2024-07-05@11:53:42 GMT
إجمالي نتائج البحث: 44
«شکاوى الکهرباء»:
شبكة انباء العراق .. اكد رئيس فريق التواصل الحكومي ،عمار منعم،ان الفريق شكل خلية ازمة خاصة بمتابعة شكاوى الكهرباء من اجل تحويل تلك الشكاوى الى مديريات الكهرباء للعمل على تلبيتها باسرع وقت.منعم اشار الى تعاون كبير بين فريق التواصل الحكومي ووزارة الكهرباء واثمر هذا التعاون عن انجاز الشكاوى بنسبة وصلت 70%، مبينا ان خلية الازمة تتلقى يوميا قرابة 700 شكوى. user
خصصت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أرقامًا لتلقي شكاوى المواطنين المتعلقة بأعطال الكهرباء أو انقطاعها في غير المواعيد المحددة أو لمدة تزيد عن المدة المقررة رسميًا أو فيما يخص شكاوى الفواتير الاستعلام والاستفسار بشأن الخدمة. التواصل مع المواطنين خلال الـ24 ساعة وتتيح وزارة الكهرباء تزامنًا مع ارتفاع موجات الحر خلال فصل الصيف وقرب موعد امتحانات الثانوية العامة، خدمات التواصل مع المواطنين على مدار اليوم خلال الـ24 ساعة، للوقوف على المشكلات الطارئة وحلها، تيسيرًا على المواطنين. خط ساخن للإبلاغ عن الأعطال وأتاحت الوزارة، خط ساخن على الرقم 121 متاحًا على مدار اليوم للإبلاغ عن الأعطال، أو سوء الخدمة، أو الشكاوى بشأن الفواتير الشهرية. الأرقام المخصصة للبلاغات النوعية ولتخفيف الضغط على الخط الساخن، أتاحت الوزارة بعض الأرقام المخصصة للبلاغات النوعية، وجاءت كالتالي: - تخصيص الرقم 359،...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق تابعت شركة شعاع للخدمات العامة المسئولة عن تسجيل قراءة عدادات الكهرباء التقليدية والمرور شهريا على مستخدمي العدادات مسبوقة الدفع، شكاوى عدد من المواطنين بعد تعرضهم لمحاولات النصب عليهم من خلال مطالبتهم بسداد فواتير كهرباء اليكترونية، مدعيين أنهم تابعين لشركة شعاع.ومن منطلق حرص شركة شعاع على التواصل المستمر مع المواطنين و حفاظا على سلامتهم ، تناشد الشركة المواطنين عدم السماح لأى شخص بالحصول على قراءة عدادات الكهرباء إلا بعد التأكد من هوية الموظف وعدم التعامل ماليا بأى طريقة كانت مع موظفى الشركة أو من يدعون أنهم يتبعون الشركة خاصة و أن دور كشاف شركة شعاع يقتصر على تصوير قراءة عداد الكهرباء فقط.وأكدت شركة شعاع للخدمات العامة، أن جميع العاملين بإدارة الكشف يرتدوا الزى الخاص بالشركة ويحمل...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلن جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، عن تفاصيل السماح للقطاع الخاص لبيع الطاقة الكهربائية الى المستهلك.وأوضح جهاز مرفق الكهرباء عبر صفحات التواصل الآجتماعي “ الفيس بوك” بعض القواعد المنظمة للسماح للقطاع الخاص لأول مرة فى مصر ببيع الطاقة الكهربائية للمستهلك من القطاع الخاص، وهى كالآتى:1- تسجيل الشركة.2- متابعة الطلب المقدم.3- تأهيل شركة تنفيذ محطة شمسية.4- اشتراطات التأهيل.5- طلب تنفيذ محطة شمسية.وأكدت وزارة الكهرباء أن "منصة مصر للطاقة الشمسية" يتم من خلالها التعرف على الشركات المؤهلة لإنشاء محطات طاقة شمسية لانتاج الكهرباء ومتابعة تركيبها للمواطنين أفرادًا وشركات وربطها على شبكة الكهرباء القومية عن طريق شركات التوزيع المختلفة وتتيح أيضًا التواصل مع العملاء والجهات المعنية عن طريق البريد الإلكتروني والرسائل النصية علي الموبايل والتنبيهات علي المنصة...
كتب- محمد صلاح: قال مصدر مسؤول بالشركة القابضة لكهرباء مصر، إن وزير الكهرباء والطاقة المتجددة طلب من رئيس الشركة القابضة لكهرباء مصر إعداد تقرير أسبوعي يتضمن رصد كل الأحداث داخل شركات التوزيع التسع على مستوى الجمهورية، وما يتم من أعمال متعلقة بخطة تخفيف الأحمال، مع تأكيد ألا يقل التخفيف أو يزيد عن الوقت المحدد من الساعة الحادية عشرة صباحًا حتى الخامسة مساءً كل يوم. وأضاف المصدر، في تصريحات خاصة أدلى بها إلى "مصراوي"، أن خطة تخفيف الأحمال يتم تطبيقها على مستوى الجمهورية باستثناء ٤ محافظات، وكذلك بعض المناطق، منها الساحل الشمالي والعلمين والمناطق الصناعية المختلفة، مشيرًا إلى أن الاستثناءات من سلطة وقرار مجلس الوزراء فقط ودور وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة وضع الجداول المتعلقة بتطبيق خطة التخفيف على كل...
أعلنت محافظة الجيزة، خطة تخفيف أحمال الكهرباء بمدينة السادس من أكتوبر، الشيخ زايد، حدائق أكتوبر، إسكان دهشور، دجلة، وذلك ضمن خطة تخفيف الأحمال على مستوى المحافظة، وذلك عبر الصفحة الرسمية للمحافظة على موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك. مواعيد تخفيف الأحمال كما تواصل محافظة الجيزة، إعلان جدول تخفيف الأحمال بكل الأحياء والمدن التابعة لها لتعريف المواطنين بمواعيد فصل التيار لاتخاذ ما يلزم. الإبلاغ عن شكاوى الكهرباء من جانبها، أكدت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، على طرق الإبلاغ عن أي شكاوى من جانب المواطنين بشأن تخفيف الأحمال حيث يتم تقديم الشكاوى كما يلي منها تقديم الشكوى من خلال التوجه إلى مقر الجھاز في 1 شارع المھندس ماھر أباظة خلف نادي السكة مدینة نصر، كما يتم إرسال الشكوى من خلال البرید ص.ب. 73-بانوراما...
كتب- محمد صلاح: قال مصدر مسؤول بالشركة القابضة لكهرباء مصر، إنه سيتم استثناء 4 محافظات ومناطق من خطة تخفيف الأحمال المرتقب تطبيقها بدءًا من الاثنين المقبل بعد انتهاء إجازة عيد الفطر المبارك. وأضاف المصدر، في تصريحات خاصة إلى "مصراوي"، اليوم السبت، أن المحافظات والمناطق الأربع تضم (مطروح - شمال سيناء - جنوب سيناء - البحر الأحمر)، بالإضافة إلى المناطق الاستراتيجية التي يتم استثناؤها من أقسام شرطة ومستشفيات وغيرها. وأوضح المصدر أن هناك عددًا من المناطق الحيوية التي تم استثنائها من قرار فصل التيار الكهربائي خلال الصيف أيضا منها، مناطق الساحل الشمالي والعلمين، لافتًا إلى أن أغلب هذه المناطق تعتمد على التغذية الخاصة للكهرباء بها. وتابع المصدر: يستثنى أيضًا من تطبيق خطة تخفيف الأحمال جميع المناطق الصناعية ومصانع الأسمدة بمختلف المناطق...
رفعت شركات توزيع الكهرباء الـ9 على مستوى جميع محافظات الجمهورية حالة الطواريء للحفاظ على استقرار التغذية الكهربائية خلال مباراة كرة القدم المقرر إقامتها في تمام الساعة 7.30 مساء اليوم بين فريقي النادي الأهلي مع غريمه التقليدي الزمالك في مباراة نهائي كأس مصر لموسم 2022-2023 على ملعب الأول بارك بمدينة الرياض بالعاصمة السعودية خاصة وأنّ المباراة تستحوذ على اهتمام المواطنين وتشهد مشاهدات عالية خاصة في الكافيهات والمقاهي ومراكز الشباب والساحات المنتشرة في مراكز ومدن المحافظات. وقف تطبيق جدول تخفيف احمال الكهرباء وأصدرت الشركة القابضة لكهرباء مصر تعليمات مشددة لمركز التحكم القومي للشبكة الكهربائية بالالتزام بقرار الدكتور مصطفى مدبولي بوقف تطبيق جدول تخفيف أحمال الكهرباء بدءا من أول أيام شهر رمضان بجميع شبكات وفروع شركات التوزيع وهي: «شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء...
كتب- محمد صلاح: أطلق الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، اليوم الاثنين، "منصة مصر للطاقة الشمسية" بالتعاون بين الشركة القابضة لكهرباء مصر وهيئة الطاقة الجديدة والمتجددة وجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك ومشروع نظم الخلايا الصغيرة والمتوسطة التابع لمركز تحديث الصناعة. وأشار شاكر إلى ضرورة زيادة الاعتماد على مصادر الطاقة المتجددة في إنتاج الطاقة الكهربائية؛ لتقليل نسبة الاعتماد على الوقود الأحفوري؛ بما يساعد في زيادة مساهمة الطاقة النظيفة في نصيب الطاقة والحفاظ على البيئة ويساعد أيضًا على ترشيد استهلاك الغاز الطبيعي لما لذلك من أثر كبير على المردود الاقتصادي. وذكر بيان لوزارة الكهرباء اليوم ، أن "منصة مصر للطاقة الشمسية" تعد منصة تفاعلية يتم من خلالها التعرف على "محطات طاقة شمسية" ومتابعة تركيبها للمواطنين كأفراد أو شركات، وربطها بشبكة...
بدأت فروع شبكات توزيع الكهرباء على مستوى الجمهورية في مراجعة فواتير الاستهلاك عن شهر مارس 2024، تمهيدا لإجراء عملية الطباعة غدا لتسليمها إلى المحصلين، وبدء التحصيل من المشتركين مطلع الأسبوع المقبل. إجراءات شركات الكهرباء لإصدار فاتورة الاستهلاك عن شهر مارس 2024 وأكد مصدر مسئول بالشركة القابضة لـ«الوطن»، أن جميع إدارات شركات توزيع الكهرباء اتخذت عددا من الإجراءات لإصدار إيصالات فواتير الكهرباء عن شهر مارس 2024، والتي تعبر عن الاستهلاك الفعلي للمشترك بعد استبعاد القراءات الخاطئة لتلافي أي أخطاء في فاتورة استهلاك المشتركين من مستخدمي العدادات التقليدية والقديمة والميكانيكية. طرق تقديم شكاوى الكهرباء وكشفت الشركة القابضة للكهرباء عبر منشور لها على الصفحة الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» عن عدد من الآليات التي يمكن للمشتركين اتباعها بجميع فروع شركات توزيع الكهرباء...
أتاحت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة تيسيرًا على المواطنين ولسرعة حل المشاكل، «خط ساخن» لتلقى شكاوى الكهرباء، فضلا عن أرقام أخرى خاصة بشركات الكهرباء التابعة للشركة القابضة لشركة كهرباء مصر وذلك لسرعة حل مشاكل المواطنين. الخط الساخن لتلقي شكاوى الكهرباء خصصت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة رقم 121 كخط ساخن لتلقي شكاوى الكهرباء في جميع محافظات الجمهورية، وهو متاح على مدار الـ24 ساعة، إذ يمكن الاتصال به عبر الهاتف الأرضي أو المحمول. كما خصصت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أرقام واتس آب لتلقي شكاوى الكهرباء من المواطنين بشركات الكهرباء المختلفة سواء انقطاع التيار أوا رتفاع فواتير الكهرباء وجاءت كالتالي: - شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء: رقم واتس آب 01283388888. - شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء: رقم واتس آب 01278117626. - شركة شمال الدلتا...
حددت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أرقاما للمواطنين لتسجيل شكاوى انقطاع الكهرباء، وذلك للشركات التابعة على مستوى الجمهورية ومنها رقم طوارئ كهرباء الجيزة، وحددت الشركة القابضة للكهرباء رقما موحدا على مستوى محافظات الجمهورية يعرف بالخط الساخن للإبلاغ عن أعطال الكهرباء. الخط الساخن للإبلاغ عن أعطال الكهرباء أوضحت الشركة القابضة للكهرباء، أنّه عند انقطاع التيار الكهربائي، فإنّ على المواطن الإبلاغ عن تلك الأعطال عن طريق الخط الساخن الموحد، وذلك من أي منطقة على مستوى الجمهورية، وحددت الشركة الخط الساخن وهو 121. خطوات الإبلاغ عن أعطال الكهرباء - التواصل مع الخط الساخن لأعطال الكهرباء وهو 121. - عليك باتباع الخطوات أثناء المكالمة للتواصل مع ممثل خدمة العملاء. - سجل بياناتك الاسم والمنطقة التي بها عطل الكهرباء. رقم طوارئ كهرباء الجيزة حددت الشركة القابضة للكهرباء...
يتواصل المواطنون مع شركات الكهرباء المختلفة حال حدوث انقطاع أو أعطال في التيار الكهربائي، من الأمور المهمة التي لا يمكن الاستغناء عنها من جانب المواطنين الراغبين في الإبلاغ سريعا عن انقطاع الكهرباء في جميع أحياء ومدن الجمهورية، وترصد السطور التالية أرقام الإبلاغ السريع عن انقطاع التيار الكهربائي، ومنها أرقام أعطال كهرباء فيصل، أو أرقام تقديم الشكاوى المختلفة لوزارة الكهرباء. أعطال كهرباء فيصل لسرعة الإبلاغ عن أعطال كهرباء فيصل حال انقطاع التيار الكهربائي، للمقيمين في حي فيصل، التواصل سريعا عبر الأرقام: 0233306437 - 0233305684 - وذلك من أي هاتف أرضي أو موبايل، أو التواصل مع الخط الساخن على 121. شكاوى أعطال الكهرباء الهرم يوجد فرع شركة جنوب الجيزة للكهرباء في حي الهرم، في محطة الأوبرج بشارع الهرم، بجوار ستديو الهرم، ويمكن الإبلاغ عن...
تبدأ شركات توزيع الكهرباء الـ9 على مستوى جميع المحافظات «شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء - شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء - شركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء - شركة القناة لتوزيع الكهرباء - شركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء - شركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء - شركة البحيرة لتوزيع الكهرباء - شركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء - شركة مصر العليا لتوزيع الكهرباء»، تعديل جدول تخفيف الأحمال من الغد، بعد انتهاء امتحانات الفصل الدراسي الأول للعام الدراسي 2023 - 2024. المواعيد المقررة لجدول تخفيف أحمال الكهرباء ومن المقرر أن تبدأ شركات توزيع الكهرباء تخفيف الاحمال وفق سيناريوهين، الأول الإبقاء على المواعيد المقررة قبل انطلاق مارثون امتحانات منتصف العام للطلاب لتكون من الساعة 11 صباحا وحتي الخامسة عصر لمدة ساعة واحدة، والثاني تنفيذ جدول تخفيف...
كشف مصدر مسؤول بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، صدور تعليمات لجميع شبكات وفروع شركات توزيع الكهرباء الـ9 بالمحافظات، بالحفاظ على استقرار التغذية الكهربائية، خلال مباراة كرة القدم المقرر إقامتها في تمام الساعة العاشرة مساء، في المواجهة المصيرية بين المنتخب الوطني الأول لكرة القدم ومنتخب الرأس الأخضر، على ملعب فيلكس أوفوي بوانيي، في مدينة أبيدجان بكوت ديفوار، ضمن منافسات الجولة الثالثة والأخيرة من المجموعة الثانية، في بطولة كأس أمم أفريقيا 2023، المقامة حاليًا في كوت ديفوار، خاصة وأنّ المباراة تستحوذ على اهتمام المواطنين، وتشهد مشاهدات عالية خاصة في الكافيهات والمقاهي، ومراكز الشباب والساحات المنتشرة في مراكز ومدن المحافظات. مواعيد تخفيف أحمال الكهرباء ونفذت اليوم شبكات وفروع شركات التوزيع، وهي: «شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء - شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء - شركة...
كتب- محمد صلاح: أعلنت الصفحة الرسمية للشركة القابضة لكهرباء مصر عبر "فيسبوك"، الخطوات التي تتخذها شركات توزيع الكهرباء؛ لخفض معدلات شكاوى القراءات والفواتير الخاطئة، بناءً على تعليمات الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء، من خلال استخدام تطبيق "برنامج القراءة الموحد" لعداد الكهرباء. وسائل تلقي شكاوى فواتير استهلاك الكهرباء أتاحت وزارة الكهرباء عددًا من الآليات للتواصل مع المشتركين، بجميع فروع الشركة؛ لبحث الشكاوى الخاصة بفواتير الاستهلاك، عن شهر يناير 2024، وإجراء المعاينة اللازمة للتأكُّد من الأحمال والتعديل في حالة وجود خطأ، والرد على المشترك بحد أقصى 48 ساعة عن طريق خدمة "واتس آب"، أو مركز الشكاوى أو رقم 121. كيفية تقديم شكاوى الكهرباء عن شهر يناير 2024 يمكن للمشتركين التقدم بشكوى إلى جهاز تنظيم مرفق الكهرباء...
تنتهي إدارات شركات توزيع الكهرباء الـ9 على مستوى محافظات الجمهورية، اليوم، من الإجراءات المتبعة كل شهر لمراجعة فواتير استهلاك لما يقرب من 28 مليون و500 ألف مشترك من مستخدمي العدادات التقليدية والميكانيكية القديمة، عن شهر يناير 2024؛ لتلافي أي أخطاء، وإصدار فواتير تعبرعن الاستهلاك الفعلي للمشتركين. آلية إصدار إيصالات استهلاك فواتيرالكهرباء عن شهر يناير 2024 وتستعرض «الوطن»، وفقا للصفحة الرسمية للشركة القابضة عبر «فيس بوك»، الخطوات التي تتخذها شركات توزيع الكهرباء، لخفض معدلات شكاوى القراءات والفواتير الخاطئة، بناءً على تعليمات الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء، ونائبه، باستخدام تطبيق «برنامج القراءة الموحد» لـ عداد الكهرباء. وسائل تلقي شكاوى فواتير استهلاك الكهرباء وأتاحت وزارة الكهرباء، عددًا من الآليات للتواصل مع المشتركين، بجميع فروع الشركة، لبحث الشكاوى الخاصة بفواتير الاستهلاك، عن شهر يناير...
زار اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية، اليوم، شركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء للوقوف على سير العمل والتأكد من الاستجابة السريعة لكل شكاوى المواطنين خلال المواعيد المحددة لانقطاع الكهرباء والتي تم الإعلان عنها سابقًا. تطوير مراكز خدمة الكهرباء في الإسكندرية وخلال الزيارة، تفقد المحافظ مركز خدمة العملاء ومركز البيانات، وهو من المراكز الخدمية التي تم تطويرها ورفع كفاءتها حديثًا بشركة الكهرباء ضمن برنامج وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة للتحول للشبكات الذكية والتي تساهم بشكل فعال في تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين. جاء ذلك بحضور اللواء خالد جمعة السكرتير العام بالمحافظة، والمهندس إيهاب الفقي رئيس مجلس إدارة شركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء. قنوات الاتصال لتلقي شكاوى المواطنين جدير بالذكر، أن شركة الكهرباء خصصت العديد من قنوات الاتصال لتلقي شكاوى المواطنين يوميًا، وذلك من...
توجهت هناء أنيس رزق الله، عضو مجلس النواب عن محافظة الشرقية، بطلب إحاطة، إلى المستشار حنفي جبالي رئيس المجلس، بشأن شكاوى المواطنين من مختلف المحافظات من انقطاع الكهرباء.وقالت "أنيس"، في طلب إحاطتها الموجه إلى وزير الكهرباء- تزايدت شكاوى المواطنين من مختلف محافظات الجمهورية من انقطاع الكهرباء وزيادة فترة تخفيف الأحمال لأكثر من ساعتين، أو تكرار الانقطاع عدة مرات خلال اليوم الواحد، على الرغم أنه من المفترض انتهاء أزمة تخفيف الأحمال مع انتهاء فترة الصيف وقدوم الشتاء.وأوضحت، خطة تخفيف الأحمال استمرت طوال الصيف وتفهمنا خطة الحكومة لتوفير الكهرباء، متسائلة:" عن أسباب زيادة مدة الانقطاع لأكثر من ساعتين وتكرارها فى الوقت الذى بدأت فيه حرارة الجو تنخفض ؟".وجاء في طلب الإحاطة ، أن مواعيد الانقطاع لم تعد محددة بتوقيت معين حتى يتخذ...
أعلنت جميع المحافظات الخريطة الكاملة لأرقام الإبلاغ عن أعطال الكهرباء بمختلف أشكالها، وذلك ضمن خطة حل مشاكل الكهرباء في أسرع وقت ممكن. ويمكن التواصل مع أرقام تليفونات هندسة الكهرباء، ورقم شكاوى طوارئ الكهرباء عبر الخط الساخن، إذ خصصت وزارة الكهرباء رقما موحدا للإبلاغ عن شكاوى الكهرباء في مختلف المحافظات. وفي هذا الصدد، تستعرض «الوطن» الخريطة الكاملة لأرقام الإبلاغ عن أعطال الكهرباء في جميع محافظات مصر. أرقام الخط الساخن للإبلاغ عن أعطال الكهرباء في جميع المحافظات وبحسب ما أعلنته وزارة الكهرباء في بيان لها، جاءت أرقام الخط الساخن للإبلاغ عن أعطال انقطاع التيار الكهربائي في محافظات مصر كالتالي: - قطاعات شبكات كهرباء سيناء تليفون: 0643201621 - قطاع شبكات كهرباء البحر الأحمر، تليفون: 0653548369 - قطاع شبكات كهرباء شمال سيناء، تليفون: 0683350178...
الكهرباء وشكاوى انقطاع الكهرباء، أصبحت تريند مصر اليوم، بعد تزايد شكاوى المواطنين من زيادة فترة تخفيف الأحمال في الكثير من المدن والمحافظات المصرية، لتصبح ساعتين بدلًا من ساعة، في ما يُعرف بتخفيف الأحمال على المشتركين من قِبل وزارة الكهرباء والطاقة.وأكد عدد كبير من المواطنين أن معدل تخفيف الأحمال، ارتفع من ساعة ليصل إلى ساعتَين في اليوم الواحد، رغم انخفاض درجات الحرارة بشكل كبير مؤخرًا، وتراجع جزء من المواطنين عن تشغيل التكييفات التي كانت تستهلك كميات كبيرة من الطاقة الكهربائية، وعلى الرغم من ذلك قرررت وزارة الكهرباء زيادة فترة انقطاع الكهرباء وتخفيف الأحمال. الحكومة ترد على تريند المصريين قطع الكهرباء مرفوضأول رد من الحكومة على شكاوى المواطنين من زيادة فترة تخفيف أحمال الكهرباء..ساعتين بدلًا من ساعة وبعدما تصدر هاشتاج قطع الكهرباء مرفوض،...
تخفيف الأحمال، أرقام شكاوى انقطاع الكهرباء، الفئات المستثناة من فترة تخفيف الأحمال، تصدرت أخبار الكهرباء مواقع التواصل الاجتماعي، وتصدرت هاشتاجات رفض تخفيف الأحمال بعدما كشف مصدر مطلع بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أنه منذ يومَين تم إبلاغ شركات التوزيع التسع على مستوى الجمهورية من قِبل التحكم القومي للكهرباء؛ بأن تخفيف الأحمال سيزيد من ساعة إلى ساعتَين يوميًّا على جميع المناطق.وتستعرض بوابة الفجر في السطور التالية كافة التفاصيل المتعلقة بتخفيف الأحمال ، وأهم الفئات المستثناة من قرار زيادة فترة تخفيف الأحمال لتصبح ساعتين ونصف بدلًا من ساعة، بالإضافة إلى طريقة وأرقام الشكاوى من اأعطال وانقطاع الكهرباء. استثناء بعض الفئات من جدول تخفيف أحمال الكهرباء..تعرف عليهاالفئات المستثناء من قرار تخفيف أحمال الكهرباءوقررت، إبلاغ شركات التوزيع التسع على مستوى الجمهورية من قِبل التحكم القومي...
الخط الساخن لأعطال الكهرباء بسوهاج، يشغل الآلاف من المواطنين والأهالي في شتى أنحاء المحافظة من مركز طما شمالا إلى مركز البلينا جنوبا، إذ أعلنت شركة توزيع الكهرباء في المحافظة، عن الخط الساخن لأعطال الكهرباء بالمحافظة، والذي يتلقى اتصالات الأهالي حال وجود أي أعطال في الخطوط والكابلات أو شبكات التوزيع بالأحياء والمناطق السكنية المختلفة. الخط الساخن لأعطال الكهرباء في محافظة سوهاج ويتضمن الخط الساخن لأعطال الكهرباء في سوهاج الرقم الرسمي المعلن من وزارة الكهرباء على مستوى سوهاج وهو 121، بالإضافة إلى أرقام أخرى مخصصة لكل المركز. الخط الساخن لأعطال الكهرباء في سوهاج ويستطيع الأهالي الإبلاغ عن أي أعطال شكاوى أو أعطال خاصة بأعطال المحولات، أو أعطال شبكات أو انقطاع التيار الكهرباء، أو شكاوى الفواتير أو شكاوى القراءات الخاصة بشركات توزيع الكهرباء...
قام صاحب أحد الحسابات الشخصية عبر موقع التواصل الاجتماعي «فيس بوك» بالتنويه بشأن كابينة كهرباء بدون غطاء بأحد الشوارع بمدينة نصر بالقاهرة مما يعرض حياة المواطنين للخطر.بالفحص وبالتنسيق مع الجهات المختصة تم تركيب باب لكابينة الكهرباء وإزالة أسباب الشكوى.اقرأ أيضاًموعد انتهاء تخفيف أحمال الكهرباءتوقعات بسقوط أمطار.. إرشادات للتعامل مع الكهرباء في الشوارع
كتب- محمد صلاح: أعلنت الشؤون التجارية بهندسة كهرباء التحرير "بدر" بقطاع السادات التابع لشركة توزيع كهرباء البحيرة عبر منشور على الصفحة الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك" أرقام شكاوى أعطال الكهرباء البحيرة. أرقام تسجيل شكاوى أعطال الكهرباء بشركة البحيرة وأضافت الشؤون التجارية، أنَّه يمكن الاتصال من أي مكان في البحيرة لتسجيل شكاوى أعطال الكهرباء على الرقم 01000549020 كما يوجد لكل منطقة رقم خاص بها وإليك أرقام المناطق في البحيرة وهي كالتالي:- أرقام طوارئ الكهرباء قطاع وسط البحيرة * العنوان: شارع الجيش – الهداية – دمنهور. * التليفون: 3313592 045. * الفاكس: 3336453 045. أرقام شكاوى الكهرباء قطاع شمال البحيرة* العنوان: العكريشة – كفر الدوار. * التليفون: 2234328 045. * الفاكس: 2218514 045. أرقام شكاوى الكهرباء قطاع جنوب البحيرة والسادات* العنوان:...
البلاد – جدة أصدر مجلس إدارة هيئة تنظيم المياه والكهرباء المستمرة ، قراره المتضمن الموافقة على تعديل دليل المعايير المضمونة لخدمات الكهرباء لحماية المستهلك، وتحفيز مقدم الخدمة لتحقيق مستوى متقدم، وتعويض المستهلكين أو طالبي الخدمة في حال إخفاق الوفاء بحدود المستويات المحددة. وبحسب الجريدة الرسمية، ألزمت الهيئة جميع مقدمي الخدمة بتطبيق الدليل لضمان تحقيق المستوى المستهدف للخدمة، وتحديد التعويضات المستحقة في حال أخفق مقدم الخدمة الكهربائية في الوفاء بالحد الأدنى المطلوب من هذه المعايير، وذلك في إطار يستهدف حفظ حقوق جميع الأطراف سواء للمستهلكين أو مقدمي الخدمة الكهربائية. وأشارت الهيئة إلى أن الدليل اشتمل على ثمانية معايير تتمثل في مدة إعادة الخدمة الكهربائية بعد السداد، ومدة إيصال الخدمة الكهربائية أو التعديل عليها، وعدد انقطاعات الخدمة الكهربائية والمدة...
البريمي- ناصر العبري استعرض المجلس البلدي بمحافظة البريمي ما تم إنجازه بخصوص المشاريع التي يتم تنفيذها بالولايات، وذلك في اجتماعه السابع لهذا العام برئاسة سعادة السيد الدكتور حمد بن أحمد البوسعيدي محافظ البريمي رئيس المجلس، والذي أكد أهمية متابعة سير الأعمال والمشاريع بالمحافظة، وإشراك المجلس في متابعة مستجدات العمل المرتبطة باختصاصاته. وبحث المجلس التحديات التي تواجه الشركة الأولى العالمية للمشروعات لرصف الطرق الداخلية بالمحافظة، وإيجاد الحلول المناسبة لتنفيذ المشروع حسب الخطة الزمنية المعتمدة، كما قدم مكتب رذاذ للاستشارات الهندسية عرضا مرئيا للدراسة الاستشارية والتصميم الهندسي لتطوير واحة محضة بولاية محضة، إضافة إلى استعراض أبرز مكونات وعناصر المشروع، إذ سيتميز المشروع بأفكار إبداعية بطابع ثقافي عُماني. واستعرض مكتب فن الأرض للدراسات الاستشارية الأفكار المبدئية والتصاميم والمخططات التنفيذية لمشروع تطوير الشارع...
اشتكى عدد من مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي وسكان المناطق المختلفة في مصر، من زيادة فترة انقطاع الكهرباء إلى ساعتين في اليوم بدلاً من ساعة واحدة، التي أقرتها الحكومة لتخفيف أحمال الكهرباء بسبب ارتفاع درجات الحرارة وكميات الغاز المستخدمة في محطات توليد الطاقة الكهربائية. وتأتي هذه الزيادة في فترة انقطاع الكهرباء كجزء من جهود الحكومة للتعامل مع التحديات البيئية والاقتصادية التي تواجهها البلاد. تعديل مواعيد تخفيف الأحمالوكشفت مصادر مطلعة بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أنه تم تعديل مواعيد خطة تخفيف الأحمال، وذلك في إطار سياسة ترشيد استهلاك الكهرباء. وقد جاء هذا التعديل نتيجة زيادة استهلاك الكهرباء في ظل ارتفاع درجات الحرارة وزيادة كميات الغاز المطلوبة لتشغيل محطات توليد الكهرباء. زيادة فترة انقطاع الكهرباءوأوضحت المصادر أنه ورد إخطار من مركز التحكم القومي بزيادة عدد ساعات...
كتب- محمد شاكر: شهدت مصر، اليوم الجمعة، أحداثًا سياسية واجتماعية واقتصادية، أبرزها وجود شكاوى من زيادة انقطاع الكهرباء لساعتين، كما شهد الفريق أول محمد زكى القائد العام للقوات المسلحة وزير الدفاع والإنتاج الحربي، المرحلة الختامية للتدريب المصرى الأمريكى المشترك (2023). ويرصد "مصراوي"، أبرز الأحداث التي شهدتها مختلف أنحاء الجمهورية خلال الـ 8 ساعات الماضية على النحو التالي: وزير الدفاع يشهد المرحلة الختامية للتدريب المشترك "النجم الساطع 2023" شهد الفريق أول محمد زكى القائد العام للقوات المسلحة وزير الدفاع والإنتاج الحربي، المرحلة الختامية للتدريب المصرى الأمريكى المشترك (2023). اضغط للتفاصيل شكاوى من زيادة انقطاع الكهرباء لساعتين.. ومصدر يكشف السبب شكا عدد من المواطنين على مدار الساعات الماضية، من زيادة مدة انقطاع الكهرباء إلى ساعتين بدلا من ساعة واحدة، كما هو المعتاد...
كتب - سامح سيد: تقدمت النائبة هالة أبو السعد، وكيل لجنة المشروعات الصغيرة والمتوسطة بمجلس النواب، بسؤال عاجل للحكومة حول زيادة مدة انقطاع التيار الكهربائي لحوالي ساعتين وبشكل يومي؛ مما تسبب في شكاوى عديدة من جانب المواطنين، مشيرة إلى أن انقطاع التيار الكهرباء لفترات أطول، جاء رغم انخفاض درجات الحرارة في شهر سبتمبر مقارنة بـ أغسطس. وأشارت "أبو السعد"، في السؤال العاجل الذي تقدمت به للحكومة، إلى التصريحات المنسوبة إلى مسؤولين حكوميين تتعلق بفترات انقطاع التيار الكهربائي، والتي أكدت أنها مرتبطة بارتفاع درجات الحرارة وتخطيها لـ 36 درجة مئوية، مشيرة إلى أن درجات الحرارة تراجعت في هذه الأيام، وبالتالي من المفترض أن هناك تراجعًا أيضًا في معدلات الاستهلاك، ولم يعد هناك مبررًا لتخفيف الأحمال بل وزيادة مدة الانقطاع من ساعة...
كتب - محمود مصطفى أبوطالب: شكا عدد من المواطنين على مدار الساعات الماضية، من زيادة مدة انقطاع الكهرباء إلى ساعتين بدلا من ساعة واحدة، كما هو المعتاد منذ بداية خطة الحكومة لتخفيف الأحمال. وأعلن مجلس الوزراء، في الـ 31 من يوليو الماضي، خطة تخفيف أحمال الكهرباء، التي سيتم تنفيذها بداية من الساعة 12 ظهر غدٍ الثلاثاء، في المحافظات المختلفة، بعد التنسيق بين وزارتي الكهرباء والبترول. وقال بيان صادر عن مجلس الوزراء، إنه سيتم نشر خطة تخفيف الأحمال فى كل محافظة تباعا، وفقا لجداول تتضمن المدن والأحياء المختلفة، والتوقيتات الزمنية. اقرأ أيضا: رسمياً.. الحكومة تعلن خطة تخفيف أحمال الكهرباء وموعد التطبيق وتأتي شكاوى المواطنين من زيادة مدة انقطاع الكهرباء إلى ساعتين بدلا من ساعة واحدة، بالتزامن مع انتهاء خطة تخفيف...
يبحث المواطنون عن رقم الخط الساخن للإبلاغ عن أعطال الكهرباء في جميع المحافظات، حتى يمكن حل مشاكل الكهرباء، إذ يمكن التواصل مع أرقام تليفونات هندسة الكهرباء ورقم شكاوى طوارئ الكهرباء الخط الساخن، وخصصت وزارة الكهرباء رقما موحدا للابلاغ عن شكاوى الكهرباء في مختلف المحافظات. رقم الخط الساخن للإبلاغ عن أعطال الكهرباء في جميع المحافظات وحددت الوزارة رقم الخط الساخن للإبلاغ عن أعطال الكهرباء في جميع المحافظات وهو 121 يمكن الاتصال به عن طريق أي هاتف أرضي أو محمول والخدمة مستمرة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، كما أن لكل محافظة عدة أرقام يمكن الاتصال بها أيضا في حالة الأعطال وجاءت كالآتي: - أرقام وزارة الكهرباء لتلقى الأعطال في كل المحافظات. وحددت أيضا وزارة الكهرباء عدة أرقام لتلقى الشكاوى العامة...
قدمت وزارة الكهرباء، الخط الساخن لأعطال الكهرباء، لتلقي البلاغات التي تخص المشاكل المتعلقة بالأعطال وبالفواتير، أو حتى الخدمات التي تقدمها الوزارة بشكل عام التي تواجه المواطنين بجميع أنحاء الجمهورية، وذلك ضمن خطتها للتيسير على العملاء، الذي من خلاله يمكن جميع المستهلكين التواصل مع الشركة القابضة للكهرباء، على مدار الـ24 ساعة. وتستعرض «الوطن» خلال السطور التالية أرقام الخط الساخن لتقديم شكاوى أعطال الكهرباء خدمة متاحة 24 ساعة، في إطار الخدمات التي تقدمها للمواطنين. أرقام طوارئ الكهرباء كما وفرت وزارة الكهرباء أرقام طوارئ الكهرباء أخرى، تتيح من خلالها التواصل مع شركات الكهرباء، للاستفسار عن الخدمات المختلفة، وجاءت كالتالي: أرقام الخط الساخن لمختلف الخدمات 1- رقم شركة الكهرباء، لتقديم الاستفسارات العامة:- 527935. 2- رقم شركة الكهرباء، لتقديم البلاغات الفنية: 2835989. 3- رقم شركة الكهرباء، لخدمة...
كتب- محمد صلاح: أتاحت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة الخط الساخن لأعطال الكهرباء، ضمن خطتها للتيسير على المواطن؛ والذي من خلاله يمكن لجميع المستهلكين التواصل مع الشركة القابضة للكهرباء على مدار الـ24 ساعة، لتلقي أي بلاغات عن المشكلات المتعلقة بالفواتير أو الأعطال أو الخدمات بشكل عام التي تواجه المواطنين على جميع أنحاء الجمهورية. وقدمت الوزارة الخط الساخن للإبلاغ عن أعطال الكهرباء، 121، ومراكز الاتصال بها؛ بهدف تقديم خدمة عالمية، ليتم تسهيل وحل أية مشكلات للمواطنين، كما أنها وفرت أرقامًا أخرى، تتيح التواصل مع شركات الكهرباء؛ للاستفسار عن الخدمات المختلفة، وجاءت كالتالي: ويستعرض "مصراوي" أرقام الخط الساخن لمختلف الخدمات: 1- رقم شركة الكهرباء؛ لخدمة حساب الفاتورة: 359. 2-رقم شركة الكهرباء، لتقديم البلاغات الفنية: 2835989. 3-رقم شركة الكهرباء، لتقديم الاستفسارات العامة: 527935. 4-رقم...
أتاحت وزارة الكهرباء، الخط الساخن لأعطال الكهرباء، ضمن خطتها للتيسير على المواطن، والذي من خلاله يمكن جميع المستهلكين التواصل مع الشركة القابضة للكهرباء، على مدار الـ24 ساعة، لتلقي أي بلاغات عن المشاكل المتعلقة بالفواتير أو الأعطال، أو الخدمات بشكل عام، التي تواجهه المواطنين على جميع أنحاء الجمهورية. وقدمت وزارة الكهرباء، الخط الساخن للإبلاغ عن أعطال الكهرباء، 121، ومراكز الاتصال بها لهدف تقديم خدمة عالمية، ليتم تسهيل وحل أي مشاكل للمواطنين، كما أنها وفرت أرقاما أخرى، تتيح التواصل مع شركات الكهرباء، للاستفسار عن الخدمات المختلفة، وجاءت كالتالي: أرقام الخط الساخن لمختلف الخدمات 1- رقم شركة الكهرباء، لخدمة حساب الفاتورة: 359. 2- رقم شركة الكهرباء، لتقديم البلاغات الفنية: 2835989. 3- رقم شركة الكهرباء، لتقديم الاستفسارات العامة: 527935. 4- رقم شركة الكهرباء، للاستعلام عن متأخرات:...
تلبيةً لشكاوى المواطنين وتحقيقًا للتوجيهات المستمدة من اللواء عصام سعد محافظ أسيوط، قام قسم الكهرباء بحي شرق اسيوط بتنفيذ عملية صيانة مهمة أمام مدخل برج سراى في شارع النميس لتحسين البيئة وتوفير الراحة للمواطنين.تم رفع الكفاءة الكهربائية في هذا الشارع بالتعاون والإشراف الشخصي من قِبل قسم الكهرباء بحي شرق اسيوط، حيث تمت مراعاة ترشيد الطاقة وتحسين جودة الإضاءة لتلبية احتياجات سكان المنطقة.بالإضافة إلى ذلك، قام قسم الكهرباء بحي شرق اسيوط بتغطية أعمدة الإنارة على الجسر العلوي لكوبري الجلاء، استجابةً لتوجيهات عبداللطيف عبدالمنعم رئيس حي شرق اسيوط، بهدف تعزيز الأمان والراحة للمارة والمركبات في هذا الشارع الحيوي.وفي سياق آخر، تمت تنفيذ جميع الأعمال تحت إشراف متميز من قبل سيد عباس وعاصم إبراهيم، نائبي رئيس حي شرق اسيوط، اللذين عملوا بجهود متواصلة...
كتب - محمد صلاح: أطلقت الشركة القابضة لكهرباء مصر خدمات الشركة من خلال الرقم 01507501111 على تطبيق واتس آب للتواصل مع المواطنين في جميع أنحاء الجمهورية، وتوفير كافة الخدمات إلكترونيا. وأوضحت الشركة القابضة لكهرباء مصر في بيان لها عبر صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي"فيس بوك" ان جميع المشتركين يستطيعون إنجاز خدمات الكهرباء من خلال تطبيق الواتساب والإجابة على الأسئلة والاستفسارات بجانب تقديم الشكاوي بلاغات انقطاع التيار الكهربائي. وأضافت الشركة أنه يمكن أيضا متابعة خدمات الشركة على مختلف منصات التواصل و الحسابات الرسمية للشركة القابضة لكهرباء مصر في أي وقت من خلال الرابط التالي.. (اضغط هنا) وانطلق التشغيل التجريبي، لأول أبليكشين على الموبايل تحت مسمى "حوكمة الخدمات"، بقطاع الدقى، كمرحلة أولى، والذى يمكن الموظفين بالشركة من الحصول على العديد من...
تسعى وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة لتطوير وتحسين مستوى الخدمات المقدمة وتحقيق الشفافية وعدالة الحصول على الخدمات وتقديمها للفئات المستفيدة بسهولة ويُسر. تدشين تطبيق شكوى الكهرباء ومن أجل التسهيل على المواطنين، دشنت الشركة القابضة لكهرباء مصر تطبيقات جديدة خاصة بالشكاوى وأعطال الكهرباء، لسرعة وسهولة تقديم الشكوى أو بلاغ انقطاع الكهرباء استكمالا لأعمال المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء الذكية التي وصل عدد المستخدمين بها منذ بداية عملها في يوليو 2020وحتى الآن إلى 3.5 مليون مستخدم، بما يزيد على 3.6 مليون طلب خدمة من الخدمات المتنوعة على المنصة، والتي وصلت إلى «25» خدمة. تطبيق شكوى الكهرباء هو تطبيق خاص بالإبلاغ عن انقطاعات الكهرباء وأية شكاوى فنية تتعلق بشبكات الكهرباء بسهولة وسرعة، بدلاً من الاتصال على الرقم الموحد 121. اتاحت شركة الكهرباء الرابط الخاص بالتطبيق...
شاهد المقال التالي من صحافة مصر عن الكهرباء شكاوى طول مدة الانقطاعات أصبحت غير موجودة بعد تطبيق جدول القطع، كشف مصدر مسئول بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أن هناك تراجعا كبيرا في عدد شكاوى المواطنين من طول فترة الانقطاعات وكثرت عدد مرات الفصل يوميا، .،بحسب ما نشر اليوم السابع، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات الكهرباء: شكاوى طول مدة الانقطاعات أصبحت غير موجودة بعد تطبيق جدول القطع، حيث يهتم الكثير بهذا الموضوع والان إلى التفاصيل فتابعونا. الكهرباء: شكاوى طول مدة الانقطاعات أصبحت غير موجودة... كشف مصدر مسئول بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أن هناك تراجعا كبيرا في عدد شكاوى المواطنين من طول فترة الانقطاعات وكثرت عدد مرات الفصل يوميا، لافتا إلى أن هذه النوعية من الشكاوى سجلت صفر بمعظم...
كشف خالد قاسم، مساعد وزير التنمية المحلية، والمتحدث الرسمي باسم الوزارة، عن أرقام للتواصل في حال وجود مشاكل في انقطاع الكهرباء في ظل تخفيف الأحمال، لافتا إلى أنه يمكن التواصل من خلال مبادرة صوتك مسموع. أخبار متعلقة محافظ أسوان يشدد على ضوابط ترشيد الكهرباء بالمولات والمحال التجارية «وداعًا للكهرباء سواء جاءت أو انقطعت».. تحويل مبنى «تعليم بني سويف» للعمل بالطاقة الشمسية (صور) محافظ الفيوم يتابع تنفيذ خطة ترشيد استهلاك الكهرباء والالتزام بخطة تخفيف الأحمال محافظ أسوان: استثناء محطات مياه الشرب والصرف الصحى من خطة تخفيف أحمال الكهرباء وقال خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامي أحمد موسى، ببرنامج «على مسئوليتي»، المذاع على قناة صدى البلد، إنه لو الكهرباء قطعت ابعت للحكومة على واتس آب رقم 01150606783، و15330...
أعلنت وزارة الكهرباء عن خط ساخن لاستقبال الشكاوى والاستفسارات عن انقطاع الكهرباء، وهو رقم 121، والخدمة به متاحة على مدار الـ24 ساعة. أخبار متعلقة الشرطة تفحص شكوي تاجر موبيليا عن انقطاع الكهرباء بكفر شكر وانتشار السرقات تطبيقات جديدة للابلاغ عن شكاوي الكهرباء والأعطال والفواتير الكهرباء: الوزير استقبل 2300 شكوى على هاتفه الشخصي ووجه بحلها كما يوفر جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك 6 طرق أخرى لتلقى شكاوى المواطنين الخاصة بالكهرباء وهى: - الاتصال على رقم 23421475، والداخلى 154. - أو عن طريق الموقع الإلكترونى للجهاز. - أو من الإیمیل الخاص بتلقى شكاوى المواطنين complaints@egyptera.org5 - أو عن طريق البريد وعنوانه: ص.ب. 73 بانوراما أكتوبر- رقم بریدى 11811 شارع صلاح سالم. - والفاكس الخاص بالجهاز على رقم...
شاهد المقال التالي من صحافة مصر عن شكاوى من تكرار انقطاع الكهرباء بالمحافظات وتوقعات باستمرار تخفيف الأحمال إلى آخر يوليو، اشتكى عدد كبير من المواطنين من تكرار انقطاع الكهرباء لعدة ساعات متواصلة، فى ظل موجة الحر الشديدة.،بحسب ما نشر بوابة الشروق، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات شكاوى من تكرار انقطاع الكهرباء بالمحافظات.. وتوقعات باستمرار تخفيف الأحمال إلى آخر يوليو، حيث يهتم الكثير بهذا الموضوع والان إلى التفاصيل فتابعونا. شكاوى من تكرار انقطاع الكهرباء بالمحافظات.. وتوقعات... اشتكى عدد كبير من المواطنين من تكرار انقطاع الكهرباء لعدة ساعات متواصلة، فى ظل موجة الحر الشديدة.
"إياتا": 10.7% ارتفاع الطلب على السفر الجوي خلال مايو