"أبو المطامير" في البحيرة ترد على 767 شكوى بمنظومة الشكاوي الحكومية للمواطنين
تاريخ النشر: 1st, January 2025 GMT
قامت إدارة نظم المعلومات والتحول الرقمي بالوحدة المحلية لمركز ومدينة أبو المطامير، برئاسة عمر لبيب، بالتعامل مع كافة الشكاوي الواردة من مجلس الوزراء والوزارة والمحافظة، وكذلك الشكاوي المرسلة على الصفحة الرسمية .
حيث تقوم إدارة نظم المعلومات بالوحدة ببحث كافة الشكاوى المقدمة من المواطنين، والإهتمام بها، والعمل على ايجاد حلول جذرية لها بمنتهى الجدية والسرعة، بما يساهم في الارتقاء رضاء المواطنين من خلال تعاملهم مع الوحدة المحلية، ويتم التعامل من خلال فريق متكامل من مسئولي الشكاوي، تحت رئاسة محمود مهران مدير ادارة نظم المعلومات والتحول الرقمي، وعلاء زيدان باحث.
وقد شكلت شكاوي المواطنين من خلال البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوي الحكومية الموحدة "بوابة مجلس الوزراء 100%"، وإجمالى الشكاوى التى تم الرد عليها خلال عام 2024. عدد 767 .
وأكد عمر لبيب رئيس المركز، على تفعيل منظومة الشكاوي، مشيرًا إلي أن مكتبه مفتوح لجميع المواطنين لتلقي أي شكوى والعمل على حلها .
وأكد رئيس المدينة على ضرورة تفعيل التلاحم بالمواطنين من خلال جميع قنوات الاتصال المتاحة والعمل على التيسير وتخفيف الأعباء عن كاهلهم و تذليل كافة العقبات التي تواجههم في حياتهم اليومية من الخدمات والمرافق، مع تقديم يد العون لكل محتاج ومستحق للمساعدة سواء كانت عينية أو على شكل أدوية مجانية أو تسهيل الحصول على خدمة.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: أبو المطامير شكاوي المواطنين البحيرة الوفد من خلال
إقرأ أيضاً:
الحملات الميدانية المشتركة تضبط 18407 مخالفين لأنظمة الإقامة والعمل وأمن الحدود في مناطق المملكة خلال أسبوع
المناطق_واس
أسفرت الحملات الميدانية المشتركة لمتابعة وضبط مخالفي أنظمة الإقامة والعمل وأمن الحدود، التي تمت في مناطق المملكة كافة، وذلك للفترة من 27 / 09 / 1446هـ الموافق 27 / 03 / 2025م إلى 04 / 10 / 1446هـ الموافق 02 / 04 / 2025م، عن النتائج التالية:
أولًا: بلغ إجمالي المخالفين الذين تم ضبطهم بالحملات الميدانية الأمنية المشتركة في مناطق المملكة كافة (18407) مخالفين، منهم (12995) مخالفًا لنظام الإقامة، و(3512) مخالفًا لنظام أمن الحدود، و(1900) مخالف لنظام العمل.
ثانيًا: بلغ إجمالي من تم ضبطهم خلال محاولتهم عبور الحدود إلى داخل المملكة (1260) شخصًا (28%) منهم يمنيو الجنسية، و(66%) إثيوبيو الجنسية، و(06%) جنسيات أخرى، كما تم ضبط (67) شخصًا لمحاولتهم عبور الحدود إلى خارج المملكة بطريقة غير نظامية.
أخبار قد تهمك حرس الحدود يدعو مرتادي الشواطئ إلى الالتزام بإرشادات السلامة البحرية 4 أبريل 2025 - 7:22 مساءً وزارة الخارجية: المملكة تعرب عن إدانتها واستنكارها الشديدين للغارات الإسرائيلية التي استهدفت خمس مناطق مختلفة في سوريا 3 أبريل 2025 - 6:34 مساءًثالثًا: تم ضبط (21) متورطـًا في نقل وإيواء وتشغيل مخالفي أنظمة الإقامة والعمل وأمن الحدود والتستر عليهم.
رابعًا: بلغ إجمالي من يتم إخضاعهم حاليًا لإجراءات تنفيذ الأنظمة (34201) وافد مخالف، منهم (32453) رجلًا، و(1748) امرأة.
خامسًا: تم إحالة (27288) مخالفًا لبعثاتهم الدبلوماسية للحصول على وثائق سفر، وإحالة (1762) مخالفًا لاستكمال حجوزات سفرهم، وترحيل (7523) مخالفًا.
وأكدت وزارة الداخلية أن كل من يسهل دخول مخالفي نظام أمن الحدود للمملكة أو نقلهم داخلها أو يوفر لهم المأوى أو يقدم لهم أي مساعدة أو خدمة بأي شكل من الأشكال، يعرض نفسه لعقوبات تصل إلى السجن مدة 15 سنة، وغرامة مالية تصل إلى مليون ريال، ومصادرة وسيلة النقل والسكن المستخدم للإيواء، إضافة إلى التشهير به، وأوضحت أن هذه الجريمة تعد من الجرائم الكبيرة الموجبة للتوقيف، والمخلة بالشرف والأمانة، حاثةً على الإبلاغ عن أي حالات مخالفة على الرقم (911) بمناطق مكة المكرمة والرياض والشرقية، و(999) و(996) في بقية مناطق المملكة.
وزير الإسكان يتابع موقف تنفيذ المشروعات التنموية بالعلمين الجديدة والساحل الشمالى الغربي