2024-12-27@19:55:29 GMT
إجمالي نتائج البحث: 2561
«العملاء ا»:
في عام 2024، تصدرت شركتا تسلا وستيلانتس قائمة الشركات الأكثر استدعاءً للسيارات في الولايات المتحدة، متجاوزتين فورد التي كانت تحتل الصدارة لثلاثة أعوام متتالية منذ عام 2021. شركتا تسلا وستيلانتس ويستعرض موقع «الأسبوع» لزواره ومتابعيه، كل التفاصيل المتعلقة بـ تسلا وستيلانتس لعام 2024، ضمن خدمة يقدمها الموقع في مجالات متعددة، ويمكنكم المتابعة بالضغط هنــــــــــــا. تفاصيل الاستدعاءات تسلا: استدعت حوالي 5.13 مليون سيارة خلال عام 2024، مما جعلها الشركة الأكثر استدعاءً في الولايات المتحدة لهذا العام. ستيلانتس: التي تضم علامات مثل «كرايسلر، دودج، جيب، رام، وفيات»، جاءت في المرتبة الثانية باستدعاء 4.72 مليون سيارة. فورد:تراجعت إلى المركز الثالث بعد استدعاء 4.37 مليون سيارة في عام 2024، مقارنةً بـ5.69 مليون سيارة في عام 2023. ما هي أسباب الاستدعاءات أعلنت تسلا في...
أوضح محمود خطاب، رئيس مجلس إدارة شركة بي تك، أن الشركة بدأت مسيرتها عام 1997 استجابة لاحتياج السوق لتنظيم قطاع الأجهزة الكهربائية والإلكترونية، مؤكدًا أن الهدف كان جمع كافة الأجهزة تحت سقف واحد وتوفيرها للمستهلك في جميع المحافظات بتنوع يخدم احتياجات العملاء.وأشار خطاب إلى أن الشركة تمتلك الآن 190 فرعًا وتوفر خدمات التقسيط منذ 28 عامًا، مما يعزز قربها من العملاء ويضمن تلبية احتياجاتهم. كما أكد أن بي تك تركز على تقديم خدمات متكاملة تشمل الصيانة وخدمات ما بعد البيع، مشيرًا إلى دور الشركة كحلقة وصل بين العملاء والشركات المنتجة.وكشف خطاب عن استخدام الشركة للذكاء الاصطناعي لتحليل بيانات العملاء واتخاذ قرارات سريعة فيما يتعلق بخدمات التقسيط، مما ساهم في تحسين تجربة العملاء وتلبية تطلعاتهم. وأضاف أن التمويل الاستهلاكي تحول من...
في عالم مليء بالتحديات التقنية والمنافسة الشرسة، تظهر القيادة الحقيقية عندما تترجم فلسفات الإدارة إلى أفعال ملموسة. المهندس ياسر شاكر، رئيس مجلس إدارة شركة أورنج مصر، قدّم درسًا واقعيًا في الإدارة الحديثة من خلال تدخله الشخصي لحل مشكلة عميل، ليُبرز تطبيقًا عمليًا لفلسفة “الهرم المقلوب”. القصة من البداية أثناء تواجدي في دبي، واجهت مشكلة تقنية مع شريحة هاتفي من أورنج مصر. حاولت التواصل مع خدمة العملاء عدة مرات ولم يتم حل المشكل . وفي صباح يوم عادي، أثناء تناولي قهوتي الفاخرة عند الساعة الخامسة صباحًا بتوقيت دبي ومراجعتي أعمالي، قررت أن أرسل رسالة إلكترونية مباشرة إلى المهندس ياسر شاكر، رئيس مجلس الإدارة، أشرح فيها المشكلة التي واجهتها. ما حدث بعد ذلك كان مفاجئًا بالنسبة لي: عند التاسعة صباحًا بتوقيت القاهرة، تلقيت اتصالًا من...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق كشف البريد المصري عن إطلاق حساب التوفير الجديد "سوبر توفير"، الذي يوفر عائدًا سنويًا بنسبة 14% يُضاف شهريًا، وذلك ضمن خطته لتعزيز مفهوم الادخار وتلبية تطلعات العملاء الباحثين عن استثمار آمن ومرن لأموالهم.الحساب الجديد يمنح العملاء العديد من المزايا أبرزها العائد الشهري المنتظم، الذي يتيح لهم الاستفادة من استثماراتهم بشكل دوري. كما يوفر الحساب إمكانية الحصول على بطاقة خصم مباشر مرتبطة بالحساب، مع اشتراك مجاني في خدمة الصوت التفاعلي (IVR) التي تُسهل إدارة الحسابات عن بُعد.شروط فتح حساب سوبر توفيريمكن فتح حساب "سوبر توفير" بمبلغ يبدأ من 300 جنيه فقط، مع احتساب العائد عند بلوغ الرصيد 100 ألف جنيه. كما يسمح الحساب للأسر بفتح حسابات لأبنائهم القُصّر، بهدف تعليم الأطفال أهمية الادخار في عمر مبكر، مما يعكس...
أعلنت اليوم شركة «تنمية»، التابعة للمجموعة إي اف چي القابضة وإحدى الشركات المصرية الرائدة في مجال تقديم الخدمات المالية للشركات متناهية الصغر، عن إطلاق فرعها الابتكاري المتنقل الجديد "خليك واعي" لتعزيز الشمول المالي، والذي يهدف إلى تعزيز التثقيف المالي وتسهيل حصول الأفراد سواء من عملاء أو غير عملاء الشركة في مصر على مختلف الخدمات المتميزة التي تقدمها الشركة. كما تتطلع الشركة من خلال هذه الخدمة إلى توفير الدعم والموارد والتوجيه اللازم لمساعدة العملاء على تحقيق التمكين المالي وهو ما يؤكد التزامها بتعزيز الشمول المالي في مختلف المجتمعات الحضرية والريفية على حد سواءٍ.وتركز هذه المبادرة على رفع مستوى الوعي المالي لدى العملاء من خلال الأدوات المالية المتنوعة، مثل بطاقات إدارة التدفقات النقدية وخدمات التأمين التي تحد من المخاطر المستقبلية وتقديم الاستشارات المتخصصة...
أكدت الدكتورة سامية صابر، الباحثة بمركز الأزهر لمكافحة التطرف، أن المراهنات الإلكترونية أصبحت ظاهرة مقلقة في المجتمع، خصوصًا بين فئة الشباب، لافتة إلى أن المراهنات الإلكترونية ليست مجرد لعبة أو وسيلة للربح السريع، بل هي نوع من القمار الذي يهدد حياة الأفراد والمجتمع. وأضافت الباحثة بمركز الأزهر لمكافحة التطرف، خلال حلقة برنامج كلام إيجابي، المذاع على قناة الناس، اليوم الأربعاء: «الفكرة ببساطة تبدأ بتطبيق ينزله الشخص على هاتفه، حيث يقوم بوضع مبلغ صغير من المال، ومن ثم يتم مضاعفة هذا المبلغ بقدرة خفية، ومع الوقت، يعتقد البعض أنه قادر على تحقيق ثروات ضخمة دون بذل أي مجهود، وهو ما تستغله الشركات التي تقف وراء هذه المراهنات». اللعب على العوامل النفسية للشباب وأوضحت أن الشركات القائمة على هذه الأنشطة تلعب على...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أصدر البنك المركزي تعليمات جديدة تتضمن أن تلتزم البنوك لدى اعداد عقود المنتجات والخدمات المصرفية المبرمة مع العملاء بتزويدها بملحق خاص بنماذج البيانات الأساسية المتضمنة أهم التفاصيل الخاصة بالخدمة أو المنتج.وأكد البنك المركزي، ضرورة أن توضح هذه النماذح بشكل مبسط جميع المصاريف والعمولات وكذلك أهم شروط والأحكام الواردة في العقود الخاصة بتقديم الخدمة أو المنتجات، مع تضمينها أي احكام جديدة لم ترد بالعقود على أن يتم استيفاء توقيع العميل عليها.وقام البنك المركزي بمنح البنوك مهلة توفيق أوضاع لمدة 6 شهور لإعداد النماذج المذكورة وإلحاقها بعقود المنتجات المصرفية الادخارية.وأضاف المركزى فى كتاب دورى له اليوم ، أنه بناءً على تعليمات حماية حقوق عملاء البنوك الصادرة في 19 فبراير 2019، والتي نصت على ضرورة تزويد العميل قبل...
مؤيد الزعبي رغم أنَّ قطاع البنوك واحدٌ من أكثر القطاعات حساسية في استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لما يترتب على ذلك من مخاطر عديدة، إلّا أنه في الوقت نفسه، يُعد قطاع البنوك واحدًا من أكثر القطاعات استثمارًا في التكنولوجيا واستخداماتها لتطوير بيئة العمل داخل القطاع نفسه أو حتى فيما يتعلق بتحسين تجربة المستخدمين وتعاملاتهم وخدمتهم بشكل أفضل وأسرع. ووفقًا لدراسة أجرتها شركة "ماكينزي" بعنوان "لماذا تفشل أغلب عمليات التحول إلى الخدمات المصرفية الرقمية، وكيفية قلب الاحتمالات"، فإنَّ إنتاجية البنوك الكبيرة كانت أقل بنسبة 40% من البنوك الرقمية. وهنا نتحدث عن البنوك الرقمية، ولك أن تتخيل عزيزي القارئ كيف يكون الحال مع البنوك الذكية أو بنوك الذكاء الاصطناعي. وفي المقابل كيف سيؤثر هذا الأمر على موظفي قطاع البنوك؛ سواء من حيث...
وظائف براتب يمكن أن يصل إلى 40 ألف جنيه شهريا، أعلن عن توافرها موقع فرصنا الرسمي الإلكتروني، بشرط امتلاك سيارة ورخصة خاصة، للعمل مسئول مبيعات داخلية في إحدى الشركات الخاصة بالاستشارات المالية والتعاقدات في منطقة المقطم بالقاهرة. وكشف موقع فرصنا التابع لوزارة التضامن الاجتماعي، تفاصيل الوظائف المتاحة والتي يمكن التقديم عليها وأبرز شروط التقديم وتأتي كما يلي: وظائف برواتب مجزية ويشترط توافر بعض المواصفات في المتقدمين للحصول على الوظائف وهي كما يلي: شروط التقديم على الوظائف سنين الخبرة: 5 سنوات خبرة على الأقل السن المطلوب: 37 - 45 سنة رخصة القيادة: يشترط - خاصة المؤهل المطلوب: مؤهل عالي الجنس المطلوب: ذكر مايكروسوفت أوفيس: جيد اللغة الانجليزية: جيد الراتب الأساسي: 15000 - 20000 جنيه مصري وتمنح الشركة للعامل حوافز إضافية تتراوح من 5000 وتصل إلى 20000 جنيه....
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق تقدمت سناء السعيد عضو مجلس النواب عن الحزب المصري الديمقراطي الاجتماعي بطلب إحاطة عاجل لوزير الإسكان صباح اليوم.وقالت السعيد في طلبها، إن المواطنون الراغبون في حجز وحدات في طرح وزارة الإسكان الجديد يواجهون مشكلات كبيرة تمنعهم من إتمام عملية الحجز تتمثل في أن:- الموقع ضعيف وغير مستوعب العدد ولا يضمن رفع المستندات بكفاءة- خدمة العملاء التليفونية معطلة ومعقدة.- بدأ يظهر بعض المكاتب العقارية التي تطلب اموالاً بالمخالفة للقانون مقابل تسهيل عملية التقديم بطرق ملتوية.- بعض السماسرة والمحاسبين القانونيين يستغلون حاجة المواطنين للحفاظ علي حقهم، بعد تسديد مبالغ في البريد المصري بآلاف الجنيهات ثم يطلبون أموالاً غير قانونية للتقديم علي الموقع.و أضافت “السعيد” أن دكتورة مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي للصندوق كانت قد قررت مد فترة...
افتتح بنك أبوظبي التجاري - مصر «ADCB» أحدث فروعه بمحافظة البحيرة، في إطار خطته لتوسيع خدماته وضمان وصولها لكافة العملاء. وأشار «أبوظبي التجاري» إلي أن فرعه الجديد يقع في 1 شارع عبد السلام الشاذلي بمدينة دمنهور، حيث يضع البنك خطة عمل طموحة للتحول الرقمي تماشياً مع استراتيجية مجموعة أبوظبي التجاري التي تعتبر رقمنة الخدمات هي محور فيصلي لتحقيق النمو والتميز. وكانت القوائم المالية المستقلة لبنك أبوظبي التجاري مصر كشفت عن تحقيقه صافي أرباح بقيمة 3.36 مليار جنيه بنهاية سبتمبر الماضي، بنسبة نمو تخطت 157%، مقابل 1.307 مليار جنيه بنهاية سبتمبر من العام 2023. وفي الوقت ذاته سجلت محفظة ودائع العملاء في بنك أبوظبي التجاري مصر نحو 118.75 مليار جنيه، ومحفظة قروض العملاء إلى 45.585 مليار جنيه بنهاية سبتمبر 2024. اقرأ...
أعلن البنك المركزي المصري رسميًا عن إطلاق خدمة تحويل الأموال اللحظية التي تتيح استقبال الحوالات المالية من جميع أنحاء العالم إلى مصر في أي وقت، على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع. تهدف هذه الخدمة إلى توفير وسيلة سريعة وموثوقة لتحويل الأموال، مما يعكس تطور البنية التحتية الرقمية للقطاع المالي في مصر.تفاصيل الخدمة الجديدةتعد خدمة تحويل الأموال اللحظية نقلة نوعية في مجال المدفوعات المالية، حيث يمكن لأي شخص تحويل الأموال من الخارج وإيداعها مباشرة في حسابات العملاء بالبنوك المصرية. تشمل الخدمة قائمة واسعة من الوكلاء والمراسلين الدوليين الذين تم تجهيزهم لتقديم هذه الخدمة، مع خطة لإضافة المزيد من المراسلين مستقبلًا.يتم تفعيل الخدمة باستخدام شبكة المدفوعات اللحظية التي طوّرها البنك المركزي المصري، مما يضمن وصول الأموال إلى المستفيدين فورًا وبأمان.دور البنوك المصرية...
نظمت شركة مياه الشرب بالقاهرة بالتعاون مع كلية الإعلام جامعة القاهرة قسم العلاقات العامة برنامجا تدريبيا لطلاب وطالبات قسمى العلاقات العامة والإعلان بالكلية على مدار شهر كامل لتعريفهم على الإجراءات التى تتم داخل الإدارات التابعة لقطاع الإعلام وخدمة العملاء بالشركة (المركز الإعلامى -التوعية – استطلاع الرأى – خدمة العملاء – الخط الساخن – خدمة العملاء) للتعامل مع جمهور عملاء الشركة (الداخلى – الخارجى) لبناء صورة ذهنية إيجابية والحفاظ عليها من خلال التعامل مع وسائل الإعلام المختلفة وتنفيذ الأنشطة التوعوية المتنوعة بشراكات مع كافة الجهات المعنية والتابعة لمحافظة القاهرة ومؤسسات المجتمع المدنى.وتضمن التدريب ورش عمل مصغرة للتدريب على إنتاج المواد الفيلمية (موشن جرافيك) والتى تحمل رسائل للحث على ترشيد استهلاك مياه الشرب والحفاظ عليها ، وتجنب السلوكيات السلبية فى التعامل مع...
أعلنت شركة المياه الوطنية تخصيص صفحة إلكترونية على موقعها الرسمي، تحتوي على دليل إرشادي شامل لتوثيق عدادات المياه.تهدف هذه الصفحة إلى تلبية استفسارات العملاء الشائعة عن عملية التوثيق، وأهميتها في ربط العدادات بالهوية الوطنية أو الإقامة، ما يسهم في تعزيز الاستفادة من خدمات المياه ورفع مستوى موثوقية العدادات. خطوات توثيق العداداتأوضحت شركة المياه الوطنية أن الصفحة تتضمن شرحًا مبسطًا لخطوات توثيق العدادات، إلى جانب الإجابة عن أسئلة مثل "ما توثيق العدادات؟"، "لماذا يجب توثيق العدادات؟"، و"من أين يمكن توثيق العدادات؟".أخبار متعلقة "المياه الوطنية" تكشف عن مميزات توثيق عدادات المياهلنتعلم أولا مبدأ الحفاظ على الماءبالخطوات.. طريقة توثيق عدادي الكهرباء والمياه"#المياه_الوطنية" تكشف عن مميزات توثيق عدادات المياه#اليوم https://t.co/QlH4gtJpFB— صحيفة اليوم (@alyaum) December 19, 2024كما تحتوي الصفحة على أدلة توضيحية تشرح كيفية توثيق العدادات...
أعلنت شركة المياه الوطنية تخصيص صفحة إلكترونية على موقعها الرسمي، تحتوي على دليل إرشادي شامل لتوثيق عدادات المياه.تهدف هذه الصفحة إلى تلبية استفسارات العملاء الشائعة عن عملية التوثيق، وأهميتها في ربط العدادات بالهوية الوطنية أو الإقامة، ما يسهم في تعزيز الاستفادة من خدمات المياه ورفع مستوى موثوقية العدادات. خطوات توثيق العداداتأوضحت شركة المياه الوطنية أن الصفحة تتضمن شرحًا مبسطًا لخطوات توثيق العدادات، إلى جانب الإجابة عن أسئلة مثل "ما توثيق العدادات؟"، "لماذا يجب توثيق العدادات؟"، و"من أين يمكن توثيق العدادات؟".أخبار متعلقة "المياه الوطنية" تكشف عن مميزات توثيق عدادات المياهلنتعلم أولا مبدأ الحفاظ على الماءبالخطوات.. طريقة توثيق عدادي الكهرباء والمياه"#المياه_الوطنية" تكشف عن مميزات توثيق عدادات المياه#اليوم https://t.co/QlH4gtJpFB— صحيفة اليوم (@alyaum) December 19, 2024كما تحتوي الصفحة على أدلة توضيحية تشرح كيفية توثيق العدادات...
المناطق_الرياضخصصت شركة المياه الوطنية صفحة إلكترونية في موقعها الرسمي تعد كدليل إرشادي تضمنت الاستفسارات الشائعة لعملائها حول توثيق عدادات خدمة المياه، وذلك ضمن مبادرة توثيق العدادات وربطها بالهُوية الوطنية والإقامة، مما يحقق لهم الاستفادة الكاملة من خدمات المياه، ورفع مستوى موثوقية العدادات.وقالت: “صفحتنا على موقعنا الرسمي تضمنت طرق توثيق العدادات، وشرح ماذا يعني توثيقها، ولماذا يجب توثيقها، ومن أين أوثق عدادي، إضافة إلى شرح مدرج في الأدلة التوضيحية لخدمة توثيق عداد المياه عبر قنواتها الرسمية.أخبار قد تهمك إنجازات تشغيلية ومشاريع نوعية.. المياه الوطنية تستعرض إنجازاتها بمعرضها في مؤتمر كوب 16 بالرياض 10 ديسمبر 2024 - 11:49 صباحًا “المياه الوطنية” تنجح في إنتاج طاقة نظيفة من محطّتي هيت وأجيال 8 ديسمبر 2024 - 12:16 مساءًوأشارت الشركة إلى أن قنواتها الرسمية تستقبل...
خصصت شركة المياه الوطنية صفحة إلكترونية بموقعها الرسمي، تعد دليلاً إرشاديًا، إذ تضمنت الاستفسارات الشائعة لعملائها حول توثيق عدادات خدمة المياه، وذلك ضمن مبادرة توثيق العدادات وربطها بالهوية الوطنية والإقامة، مما يحقق لهم الاستفادة الكاملة من خدمات المياه، ورفع مستوى موثوقية العدادات. وقالت “المياه الوطنية”: “صفحتنا على موقعنا الرسمي تضمنت طرق توثيق العدادات، وشرح ماذا يعني توثيقها، ولماذا يجب توثيقها، ومن أين أوثق عدادي، إضافة إلى شرح مدرج في الأدلة التوضيحية لخدمة توثيق عداد المياه عبر قنواتها الرسمية”. وأشارت الشركة إلى أن قنواتها الرسمية تستقبل طلبات العملاء لتوثيق عدادات خدمة المياه على مدار 24 ساعة يوميًا، كما يسعدها التواصل مع العملاء لمساعدتهم، أو تقديم أي خدمة لهم من خلال مراكز الاتصال الموحد (800 441 1110). ويأتي ذلك تحت شعار “عدادي”...
رفع المصرف المتحد أرباحه فى الربع الثالث من العام 2024 بنسبة 70 % لتصل إلى 2.5 مليار جنيه صافى ارباح قبل الضرائب.وقال البنك إن النتائج جاءت لتسجل اداءً قويًا على كافة الاصعدة المؤسسية المصرفية وتعكس نجاح استراتيجية المصرف المتحد الطموح والقائمة على اعمدة صلبة. تعكس تطبيقات اقتصادية محترفة وابتكار ومرونة فريق العمل وحرصه الدائم على تلبية احتياجات العملاء.وبلغ صافى الربح بعد الضرائب 1.9 مليار جنيه مصري, بزيادة بلغت 78% عن العام السابق.وارتفع معدل العائد على حقوق الملكية بنسبة 36% ليصل إلى 22%. كما ارتفع معدل العائد على الاصول بنسبة 37% ليصل إلى 3.43%.وأظهرت نتائج الأعمال أن البنك حقق ربحا صافيا قدرة 731 مليون جنيه فى الربع الثالث من عام 2024، بزيادة بلغت 342 مليون جنيه عن نفس الفترة من العام...
أكد المهندس محمد عبدالجليل النجار رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالفيوم أن إدارة التدريب قامت بتنفيذ دورة تدريبية حول فن واستراتيجيات التسويق والتحول الرقمي استهدفت العاملين بمراكز خدمة العملاء من أجل توفير الجهد والوقت للعاملين والعملاء والعمل علي استمرارية الخدمة واستدامتها وتعزيز إيرادات الشركة ويتم الاستعانة بمدربين متخصصين في هذا المجال .ح قام بالتدريب سارة عاشور مدير إدارة التسويق على مدار ثلاثة أيام متواصلة.وأضاف" النجار "ان الدورة التدريبية تناولت أيضا مفهوم التسويق وأهدافه وانواعه و انواع العملاء وطرق التعامل معهم من أجل كسب رضاهم وثقتهم وتحسين الصورة الذهنية للشركة بجانب الترويج للقطع الموفره ودورها في ترشيد استهلاك المياه وحث العملاء علي تبني فكر الترشيد بإستخدام التكنولوجيا الحديثة التي تعمل علي تقليل الفاقد من مياه الشرب في ظل الموارد المائية...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلنت اليوم شركة ڤاليو، منصة تكنولوجيا الخدمات المالية الرائدة في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، اليوم عن توقيع اتفاقية تعاون جديدة مع دهانات جي ال سي (GLC) ، الرائدة في صناعة الدهانات في مصر والشرق الأوسط وشمال إفريقيا، لتوفير مزايا حصرية للعملاء عبر برنامج المكافآت.وبموجب هذه الشراكة، سيتمكن عملاء برنامج جي ال سي اكسبريس من استبدال نقاط المكافآت باستخدامFlip ،كارت الهدايا الاكثر انتشاراً في مصر، مما سيمنح العملاء تجربة تسوق مميزة تتسم بالمرونة والسلاسة. بالإضافة إلى ذلك، ستقوم ڤاليو بتوفير باقة من الحلول الحصرية لمجموعة من موزعي شركة جي ال سي لتعزيز معاملاتهم المالية.كما ستتيح هذه الشراكة لعملاء برنامج المكافآت من جي ال سي إمكانية التسوق بكارت هدايا Flipالإلكترونية من مجموعة كبيرة من التجار المتعاقدين مع...
أعلنت شركة "أمريكان ووتر ووركس" (American Water Works)، إحدى أكبر شركات المياه في الولايات المتحدة، عن استعادة وتشغيل أنظمتها التي تم إيقافها قبل أسبوع نتيجة لهجوم سيبراني.بحسب “ aol”، أكدت الشركة، التي تتخذ من كامدن، نيوجيرسي مقراً لها، وتقدم خدمات المياه والصرف الصحي لأكثر من 14 مليون شخص، أنها بدأت في "إعادة تفعيل الأنظمة التي تم إيقافها بسبب الحادث السيبراني".في بيان صحفي صدر يوم الخميس، أوضحت الشركة أن بوابة العملاء "ماي ووتر" (MyWater) عادت للعمل، وأن عمليات الفوترة المعتادة استؤنفت.اختراق سيبراني يعرض بيانات مئات الآلاف في رود آيلاند للخطر كما أكدت أنه لن يتم فرض رسوم تأخير على العملاء خلال فترة توقف الخدمة. وأشارت إلى أن جودة المياه لم تتأثر، ولا يوجد دليل على تأثر منشآت المياه والصرف الصحي بالحادث.بدأت الشركة التحقيق...
أطلقت شركة يونيون اير خطة خداع جديدة للمستهلكين بعد أن إقامة مؤتمرا صحفيا اليوم، تتحدث فيه عن ضخ وافتتاح مصانع جديدة، دون التطرق للحديث عن التحديات والمشكلات القائمة التى تواجه الشركة من سوء خدة العملاء، وعدم التزام منتجاتها بالمعايير والموصفات القياسية المصرية. وتحدث أعضاء مجلس إدارة يونيون اير اليوم في مؤتمر صحفي، عن خطط جديدة للشركة في السوق المصري من خلال ضخ استثمارات جديدة، والاتجاه إلى التصدير، في الوقت التى تواجه فيه الشركة تحديات في نقص العمالة وضعف الانتاج المحلي، واغلاق العديد من فروعها علي مستوي الجمهورية لضعف المبيعات. وجاءت إعلانات يونيون اير عن ضخ استثمارات جديدة في السوق المصري وطرح منتجات جديدة، بعد أن واجهت الشركة أسوء ازمتها في السوق المصري خلال السنوات الماضية، وحملات مقاطعة لمنتجاتها بسبب سوء خدمة العملاء،...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلنت جوميا، منصة التجارة الإلكترونية في إفريقيا، عن شراكتها مع MoEngage، منصة إدارة تجربة العملاء الرائدة، بهدف تحسين تجربة التسوق الإلكتروني لملايين العملاء في القارة الإفريقية من خلال تواصل شخصي وفعّال.تسعى جوميا من خلال هذه الشراكة إلى تطوير نظام متكامل يسمح ببناء ملفات تعريفية شاملة لكل عميل، مما يساعد في تخصيص العروض والرسائل لتلبية احتياجاتهم الخاصة في الوقت المناسب. كما تهدف إلى تحسين تفاعل العملاء عبر البريد الإلكتروني، الإشعارات الفورية، وتطبيق الهاتف المحمول، لضمان تقديم تجربة سلسة وفريدة.تعكس هذه الخطوة التزام جوميا بتطوير استراتيجيات التواصل مع العملاء عبر قنوات متعددة بهدف زيادة تفاعلهم وولائهم. ومن خلال التعاون مع MoEngage، تسعى جوميا إلى تقديم تجارب مُصممة خصيصًا تتماشى مع احتياجات عملائها المتزايدة والمتغيرة. وتعد هذه الشراكة جزءًا...
يسعى البنك المركزي إلى دعم وتعزيز الشمول المالي لدى المصريين بالخارج باستمرار لتسهيل عملياتهم المصرفية وتحويلاتهم المالية.وفي هذا السياق، أصدر البنك المركزي، خلال الساعات القليلة الماضية، قرارا جديدا يخص الحسابات المصرفية للمصريين بالخارج.. فما القصة؟خدمة إنستاباي للمصريين بالخارج تطبيق انستاباي التابع للبنك المركزي قد سبق وأتاح خدمة جديدة للعملاء، وهي إجراء تحويل لحظي للأموال بالعملة الأجنبية من الدولة التي يقيمون فيها. تتم عملية التحويل وإرسال الأموال بالجنيه المصري إلى حساب العميل أو المحفظة الذكية، مقابل فرض رسوم تحويل حيث يتم تبديل العملة الأجنبية إلى الجنيه المصري.ولإجراء تحويل الأموال من الخارج، يمكن اتباع الخطوات التالية:الذهاب إلى أحد البنوك أو شركات تحويل الأموال.طلب خدمة إجراء تحويل لحظي من البنك أو الشركة المصرفية وتحديد قيمة المبلغ المحول.تحديد رقم الحساب البنكي أو رقم الهاتف المحمول المربوط...
مسقط- الرؤية حصلت شركة جينتكو- إحدى الشركات الرائدة في سلطنة عمان في مجالات بيع وتوزيع الأجهزة الإلكترونية والأجهزة المنزلية وعقود صيانة العقارات والمشاريع الهندسية والمطابخ وغرف التبريد وحلول التكييف بكافة أنواعها- بلقب "الشريك التجاري الأكثر تميزا لعام 2024" من قبل شركة TCL وذلك في ووهان بالصين. ويعكس هذا التقدير الأداء الاستثنائي لشركة جينتكو وشراكتها المستدامة مع TCL التي تُعد من أبرز الشركات العالمية في مجال تصنيع أجهزة التلفزيون بتقنية LED، وأجهزة التكييف، والأجهزة المنزلية. وتم تسليم الجائزة خلال مؤتمر TCL AIR، حيث قامت ساني يونغ المديرة العامة لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وفرانك نائب المدير العام لأجهزة التكييف في TCL، بتقديم الجائزة، وتسلمها نيابة عن شركة جينتكو الدكتور مثنى الدرّة الرئيس التنفيذي ومستشار مجلس الإدارة، والدكتور أمبوج خير المدير...
أشادت جمعية الخبراء الاكتواريين العرب، المتخصّصة فى قطاعات التأمين، بسوق التأمين المصرية، مؤكدة أن قطاع التأمين فى مصر لديه إمكانيات كبيرة للنمو بشرط تحقيق الانضباط والاستقرار، مما يتيح له لعب دور مهم فى تعزيز الناتج المحلى الإجمالى، مشيرة إلى أن تحقيق هذا النمو يتطلب اعتماد مناهج جديدة لتعزيز كفاءة وتنافسية القطاع، ليصبح أكثر فاعلية فى دعم الاقتصاد الوطنى وزيادة مساهمته فى الناتج المحلى الإجمالى. «الشيمي»: مستقبل السوق يتطلب من الشركات التكيف مع التغيّرات والابتكار المستمر.. وقطاع التأمين يمتلك فرصاً كبيرة للنمو وقال محمد الشيمى، نائب رئيس جمعية الخبراء الاكتواريين العرب، إن التأمين بمختلف أنواعه يُعد من الركائز الأساسية فى حياة البشر، موضحاً أن الكثير من المجتمعات تغفل أهمية التأمين ودوره الكبير فى الحياة اليومية، ويمكن تعريف التأمين كوسيلة للحماية من...
– قال ود الفكي :- أنهم ( كقادة وطنيين) لن نسمح بخسارة قوات الدعم السريع وينادون بضرورة إدخالها في الجيش السوداني لأنها قوات تم الصرف عليها من مال دافع الضرائب السوداني!! – في الحقيقة فإن بالفقرة عاليه خمسة أخطاء معلوماتية وتعبيرية وتقريرية ساذجة ومضحكة ومثيرة للغثيان… نعم خمسة أخطاء في جملة واحدة وتعالوا نحسب … :- ( نحن كقادة وطنيين) .. ثم ( لن نسمح) .. ثم ( بخسارة الدعم السريع ) .. ثم ( ونطالب بإدخالهم في الجيش السوداني ) ( لأنها قوات تم الصرف عليها من مال دافع الضرائب السوداني ) !!!– ولنبدأ من الآخر … حكاية صرفنا عليها من مال دافع الضرائب السوداني… ولاادري لماذا لم يغش هذا الوعي رأس السيد فكي وهم يقومون بحل هيئة العمليات...
وظائف خالية.. ارتفعت معدلات البحث من قبل عدد كبير من الشباب عن الوظائف التي أعلن عنها موقع فرصنا التابع لوزارة التضامن الاجتماعي، من حيث شروط التقديم وتفاصيل ومهام الوظيفة. وظائف خالية للشباب ويقدم موقع «الأسبوع» لزواره ومتابعيه في السطور التالية، كافة التفاصيل المتعلقة بـ الوظائف الخالية التي أعلن عنها موقع فرصنا. وظائف خالية التخصصات المطلوبة وفقا لما جاء في إعلان موقع فرصنا، فتحتاج إحدى الشركات الخاصة عدة موظفين لشغل وظائف مشرف مبيعات في فروعها: «15 مايو - القاهرة- البساتين - الزاوية الحمراء - المرج» بشرط وجود سيارة. شروط التقديم على الوظائف وحددت الشركة عدة شروط واجب توافرها في المتقدمين، للحصول على الوظيفة، وجاءت كالتالي: - أن يمتلك المتقدم خبرة تتراوح بين 5 - 9 سنوات. - يتراوح سن المتقدم من...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أطلق معرض جدة للكتاب 2024 ورشة تدريبية مميزة بعنوان "فن صناعة النشرات البريدية"، التي صُمِّمت خصوصاً للمسوقين الرقميين، وأصحاب المشاريع الصغيرة، وصُنّاع المحتوى، وكل مَن يسعى لتحسين أدواته في التواصل مع جمهوره في إطار تعزيز الثقافة الرقمية وتطوير المهارات التسويقية الحديثة.قدّم الورشة عبد المحسن أبو مالح، أخصائي التواصل والمشاركة في "دراهم" وكاتب نشرات بريدية، حيث سلّط الضوء على أهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني بوصفه واحدة من أكثر الأدوات فعالية لبناء علاقات مستدامة مع العملاء، وأوضح أن الورشة تهدف إلى تمكين المشاركين من تصميم نشرات بريدية احترافية تُعزّز التفاعل وتحقق الأهداف التسويقية.كما أكَّد أبو مالح أهمية اختيار المواضيع التي تجذب العملاء، مع التركيز على عدم التسويق المباشر، ومواكبة الأحداث، والاهتمام بالنقاط المشتركة بين اهتمامات المشتركين وأهداف...
أعلنت الإعلامية الأمريكية ليزلي ستاهل، عن ظهور عملاء الموساد المتقاعدين مؤخرًا الذين خططوا لهجمات البيجر، أو أجهزة النداء ضد حزب الله، في برنامج "60 دقيقة".وقال موقع "أكسيوس" الأمريكي أن العملاء سيظهرون في برنامج "60 دقيقة" مرتدين أقنعة مع تغيير أصواتهم لإبقائهم مجهولين. وقال أحد العملاء أنهم اختبروا الأجهزة "عدة مرات للتأكد من أن الضرر ضئيل"، موضحا "إذا ضغطنا على الزر فإن الشخص الوحيد الذي سيصاب هو الإرهابي نفسه، حتى لو كانت زوجته أو ابنته بجواره مباشرة، فهو الشخص الوحيد الذي سيصاب بأذى".وقالت السلطات الصحية اللبنانية إن طفلين على الأقل كانا من بين 37 شخصًا قُتلوا في الهجوم وأصيب أكثر من 3400 شخص.كانت تفجيرات البيجر جزءًا من تصعيد دراماتيكي بين حزب الله وإسرائيل دفع الآلاف من المدنيين إلى النزوح من منازلهم على جانبي...
تخصصات مختلفة يتم طلبها والحاجة إليها في العديد من الشركات الخاصة، إذ يستمر موقع فرصنا التابع لوزارة التضامن الاجتماعي في الإعلان عن الوظائف والتي كان آخرها مندوب مبيعات برواتب مجزية مع بعض المميزات التي يحصل عليها المتقدمين منها تأمينات طبية واجتماعية. وكشف موقع فرصنا الإلكتروني، عن تفاصيل فرص عمل في مجال المبيعات، حيث تطلب إحدى الشركات الخاصة شغل مشرف مبيعات خارجية في عدد من فروعها بالقاهرة بشرط وجود سيارة. فرص عمل في مجال المبيعات وتطلب الشركة شغل وظائف مشرف مبيعات في فروعها: 15 مايو - القاهرة- البساتين - الزاوية الحمراء - المرج. شروط التقديم على فرص العمل ومن شروط القبول التي يجب توافرها في المتقدمين ما يلي: سنين الخبرة 5-9 سنوات خبرة السن المطلوب 30 - 40 سنة الحاسب الألي:...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق افتتحت الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، والمهندس ممدوح رسلان، رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، مركز خدمة العملاء بمحطة مياه رأس كاوتش بكفر الدوار، في إطار جهود المحافظة المستمرة لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وتعزيز بيئة العمل. ويهدف المركز إلى تحسين وتيسير الخدمات للمواطنين في مدينة كفر الدوار وريفها، ويعد جزءًا من خطة الشركة لتطوير البنية التحتية لقطاع المياه في المحافظة.كما يخدم المركز حوالي 174 ألف مشترك، من إجمالي عدد سكان مدينة كفر الدوار 1.2 مليون نسمة.وتم إنشاء المركز باستخدام أحدث التقنيات لتسهيل تقديم الخدمات للمواطنين بشكل أسرع وأكثر كفاءة.وأعربت الدكتورة جاكلين عازر، عن تقديرها لجهود شركة مياه البحيرة في تحسين بيئة العمل وتعزيز الخدمات المقدمة للمواطنين، مشيرة إلى أن الاعتماد...
افتتحت الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، والمهندس ممدوح رسلان، رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، اليوم الخميس، مركز خدمة العملاء بمحطة مياه رأس كاوتش بكفر الدوار. يأتي هذا الافتتاح في إطار الجهود المستمرة لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وتعزيز بيئة العمل. يهدف المركز إلى تحسين وتيسير الخدمات للمواطنين في مدينة كفر الدوار وريفها، ويعد جزءًا من خطة الشركة لتطوير البنية التحتية لقطاع المياه في المحافظة، حيث يخدم حوالي 174 ألف مشترك من إجمالي عدد سكان مدينة كفر الدوار البالغ 1.2 مليون نسمة. ووفقًا لبيان إعلامي، تم إنشاء المركز باستخدام أحدث التقنيات لتسهيل تقديم الخدمات للمواطنين بشكل أسرع وأكثر كفاءة. أعربت الدكتورة جاكلين عازر عن تقديرها لجهود شركة مياه البحيرة في تحسين بيئة العمل وتعزيز الخدمات المقدمة للمواطنين،...
افتتحت الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة، والمهندس ممدوح رسلان رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، مركز خدمة العملاء بمحطة مياه رأس كاوتش بكفر الدوار. ويهدف المركز إلى تحسين وتيسير الخدمات للمواطنين في مدينة كفر الدوار وريفها، ويعد جزءًا من خطة الشركة لتطوير البنية التحتية لقطاع المياه في المحافظة. المركز يخدم 174 ألف مشترك ويخدم المركز نحو 174 ألف مشترك، من إجمالي عدد سكان مدينة كفر الدوار 1.2 مليون نسمة، وتم إنشاؤه باستخدام أحدث التقنيات لتسهيل تقديم الخدمات للمواطنين بشكل أسرع وأكثر كفاءة. و أعربت الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة عن تقديرها لجهود شركة مياه البحيرة في تحسين بيئة العمل وتعزيز الخدمات المقدمة للمواطنين، مشيرة إلى أن الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة يساهم في ترشيد النفقات، ويسهل تقديم...
إفتتحت الدكتورة جاكلين عازرمحافظ البحيرة، والمهندس ممدوح رسلان، رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، مركز خدمة العملاء بمحطة مياه رأس كاوتش بكفر الدوار.حيث يهدف المركز إلى تحسين وتيسير الخدمات للمواطنين في مدينة كفر الدوار وريفها، ويعد جزءًا من خطة الشركة لتطوير البنية التحتية لقطاع المياه في المحافظة.كما يخدم المركز حوالي 174 ألف مشترك، من إجمالي عدد سكان مدينة كفر الدوار 1.2 مليون نسمة، حيث تم إنشاء المركز بإستخدام أحدث التقنيات لتسهيل تقديم الخدمات للمواطنين بشكل أسرع وأكثر كفاءة.وأعربت الدكتورة جاكلين عازر ،عن تقديرها لجهود شركة مياه البحيرة في تحسين بيئة العمل وتعزيز الخدمات المقدمة للمواطنين، مشيرة إلى أن الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة يساهم في ترشيد النفقات ويسهل تقديم خدمات أفضل بما يتماشى مع رؤية الدولة للتحول الرقمي.وأكد...
افتتحت الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، والمهندس ممدوح رسلان، رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، مركز خدمة العملاء بمحطة مياه رأس كاوتش بكفر الدوار.حيث يهدف المركز إلى تحسين وتيسير الخدمات للمواطنين في مدينة كفر الدوار وريفها، ويعد جزءًا من خطة الشركة لتطوير البنية التحتية لقطاع المياه في المحافظة.كما يخدم المركز حوالي 174 ألف مشترك، من إجمالي عدد سكان مدينة كفر الدوار 1.2 مليون نسمة.وتم إنشاء المركز باستخدام أحدث التقنيات لتسهيل تقديم الخدمات للمواطنين بشكل أسرع وأكثر كفاءة.وأعربت الدكتورة جاكلين عازر عن تقديرها لجهود شركة مياه البحيرة في تحسين بيئة العمل وتعزيز الخدمات المقدمة للمواطنين، مشيرة إلى أن الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة يساهم في ترشيد النفقات ويسهل تقديم خدمات أفضل بما يتماشى مع رؤية الدولة للتحول الرقمي.وأكد المهندس...
أعلنت إي آند للتكنولوجيا المالية والتطبيقات الرقمية (التابعة لشركة إي آند مصر) عن تعزيز تعاونها مع منصة "وفرها"، إحدى أكبر المنصات المصرية المتخصصة في تقديم الخصومات والعروض المميزة، بعقد مدته 3 سنوات بقيمة تتجاوز 4 مليار جنيه. يتيح هذا التعاون للمستخدمين خصومات حصرية تصل إلى 50% على مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات، مما يعزز تجربة العملاء اليومية ويقدم قيمة إضافية لاحتياجاتهم. كما تشمل طرق الدفع المحافظ الإلكترونية والكروت البنكية ونقاط الولاء الخاصة بعملاء إي آند.تأتي هذه الشراكة استكمالًا للتعاون الذي بدأ بين إي آند مصر ومنصة "وفرها" في عام 2023، حيث تم إدراج "وفرها" كأحد الشركاء الرئيسيين على تطبيق &My e، يهدف التعاون الجديد إلى تمكين العملاء من الوصول إلى أكثر من 1500 تاجر عبر التطبيق، مع خصومات تغطي خمس...
أعلنت باي موب، الشركة المتخصصة في تمكين الخدمات المالية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وباكستان (MENA-P)، عن تمكين شبكة تجارها في مصر من قبول المدفوعات عبرApple Pay. هذا يعني أن المستخدمين الآن يمكنهم الدفع بسهولة وأمان باستخدام أجهزة Apple الخاصة بهم سواء في المتاجر أو التطبيقات أو عبر الإنترنت. هذه الخطوة تمثل نقلة نوعية في مجال المدفوعات الرقمية في مصر عقب الإطلاق الرسمي للخدمة.تتيح خدمة Apple Pay التي تقدمها باي موب للتجار توفير تجربة دفع مبتكرة وآمنة تلبي تطلعات عملائهم. عند الدفع في المتاجر، يكفي أن يضغط العميل مرتين على الزر الجانبي لجهاز iPhone أو Apple Watch ويقرب الجهاز من نقطة الدفع، مما يتيح عملية دفع سريعة بدون تلامس. جميع المدفوعات عبر Apple Pay مؤمّنة بفضل التحقق باستخدام Face...
تحتاج إحدى شركات تجارة حديد التسليح إلى تعيين موظفات خدمة عملاء بمقرها الكائن في المعادي بمحافظة القاهرة في إطار تعزيز فريق خدمة العملاء بالشركة، هذه الوظيفة تعتبر فرصة مميزة للراغبات في العمل بمجال خدمة العملاء بمميزات مجزية وتأمينات شاملة، ضمن بيئة عمل احترافية بشركة رائدة في مجالها. تفاصيل الوظيفة المسمى الوظيفي: مسؤول خدمة عملاء «إناث». مقر العمل: المعادي - القاهرة. المتطلبات والشروط مستوى الخبرة: خبرة متوسطة. سنوات الخبرة: لا تقل عن سنة في مجال خدمة العملاء. الحصول على مؤهل عال «خريجي كلية التجارة». إجادة اللغة الإنجليزية «مستوى جيد». إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس «Word، Excel، PowerPoint» بمستوى جيد جدا. إتقان استخدام الحاسب الآلي. مهارات تنظيم المواعيد ومتابعتها. مهارات إدارة الوقت بشكل فعال. القدرة على التواصل بشكل احترافي. الإلمام ببعض المهام...
فرضت هيئة حماية البيانات الهولندية غرامة قدرها 4.75 مليون يورو (5 ملايين دولار) على شبكة نتفليكس. وتوصل تحقيق بدأته الهيئة في 2019 إلى أن عملاق البث التدفقي لم يبلغ العملاء بوضوح كاف في بيان الخصوصية الخاصة بها، بشأن ما الذي تفعله نتفليكس بالتحديد بالبيانات.كما أن العملاء لم يحصلوا على معلومات كافية عندما سألوا نتفليكس عن طبيعة البيانات التي تجمعها الشركة عنهم.
أعلنت جوميا، المنصة المتخصصة في مجال التجارة الإلكترونية على مستوى القارة الإفريقية، عن شراكتها مع شركة MoEngage لتحقيق تواصل فعّال وشخصي مع عملائها عبر مختلف القنوات.وتهدف جوميا من خلال هذه الشراكة إلى تطوير منظومة تفاعلية متكاملة تمكّنها من بناء ملفات تعريفية شاملة لكل عميل، مما يساعد على الوصول إلى العملاء في الوقت المناسب وتقديم عروض مخصصة تلبي احتياجاتهم. كما تسعى المنصة إلى تعزيز استراتيجيتها متعددة القنوات من خلال تحسين التواصل عبر البريد الإلكتروني، والإشعارات الفورية، وتطبيق الهاتف، بما يضمن تجربة سلسة ومتميزة.كما تسعى جوميا، بالتعاون مع MoEngage، إلى بناء تفاعل فعّال ومؤثر مع عملائها من خلال تقديم تجارب مُصممة خصيصًا تتماشى مع تطلعاتهم واحتياجاتهم المتغيرة. ويأتي هذا التوجه ضمن استراتيجية جوميا التي تضع العميل في صميم أولوياتها، حيث تهدف إلى...
أعلنت إي آند للتكنولوجيا المالية والتطبيقات الرقمية (التابعة لشركة إي آند مصر) عن تعزيز تعاونها مع منصة "وفرها"، إحدى أكبر المنصات المصرية المتخصصة في تقديم الخصومات والعروض المميزة، بعقد مدته 3 سنوات بقيمة تتجاوز 4 مليار جنيه. يتيح هذا التعاون للمستخدمين خصومات حصرية تصل إلى 50% على مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات، مما يعزز تجربة العملاء اليومية ويقدم قيمة إضافية لاحتياجاتهم. كما تشمل طرق الدفع المحافظ الإلكترونية والكروت البنكية و نقاط الولاء الخاصة بعملاء إي آند.تأتي هذه الشراكة استكمالًا للتعاون الذي بدأ بين إي آند مصر ومنصة "وفرها" في عام 2023، حيث تم إدراج "وفرها" كأحد الشركاء الرئيسيين على تطبيق &My e ، يهدف التعاون الجديد إلى تمكين العملاء من الوصول إلى أكثر من 1500 تاجر عبر التطبيق، مع خصومات تغطي...
أصدر الدكتور طيار سامح الحفني، وزير الطيران المدني، قرارا بتعيين محمد حماد معاونا لوزير الطيران المدني لشؤون مجلس الوزراء والمجالس النيابية.حيث يمتلك محمد حماد مهارات كبيرة في الإدارة حيث عمل في عدة مواقع ومناصب بالطيران المدني والعمل العام حيث كانت بدايته عمل اخصائي سياحة بقطاع السياحة ثم انتقل الي العمل كأخصائي تخليص جمركي بشركة مصر للطيران للأسواق الحرة، ثم أخصائى دعاية وإعلان ثم انتقل الي العمل بقطاع العقود والمشتريات بالأسواق الحرة.كما انتقل لشركة مصر للطيران للخطوط الجوية كضابط حركة ثم مشرفا لخدمة العملاء بالإدارة العامة للمحطات ثم انتقل للعمل مشرفا بمركز اتصالات مصر للطيران ثم انتقل للعمل مشرفا بالمكتب الخاص بمساعدة المحطات الخارجية ثم انتقل للعمل بمكتب مدير عام المحطات ثم بعد ذلك انتقل للعمل بالمركز الإعلامي بوزارة الطيران المدني...
يساهم تصميم متجر إلكتروني احترافي في زيادة حجم الطلب على منتجات وخدمات الشركات، حيث يوفر لها استهداف قطاع جغرافي كبير، يجلب لها المزيد من العملاء الراغبين في طلب خدماتها، ويتطلب تصميم متجر إلكتروني ناجح الالتزام بمعايير وشروط تنفيذه. أهمية تصميم متجر إلكتروني ترجع أهمية تصميم متجر إلكتروني لرواد الأعمال والأنشطة التجارية، لقدرته الكبيرة على الوصول للعملاء في الكثير من القطاعات الجغرافية، مما يزيد من فرص الربح لهم، بالإضافة إلى ما يلي: - التواجد الدائم: يساعد إنشاء متجر إلكتروني في توفير فرصة التواجد الدائم للمنتجات على مدار الـ 24 ساعة أمام العملاء الراغبين في إتمام عمليات الشراء، إلى جانب توفيره نافذة عرض مستمرة لمنتجاتك على العملاء بشكل تفصيلي. - فرصة أقوى للتوسع والانتشار: يمكنك من خلال إنشاء متجرك الإلكتروني توسيع نطاق...
قدّم أكبر بنك في اليابان، المعروف باسم مجموعة ميتسوبيشي يو إف جيه المالية (MUFG)، اعتذارًا رسميًا يوم الاثنين، على خلفية سرقة مزعومة بقيمة 6.6 مليون دولار من صناديق ودائع العملاء، نُسبت إلى إحدى موظفاته، في واقعة أثارت جدلًا واسعًا حول أمن الودائع المصرفية. اعلانأوضح البنك أنه فتح تحقيقًا داخليًا في الواقعة، مشيرًا إلى أن السرقات المؤكدة حتى الآن طالت 20 عميلًا من أصل 60 يُعتقد أنهم تأثروا، وبلغت قيمتها نحو 2 مليون دولار، مع العمل على تعويض المتضررين. ووفقًا للبنك، وقعت السرقات في فرعين تابعين له في العاصمة طوكيو، واستمرت من نيسان/ أبريل 2020 حتى اكتشافها في نهاية تشرين الأول/ أكتوبر من هذا العام.وصرّح جونيتشي هانزاوا، الرئيس والمدير التنفيذي للبنك، أن الموظفة المسؤولة عن إدارة صناديق الأمانات ومفاتيحها استغلت موقعها...
قام المهندس أحمد شعبان رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحر الأحمر، واللواء ممدوح نديم رئيس مدينة رأس غارب، اليوم الإثنين، بمعاينة وتفقد الموقع المقترح لإنشاء محطة تحلية مياه البحر بمدينة رأس غارب شمال مدينة الغردقة علي مساحة 38 ألف متر مربع. وأضاف شعبان أنه قد تمت الموافقة علي إنشاء محطة تحلية طاقة 20 ألف م٣ في اليوم برأس غارب ضمن خطة الدولة للتوسع في إنشاء محطات التحلية بالمحافظات الساحلية لتوفير احتياجات المواطنين من مياه الشرب مؤكدا أن هذه المحطة ضمن أربع محطات تحلية من المقرر تنفيذها بمدن محافظة البحر الأحمر. وأكد شعبان أن الشركة تلتزم بالمواصفات القياسية والصحية للمياه المنتجة من محطات التحلية بجميع مدن المحافظة. وكان المهندس أحمد شعبان رئيس شركة مياه البحر الأحمر، قد تفقد جميع مواقع...
دبي، الإمارات العربية المتحدة (CNN)-- أعلنت شركة الخطوط الجوية المتحدة عن أداة جديدة تتيح للمسافرين تتبع أمتعتهم المفقودة.وأوضحت شركة الطيران الأمريكية أنه إذا كانت الحقيبة المفقودة تحتوي على جهاز "AirTag" الخاص بشركة "أبل"، فيمكن الآن مشاركة هذه المعلومات مباشرة مع الشركة.وتسمح الميزة الجديدة، المسماة "Share Item Location"، للمسافرين الذين لديهم "AirTag" أو أي ملحق آخر من ملحقات شبكة "Find My" بمشاركة الموقع مع فريق خدمة العملاء لدى شركة الطيران للمساعدة في تحديد موقع أمتعتهم في حالة فقدانها.وقال ديفيد كينزلمان، وهو كبير مسؤولي خدمة العملاء في شركة الخطوط الجوية المتحدة: "ستساعد ميزة Share Item Location الجديدة من أبل العملاء على السفر بثقة أكبر، مع العلم أن لديهم طريقة أخرى للوصول إلى الموقع الدقيق لحقيبتهم باستخدام AirTag أو ملحق Find My الذي...
تأكيداً لدور الاتحاد المصري للتأمين في مواكبة كافة تطورات الصناعة فنياً ومالياً، نظم الاتحاد أمس الأحد، ورشة عمل متميزة بالتعاون مع شركة «إيجي إنشورتك»، الشركة الرائدة والمتخصصة في تكنولوجيا التأمين، تحت عنوان «التحول الرقمي لقطاع تأمين السيارات وتعزيز الأمن السيبراني». وقال الاتحاد إن الورشة حاضر فيها المهندس أحمد عيسى، رئيس مجلس إدارة شركة «إيجي إنشورتك»، والذي قدم رؤى متعمقة حول أهمية التحول الرقمي في قطاع التأمين وكيفية تطبيق استراتيجيات مبتكرة لتعزيز الأمن السيبراني. هذا وتناولت الورشة عدداً من المحاور الهامة التي سلطت الضوء على كيفية تطبيق أنظمة متقدمة تساعد في ميكنة الإجراءات والعمليات التأمينية، بما يشمل إصدار الوثائق ومعالجة التعويضات، كما هدفت إلى تعزيز قدرات شركات التأمين في تحسين خدماتها الرقمية لتلبية تطلعات العملاء بشكل سريع وفعّال، بالإضافة إلى ضمان...
احتفت هيئة مناطق رأس الخيمة الاقتصادية “راكز”، بتحقيق إنجازات بارزة وتكريمها على المنصات الإقليمية والعالمية، تقديراً لتميزها وابتكارها. ومن أبرز الجوائز التي حصدتها الهيئة جائزة “نجاح العملاء” ضمن سلسلة جوائز “Customer Centricity World Series” لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا والتي منحت لمركز كومباس للأعمال التابع لراكز. وتميز المركز بنهجه الريادي في تهيئة بيئة عمل متكاملة تدعم مجتمع الأعمال بطرق مبتكرة، ويتجاوز المركز مفهوم مساحات العمل التقليدية ليصبح منصة متكاملة تجمع بين الشركات الناشئة ورواد الأعمال والمشروعات الصغيرة والمتوسطة. ومن خلال فلسفة ترتكز على احتياجات العملاء، يقدم المركز مجموعة واسعة من البرامج المبتكرة بما في ذلك الندوات التثقيفية وورش العمل التفاعلية وفعاليات التواصل المهني التي تصمم خصيصا لتلبية الاحتياجات المتغيرة للعملاء داخل وخارج راكز. ويعكس نجاح المركز نهجه الاستباقي في الاستفادة من...
احتفت هيئة مناطق رأس الخيمة الاقتصادية (راكز) بتحقيق إنجازات بارزة وتكريمها على المنصات الإقليمية والعالمية تقديراً لتميزها وابتكارها. ومن أبرز الجوائز التي حصدتها الهيئة جائزة “نجاح العملاء” ضمن سلسلة جوائز “Customer Centricity World Series” لمنطقة الشرق الأوسط وإفريقيا، والتي مُنحت لمركز كومباس للأعمال التابع لراكز. تميز مركز كومباس للأعمال بنهجه الريادي في خلق بيئة عمل متكاملة تدعم مجتمع الأعمال بطرق مبتكرة. ويتجاوز المركز مفهوم مساحات العمل التقليدية ليصبح منصة متكاملة تجمع بين الشركات الناشئة ورواد الأعمال والمشروعات الصغيرة والمتوسطة. ومن خلال فلسفة ترتكز على احتياجات العملاء، يقدم المركز مجموعة واسعة من البرامج المبتكرة، بما في ذلك الندوات التثقيفية، وورش العمل التفاعلية، وفعاليات التواصل المهني، التي تُصمم خصيصاً لتلبية الاحتياجات المتغيرة للعملاء داخل وخارج راكز. يعكس نجاح مركز كومباس للأعمال نهجه...
دبي: «الخليج» أعلنت «قمة المليار متابع»، انطلاق برنامجي تدريب وإرشاد تنظمهما لأصحاب الشركات الناشئة والأفراد المشاركين في برنامج «الاستثمار مع صنّاع المحتوى»، الأول عالمياً، والتابع للقمة، ويستهدف توفير التمويل والدعم المالي للشركات الناشئة والأفراد من أصحاب الأفكار الإبداعية في صناعة المحتوى، لطرحها أمام لجنة تحكيم تضم نخبة من الخبراء وكبار المستثمرين والشركات التي تتولى رعاية الأفكار والاستثمار فيها.ويقدم البرنامج التدريبي خبراء ومتخصصون عالميون، يمثلون نخبة من كبار المستثمرين، ورؤساء كبرى شركات الاستشارات وتأسيس الأعمال والاستثمار في المنطقة. ويأتي البرنامج على شكل جلسات رقمية مباشرة، خلال ديسمبر، لإعداد وتأهيل مؤسسي الشركات الناشئة المشاركة في برنامج «الاستثمار مع صناع المحتوى».فيما يأتي البرنامج الإرشادي بموجب شراكة بين القمة و«بيوند كابيتال»، وهي شركة رأس مال استثماري تهدف إلى تعزيز بيئة ريادة الأعمال والاستثمار، بدعم...
قام المهندس حسن البيلي رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب بشركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء بزيارة تفقدية لفرع كهرباء سرس الليان ولوحة كهرباء سرس الليان 1 و 2، إضافة لزيارة مخزن مهمات منوف وفرع الكهرباء ولوحة الحميات التابعين لقطاع المنوفية.ويأتي ذلك في إطار تنفيذ تعليمات وتوجيهات وزير الكهرباء والطاقة المتجددة الدكتور محمود عصمت لرؤساء شركات الكهرباء متابعة سير العمل داخل قطاعات إدارات الشركات.واكد البيلي، في بيان علي موقع الشركة على مواقع التواصل الاجتماعي «فيس بوك»، أن هذه الزيارة تأتي فى إطار برنامج دورى لزيارة جميع فروع الشركة بصفة دورية بمحافظات القليوبية والغربية والمنوفية لمتابعة الأداء و مدي الانتظام في أداء العمل، مؤكدا أهمية الالتزام بحسن التعامل مع الجمهور وسرعة إنهاء الخدمات مما يؤكد حرص قيادات الشركة علي متابعة أنشطة الشركة.وحرص رئيس...
يمثل التسويق الفعّال عصب الحياة للشركات الناشئة والحديثة، فهو يتجاوز كونه أداة للترويج ليصبح وسيلة أساسية لفهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مبتكرة تلبي توقعاتهم. ففي بيئة عمل تتسم بالتنافسية المتزايدة، يلعب التسويق دورا محوريا في تعزيز وعي العلامة التجارية، وجذب العملاء الجدد، وزيادة المبيعات بما يحقق أهداف الشركات على المدى الطويل.يتطلب التسويق الناجح رؤية واضحة واستراتيجيات مبتكرة، تبدأ بتحديد الفئة المستهدفة بدقة، مرورا باختيار القنوات الأكثر فاعلية للوصول إليها، وصولا إلى مواجهة التحديات التي قد تعيق تحقيق الأهداف. ومع التحول الرقمي المتسارع، أصبح التسويق الرقمي أداة رئيسية للشركات، إذ يتيح مرونة في الاستهداف، وتحليل الأداء، وخفض التكاليف مقارنة بالتسويق التقليدي.في هذا الاستطلاع، نسلط الضوء على وجهات نظر مجموعة من أصحاب الشركات حول أهمية التسويق الفعّال للمنتجات والخدمات، وأبرز الاستراتيجيات التسويقية...
اعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادي الجديد اليوم الأحد عن دخول محطة رفع صرف صحي ديروط 2 الخدمة للاستفادة من خدمة الصرف الصحي بالجزء الشرقي لمدينة ديروط وتناشد الشركة العملاء المقيمين بالجزء الشرقي من مدينة ديروط ضرورة التوجه إلى مركز خدمة العملاء بالمركز لفتح ملفات خدمية للاستفاد من خدمة الصرف الصحي ونهو مشاكل طفح الخزانات الأرضية نحو حياة أفضلوكما ترجو الشركة من عملائها حسن استخدام شبكات الصرف الصحي والحرص على عدم إلقاء المخلفات الصلبة فى بالوعات الصرف الصحي الأمر الذي يسبب انسدادات وينتج عنه عواقب تضر بالبيئة وتعرقل سير الحياة على طبيعتها
شمسان بوست / متابعات: ابتكر متخصصون من معهد موسكو للفيزياء والتكنولوجيا أمين مخزن آليا يشبه الإنسان، واختبروه في مستودع تشغيلي لأحد متاجر التجزئة للمواد الغذائية الروسية ووفقا للمكتب الإعلامي للمعهد، يعمل الروبوت الذي صمم على أساس النظام الأساسي المعياري لمركز بحوث أنظمة الذكاء الاصطناعي التطبيقي التابع لمعهد موسكو للفيزياء والتكنولوجيا، كموظف في موقع استلام الطلبات وتنفيذها وتسليم الطرود عبر الإنترنت. كما أنه يتفاعل ويتواصل مع الزائر، ويقوم بمسح “الباركود” الخاص بالطلب وإحضاره من المستودع.تحتوي المنصة على وحدات ومكونات جاهزة للاستخدام للمنتجات التالية: -الذكاء الاصطناعي للمحادثة للمساعدين الشخصيين، -المساعد الصوتي للمحادثة، -المجمع الآلي المجسم، -نظام التحكم في المركبات غير المأهولة.ويعتقد المصممون أنه باستخدام هذه الوحدات الجاهزة والجمع بين مكوناتها، يمكن إيجاد حلول سريعة لطلبات الشركات الصناعية.
قد تكون رؤية سيارة لامبورجيني متوقفة بجانبك في إشارة المرور مؤشرًا على ثراء صاحبها، لكن الواقع ليس دائمًا كما يبدو. وفقًا لـ «إيد بوليان» مندوب مبيعات سيارات لامبورجيني سابقًا ومؤسس منصة VINwiki، معظم مالكي هذه السيارات الخارقة يعتمدون على القروض والتمويل.النسب الحقيقية: من يدفع نقدًا؟تشير بيانات شركة Cox Automotive إلى أن 8.5% فقط من مالكي السيارات التي يتجاوز سعرها 100,000 دولار يدفعون نقدًا.حوالي 60.4% يعتمدون على القروض بمتوسط قسط شهري يبلغ 2201 دولار.البقية (حوالي الثلث) يلجأون إلى استئجار هذه السيارات.قصص من عالم السيارات الخارقةبعض العملاء، وفقًا لبوليان، قد يكونون غارقين في الديون لشراء سيارة جديدة. مثال على ذلك، أحد العملاء الذي أراد استبدال سيارته أستون مارتن DB9 بسيارة أخرى، رغم أن ديونه كانت تتجاوز قيمة السيارة نفسها.سلوكيات المشترين تكشف عن نواياهم؛ العملاء...
كشف موقع Yelp للمراجعات الجماعية عن ميزة جديدة تستخدم الذكاء الاصطناعي ومراجعات العملاء لتقييم الجوانب المشتركة للحياة الليلية والأعمال المتعلقة بالطعام. تتوفر ميزة Review Insights الجديدة الآن على إصدار iOS من تطبيق Yelp، وفقًا للمدونة الرسمية للشركة.تجمع ميزة Review Insights مراجعات العملاء وتغذيها في نموذج لغوي كبير (LLM)، والذي سيعين جوانب معينة - مثل الأجواء أو وقت الخدمة - تصنيفًا من 100. من المفترض أنه سيكون قادرًا على استنتاج مشاعر العملاء حول هذه الأجزاء من العمل "حتى عندما لا يذكر التقييم صراحةً أحد الموضوعات". ستضيف Yelp أيضًا صفحة رئيسية مدعومة بالذكاء الاصطناعي في الأسابيع المقبلة.لقد قامت Yelp بتنفيذ ميزات الذكاء الاصطناعي الجديدة على مدار العام الماضي. أضاف موقع مراجعة الأعمال ميزة ملخص تم إنشاؤها تلقائيًا في يناير ومساعد Yelp مدعوم...
أعلن المصرف المتحد، اليوم الخميس، عن نتائج أعمال الربع الثالث من العام 2024، والتي شهدت نموا بنسبة 70% في صافي الأرباح قبل استقطاع ضريبة الدخل، لتسجل 2.5 مليار جنيه بنهاية سبتمبر 2024. وقال المصرف المتحد في بيان، إن النتائج جاءت رصدت أداءاً قوياً علي كافة الأصعدة المؤسسية المصرفية، لتعكس نجاح استراتيجية المصرف المتحد الطموحة والقائمة علي أعمدة صلبة، كما تعكس تطبيقات اقتصادية محترفة وابتكار ومرونة فريق العمل وحرصه الدائم على تلبية احتياجات العملاء. هذا وحقق المصرف المتحد صافي ربح بعد الضرائب حتى 30-09-2024 بلغ 1.9 مليار جنيه مصري، بمعدل نمو 78% عن العام السابق. وأشار المصرف المتحد إلى ارتفاع معدل العائد على حقوق الملكية بنسبة 36% ليصل إلى 22%، كما ارتفع معدل العائد على الأصول بنسبة 37% ليصل إلى 3.43%...
شاركت شركة Zoom في فاعليات قمة CX360، كراع حصري لنظام الذكاء الاصطناعي في قمة CX360 المرموقة التى أقيمت فى إسطنبول بتركيا، والتى جمعت القادة الذين يشكلون مستقبل تجربة العملاء (CX).وقال مهند الكلش المدير الإداري لشركة زووم في منطقة الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا وباكستان (METAP)، ان هذا الحدث التاريخي الذى نظمته شركة (Müşteri Deneyimi Yönetimi ve Teknolojileri Derneği (MDYD استطاع أن يستقطب ألمع العقول وأصحاب الرؤى في تجربة العملاء، مؤكدا على أن Zoom أتيحت لها فرص كبيرة ومميزة لإظهار كيف يعيد الذكاء الاصطناعي تشكيل مشهد مشاركة العملاء وابتكار الأعمال.وأضاف الكلش، :«بصفتها القوة الرائدة في هذه الرحلة التحويلية، تفخر Zoom بكونها في طليعة قيادة الحلول التي تعمل بطاقة الذكاء الاصطناعي والتي تمكن الشركات من تجاوز توقعات العملاء، مع إحداث تأثير ولاء دائمين،...
أطلقت شركة فيزا العالمية للمدفوعات الرقمية، اليوم خدمة أبل باي (Apple Pay) في مصر موضحة مزايا الخدمة التي وسيلة آمنة ومضمونة وسهلة للدفع في المتاجر وداخل التطبيقات وعبر الإنترنت. أوضحت الشركة العالمية في بيان رسمي، أنه لاستخدام الخدمة للدفع في المتاجر، ما على العميل سوى النقر مرتين على الزر الجانبي للجهاز سواء هواتف آيفون أو ساعة أبل، وعلى العميل بعدها أن يمسك بهاتفه بالقرب من جهاز الدفع الإلكتروني لإجراء عملية دفع بدون تلامس. بالتعاون مع البنك المركزي الخدمة الجديدة تعمل على هواتف وساعات آبل الذكية كما أشارت «فيزا» إلى مزايا الخدمة الجديدة للدفع الإلكتروني، فجميع عمليات الشراء التي تتم من خلال خدمة أبل باي بالأمان، وتتم مصادقتها باستخدام خاصية بصمة الوجه Face ID أو بصمة الإصبع Touch ID أو عن...
أعلنت شركة هنقرستيشن اليوم عن إطلاق مبادرة “سفراء هنقرستيشن”، التي تهدف إلى تحسين تجربة العملاء وتعزيز السلامة على الطرقات. يتمثل دور السفراء في متابعة عمليات التوصيل عن كثب، بدءًا من استلام الطلب، ثم قيادة المندوب في طريقه، وصولاً إلى تسليم الطلب للعميل، لضمان جودة الخدمة وسلامتها. إلى جانب ذلك، يتواجد السفراء في المدن الرئيسية بدايةً بالرياض، ويقومون بجولات دورية لمراقبة مناديب التوصيل للتأكد من التزامهم بمعايير السلامة وتوجيههم في حال وجود استفسارات، مما يسهم في تعزيز التواصل وتحقيق تجربة أفضل للعملاء. وفي حال رصد أي مخالفة، يتم تحويل المناديب المخالفين إلى لجنة مختصة في هنقرستيشن لمراجعة مخالفاتهم واتخاذ الإجراءات النظامية اللازمة بحقهم، وذلك في إطار حرص الشركة على تطبيق أعلى معايير السلامة والالتزام.اقرأ أيضاًالمجتمعأمير المدينة المنورة يطلع على خطة التحول...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلنت شركة فيزا الرائدة عالميًا في مجال المدفوعات الرقمية، اليوم الخميس، تقديم خدمة أبل باي (Apple Pay) لعملائها في مصر، وتعد خدمة أبل باي وسيلة آمنة ومضمونة وسهلة للدفع في المتاجر وداخل التطبيقات وعبر الإنترنت.للدفع في المتاجر، ليس عليك سوى النقر مرتين على الزر الجانبي لجهازك سواءً كان هاتف آيفون أو ساعة أبل، مع الإمساك به بالقرب من جهاز الدفع الإلكتروني لإجراء عملية دفع بدون تلامس. وتمتاز جميع عمليات الشراء التي تتم من خلال خدمة أبل باي بالأمان، حيث تتم مصادقتها باستخدام خاصية بصمة الوجه Face ID أو بصمة الإصبع Touch ID أوعن طريق إدخال رمز المرور الخاص بجهازك، بالإضافة إلى رمز أمان ديناميكي مميز يُستخدم لمرة واحدة. وقد أصبح الدفع باستخدام خدمة أبل باي مقبولاُ في...
يحرص بنك القاهرة على توفير فرص عمل للشباب الحاصلين على مؤهلات دراسية مناسبة، ما جعله يعلن عبر صفحته الرسمية على موقع التوظيف لينكد إن، عن وظائف جديدة في مجال العلاقات العامة، ضمن حرصه على إتاحة فرص للتوظيف لخريجي كليات التجارة وإدارة الأعمال وما يعادلها من شهادات. جميع التفاصيل الخاصة بالوظائف المطلوبة في بنك القاهرة أوضحها البنك عبر صفحته الرسمية، كما أوضح الشروط المطلوبة ومسؤوليات الوظائف، والتي تتمثل في الآتي: مسؤوليات وظائف بنك القاهرة 2024 - يكون مسؤول عن بناء علاقات إيجابية والحفاظ عليها مع العملاء، وتحديد فرص نمو الأعمال، وحل شكاوى العملاء. - يجب أن يتمتع بمهارات ممتازة في التواصل وحل المشكلات والعمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة لتعزيز ربحية البنك ورضا العملاء. - بالإضافة إلى ذلك، يكون المتقدم مسؤولاً...
تعتبر شركة عبد المجيد عبد الرحمن الجريسي للموارد البشرية من الشركات الرائدة في مجال توفير الحلول المتكاملة لاستقدام العمالة في المملكة العربية السعودية. كونها مكتب استقدام عمال متميز، وكذلك توفير الكوادر البشرية الماهرة للقطاع التجاري. بفضل خبرتها الكبيرة وفريقها المتخصص، تلتزم الجريسي بتقديم خدمات موثوقة وعالية الجودة، مما يجعلها الخيار الأمثل للأفراد والشركات الذين يبحثون عن حلول عمالة تلبي احتياجاتهم بكل احترافية. خدمات الجريسي للأفراد تعتبر الجريسي للموارد البشرية وعلامتها التجارية التي تمثلها (نجدة) الخيار المثالي للأفراد الذين يبحثون عن حلول استقدام العمالة المنزلية المتخصصة والموثوقة. تقدم الشركة مجموعة واسعة من الخدمات التي تشمل استقدام عاملات منزليات مؤهلات ومدربات في مختلف المجالات مثل التنظيف، الطهي، ورعاية الأطفال وكبار السن. يتم اختيار العمالة بعناية لضمان التوافق مع احتياجات العميل، حيث تلتزم...
تتضافر جهود الدولة لتمكين الفئات الأولى بالرعاية وذوي الهمم، لتيسير سبل للحياة لتكون أكثر ملائمة لظروفهم، وفي هذا الإطار وجه البنك المركزي المصري البنوك المصرية لتقديم خدمات بنكية تلائم احتياجات ذوي الهمم. وحرص بنك مصر؛ على إطلاق برنامج «الممكن» الذي يساهم في تيسير حصول العملاء من ذوي الهمم على خدمات ومنتجات بنكية تعد الأكثر ملائمه لمتطلباتهم الحياتية ما يدعمهم ليصبحوا أكثر فاعلية في المجتمع. ويساهم برنامج «الممكن» في تحقيق أهداف الشمول المالي، عبر فتح حسابات توفير لذوي الهمم وهما: حساب توفير الممكن ذو العائد المميز، وحساب توفير الممكن الاستثماري ذو العائد المميز، ومن خلال أي فرع يمكن لذوي الهمم طلب فتح الحساب الأول أما الثاني فمن فروع المعاملات الإسلامية وذلك على مدار العام وليس في أيام محددة فقط. مميزات حسابات الممكن...
المناطق_الرياضأعلنت WebEngage، الشركة الرائدة عالمياً في مجال أتمتة التسويق، عن توقيع اتفاقية شراكة استراتيجية مع طيران ناس، شركة الطيران الاقتصادي الحائزة على الجوائز على مستوى الشرق الأوسط. ويعتمد الناقل الجوي بموجب هذا التعاون حلول WebEngage المخصصة لتصنيف الجمهور ضمن شرائح وأتمتة رسائل الاتصال لكل شريحة، والتي تحظى بشعبيةٍ متنامية وتسجل استخداماً متزايداً في منطقة الشرق الأوسط. أخبار قد تهمك أمير مكة المكرمة: استضافة كأس العالم 2034 يعكس ما وصلت إليه المملكة من تقدم 11 ديسمبر 2024 - 8:17 مساءً نائب أمير مكة المكرمة: استضافة المملكة للمنتخبات المشاركة في كأس العالم يؤكد قدرتها على تنظيم المحافل العالمية باقتدار واحترافية 11 ديسمبر 2024 - 8:10 مساءًوتستند محفظة حلول WebEngage إلى منصة بيانات العملاء، مما يعزز قدرتها على مساعدة الشركات في تصميم رحلات العملاء...
فرص العمل في المجال المصرفي من أبرز الوظائف التي يحرص الشباب على البحث عنها لإيجاد فرص مناسبة لمؤهلاتهم الدراسية، وفي هذا السياق أعلن بنك القاهرة عبر صفحته الرسمية على موقع التوظيف «لينكد إن» عن وظائف خالية في مجال علاقات الأعمال. وأوضح بنك القاهرة في إعلانه عن الوظائف الخالية في مجال علاقات الأعمال كل التفاصيل الخاصة بالوظائف المطلوبة، من حيث مسؤوليات الوظائف والشروط المطلوبة وكيفية التقديم، كالتالي: مسؤوليات وظائف بنك القاهرة 2024 - المتقدم لهذه الوظائف سيكون مسؤولا عن تقييم ودعم ومتابعة تطوير أنشطة اكتساب الأعمال ضمن المجموعات المعينة. - يعمل على تحقيق أهداف المحفظة من خلال اكتساب عملاء جدد وتحديد احتياجات العملاء المحددة وبيع المنتجات والخدمات المناسبة. - مسؤول عن الخدمة وتطوير المحفظة من خلال وضع خطط عمل فعالة لتحقيق أهداف...
في إطار جهود شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج الى كسب ثقة عملائها من خلال استخدام التكنولوجيا الحديثة للوصول الى أعلى مستويات الأداء عالميا والحرص على الارتقاء بالخدمات التى تقدمها لهم اطلقت شركة مياه سوهاج منصة رقمية متطورة تقدم حزمة متنوعة من الخدمات التى تهدف الى تحسين تجربة العملاء وتسهيل الوصول الى الخدمات الاساسية والتحكم فيها بشكل فعال واستباقي.صرح بذلك المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب مشيرا الى أهمية المنصة الرقمية كأداة حديثة وفعالة لتحقيق التحول الرقمي في قطاع خدمة العملاء بالشركة بالاضافة الى توفيرالوقت والجهد والتكلفة وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين مؤكدا علي ضرورة التعريف بالمنصة الرقمية وكيفية استخدامها وعرض مزايا وخصائص المنصة الرقمية والتي تشمل مجموعة من الخدمات المجانية للعملاء وخدمات تعريقية وخدمات...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أطلقت شركة مياه سوهاج، منصة رقمية متطورة تقدم حزمة متنوعة من الخدمات التى تهدف إلى تحسين تجربة العملاء وتسهيل الوصول إلى الخدمات الأساسية والتحكم فيها بشكل فعال واستباقي.وأشار المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، إلى أهمية المنصة الرقمية كأداة حديثة وفعالة لتحقيق التحول الرقمي في قطاع خدمة العملاء بالشركة، بالإضافة إلى توفيرالوقت والجهد والتكلفة وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، مؤكدا ضرورة التعريف بالمنصة الرقمية وكيفية استخدامها وعرض مزايا وخصائص المنصة الرقمية والتي تشمل مجموعة من الخدمات المجانية للعملاء وخدمات تعريقية وخدمات عامة لكافة المواطنين وخدمات مدفوعة جار العمل بها، وذلك لتسهيل الخدمات للجمهور وإلغاء التعامل الورقي والحد من طول فترة الخدمات. وأضاف المحاسب احمد عبد الحميد مدير عام مراكز خدمة...
أعلنت الشركة المصرية للاتصالات "وي" عن إتاحة خيارات الدفع لجميع عملائها عبر "Apple Pay"، وأشارت الشركة في صفحاتها على مواقع التواصل الاجتماعي إلى أن هذه الشراكة مع "Apple Pay" تأتي في إطار جهود الشركة المتواصلة لتحسين تجربة العملاء، ودعمهم بأحدث ما وصلت إليه التكنولوجيا المالية المتطورة التي تضمن لهم المزيد من المرونة في إدارة خدماتهم، وبما يواكب احتياجاتهم المتطورة في ظل التحول الرقمي المتسارع، بما يتفق مع استراتيجيتها المرتكزة على العملاء.وتقدم "وي" خيار الدفع عبر "Apple Pay" ليضاف إلى خيارات الدفع المتعددة والمتنوعة التي تتيحها لعملائها، حيث تعد وسيلة دفع سهلة وآمنة لجميع عملاء الموبايل والإنترنت الثابت والأرضي لكافة الخدمات بما في ذلك إعادة الشحن، ودفع الفواتير، وتجديد الباقات وغيرها من الخدمات. وستتاح هذه الخدمة الجديدة عبر تطبيق My WE...
أعلنت الشركة المصرية للاتصالات "وي" عن إتاحة خيارات الدفع لجميع عملائها عبر "Apple Pay"، وأشارت الشركة في صفحاتها على مواقع التواصل الاجتماعي إلى أن هذه الشراكة مع "Apple Pay" تأتي في إطار جهود الشركة المتواصلة لتحسين تجربة العملاء، ودعمهم بأحدث ما وصلت إليه التكنولوجيا المالية المتطورة التي تضمن لهم المزيد من المرونة في إدارة خدماتهم، وبما يواكب احتياجاتهم المتطورة في ظل التحول الرقمي المتسارع، بما يتفق مع استراتيجيتها المرتكزة على العملاء.وتقدم "وي" خيار الدفع عبر "Apple Pay" ليضاف إلى خيارات الدفع المتعددة والمتنوعة التي تتيحها لعملائها، حيث تعد وسيلة دفع سهلة وآمنة لجميع عملاء الموبايل والإنترنت الثابت والأرضي لكافة الخدمات بما في ذلك إعادة الشحن، ودفع الفواتير، وتجديد الباقات وغيرها من الخدمات. وستتاح هذه الخدمة الجديدة عبر تطبيق My WE...
تعلن وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات عن فتح باب التسجيل في برنامج موظف خدمة العملاء، بالتعاون مع منصة "ممكن" وذلك في إطار جهود تنفيذ محور بناء القدرات ومحو الأمية الرقمية ضمن مبادرة "حياة كريمة رقمية". ويهدف البرنامج إلى تمكين الشباب بقرى مبادرة "حياة كريمة" من اكتساب مهارات وخبرات فعلية في مجال خدمة العملاء، بما يسهم في تأهيلهم للعمل في مراكز الاتصال، ويتضمن البرنامج أنشطة تفاعلية وتدريب عن بُعد. وبنهاية البرنامج، يصبح المتدربون مؤهلين للعمل في مراكز الاتصال، بالإضافة إلى الاستفادة من الأدوات الرقمية التي تتيح الفرصة للعمل عن بُعد.
أطلق البنك الأهلي المصري، تحذيراً للعملاء من التعامل مع المحتالين ممن يزعمون انتمائهم للبنك، مشدداً على ضرورة عدم إطلاع الآخرين على بياناتهم المصرفية. في بيان على حسابه بموقع التواصل الاجتماعي، فيسبوك، قال البنك الأهلي المصري، "احذر من التعامل مع أي شخص يدعي أنه يمثل البنك ويطلب منك بيانات بطاقتك البنكية أو تحويل مبالغ مالية لأي سبب كان". وبمناسبة الأسبوع العالمى للتوعية ضد الاحتيال، جدد البنك الأهلي تحذيره، قائلاً "ماتفرطش في بياناتك".
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلن بنك التنمية الصناعية عن فوز ثلاثة من عملائه بجوائز حملة بطاقات "ميزة"، التي تنظمها شبكة المدفوعات "ميزة" وتديرها شركة بنوك مصر للتقدم التكنولوجي، ضمن فعاليات شهر أكتوبر 2024.تهدف الحملة إلى تعزيز استخدام بطاقات "ميزة" في العمليات الشرائية اليومية، تماشيًا مع استراتيجية البنك المركزي المصري للتحول إلى مجتمع غير نقدي. واستمرت الحملة طوال شهر أكتوبر، مع تمديدها لفترات إضافية حتى 31 ديسمبر 2024، لتشجيع العملاء على استخدام البطاقات بشكل أكبر.وجرى اختيار الفائزين بناءً على عدد وقيمة العمليات الشرائية التي تمت عبر بطاقات "ميزة"، حيث نجح ثلاثة من عملاء بنك التنمية الصناعية في تحقيق المراكز المؤهلة للفوز.وحصل كل فائز على نصف جنيه ذهب كجائزة تقديرية، خلال احتفالية خاصة نظمتها شركة "ميزة".وأكد البنك حرصه الدائم على تقديم...
أكد المهندس محمود غزال، أحد كبار المصدرين في قطاع المفروشات والملابس الجاهزة، وعضو غرفة الصناعات النسيجية، أن تكلفة تأسيس مصنع صغير للتصدير بحوالي 50 ماكينة تبلغ تقريبًا مليون جنيه. جاء ذلك خلال حديثه في بودكاست تناول فيه نصائح للشباب الراغبين في تأسيس علامات تجارية أو مصانع تستهدف السوق المحلي أو التصدير.وأشار غزال إلى أن القطن المصري يتميز بجودة استثنائية تجعله الأعلى طلبًا بين العملاء الذين يبحثون عن المنتجات الفاخرة. وأوضح: “القيمة المرتفعة للقطن المصري تعود لجودته العالية، مما يجعله الخيار الأول لدى العملاء المهتمين بالجودة”.وخلال اللقاء، شارك غزال خبراته المتنوعة في القطاع، مؤكدًا أهمية الابتكار والتخطيط السليم للشباب الطموح في قطاع التصنيع، سواء كان للسوق المحلي أو للتصدير.
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلن بنك مصر، تقديم مجموعة من المزايا والعروض المجانية بمناسبة "اليوم العالمي لذوي الهمم"، تحت رعاية البنك المركزي المصري. ويأتي ذلك في إطار دعمه لجهود الدولة في تحقيق الشمول المالي، وتنفيذاً لرؤية مصر 2030.وتأتي هذه المبادرة إيمانًا من البنك بأهمية تمكين كافة شرائح المجتمع من الوصول إلى المنتجات والخدمات المالية، بما في ذلك الحسابات الجارية والتوفير، خدمات الدفع والتحويل، التأمين، والتمويل، وذلك لتلبية احتياجاتهم المتنوعة.وتستمر العروض المجانية طوال فترة الفعالية من 1 إلى 15 ديسمبر 2024، وتشمل تقديم حسابات توفير وحسابات جارية للعملاء الجدد بدون مصاريف وبدون حد أدنى لفتح الحسابات. كما يمكن للعملاء الحصول على بطاقة "ميزة" المدفوعة مسبقًا معفاة من مصاريف الإصدار، إضافة إلى حسابات النشاط الاقتصادي مثل "حساب جاري المنجز" و"حساب توفير المنجز" مع...
في ظل تزايد المخاوف المتعلقة بسلامة الركاب مع تطبيقات النقل التشاركي التقليدية، مثل أوبر وكريم، كشفت شركة BlackWolf الناشئة عن رؤيتها الجديدة لتوفير تجربة نقل أكثر أمانًا بسياراتها.انطلقت هذه الشركة في هيوستن، تكساس، وتركز على تعزيز الأمان عبر توظيف سائقين بخلفيات عسكرية أو أمنية.ميزة شركة BlackWolf؟1. سائقون مدربون ومسلحونتعتمد BlackWolf على سائقين ذوي خبرة لا تقل عن 4 سنوات من التدريب القتالي.يحمل السائقون أسلحة للتعامل مع أي مواقف طارئة وضمان أمان الركاب.2. خيارات مخصصة للعملاءإذا كان العملاء لا يفضلون وجود سائق مسلح، يمكنهم طلب "رحلة متميزة"، حيث يقود السيارة سائق غير مسلح ولكنه مدرب على أساليب الدفاع والأمان.3. دعم المحاربين القدامىتسعى الشركة لتوفير فرص عمل للمحاربين القدامى الذين قد يواجهون صعوبات في الحصول على وظائف بعد انتهاء خدمتهم العسكرية.أكد كيري...
أعلن بنك مصر على توفير فرص عمل شاغرة للشباب الحاصلين عن مؤهلات مناسبة للعمل في المجال المصرفي. وكشف البنك عن تفاصيل الوظائف التي يحتاجها في مجال إدارة المنتجات، لمساعدة الشباب الذين تتطابق مؤهلاتهم مع شروط الحصول على الوظائف المطلوبة. وخلال السطور التالية، يستعرض موقع «الأسبوع» لمتابعيه وزواره الشروط ومسؤوليات الوظائف التي يحتاجها بنك مصر. بنك مصر مسؤوليات وظائف بنك مصر الجديدة - سيكون مسؤول عن نمو المنتجات داخل المحفظة. - بالإضافة إلى مسؤوليته عن المبيعات وتنفيذ المنتج بما في ذلك الترويج المشترك للعميل. -كما سيدعم خدمة العملاء بشأن احتياجات/طلبات منتجاتهم، بما يتماشى مع RMs. - الدعم في تحديد العملاء الجدد وعمليات الأعمال (سيتم تعيينهم أيضًا إلى RMs). - مراقبة الربحية الإجمالية للمحفظة (أي تسعير العلاقة) وحصة المحفظة والبيع المتبادل جنبًا...
جدد بنك مصر ثاني أكبر البنوك الحكومية بالسوق المحلي من حيث الأصول، تحذيراته لملايين العملاء بهدف تأمين حساباتهم البنكية من عمليات القرصنة والسرقات الإلكترونية، خاصة عند استخدام تطبيقات الهاتف المحمول البنكية التي قد تتعرض للاختراق من لصوص الإنترنت. تحذيرات بنك مصر لعملاء التطبيقات الرقمية على الهاتف المحمول ووفقا للموقع الرسمي لبنك مصر، فإن هناك العديد من الوصايا والإرشادات التي يجب اتباعها عند استخدام العميل أحد التطبيقات الإلكترونية للبنوك، وأبرزها الموبايل البنكي والإنترنت البنكي سواء للأفراد أو الشركات. 4 خطوات قبل دخول حسابك البنكي في الأماكن العامة - الحذر عند استعمال أجهزة الحاسوب العامة للدخول على حساباتك البنكية، على سبيل المثال الإنترنت كافيه أو مقاهي الإنترنت، والمكتبات العامة، والنوادي. - احذر عند فتح تطبيقات الهاتف البنكية والمحافظ الإلكترونية من شبكات الواي...
بنك مصر من أبرز المؤسسات التي تحرص على توفير فرص عمل للشباب الحاصلين على مؤهلات مناسبة للعمل في المجال المصرفي، كما أنه الجهة المصرفية الأولى التي يهتم الشباب بالحصول على فرص عمل بها، ما جعله يعلن عبر صفحته الرسمية على موقع التوظيف لينكد إن عن وظائف خالية في مجال إدارة المنتجات، لمساعدة الشباب الذين تتطابق مؤهلاتهم مع شروط الحصول على الوظائف المطلوبة. تفاصيل الوظائف الجديدة كشفها بنك مصر؛ ونوضح من خلال هذا التقرير مسؤوليات الوظائف والشروط المطلوبة، وكيفية التقديم كالتالي: مسؤوليات وظائف بنك مصر الجديدة - مراقبة الربحية الإجمالية للمحفظة (أي تسعير العلاقة) وحصة المحفظة والبيع المتبادل جنبًا إلى جنب. - يقود دورة مبيعات المنتج من البداية إلى النهاية، حتى التنفيذ (مواصفات الصفقة، والتسعير). - المشاركة في بناء خطط الحساب...
هناك العديد من الأصوات التي تتغنى باستخدامات الذكاء الاصطناعي في القطاعات المختلفة من أجل تعزيز خدماتها وتحسين تجربتها بشكل كبير، ورغم هذا، فإن قلة من الهيئات والجهات استطاعت دمج الذكاء الاصطناعي في خدماتها اليومية التي يحتك بها الأشخاص المعتادون يوميًا، وفي مقدمة هذه القلة يأتي القطاع المصرفي الأسترالي. تمكن "مصرف الكومنولث الأسترالي" (Commonwealth Bank of Australia) في الشهور الماضية من دمج الذكاء الاصطناعي التوليدي في خدماته بشكل كبير، وبفضل هذا الدمج، استطاع خفض عمليات الاحتيال على العملاء إلى أقل من النصف فضلًا عن تسريع عمليات منح القروض للمستخدمين ووصولهم إلى الخدمات التي يحتاجونها، ولكن كيف هذا؟ دمج الذكاء الاصطناعي في مركز خدمة العملاء يعد "الكومنولث" أحد أكبر المصارف الأسترالية التي قررت تبني تقنيات ذكاء اصطناعي مماثلة لتقنية "شات جي بي...
يستأنف الجهاز المصرفي، الذي يضم حوالي 37 بنكًا حكوميًا وخاصًا، نشاطه غدًا الأحد، بعد انتهاء فترة الراحة الأسبوعية التي حددها البنك المركزي المصري للعاملين في القطاع المصرفي.ويُغلق الجهاز المصرفي أبوابه يومي الجمعة والسبت من كل أسبوع، تنفيذًا لقرار البنك المركزي المصري بتطبيق الراحة الأسبوعية للموظفين في فروع وإدارات البنوك على مستوى الجمهورية. كما يتم إغلاق البنوك في أيام العطلات الرسمية التي تُعلنها الدولة.مواعيد العمل في البنوك بعد الإجازةابتداءً من غدٍ، ستستأنف البنوك العمل من الساعة 8 صباحًا حتى 4 عصرًا، بينما ستكون ساعات استقبال العملاء من الساعة 8:30 صباحًا حتى 3 عصرًا، وفقًا للمواعيد المعتمدة من البنك المركزي.تأثير الإجازة على الخدمات المصرفيةقد يتساءل البعض عن تأثير فترة الإجازة على العمليات المصرفية. وفي هذا السياق، يُطمئن البنك المركزي الجميع بأن العمل سيستأنف وفقًا...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق وسط شوارع القاهرة الصاخبة، انطلقت رحلة عبدالرحمن سمير، المعروف بـ"مستر عبودة"، الذي بدأ مشروعه البسيط بعربة مشويات متواضعة كانت مصدر رزقه الوحيد. لكن هذا الحلم لم يكن ليتحقق دون مساندة زوجته وعائلته، الذين وقفوا بجانبه في كل خطوة من رحلته نحو النجاح.بفضل مبادرة "سكتنا واحدة" التي أطلقتها طلبات مصر، تحول مشروع عبودة من مجرد عربة طعام إلى مطعم مجهز بالكامل. لعبت هذه المبادرة دورًا محوريًا في تغيير مسار حياته العملية والشخصية، مما مكنه من تحقيق نقلة نوعية، ليس فقط بفضل الدعم التكنولوجي، ولكن أيضًا بفضل الروح الجماعية والدعم العائلي الذي رافقه طوال الطريق.كانت زوجة عبودة شريكة نجاحه، حيث ساعدته في إدارة المشروع وتقديم الأفكار لتحسين جودة الطعام والخدمة. يقول عبودة: "كانت زوجتي الداعم الأكبر لي، دائمًا...
أصدر عبدالله ناكر، رئيس حزب القمة، بياناً بشأن اجتماع بريطانيا بخصوص ليبيا، قال فيه إن بريطانيا الإستعمارية على مدى التاريخ وهي مصنع لكل العملاء في ليبيا وفي العالم والقضية الفلسطينية ومايحدث اليوم في غزة من إبادة جماعية نتيجة إجتماعات بريطانيا والسؤال الذي يطرح نفسة أين الليبيين من هذا الاجتماع المشبوه الذي يفضي الى تقسيم ليبيا وثروتها فيما بينهم والتحكم في سيادتها أين بيادقها التي صنعتهم لنا. أضاف قائلًا “نظرا لما تمر به بلادنا الحبيبة ليبيا من فرقة بين الأخوة الأشقاء، وصراع على السلطة وتقاسم الثروة والمال والنفوذ مما آل إليه حالنا من جمود العملية السياسية والانسداد السياسي، وتدهور اقتصادنا الوطني رغم تصديرنا للنفط بشكل ثابت وأكثر كمية أحيانا، وعدم الاستقرار المعيشي الصعب لحياة المواطن وانعدام الامن والامان”. وتابع “لذلك أصبح...
مصر – أصدر البنك المركزي المصري قرارا شمل عددا من البنوك المحلية يتيح لها تفعيل خدمة استقبال الحوالات المالية الواردة من الخارج، وإضافتها لحظيا للحسابات. وتتيح الخدمة للعملاء تحويل الأموال من الخارج إلى داخل مصر على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع، مما يسهم في تلبية متطلبات العملاء لحظيًا وفي أي وقت. يشار إلى أنه تم الإطلاق التجريبي لهذه الخدمة في يونيو الماضي، عن طريق المراسلين للبنوك المقدمة للخدمة، وكذا شركات الصرافة خارج مصر، وذلك كمرحلة هامة من مراحل تطور استخدام شبكة المدفوعات اللحظية. وذكر البنك أنه من المتوقع أن تساهم هذه الخدمة في زيادة اعتماد العملاء على الخدمات المالية الرقمية في معاملاتهم اليومية. المصدر: المصري اليوم
تقوم شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة، بتقديم العديد من الخدمات المتنوعة للمواطنين، وذلك عن طريق مراكز خدمة العملاء المنتشرة على مستوى المراكز والأحياء، ومن بين هذه الخدمات تركيب عداد فرعي لشقة.وأوضحت الشركة أن المستندات المطلوبة لتركيب عداد فرعي لشقة، وتشمل:صورة عقد الإيجار أو التمليك، وإيصال الكهرباء الخاص بالشقة، وإيصال المياه الخاص بالعقار، وحضور مالك الشقة شخصيًا، وصورة بطاقة الرقم القومي.وتقع أبرز عناوين مراكز وفروع خدمة العملاء لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة في الأماكن التالية:1- مركز خدمة عملاء الجامعة – العنوان/ شارع النيل.2- الكيت كات – العنوان/ ميدان الكيت كات.3- أحمد عرابي – العنوان/ الجزيرة الوسطى بشارع أحمد عرابي.4- أرض اللواء – العنوان/ شارع ترعة الزمر أرض اللواء أمام سلم الإليزيه.5- جزيرة محمد – العنوان/ شارع ترعة السواحل بجوار...
اكد العميد الركن محمد على فضل الله قائد اللواء(٥٥) ب الفرقة ١٤مشاة اكد عزمهم ومضيهم فى تطهير البلاد من دنس العملاء والمرتزقة وقريبا السودان يتجاوز الازمة بنظافة المرتزقة.جاء ذلك لدى لقائه بمكتبه وبمقار رئاسة اللواء(٥٥) مشاه كادقلي بوفد لجنة الإستنفار و المقاومة الشعبية الولائية برئاسة سعادة العقيد شرطة حقوقي جمال الدين محجوب زين العابدين و مسؤول الاتصال والتنسيق انجالى ابكر ومسؤول الاعلام احمد سليمان كنونه ومسؤول الاسناد المدنى ابوالبشر عبدالقادر ومسؤول المرأة بالاستنفار والمقاومة الشعبية سمية كافى طيار.وقال العميد الركن محمد علي فضل الله انهم عازمون وماضون فى تطهير البلاد ذلك بوقفة المقاومة الشعبية التى جاءت سندا وعضدا لقوات الشعب المسلحة وهى تقود معركة الكرامة على قلب رجل واحد ومتماسكة مؤكدا قدرة القوات المسلحة على دحر العدو ونظافة الولاية من...
أصدر البنك المركزي المصري التراخيص والموافقات اللازمة لعدد من البنوك المصرية لتمكينها من تفعيل خدمة استقبال الحوالات المالية الواردة من الخارج وإضافتها لحظيًا لحسابات العملاء لدى كافة البنوك المصرية باستخدام شبكة المدفوعات اللحظية. التحول الرقمي جاء ذلك في إطار الجهود المستمرة لتدعيم البنية التحتية الخاصة بالخدمات المالية الإلكترونية لتعزيز التحول الرقمي والمساهمة في التحول لمجتمع أقل اعتمادًا على أوراق النقد. خدمة استقبال التحويلات الخارجية إلكترونيًا وأكد البنك المركزي، أن هذه الخطوة تعد تطورًا هامًا في خدمة استقبال التحويلات الخارجية إلكترونيًا، حيث تتيح للعملاء تحويل الأموال من الخارج إلى داخل جمهورية مصر العربية على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع، مما يسهم في تلبية متطلبات العملاء لحظيًا وفي أي وقت. شركات الصرافة خارج جمهورية مصر العربية وتجدر الإشارة إلى أنه تم الإطلاق التجريبي لهذه الخدمة خلال شهر يونيو...
في إطار الجهود المستمرة لتدعيم البنية التحتية الخاصة بالخدمات المالية الإلكترونية لتعزيز التحول الرقمي والمساهمة في التحول لمجتمع أقل اعتمادًا على أوراق النقد، أصدر البنك المركزي المصري التراخيص والموافقات اللازمة لعدد من البنوك المصرية لتمكينها من تفعيل خدمة استقبال الحوالات المالية الواردة من الخارج وإضافتها لحظيًا لحسابات العملاء لدي كافة البنوك المصرية باستخدام شبكة المدفوعات اللحظية. نائب رئيس "هيئة المجتمعات العمرانية للتخطيط" يتفقد سير العمل بجهاز مدينة القاهرة الجديدة تمثل هذه الخطوة تطورًا هامًا في خدمة استقبال التحويلات الخارجية إلكترونيًا، حيث تتيح للعملاء تحويل الأموال من الخارج إلى داخل جمهورية مصر العربية على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع، مما يسهم في تلبية متطلبات العملاء لحظيًا وفي أي وقت.وتجدر الإشارة إلى أنه تم الإطلاق التجريبي لهذه الخدمة خلال شهر يونيو الماضي،...
أصدر البنك المركزي المصري التراخيص والموافقات اللازمة لعدد من البنوك المصرية لتمكينها من تفعيل خدمة استقبال الحوالات المالية الواردة من الخارج وإضافتها لحظيًا لحسابات العملاء في كل البنوك المصرية باستخدام شبكة المدفوعات اللحظية. استقبال التحويلات الخارجية إلكترونيًا وتمثل هذه الخطوة تطورًا مهما في خدمة استقبال التحويلات الخارجية إلكترونيًا، إذ تتيح للعملاء تحويل الأموال من الخارج إلى داخل مصر على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع، مما يسهم في تلبية متطلبات العملاء لحظيًا وفي أي وقت. وتجدر الإشارة إلى أنه تم الإطلاق التجريبي لهذه الخدمة خلال شهر يونيو الماضي، عن طريق المراسلين للبنوك المقدمة للخدمة وكذا شركات الصرافة خارج مصر، وذلك كمرحلة من مراحل تطور استخدام شبكة المدفوعات اللحظية، ومن المتوقع أن تساهم هذه الخدمة في زيادة اعتماد العملاء على الخدمات المالية...
أصدر البنك المركزي المصري التراخيص والموافقات اللازمة لعدد من البنوك المصرية لتمكينها من تفعيل خدمة استقبال الحوالات المالية الواردة من الخارج وإضافتها لحظيًا لحسابات العملاء لدي كافة البنوك المصرية باستخدام شبكة المدفوعات اللحظية، وذلك في إطار الجهود المستمرة لتدعيم البنية التحتية الخاصة بالخدمات المالية الإلكترونية لتعزيز التحول الرقمي والمساهمة في التحول لمجتمع أقل اعتمادًا على أوراق النقد.وتمثل هذه الخطوة تطورًا هامًا في خدمة استقبال التحويلات الخارجية إلكترونيًا، حيث تتيح للعملاء تحويل الأموال من الخارج إلى داخل جمهورية مصر العربية على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع، مما يسهم في تلبية متطلبات العملاء لحظيًا وفي أي وقت.وتجدر الإشارة إلى أنه تم الإطلاق التجريبي لهذه الخدمة خلال شهر يونيو الماضي، عن طريق المراسلين للبنوك المقدمة للخدمة وكذا شركات الصرافة خارج جمهورية مصر العربية،...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق في خطوة جديدة لدعم البنية التحتية للخدمات المالية الرقمية وتعزيز التحول نحو مجتمع أقل اعتمادًا على النقد، أعلن البنك المركزي المصري منح التراخيص والموافقات لعدد من البنوك المحلية لتفعيل خدمة استقبال الحوالات المالية الواردة من الخارج وإيداعها فورًا في حسابات العملاء باستخدام شبكة المدفوعات اللحظية.خدمة متطورة على مدار الساعةتُمثل هذه الخطوة نقلة نوعية في تسهيل تحويل الأموال من الخارج، حيث تُمكّن العملاء من استقبال الحوالات على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع، مما يعزز سرعة الاستجابة لمتطلبات العملاء ويُسهم في تحسين تجربتهم المصرفية.إطلاق تجريبي ناجحوكان البنك المركزي قد أطلق هذه الخدمة تجريبيًا في يونيو الماضي بالتعاون مع مراسلي البنوك المحلية وشركات الصرافة خارج مصر، وتعد هذه المرحلة جزءًا من خطة توسعية تهدف إلى تعظيم الاستفادة من...
أصدر البنك المركزي المصري، التراخيص والموافقات اللازمة لعدد من البنوك المصرية لتمكينها من تفعيل خدمة استقبال الحوالات المالية الواردة من الخارج وإضافتها لحظيًا لحسابات العملاء لدي كافة البنوك المصرية باستخدام شبكة المدفوعات اللحظية «InstaPay» إنستاباي.ويأتي ذلك في إطار الجهود المستمرة لتدعيم البنية التحتية الخاصة بالخدمات المالية الإلكترونية لتعزيز التحول الرقمي والمساهمة في التحول لمجتمع أقل اعتمادًا على أوراق النقد.إنستاباي يستقبل التحويلات الخارجية لحظيا طوال أيام الأسبوعوقال البنك المركزي، إن هذه الخطوة تمثل تطورًا هامًا في خدمة استقبال التحويلات الخارجية إلكترونيًا، حيث تتيح للعملاء تحويل الأموال من الخارج إلى داخل جمهورية مصر العربية على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع، مما يسهم في تلبية متطلبات العملاء لحظيًا وفي أي وقت.يشار إلى أنه تم الإطلاق التجريبي لهذه الخدمة خلال شهر يونيو الماضي، عن...
أكدت شركة “سيفينث موف” للوساطة العقارية ش.ذ.م.م، الشركة الرائدة في قطاع العقارات، مواصلة جهودها لتعزيز حضورها في السوق العقاري بدبي، من خلال تقديم خدمات عقارية حصرية وفرص استثمارية عالية القيمة في مجموعة من العقارات التي تقع في أرقى المواقع. وأوضحت الشركة أن استراتيجيتها ترتكز على تلبية احتياجات العملاء من السكان والمستثمرين على حد سواء، من خلال إعادة تعريف مفهوم العقارات الفاخرة في دبي وتستند هذه الرؤية الطموحة إلى محفظة عقارية متميزة تضم مشاريع بارزة، منها برج “تونينو لامبورغيني” في منطقة ميدان، ومشروع “بينغاتي سكاي رايز” في منطقة الخليج التجاري، بالإضافة إلى “جزيرة داماك” في دبي لاند. وقد نجحت “سيفينث موف” في ترسيخ مكانتها كشريك استراتيجي موثوق في القطاع العقاري، مستفيدة من خبراتها العميقة ورؤيتها الشاملة لسوق دبي العقاري. وبفضل...
تحتاج إحدى الشركات العاملة في مجال التوريدات والاستيراد والمقاولات العامة، لتوظيف مهندسي دعم فني «Technical Sales Engineer» في مدينة جدة بالمملكة العربية السعودية، حيث تعتبر هذه الوظيفة فرصة هامة للمتخصصين في مجال هندسة الدعم الفني والمبيعات التقنية، وفقا لما جاء على موقع التوظيف «فرصنا». تفاصيل الوظيفة المسمى الوظيفي: مهندس دعم فني «Technical Sales Engineer» مكان العمل: جدة، المملكة العربية السعودية النوع المطلوب: ذكور المؤهل المطلوب: مؤهل عالٍ «كلية الهندسة» الخبرة المطلوبة: من سنة إلى 4 سنوات خبرة في نفس المجال رخصة القيادة: يشترط رخصة قيادة خاصة اللغة الإنجليزية: لا يشترط إتقان اللغة الإنجليزية بشكل ضروري العمر المطلوب: من 22 إلى 28 سنة استخدام الحاسب الآلي: لا يشترط المهام والمسؤوليات سيكون المهندس الفني مسؤولًا عن تقديم الدعم الفني والمشورة للزبائن حول...
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالمنوفية عن القيام بتحديث بيانات العملاء بهدف سلامة بيانات الاشتراكات وسعيا لتقديم خدمة أفضل للعملاء .وقال المهندس رشدي السيد عمر رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب إنه يجرى حاليا إضافة الرقم القومي للعميل الأساسي أو المستفيد من الاشتراك الحالي .وأشار المحاسب عادل المليجي رئيس القطاع التجارى الى انه تتم عملية التحديث من خلال قيام المحصلين والقراء بتسجيل الرقم القومى من العملاء بالمناطق التى يعملون بها أو من خلال التوجه الى مراكز خدمة العملاء بجميع مراكز المحافظة أو من خلال الاتصال بالخط الساخن ١٢٥ من اى تليفون أرضى أو محمول أو من خلال خدمة الواتس اب على الرقم 01220906668.
حكم فرض الحكومة وغيرها مبالغ كبيرة لشراء كراسة العطاء