أرقام شكاوى الكهرباء والخط الساخن للإبلاغ عن أي أعطال.. اعرفها
تاريخ النشر: 23rd, February 2024 GMT
أتاحت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة تيسيرًا على المواطنين ولسرعة حل المشاكل، «خط ساخن» لتلقى شكاوى الكهرباء، فضلا عن أرقام أخرى خاصة بشركات الكهرباء التابعة للشركة القابضة لشركة كهرباء مصر وذلك لسرعة حل مشاكل المواطنين.
الخط الساخن لتلقي شكاوى الكهرباءخصصت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة رقم 121 كخط ساخن لتلقي شكاوى الكهرباء في جميع محافظات الجمهورية، وهو متاح على مدار الـ24 ساعة، إذ يمكن الاتصال به عبر الهاتف الأرضي أو المحمول.
كما خصصت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أرقام واتس آب لتلقي شكاوى الكهرباء من المواطنين بشركات الكهرباء المختلفة سواء انقطاع التيار أوا رتفاع فواتير الكهرباء وجاءت كالتالي:
- شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء: رقم واتس آب 01283388888.
- شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء: رقم واتس آب 01278117626.
- شركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء: رقم واتس آب 01097217682.
- شركة مصر العليا لتوزيع الكهرباء: رقم واتس آب 01002822513.
- شركة القناة لتوزيع الكهرباء: رقم واتس آب 01270003430.
- شركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء: رقم واتس آب 01207774849.
أرقام تلقي شكاوى الكهرباء من جميع المحافظات بالجمهوريةخصصت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة عددًا من الأرقام لتلقي شكاوى الكهرباء من جميع محافظات الجمهورية:
- رقم شكاوى الكهرباء: 527935.
- رقم شكاوى أعطال الكهرباء هو: 2835989.
- رقم شركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء: 01097217682.
- رقم شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء : 01283388888.
- رقم طوارئ كهرباء شركة مصر العليا: 01002822513.
- رقم شكاوى الكهرباء بشركة جنوب القاهرة: 01278117626.
- رقم شكاوى شركه جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء: 0403453523 – 0403453524.
- رقم شكاوى شركه شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء: 01270003430.
- أرقام شكاوى أعطال الكهرباء في الإسكندرية: 01289533661 – 01289463339 – 0128948806.
- رقم شكاوى أعطال الكهرباء في البحيرة: 01000549020.
- رقم شكاوى أعطال الكهرباء في مرسى مطروح والساحل الشمالي وهي: 4930343 046.
- رقم شكاوى الكهرباء بشركة القناة لتوزيع الكهرباء.. طريق الرقم 01270003430
وتخدم شركة كهرباء القناة محافظات الشرقية والإسماعيلية والسويس والبحر الأحمر وبورسعيد وسيناء، ومدن بدر والشروق والرحاب وتتيح أرقاما للشكاوى كما يلي:
- رقم شكاوى كهرباء البحر الأحمر: 0653548369.
-رقم شكاوى كهرباء سيناء: 0643201621.
-رقم شكاوى كهرباء شمال سيناء: 0683350178.
- رقم شكاوى كهرباء الشرقية: 0552364392.
- أرقام تليفون شركة مصر العليا لتوزيع الكهرباء 0973480933 – 0973480316 – 0973480415.
كما تخدم شركة مصر العليا لتوزيع الكهرباء عدداً من مدن الصعيد ومحافظات سوهاج والاقصر وقنا.
وسمحت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة للمواطنين بتقديم شكاوى الكهرباء من خلال الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة بالإضافة إلى متابعة الشكاوى التي تقدموا لها.
ويتيح الموقع للمواطنين تقديم أنواع متعددة من الشكاوى من ارتفاع قيمة الفاتورة وارتفاع الاستهلاك، فضلًا عن تقديم طلبات كالتقديم على طلب عداد أو تغيير اسم المالك.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: شكاوى الكهرباء أعطال الكهرباء وزارة الكهرباء إنقطاع الكهرباء وزارة الکهرباء والطاقة المتجددة الدلتا لتوزیع الکهرباء شکاوى أعطال الکهرباء الکهرباء فی رقم شکاوى
إقرأ أيضاً:
العراق يوقع مذكرة تفاهم مع شركة أميركية لإنتاج 24 ألف ميغاوات من الكهرباء
بغداد– في خطوة وُصفت بالتاريخية، وقّع العراق الأربعاء الماضي تفاهمين إستراتيجيين في قطاع الكهرباء، يهدفان إلى معالجة أزمة انقطاع الكهرباء المتفاقمة منذ عقود.
الأول، حيث وقعت بغداد مذكرة تفاهم مع شركة "جي إي ڤيرنوڤا" الأميركية، وتهدف إلى إضافة 24 ألف ميغاوات من الطاقة الغازية إلى الشبكة الوطنية.
أما الثانة، فوقعت بغداد مع مجموعة "يو جي تي رينوابل" الأميركية لإنشاء مشروع متكامل للطاقة الشمسية بطاقة إنتاجية، قدرها 3 آلاف ميغاوات، إلى جانب تحديث شامل للبنية التحتية، مع تمويل دولي وتأكيد على نقل التكنولوجيا.
تعزيز الاستقلال الطاقيوتأتي هذين التفاهمين في توقيت حرج، إذ يسعى العراق إلى تعزيز بدائله المحلية في إنتاج الطاقة، عقب إعلان الولايات المتحدة إنهاء الاستثناء الذي كانت تمنحه لبغداد لاستيراد الغاز من إيران.
وتزوّد طهران العراق بنحو 50 مليون متر مكعب من الغاز يوميًا، ما يغطي نحو ثلث احتياجات البلاد من الطاقة، ويكفي لإنتاج ما بين 6 إلى 7 آلاف ميغاوات من الكهرباء.
وزير الكهرباء العراقي، زياد علي فاضل، أكد في تصريحات خاصة لـ"الجزيرة نت"، أن الاتفاقية مع "جي إي ڤيرنوڤا" تشكل نقلة محورية في مساعي إنهاء أزمة الكهرباء المزمنة، موضحًا أنها ستضيف 24 ألف ميغاوات جديدة بإنشاء محطات كهربائية عالية الكفاءة تعمل بأنواع متعددة من الوقود.
إعلانوبيّن الوزير، أن 7700 ميغاوات من هذه القدرة ستُولّد بتقنية الدورة المركّبة، وتوفّر إنتاجًا إضافيًا بكفاءة عالية وتقلل من استهلاك الوقود.
وأوضح، أن تفاصيل التكاليف والجداول الزمنية للمشروع ستُحدّد عند توقيع العقد النهائي، حيث تمثل الاتفاقية الحالية إطارًا تمهيديًا يشمل الجوانب الفنية والمالية للعقد الكامل.
وأشاد الوزير بخبرة شركة "جي إي ڤيرنوڤا"، المعروفة سابقًا بـ"جنرال إلكتريك"، واصفًا إياها بأنها "من كبرى الشركات الرائدة عالميًا في مجال توليد ونقل الطاقة، وتُسهم حاليًا في إنتاج نحو 25% من الكهرباء على مستوى العالم".
وأكد أن الحكومة العراقية أدرجت منذ تشكيلها إستراتيجية واضحة لتنويع مصادر الطاقة، وتحديث البنية التحتية الكهربائية، معتبرًا، أن الاتفاقية مع "ڤيرنوڤا" تمثل "خطوة محورية نحو تحقيق هذه الأهداف، وإنهاء معاناة المواطن مع الانقطاعات المتكررة"، إلى جانب تعزيز العلاقات الاقتصادية والتقنية مع الولايات المتحدة.
طاقة نظيفة مستدامةأما الاتفاقية الثانية الموقّعة مع مجموعة "يو جي تي رينوابل" الأميركية، فتتضمن إنشاء مشروع للطاقة الشمسية بقدرة 3 آلاف ميغاوات، إلى جانب تطوير البنية التحتية اللازمة، ضمن خطة تهدف إلى توسيع الاعتماد على مصادر الطاقة المتجددة.
وبحسب بيان وزارة الكهرباء، فإن المشروع سيتضمن نقلًا للتكنولوجيا وتدريب الكوادر العراقية، بتمويل دولي، ويهدف إلى خفض الاعتماد على الوقود الأحفوري، وتحقيق أهداف العراق المناخية في تقليل الانبعاثات.
تحديات هيكلية لا تزال قائمةورغم الطموح الكبير الذي تحمله هذه الاتفاقيات، فإن خبراء الطاقة يشيرون إلى تحديات عميقة قد تعيق التنفيذ الكامل للأهداف المعلنة. ويؤكد خبير الطاقة بلال خليفة، أن توقيت توقيع الاتفاقية قد يرتبط بتوجهات الرئيس الأميركي دونالد ترامب الساعي إلى دفع حلفائه إلى الاستثمار في الشركات الأميركية، لكنه حذّر من أن قطاع الكهرباء في العراق يعاني مشكلات هيكلية في جميع مراحله: من التوليد إلى النقل ثم التوزيع.
إعلانوقال خليفة لـ"الجزيرة نت": "العراق يعاني في فصل الصيف من عجز كهربائي يتراوح بين 10 إلى 12 ألف ميغاوات، رغم تصريحات وزارة الكهرباء بأن الإنتاج يصل إلى 27 ألف ميغاوات"، مشيرًا إلى أن الإنتاج الفعلي لا يتجاوز 18 ألف ميغاواط في الوقت الحالي.
كما لفت إلى أن "مشكلة النقل لم تُعالج بعد، وشبكات التوزيع داخل المدن تعاني من تهالك شديد وارتفاع في الاستهلاك نتيجة التوسع العمراني"، مضيفًا، أن "مشكلة الجباية الضعيفة، خاصة من الشركات والوزارات الحكومية، تُضعف من قدرة القطاع على التحديث والصيانة".
واحدة من أبرز العقبات التي أشار إليها خليفة هي نقص الغاز الطبيعي، إذ يستهلك العراق قرابة 70% من إنتاجه من الغاز المصاحب، والذي يبلغ نحو ملياري قدم مكعب قياسي يوميًا. أما المحطات الجديدة، فتحتاج إلى 5 مليارات قدم مكعب قياسي يوميًا، وهو رقم يصعب تحقيقه حتى مع استئناف الاستيراد من إيران.
واقترح خليفة التفكير في بدائل أكثر استدامة، مثل استيراد الغاز من قطر عبر أنبوب بري أو بحري لتجنب تكلفة الغاز المسال، مع التحذير من أن تشغيل المحطات بالوقود الثقيل أو النفط الخام سيرفع من تكاليف الصيانة ويؤثر سلبًا على حصة العراق في إنتاج النفط ضمن منظمة أوبك.
وفي إشارة لافتة، لمّح خبير الطاقة إلى أن الاتفاقية مع الشركات الأميركية قد تكون ناتجة عن ضغوط سياسية من إدارة الرئيس ترامب، الذي سبق أن دعا إلى تعزيز الاستثمارات الأجنبية في السوق الأميركية، معتبراً أن "العراق قد يسعى من خلال هذه الاتفاقية إلى تجنّب قرارات سلبية محتملة من واشنطن".
أسعار الدواجن والبيض اليوم.. الثلاثاء 15 أبريل 2025