حددت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أرقاما للمواطنين لتسجيل شكاوى انقطاع الكهرباء، وذلك للشركات التابعة على مستوى الجمهورية ومنها رقم طوارئ كهرباء الجيزة، وحددت الشركة القابضة للكهرباء رقما موحدا على مستوى محافظات الجمهورية يعرف بالخط الساخن للإبلاغ عن أعطال الكهرباء. 

الخط الساخن للإبلاغ عن أعطال الكهرباء

أوضحت الشركة القابضة للكهرباء، أنّه عند انقطاع التيار الكهربائي، فإنّ على المواطن الإبلاغ عن تلك الأعطال عن طريق الخط الساخن الموحد، وذلك من أي منطقة على مستوى الجمهورية، وحددت الشركة الخط الساخن وهو 121.

 

خطوات الإبلاغ عن أعطال الكهرباء 

- التواصل مع الخط الساخن لأعطال الكهرباء وهو 121.

- عليك باتباع  الخطوات أثناء المكالمة للتواصل مع ممثل خدمة العملاء.

- سجل بياناتك الاسم والمنطقة التي بها عطل الكهرباء.

رقم طوارئ كهرباء الجيزة

حددت الشركة القابضة للكهرباء رقم طوارئ لكهرباء الجيزة، بالإضافة إلى رقم الخط الساخن 121، والتي جاءت كالتالي:

- انقطاع الكهرباء أو حدوث أي عطل فني، يمكن الاتصال على رقم شركة كهرباء الجيزة وهو: 37799369 أو 35857455.

- رقم الخط الساخن أعطال الكهرباء لشركة الجيزة هو: 35855722.

- رقم استقبال الشكاوى والاقتراحات والإبلاغ عن أعطال شركة كهرباء الجيزة هو: 37800570.

أرقام شكاوى كهرباء الجيزة

- رقم شركة كهرباء الجيزة للأعطال الفنية وهو: 37799369 أو 35857455.

- رقم الخط الساخن أعطال الكهرباء لشركة الجيزة هو: 35855722.

- رقم استقبال الشكاوى والاقتراحات والإبلاغ عن أعطال شركة كهرباء الجيزة هو: 37800570.

رقم شكاوى كهرباء جنوب القاهرة

كما نوضح في السطور التالية أرقام الطوارئ لشركة كهرباء في المحافظات المحتلفة:

- رقم مرفق الكهرباء: 25763167.

- رقم شبكات جنوب الجيزة: 38607361

- رقم معهد تدريب المقطم: 25082417.

- رقم مركز تدريب الدقي: 33363451.

- رقم إيرادات غرب القاهرة: 25782436.

- رقم شبكات القلعة: 25101044.

- رقم شبكات المعادي: 23594941.

أرقام شكاوى كهرباء جنوب الدلتا 

- حال حدوث أي مشكلة فنية في الكهرباء يمكن للمواطن الاتصال على الرقم التالي: 2835989.

- للاستفسار عن كهرباء المنزل يمكن الاتصال على الرقم التالي 527935.

- للإبلاغ عن أعمدة إنارة الطرق، يمكن الاتصال على الرقم التالي 60841.

- شكاوى الكهرباء التجارية يمكن الاتصال على 160509.

- للإبلاغ عن القراءات الخاصة بعدادات الكهرباء، اتصل على 146197.

أرقام شكاوى الكهرباء بعدد من المناطق

- رقم شكاوى كهرباء جنوب القاهرة: 01278117626.

- رقم شكاوى كهرباء شمال القاهرة: 01283388888.

- رقم أعطال كهرباء الإسكندرية: 01289533661.

- رقم أعطال كهرباء البحيرة: 01000549020.

- رقم شكاوى كهرباء جنوب الدلتا: 01207774849.

- رقم أعطال كهرباء شمال الدلتا: 01097217682.

- رقم شركة كهرباء مصر العليا والمحافظات التابعة إليها: 01002822513.

أرقام شركة كهرباء الإسكندرية

- رقم شركة الكهرباء في الإسكندرية هو: 01289533661 أو 0128488806.

- رقم الخط الساخن شركة الكهرباء بالإسكندرية هو: 121.

- رقم أعطال الكهرباء ومشكلات الفواتير وقراءة العدادات بالإسكندرية هو: 01289463339.

رقم شكاوى شركة كهرباء القناة

- رقم شكاوى شركة كهرباء القناة، اتصل على رقم: 01200015197.

- للإبلاغ عن أي عطل في الكهرباء لشركة القناة، اتصل على رقم: 01200014513.

رقم شكاوى شركة كهرباء البحيرة

- الخط الساخن لشركة كهرباء البحيرة اتصل على رقم: 121.

- للتواصل مع خدمة عملاء شركة كهرباء البحيرة للأعطال والاستفسارات ومشكلات العدادات، اتصل على رقم: 01000549020.

- للتواصل مع شركة كهرباء البحيرة عبر الرسائل القصيرة، أرسل رسالتك على رقم: 91121.

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: وزارة الكهرباء كهرباء الجيزة محافظة الجيزة الشركة القابضة للكهرباء طوارئ الكهرباء مصر یمکن الاتصال على رقم الخط الساخن أعطال الکهرباء للإبلاغ عن الجیزة هو رقم شرکة عن أعطال

إقرأ أيضاً:

نقل الكهرباء: توقيع عقدين مع شركة سيمنز للطاقة لمحطة محولات

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

 وقعت اليوم  المهندسة مني رزق  رئيس الشركة المصرية لنقل الكهرباء عقدين مع شركة سيمنز للطاقة لتوريد والإشراف علي تركيب والاختبارات لعدد ٢ فازة  محول احتياطية أحدهما لمحطة محولات ابو المطامير  جهد ٢٢/٢٢٠/٥٠٠ ك.ف   بسعة ١٦٦,٧ م.ف.ا  التابعة لمنطقة كهرباء الإسكندرية وغرب الدلتا  والآخر لمحطة محولات اسيوط شرق جهد ٢٢/٢٢٠/٥٠٠ ك.ف بسعة ١٦٦,٧ م.ف.ا التابعة لمنطقة كهرباء مصر الوسطي، وذلك حرصا علي استقرار الشبكة في حالة  حدوث أي طوارئ نظرا لنقل الفائزة الاحتياطية الموجودة بالمحطة لمحطة محولات زهراء المعادي.

يأتي ذلك في إطار خطة الدولة لتطوير ودعم الشبكة القومية الموحدة و استقرار الكهرباء، تنفيذا لتوجيهات الدكتور  محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة  المتجددة وفي اطار  المتابعة المستمرة.

 

مقالات مشابهة

  • محافظ الجيزة يعقد اللقاء الدوري لبحث الشكاوى والطلبات المقدمة من المواطنين
  • محافظ الجيزة يبحث شكاوى وطلبات المواطنين بعدد من الأحياء
  • نقل الكهرباء: توقيع عقدين مع شركة سيمنز للطاقة لمحطة محولات
  • اندلاع حريق ضخم داخل شركة كهرباء بيروت
  • محافظ الجيزة: غرفة عمليات لتلقي شكاوى المواطنين التموينية والتعامل الفوري معها
  • الكهرباء: البدء في تركيب عدادات كهرباء مسبقة الدفع لعربات البيع الثابتة والمتنقلة
  • «حاميها حراميها».. حبس المتهمين بسرقة شركة في الجيزة
  • بني سويف.. التعامل مع بلاغات منظومة الشكاوى الحكومية بسرعة وشفافية
  • الكهرباء تستعد لعيد الفطر.. فرق طوارئ ومولدات اضافية لساحات الصلاة
  • السودان : اكتمال صيانة الخط الساخن لكهرباء الحصاحيصا