«مقدم الخدمة»:

صرف تعويضا لمتضرري كهرباء شرورة

الرياض اعتذرت الشركة السعودية للكهرباء للمتضررين من انقطاع التيار الكهربائي في محافظة شرورة وأضافت مبلغا ماليا في حسابات المشتركين تعويضا عن فترة الانقطاع. وقامت الشركة بإيداع مبلغ 2000 ريال رصيدا في حسابات المتضررين من الانقطاع وذلك بناء على قرار مجلس إدارة الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء. وأفادت الشركة بأنه سيتم أيضا صرف التعويض المستحق نظاما حسب...


في 3 خطوات.. طريقة تقديم شكوى إلى شركة مياه الشرب بالقاهرة

تحرص الشركة القابضة لمياه الشرب بفروعها المنتشرة على مستوى الحافظات، على تخصيص خط ساخن وطرق لتلقي شكاوي المواطنين الذين يواجهون مشاكل تتعلق بمرفق المياه. وتوضح «الوطن» خلال التقرير التالي، طرق تقديم شكوى لشركة مياه الشرب والخطوات المتبعة في ذلك، ومعرفة أهم الخدمات التي تقدما شركة مياه الشرب بكل منطقة، وذلك للتسهيل على المواطنين. تقديم شكوى...


وزير الصحة: المريض الفقير لن يتحمل أي أعباء سواء كان مقدم الخدمة قطاع خاص أو حكومي

أكد الدكتور خالد عبد الغفار، وزير الصحة والسكان، أن منظومة التأمين ليس شرط ان يكون مقدم الخدمة حكومي فقط ولذلك التأمين الصحي يخاطب الحكومة والجهات الخاصة والأهلية لتقديم الخدمة وهذا معمول به عالميا دون تحميل المواطن اعباء جديدة.وقال الوزير، خلال الجلسة العامة لمجلس النواب المنعقدة الأن برئاسة المستشار حنفي جبالي لمناقشة مشروع القانون المقدم من...


إطلاق المبادرة الرئاسية للتشخيص الطبي عن بُعد في كفر الشيخ

شهدت محافظة كفر الشيخ، جهوداً مكثفة خلال الفترة الماضية لرفع مستوى الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين داخل المستشفيات الحكومية والمراكز الطبية، بالإضافة إلى إطلاق المبادرات العاجلة، والقوافل الطبية المختلفة التي تقدم الخدمات المستهدفة للمستفيدين بمحل إقامتهم. مبادرة الاستشارات الطبية عن بُعد وتعتبر مبادرة الاستشارات الطبية عن بُعد أو خدمة «التلي ميدسين» من أهم المبادرات الرئاسية في...


قواعد وضوابط تعريفة الاستهلاك الكثيف للكهرباء.. 3 التزامات على المستهلك و3 على مقدم الخدمة

 نشرت صحيفة «أم القرى» في عددها الصادر الجمعة، قرار مجلس إدارة هيئة تنظيم المياه والكهرباء، بالموافقة على تعديل القواعد، والضوابط، والإجراءات التنفيذية اللازمة لتطبيق تعريفة الاستهلاك الكثيف للكهرباءوحددت القواعد، التزامات على المستهلك، جاءت كالتالي:الالتزام بجميع الأنظمة واللوائح وأي متطلبات نظامية أو تنظيمية أخرى ذات علاقة.توفير جميع البيانات والمعلومات اللازمة عند التقدم بطلب تطبيق تعريفة الاستهلاك...


3 أشهر حد أقصى للوصفات طبية.. تعرف على دليل إعادة صرف الأدوية بالتأمين الصحي

أصدر مجلس الضمان الصحي، دليل إعادة صرف الأدوية في قطاع التأمين الصحي، بهدف تعزيز الاستخدام الآمن والفعال للأدوية، وضمان تسهيل الحصول على الأدوية في الوقت المناسب للمؤمَّن لهم، إضافة إلى تقليل العبء على الطبيب المعالج لحالات الأمراض المزمنة، خاصةً لدى المرضى المستقرين في نظامهم الدوائي من خلال تقليل معالجة الوصفات الطبية. ويشمل الدليل، مجموعة من...


مشروع قانون جديد للعمالة المنزلية.. شروط التعاقد بين مقدم وطالب الخدمة

نظم مشروع قانون الخدمة المنزلية، المقدم من النائبة نشوى الديب، شروط العقد من أصحاب العمل والعمالة المنزلية والمكاتب، وكذلك الأجور التي تتقضاها عاملات المنازل. وأكدت النائبة نشوى الديب في تصريحات لـ«الوطن»، أنّ مشروع قانون الخدمة المنزلية والمنتظر عرضه على اللجان المختصة، يتضمن ساعات العمل والإجازات وسن التشغيل، والجزاءات المترتبة على مخالفة بنود العقد وفض المنازعات....


الكهرباء : 500 ريال للمستهلك في هذه الحالات

الرياض كشفت هيئة تنظيم المياه والكهرباء عن 8 معايير مضمونة حفاظا على الحق في حال فصل الخدمة الكهربائية، لعدم السداد في الأوقات والحالات المحظورة. وأوضحت الهيئة أن هناك 8 معايير لإلزام مقدم الخدمة بتعويض المستهلك آلياً، في حال فصل التيار لعدم السداد. وأضافت أن هناك تعويض للمستهلك بـ500 ريال من مقدم الخدمة في الأوقات والحالات...


معالجة شكاوى فواتير وخدمات الكهرباء

البلاد – جدة أصدر مجلس إدارة هيئة تنظيم المياه والكهرباء المستمرة ، قراره المتضمن الموافقة على تعديل دليل المعايير المضمونة لخدمات الكهرباء لحماية المستهلك، وتحفيز مقدم الخدمة لتحقيق مستوى متقدم، وتعويض المستهلكين أو طالبي الخدمة في حال إخفاق الوفاء بحدود المستويات المحددة. وبحسب الجريدة الرسمية، ألزمت الهيئة جميع مقدمي الخدمة بتطبيق الدليل لضمان...


رسمياً.. 400 ريال تعويضاً للمستهلك عند انقطاع الكهرباء لأكثر من مرتين في السنة لساعتين فأكثر

المناطق_الرياضأصدر مجلس إدارة هيئة تنظيم المياه والكهرباء، قراراً تضمن الموافقة على دليل المعايير المضمونة لحماية المستهلك، وذلك ضمن مراجعة الهيئة المستمرة للتنظيمات بقطاع الكهرباء.وألزمت الهيئة جميع مقدمي الخدمة بتطبيق الدليل لضمان تحقيق المستوى المستهدف للخدمة، وتحديد التعويضات المستحقة في حال أخفق مقدم الخدمة الكهربائية في الوفاء بالحد الأدنى المطلوب من هذه المعايير، وذلك في إطار...


يتضمن 8 معايير.. صدور دليل حماية مستهلكي الخدمة الكهربائية

ضمن مراجعة هيئة تنظيم المياه والكهرباء المستمرة للتنظيمات بقطاع الكهرباء، صدر قرار مجلس إدارة الهيئة المتضمن الموافقة على دليل المعايير المضمونة لحماية المستهلك. وألزمت الهيئة جميع مقدمي الخدمة بتطبيق الدليل لضمان تحقيق المستوى المستهدف للخدمة، وتحديد التعويضات المستحقة في حال أخفق مقدم الخدمة الكهربائية في الوفاء بالحد الأدنى المطلوب من المعايير، في إطار يستهدف حفظ...


تنظيم الكهرباء : إلزام مقدم الخدمة بإشعار المستهلك قبل قطع الكهرباء بيومين

الرياض وافق مجلس إدارة هيئة تنظيم المياه والكهرباء على دليل المعايير المضمونة لحماية المستهلك، وضمن مراجعة الهيئة المستمرة للتنظيمات بقطاع الكهرباء، ونص الدليل على أن يلتزم مقدم الخدمة بتأسيس نظام إلكتروني لضمان التعويض بشكل آلي، ومتابعة تلك التعويضات، كما ألزمته بإرسال إشعار مسبق للمستهلك قبل يومين على الأقل من الانقطاع، ويكون الإشعار حسب وسائل إشعار...


رسمياً.. 400 ريال تعويضاً للمستهلك عند انقطاع الكهرباء لأكثر من مرتين سنويا لساعتين فأكثر لكل مرة

أصدر مجلس إدارة هيئة تنظيم المياه والكهرباء، قراراً تضمن الموافقة على دليل المعايير المضمونة لحماية المستهلك، وذلك ضمن مراجعة الهيئة المستمرة للتنظيمات بقطاع الكهرباءوألزمت الهيئة جميع مقدمي الخدمة بتطبيق الدليل لضمان تحقيق المستوى المستهدف للخدمة، وتحديد التعويضات المستحقة في حال أخفق مقدم الخدمة الكهربائية في الوفاء بالحد الأدنى المطلوب من هذه المعايير، وذلك في إطار...


هيئة تنظيم المياه والكهرباء تصدر دليل المعايير المضمونة لحماية مستهلكي الخدمة الكهربائية

أصدرت هيئة تنظيم المياه والكهرباء، دليل المعايير المضمونة لحماية مستهلكي الخدمة الكهربائية، وذلك ضمن مراجعة الهيئة للتنظيمات بقطاع الكهرباء.وألزمت الهيئة جميع مقدمي الخدمة بتطبيق الدليل لضمان تحقيق المستوى المستهدف للخدمة، وتحديد التعويضات المستحقة في حال أخفق مقدم الخدمة الكهربائية في الوفاء بالحد الأدنى المطلوب من هذه المعايير، وذلك في إطار يستهدف حفظ حقوق جميع الأطراف...


عقوبة التعدي على مقدم الخدمة الطبية وفق القانون الجديد.. حبس يصل لـ5 سنوات

أكد الدكتور أشرف حاتم رئيس لجنة الصحة بمجلس النواب، ومقدم مشروع قانون المسئولية الطبية، أن القانون الجديد سيكون جاهزًا للعرض في جلسات المجلس المزمع انعقادها أكتوبر المقبل، وذلك عقب انتهاء كل من وزارتي العدل والصحة من مراجعة الصياغات النهائية لمشروع القانون الجديد. مشروع قانون المسئولية الطبية الجديد وأشار رئيس لجنة الصحة بـ«النواب» في تصريح خاص...


السعودية تعدم مسؤولين عسكريين أحدهما برتبة مقدم طيار ركن.. ماذا فعلا؟

السومرية نيوز – دوليات أعلنت وزارة الدفاع السعودية، الخميس، تنفيذ حكم الإعدام بحق اثنين من منتسبيها، (مقدم طيار ركن، رئيس رقباء)، أدينا بتهمة الخيانة، حيث ارتكبا حسب ما نشرته وكالة الأنباء السعودية. وذكرت الوزارة في بيان نشرته الوكالة السعودية: "امتثالاً بما حرصت عليه الشريعة الإسلامية من اجتماع كلمة الأمة ونبذ أسباب الفرقة، ومن ذلك قوله...


«قطر المركزي»: بدء استقبال طلبات «اشترِ الآن وادفع لاحقًا»

بدأ مصرف قطر المركزي بشكل رسمي استقبال طلبات الترخيص لمقدمي خدمة «اشترِ الآن وادفع لاحقًا»، على أن تتواصل عملية قبول طلبات الترخيص حتى 3 نوفمبر 2023. ويهدف قطر المركزي من خلال ذلك إلى تنظيم مقدمي خدمة «اشترِ الآن وادفع لاحقًا» في الدولة، بما يحقق اطارًا تنظيميًا ملائمًا لشركات التكنولوجيا المالية الناشئة من أجل تطوير وتحسين...


الصحة تستوفي 30 دينارًا عن الطبيب الراغب بتقديم خدماته عن بعد

#سواليف صدر في عدد الجريدة الرسمية اليوم الخميس، نظام الرعاية الصحية والطبية المقدمة عن بعد.وصدر النظام بمقتضى المواد (3، و 4 ،و 5، و6،و7) من قانون الصحة العامة رقم 47 لعام 2008، على أن ينفذ بعد مرور 90 يوم على صدوره في الجريدة الرسمية.وبحسب المادة 3 من النظام، فإنّ خدمات الرعاية الصحية والطبية عن بعد،...


بعد ضبط أدوية مغشوشة.. اكتشف أضرار المضادات الحيوية

حذرت هيئة الدواء من عبوات مغشوشة من مستحضر "Tavanic 500 mg tablet"، وهو أحد المضادات الحيوية التى تستخدم لعلاج جرثومة المعدة والتهاب البروستاتا والعدوى التي تصيب الجهاز التناسلي. احترس منها .. 5 أشياء تسبب الأورام الحميدة في القولون الحق نفسك .. اكتشف الأعراض المبكرة لـ سرطان القولون وبصفة عامة فإن المضادات الحيوية من...


«قطر المركزي» يصدر التعليمات التنفيذية لـ «اشتر الآن وادفع لاحقاً»

الاحتفاظ برأس مال مدفوع لا يقل عن 5 ملايين ريال تقديم الخدمة عبر المتجر  الإلكتروني أو التقليدي أو المنصة الرقمية استعلام «المعلومات الائتمانية» إذا تجاوزت المعاملة 4 آلاف ريال أصدر مصرف قطر المركزي التعليمات التنفيذية لتنظيم خدمة «اشتر الآن وادفع لاحقا « والتي سيتم فتح باب طلبات الترخيص لها خلال شهر سبتمبر القادم. حيث يمكن...