مدير فرع التأمين الصحي بالغربية يناقش أليات تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين
تاريخ النشر: 26th, December 2024 GMT
ناقش الدكتور كريم بركات مدير عام فرع التأمين الصحة بالغربية، أليات تحسين الخدمات لجمهور المواطنين المترددين على عيادات ومستشفيات التأمين الصحي على مستوى المحافظة، وكذا أليات وطرق عرض شكاوى ومشكلات العاملين بالتأمين للتغلب عليها.
جاء ذلك خلال اللقاء الذي عقده مدير فرع التأمين الصحي بالغربية، والعاملين بالفرع، لمناقشة القضايا العامة والشكاوي الخاصة، لتقديم آليات حل فعالة للقضايا المطروحة، والذي يُعد خطوة مهمة نحو تعزيز التواصل بين الإدارة والعاملين، وحل القضايا المطروحة لتحسين أداء الفرع، والعمل على تحسين الخدمات المقدمة لجمهور المواطنين.
وتخلل اللقاء طرح أليات حل مشاكل العاملين، وتحسين الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين، وتم خلاله تحديد أليات وطرق الشكاوي الخاصة بالعاملين وتمثلت، أن يتم تقديم الشكاوي في ظرف مغلق عبر أربع جهات: المكتب الفني، أمانة الفرع، مكتب سكرتارية مدير عام الفرع، ورعاية العاملين، وتمت مناقشة الشكاوي والقضايا الفردية، ووعد مدير الفرع بحل هذه القضايا في أقرب وقت ممكن.
وأعرب الدكتور كريم بركات، عن اهتمامه بتحسين أوضاع العاملين وخدمات الفرع، موضحًا: "نحن نعمل جاهدين لتقديم أفضل الخدمات الصحية للمواطنين وتحسين ظروف العمل للعاملين".
المصدر: الأسبوع
إقرأ أيضاً:
الثلاثاء.. مؤتمر ثقافي بالغربية يناقش «الإبداع الأدبي بين الخيال والهوية»
تنظم الهيئة العامة لقصور الثقافة، برئاسة اللواء خالد اللبان، مؤتمر اليوم الواحد الأدبي بالغربية، يوم الثلاثاء المقبل 29 أبريل، تحت عنوان "الإبداع الأدبي بين الخيال والهوية.. الغربية نموذجًا"، دورة الأديب الراحل سعد الدين حسن، وذلك في المركز الثقافي بطنطا برعاية الدكتور أحمد فؤاد هنو، وزير الثقافة، واللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية.
تنطلق فعاليات المؤتمر في تمام الساعة 11 صباحًا، بالمركز الثقافي لمدينة طنطا، بإشراف الكاتب محمد ناصف، نائب رئيس الهيئة، ويتضمن المؤتمر محورين أساسيين: أحدهما نظري، والآخر تطبيقي، إلى جانب عدد من الجلسات البحثية، وتكريم عدد من المشاركين بمنح شهادات التميز، وإعلان التوصيات، ويُختتم المؤتمر بأمسية شعرية وحفل غنائي.
كما يُقام على هامش الفعاليات معرض فني ومنفذ لبيع المنتجات الفنية، ويأتي المؤتمر تحت إشراف الإدارة المركزية للشئون الثقافية، برئاسة الشاعر د.مسعود شومان، والكاتب عبده الزراع، مدير عام الثقافة العامة، والشاعر وليد فؤاد، مدير عام المؤتمرات ونوادي الأدب.
يُعقد المؤتمر بالتعاون مع فرع ثقافة الغربية، برئاسة وائل شاهين، وإقليم غرب ووسط الدلتا الثقافي، بإدارة محمد حمدي، ويترأسه الأديب جابر سركيس، فيما يشغل الأديب مختار عيسى منصب الأمين العام، والدكتورة رانيا الإمام، عميد كلية التربية النوعية بطنطا، مقررةً للمؤتمر، بمشاركة واسعة من الأدباء والشعراء والمبدعين من محافظة الغربية.
انطلاق برنامج “أردننا جنة” بحلة جديدة ووجهات متنوعة