شركة تابي للتمويل توفر وظائف شاغرة
تاريخ النشر: 7th, April 2025 GMT
فاطمة المالكي
كشفت شركة تابي للتمويل عن توفر وظائف شاغرة بمدينة الرياض.
وأوضحت الشركة أن المسمى الوظيفي المتوفر هو:
– أخصائي جودة خدمة العملاء.
وأفادت بأن ملخص المسؤوليات الرئيسية كالتالي :
– مراقبة تفاعلات خدمة العملاء (مكالمات، محادثات، بريد إلكتروني) لضمان الالتزام بمعايير الجودة وتجاوزها.
– تقييم أداء موظفي خدمة العملاء باستخدام مؤشرات جودة محددة وتقديم ملاحظات بنّاءة للموظفين والمشرفين، بالإضافة إلى إعداد خطط تدريب مخصصة وتوجيه الموظفين لتطوير مهاراتهم ومعرفتهم في خدمة العملاء.
وأشارت إلى أن التقديم والاطلاع على كافة المتطلبات والمهام الوظيفية متاح الآن من خلال :
هنا
المصدر: صحيفة صدى
كلمات دلالية: الرياض خدمة العملاء وظائف شاغرة خدمة العملاء
إقرأ أيضاً:
مصر تطلق خدمة مكالمات الواي فاي "Wi-Fi Calling" لتحسين جودة الاتصالات
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أطلقت مصر رسميًا خدمة "Wi-Fi Calling" التي تتيح للمستخدمين إجراء المكالمات الصوتية عبر شبكة الواي فاي بدلاً من شبكة الهاتف المحمول، وذلك في خطوة تهدف إلى تحسين جودة الاتصالات في المناطق التي تعاني من ضعف التغطية الشبكية، وقد تم الإعلان عن إطلاق الخدمة في 20 يناير 2025 بحضور الدكتور "عمرو طلعت"، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
ما هي خدمة Wi-Fi Calling؟
تعتمد خدمة "Wi-Fi Calling" على استخدام شبكة الإنترنت اللاسلكية (Wi-Fi) لإجراء واستقبال المكالمات الصوتية، مما يوفر تجربة اتصال أفضل في الأماكن التي تعاني من ضعف الشبكة، وتعتبر هذه الخدمة مفيدة بشكل خاص في الأماكن المغلقة أو المناطق التي تكون فيها التغطية ضعيفة الميزة الأهم هي أن الخدمة لا تتطلب أي تطبيقات إضافية، حيث يمكن استخدامها مباشرة من خلال إعدادات الهاتف، كما أنها لا تفرض أي رسوم إضافية، وتُحاسب المكالمات بنفس تكلفة المكالمات العادية.
كيفية تفعيل الخدمة على الشبكات المختلفة في مصر
تم تفعيل خدمة "Wi-Fi Calling" على شبكات الاتصالات الأربعة الكبرى في مصر، وهي فودافون، أورنج، اتصالات، وWE.
إليكم طرق التفعيل عبر الأكواد:
1. فودافون:
- التفعيل اليدوي: اذهب إلى "إعدادات الهاتف" > "الشبكة والإنترنت" > "مكالمات الواي فاي" وقم بتفعيلها.
- التفعيل باستخدام الكود: اطلب الكود #400# لتفعيل الخدمة.
2. أورنج:
- التفعيل اليدوي: اذهب إلى "إعدادات الهاتف" > "الشبكة" > "مكالمات الواي فاي" وقم بتفعيلها.
- التفعيل باستخدام الكود: اطلب الكود #123# لتفعيل الخدمة.
3. اتصالات:
- التفعيل اليدوي: اذهب إلى "إعدادات الهاتف" > "الشبكة" > "مكالمات الواي فاي" وقم بتفعيلها.
- التفعيل عبر خدمة العملاء: اتصل برقم 333 لتفعيل الخدمة عبر ممثلي خدمة العملاء.
4. WE:
- التفعيل اليدوي: اذهب إلى "إعدادات الهاتف" > "الشبكة" > "مكالمات الواي فاي" وقم بتفعيلها.
- التفعيل عبر خدمة العملاء: اتصل برقم 111 واطلب تفعيل الخدمة.
"تفعيل خدمة Wi-Fi Calling على هواتف شاومي"
لمستخدمي هواتف "شاومي"، هناك خطوة إضافية لتفعيل الخدمة:
- افتح تطبيق الاتصال وأدخل الكود: **##869434##**.
- انتقل إلى "الإعدادات" > "بطاقة SIM والشبكات المحمولة"، ثم اختر بطاقة SIM التي ترغب في تفعيل الميزة عليها وقم بتفعيل خيار "إجراء مكالمات باستخدام Wi-Fi".
لماذا تعد خدمة Wi-Fi Calling مهمة؟
تعد خدمة Wi-Fi Calling خطوة كبيرة نحو تحسين تجربة الاتصالات في مصر، وتوفر العديد من الفوائد، أبرزها:
- تحسين جودة المكالمات في الأماكن التي تعاني من ضعف الشبكة.
- عدم الحاجة إلى تطبيقات إضافية؛ حيث تعمل الميزة من خلال الهاتف مباشرة.
- المكالمات بنفس تكلفة المكالمات العادية دون أي رسوم إضافية.
- إمكانية استخدامها أثناء السفر دون الحاجة لتفعيل التجوال الدولي طالما كنت متصلاً بشبكة Wi-Fi.
مع إطلاق خدمة "Wi-Fi Calling" في مصر، أصبحت المكالمات الصوتية أكثر وضوحًا وسلاسة في المناطق ذات التغطية الضعيفة، وتتيح هذه الخدمة للمستخدمين الاستفادة من اتصال أفضل دون الحاجة إلى أي خطوات معقدة أو تطبيقات إضافية.
الرقابة الإدارية تضبط رئيسي مجلسي إدارة سابقين ﻟﺸﺮﻛﺘﯿﻦ قابضتين بتهمة الرشوة