2024-12-21@05:17:46 GMT
إجمالي نتائج البحث: 96
«شكاوى من المواطنين»:
أكد المهندس عادل النجار محافظ الجيزة على الدور المهم لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة وسرعة تعاملها مع شكاوى واستغاثات المواطنين التي يتم رصدها، وتنفيذها لتوجيهات السيد رئيس مجلس الوزراء، بضرورة تحقيق أفضل استجابات ممكنة للشكاوى، وما تقوم به المنظومة من تنسيق كامل مع جميع الجهات الحكومية.وفي هذا السياق أعلن المهندس عادل النجار، أن محافظة الجيزة تمكنت...
أكد المهندس عادل النجار محافظ الجيزة علي الدور الهام لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة وسرعة تعاملها مع شكاوى واستغاثات المواطنين التي يتم رصدها، وتنفيذها لتوجيهات رئيس مجلس الوزراء، بضرورة تحقيق أفضل استجابات ممكنة للشكاوى، وما تقوم به المنظومة من تنسيق كامل مع جميع الجهات الحكومية.وفي هذا السياق أعلن المهندس عادل النجار، أن محافظة الجيزة تمكنت من...
أكد المهندس عادل النجار محافظ الجيزة علي الدور الهام لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة وسرعة تعاملها مع شكاوى واستغاثات المواطنين التي يتم رصدها، وتنفيذها لتوجيهات رئيس مجلس الوزراء، بضرورة تحقيق أفضل استجابات ممكنة للشكاوى، وما تقوم به المنظومة من تنسيق كامل مع جميع الجهات الحكومية.وفي هذا السياق أعلن المهندس عادل النجار، أن محافظة الجيزة تمكنت من...
#سواليف تلقت الجمعية الوطنية لحماية المستهلك شكاوى من المواطنيين تتعلق بقيام احدى شركات الاتصالات الخلوية برفع الاشتراكات الشهرية على مشتركيها بدون وجه حق أو بدون مبررات لهذا الرفع حيث اثبحت سياسة الرفع من قبل هذه الشركات امرا مكررا. وقال الدكتور محمد عبيدات رئيس الجمعية في بيان صحفي اليوم أن شركات الاتصالات اعتادت أن...
خلال الاجتماع الموسع لرؤساء فروع حزب العدالة والتنمية، تم مناقشة عدة قضايا تهم المواطنين، بما في ذلك مشاكل مواعيد المستشفيات وتأثير المسلسلات التلفزيونية على الأسرة.وبحسب تقرير نشرته صحيفة تركيا وترجمه موقع تركيا الان٬ أفاد بعض رؤساء الفروع أن هناك استمرارًا في المشاكل المتعلقة بمواعيد المستشفيات، حيث تلقوا شكاوى مكثفة من المواطنين. وفي استجابة لهذه الشكاوى،...
ناقش المهندس عادل النجار محافظ الجيزة، عددا من الشكاوى المقدمة خلال لقاءه الأسبوعي بالمواطنين في ديوان عام المحافظة، لبحث الطلبات والشكاوى بشكل مباشر والعمل على إيجاد حلول جذرية، وذلك في إطار خطه الدولة بتفعيل آليات التواصل المباشر مع المواطنين. شهد اللقاء بحث عددا من الشكاوى منها تضرر مواطنه مقيمه بشارع سيد صالح متفرع من الشهيد...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق تابع الدكتور أحمد سمير بدر وكيل وزارة الصحة بشمال سيناء، موقف تلقي واستجابة الشكاوى المواطنين المسجلة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء خلال شهر نوفمبر 2024، والخاصة بالقطاع الصحي بشمال سيناء، وذلك في تقرير أعدته سوزان ابراهيم سالم مدير إدارة خدمة المواطنين واشرفت عليه الدكتوره مني يوسف حرب مدير...
6,113 شاغراً وظيفياً العام المقبلالحسيني: لجنة وزارية لموضوع التأمين الصحي الاتحاديغباش: لماذا لا يتم شغل الوظائف الشاغرة؟أبوظبي: سلام أبوشهابأكد محمد هادي الحسيني، وزير الدولة للشؤون المالية في جلسة المجلس الوطني الاتحادي خلال مناقشة مشروع ميزانية 2025، أن موضوع التأمين الصحي الاتحادي سبق رفعه إلى مجلس الوزراء، وتم تشكيل لجنة وزارية وننتظر تقريرها في هذا الشأن....
أشاد المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، بجهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة بمحافظة الشرقية للاستجابة لعدد 2880 شكوى وطلب خلال شهر أكتوبر الماضي. منظومة الشكاوى استجابت لأكثر من ألفين طلب خلال أكتوبر الماضي ولفت محافظ الشرقية إلى أن منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة التابعة لمجلس الوزراء تمثل إحدى الآليات المهمة لتنفيذ توجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي، رئيس الجمهورية،...
عقدت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي اجتماعاً لمتابعة الخطوات التنفيذية لتدشين منظومة الشكاوى الموحدة بالوزارة، وذلك بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، وشركة لينك ديف. وشهد الاجتماع حضور المهندسة مرجريت صاروفيم نائبة وزيرة التضامن الاجتماعي، والدكتور طارق الرفاعي، مساعد الأمين العام للشكاوى ورضا المواطنين بمجلس الوزراء، وممثلي وزارة...
التقى الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، صباح اليوم الأربعاء، أعضاء منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، بحضور أسامة سعد الأمين العام لمجلس الوزراء، والدكتور طارق الرفاعي مدير المنظومة. أعضاء منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة «جنود مُخلصين» واستهل رئيس مجلس الوزراء اللقاء، بالترحيب بأعضاء منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، مؤكدا أنهم «جنود مُخلصين» يمثلون إضافة عظيمة لفريق...
التقى اليوم اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية بعدد من المواطنين للاستماع إلى مطالبهم وبحث شكواهم واتخاذ إجراءات عاجلة وفورية حيالها تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية بالارتقاء بمستوى جودة الخدمات المقدمة للمواطنين بشتى القطاعات.حيث استمع محافظ المنوفية لشكوى مواطن بناحية حي شرق شبين الكوم يتضرر من قيام أحد ملاك البرج السكنى الكائن بإجراءات تعديلات بالمبنى مما...
كشفت رجاء سالم مدير المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمحافظة مطروح ، عن جهود إدارة خدمة المواطنين خلال الفترة من منتصف أغسطس حتى الاسبوع الاول من اكتوبر الجارى من تقديم مساعدات وإعانات مالية شهرية ومساعدات علاج.جاء ذلك خلال اللقاء الدوري لخدمة المواطنين برئاسة اللواء خالد شعيب محافظ مطروح وبحضور الدكتور إسلام رجب نائب محافظ مطروح والمهندس...
يمانيون/ صنعاء تفقد رئيس هيئة التفتيش القضائي القاضي الدكتور مروان محمد المحاقري، اليوم، سير العمل في محاكم غرب الأمانة والأموال العامة وشعبة الأموال، والضرائب والجمارك . والتقى القاضي المحاقري خلال زيارته لمحكمة غرب الأمانة- رئيس محكمة استئناف أمانة العاصمة، القاضي طه عقبة، ورئيس وقضاة محكمة غرب، وطاف بقاعات الجلسات والأرشيف وقلم الإثبات ومركز المعلومات. واستمع...
كتب- محمد نصار: تلقت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، تقريرًا عن جهود مبادرة "صوتك مسموع" منذ انطلاقها في أكتوبر 2018 تحت رعاية رئيس الوزراء وحتى شهر سبتمبر 2024، وذلك في ضوء تكليفات رئيس الجمهورية بأن تكون هناك آلية مستمرة للتواصل بين المسئولين والمواطنين، وتلقي شكاواهم ومطالبهم والعمل على حلها. وأكدت الدكتورة منال عوض، أن...
الجديد برس: كشفت مصادر إعلامية أن شركة النفط بساحل حضرموت تقوم بنقل الوقود المستورد عبر ميناء المكلا إلى محافظة مأرب لمعالجته، مما يجعل الكمية خمسة أضعاف ما تم استيراده، ومن ثم تُعاد لبيعها في حضرموت. وقال الصحافي مزاحم باجابر، من أبناء محافظة حضرموت، في منشور على حسابه بـ “فيسبوك”: “هل صحيح أن شركة النفط بحضرموت...
يمانيون../ استمع وزير الكهرباء والطاقة والمياه الدكتور علي سيف محمد اليوم، إلى شكاوى عدد من المواطنين وتظلماتهم ووجه بشأنها ما يلزم. واطلع الوزير ومعه وكلاء الوزارة للشؤون المالية والإدارية تقي الدين المطاع، والشؤون الفنية عبدالجبار الشامي، والوكيل المساعد هاشم الجنيد، ونائب مدير عام المؤسسة العامة للكهرباء لشؤون التوزيع والتفتيش الفني محمد الشيباني، على تظلمات المواطنين...
الثورة نت/.. استمع وزير الكهرباء والطاقة والمياه الدكتور علي سيف محمد اليوم، إلى شكاوى عدد من المواطنين وتظلماتهم ووجه بشأنها ما يلزم. واطلع الوزير ومعه وكلاء الوزارة للشؤون المالية والإدارية تقي الدين المطاع، والشؤون الفنية عبدالجبار الشامي، والوكيل المساعد هاشم الجنيد، ونائب مدير عام المؤسسة العامة للكهرباء لشؤون التوزيع والتفتيش الفني محمد الشيباني، على تظلمات...
عقد اللواء دكتور عبد الفتاح سراج محافظ سوهاج، اليوم، اللقاء الجماهيري مع المواطنين، والذي يعقد يوم الثلاثاء من كل أسبوع بديوان عام المحافظة، لتلقى شكاوى وطلبات المواطنين من مختلف مراكز المحافظة، والعمل على وضع الحلول المناسبة لها، بالتنسيق مع كافة الجهات المعنية. كما التقى الدكتور محمد عبد الهادي نائب المحافظ، واللواء علاء عبد الجابر سكرتير عام...
وذكرت إحصائية صادرة عن مركز الشكاوى والبلاغات في جهاز المفتش العام بوزارة الداخلية، أن إجمالي ما تلقاه المركز من شكاوى وبلاغات عبر الرقم المجاني 189خلال شهر صفر، بلغت 830 شكوى، أنجز منها 628، بينما 202 شكوى لا زالت قيد المتابعة، منها عدد 108 تم الرفع بها إلى المفتش العام، في حين تم إلغاء 17 شكاوى...
كتب- محمد أبو بكر: وجه المهندس عادل النجار، محافظ الجيزة، رؤساء الأحياء والمراكز والمدن، بضرورة تعزيز آليات التواصل مع المواطنين وحسن استقبالهم؛ للتعرف على مطالبهم وشكاواهم والعمل على حلها؛ مما يسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم ويلبي احتياجاتهم. جاء ذلك خلال أول لقاءات "النجار"، بحسب بيان محافظة الجيزة، الإثنين، مع المواطنين بديوان عام المحافظة؛...
وذكرت إحصائية صادرة عن مركز الشكاوى والبلاغات في جهاز المفتش العام بوزارة الداخلية، أن إجمالي ما تلقاه المركز من شكاوى وبلاغات عبر الرقم المجاني 189خلال شهر محرم، بلغت 719 شكوى، أنجز منها 570، بينما 149 شكوى لا زالت قيد المتابعة، منها 87 شكوى تم الرفع بها إلى المفتش العام، في حين تم إلغاء 9 شكاوى...
عقد اللواء أكرم محمد جلال محافظ الإسماعيلية، اجتماعًا لمناقشة شكاوى المواطنين من تعريفة ركوب التاكسي داخل مدينة الإسماعيلية، وبحث سبل عودة تشغيل أتوبيسات مرفق النقل الداخلي بالمدينة وتوابعها.وذلك بحضور المهندس أحمد عصام الدين نائب محافظ الإسماعيلية، اللواء محمد أنيس السكرتير العام لمحافظة الإسماعيلية، اللواء ماهر كامل السكرتير العام المساعد للمحافظة، العميد وائل حمزة رئيس مركز...
أكد اللواء عماد كدواني محافظ المنيا عدم تلقي مركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة، أي شكاوى أو بلاغات من المواطنين بشأن تعريفة الركوب الجديدة، أو أسعار المواد البترولية ومدى توافرها في محطات تزويد الوقود. انتظام عمل مواقف السيارات وحركة خطوط السير واصل المحافظ متابعاته مع رؤساء الوحدات المحلية بمراكز المحافظة، للاطلاع على الحالة العامة داخل...
شهدت مواقع التواصل الاجتماعي حالة من الجدل والبلبلة خلال الساعات الماضية، بعدما أبلغ عدد من مستخدمي محفظة فودافون كاش عن تعرضهم لعمليات سحب أموال من حساباتهم دون علمهم أو موافقتهم.ماذا يحدث في فودافون كاش؟وأعرب المستخدمون عن استيائهم الشديد من هذه الواقعة، خاصةً مع عدم تلقيهم أي رسالة نصية من الشركة توضح سبب أو تفاصيل عملية...
تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، موقف تلقي ورصد واستجابة الجهات الحكومية لشكاوى المواطنين المسجلة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء خلال شهر يونيو 2024، وذلك في تقرير أعده الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة. استشاري يحذر: أمراض القلب تهدد صحة الدماغ وتصيب بالخرف وأكد رئيس مجلس الوزراء حرص الحكومة على تحقيق التواصل...
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج، أنها استقبلت خلال ستة اشهر من 1 يناير حتى 30 يونيو 2024 عدد “64277” شكوى واستفسار من قبل المواطنين بمختلف قطاعات الشركة على مستوى المحافظة . وأكد المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه سوهاج، موقف تلقى ورصد واستجابة الخط الساخن لشكاوى المواطنين...
توجهت للكشف عند احد الأطباء المختصين في المسالك بالإسكندرية.. يوم ٢٦ مايو الماضى .. قيمة الكشف ٥٥٠ جنيه .. لم يحدد لى أى علاج الا بعد تقرير الأشعة .. ولما قمت بعمل الأشعة المطلوبة فى إحدى دور الأشعة المشهورة .. رفضها وقال لا أعتمد أى أشعة خارج دار الأشعة المحددة الخاصة بنا .سيدى الفاضل نقيب الأطباء.....
كتبت- داليا الظنيني: قال الدكتور علي المصيلحي، وزير التموين، إنه تم صرف 191 مليون رغيف اليوم السبت، مقارنة بـ 293 مليون رغيف في الأول شهر مايو، دون تسجيل شكاوى من المواطنين أو أصحاب المخابز. وأوضح وزير التموين خلال حواره مع الإعلامية لميس الحديدي في برنامج "كلمة أخيرة" على قناة "mbc"، أن هناك زيادة في سعر...
أكد علي المصيلحي، وزير التموين والتجارة الداخلية، انتظام عمليات صرف الخبز للمواطنين بأكثر من الثلاثين الف مخبز، مشيرًا إلى أن الوزارة تنتج يوميا ما بين ال ٢٥٠ مليون رغيف خبز وال ٢٧٠ ومليون. ووجه المصيلحي، مديري مديريات التموين بالمرور علي المخابز وبقالي التموين ومستودعات لمتابعة صرف الدقيق والتي تقوم بصرف الدقيق للمخابز وللمواطنين علي بطاقه الدعم.ونوه...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق تلقى الدكتور هانى سويلم وزير الموارد المائية والرى، تقريراً، اليوم الأربعاء، من المهندسة إيمان عبد العزيز رئيس قطاع التفتيش الفني والمالي والإداري لمتابعة موقف منظومة الشكاوى بالوزارة .وأشار الدكتور سويلم إلى أن الوزارة تضع على رأس أولوياتها إتاحة وتعزيز الآليات التي تحقق التواصل الدائم مع المواطنين في إطار من الشفافية...
وذكرت إحصائية صادرة عن مركز الشكاوى والبلاغات في جهاز المفتش العام بوزارة الداخلية، أن إجمالي ما تلقاه المركز من شكاوى وبلاغات عبر الرقم المجاني 189خلال شهر رمضان، بلغت 512 شكوى، أنجز منها 386، بينما 126 شكوى لا زالت قيد المتابعة، منها عدد 47 تم الرفع بها إلى المفتش العام، في حين تم إلغاء 7 شكاوى...
تلقى اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية ، تقريراً اليوم حول جهود مبادرة " صوتك مسموع " الخاصة بالوزارة للتواصل مع المواطنين واستقبال الشكاوى وفحصها والعمل على حلها بالتعاون مع المحافظات المصرية منذ انطلاقها وحتى شهر مارس ٢٠٢٤.وأشار وزير التنمية المحلية إلى أن الوزارة تقوم بتنفيذ توجيهات القيادة السياسية وتكليفات رئيس مجلس الوزراء وتضع على...
التقى اللواء طارق الفقي محافظ سوهاج، اليوم بمكتبه، عددا من المواطنين من مختلف مراكز المحافظة، لبحث ومناقشة مطالبهم وحل شكواهم، وذلك ضمن فعاليات اللقاء الجماهيري الذي يعقد بديوان عام محافظة سوهاج، بشكل دوري، يوم الثلاثاء من كل أسبوع، لإيجاد الحلول العاجلة لشكاوى المواطنين، وذلك في إطار استراتيجية المحافظة للتواصل والتفاعل مع المواطنين، بحضور رأفت السمان...
تلقى اللواء أشرف الداودى، محافظ قنا ، 85 طلبا من المواطنين، تنوعت ما بين شكاوى وطلب مساعدات اجتماعية، فى إطار تقديم الدعم اللازم للحالات الأولى بالرعاية بهدف تحقيق الأمن الاجتماعى والحياة الكريمة لهم، وإعطاء كل ذي حق حقه، وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والأنظمة الحكومية. جاء ذلك خلال استقبال محافظ قنا،...
اكد اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية، استمرار مبادرة «صوتك مسموع»، التابعة للوزارة، في تلقى شكاوى المواطنين والرد عليها، والعمل على حلها، بالتنسيق مع المحافظات، خاصة ما يتعلق بشكاوى المواطنين حول مدى توافر السلع الغذائية، ومنع أي مُمارسات ضارة ومخالفة غير مُنضبطة مثل المُبالغة في الأسعار. التفاعل السريع مع أي شكاوى وشدد «آمنة» على إزالة...
استعرضت رجاء سالم مدير المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالمحافظة، جهود إدارة خدمة المواطنين خلال الفترة من ١٥ ديسمبر حتى أول مارس الجارى، من تقديم مساعدات وإعانات مالية شهرية ومساعدات علاج مع تكفل نفقات علاج لغير القادرين ، بإجمالي بمبلغ ٥٣١ الف جنيه . محافظ مطروح: استعدادات مكثفة بجميع القطاعات لاستقبال شهر رمضان الكريم ...
إستقبل اللواء أشرف الداودي محافظ قنا، ونائبه الدكتور حازم عمر، وحسام حمودة السكرتير عام للمحافظة، ومحمد صلاح أبو كريشة السكرتير العام المساعد، اليوم الأربعاء، 168 مواطنًا، بالديوان العام. قال المحافظ، إن استقبال المواطنين جاء لبحث شكواهم، والعمل على إيجاد الحلول المناسبة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى.في إطار حرص المسؤولين على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم...
استعرض اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية ، تقريراً عن جهود مبادرة "صوتك مسموع" خلال شهر فبراير 2024 ، لتلبية شكاوى المواطنين ، والتواصل بصورة سريعة ومستمرة معهم عبر وسائل التواصل المعلنة بالوزارة والمحافظات والعمل على سرعة اتخاذ اللازم نحو حلها بما يحقق رضا المواطنين عن أداء الإدارة المحلية في مختلف محافظات الجمهورية . يأتي ذلك...
اطلع اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة على نسب استجابة الجهاز التنفيذي للشكاوى الواردة من المواطنين عبر منظومة الشكاوى الإلكترونية الموحدة حيث حققت المحافظة نسبة 98% خلال شهر فبراير. الهيئة العامة للنظافة والتجميل في صدارة معدلات الاستجابة وأشار محافظ الجيزة إلى أن المؤشرات جاءت فيها الهيئة العامة للنظافة والتجميل في صدارة معدلات الاستجابة بنسبة 100% كما تصدر مركز...
التقى اللواء طارق الفقي محافظ سوهاج، اليوم بمكتبه، عددا من المواطنين من مختلف مراكز المحافظة، لبحث ومناقشة مطالبهم وحل شكواهم، وذلك ضمن فعاليات اللقاء الجماهيري الذي يعقد بديوان عام محافظة سوهاج، بشكل دوري أسبوعي، لإيجاد الحلول العاجلة لشكاوى المواطنين، وذلك في إطار استراتيجية المحافظة للتواصل والتفاعل مع المواطنين، بحضور رأفت السمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي،...
التقى اللواء طارق الفقي محافظ سوهاج، اليوم بمكتبه، عددا من المواطنين من مختلف مراكز المحافظة، لبحث ومناقشة مطالبهم وحل شكواهم، وذلك ضمن فعاليات اللقاء الجماهيري الذي يعقد بديوان عام محافظة سوهاج، بشكل دوري أسبوعي، لإيجاد الحلول العاجلة لشكاوى المواطنين، وذلك في إطار استراتيجية المحافظة للتواصل والتفاعل مع المواطنين، بحضور رأفت السمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي،...
ناقش اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا، خلال لقائه أعضاء مجلسي النواب والشيوخ، عددا من قضايا وطلبات المواطنين بمختلف القطاعات الخدمية، وذلك في إطار التعاون المثمر واللقاءات الدورية مع أعضاء البرلمان بغرفتيه النواب والشيوخ. اجتماع لمناقشة شكاوى المواطنين وأشار المحافظ، إلى أن الجهود متواصلة بصفة دائمة مع النواب بهدف المساهمة في إيجاد حلول فعالة يتم من...
نهبت مليشيات إيران الحوثية من ممتلكات وأراضي المواطنين ما يوازي مبلغ 600 مليار ريال من الطبعة القديمة في مناطق سيطرتها. وكشفت إحصائية رصد عن تورط ضباط وقيادات بارزة في مليشيا الحوثي الإرهابية بعمليات نهب واسعة لممتلكات وأراضي المواطنين في عدد من المحافظات، ورغم مئات الشكاوى من المواطنين إلا أن المليشيات قابلتها بترقية ونقل ضباطها وقياداتها.....
تلقى اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية، تقريرا عن أبرز أعمال الإدارة العامة لخدمة المواطنين وأهم مستجدات منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التي تحظى بمتابعة دورية مباشرة من رئيس مجلس الوزراء، وكذلك مبادرة «صوتك مسموع» على مستوى المحافظة خلال عام 2023، في إطار اهتمام القيادة السياسية بضرورة وجود آلية مستمرة للتواصل مع المواطنين وتلقي شكواهم، والاستجابة السريعة...
تابع اللواء جمال نور الدين، محافظ كفر الشيخ، نسبة إنجاز منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء بالإضافة للشكاوى الواردة لإدارة خدمة المواطنين، خلال عام 2023. الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وقال المحافظ، إنّ منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة تواصل عملها نحو الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وذلك بنسبة إنجاز 99.7%، مؤكداً حرصه على المتابعة المستمرة...
أعلن الدكتور أحمد حسن أبوهاشم وكيل وزارة الصحة بسوهاج عن تلقى مديرية الصحة بسوهاج 1770 شكوى عبر بوابة الشكاوى الحكومية، والإدارة العامة لخدمة المواطنين بوزارة الصحة المصرية. شكاوى صحة سوهاج وحل 98%منها:. وأوضح وكيل صحة سوهاج أن الشكاوى جاءت كالآتي: _1358 شكوى وردت عبر البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة. _304 شكاوى وردت من ديوان عام...
أكد اللواء خالد شعيب محافظ مطروح الدور الهام الذي تقوم به وزارة التنمية المحلية خاصة من خلال مبادرة، «صوتك مسموع»، في التواصل ورصد شكاوى المواطنين والتعامل معها بالتنسيق مع كافة المحافظات والجهات الحكومية، بما يُساعد على تذليل أسباب تلك الشكاوى، وتلبية احتياجات المواطنين وحل جميع المشكلات التي تواجه المواطن في مطروح. مطروح المحافظات الأكثر...
قالت وزارة البترول والثروة المعدنية، إن قطاع البترول تلقى خلال عام 2023، 23 ألفا و839 شكوى وبلاغا، تم الاستجابة لها من خلال فرق حل ومعالجة الشكاوى بالوزارة والشركات المعنية بقطاع البترول، وهو ما أسفر عن حل ومعالجة 23 ألفا و734 شكوى وبلاغا بنسبة إنجاز تزيد عن 99%. وأوضحت الوزارة - في بيان اليوم /الخميس/ أنه جار...
أكّدت وزارة البترول والثروة المعدنية برئاسة طارق الملا، أنَّها حققت أعلى معدلات الاستجابة لشكاوى المواطنين الواردة إلى منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء خلال عام 2023. جار حل ومعالجة 97 شكوى وأوضحت أنها تلقت خلال العام الماضي 23 ألفًا و839 شكوى وبلاغًا، تم الاستجابة لها من خلال فرق حل ومعالجة الشكاوى بوزارة البترول والشركات المعنية...
تدريب على القيادة يتحول إلى كارثة مأساوية تفجع أسرة بأكملها في صنعاء