قواعد وضوابط تعريفة الاستهلاك الكثيف للكهرباء.. 3 التزامات على المستهلك و3 على مقدم الخدمة
تاريخ النشر: 23rd, February 2024 GMT
نشرت صحيفة «أم القرى» في عددها الصادر الجمعة، قرار مجلس إدارة هيئة تنظيم المياه والكهرباء، بالموافقة على تعديل القواعد، والضوابط، والإجراءات التنفيذية اللازمة لتطبيق تعريفة الاستهلاك الكثيف للكهرباء
وحددت القواعد، التزامات على المستهلك، جاءت كالتالي:
الالتزام بجميع الأنظمة واللوائح وأي متطلبات نظامية أو تنظيمية أخرى ذات علاقة.
توفير جميع البيانات والمعلومات اللازمة عند التقدم بطلب تطبيق تعريفة الاستهلاك الكثيف حسب ما هو موضح في هذه الوثيقة.
إشعار مقدم الخدمة بشكل فوري بأي تغيير قد يؤثر على استيفائه لاشتراطات التأهيل.
كما وضعت التزامات على مقدم الخدمة، كالتالي:
الالتزام بجميع الأنظمة واللوائح والتقيد بالمعايير الفنية المعتمدة، وأي متطلبات تنظيمية أخرى ذات علاقة تعتمدها الهيئة.
ضمان جميع حقوق المستهلك الواردة في هذه الوثيقة وغيرها من الأنظمة واللوائح ذات العلاقة.
تزويد الهيئة بالمعلومات والبيانات اللازمة لغرض التحقق والدراسة.
وبحسب القواعد، فإنه عند وجود شكوى بشأن أي موضوع يتعلق بهذه الوثيقة أو تنفيذها أو أي جانب يتعلق بالتعريفة، فيحق للمستهلك تقديم شكوى لمقدم الخدمة، وفقاً لإجراءات معالجة شكاوى المستهلكين المعتمدة من الهيئة، وإذا لم يتم التوصل إلى حل مرضٍ للشكوى بين مقدم الخدمة والمستهلك من خلال هذه الإجراءات، فيحق لأي منهما تصعيد شكواه للهيئة للبت فيها.
المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: الكهرباء أم القرى أهم الآخبار
إقرأ أيضاً:
التدفق الكثيف على "نظام نور" يبطئ إعلان النتائج
مع بدء إعلان نتائج الطلاب والطالبات في العديد من المدارس، يواجه أكثر من 6 ملايين طالب وطالبة وأولياء أمورهم، تحديات كبيرة في الدخول واستخدام نظام "نور" الإلكتروني. ويشهد النظام ضغطًا كبيرًا، حيث يحاول الملايين الدخول في وقت واحد للاطلاع على النتائج، مما يؤدي إلى بطء النظام وصعوبة الوصول إلى البيانات.
ويُعد هذا التدفق الكثيف من أكبر الأسباب وراء بطء النظام، إذ تتزامن محاولات ملايين المستخدمين مع توقيت نشر النتائج، مما يضع ضغطًا هائلًا على الخوادم ويؤدي إلى تعقيد عملية الدخول.
أخبار متعلقة 4 فئات يحق لها الاطلاع على معلومات المادة الوراثية بالبنك المركزيتمكّن 5 آلاف شخص من استعادة حياتهم عبر الأطراف الصناعية بالرياض تعزيز بنية النظامتتطلب هذه التحديات حلولًا تقنية مستمرة، بما في ذلك تعزيز بنية النظام وتحديثها، وربما تبني تقنيات السحابة الإلكترونية للتعامل مع الأحمال المتزايدة. كما يمكن توزيع أوقات نشر النتائج على مراحل مختلفة لتخفيف الضغط وتسهيل الوصول.
على الرغم من أن نظام "نور" ساهم في تطوير العملية التعليمية وربط الطلاب وأولياء الأمور بالخدمات التعليمية المختلفة، إلا أن تزايد أعداد المستخدمين يتطلب تحديثات مستمرة لضمان استمرارية النظام وسهولة الوصول خاصة في فترات إعلان النتائج.