ماذا يحدث في فودافون كاش؟.. شكاوى عديدة من المواطنين بسبب خصم الأموال
تاريخ النشر: 17th, July 2024 GMT
شهدت مواقع التواصل الاجتماعي حالة من الجدل والبلبلة خلال الساعات الماضية، بعدما أبلغ عدد من مستخدمي محفظة فودافون كاش عن تعرضهم لعمليات سحب أموال من حساباتهم دون علمهم أو موافقتهم.
ماذا يحدث في فودافون كاش؟وأعرب المستخدمون عن استيائهم الشديد من هذه الواقعة، خاصةً مع عدم تلقيهم أي رسالة نصية من الشركة توضح سبب أو تفاصيل عملية السحب، مما أثار قلقهم على أموالهم وأمن بياناتهم.
وتباينت ردود أفعال المتضررين على منصات التواصل، حيث طالب البعض بضرورة تدخل الشركة للتحقيق في الأمر وإعادة الأموال المسحوبة، بينما عبر آخرون عن خوفهم من اختراق حساباتهم أو وجود ثغرات أمنية في نظام المحفظة.
كما رفع رواد مواقع التواصل الاجتماعي شعار «قوم اطمن على فلوسك».
وجاءت تعليقات رواد مواقع التواصل الاجتماعي كالتالي:
رد شركة فودافونردت شركة فودافون، على شكاوى أحد المستخدمين بعد انتشارها على نطاق واسع، قائلة: هناك تحديثات تتم حاليا على خدمة محفظة فودافون كاش وجاري العمل على حلها، كما وجهت الشركة اعتذارها للعملاء.
اقرأ أيضاًالإنتربول: اعتقال 300 شخص خلال حملة ضد الاحتيال المالي حول العالم
التعليم ترد على أنباء تسريب امتحانات الثانوية العامة 2024 قبل بدء اللجنة
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: بيع شركة فودافون بيع فودافون خدمة عملاء فودافون رقم خدمة عملاء فودافون شبكة فودافون شركة فودافون شكاوى المواطنين عملاء فودافون فودافون فودافون في مصر فودافون كاش فودافون مصر مجموعة فودافون فودافون کاش
إقرأ أيضاً:
محافظ الفيوم يلتقي بأعضاء مجلسي النواب والشيوخ لبحث شكاوى المواطنين
استقبل الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، عدداً من أعضاء مجلسي النواب والشيوخ، لمناقشة عدد من القضايا والملفات المهمة بمختلف القطاعات الخدمية والتنموية، والوقوف على مشكلات واحتياجات المواطنين بمختلف مراكز وقرى المحافظة، وبحث سبل التعاون في تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطن الفيومي.
جاء ذلك بحضور، الدكتور محمد التوني نائب المحافظ، والأستاذ كامل غطاس سكرتير عام المحافظة، والأستاذ أحمد شاكر السكرتير العام المساعد.
يأتي اللقاء استكمالاً لسلسلة اللقاءات الفردية والجماعية التي يعقدها محافظ الفيوم، مع أعضاء مجلسي النواب والشيوخ، ممثلي الشعب، لمتابعة تنفيذ الطلبات المقدمة منهم والتي تمس الاحتياجات اليومية للمواطنين، وبحث عدد من الملفات التنموية المهمة، والمشروعات التي يجري تنفيذها في مختلف القطاعات.
خلال اللقاء، استمع محافظ الفيوم، لطلبات النواب المقدمة لخدمة دوائرهم، وكذا المقترحات والمشكلات المتعلقة بقطاعات المرافق والخدمات، ووجه المحافظ بسرعة حلها، مؤكداً على أهمية تضافر جهود الأجهزة التنفيذية والشعبية، لحل مشكلات المواطنين وتحسين جودة الخدمات المقدمة لهم.
كما أكد "الأنصاري"، على أهمية التواصل الدائم بين أعضاء مجلسي النواب والشيوخ، والأجهزة التنفيذية، للمساهمة في حل مشكلات المواطنين وتوفير احتياجاتهم بمختلف مراكز وقرى المحافظة، مشيداً بدورهم الفعال في التواصل مع المواطنين، للتعرف على مشكلاتهم ووضع الحلول العاجلة لها، فضلاً عن التعاون المثمر مع أجهزة المحافظة، الأمر الذي يعود بالنفع والفائدة على المواطن الفيومي.
إيطاليا تعتمد اتفاقية مع ليبيا لتبادل السجناء