. منظومة الشكاوي الموحدة  وأكدت وزيرة التضامن الاجتماعي أن الوزارة تولي الشكاوى الواردة من المواطنين عبر منظومة الشكاوى أو خطوط الوزارة الساخنة أولوية قصوى، خاصة أن هدف الجميع حل مشاكل المواطنين، والتعامل بمنتهى الشفافية في هذا الأمر. وأوضحت الدكتورة مايا مرسي أن القائمين على منظومة الشكاوى بالوزارة يبذلون قصارى الجهود للعمل على تذليل أية معوقات...
    كشف الدكتور أحمد زارع، المتحدث باسم جامعة الأزهر، تفاصيل شكاوى الطلاب والطالبات في المدن الجامعية موضحا حقيقة هذه الشكاوى.وقال أحمد زارع لصدى البلد، إن ما أثير من جانب بعض الطلاب عبر وسائل التواصل الاجتماعي يجافي الحقيقة، حيث توجد هناك متابعة مستمرة وشبه يومية للأوضاع في المدن الجامعية التي تبلغ ٢٤  مدينة جامعية تتبع جامعة الأزهر.وأكد زارع، أن الوجبات الغذائية تتوافق في مدن الأزهر الجامعية مع معايير الجودة والسلامة بل تكاد تكون لا نظير لها في المدن الجامعية الأخرى لاسيما وأنها الأقل في المصروفات على مستوى جامعات مصر.وأهاب زارع بعدم الانسياق وراء مثل هذه الإدعاءات والتي تعد فردية وغير صحيحة علي الإطلاق منوها أنه قد أكدنا مرارا وتكرارا أن أبواب المسؤلين في الجامعة مفتوحة لأية معلومات اواستفسارات أو شكاوي وليست مواقع...
    يمانيون../ أنجز مركز الشكاوى والبلاغات في جهاز المفتش العام بوزارة الداخلية -خلال الفصل الأول من العام الجاري 1446 هـ.- ، 1893 شكوى، تقدم بها عدد من المواطنين – عبر الرقم المجاني 189- ضد عدد من منتسبي الوزارة، وذكرت إحصائية صادرة عن مركز الشكاوى والبلاغات في جهاز المفتش العام، أن إجمالي ما تلقاه المركز من شكاوى وبلاغات خلال ثلاثة أشهر ، بلغت 2235، أنجز منها 1893، فيما 342 شكوى لا زالت قيد المتابعة، منها عدد 302 تم الرفع بها الى المفتش العام بوزارة الداخلية، بينما تبقت 38 شكوى على المركز ، كما ثبت أن  43 شكوى كانت كيدية. وذكرت الإحصائية أن المركز أنجر عدد 306 شكاوى كانت مرحّلة من عام 1445ه‍ ليكون اجمالي الشكاوى المنجزة 2199 شكوى . وأوضح التقرير...
    التقى الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، صباح اليوم الأربعاء، أعضاء منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، بحضور أسامة سعد الأمين العام لمجلس الوزراء، والدكتور طارق الرفاعي مدير المنظومة. أعضاء منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة «جنود مُخلصين» واستهل رئيس مجلس الوزراء اللقاء، بالترحيب بأعضاء منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، مؤكدا أنهم «جنود مُخلصين» يمثلون إضافة عظيمة لفريق عمل مجلس الوزراء، مضيفا: «بجهدكم وإخلاصكم أصبحت المنظومة جزءا فاعلا في حل مشكلات المواطنين على مستوى الجمهورية»، مشيرا إلى أن هذا اللقاء يأتي في إطار توجيه الشكر أولا على جهد أعضاء المنظومة، في رصد وتلقي والتعامل مع شكاوى المواطنين من جميع مناطق الجمهورية. وفي هذا السياق، أشار رئيس مجلس الوزراء إلى أنَّ منظومة الشكاوى الحكومية بدأت بفكرة، ثم تحولت اليوم إلى جزء وإطار مؤسسي مهم...
    استغاث أهالي قرية «المنوات» مركز أبو النمرس محافظة الجيزة، بـالدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات، وذلك بعدما قدموا شكاوى عديدة إلى سنترال الحوامدية  لإصلاح عطل شارع الفرن البلدي والناتج عن أعمال صرف “حياة كريمة” منذ أسبوع كامل، لكن الاستجابة والتسويف هما عنوان الحلول عند مسئولي سنترال الحوامدية.وفي ذلك يقول الشاكي، سامح الشريف: "لقد تقدمنا بشكاوى عديدة على خط 111 المخصص لأعطال التليفون الأرضي، ووجهوا أن المشكلة ستحل في اليوم التالي للشكوى، لكن وبعد أسبوع كامل تنقطع الخدمة عن شارع بالكامل، ولا مجيب أو رقيب لمحاسبة المقصرين، وعرضنا على المسئولين إصلاح الأماكن الموجود بها عطل على نفقتنا الخاصة ولكن لم نجد أي استجابة، لذا نرجو من المسئولين متابعة الأمر وسرعة حله حفاظا على أبنائنا وحقهم في استكمال تعليمهم على منصات التعليم الإلكترونية. وللتواصل...
    شكاوى متعددة من اهالى طلاب وطالبات مدينة السرو بدمياط من عدم توافر وسيلة مواصلات آمنة للطلاب من وإلى دمياط الجديدة حيث وجود جامعة دمياط بمدينة دمياط الجديدة.من جانبه توجه مواطن يدعى طلعت العواد من مدينة السرو، بمحافظة دمياط، باستغاثة عاجلة إلى كل من  كامل الوزير وزير النقل والمواصلات والدكتور أيمن الشهابي محافظ دمياط ، بسبب مأساة كبيرة ومعاناة شديدة لأهالى السرو مع موقف دمياط الجديدة الغربى لعدم وجود وسيلة مواصلات تنقل الموظفين والعمال وطلبة الجامعة إلى مدن السرو والزرقا وفارسكور وهناك تدافع شديد للطالبات .وأشار إلى أن وسيلة المواصلات الوحيدة على خطوط السرو والزرقا وفارسكور  وكفر وغيرها من المدن هو الميكروباص ولا يوجد خطوط سكة حديد أو أتوبيسات تابعة لشركة الاتوبيس شرق الدلتا فرع دمياط او حتى المنصورة تصلح للنقل...
    أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، عبر صفحته الشخصية، أن من حق المواطن استبدال هاتفه بآخر أو إرجاعه واسترداد قيمته، في حالة بقاء الجهاز في مركز الصيانة لأكثر من 21 يوما، بسبب تعذر الإصلاح أو عدم توفر قطع الغيار، أو تكرُر العطل نفسه المؤثر على الأداء أكثر من مرتين. شكاوى أجهزة الهاتف وبحسب تقارير الجهاز الرسمية، والتي جرى إصدارها مؤخرًا، هناك نحو 3462 شكوى جرى تصعيدها من قِبل مالكي أجهزة المحمول تجاه الوكلاء خلال عام 2023، وبلغت نسبة الاستجابة إلى الشكاوى 100%، وبلغ متوسط زمن الاستجابة للشكوى 1.5 يوم. أهم شكاوى مالكي أجهزة المحمول وأكد الجهاز أن أبرز شكاوى مالكي أجهزة المحمول 49% تكرار العيب بعد إصلاح الجهاز، و26% تظلم من الفحص الفني للوكيل، 25% رفض الاستبدال.  ويمكن للمواطنين التقدم بشكوى إلى جهاز...
    التقى اليوم اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية بعدد من المواطنين للاستماع إلى مطالبهم وبحث شكواهم واتخاذ إجراءات عاجلة وفورية حيالها تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية بالارتقاء بمستوى جودة الخدمات المقدمة للمواطنين بشتى القطاعات.حيث استمع محافظ المنوفية لشكوى مواطن بناحية حي شرق شبين الكوم يتضرر من قيام أحد ملاك البرج السكنى الكائن بإجراءات تعديلات بالمبنى مما يلحق الضرر بالمبنى ، وكذا شكوى مواطن بناحية نادر بالشهداء يتضرر من مسئول الوحدة الزراعية بإستصدار قرار إزالة بالمخالفة للطبيعة ، وعلى الفور كلف المحافظ الإدارة العامة للتفتيش والمتابعة بالمحافظة بالفحص على الطبيعة والعرض عليه لاتخاذ اللازم . مدير تعليم المنوفية يحضر طابور الصباح ويتابع انتظام الدراسة في مليج إحالات للتحقيق خلال جولة ميدانية لوكيل تعليم المنوفية صحة المنوفية: دورات تدريبية للأطقم...
    كشفت رجاء سالم مدير المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمحافظة مطروح ، عن جهود إدارة خدمة المواطنين خلال الفترة من منتصف أغسطس حتى الاسبوع الاول من اكتوبر الجارى من تقديم مساعدات وإعانات مالية شهرية ومساعدات علاج.جاء ذلك خلال اللقاء الدوري لخدمة المواطنين برئاسة اللواء خالد شعيب محافظ مطروح وبحضور الدكتور إسلام رجب نائب محافظ مطروح والمهندس حسين السنيني السكرتير العام المساعد و رؤساء المدن ووكلاء الوزارات ومديري المديريات والإدارات والقطاعات التنفيذية المعنية بالمحافظة.وقالت مدير المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، انه تم خلال هذه الفترة التكفل بنفقات علاج لغير القادرين، بإجمالي مبلغ ٤١٥،٣ ألف جنيه ، استفاد منها ٢٢٠ مواطنا من غير القادرين والأولى بالرعاية بالمحافظة.واضافت أنه تم الاستجابة وتلبية ٥٧٠٧ من طلبات المواطنين على بوابة الشكاوى الموحدة لمجلس الوزراء، ومواقع التواصل الاجتماعي...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق عطل مفاجئ ضرب تطبيق إنستا باي للمعاملات المالية التابع للبنك المركزي، واشتكى المستخدمون من عدم تمكنهم من استخدام التطبيق، وضجت مواقع التواصل الاجتماعي بالعديد من المنشورات التي تحاول البحث عن حلول للدخول إلى التطبيق، واستخدام خدماته المالية من تحويل أموال والاستعلام عن أرصدة الحسابات البنكية. بحسب بيانات البنك المركزي، عدد المتعاملين مع تطبيق إنستا باي تخطى 6 ملايين شخص بحجم تعاملات يقترب من تريليون جنيه بنهاية 2023، بينما سجلت التعاملات للأشهر الثلاثة الأولى من 2024 ما يزيد عن 500 مليار جنيه، وهو ما أوضح التفاعل الكبير وقت توقف إنستا باي والترقب لعودة التطبيق.يتيح التطبيق العديد من المميزات والخدمات، وجميعها مجانية مثل تحويل واستقبال الأموال ومراجعة جميع حساباتك البنكية وربطها ببعضها من خلال التطبيق، كما يتميز بالسهولة...
    يمانيون/ صنعاء تفقد رئيس هيئة التفتيش القضائي القاضي الدكتور مروان محمد المحاقري، اليوم، سير العمل في محاكم غرب الأمانة والأموال العامة وشعبة الأموال، والضرائب والجمارك . والتقى القاضي المحاقري خلال زيارته لمحكمة غرب الأمانة- رئيس محكمة استئناف أمانة العاصمة، القاضي طه عقبة، ورئيس وقضاة محكمة غرب، وطاف بقاعات الجلسات والأرشيف وقلم الإثبات ومركز المعلومات. واستمع من القضاة والموظفين إلى شرح حول القضايا الشخصية والمدنية والجزائية، وكثافة الوارد منها، ونسبة إنجازها، وآلية العمل، وتحصيل الأحكام، وإدخال البيانات في النظام القضائي الإلكتروني. كما ناقش رئيس هيئة التفتيش القضائي، مع رئيس الاستئناف وقضاة محكمة غرب، آلية عقد الجلسات المسائية للنظر في القضايا، وأهمية هذه الخطوة في إنجاز القضايا. وشدد القاضي المحاقري على التنسيق مع النيابة، والانضباط في حضور جلسات المحاكمات الجنائية، التي على...