محافظ القاهرة: حل 98.89% من شكاوى المنظومة الموحدة

كتب- محمد نصار:

ثمن إبراهيم صابر، محافظ القاهرة، دور منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التي تحظى بمتابعة دورية مباشرة من الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، وأثبتت كفاءة كبيرة في رصد وتلقي شكاوى وطلبات المواطنين، ثم التواصل والتنسيق والمتابعة مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والأحياء وإدارات الديوان العام والجهات المعنية، لحل هذه الشكاوى في إطار جهود الدولة لتحسين جودة الحياة.

وأشار محافظ القاهرة، إلى أن المحافظة تمكنت خلال العام الماضي من إنجاز 98.89% من الشكاوى الواردة من مواطني القاهرة إلى منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة والبالغ عددها 59365 شكوى وإيجاد حلول لها، كما تمكنت من إنجاز 99.70% من الشكاوى الواردة لها خلال الأربع سنوات الماضية والبالغ عددها 221577 شكوى.

وأضاف محافظ القاهرة، أن المحافظة تسعى إلى الارتقاء بمستوى الخدمات الإلكترونية التي تقدمها للمواطنين، خاصة تلقى الشكاوى والرد عليها بعد فحصها، وإيجاد الحلول لها، في إطار المشروع القومي الذي تتبناه الدولة لإنشاء مراكز لتطوير الخدمات وتقديمها للمواطنين بصورة حضارية وسريعة ودقيقة يتوفر بها أحدث التقنيات التكنولوجية لتحسين أداء العمل، ولتسهيل حصول المواطنين على الخدمات، بالإضافة إلى المساهمة في استراتيجية الدولة لمكافحة الفساد بفصل طالب الخدمة عن مقدمها وصولًا إلى رضاء المواطنين.

اقرأ أيضًا:

حالة الطقس.. طوارئ بالقاهرة استعدادًا لسقوط الأمطار خلال الساعات المقبلة

مستر بيست يكشف أسرار الفراعنة.. 38 مليون مشاهدة في ساعات

رئيس الوزراء: 115 مليار جنيه لتطبيق المرحلة الثانية من "التأمين الشامل"

حبس وغرامة تصل لـ 50 ألف جنيه لأصحاب هذه المحال -تفاصيل

قرار حكومي مهم بشأن أهالي رأس الحكمة

لمعرفة حالة الطقس الآن اضغط هنا

لمعرفة أسعار العملات لحظة بلحظة اضغط هنا

إبراهيم صابر شكاوى المنظومة الموحدة منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة الدكتور مصطفى مدبولي

تابع صفحتنا على أخبار جوجل

تابع صفحتنا على فيسبوك

تابع صفحتنا على يوتيوب

فيديو قد يعجبك:

الأخبار المتعلقة مخالفات البناء وسلع رمضان.. توجيهات جديدة من الحكومة للمحافظين أخبار حالة الطقس.. طوارئ بالقاهرة استعدادًا لسقوط الأمطار خلال الساعات المقبلة أخبار رئيس الوزراء: 115 مليار جنيه لتطبيق المرحلة الثانية من "التأمين الشامل" أخبار حدث في 8 ساعات| زيادة المرتبات في هذا الموعد.. ومدبولي يتفقد بدء أعمال أخبار

إعلان

إعلان

أخبار

محافظ القاهرة: حل 98.89% من شكاوى المنظومة الموحدة

أخبار رياضة لايف ستايل فنون وثقافة سيارات إسلاميات

© 2021 جميع الحقوق محفوظة لدى

إتصل بنا سياسة الخصوصية إحجز إعلانك قومي الأجور يحسم اليوم الحد الأدنى للقطاع الخاص وتوقعات برفعه لـ7000 زيادة العلاوة الدورية للعاملين بالكهرباء 15 % على الأجر الأساسي -تفاصيل 17

القاهرة - مصر

17 12 الرطوبة: 41% الرياح: شمال غرب المزيد أخبار أخبار الرئيسية أخبار مصر أخبار العرب والعالم حوادث المحافظات أخبار التعليم مقالات فيديوهات إخبارية أخبار bbc وظائف اقتصاد أسعار الذهب أخبار التعليم فيديوهات تعليمية رياضة رياضة الرئيسية مواعيد ونتائج المباريات رياضة محلية كرة نسائية مصراوي ستوري رياضة عربية وعالمية فانتازي لايف ستايل لايف ستايل الرئيسية علاقات الموضة و الجمال مطبخ مصراوي نصائح طبية الحمل والأمومة الرجل سفر وسياحة أخبار البنوك فنون وثقافة فنون الرئيسية فيديوهات فنية موسيقى مسرح وتليفزيون سينما زووم أجنبي حكايات الناس ملفات Cross Media مؤشر مصراوي منوعات عقارات فيديوهات صور وفيديوهات الرئيسية مصراوي TV صور وألبومات فيديوهات إخبارية صور وفيديوهات سيارات صور وفيديوهات فنية صور وفيديوهات رياضية صور وفيديوهات منوعات صور وفيديوهات إسلامية صور وفيديوهات وصفات سيارات سيارات رئيسية أخبار السيارات ألبوم صور فيديوهات سيارات سباقات نصائح علوم وتكنولوجيا تبرعات إسلاميات إسلاميات رئيسية ليطمئن قلبك فتاوى مقالات السيرة النبوية القرآن الكريم أخرى قصص وعبر فيديوهات إسلامية مواقيت الصلاة أرشيف مصراوي إتصل بنا سياسة الخصوصية إحجز إعلانك خدمة الإشعارات تلقى آخر الأخبار والمستجدات من موقع مصراوي لاحقا اشترك

المصدر: مصراوي