مراجعة استهلاك فواتير الكهرباء عن يناير 2024.. وتخصيص أرقام للشكاوى
تاريخ النشر: 30th, December 2023 GMT
تنتهي إدارات شركات توزيع الكهرباء الـ9 على مستوى محافظات الجمهورية، اليوم، من الإجراءات المتبعة كل شهر لمراجعة فواتير استهلاك لما يقرب من 28 مليون و500 ألف مشترك من مستخدمي العدادات التقليدية والميكانيكية القديمة، عن شهر يناير 2024؛ لتلافي أي أخطاء، وإصدار فواتير تعبرعن الاستهلاك الفعلي للمشتركين.
آلية إصدار إيصالات استهلاك فواتيرالكهرباء عن شهر يناير 2024وتستعرض «الوطن»، وفقا للصفحة الرسمية للشركة القابضة عبر «فيس بوك»، الخطوات التي تتخذها شركات توزيع الكهرباء، لخفض معدلات شكاوى القراءات والفواتير الخاطئة، بناءً على تعليمات الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء، ونائبه، باستخدام تطبيق «برنامج القراءة الموحد» لـ عداد الكهرباء.
وأتاحت وزارة الكهرباء، عددًا من الآليات للتواصل مع المشتركين، بجميع فروع الشركة، لبحث الشكاوى الخاصة بفواتير الاستهلاك، عن شهر يناير 2024، وإجراء المعاينة اللازمة للتأكّد من الأحمال والتعديل في حالة وجود خطأ، والرد على المشترك بحد أقصى 48 ساعة عن طريق خدمة «واتس آب»، أو مركز الشكاوى أو رقم 121.
كيفية تقديم شكاوى الكهرباء عن شهر يناير 2024ويمكن للمشتركين التقدم بشكوى إلى جهاز تنظيم مرفق الكهرباء التابع لوزارة الكهرباء أيضًا، من خلال اتباع الآتي: «التوجه إلى مقر الجھاز في 1 شارع المھندس ماھر أباظة، خلف نادي السكة مدینة نصر، أو من خلال الموقع الإلكتروني للجھاز www.egyptera.org، أو من خلال البرید ص.ب. 73 - بانوراما أكتوبر– رقم بریدي 11811 شارع صلاح سالم، أوعبر الإیمیل الخاص بتلقي شكاوى المواطنين complaints@egyptera.org، أو من خلال الفاكس الخاص بالجهاز على رقم 23421479، أوالاتصال على التلیفون رقم 23421475 داخلي 154.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: القابضة للكهرباء شركات الكهرباء فاتورة الكهرباء مرفق الكهرباء عدادات الكهرباء شكاوي الكهرباء من خلال
إقرأ أيضاً:
موقف كولر من رحيل يوسف أيمن في يناير
فضل السويسري مارسيل كولر، المدير الفني للنادي الأهلي، التريث في الحكم على مستوى المدافع يوسف أيمن، مؤكدًا ضرورة منحه مزيدًا من الوقت لإثبات قدراته الفنية.
كولر أكد عدم نيته إنهاء إعارة اللاعب خلال فترة الانتقالات الشتوية المقبلة، مشيرًا إلى أن التقييم النهائي لأدائه سيأتي في الوقت المناسب.
أول قرار من كولر في الأهلي بعد استئناف التدريبات الأهلي يستأنف تدريباته بعد الراحة.. وعودة صخرة الدفاعورغم الأداء المتواضع الذي ظهر به يوسف أيمن في مباراة سيراميكا بالجولة الأولى من الدوري، والتي انتهت بفوز الأهلي 5-2، مما دفع كولر لاستبداله بين شوطي المباراة، إلا أن المدرب السويسري قرر منحه فرصًا إضافية خلال الفترة المقبلة لتحديد مستقبله مع الفريق.
وأوضح كولر أن اللاعب يحتاج إلى فترة أطول لإثبات نفسه، مضيفًا أنه إذا نجح في استغلال الفرص المقبلة، سيستمر مع الفريق حتى نهاية الموسم، أما إذا استمر أداؤه في التراجع، فسيتم إنهاء إعارته في يناير.
كما أبدى كولر تفهمه للظروف التي أثرت على مستوى يوسف أيمن، حيث تعرض لإصابة ارتجاج في الرأس خلال مباراة الزمالك في السوبر المصري، ما انعكس سلبًا على أدائه في مواجهة سيراميكا.
وأشار إلى أن اللاعب لم يتمكن من المشاركة في التدريبات الجماعية سوى مرتين فقط قبل هذه المباراة.
الخُبجي: تكامل الإعلام والسياسة هو مفتاح دعم الجنوب