«مياه سوهاج»: الاستجابة لأكثر من 7 آلاف شكوى خلال شهر يناير 2025
تاريخ النشر: 9th, February 2025 GMT
أكد المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج، والعضو المنتدب، أن الشركة خلال شهر يناير من العام الجاري استقبلت 7698 شكوى من خلال بوابة الشكاوى الحكومية والخط الساخن 125 وخدمة المواطنين، مشيرا إلى الاستجابة لـ95% منها خلال ساعتين، و5% خلال 24 ساعة.
استقبال 7562 شكوى من خلال الرقم الساخنوأوضح حسن محمود مدير الخط الساخن، أنه خلال شهر يناير تم استقبال 7562 شكوى من خلال الرقم 125 من أى تليفون أرضي أو محمول، وكذلك الرقم 01207125125 من خلال خدمة «واتس آب»، أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول (HCWW 125)، أو إرسال الشكوى على موقع الشركة الإلكتروني www.
وأوضح أن الشكاوى التي تلقتها «مياه سوهاج» تشمل كسر ماسورة وانقطاع وضعف وتغير في مواصفات المياه وكسر بوش حريق، وكذلك شكاوى الصرف الصحي، والتي تشمل كسر ماسورة وطفح صرف صحي، وطلب سيارة كسح وغطاء بالوعة والشكاوى المحاسبية وشكاوى المشروعات.
103 شكاوى واردة من المنظومة الحكوميةوأشارت إنجي جمال مدير إدارة العلاقات العامة الداخلية والخارجية إلى الاستجابة لجميع شكاوى البوابة الحكومية والتى تبلغ 103 شكوى، إضافة إلى شكاوى خدمة المواطنين والوحدات المحلية والتي بلغت 33 شكوى، موضحة أنه تم الرد على جميع الشكاوى الواردة عبر صفحة الشركة الرسمية وصفحات ومواقع التواصل الاجتماعي لشركة مياه الشرب والصرف الصحي.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: مياه سوهاج مياه الشرب والصرف الصحى سوهاج محافظة سوهاج الصرف الصحي بسوهاج من خلال
إقرأ أيضاً:
الرقابة المالية: نمو عقود التأجير التمويلي بنسبة 1.6% خلال يناير 2025
كشفت الهيئة العامة للرقابة المالية عن ارتفاع عدد عقود التأجير التمويلي خلال يناير 2025 بنسبة 1.6% على أساس سنوي.
وأظهر التقرير الشهري الصادر عن الهيئة حول أداء الأنشطة المالية غير المصرفية، والذي حصل "صدى البلد" على نسخة منه، أن عدد عقود نشاط التأجير التمويلي بلغ 191 عقدًا في يناير 2025، مقارنة بـ188 عقدًا خلال يناير 2024.
وسجّلت قيمة عقود التأجير التمويلي نحو 10.3 مليار جنيه خلال يناير 2025، مقابل نحو 8.1 مليار جنيه في الشهر نفسه من العام السابق، بنسبة نمو بلغت 26.8%، بحسب التقرير.
العقارات والأراضي تستحوذ على النصيب الأكبر
وأشار التقرير إلى أن عقود العقارات والأراضي استحوذت على الحصة الأكبر من نشاط التأجير التمويلي في يناير 2025، بنسبة 65%، تلتها عقود المعدات الثقيلة بنسبة 12.2%، ثم عقود سيارات النقل بنسبة 8%.
وكانت الهيئة قد أعلنت في وقت سابق عن ارتفاع القيمة الإجمالية لعقود التأجير التمويلي خلال عام 2024 لتسجل نحو 118.9 مليار جنيه، مقارنة بـ117.5 مليار جنيه في 2023، بمعدل نمو 1.2%.
ويُعد التأجير التمويلي من أبرز أدوات التمويل التي تسهم في دعم الاقتصاد الوطني، من خلال توفير التمويلات للأفراد والشركات، خاصة المشروعات الصغيرة والمبادرات القومية المدرجة بالموازنة العامة للدولة، كما يلعب دورًا محوريًا في تنشيط قطاعات عدة، أبرزها العقارات، والآلات، والمعدات، فضلًا عن توفير وحدات سكنية للمواطنين.
وتتولى الهيئة العامة للرقابة المالية مسؤولية إصدار تراخيص شركات التأجير التمويلي، إلى جانب متابعة نشاطها وضمان التزامها بالضوابط المنظمة للسوق.
الأونصة فوق 3200 دولار .. الذهب يسجل مستوى قياسياً جديداً