إنجاز 99% من شكاوى المواطنين بقطاع الصحة بشمال سيناء
تاريخ النشر: 6th, December 2024 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
تابع الدكتور أحمد سمير بدر وكيل وزارة الصحة بشمال سيناء، موقف تلقي واستجابة الشكاوى المواطنين المسجلة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء خلال شهر نوفمبر 2024، والخاصة بالقطاع الصحي بشمال سيناء، وذلك في تقرير أعدته سوزان ابراهيم سالم مدير إدارة خدمة المواطنين واشرفت عليه الدكتوره مني يوسف حرب مدير إدارة الطب العلاجي.
وأكد الدكتور أحمد حرصه على تحقيق التواصل الفعال مع المواطنين بمنظومة الشكاوى ، وأوضح ان المنظومة الموحدة للشكاوي تسهم بدور كبير في حل وإزالة أسباب الشكاوى الواردة بالتعاون مع الجهات المعنية.
ووجه الدكتور أحمد مدير إدارة خدمة المواطنين على سرعة حل المشكلات، مؤكدًا أن ذلك ما نسعى إليه جميعا.
من جانبها اوضحت سوزان ابراهيم سالم ان عدد الشكاوي الخاصة بالقطاع الصحي بشمال سيناء على البوابه الالكترونيه للمنظومة وعددها ٢٥ شكوى عن شهر نوفمبر الماضى وانه تم انجاز ٩٩٠٩٨٪ من عدد الشكاوي وجاري استيفاء إجراءات انجاز باقي الشكاوي تباعاَ.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: البوابة الإلكترونية الطب العلاجى الشكاوى الحكومية بقطاع الصحة وكيل وزارة الصحة بشمال سيناء بشمال سیناء
إقرأ أيضاً:
الزراعة تنفذ برنامجا تدريبيا للسيطرة على الكلاب الضالة ومكافحة مرض السعار بشمال سيناء
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
نفذت الهيئة العامة للخدمات البيطرية بوزارة الزراعة، بالتعاون مع محافظة شمال سيناء برنامجًا تدريبيًا مكثفًا للأطباء البيطريين والعاملين بمديرية الطب البيطري بالمحافظة في مجال آليات التعامل مع ظاهرة انتشار الكلاب الضالة (الحرة) ومكافحة مرض السعار.
وتم تنفيذ البرنامج الذي استمر على مدار خمسة أيام، حيث تم افتتاح البرنامج بقاعة الاجتماعات بديوان عام المحافظة، حيث رحب المحافظ بالحضور، معربًا عن شكره لوزير الزراعة على الاستجابة السريعة وإرسال المتخصصين من الهيئة العامة للخدمات البيطرية لتنفيذ التدريب حول آليات التعامل مع ظاهرة انتشار الكلاب الضالة (الحرة) ومكافحة مرض السعار.
وقد شمل البرنامج التدريبي مرحلتين رئيسيتين:
التدريب النظري: حيث تم تزويد المتدربين بالمعلومات الأساسية حول طرق التعامل مع الكلاب الضالة (الحرة)، واستخدام المعدات الحديثة، وآليات مكافحة مرض السعار.
التدريب العملي: تم تنفيذه باستخدام ماكتات (نماذج محاكاة)، بالإضافة إلى الزيارات الميدانية لفرق التدريب إلى مناطق مختلفة بالمحافظة لتطبيق ما تم تعلمه على أرض الواقع.
كما تم تقسيم المتدربين إلى مجموعات عمل، وتدريبهم على استخدام معدات الصيد، وتحديد الأدوار والمسؤوليات لكل عضو في الفريق.
وشمل التدريب أيضًا زيارة مناطق عالية الكثافة بالكلاب الضالة، حيث تم تدريب الفرق على عمليات السيطرة على أعداد الكلاب، واستخدام اللقاحات والأدوات الحديثة لمكافحة مرض السعار.
يأتي هذا البرنامج في إطار تفعيل قانون رقم 29 لسنة 2023 الخاص بتنظيم حيازة الحيوانات الخطرة واقتناء الكلاب، والذي يهدف إلى تعزيز الإجراءات الوقائية والاحترازية للحد من المخاطر الناجمة عن الحيوانات الضالة، وحماية الصحة العامة.
وإجتمع اللواء الدكتور/ خالد مجاور- محافظ شمال سيناء مع جميع القيادات التنفيذية بالمحافظة بحضور المختصين من الهيئة العامة للخدمات البيطرية وتناول الاجتماع التركيز على المشاركة المجتمعية وضرورة تكاتف جهود كافة الجهات التنفيذية للحد من ظاهرة انتشار الحيوانات الحرة وإستمرار التعاون مع وزارة الزراعة متمثلة في الهيئة العامة للخدمات البيطرية لزيادة المشاركة المجتمعية والإرشاد والتوعية عن مخاطر المرض والحفاظ علي الصحه العامه وتنشيط السياحة بالمحافظة .
وانتقلت اللجنة من المختصين من الهيئة العامة للخدمات البيطرية والمركز المصري للتدريب إلى معبر رفح البري بناءً على رغبة المسئولين عن المعبر للتعاون في المكافحة والسيطرة ووضع خطة مستقبلية للسيطرة على انتشار الحيوانات الحرة بنطاق المعبر وذلك للحفاظ على الصحة العامة.
ويُعد هذا البرنامج خطوة مهمة نحو تعزيز قدرات الأطباء البيطريين والعاملين في مجال الطب البيطري بشمال سيناء، بما يمكنهم من مواجهة التحديات المتعلقة بانتشار الكلاب الضالة ومكافحة الأمراض المرتبطة بها مثل السعار، مما يسهم في تحقيق الأمن الصحي والبيئي للمحافظة وخلال الزيارة تم تحصين الكلاب المتواجدة إبان كإجراء احترازي وقائي للكلاب الحرة وحماية الإنسان والبيئة من انتشار الأمراض حفاظاً على أهالينا في شبه جزيرة سيناء والبيئة الصحية تحت مظلة صحة واحدة.
وفد التنسيقية يلتقي السفير دياب اللوح.. ويؤكد دعم ومساندة الشعب الفلسطيني