أرقام الخط الساخن لتقديم شكاوى أعطال الكهرباء.. متاحة 24 ساعة
تاريخ النشر: 9th, September 2023 GMT
قدمت وزارة الكهرباء، الخط الساخن لأعطال الكهرباء، لتلقي البلاغات التي تخص المشاكل المتعلقة بالأعطال وبالفواتير، أو حتى الخدمات التي تقدمها الوزارة بشكل عام التي تواجه المواطنين بجميع أنحاء الجمهورية، وذلك ضمن خطتها للتيسير على العملاء، الذي من خلاله يمكن جميع المستهلكين التواصل مع الشركة القابضة للكهرباء، على مدار الـ24 ساعة.
وتستعرض «الوطن» خلال السطور التالية أرقام الخط الساخن لتقديم شكاوى أعطال الكهرباء خدمة متاحة 24 ساعة، في إطار الخدمات التي تقدمها للمواطنين.
أرقام طوارئ الكهرباءكما وفرت وزارة الكهرباء أرقام طوارئ الكهرباء أخرى، تتيح من خلالها التواصل مع شركات الكهرباء، للاستفسار عن الخدمات المختلفة، وجاءت كالتالي:
أرقام الخط الساخن لمختلف الخدمات
1- رقم شركة الكهرباء، لتقديم الاستفسارات العامة:- 527935.
2- رقم شركة الكهرباء، لتقديم البلاغات الفنية: 2835989.
3- رقم شركة الكهرباء، لخدمة حساب الفاتورة: 359.
4- رقم شركة الكهرباء، للإبلاغ عن القراءات: 146197.
5- رقم شركة الكهرباء، للاستعلام عن متأخرات: 7021.
تطبيقات وزارة الكهرباء والطاقة1- شكاوى الفواتير.
2- تطبيق احسب فاتورتك.
3- ارسال رسالة نصية على الرقم 91121.
4- أو عن طريق الموقع الوزارة الإلكتروني.
5- خدمة الدفع والاستعلام عن فواتير الكهرباء.
6- الشحن المسبوق للدفع الإلكتروني.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: أعطال الكهرباء الكهرباء الخط الساخن
إقرأ أيضاً:
وزارة التعليم تعلن أرقام جلوس الثانوية العامة خلال أيام.. خطوات الاستعلام الإلكتروني
تستعد وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني خلال الأيام المقبلة لبدء توزيع أرقام جلوس طلاب الثانوية العامة للعام الدراسي 2024-2025، وذلك في إطار التحضيرات المكثفة لانطلاق امتحانات نهاية العام والمقررة في منتصف شهر يونيو المقبل.
وأكدت الوزارة أن عملية تسليم أرقام الجلوس ستتم بشكل منظم يراعي سهولة الوصول إليها من قبل جميع الطلاب، سواء من خلال المدارس التابعة للإدارات التعليمية أو عبر البوابة الإلكترونية الرسمية للوزارة، وذلك حرصًا على تخفيف التكدس وتوفير الوقت والجهد على الطلاب وأولياء الأمور.
ويأتي هذا التوجه في إطار خطة الوزارة لتوسيع خدماتها الرقمية، ومواكبة التحول الإلكتروني في مختلف مراحل العملية التعليمية، لا سيما في المرحلة الثانوية التي تمثل نقطة تحول مهمة في مسار الطلاب الأكاديمي.
خطوات الاستعلام الإلكتروني عن رقم الجلوس
يمكن لطلاب الثانوية العامة الحصول على أرقام جلوسهم إلكترونيًا باتباع الخطوات التالية:
الدخول على الموقع الرسمي لوزارة التربية والتعليم.
تسجيل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني المدرسي الموحد الذي تسلمه الطالب مسبقًا من المدرسة.
إدخال البيانات الشخصية المطلوبة، مثل الرقم القومي وتاريخ الميلاد.
الضغط على زر "استعلام" لعرض بيانات رقم الجلوس.
وعقب إتمام الخطوات بنجاح، تظهر للطالب كافة التفاصيل الخاصة بامتحاناته، ومنها رقم الجلوس، واسم اللجنة، وعنوان المدرسة التي سيؤدي فيها الاختبارات. كما سيتمكن الطالب من طباعة رقم الجلوس مباشرة من الموقع، أو التوجه إلى المدرسة للحصول على النسخة الورقية.
تجهيزات واستعدادات الوزارة للامتحانات
تسير الاستعدادات على قدم وساق داخل المديريات التعليمية والمدارس لتوزيع أرقام الجلوس دون تأخير، بالتزامن مع تجهيز البنية التحتية للجان الامتحانات، من حيث الوسائل التكنولوجية ومستلزمات الراحة والأمان للطلاب والمراقبين.
وشددت الوزارة على أن كل طالب سيكون له رقم جلوس محدد ومقعد ثابت داخل اللجنة، بما يضمن انتظام العملية الامتحانية ويعزز من الشفافية والانضباط، ويُسهم في توفير بيئة مستقرة تساعد الطالب على التركيز والاستعداد النفسي الكامل.
وتُعَد هذه الخطوة إحدى محطات خطة الوزارة الشاملة للارتقاء بمنظومة الثانوية العامة، وتوفير خدمات ذكية تساعد على تبسيط الإجراءات أمام الطلاب وتمكينهم من الوصول إلى معلوماتهم في أسرع وقت ومن أي مكان.