تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

عقد مركز إعلام الفيوم، اليوم الأربعاء، لقاءً إعلاميًا موسعًا حول "حماية المستهلك والصحة العامة "، ضمن الحملة المجتمعية "حقك … مسئوليتنا " التي أطلقها قطاع الاعلام الداخلي بالهيئة بقيادة الدكتور أحمد يحيي رئيس القطاع وبرعاية الدكتور ضياء رشوان رئيس الهيئة بالتعاون مع جهاز حماية المستهلك برئاسة ابراهيم السجيني رئيس الجهاز وبرعاية مجلس الوزراء وذلك للتوعية بحقوق وواجبات المواطنين على مستوى محافظات مصر، بحضور الدكتور محمد سعد مدير عام اعلام شمال الصعيد، سامح شبل وكيل وزارة التموين، 
الدكتور أحمد حسن الباز مدير ادارة العلاج الحر، الدكتور ثروت سليمان مدير ادارة الصحة العامة والمجازر ،سهام مصطفى سعيد مدير مركز اعلام الفيوم، مروه ايهاب أبوصميدة مسئول اعلام اول بمركز اعلام الفيوم، و بمشاركة لفيف من ممثلي الجهات التنفيذية، مؤسسات المجتمع المدني،الكيانات الشبابية، اتحاد بشبابها.

وفي كلمة افتتاحية أكدت سهام مصطفى مدير مركز إعلام الفيوم على دور الهيئة العامة للاستعلامات التوعوي و التثقيفي لكافة القضايا المجتمعية والذي يهدف إلى خدمة المجتمع من خلال ما تنظمه من ندوات ولقاءات اعلامية  والسعي الى الوصول لأكبر عدد من  المواطنين بالمدن والقرى، مشيرة إلى أهمية تلك الحملة التي تهدف الى توعية المواطن بما له  من حقوق وما عليه من واجبات وذلك من خلال نشر ثقافة حماية المستهلك وتقديم الحلول الفورية والسريعة لمشكلاتهم.

ومن جانبه أشار سامح شبل إلى ما تبذله وزارة التموين من جهود في تكثيف الدور الرقابي بالتعاون مع الجهات المعنية من أجل تطوير آليات الرقابة لاحكام السيطرة على الأسواق، موضحا ان مديرية التموين والتجارة الداخلية وجهاز حماية المستهلك هما الجهتان المنوط بهما تنفيذ أحكام قانون حماية المستهلك لمراقبة الأسواق والتأكد من مطابقة السلع والخدمات للمواصفات والمعايير القياسية مع  ضرورة ضبط جشع التجار،
مشدداً على وجود حملات ممنهجة يتم شنها على الأسواق للتأكد من جودة وصلاحية السلع.

وأكد  اتخاذ كافة الإجراءات القانونية حيال المخالفين وكذا المتابعة والرقابة على المخابز التموينية ومنافذ البيع والجمعيات التموينية تحقيقا لمزيد من الانضباط بالاسواق بهدف استقرار أسعار السلع الغذائية وأن تكون في معدلاتها الطبيعية.

ولفت إلى آليات ضبط الأسواق وأسعار السلع والتصدي لأية ممارسات احتكارية من خلال تكثيف الحملات الرقابية على منافذ بيع السلع الغذائية والمحال التجارية للتأكد من سلامة وجودة المعروض ومطابقتها للاشتراطات الصحية حفاظا على سلامة المواطنين.

وفي سياق متصل تناول الدكتور أحمد حسن الباز ماهية العلاج الحر حيث انها إدارة تتبع مديرية الصحة تختص بإستصدار تراخيص المنشآت الصحية الخاصة والتفتيش عليها ومطابقة الإشتراطات الطبية والفنية لضمان حق المريض في تلقي خدمة طبية جيدة مع الزام جميع المنشآت الطبية الخاصة بتطبيق  معايير الجودة بما في ذلك اشتراطات وسياسات مكافحة العدوى والتأكد من سلامة المستلزمات الطبية والأدوية وأن تكون صالحة للاستخدام ومطابقة  لمعايير الجودة كمستلزمات وأدوية العمليات ومحاليل المعامل الطبية مع مراجعة عملية تعقيم الآلات الجراحية.

و أكد “الباز”  تلقي إدارة العلاج الحر لشكاوي المواطنين من أي منشاه طبية خاصة وذلك بالتعاون مع معظم الجهات الرقابية بالدولة ( حماية المستهلك، الرقابة التجارية، التموين، هيئة الدواء وغيرها من الجهات المعنية) مراهنًا على أن وعي المواطنين هو الرقابة الحقيقية لذلك تكون شكواه محور اهتمام الإدارة.

وفي السياق ذاته أشار الدكتور ثروت سليمان إلى دور إدارة الصحة العامة والمجازر في حماية المستهلك بدايًة داخل المجازر من خلال الكشف عن اللحوم، ثم التفتيش على اللحوم في الأسواق، و محلات الجزارة، المطاعم، محلات بيع الدواجن والطيور والأسماك، الرقابة على الثلاجات واللحوم المجمدة ومصنعات اللحوم ( السجق ، البرجر، المفروم والمعلبات ) ومن ثمّ الرقابة على الفنادق والنوادي والمطاعم والمستشفيات والمنشآت الحكومية.

وأكد  على دور الادارة في تنفيذ  القوانين التي تكفل حماية المستهلك من خلال الإشارة إلى تحرير التقرير البيطري عن المخالفات مع متابعة قرارات النيابة العامة حيالها، منوها انه في حالة صدور قرار إعدام لحوم غير صالحة يتم ذلك في حضور الأطباء البيطريين وتحت إشرافهم, و ياتي ذلك داعماً للمنظومة الصحية التي تمس سلامة المواطن والصالح العام .

ومن جانبه تحدث الدكتور محمد سعد عن أهمية هذه الحملة انطلاقا من  دور الإعلام الوطني في  توعية وتعريف المواطنين بحقوقهم وواجباتهم في المعاملات التجارية، بالإضافة إلي التعرف على قوانين حماية المستهلك بشكل عام وحث المستهلكين و تشجيعهم لإتخاذ الإجراءات اللازمة ضد التجار غير الملتزمين بالقانون، وبث روح المشاركة الإيجابية  في المجتمع، وحل مشكلاته، واقتراح أفضل الحلول لمعالجتها، ومنح الأولوية لكل مايتعلق باهتمامات المواطن المختلفة،و معاونة قطاعات الخدمات المختلفة في تأدية رسالتها، وتطوير الفكر العام للمجتمع.

وفي نهاية اللقاء قدمت مروه ايهاب أبو صميدة الشكر للسادة الحضور مؤكدًة على أن صحة المواطنين من اهم اولويات الدولة المصرية كما اشارت الى ضرورة تضافر جهود كافة المؤسسات والأجهزة الرقابية لضبط الأسواق والمتابعة الميدانية حتى يحصل المواطن على كافة السلع الاساسية بجودة مناسبة واسعار عادله تزامناً مع قرب حلول شهر رمضان الكريم.

وقد انتهى اللقاء بعدد من التوصيات بوجوب الاستعانه بالجمعيات وبشباب الخريجين والمكلفين بالخدمة العامة للعمل في مهمة مراقب الأسواق وذلك لمعاونة وزارة التموين في تشديد الرقابة، ومراقبة حركة السوق، ورصد أي مخالفات لقوانين التموين والتجارة الداخلية وذلك في ظل النقص الكبير لعدد مفتشي التموين وزيادة عدد الأسواق والأنشطة التجارية، وضرورة تعزيز آليات الرقابة وتكثيف الحملات التفتيشية بالتعاون مع كافة الجهات ذات الصلة، ومنها الإدارة العامة لشرطة التموين وجهاز حماية المستهلك، وضرورة التصدي لأي ممارسات احتكارية قد تحدث أو تلاعب بالأسعار لضمان استقرار السوق وحماية المواطنين، وأهمية تكثيف المعروض من السلع الغذائية بالأسواق الحره والمنافذ التموينية.

المصدر: البوابة نيوز

كلمات دلالية: مركز اعلام الفيوم محافظة الفيوم حملة حقك مسئوليتنا الفيوم أعلام الفيوم حمایة المستهلک بالتعاون مع من خلال

إقرأ أيضاً:

حماية المستهلك يكثف جهوده لضبط الأسواق والتصدي للمخالفات

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

عقد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، اجتماع مع المهندس خالد عبد العزيز، رئيس المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، لبحث آليات ضبط الإعلانات المضللة والخادعة، والرقابة على المسابقات التجارية بمختلف وسائل الإعلام.

وتناول الاجتماع مناقشة وضع ضوابط صارمة للإعلانات التجارية، بحيث تلتزم المادة الإعلانية بعدم التمييز بين المواطنين أو الإساءة إليهم، والامتناع عن الإخلال بالنظام العام والآداب، خاصة فيما يتعلق بإعلانات المنتجات الطبية والتجميلية والمسابقات التجارية.

وتم الاتفاق على ضرورة التزام المعلنين بالقوانين، بحيث لا يتم الترويج لأي منتج طبي أو مكمل غذائي أو دواء إلا بعد الحصول على التراخيص اللازمة من الجهات المختصة، مثل وزارة الصحة، هيئة الدواء المصرية، وهيئة سلامة الغذاء.

كما تم الاتفاق على تنظيم المسابقات التجارية، بحيث يُمنع الإعلان عن أي مسابقة عبر وسائل الإعلام المختلفة إلا بعد استيفاء التراخيص المطلوبة، وهي: إخطار جهاز حماية المستهلك، والحصول على ترخيص من وزارة التضامن الاجتماعي. 

كما أكد الجهاز أن مخالفة ذلك قد تعرض المعلنين لغرامة تصل إلى 500 ألف جنيه وفقًا للمادة 14 من قانون حماية المستهلك.

كما أعلن مركز استقبال وفحص البلاغات والشكاوى التابع للجهاز عن تلقيه 11,756 شكوى وبلاغ من المواطنين خلال الفترة من 15 إلى 31 يناير 2025، عبر القنوات المختلفة لاستقبال الشكاوى.

كما تم مراجعة الشكاوى وتحليلها مبدئيا قبل تحويلها إلى الإدارات المختصة للتحقيق فيها، حيث تم حل النسبة الأكبر من المشكلات وفقًا لطبيعة كل شكوى. كما تلقى الجهاز 52 بلاغ حول التلاعب في الأسعار والبيع بأعلى من السعر المعلن في مناطق مختلفة، وتم على الفور إحالة هذه البلاغات إلى الإدارات المعنية، التي نفذت حملات رقابية لضبط الأسواق ومحاسبة المخالفين.

كما كثف الجهاز حملاته الرقابية، مما أسفر عن تنفيذ 400 حملة تفتيشية و التفتيش على 5139 منشأة تجارية و تحرير 1341 محضر مخالفة.

ومن أبرز المخالفات التي تم ضبطها ما يلي:

عدم الإعلان عن الأسعار.

البيع أزيد من السعر المعلن.

تداول سلع مجهولة المصدر.

الترويج للسلع غذائية تحت أسماء علامات تجارية مغايرة للحقيقة.

كما تابع الجهاز تنفيذ قرار رئيس مجلس الوزراء رقم 3071 بشأن السبع سلع الاستراتيجية (زيت الخليط – الفول – الأرز – اللبن – السكر – المكرونة – الجبن الأبيض)، مع التأكيد على استمرار الرقابة لمنع أي ممارسات احتكارية أو تلاعب بالأسعار، خاصة مع اقتراب شهر رمضان المبارك.

كما تمكن جهاز حماية المستهلك من ضبط 15 طن من زيت الطعام مجهول المصدر بعدة مخازن في محافظة الشرقية.

 وتبين أن المخالفين استخدموا أسماء علامات تجارية شهيرة لتسويق منتجات غير مطابقة لاشتراطات الصحة والسلامة، وتم التحفظ على المضبوطات وإحالة الواقعة إلى النيابة العامة لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.

وأكد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز يواصل جهوده الحثيثة لضبط الأسواق، والتصدي للغش التجاري، ومنع تداول السلع مجهولة المصدر. 

كما شدد على أهمية إحكام الرقابة على جميع الأنشطة التجارية لحماية حقوق المستهلكين، ومنع أي ممارسات تضر بصحتهم أو حقوقهم الاقتصادية.

وأشار إلى أن هناك متابعة دورية لقرارات رئيس مجلس الوزراء ووزير التموين والتجارة الداخلية لضمان توفر مخزون كافي من السلع الأساسية، مع اتخاذ إجراءات صارمة لمنع أي ممارسات احتكارية أو استغلال للمستهلكين.

وأكد جهاز حماية المستهلك التزامه بمواصلة حملاته الرقابية، واتخاذ إجراءات صارمة ضد المخالفين، مع استمرار استقبال شكاوى المواطنين والتعامل معها بفاعلية لضمان تحقيق العدالة وحماية حقوق المستهلكين في جميع القطاعات.

مقالات مشابهة

  • التموين تستجيب لـ"الوفد".. حملة مكبرة على مجمع كفر نصار لرصد المخالفات
  • حماية المستهلك … لحوم غير صالحة للاستهلاك في الأسواق
  • إعلام الفيوم يواصل فعالياته ضمن حملة "حقك .. مسئوليتنا"
  • حماية المستهلك يكثف جهوده لضبط الأسواق والتصدي للمخالفات
  • «حماية المستهلك»: تحرير 1341 محضرا ضد المخالفين بالأسواق خلال يناير 2025
  • حماية المستهلك يستعرض أبرز الجهود الرقابية في ضبط الأسواق وأسعار السلع
  • اعلام الفيوم يدشن أولى فعاليات حملة "حقك … مسئوليتنا "
  • اعلام الفيوم يدشن اولى فعاليات حملة "حقك.. مسئوليتنا "
  • حماية المستهلك: إجراءات صارمة لضبط الأسواق وتكثيف الرقابة