المصري اليوم:
2025-02-16@12:00:56 GMT

7 طرق للتعامل مع شكاوى الكهرباء «تعرف عليها»

تاريخ النشر: 22nd, July 2023 GMT

7 طرق للتعامل مع شكاوى الكهرباء «تعرف عليها»


أعلنت وزارة الكهرباء عن خط ساخن لاستقبال الشكاوى والاستفسارات عن انقطاع الكهرباء، وهو رقم 121، والخدمة به متاحة على مدار الـ24 ساعة.

أخبار متعلقة

الشرطة تفحص شكوي تاجر موبيليا عن انقطاع الكهرباء بكفر شكر وانتشار السرقات

تطبيقات جديدة للابلاغ عن شكاوي الكهرباء والأعطال والفواتير

الكهرباء: الوزير استقبل 2300 شكوى على هاتفه الشخصي ووجه بحلها

كما يوفر جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك 6 طرق أخرى لتلقى شكاوى المواطنين الخاصة بالكهرباء وهى:

- الاتصال على رقم 23421475، والداخلى 154.

- أو عن طريق الموقع الإلكترونى للجهاز.

- أو من الإیمیل الخاص بتلقى شكاوى المواطنين complaints@egyptera.org5

- أو عن طريق البريد وعنوانه: ص.ب. 73 بانوراما أكتوبر- رقم بریدى 11811 شارع صلاح سالم.

- والفاكس الخاص بالجهاز على رقم 2342179

- التوجه لمقر الجهاز الكائن بـ1 شارع المهندس ماهر أباظة خلف نادى السكة مدینة نصر.

خدماتي وزارة الكهرباء شكاوى الكهرباء انقطاع الكهرباء جهاز تنظيم مرفق الكهرباء ‏وحماية المستهلك

المصدر: المصري اليوم

كلمات دلالية: زي النهاردة شكاوى المواطنين وزارة الكهرباء انقطاع الكهرباء زي النهاردة

إقرأ أيضاً:

الطريقة الشرعية للدفن في الإسلام .. تعرف عليها

ورد إلى دار الإفتاء المصرية، سؤال يقول (ما هي الطريقة الشرعية للدفن؟ لأننا منذ أن نشأنا في بلدتنا كنا نقوم بحفر القبور عن طريق اللحد؛ ونظرًا لضيق المكان أصبح عندنا ما يسمى بالفسقية، وهي حفرة في الأرض تبنى لِتَسَع عددًا من الموتى، ويوضع فيها الميت بحيث تكون رأسه للغرب وقدماه للشرق على جانبه الأيمن؛ بحيث إذا جلس كان وجهُه وصدرُه جهةَ القبلة (مستقبل القبلة)، وهذا من عهد أجدادنا حتى يومنا هذا، حتى ظهر في هذه المدة من يشككون في الدفن وطريقة وضع الميت في القبر، فقالوا بالنص: (يحفر القبر من الجهة البحرية -شمالًا- إلى القبلية -جنوبًا-، ويُوضَع الميتُ رأسُه بحري وقدماه قبلي)، وقالوا لنا: إن طريقة الدفن السابقة طريقة غير صحيحة.

هل الدفن الجماعي حرام؟.. اعرف الحكم وأفضل طرق إكرام الميتما هي الطريقة الأصح للدفن .. القبر المستقل أم المدافن الجماعية؟.. أمين الفتوى يجيب

وقالت دار الإفتاء في إجابتها على السؤال، إن الطريقة الصحيحة شرعًا في دفن الميت هي توجيهه للقبلة بحيث يكون وجهُه وصدرُه وبطنُه للقبلة؛ وتلك هي الطريقة المأثورة عن النبي صلى الله عليه وآله وسلم في الدفن والمتواترة عند المسلمين بنقل الخلف عن السلف؛ وأكثرُ العلماء على أنَّ توجيهَ الميت للقبلة واجبٌ شرعيٌّ عند القدرة.ا

وذكرت دار الإفتاء أن المستحب أن يكون على جنبه الأيمن، فإن وُضِع على الأيسر جاز، وأما قول بعض المعترضين: إن الصواب هو وضع الميت ورأسُه (بحري) شمالًا وقدماه (قبلي) جنوبًا، ليس هو السنة، وإنْ كان ما قالوه قد أجازه بعض العلماء؛ وما كنتم تفعلونه من توجيه رجلي الميت إلى القبلة ليس هو السنة النبوية المأثورة، ولكنه  مجزئٌ أيضًا على قول بعض العلماء.

وأوضحت دار الإفتاء أن المأثور عن النبي صلى الله عليه وآله وسلم وأصحابه في كيفية دَفن الميت: أن يُوَجَّه وجهُه إلى القِبلة، هذا ما عليه عملُ المسلمين سلفًا وخلفًا.

وأوضحت أن كيفية التوجيه للقبلة تكون بأن يُوضَع الميتُ على جنبه بحيث يكون وجهُه وصدرُه وبطنُه إلى القبلة، والمستحب أن يكون على جنبه الأيمن، فإن وُضِعَ على جنبه الأيسر جاز ذلك.

والذي عليه الجمهور أنَّ توجيه الميت للقبلة واجب، فيَحرُم عندهم تَوجيهُ الميت لغير القِبلة؛ كأن تُوضَع رجلُه للقبلة كما هو حاصلٌ مِن بعض مَن يدفن في هذا الزمان.

ومن أدلة ذلك: ما رواه عُبَيد بن عُمَير بن قتادة الليثي، عن أبيه عُمَير بن قتادة رضي الله عنه: أنَّ النبي صلى الله عليه وآله وسلم قال: «الْكَبَائِرُ تِسْعٌ» وعدَّ منها: «وَاسْتِحْلَالُ الْبَيْتِ الْحَرَامِ قِبْلَتِكُمْ أَحْيَاءً وَأَمْوَاتًا» أخرجه أبو داود والنسائي، والحاكم وصححه.

وعند المالكية وبعض الحنفية: أنَّ توجيه الميت إلى القبلة مطلوب شرعًا على جهة السُّنِّيّة والاستحباب، لا على جهة الحتم والإيجاب، وهو قول أبي الطيب من الشافعية، وقولٌ عند الحنابلة.

مقالات مشابهة

  • جهاز "سفنكس الجديدة" يسترد 300 فدان متعدى عليها شرق طريق القاهرة/الإسكندرية الصحراوي
  • الطريقة الشرعية للدفن في الإسلام .. تعرف عليها
  • مواقيت الإحرام الزمانية والمكانية للحج أو العمرة.. تعرف عليها
  • فوائد لا تحصى لمرضى السكري عند تناول الجزر .. تعرف عليها
  • أرقام تهمك فى حالة الطوارئ.. تعرف عليها
  • فرصة للشباب| وزارة الرياضة تطرح وظائف جديدة.. تعرف عليها
  • أفضل أدعية لشهر شعبان.. تعرف عليها
  • 12 شرط للتبرع بالأعضاء البشرية طبقا للقانون.. تعرف عليها
  • أرخص أماكن للخروج في عيد الحب.. تعرف عليها
  • حلقة عمل تطويرية للتعامل مع وسائل التواصل الاجتماعي.. الاحد المقبل