2024-12-04@09:17:39 GMT
إجمالي نتائج البحث: 70
«تطویر الخدمات الحکومیة»:
قال رئيس اللجنة التنفيذية لمشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية والعامة بالمنطقة الشرقية صاحب السمو الأمير فهد بن عبدالله بن جلوي آل سعود، إن مشاركة المشروع ضمن أعمال ملتقى الجودة الأول ”الجودة رحلة التغيير“، والذي نظمته صباح اليوم الثلاثاء الإدارة العامة للتدريب التقني والمهني بالمنطقة الشرقية ممثلة في ”المعهد الصناعي الثانوي بالدمام“ برعاية نائب المحافظ لسياسات التدريب والجودة الدكتور عبدالله آل مرزوق، وذلك بمقر فندق سوفتيل الخبر. googletag.cmd.push(function() { googletag.display('div-gpt-ad-1600588014572-0'); }); وتابع: "يأتي ذلك إنفاذاً لتوجيهات صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز آل سعود أمير المنطقة الشرقية رئيس مجلس إدارة المشروع، وسمو نائبه صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن بندر بن عبدالعزيز آل سعود نائب رئيس مجلس إدارة المشروع، «حفظهم الله»، وذلك في إطار...
الثورة / محمد الروحاني أكد رئيس الوزراء أحمد غالب الرهوي أهمية استمرار المؤسسات والهيئات والشركات الحكومية في التطوير والابتكار وتجويد الخدمات المقدمة للمواطنين وبما يواكب التطور التكنولوجي الحاصل ويسهم في عملية بناء الاقتصاد الوطني . جاء ذلك خلال تدشينه ومعه رئيس مجلس الشورى محمد العيدروس ونائب رئيس مجلس النواب عبدالرحمن الجماعي أمس في العاصمة صنعاء لمحفظة “إم بي” التي تقدمها الشركة اليمنية المتكاملة للخدمات المالية الإلكترونية. وفي حفل التدشين الذي حضره وزير الاتصالات وتقنية المعلومات محمد المهدي، ووزير الخدمة المدنية والتطوير الإداري خالد الحوالي، ووزير الزراعة والثروة السمكية والموارد المائية وعدد من وكلاء الوزارات ومدراء العموم عبر رئيس الوزراء عن آمله في أن تمثل محفظة إم بي إضافة نوعية وقوية للاقتصاد الوطني ومشروع المال، والأعمال بشكل عام وتضيف قوة اقتصادية...
التقت الدكتورة رانيا المشاط، وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي، المهندس محمد عبد العظيم، القائم بأعمال المدير التنفيذي لمركز البنية المعلوماتية لمنظومة التخطيط المصرية NSDI، وذلك بمقر الوزارة بالعاصمة الإدارية الجديدة، وذلك في إطار لقاءاتها المستمرة لمتابعة ملفات عمل الوزارة، من أجل تعزيز جهود تحقيق التنمية الاقتصادية والاجتماعية.وفي مستهل اللقاء، ثمنت الدكتورة رانيا المشاط، الجهود التي بذلها الراحل المهندس أشرف عبد الحفيظ، مساعد الوزيرة للتحول الرقمى والبنية التحتية والمدير التنفيذي السابق للمركز، في قيادة المركز الذي يقوم بدور مهم في دعم جهود التحول الرقمي في منظومة التخطيط المصرية، فضلًا عن تنفيذ العديد من المشروعات مع الجهات الحكومية المختلفة بما يحسن من الخدمات المقدمة للمواطنين.وأكدت وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي، أهمية الدور الذي يقوم به المركز في ضوء ما توليه...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق استقبل المهندس عبد المطلب عمارة، محافظ الأقصر، اليوم الخميس، وفدًا من وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي، برئاسة اللواء محمد حميدو هندي، مدير عام مشروعات تطوير خدمات المواطنين بالمحليات، لمتابعة منظومة التحول الرقمي لتطوير وميكنة الخدمات المحلية المقدمة للمواطنين بالمحافظة.وخلال الاجتماع، قدم وفد وزارة التخطيط عرضًا لمنظومة تطويرالخدمات الحكومية ومشروع تطوير خدمات المواطنين بالمحليات، والموقف التنفيذي لميكنة المراكز التكنولوجية بالمراكز والمدن وقرى المحافظة.وأكد اللواء محمد حميدو، على حرص الوزارة بالتعاون مع محافظة الأقصر على تطوير وتحسين الأداء والاتجاه للتحول الرقمي والبنية المعلوماتية والحفاظ على قواعد البيانات الحكومية، مشيرًا إلى الاهتمام بتوسعة أنشطة منظومة المحليات والعمل على تيسير الإجراءات والقضاء على الروتين بما يوفر الوقت والجهد ويسهم في تحسين الخدمات.محافظ الأقصر يستعرض موقف ملف التصالحومن جانبه،...
أعلنت هيئة الأوراق المالية والسلع، اليوم الجمعة، نجاحها في تصفير البيروقراطية الحكومية في 12 خدمة رئيسية تقدمها، في إطار التزامها الراسخ بتحقيق أهداف برنامج "تصفير البيروقراطية الحكومية". وأكدت الهيئة، في بيان، حرصها الدائم على تخفيف الأعباء، وإلغاء العديد من الإجراءات غير الضرورية، وذلك من منطلق التزامها الراسخ، بتنفيذ كافة المبادرات الحكومية التي ترتقي بمستوى الخدمات المقدمة، ومن ضمنها تطبيق "دليل تطوير الخدمات الحكومية 2.0"، الذي يشكل نقلة نوعية في منهجيات تخطيط وتصميم الخدمات من منظور شامل وتكاملي، إلى جانب انتهائها مؤخراً، وبنسبة 100% من دراسة إعادة هندسة جميع خدماتها. تطوير الخدمات وقالت الدكتورة مريم بطي السويدي، الرئيس التنفيذي لهيئة الأوراق المالية والسلع، إن "مجلس إدارة الهيئة يسعى دائماً إلى تطوير خدمات الهيئة، لتكون ذات كفاءة عالية، تفوق توقعات...
الثورة نت| ناقش اجتماع اليوم ضم وزيري الاتصالات وتقنية المعلومات المهندس محمد المهدي، والخدمة المدنية والتطوير الإداري الدكتور خالد الحوالي، تنسيق الجهود بين الوزارتين والخطوات اللازمة لتنفيذ الربط الشبكي وإجراءات الأتمتة للخدمات التي تقدمها الوزارات والمؤسسات الحكومية. وأشار وزير الاتصالات إلى أن الاجتماع يأتي تنفيذا لبرنامج الحكومة وتمهيدا لاجتماعات قادمة وفق مسارات عمل متعددة ومشتركة لإعداد آلية تكاملية تنظم الجهود والاهتمامات المشتركة المتعلقة بالتطوير والإصلاح الإداري والأتمتة. وأوضح أن الآلية تتضمن تحديد ووضع الإطار العام ومعايير مشاريع الأتمتة، وإعداد مقترح للمنصة الموحدة للخدمات الحكومية الوطنية، والتصور الأولي للتوجه نحو الحكومة الالكترونية، وكذلك التدريب والتأهيل لكوادر الوزارتين. وذكر الوزير المهدي أن وزارة الاتصالات ستعمل على اصدار عدد من السياسات والأطر والإرشادات التنظيمية اللازمة لتنظيم عملية الأتمتة والربط الشبكي. فيما أشار وزير...
عقدت وزارة الداخلية وشركاؤها من الجهات الحكومية والاتحادية والمحلية ومؤسسات القطاع الخاص، الاجتماع التنويري لدبلوم خدمات المستقبل، لإطلاق النسخة العاشرة من الدبلوم الذي تنظمه الوزارة الشهر المقبل، ممثلة في الإدارة العامة للسعادة بالمشاركة مع أكاديمية اتصالات.وأكدت وزارة الداخلية أهمية استدامة الريادة في الخدمات الحكومية لدولة الإمارات، من خلال استعراض المحاور الرئيسية للدبلوم، والتي تم تطويرها بناءً على توجهات حكومة الإمارات في مجال الخدمات الحكومية وتطوير قدرات الكوادر الوطنية وتأهليها لتعزيز الخدمات المستقبلية الرائدة. وقال المقدم بدر سعيد الكعبي، رئيس قسم تنمية المهارات والتواصل بإدارة تطوير الخدمات، في وزارة الداخلية: إن الإصدار العاشر لدبلوم خدمات المستقبل، يتبنى أهم البرامج والمبادرات الحكومية، مثل تصفير البيروقراطية وخدمات 2.0 والذكاء الاصطناعي التوليدي، كما يعزز مفاهيم التميز والريادة ومحورية الكوادر العاملة في تطوير خدمات استباقية...
الشارقة (وام) أخبار ذات صلة محمد بن راشد: بقيادة محمد بن زايد.. الإمارات ترسخ دورها الرائد عالمياً في صنع المستقبل «أبوظبي للإسكان»: 3 مبادرات لـ«دعم نمو الأسرة الإماراتية» ترأس سمو الشيخ عبدالله بن سالم بن سلطان القاسمي، نائب حاكم الشارقة، نائب رئيس المجلس التنفيذي، صباح أمس، اجتماع المجلس التنفيذي لإمارة الشارقة الذي عقد في مكتب سمو الحاكم.وناقش المجلس، خلال اجتماعه، جملةً من موضوعات العمل الحكومي في إمارة الشارقة المتعلقة بتطوير الخدمات والارتقاء بها، كما ناقش المجلس التشريعات القانونية ومقترحات تحديث عدد منها، واتخذ حيالها القرارات المناسبة.وأصدر المجلس قراراً بشأن تشكيل اللجنة العليا للموارد البشرية في إمارة الشارقة، وبحسب القرار تُشكّل اللجنة برئاسة عبدالله إبراهيم الزعابي، عضو المجلس التنفيذي، رئيس دائرة الموارد البشرية وعضوية كل من: عبدالله محمد سالم...
دبي (وام) أخبار ذات صلة شرطة أبوظبي: «دورية السعادة» ترسخ القيم الإيجابية وتعزز الوعي المروري الرئيس التشيلي: «موانئ دبي» نموذج ملهم للابتكار والممارسات المستدامة استكملت 30 جهة حكومية اتحادية، عمليات تطوير 98 خدمات خلال 90 يوماً، ضمن الدورة الثانية لنموذج تطوير الخدمات الحكومية الجديد «خدمات 2.0»، الذي أطلقه برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة في يوليو 2023، في مبادرة هادفة لترسيخ تميز تجربة حكومة دولة الإمارات في تطوير الخدمات، وتعزيز الريادة في توفير أفضل تجارب المتعاملين، والارتقاء بالخدمات الحكومية على أسس مستقبلية، وتسريع عمليات التطوير من خلال التركيز على الابتكار وتوظيف التكنولوجيا المتقدمة في تطوير حلول خدمية رقمية، وخدمات شخصية رائدة لتعزيز مكانة دولة الإمارات وتقديم أفضل خدمات حكومية بالعالم. ويمثل نموذج تطوير الخدمات الحكومية «خدمات 2.0»، نقطة تحول...
استقبل الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، مارتون ناجي وزير الاقتصاد الوطني بالمجر والوفد المرافق له؛ لبحث سبل تعزيز التعاون بين مصر والمجر في عدد من مجالات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، ومن أبرزها: «التقنيات الحديثة، والذكاء الاصطناعي، وبناء القدرات الرقمية، والتعهيد، والبنية التحتية الرقمية الدولية»؛ وذلك بحضور أندراش كوفاشي سفير المجر لدى مصر. استراتيجية مصر الرقمية وترأس الوزيران اجتماعًا موسعًا بحضور عدد من قيادات الوزارتين؛ جرى خلاله استعراض محاور عمل استراتيجية مصر الرقمية، ومشروعات التحول الرقمي، بالإضافة إلى جهود وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في إطلاق مبادرات متنوعة لبناء القدرات الرقمية لكافة فئات المجمع، ودعم الابتكار الرقمي، وتنفيذ مشروعات لابتكار حلول تكنولوجية باستخدام الذكاء الاصطناعي، فضلا عن تسليط الضوء على دور جامعة مصر للمعلوماتية كمؤسسة أكاديمية رائدة في مجالات الاتصالات وتكنولوجيا...
أعلن اللواء جمال نور الدين، محافظ كفر الشيخ، اليوم الاثنين، الانتهاء من مشروعات المجمعات الحكومية بـ5 قرى بمركز مطوبس، وهي «منية المرشد - برمبال - البصراط - الجزيرة الخضراء - بني بكار»، وذلك ضمن المبادرة الرئاسية «حياة كريمة» لتطوير الريف المصري. 46.5 مليون جنيه تكلفة مشروعات المجمعات الحكومية بقرى مطوبس وأوضح المحافظ، أنّ تكلفة هذه المجمعات بلغت 46.5 مليون جنيه، وتضم العديد من الخدمات الحكومية المتنوعة منها، خدمات الإدارة المحلية، وخدمات البريد، وخدمات التضامن الاجتماعي، وجاري التجهيز لخدمات السجل المدني، والشهر العقاري، والتموين، فضلاً عن المراكز التكنولوجية لتسهيل استقبال وتقديم الخدمات الحكومية للمواطنين بالقرى. تطوير الريف المصري وأكد محافظ كفر الشيخ، أنّ هذه المشروعات تأتي في إطار حرص الرئيس عبد الفتاح السيسي، على تطوير الريف المصري، وتحسين مستوى المعيشة، وجودة...
أكدت وزارة الطاقة والبنية التحتية مواصلة مسيرة جهودها المتميزة لتصميم وتطوير خدماتها لتتماشى وتتواءم مع «دليل تطوير الخدمات الحكومية 2.0» الذي يشكل نقلة نوعية في منهجيات تخطيط وتصميم وتطبيق وإطلاق الخدمات في حكومة الدولة، إذ تستهدف تسهيل رحلة المتعامل وتمكينه من تجربة خدمات مبسطة وفعالة وسريعة، من خلال تبني الوسائل والأدوات المبتكرة والتكنولوجيا والتقنيات الحديثة، وتحليل بيانات المتعاملين واستطلاع أرائهم. وتضمنت جهود الوزارة، لتطبيق التحسينات وتطوير 4 خدمات خلال 90 يوماً ضمن الدورة الأولى من نموذج تطوير الخدمات «خدمات 2.0» تم خلالها تقليل عدد الحقول بنسبة 57% وتقليل المستندات المطلوبة بنسبة 42%، وتطوير صفحة التقديم على الخدمات بحيث تكون الخدمات سهلة ومبسطة، حيث تم تقليل المدة الزمنية للتقديم على الخدمة بنسبة 83%، وتقليل الوقت المستغرق لإنجاز المعاملة بنسبة 79%، كما...
قال الدكتور أشرف عبدالحفيظ مساعد وزير التخطيط والتنمية الاقتصادية للتحول الرقمي، إن استراتيجية الحكومة المصرية 2030، تسعى للنهوض بالجهاز الإداري إلى مصاف أفضل 30 دولة في العالم؛ ليصبح لديها جهاز إداري كُفء وفعّال، يُحسن إدارة موارد الدولة، ويتمتع بالشفافية والنزاهة والمرونة، ويخضع للمساءلة، ويحظى برضا المواطنين، ويتفاعل معه، ويستجيب له.جاء ذلك خلال فعّاليات مؤتمر دور تكنولوجيا المعلومات في تطوير قطاعات الدولة المصرية المختلفة، في الجمهورية الجديدة، والذي انطلق اليوم الأربعاء، تحت رعاية الدكتور أيمن عاشور وزير التعليم العالي والبحث العلمي، وتنظيم لجنة قطاع علوم الحاسب والمعلوماتية بالمجلس الأعلى للجامعات، بمشاركة وحضور كليات الحاسبات والمعلومات في 24 جامعة مصرية.وأضاف مساعد وزير التخطيط والتنمية الاقتصادية للتحول الرقمي، أن الرئيس عبدالفتاح السيسي أصدر قرار الجمهوري رقم 89 لسنة 2017 بإنشاء المجلس القومي للمدفوعات...
يستشرف منتدى الخدمات الحكومية، ضمن أعمال القمة العالمية للحكومات 2024، دور التكنولوجيا في تطوير النماذج المستقبلية لتقديم الخدمات، ويبحث تصميم خدمات محورها الإنسان، ورحلة التحول الرقمي، وآليات توظيف التكنولوجيا الحديثة والذكاء الاصطناعي في تطوير الخدمات الحكومية، في جلسات حوارية وتفاعلية تشهد مشاركة نخبة من الوزراء والمسؤولين الحكوميين والخبراء ورواد الأعمال والمتخصصين العالميين في مجالات تطوير الخدمات والتكنولوجيا والتحول الرقمي. يشارك في المنتدى مئات المسؤولين الحكوميين والخبراء ومستشرفي المستقبل، ويعقد ضمن فعاليات القمة التي تنظم في الفترة من 12 إلى 14 فبراير الحالي، بمشاركة رؤساء دول وحكومات، وأكثر من 80 منظمة دولية وإقليمية، و120 وفداً حكومياً، ونخبة من قادة الفكر والخبراء العالميين، لبحث التوجهات المستقبلية العالمية الكبرى في أكثر من 110 جلسات رئيسة حوارية وتفاعلية، يتحدث فيها 200 شخصية عالمية، إضافة...
أكد صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي “رعاه الله”، أن تسهيل حياة الناس يمثل الغاية الأساسية والهدف الأسمى لعمل حكومة دولة الإمارات، وأن المهمة الأولى للوزارات والجهات الحكومية في الدولة هي تطوير خدماتها وإجراءاتها، وتبني نماذج عمل ذات كفاءة عالية محورها تصفير البيروقراطية في الإجراءات وتقديم جيل مستقبلي من الخدمات المتكاملة الاستباقية، لتكون خدمات حكومة الإمارات الأفضل عالمياً. جاء ذلك خلال حضور سموه جانباً من جلسات “تصفير البيروقراطية الحكومية” التي نظمتها حكومة دولة الإمارات ضمن برنامج “تصفير البيروقراطية الحكومية” الهادف إلى تبسيط وتقليص الإجراءات الحكومية، بحضور سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي، رئيس المجلس التنفيذي، وسمو الشيخ مكتوم بن...
دبي (الاتحاد)أكد صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي، رعاه الله، أن تسهيل حياة الناس يمثل الغاية الأساسية، والهدف الأسمى لعمل حكومة دولة الإمارات، وأن المهمة الأولى للوزارات والجهات الحكومية في الدولة هي تطوير خدماتها وإجراءاتها، وتبني نماذج عمل ذات كفاءة عالية، محورها تصفير البيروقراطية في الإجراءات، وتقديم جيل مستقبلي من الخدمات المتكاملة الاستباقية، لتكون خدمات حكومة الإمارات الأفضل عالمياً.جاء ذلك خلال حضور سموه جانباً من جلسات «تصفير البيروقراطية الحكومية» التي نظمتها حكومة دولة الإمارات ضمن برنامج «تصفير البيروقراطية الحكومية» بهدف تبسيط وتقليص الإجراءات الحكومية، بحضور سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي، رئيس المجلس التنفيذي، وسمو الشيخ مكتوم بن محمد بن راشد آل مكتوم، النائب...
أكد صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، أن تسهيل حياة الناس يمثل الغاية الأساسية والهدف الأسمى لعمل حكومة دولة الإمارات، وأن المهمة الأولى للوزارات والجهات الحكومية في الدولة هي تطوير خدماتها وإجراءاتها، وتبني نماذج عمل ذات كفاءة عالية محورها تصفير البيروقراطية في الإجراءات وتقديم جيل مستقبلي من الخدمات المتكاملة الاستباقية، لتكون خدمات حكومة الإمارات الأفضل عالمياً. جاء ذلك حضور سموه جانباً من جلسات “تصفير البيروقراطية الحكومية” التي نظمتها حكومة دولة الإمارات ضمن برنامج “تصفير البيروقراطية الحكومية” إلى تبسيط وتقليص الإجراءات الحكومية، بحضور سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي، وسمو الشيخ مكتوم بن محمد بن راشد آل مكتوم، النائب الأول...
دبي - الخليجأكد صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، أن تسهيل حياة الناس يمثل الغاية الأساسية والهدف الأسمى لعمل حكومة دولة الإمارات، وأن المهمة الأولى للوزارات والجهات الحكومية في الدولة هي تطوير خدماتها وإجراءاتها، وتبني نماذج عمل ذات كفاءة عالية محورها تصفير البيروقراطية في الإجراءات وتقديم جيل مستقبلي من الخدمات المتكاملة الاستباقية، لتكون خدمات حكومة الإمارات الأفضل عالمياً.جاء ذلك حضور سموه جانباً من جلسات "تصفير البيروقراطية الحكومية" التي نظمتها حكومة دولة الإمارات ضمن برنامج "تصفير البيروقراطية الحكومية" إلى تبسيط وتقليص الإجراءات الحكومية، بحضور سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي، وسمو الشيخ مكتوم بن محمد بن راشد آل مكتوم، النائب...
الفجيرة (وام) أخبار ذات صلة «الصحة» تطلق منصة للبحوث الصحية على مستوى الدولة استعراض التشريعات الإماراتية المبتكرة لحماية العمالة التقى سمو الشيخ محمد بن حمد بن محمد الشرقي، ولي عهد الفجيرة، في مكتبه بالديوان الأميري، المهندس خميس النون، مدير عام مؤسسة الفجيرة لتنمية المناطق، وفريق لجنة الطلبات والعروض بالمؤسسة. واطلع سموه، خلال اللقاء، على إنجازات المؤسسة ونتائج عملها لعام 2023، ومشاريعها في مجال تقديم الخدمات المجتمعية للمواطنين، كما استعرضت لجنة دراسة الطلبات والعروض تقارير عملها وإحصائيات الطلبات ونتائجها خلال الفترة الماضية.وأكد سموه، خلال اللقاء، على دور المؤسسة في تطوير الخدمات الحكومية المقدمة لأفراد المجتمع والتي تسهم في تحسين جودة حياتهم ومعيشتهم، تنفيذاً لتوجيهات صاحب السمو الشيخ حمد بن محمد الشرقي، عضو المجلس الأعلى حاكم الفجيرة، بمواصلة الجهود، وتقديم...
تفقدت د.هالة السعيد وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية اليوم المركز الوطنى للبنية المعلوماتية المكانية، التابع لوزارة التخطيط لمتابعة سير العمل بالمركز ورافقها في الجولة المهندس أشرف عبد الحفيظ مساعد وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية لشئون التحول الرقمي، والمستشار محمد أبازيد المستشار القانوني للوزارة. وأوضحت د.هالة السعيد خلال جولتها أن إنشاء بنية معلوماتية مكانية يُعتبر أداة مهمه لإجراء تخطيط شامل ولإعداد استراتيجيات التنمية المستدامة مما يساهم فى اتخاذ قرارات مبنية على معلومات دقيقه ومتابعة تنفيذ تلك القرارات بطريقة فعًاله، متابعه أن ذلك دفع وزارة التخطيط إلى تبني تطوير منظومة التخطيط المصرية وتأسيس مشروع قومي شامل لتكامل البنية المعلوماتية المكانية للمنظومة بهدف رفع كفاءة القرار التنموي الإستثماري، بالإضافة إلى تطوير البنية المعلوماتية لقطاعات الدولة المختلفة وتطوير الخدمات الحكومية.وشهدت د.هالة السعيد استعراضًا حول جهود مركز البنية...
عقدت الأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة الشارقة مختبراً تفاعلياً جديداً ضمن مشروع “تطوير الخدمات الحكومية” بالإمارة.اهتم المختبر، على مدار ثلاثة أسابيع ، بإعادة تصميم وتطوير واحدة من أكثر الخدمات التي تشهد عملاً مشتركاً بين عدد من الدوائر والهيئات والجهات الحكومية، فقد وضعَ المختبر نموذجاً مستقبلياً لرحلة المتعامل في خدمة “شهادة الإنجاز” الخاصة بمختلف عمليات البناء بطريقة فائقة السرعة والفعالية.وتوصلت الجهات المشاركة في المختبر والقائمة على خدمة “شهادة الإنجاز” إلى عدد من الخطط لمبادرات مستقبلية تقوم على معايير الجودة العالمية والكفاءة العالية، وتحقق سعادة المتعاملين بوضع حلول مبتكرة تسهل الإجراءات وتسرع تنفيذها، وذلك باعتماد منصة التقديم الموحدة.و شهد المختبر عصفاً ذهنياً ونقاشات بناءة بين مدراء ومتخصصين وخبراء من مختلف الإدارات في الجهات والهيئات المرتبطة بإجراءات إصدار الشهادة، وهي كل من: بلدية...
الشارقة - وام عقدت الأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة الشارقة مختبراً تفاعلياً جديداً ضمن مشروع «تطوير الخدمات الحكومية» بالإمارة. اهتم المختبر، على مدار ثلاثة أسابيع، بإعادة تصميم وتطوير واحدة من أكثر الخدمات التي تشهد عملاً مشتركاً بين عدد من الدوائر والهيئات والجهات الحكومية، فقد وضعَ المختبر نموذجاً مستقبلياً لرحلة المتعامل في خدمة «شهادة الإنجاز» الخاصة بمختلف عمليات البناء بطريقة فائقة السرعة والفعالية. وتوصلت الجهات المشاركة في المختبر والقائمة على خدمة «شهادة الإنجاز» إلى عدد من الخطط لمبادرات مستقبلية تقوم على معايير الجودة العالمية والكفاءة العالية، وتحقق سعادة المتعاملين بوضع حلول مبتكرة تسهل الإجراءات وتسرع تنفيذها، وذلك باعتماد منصة التقديم الموحدة. وشهد المختبر عصفاً ذهنياً ونقاشات بناءة بين مدراء ومتخصصين وخبراء من مختلف الإدارات في الجهات والهيئات المرتبطة بإجراءات إصدار الشهادة،...
أكد سمو الشيخ أحمد بن محمد بن راشد آل مكتوم، النائب الثاني لحاكم دبي، أن قيادة دولة الإمارات تركز في رؤاها وتوجهاتها على تطوير وتقديم أفضل الخدمات الحكومية في العالم، بما يدعم توجهات الدولة نحو تحقيق الريادة العالمية في تعزيز جودة حياة أفراد المجتمع وإسعاد المتعاملين وتمكينهم من الحصول على خدمات سهلة وسريعة ومبسّطة، وتوفير الأدوات والحلول التكنولوجية والرقمية والذكية التي تيسّر حصولهم على كافة الخدمات الحكومية بأسلوب سلس يمتاز بالكفاءة العالية وعلى مدار الساعة. جاء ذلك، خلال زيارة سموه إلى مركزيّ الراشدية والبرشاء لخدمة المتعاملين التابعين للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، والحاصلين على تصنيف 6 نجوم، ضمن الدورة التقييمية لنظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات الحكومية لعام 2023. وكان في استقبال سموه سعادة اللواء سهيل سعيد الخييلي، مدير...
دبي: «الخليج»أكد سمو الشيخ أحمد بن محمد بن راشد آل مكتوم، النائب الثاني لحاكم دبي، أن قيادة دولة الإمارات تركز في رؤاها وتوجهاتها على تطوير وتقديم أفضل الخدمات الحكومية في العالم، بما يدعم توجهات الدولة نحو تحقيق الريادة العالمية في تعزيز جودة حياة أفراد المجتمع وإسعاد المتعاملين وتمكينهم من الحصول على خدمات سهلة وسريعة ومبسّطة، وتوفير الأدوات والحلول التكنولوجية والرقمية والذكية التي تيسّر حصولهم على كافة الخدمات الحكومية بأسلوب سلس يمتاز بالكفاءة العالية وعلى مدار الساعة.جاء ذلك، خلال زيارة سموه إلى مركزيّ الراشدية والبرشاء لخدمة المتعاملين التابعين للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، والحاصلين على تصنيف 6 نجوم، ضمن الدورة التقييمية لنظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات الحكومية لعام 2023.كان في استقبال سموّه، اللواء سهيل سعيد الخييلي، مدير عام الهيئة...
ترأس سمو ولي العهد رئيس مجلس الوزراء الأمير سلمان بن حمد آل خليفة اجتماع اللجنة التنسيقية 472 اطلعت اللجنة التنسيقية على مستجدات تطوير الخدمات الإلكترونية الحكومية، واستعرضت نتائج تقييم مراكز الخدمة الحكومية للعام 2023. كما تابعت اللجنة الموضوعات المتصلة بتطوير إجراءات تنظيم سوق العمل.
أكد صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد رئيس مجلس الوزراء أن العمل التكاملي بين السلطتين التنفيذية والتشريعية يجسد روح الفريق الواحد فريق البحرين ويعكس ما وصل إليه التعاون المشترك بين السلطتين من تقدمٍ يدعم مختلف مسارات العمل الوطني، مشيرًا سموه إلى أهمية مواصلة وتيرة التنسيق والتعاون بين السلطتين التنفيذية والتشريعية بما يحقق مصلحة الوطن وأبنائه، ويدعم أهداف المسيرة التنموية الشاملة بقيادة حضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة ملك البلاد المعظم حفظه الله ورعاه. جاء ذلك لدى لقاء سموه حفظه الله بقصر القضيبية يوم أمس، بحضور الشيخ خالد بن عبدالله آل خليفة نائب رئيس مجلس الوزراء، والفريق أول الشيخ راشد بن عبدالله آل خليفة وزير الداخلية، والشيخ سلمان بن خليفة آل خليفة وزير...
زار سموّ الشيخ حمدان بن زايد آل نهيان، ممثل الحاكم في منطقة الظفرة، مركز الظفرة لسعادة المتعاملين، التابع للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ في مدينة زايد بمنطقة الظفرة، والحاصل على تصنيف 6 نجوم في تقييم الخدمات الحكومية وتصنيف النجوم العالمي لعام 2023. وكان في استقبال سموّه لدى وصوله، اللواء سهيل سعيد الخييلي مدير عام الهيئة، إلى جانب عدد من مديري العموم والمديرين التنفيذيين. وبعد إزاحة الستار عن اللوحة التذكارية التي تحمل تصنيف النجوم، تعرّف سموّه إلى آلية العمل المتبعة في المركز، والخدمات المقدمة للمتعاملين بمنطقة الظفرة، وخطط التطوير المستقبلية. وهنأ سموّه قيادات الهيئة والعاملين في المركز بمناسبة الحصول على تصنيف 6 نجوم في تقييم الخدمات الحكومية وتصنيف النجوم العالمي لعام 2023 والذي أعلن نتائجه صاحب السموّ الشيخ محمد...
ترأس صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة نائب جلالة الملك ولي العهد اجتماع اللجنة التنسيقية رقم «471». وناقشت اللجنة التنسيقية آخر مستجدات تنفيذ استراتيجية قطاع السياحة (2022-2026) ضمن خطة التعافي الاقتصادي. واستعرضت اللجنة مستجدات التقرير السنوي لديوان الرقابة المالية والإدارية (2022-2023)، كما اطلعت على مستجدات مشروع تطوير الخدمات الحكومية.
ترأس صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة نائب جلالة الملك ولي العهد اجتماع اللجنة التنسيقية رقم «471»، إذ ناقشت اللجنة التنسيقية آخر مستجدات تنفيذ استراتيجية قطاع السياحة (2022-2026) ضمن خطة التعافي الاقتصادي، و استعرضت مستجدات التقرير السنوي لديوان الرقابة المالية والإدارية (2022-2023)، واطلعت على مستجدات مشروع تطوير الخدمات الحكومية.
افتتح الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مكتب بريد "مغاغة الرئيس" التاريخى بعد ترميمه وتطويره وتزويده بأحدث الأنظمة والحلول التكنولوجية لتقديم جميع الخدمات الحكومية والبريدية والمالية المتكاملة؛ وكان فى استقباله الدكتور شريف فاروق رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد.أكد الدكتور عمرو طلعت أن الهيئة القومية للبريد تعد واحدة من أقدم وأعرق المؤسسات فى مصر بما يجعلها تمتلك العديد من المكاتب المنشأة ذات التراث التاريخى فى مختلف أنحاء الجمهورية والتى تتميز بطرز معمارية فريدة ومن بينها مكتب بريد "مغاغة الرئيسى" الذى تم إنشاءه منذ أكثر من 150 عاما؛ مشيرا إلى أن تطوير مكتب بريد مغاغة الرئيسى بالمنيا يأتى اتساقًا مع رؤية وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات فى الدمج بين الأصالة والحداثة، وتماشيا مع الخطة التى يتم تنفيذها لتطوير الهيئة القومية للبريد...
الشارقة: «الخليج» أقامت الأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة الشارقة مختبراً، الأسبوع الماضي وعلى مدار أربعة أيام، في إطار مشروع «تطوير الخدمات الحكومية» الذي يُعنى بإعادة تصميم الخدمات ذات الأولوية وتطويرها. وقد ركز المختبر على خدمة من خدمات بلدية مدينة الشارقة التي تعد من أكثر الخدمات طلباً، وفي هذا المشروع تعمل الأمانة العامة على مواصلة اختيار الخدمات لتطويرها بعناية، وإخضاعها في مختبرات تعمل عليها فرق اختصاص تناقش تفاصيل رحلة المتعامل، لضمان أعلى معايير الجودة والسرعة في تقديم الخدمة. وشاركت فيه جهات حكومية وخاصة، ضمن شراكة بنّاءة تضمن تطوير الخدمات على أسس مدروسة وعملية، وقائمة على مناقشة الواقع والتحديات، ووضع تصورات مستقبلية ترتكز على التقدم التكنولوجي في الإمارة وتحقق سهولة في الإجراءات في وقت وجيز وبأقل الخطوات. ومن هذا المنطلق، شهد المختبر...
ترأس الفريق أول الشيخ راشد بن عبدالله آل خليفة وزير الداخلية رئيس اللجنة الوزارية لتقنية المعلومات والاتصالات، أمس، اجتماع اللجنة بحضور الأعضاء؛ وزراء الخارجية، المواصلات والاتصالات، شؤون مجلس الوزراء، التنمية المستدامة، التربية والتعليم، الصناعة والتجارة، والرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الالكترونية. وفي بداية الاجتماع، أشاد الوزير باهتمام ودعم حضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خلفية عاهل البلاد المعظم، حفظه الله ورعاه، للجهود المبذولة من أجل تطوير الأداء الحكومي وتقديم أفضل الخدمات، موضحًا أن هذا التطوير يأتي تنفيذًا لتوجيهات صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد رئيس مجلس الوزراء، حفظه الله. وبعد التصديق على محضر الاجتماع السابق ومتابعة القرارات الصادرة، بدأت اللجنة مناقشة الموضوعات المدرجة على جدول الأعمال، ومن بينها آخر مستجدات تطوير المواقع الحكومية،...
دبي (الاتحاد) أخبار ذات صلة شعار «COP28» يزين دوريات شرطة أبوظبي «مكتبة» من الجليد القديم في كوبنهاغن لفهم تغير المناخ كشفت وزارة التغير المناخي والبيئة عن انتهائها من تطوير عدد من خدماتها الرقمية المقدمة للمتعاملين ضمن مشروع مسرعات الخدمات الحكومية «خدمات 2.0» بالتعاون مع برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة، وذلك في إطار حرص وزارة التغير المناخي والبيئة على مواكبة التوجهات الحكومية وتفعيل نهج الإمارات في تصميم وتطوير الخدمات الحكومية وفق دليل الخدمات الحكومية 2.0 الذي تم إطلاقه في يوليو 2023. وتحرص الوزارة على إجراء التطوير المستمر للخدمات التي تقدمها من خلال التركيز على تسهيل الوصول إلى الخدمة وإتاحتها عبر القنوات التي يستخدمها المتعاملون بشكل دائم في حياتهم اليومية، وتوفير مزايا ذات قيمة مضافة تمكن المتعامل من استكمال معاملاته بسهولة...
كشفت وزارة التغير المناخي والبيئة عن انتهائها من تطوير عدد من خدماتها الرقمية المقدمة للمتعاملين ضمن مشروع مسرعات الخدمات الحكومية “خدمات 2.0” بالتعاون مع برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة. و ذلك في إطار حرصها على مواكبة التوجهات الحكومية وتفعيل نهج الامارات في تصميم وتطوير الخدمات الحكومية وفق دليل الخدمات الحكومية 2.0 الذي تم اطلاقه في يوليو 2023،وتحرص الوزارة على إجراء التطوير المستمر للخدمات التي تقدمها من خلال التركيز على تسهيل الوصول إلى الخدمة وإتاحتها عبر القنوات التي يستخدمها المتعاملون بشكل دائم في حياتهم اليومية، وتوفير مزايا ذات قيمة مضافة تمكن المتعامل من استكمال معاملاته بسهولة ويسر وسرعة.عملت الوزارة ضمن المشروع خدمات 2.0 من خلال إعادة تصميم خدماتها وتحسين التقنيات اللازمة للوصول إلى أفضل النتائج في تقديم المعاملات، وذلك بما يتناسب...
أكد صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد رئيس مجلس الوزراء على أهمية مواصلة العمل بكل عزم وإرادة؛ لتحقيق أولويات المسيرة التنموية الشاملة بقيادة حضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة ملك البلاد المعظم، وذلك عبر مزيد من التعاون والعمل التكاملي بين أعضاء فريق البحرين من السلطتين التنفيذية والتشريعية. جاء ذلك لدى لقاء سموه، بقصر القضيبية أمس، بحضور الشيخ خالد بن عبدالله آل خليفة نائب رئيس مجلس الوزراء، والفريق أول الشيخ راشد بن عبدالله آل خليفة وزير الداخلية، والدكتور عبداللطيف بن راشد الزياني وزير الخارجية، والشيخ سلمان بن خليفة آل خليفة وزير المالية والاقتصاد الوطني، وعدد من كبار المسؤولين، أحمد بن سلمان المسلم رئيس مجلس النواب، وعلي بن صالح الصالح رئيس مجلس الشورى، حيث...
طورت وزارة المالية، 3 من خدماتها المتاحة للمتعاملين بتوظيف حلول التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي، وتعزيز جهود التحول الرقمي الشامل في الحكومة، وذلك بعد توقيع ميثاق جودة الخدمات الحكومية، وتماشيا مع محاور ومبادئ “دليل تطوير الخدمات الحكومية 2.0” الذي تم إطلاقه من قبل مكتب رئاسة مجلس الوزراء.وقامت الوزارة بإعادة تصميم تجربة المتعامل على ثلاثة مسارات تحولية للخدمات من خلال برامج مسرعة امتدت ثلاثة أشهر من أغسطس إلى أكتوبر 2023، ليتم اختصار الوقت المستغرق لاستخدام الخدمات ليصبح فورياً، وتقليص خطوات تقديم الخدمة، كما تم توسيع قنوات التقديم باستحداث قنوات جديدة مثل واتساب وزارة المالية، إضافة إلى التطبيق الذكي والموقع الإلكتروني.وأشار معالي محمد بن هادي الحسيني وزير دولة للشؤون المالية، إلى أن حكومة الإمارات تطوّر نهجاً يرتكز على الاستفادة من رؤى المتعاملين في تصميم...
طورت وزارة المالية، 3 من خدماتها المتاحة للمتعاملين بتوظيف حلول التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي، وتعزيز جهود التحول الرقمي الشامل في الحكومة، وذلك بعد توقيع ميثاق جودة الخدمات الحكومية، وتماشيا مع محاور ومبادئ “دليل تطوير الخدمات الحكومية 2.0” الذي تم إطلاقه من قبل مكتب رئاسة مجلس الوزراء.وقامت الوزارة بإعادة تصميم تجربة المتعامل على ثلاثة مسارات تحولية للخدمات من خلال برامج مسرعة امتدت ثلاثة أشهر من أغسطس إلى أكتوبر 2023، ليتم اختصار الوقت المستغرق لاستخدام الخدمات ليصبح فورياً، وتقليص خطوات تقديم الخدمة، كما تم توسيع قنوات التقديم باستحداث قنوات جديدة مثل واتساب وزارة المالية، إضافة إلى التطبيق الذكي والموقع الإلكتروني.وأشار معالي محمد بن هادي الحسيني وزير دولة للشؤون المالية، إلى أن حكومة الإمارات تطوّر نهجاً يرتكز على الاستفادة من رؤى المتعاملين في تصميم...
كشف اللواء هشام آمنة، وزير التنمية المحلية، عن الدورة التدريبية التي ينفذها مركز سقارة للتدريب هذا الأسبوع لتعميم الممارسات الجيدة لبرنامج التنمية المحلية بصعيد مصر، اليوم ، الأحد، والتي تتناول المراكز التكنولوجية ودورها في تطوير الخدمات الحكومية بمراكز ومدن وقرى المحافظات المصرية، وكيفية إعداد مؤشرات قياس الأداء في هذه المراكز، والتعرف على أهم المشكلات التي تواجه هذه المراكز وكيفية التعامل معها، وينفذ هذه الدورة برنامج التنمية المحلية بصعيد مصر بالوزارة، بالتعاون مع البنك الدولي واتحاد البلديات الهولندية VNG، ويستفيد من هذه الدورة 30 من مديري المراكز التكنولوجية ومديري وحدات تراخيص المحال العامة بكافة المحافظات.وأوضح وزير التنمية المحلية، أن دورة تحسين الخدمات ومنظومة المراكز التكنولوجية لتنمية الموارد المحلية، جاءت تماشيًا مع توجهات الدولة نحو تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، وتيسير الحصول عليها...
وجه اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية، المحافظات بوضع وتنفيذ خطة لتطوير الخدمات الحكومية، بصورة حضارية وسريعة ودقيقة من خلال المراكز التكنولوجية، والتي يستخدم بها أحدث التقنيات لرفع كفاءة الأداء، وإحكام السيطرة وتوفير البيانات والمعلومات الدقيقة لمتخذي القرار، ولمتابعة أداء الإدارات في مجال خدمة المواطنين، لفصل مقدم الخدمة عن طالبها بما يخلق بيئة عمل مناسبة. مراكز تقديم الخدمة وفى سياق متصل، تلقت وزارة التنمية المحلية تقريرا حول جهود محافظة المنيا في المتابعة المستمرة لمراكز تقديم الخدمات الثابتة والمتنقلة، والاطمئنان على سير العمل داخل المراكز التكنولوجية ومدى رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم، حيث تابع الدكتور سعيد محمد رئيس مركز ومدينة سمالوط، سير العمل داخل المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بدائرة المركز وذلك للاطمئنان على كافة الخدمات التي يقدمها نظام الشباك الواحد لتلقي...
التعاون في تطوير العمل والأداء الحكومي والمؤشرات ورقمنة الخدمات عبد الله لوتاه : نقل المعرفة ومشاركة التجارب للارتقاء بالعمل الحكومي دبي: «الخليج» بحث وفد من برنامج التبادل المعرفي الحكومي، ضمن زيارة رسمية إلى جمهورية إثيوبيا الفيدرالية الديمقراطية، تعزيز مجالات التعاون والشراكة بين البلدين في التطوير والتحديث الحكومي، في إطار جهود الجانبين لتفعيل وتوسيع محاور الشراكة التي تم توقيعها في أغسطس/ آب الماضي، بحضور صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، رئيس الدولة، حفظه الله، والدكتور أبي أحمد رئيس وزراء جمهورية إثيوبيا الفيدرالية الديمقراطية، والتي وقعها محمد القرقاوي وزير شؤون مجلس الوزراء، وألمتسيهاي بولوس وزيرة شؤون مجلس الوزراء الإثيوبي. وتركز محاور التعاون الثنائي بين حكومتي الإمارات وإثيوبيا، على تطوير العمل الحكومي في المجالات الخدمية والتدريبية، وتشمل مجالات الأداء الحكومي وتطوير...
كشف وزير الدولة لشؤون البلدية ووزير الدولة لشؤون الاتصالات فهد الشعلة اليوم الاربعاء عن خطط تطوير الخدمات الإلكترونية الحكومية بالتحضير لاطلاق تطبيق (سهل لاب) الذي يعنى بطرح الأفكار والتجارب والمقترحات التي من شأنها تطوير نوعية وجودة الخدمات الالكترونية. وأكد الشعلة لوكالة الأنباء الكويتية (كونا) عقب اجتماع اللجنة التنسيقية الوزارية المشرفة على تطبيقي (سهل) و(سهل اعمال) أهمية المضي في خطط تطوير التطبيق الحكومي بما يحقق طموحات المستخدمين. وأشار إلى السعي لتقديم المزيد من الخدمات الإلكترونية التي يحتاجها المواطنون وأصحاب الأعمال وتعزيز تعاون الجهات الحكومية والحث على تطوير كفاءة ما تقدمه هذه المنصات والقنوات الرقمية للمستخدمين. وبين أن اللجنة التنسيقية الوزارية ركزت خلال اجتماعها على التحضير لإطلاق مشروع (سهل لاب) الذي سيكون بمثابة مساحة لمعمل معني بطرح الأفكار والتجارب والمقترحات التي تؤكد...
كشف وزير الدولة لشؤون البلدية وزير الدولة لشؤون الاتصالات فهد الشعلة، اليوم الاربعاء، عن خطط تطوير الخدمات الإلكترونية الحكومية بالتحضير لاطلاق تطبيق (سهل لاب) الذي يعنى بطرح الأفكار والتجارب والمقترحات التي من شأنها تطوير نوعية وجودة الخدمات الالكترونية.وأكد الشعلة لوكالة الأنباء الكويتية عقب اجتماع اللجنة التنسيقية الوزارية المشرفة على تطبيقي (سهل) و(سهل اعمال) أهمية المضي في خطط تطوير التطبيق الحكومي بما يحقق طموحات المستخدمين.وأشار إلى السعي لتقديم المزيد من الخدمات الإلكترونية التي يحتاجها المواطنون وأصحاب الأعمال وتعزيز تعاون الجهات الحكومية والحث على تطوير كفاءة ما تقدمه هذه المنصات والقنوات الرقمية للمستخدمين.«سهل لاب»وبين أن اللجنة التنسيقية الوزارية ركزت خلال اجتماعها على التحضير لإطلاق مشروع (سهل لاب) الذي سيكون بمثابة مساحة لمعمل معني بطرح الأفكار والتجارب والمقترحات التي تؤكد على أهمية الاخذ...
شارك مشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية والعامة بالمنطقة الشرقية، في تقديم ورقة عمل سلطت الضوء على عرض تجربة إمارة المنطقة الخاصة بتطوير وتجويد الخدمات الحكومية والعامة المقدمة للمستفيدين بالمنطقة. جاء ذلك خلال ملتقى "تجربة المستفيد"، والذي نظمته فرع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالشرقية الخميس الماضي.أخبار متعلقة 300 استشارة في فعاليات اليوم العالمي للصحة النفسية بالدمام 226 طالباً وطالبة يستعرضون مشاريعهم في معرض ”إبداع الشرقية“"الذوق العام" تستهدف مرتادي الحدائق وقائدي المركبات بالدمام والخبردعم متواصلفي بداية الملتقى تقدم المدير التنفيذي للمشروع، عبدالعزيز الغامدي، بالشكر الوافر والامتنان لسمو أمير المنطقة الشرقية وسمو نائبه، على دعمهما المتواصل وحرصهما على تطوير أداء المشروع، ولسمو رئيس اللجنة التنفيذية للمشروع على متابعته الحثيثة للرفع من سقف تجويد أعمال المشروع ومهام اللجان العاملةوفي هذا الصدد...
عقد المستشار مصطفي ألهم محافظ الأقصر، اليوم الخميس، اجتماعًا مع وفد من وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية لمتابعة سير العمل بمنظومة المراكز التكنولوجية ومنظومة التقنين ومنظومة التصالح في المخالفات.وبحث المحافظ، خلال الاجتماع ما اتخذته المحافظة من إجراءات لتطوير سير العمل فيما يتعلق بملفات خدمات المراكز التكنولوجية والتصالح والتقنين، حيث تمت مناقشة سبل تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وذلك علي هامش ختام الدورة التنشيطية لمسؤولي المراكز التكنولوجية بالمحافظة والتي عقدت بالأقصر لمدة 3 أيام بمشاركة كافة الجهات المعنية.ووجه محافظ الأقصر خلال الاجتماع، بحسن استقبال وسرعة تسجيل طلبات المواطنين والتنسيق مع الجهات المعنية لحل أي معوقات والإسراع في إنهاء خدمات المواطنين، مع تيسير الإجراءات والخدمات المقدمة لهم وذلك في إطار التنسيق والتعاون القائم بين محافظة الأقصر ووزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية.فيما أكد اللواء محمد حميدو،...
عقد المستشار مصطفي ألهم محافظ الأقصر اجتماعاً مع وفد من وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية لمتابعة سير العمل بمنظومة المراكز التكنولوجية ومنظومة التقنين ومنظومة التصالح في المخالفات بحضور هدي المغربي سكرتير عام محافظة الأقصر والعميد عمرو حسن رئيس الإدارة المركزية لشئون مكتب المحافظ.تم خلال الاجتماع بحث ما اتخذته المحافظة من اجراءات لتطوير سير العمل فيما يتعلق بملفات خدمات المراكز التكنولوجية والتصالح والتقنين حيث تمت مناقشة سبل تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وذلك علي هامش ختام الدورة التنشيطية لمسؤولي المراكز التكنولوجية بالمحافظة والتي عقدت بالأقصر لمدة 3 ايام بمشاركة كافة الجهات المعنية.وجه المحافظ خلال الاجتماع بحسن استقبال وسرعة تسجيل طلبات المواطنين والتنسيق مع الجهات المعنية لحل أي معوقات والإسراع في انهاء خدمات المواطنين مع تيسير الإجراءات والخدمات المقدمة لهم وذلك في اطار...
عقد المستشار مصطفي ألهم، محافظ الأقصر اجتماعاً مع وفد من وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية لمتابعة سير العمل بمنظومة المراكز التكنولوجية ومنظومة التقنين ومنظومة التصالح في المخالفات بحضور هدي المغربي سكرتير عام محافظة الأقصر والعميد عمرو حسن رئيس الإدارة المركزية لشئون مكتب المحافظ.تم خلال الاجتماع بحث ما اتخذته المحافظة من إجراءات لتطوير سير العمل فيما يتعلق بملفات خدمات المراكز التكنولوجية والتصالح والتقنين حيث تمت مناقشة سبل تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وذلك على هامش ختام الدورة التنشيطية لمسؤولي المراكز التكنولوجية بالمحافظة والتي عقدت بالأقصر لمدة 3 أيام بمشاركة كافة الجهات المعنية.وجه المحافظ خلال الاجتماع بحسن استقبال وسرعة تسجيل طلبات المواطنين والتنسيق مع الجهات المعنية لحل أي معوقات والإسراع في إنهاء خدمات المواطنين مع تيسير الإجراءات والخدمات المقدمة لهم وذلك في إطار...
- سموّه يعتمد مقترح خطة إطلاق البنك الحيوي، ويطلع على خطة منظومة التمكين الحكومي وعلى أبرز مستجدات المشاريع الرأسمالية وأولويات العمل الحكومي. أبوظبي في 27 سبتمبر/ وام/ ترأَّس سمو الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبوظبي رئيس المجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي، اجتماع المجلس الذي عُقِدَ في قصر البطين في أبوظبي. وناقش المجلس خلال اجتماعه، عدداً من الخطط والمشاريع الحكومية الحالية والمستقبلية التي تتماشى مع رؤية وتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان رئيس الدولة "حفظه الله"، في تعزيز كفاءة وفاعلية العمل الحكومي للارتقاء بمختلف الخدمات المُقدَّمة لمجتمع الإمارة، وبما يحقِّق التميُّز في منظومة العمل الحكومي في مختلف المجالات والقطاعات ذات الأولوية. واعتمد سموّه خلال الاجتماع، خطة التمكين الحكومي التي عرضتها دائرة الإسناد الحكومي،...
ترأَّس ولي عهد أبوظبي رئيس المجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان، اجتماع المجلس التنفيذي الذي عقد في قصر البطين في أبوظبي. وناقش المجلس في اجتماعه، وفقاً للموقع الرسمي للمكتب الإعلامي لحكومة أبوظبي، عدداً من الخطط والمشاريع الحكومية الحالية والمستقبلية، التي تتماشى مع رؤية وتوجيهات رئيس الدولة الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، في تعزيز كفاءة وفاعلية العمل الحكومي للارتقاء بمختلف الخدمات المُقدَّمة لمجتمع الإمارة، وبما يحقِّق التميُّز في منظومة العمل الحكومي في مختلف المجالات والقطاعات ذات الأولوية. خطة التمكين الحكومي واعتمد الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان خطة التمكين الحكومي التي عرضتها دائرة الإسناد الحكومي، بهدف تطوير القطاع، عبر تعزيز كفاءة الموارد البشرية، وتطوير برامج التدريب والتأهيل الوظيفي، ودعم قدرات البنى...
ترأَّس سمو الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبوظبي رئيس المجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي، اجتماع المجلس التنفيذي الذي عُقِدَ في قصر البطين في أبوظبي. وناقش المجلس في اجتماعه عدداً من الخطط والمشاريع الحكومية الحالية والمستقبلية التي تتماشى مع رؤية وتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، رئيس الدولة، حفظه الله، في تعزيز كفاءة وفاعلية العمل الحكومي للارتقاء بمختلف الخدمات المُقدَّمة لمجتمع الإمارة، وبما يحقِّق التميُّز في منظومة العمل الحكومي في مختلف المجالات والقطاعات ذات الأولوية. واعتمد سموّه خلال الاجتماع خطة التمكين الحكومي التي عرضتها دائرة الإسناد الحكومي، بهدف تطوير القطاع عبر تعزيز كفاءة الموارد البشرية، وتطوير برامج التدريب والتأهيل الوظيفي، ودعم قدرات البنى التحتية الرقمية، ومبادرات التحوُّل الرقمي للخدمات الحكومية من خلال إدارة الأصول...
ترأَّس سمو الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبوظبي رئيس المجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي، اجتماع المجلس التنفيذي الذي عُقِدَ في قصر البطين في أبوظبي. وناقش المجلس في اجتماعه عدداً من الخطط والمشاريع الحكومية الحالية والمستقبلية التي تتماشى مع رؤية وتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، رئيس الدولة، حفظه الله، في تعزيز كفاءة وفاعلية العمل الحكومي للارتقاء بمختلف الخدمات المُقدَّمة لمجتمع الإمارة، وبما يحقِّق التميُّز في منظومة العمل الحكومي في مختلف المجالات والقطاعات ذات الأولوية. واعتمد سموّه خلال الاجتماع خطة التمكين الحكومي التي عرضتها دائرة الإسناد الحكومي، بهدف تطوير القطاع عبر تعزيز كفاءة الموارد البشرية، وتطوير برامج التدريب والتأهيل الوظيفي، ودعم قدرات البنى التحتية الرقمية، ومبادرات التحوُّل الرقمي للخدمات الحكومية من خلال إدارة الأصول...
ترأس الفريق أول معالي الشيخ راشد بن عبد الله آل خليفة وزير الداخلية، رئيس اللجنة الوزارية لتقنية المعلومات والاتصالات، اليوم ، اجتماع اللجنة بحضور أصحاب السعادة الأعضاء. وفي بداية الاجتماع، أشاد معالي الوزير، باهتمام ودعم حضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خلفية عاهل البلاد المعظم ، حفظه الله ورعاه ، للجهود المبذولة من أجل تطوير الأداء الحكومي وتقديم أفضل الخدمات، منوها إلى أن هذا التطوير، يأتي تنفيذا لتوجيهات صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد رئيس مجلس الوزراء ، حفظه الله. وبعد التصديق على محضر الاجتماع السابق، ومتابعة القرارات الصادرة، بدأت اللجنة مناقشة الموضوعات المدرجة على جدول الأعمال ، وفي مقدمتها التحول الالكتروني للخدمات الحكومية خلال النصف الأول من العام 2023 والذي...
ترأس الفريق أول معالي الشيخ راشد بن عبد الله آل خليفة وزير الداخلية، رئيس اللجنة الوزارية لتقنية المعلومات والاتصالات، اليوم ، اجتماع اللجنة بحضور أصحاب السعادة الأعضاء. وفي بداية الاجتماع، أشاد معالي الوزير، باهتمام ودعم حضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خلفية عاهل البلاد المعظم ، حفظه الله ورعاه ، للجهود المبذولة من أجل تطوير الأداء الحكومي وتقديم أفضل الخدمات ، منوها إلى أن هذا التطوير ، يأتي تنفيذا لتوجيهات صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد رئيس مجلس الوزراء ، حفظه الله. وبعد التصديق على محضر الاجتماع السابق، ومتابعة القرارات الصادرة ، بدأت اللجنة مناقشة الموضوعات المدرجة على جدول الأعمال ، وفي مقدمتها التحول الالكتروني للخدمات الحكومية خلال النصف الأول من العام...
الشارقة: «الخليج» تستمر دائرة الموارد البشرية بالشارقة، في تنفيذ مجموعات برنامج التوجه الاستراتيجي لحكومة الشارقة في تطوير منظومة الخدمات الحكومية والتي ستستمر حتى نهاية نوفمبر 2023م حيث نفذت حتى الآن مجموعتين بمشاركة 42 موظفاً حكومياً، وذلك بمقر مجمع القرآن الكريم بالشارقة. ويهدف البرنامج إلى تأهيل قيادات المبادرات والمشروعات التطويرية بالجهات الحكومية برؤية واستراتيجية الإمارات لمستقبل الخدمات الحكومية، والتعرف إلى كيفية مواءمة خطط تطوير الخدمات الحكومية بإمارة الشارقة مع التطلعات المستقبلية. وحول مخرجات البرنامج قال وليد عبد اللطيف، مستشار الابتكار الحكومي وخبير تصميم الخدمات ونظم العمل المستقبلية: يخرج المشاركون من البرنامج بمجموعة كبيرة من التوصيات والمبادرات التطويرية المزمع تطبيقها في دوائرهم الحكومية، كما يشاركون بينهم أفضل الممارسات الحالية بإمارة الشارقة، وقصص النجاح والمشاريع الجاري العمل عليها.
أكّد سعادة السيد محمد علي القائد الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية رئيس لجنة تقييم مراكز الخدمة الحكومية، أهمية تعزيز تنافسية واستدامة الخدمة الحكومية والاستمرار في بناء البيئة المعززة للإبداع والابتكار في جميع مراكز الخدمة الحكومية، وذلك بما يرفد أهداف المسيرة التنموية الشاملة بقيادة حضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة ملك البلاد المعظم حفظه الله ورعاه، وتنفيذًا لتوجيهات صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد رئيس مجلس الوزراء حفظه الله، بأهمية استمرار تبّني كافة الجهات الحكومية للمبادرات التي تضمن تطوير وتحسين الخدمة الحكومية وفق أعلى معايير الجودة وبما يتناسب مع ركب التطوير والتقدم. جاء ذلك لدى ترؤسه أعمال اجتماع الطاولة المستديرة لبحث آخر مستجدات تطوير دليل تقييم مراكز الخدمة الحكومية واستعراض أفضل الممارسات...
الشارقة - وام ترأس سمو الشيخ سلطان بن محمد بن سلطان القاسمي، ولي العهد، نائب حاكم الشارقة، رئيس المجلس التنفيذي، بحضور سمو الشيخ عبدالله بن سالم بن سلطان القاسمي، نائب حاكم الشارقة، نائب رئيس المجلس التنفيذي، وسمو الشيخ سلطان بن أحمد بن سلطان القاسمي، نائب حاكم الشارقة، نائب رئيس المجلس التنفيذي، صباح اليوم الثلاثاء، اجتماع المجلس التنفيذي لإمارة الشارقة الذي عقد في مكتب سمو الحاكم. وناقش الاجتماع مجموعة من الموضوعات المدرجة على جدول أعماله، والمتعلقة بسير العمل الحكومي في الإمارة، وخطط تطوير الخدمات الحكومية، وتنفيذ مختلف المشروعات والمبادرات التنموية والوطنية التي تحقق الأهداف الاستراتيجية. واطلع المجلس على تقرير أعمال دائرة شؤون الضواحي والقرى في إمارة الشارقة، الذي تضمن أبرز نتائج أعمال الدائرة فيما يتعلق بطلبات الأهالي على الخدمات العامة المختلفة،...
أكد الدكتور أحمد محمد الأنصاري الرئيس التنفيذي للمستشفيات الحكومية، حرص المستشفيات الحكومية على الاستمرار في تطوير وتقديم الخدمات الصحية ذات الجودة العالية للمواطنين والمقيمين وذلك بما يتماشى مع المعايير الصحية الدولية. جاء ذلك بمناسبة اعلان قسم الأشعة بمجمع السلمانية الطبي اجراء 26,601 فحصاً خلال شهر أغسطس الماضي، وقد شملت مختلف أنواع خدمات الأشعة بالمقارنة مع 20,479 فحص في شهر أغسطس من العام 2021. وأوضح الرئيس التنفيذي للمستشفيات الحكومية، أن تحقيق هذه الزيادة الكبيرة في عدد الفحوصات تحقق بفضل تنفيذ استراتيجية تقليص فترات الانتظار. وأشار الدكتور الأنصاري، إلى أن فحوصات الأشعة شملت 10 أنواع مختلفة من الأشعة منها: أشعة تصوير الأوعية الدموية والتي بلغت 207 فحص، وفحوصات أشعة قياس كثافة العظام والتي بلغت 187 فحص وفحوصات أشعة التصوير المقطعي...
تنظم دائرة الموارد البشرية بالشارقة برنامج التوجه الاستراتيجي لحكومة الشارقة في تطوير منظومة الخدمات الحكومية بالتنسيق والتعاون مع إدارة التطوير الحكومي بالأمانة العامة للمجلس التنفيذي بالشارقة والذي يتم تنفيذه ضمن أربع مجموعات تدريبية بواقع 4 أيام عمل، ابتداءً من شهر سبتمبر الجاري، واستمراراً حتى آخر نوفمبر 2023م.ويهدف البرنامج إلى نشر الوعي بين الجهات الحكومية لضمان تفهم السياق الاستراتيجي وانعكاسه على أدوارهم ومسؤولياتهم في إدارة وتطوير الخدمات الحكومية.وقد تم مؤخراً عقد عدد من الاجتماعات التنسيقية بين إدارة التطوير الحكومي بالأمانة العامة للمجلس التنفيذي وموارد الشارقة، تم خلالها اعتماد منظومة البرنامج بعد الاطلاع على أفضل الممارسات والآليات المطروحة ومقابلة مراكز التدريب العالمية وبيوت الخبرة الرائدة في هذا المجال كما تم تحديد الفئة الوظيفية المستهدفة وهي الفرق المعنية ببرنامج إدارة وحوكمة البيانات ودليل...
اجتمع اليوم خالد حامد العرفى رئيس مركز ومدينة شبين القناطر بمحافظة القليوبية وبوجود انائبي رئيس المركز والمدينة ورؤساء الوحدات المحلية القروية ولجنة متابعة المبادرة بمجلس المدينة ومديري الادارة الهندسية والمركز التكنولوجي والمتابعة ونظم المعلومات والمتغيرات المكانية، لمتابعة الاجراءات الجارى تنفيذها لميكنة الخدمات الحكومية من اجل التيسير على المواطنين وذلك بشان تنفيذ مشروع تطوير خدمات المواطنين بالمحافظة " برنامج تطوير الخدمات الحكومية " وذلك فى اطار تعاون وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية ومحافظة القليوبية للتأكيد على الجاهزية والاستعداد التام لبدء التدريب على التطبيق المطور للوحدات المحلية القروية بالمحافظة . ويأتى ذلك ضمن مبادرة "حياة كريمة" الجاري تنفيذها بقرى مركز شبين القناطر تنفيذا لتوجيهات اللواء الوزير/ عبد الحميد الهجان محافظ القليوبيةجدير بالذكر أنه تم انشاء عدد 9 مجمعات خدمية حكومية بالوحدات المحلية القروية بمركز...
أعلنت وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية، اليوم الجمعة، عن تسليم 3 مراكز تكنولوجية متنقلة جديدة للنيابة العامة، لتقديم خدمات مكاتب النيابة العامة للمواطنين، ومنها صورة رسمية من حكم، وصورة رسمية من وثيقة الحالة الشخصية، وشهادة مخالفات المرور، وصورة تنفيذية من حكم، واستعلام عن القضايا، وذلك باستخدام وسائل الدفع الإلكتروني ووسائل التأمين اللازمة. يأتي تسليم هذه المراكز التنكنولوجية المتقدمة لخدمة المواطنين في إطار تكليفات الرئيس عبدالفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، بتطوير الخدمات الحكومية ووسائل تقديمها، وجهود وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية لتطوير تلك الخدمات بأفضل الطرق، بالتعاون مع كل الوزارات والهيئات والجهات المعنية في الدولة. السعيد: تطوير وسائل تقديم الخدمات الحكومية وقالت الدكتورة هالة السعيد، وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية، إن الوزارة تعمل على تطوير وسائل تقديم الخدمات الحكومية، بالتعاون مع جهات الدولة، بهدف تخفيف...
أكد وزير الدولة لشؤون البلدية ووزير الدولة لشؤون الاتصالات فهد الشعلة ضرورة العمل على أخذ خطوات تطويرية تسهم في تعزيز تجربة المستخدمين للخدمات الإلكترونية الحكومية للأفراد وأصحاب الأعمال عبر تطبيقي (سهل) و(سهل لأصحاب الأعمال). وقال الشعلة في تصريح لوكالة الأنباء الكويتية (كونا) اليوم الاربعاء عقب ترؤسه اجتماع اللجنة التنسيقية للاشراف على تطبيقي (سهل) و(سهل لاصحاب الاعمال) إن اتخاذ مثل هذه الخطوات التطويرية يتم من خلال تعاون الجهات الحكومية لرفع مستوى جودة ما تقدمه من خدمات ومنتجات رقمية. وأوضح أن اللجنة التنسيقية مستمرة في الدفع بزيادة أثر جهود الجهات الحكومية نحو تطوير آلية تقديمها للخدمات الإلكترونية عملا بتوجه الدولة وترسيخا لخطة عمل الحكومة فيما يخص مفهوم الحكومة المنتجة وتمكينها رقميا. وأضاف أن اللجنة عقدت اجتماعها من أجل توحيد فرق العمل وتكثيف...
إدعاء بـ3 ملايين جنيه واستدعاء شاليمار الشربتلي.. تفاصيل مثيرة من جلسة محاكمة عمر زهران