سكرتير مساعد الدقهلية: محاسبة المقصرين عن حل شكاوى المواطنين
تاريخ النشر: 26th, November 2024 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
ترأس اللواء عماد الدين عبدالله، السكرتير العام المساعد بمحافظة الدقهلية، اليوم الثلاثاء، اجتماع متابعة أعمال تلقي وفحص شكاوي المواطنين بنطاق محافظة الدقهلية من خلال تقسيمات منظومة الشكاوي بالمحافظة .
واستعرض السكرتير المساعد مؤشرات أداء الجهات الفرعية ومعدلات الاستجابة للشكاوى والعمل علي حلها، مؤكدا على ضرورة تذليل كافة العقبات لحل شكاوى المواطنين وخاصة الشكاوى والاستفسارات التي تتطلب مستوى مستوى أعلى من التنسيق داخل نفس الجهة أو التنسيق بين أكثر من جهة وذلك تنفيذا لقرار رئيس مجلس الوزراء.
كما أكد "السكرتير المساعد" على ضرورة إعداد تقرير دوري بنتائج أعمال اللجنة المشكلة لهذا الغرض لموافاة امانة لمجلس الوزراء بمعدلات الأداء والانجاز بشأن التجاوب مع شكاوى المواطنين تحقيقا لرضا المواطن.
وأشار "السكرتير المساعد" ان تلبية كافة احتياجات المواطنين يجب ان تتم بكل شفافية واكد انه سيتم محاسبة المسؤولين في حالة التقصير وعدم التعامل الفوري والتجاوب مع مشكلات المواطنين وشكاويهم.
حضر الاجتماع شلبي سعد شلبي مدير المركز التكنولوجي وخدمة المواطنين بالمحافظة و جمال النجار مدير منظومة الشكاوي الحكومية بالمحافظة و محمد جلال مدير أملاك الدولة بالمحافظة ونواب رؤساء المراكز والمدن والاحياء ومديري إدارات خدمة المواطنين بالمديريات الخدمية.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: الدقهلية الدقهلية السكرتير العام المساعد الاستجابة للشكاوى الشكاوى الحكومية الشكاوي خدمة المواطنين محافظ الدقهلية محافظة الدقهلية
إقرأ أيضاً:
إيقاف مباراة في الدوري الأرجنتيني بعد إصابة حكم مساعد بمقذوف من المدرجات
ماجد محمد
توقفت مباراة في دوري الأضواء الأرجنتيني لكرة القدم بين فريقي جودوي كروز وتاليريس كوردوبا في وقت متأخر من مساء الثلاثاء، وذلك بعد إصابة مساعد الحكم دييغو مارتن بمقذوف أُطلق من المدرجات.
وأظهرت لقطات الحادث أن الحكم الرئيسي يائيل فالكون بيريز التقط من أرض الملعب ما بدا أنه أنبوب رفيع، في حين تلقى الحكم المساعد إسعافات طبية بعد أن ظهر نزيف من جبهته.
وكانت المباراة قد توقفت سابقاً لفترة طويلة بسبب مراجعة تقنية الفيديو (VAR) بعد إلغاء هدف سجله لاعب الوسط نيكولاس فرنانديز بضربة رأس في الدقيقة 37، والذي كان سيضع جودوي كروز في المقدمة، إلا أن الهدف أُلغي بداعي التسلل.
ومع استمرار التعادل السلبي بين الفريقين، توقفت المباراة مرة أخرى قبل بداية الشوط الثاني مباشرة، وذلك بعد إصابة الحكم المساعد بالمقذوف الذي تسبب في جرح بجبهته، ولم يتم الإعلان عن موعد استئناف المباراة أو الإجراءات التي ستتخذها الجهات المسؤولة تجاه الحادث.