2025-03-05@02:39:30 GMT
إجمالي نتائج البحث: 150
«شکوى العام»:
(اخبار جدید در صفحه یک)
أفاد محمد خالد الهزاع القائم بأعمال المحامي العام، رئيس وحدة التحقيق الخاصة، أن الوحدة قد تلقت خلال الثلث الأخير من العام الماضي 16 شكوى، تنوعت الادعاءات فيها ما بين التعذيب وإساءة المعاملة من قبل أعضاء قوات الأمن العام، وقد باشرت الوحدة إجراءاتها التحقيقية في جميع تلك الشكاوى. وبشأن إحصائية أعمال الوحدة خلال الفترة المذكورة، فقد استمعت الوحدة إلى أقوال 25 شاكيًا وشاهدًا، فيما استجوبت 41 متهمًا ومشتبهًا به من أعضاء قوات الأمن العام، وأحالت 8 من الشاكين لشعبة الطب الشرعي والدعم النفسي. وفيما يتعلق بما أنجزته الوحدة خلال ذات الفترة، فقد استكملت الوحدة تحقيقاتها في واقعة تعرض طفل لإساءة المعاملة من قبل أحد العاملين بمجمع الرعاية الاجتماعية، وأمرت بتقديم المتهم محبوسًا للمحكمة الصغرى الجنائية التي قضت بتاريخ 11/10/2023 بحبسه لمدة...
رشا طبيلة (أبوظبي) أخبار ذات صلة أقوى انتعاش ربع سنوي للاقتصاد غير النفطي بالإمارات منذ 2019 الناقلات الوطنية ضمن العشرين الأكثر أماناً بالعالم كشفت وزارة الاقتصاد، تراجع عدد شكاوى المستهلكين المقدمة للوزارة للعام 2023 بنسبة 11% إلى 2943 مقارنة مع 3313 شكوى العام 2022، في وقت تراجعت الشكاوى بشكل ملحوظ العام 2023 مقارنة بالعام 2021 بنسبة 38%.وبينت الوزارة في تقريرها التفصيلي حول عدد شكاوى المستهلكين، أن عدد الشكاوى تراجع بشكل ملحوظ بنسب تتراوح بين 70 إلى أكثر من 80% عند مقارنتها بالأعوام التي تسبق 2021.وتفصيلا، بلغ إجمالي عدد الشكاوى العام 2020 نحو 14990 شكوى، والعام 2019 نحو 11638 شكوى، والعام 2018 نحو 18514 شكوى، والعام 2017 نحو 16945 شكوى، و20077 شكوى في 2016، و17845 شكوى في العام 2015،...
ثمن الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية الجهد المبذول من مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام للاستجابة لـ (42850) شكوى واستغاثة خلال الفترة من 1/1/2018حتى نهاية شهر ديسمبر الماضى .وأكد المحافظ أن مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام قد استقبل خلال عام 2018 (10996) شكوى كما استقبل خلال عام 2019 (10780) شكوى بالإضافة لاستقبال (7987) شكوى خلال عام (2020) ،فضلاً عن استقبال (8208) شكوى خلال عام 2021 واستقبل (2818) شكوى خلال عام 2022 و كذلك استقبل (2061) شكوى خلال عام 2023 ،بإجمالى (42850) شكوى ، تم الرد علي (42850) شكوى بنسبة 100٪ .وأكد أن مكتب خدمة المواطنين يمثل إحدى الآليات المهمة لتنفيذ توجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، بالتواصل مع المواطنين، والاستماع إلى شكواهم و مطالبهم، والعمل على حلها ولتتزامن مع جهود الدولة الرامية إلى...
ثمن الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية اليوم الجهد المبذول من مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام للاستجابة لـ 42850 شكوى واستغاثة خلال الفترة من 1/1/2018حتى نهاية شهر ديسمبر الماضى .وأكد المحافظ أن مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام قد أستقبل خلال عام 2018 - 10996 شكوى كما أستقبل خلال عام 2019 (10780) شكوى بالإضافة لإستقبال (7987) شكوى خلال عام (2020) ،فضلاً عن إستقبال (8208) شكوى خلال عام 2021 وأستقبل (2818) شكوى خلال عام 2022 و كذلك استقبل (2061) شكوى خلال عام 2023 ،بإجمالى (42850) شكوى ، تم الرد علي 42850 شكوى بنسبة 100٪.وأضاف المحافظ أن مكتب خدمة المواطنين يمثل إحدى الآليات المهمة لتنفيذ توجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، بالتواصل مع المواطنين، والإستماع إلى شكواهم و مطالبهم، والعمل على حلها ولتتزامن مع...
ثمّن الدكتور ممدوح غراب، محافظ الشرقية، الجهد المبذول من مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام للاستجابة لـ42 ألفا و850 شكوى، واستغاثة خلال الفترة من 1 يناير 2018 حتى نهاية شهر ديسمبر الماضي. الاستجابة لـ42 ألفا و850 شكوى وأكد محافظ الشرقية، أنّ مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام استقبل الشكوى من 2018 وحتى 2023، منوها بالرد على الشكاوى بنسبة 100%. وأشار إلى أنّ مكتب خدمة المواطنين يمثل إحدى الآليات المهمة لتنفيذ توجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، بالتواصل مع المواطنين، والاستماع إلى شكواهم و مطالبهم، والعمل على حلها ولتتزامن مع جهود الدولة الرامية إلى استحداث أسس وركائز الجمهورية الجديدة التي تعلى من شأن المواطن. وأوضح المحافظ أنّه التقى المواطنين أكثر من مرة لتقديم مساعدات مالية للأسر الأكثر احتياجاً من مديرية التضامن الاجتماعي، بعد إجراء الأبحاث...
عقد اللواء حازم عزت السكرتير العام لمحافظة بني سويف، الاجتماع الدوري باللجنة العليا "التي شكلها المحافظ لمراجعة موقف الشكاوى الواردة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء وموقف استجابة الجهات الحكومية للشكاوى التي تم رفعها وتسجيلها على المنظومة، وتوضيح الإيجابيات والمعوقات للعمل على إزالتها.وتناول الاجتماع موقف الاستجابة للشكاوى الواردة على المنظومة في الفترة من 1 إلى 28 ديسمبر الجاري ، حيث ناقش السكرتير العام "كل جهة على حدة" فيما يتعلق بموقف الشكاوى المتأخرة ومعرفة أسباب التأخر في الرد على الشكاوى خاصة بعض المراكز والقطاعات موجها بسرعة غلق جميع الشكاوى المتأخرة والواردة على المنظومة ، وقد بلغ إجمالي الشكاوى التي تم تلقيها خلال تلك الفترة" 339 شكوى تم الرد على عدد 329 شكوى وجار بحث 10 شكاوى ، علاوة على...
عقد اللواء حازم عزت السكرتير العام لمحافظة بني سويف، الاجتماع الدوري باللجنة العليا "التي شكلها المحافظ "، لمراجعة موقف الشكاوى الواردة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء وموقف استجابة الجهات الحكومية للشكاوى التي تم رفعها وتسجيلها على المنظومة، وتوضيح الإيجابيات والمعوقات ، للعمل على إزالتها.تناول الاجتماع موقف الاستجابة للشكاوى الواردة على المنظومة ، في الفترة من 1 إلى 28 ديسمبر الجاري، حيث ناقش السكرتير العام "كل جهة على حدة" فيما يتعلق بموقف الشكاوى المتأخرة ومعرفة أسباب التأخر في الرد على الشكاوى "خاصة بعض المراكز والقطاعات"، موجها بسرعة غلق جميع الشكاوى المتأخرة والواردة على المنظومة، وبلغ إجمالي الشكاوى التي تم تلقيها "خلال تلك الفترة" 339 شكوى ، تم الرد على 329 شكوى ، وجار بحث 10 شكاوى ، علاوة...
الأحد, 24 ديسمبر 2023 4:00 م بغداد/ المركز الخبري الوطني أحصت المفوضية العليا المستقلة للانتخابات، اليوم الأحد، عدد الشكاوى المستلمة لغاية اليوم. وأفاد الأمين العام لمجلس المفوضين بالمفوضية علي فيصل، بأن “عدد الشكاوى الكلي بلغ لغاية الساعة الواحدة من ظهر اليوم الأحد الموافق ال24 من كانون الأول الحالي، 419 شكوى”. وأشار فيصل، إلى أن “الشكاوى قسمت الى 188 شكوى ليوم الاقتراع العام و155 شكوى للاقتراع الخاص و76 شكوى في مراكز التدقيق”، موضحا، أن “هذا العدد من الشكاوى قابل للزيادة”.
هدى جاسم (بغداد) أخبار ذات صلة مقتل ضابط وإصابة آخر في سقوط طائرة شمال العراق السوداني يدعو إلى توفير أقصى درجات الأمن خلال الانتخابات أعلن مصدر أمني تعرض قاعدة «عين الأسد» التي توجد فيها قوات التحالف الدولي، في محافظة الأنبار غربي العراق، إلى استهداف بعدد من الصواريخ فجر أمس. وأكد المصدر أن قاعدة «عين الأسد» التي تتمركز فيها قوات التحالف الدولي في محافظة الأنبار، تعرضت إلى قصف بصاروخين اثنين من منطقة مجهولة، لافتاً إلى أن الصاروخين سقطا بالقرب من محيط القاعدة.وأضاف المصدر، أن القصف لم يسفر عن وقوع إصابات بشرية أو مادية، فيما قامت القوات الأميركية المتمركزة في القاعدة بتفعيل منظومة الدفاع لصدّ أي هجوم محتمل، مبيناً أن القوات الأميركية أغلقت مبنى القاعدة الذي يضم مباني تابعة للقوات الأمنية...
عقد الدكتور محمد عماد نائب محافظ الفيوم، واللواء ضياء الدين عبد الحميد السكرتير العام للمحافظة عدد 8 لقاءات لخدمة المواطنين بمختلف مراكز المحافظة، على مدار الأسبابيع الثلاثة الماضية، بحثا خلالها 118 شكوى للمواطنين.حيث عقد نائب محافظ الفيوم، عدد 6 لقاءات لخدمة المواطنين، بمراكز الفيوم وإطسا وأبشواي، بحث خلالهم عدد 103 شكوى ومطلباً، بواقع لقائين بمقر الوحدة المحلية لمركز ومدينة الفيوم، بحث خلالهما 27 شكوى ومطلباً للمواطنين، بحضور مراد مسعود رئيس مركز ومدينة الفيوم، كما عقد لقائين آخرين بمقر الوحدة المحلية لمركز ومدينة إطسا، بحضور أحمد شاكر رئيس المركز، بحث خلالهما 35 شكوى ومطلباً، إضافة إلي عقد لقائين بمقر الوحدة المحلية لمركز ومدينة أبشواي، بحضور خالد فراج رئيس المدينة، تم خلالهما بحث مطالب وشكاوى عدد 41 مواطناً من أهالي المركز، بالتنسيق...
وجهالدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، كلا من الدكتور محمد عماد نائب المحافظ، واللواء ضياء الدين عبدالحميد سكرتير عام المحافظة، بضرورة عقد لقاءات دورية لخدمة المواطنين، بكافة مراكز المحافظة، لبحث الحلول المناسبة لشكاوي المواطنين ومطالبهم، بالتنسيق مع الجهات المعنية.وذلك لتحقيق التواصل التام بين الأجهزة التنفيذية ومواطني المحافظة بشكل مستمر، وفي هذا الصدد عقد نائب المحافظ، وسكرتير عام المحافظة عدد 8 لقاءات لخدمة المواطنين بمختلف مراكز المحافظة، على مدار الأسبابيع الثلاثة الماضية، بحثا خلالها 118 شكوى للمواطنين. حيث عقد نائب محافظ الفيوم، عدد 6 لقاءات لخدمة المواطنين، بمراكز الفيوم وإطسا وأبشواي، بحث خلالهم عدد 103 شكوى ومطلباً، بواقع لقائين بمقر الوحدة المحلية لمركز ومدينة الفيوم، بحث خلالهما 27 شكوى ومطلباً للمواطنين، بحضورأ. مراد مسعود رئيس مركز ومدينة الفيوم، كما عقد لقائين آخرين بمقر...
واصل اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية اليوم الأحد، سلسلة لقاءاته اليومية بالمواطنين من أبناء المحافظة للتعرف علي شكواهم وتلبية مطالبهم في ضوء اللوائح والقوانين المنظمة لذلك وبالتنسيق مع كافة الجهات المعنية بشتي قطاعات الخدمات. حيث بدأ المحافظ اللقاء ، بصرف مساعدات مالية عاجلة ومواد غذائية لعدد من الحالات الإنسانية ذات الظروف الاجتماعية والمعيشية والصحية الصعبة ،والتى تنوعت بين مواطنة بناحية سنجرج بمنوف ليس لديها مصدر دخل وحالتها الصحية صعبة ، وأخرى بناحية البتانون تعاني بأحد الأمراض المزمنة ولا تستطيع توفير نفقات العلاج مراعاة لظروفها الاجتماعية الصعبة وذلك لتوفير حياة كريمة لهم. هذا واستمع محافظ المنوفية لشكوى مواطن من ناحية كفرداود بالسادات يتضرر من وجود تراكمات بقطعة الأرض الخاصة به والمجاورة للمدفن الصحى، وعلى الفور كلف المحافظ بتشكيل لجنة من إدارة التفتيش...
طالبت شكوى قضائية يوم الاثنين السلطات السويسرية بتوقيف الرئيس الإيراني إبراهيم رئيسي خلال زيارة مقررة إلى البلاد وتوجيه اتهامات له بارتكاب "جرائم ضد الإنسانية". الولايات المتحدة تدرس إمكانية إرسال "إشارة عسكرية" لإيران وطلبت الشكوى من المدعي العام الفدرالي السويسري أندرياس مولر ضمان توقيف وملاحقة رئيسي قضائيا على خلفية "مشاركته في أعمال إبادة وتعذيب وإعدامات خارج نطاق القضاء وغيرها من الجرائم ضد الإنسانية"، على حد وصف مقدمي الشكوى.وكان من المقرر بأن يشارك رئيسي في "المنتدى العالمي للاجئين" الذي تنظمه الأمم المتحدة وتنطلق أعماله في جنيف يوم الأربعاء، لكن الأمم المتحدة أعلنت مساء الاثنين بأن وزير الخارجية حسين أمير عبداللهيان سيترأس الوفد الإيراني، في مؤشر على أن رئيسي قد لا يحضر.في حين لم يؤكد مكتب المدعي العام بعد تلقيه الشكوى المؤرخة...
أعلن، عميد المحامين السابق والرئيس السابق لهيئة مكافحة الفساد، شوقي الطبيب، اليوم الأربعاء 6 ديسمبر، أنّه أودع اليوم شكاية لدى المدعي العام لمحكمة الجنايات الدولية بلاهاي في هولندا ضدّ قادة عدوان الاحتلال على غزة، وذلك بتكليف من نقابة المحامين الفلسطينيين. وكتب الطبيب في تدوينة نشرها على صفحته بفيسبوك: “بتكليف من نقابة المحامين الفلسطينيين قمت اليوم 2023/12/6 بإيداع شكاية لدى المدعي العام بالمحكمة الجنائية الدولية بلاهاي.. ضد مجرمي الحرب، قتلة الأطفال الفلسطينيين.. قادة الكيان الصهيوني الغاصب…”. ونوفمبر الماضي، أعلنت محكمة الجنايات الدولية، أنّها تلقت طلبات من خمس دول للتحقيق في “جرائم حرب ترتكبها إسرائيل القوة القائمة بالاحتلال في قطاع غزة والضفة الغربية”. وكان كريم خان، المدعي العام لمحكمة الجنايات الدولية، قد زار في آخر أكتوبر المنقضي، مصر وتوجه إلى معبر رفح...
أصدر النائب العام الاستئنافي في الجنوب القاضي رهيف رمضان قراراً قضى باستدعاء صاحبي غاليري الظريف في صيدا الشقيقين محمد وعثمان الظريف للتحقيق معهما، اثر تقديم المفتشة في دائرة وزارة العمل في محافظة لبنان الحنوبي زينة فرحات شكوى ضدهما في مخفر مدينة صيدا الجديدة والاستماع الى اقوالها، عن "حيثيات تعرضهما لشخصها بالفاظ نابية ومهينة اثناء قيامها بواجبها الوظيفي الرسمي، نتيجة شكوى عليهما من قبل عاملين لديهم تم صرفهم تعسفيا، ومحاولتهما تمزيق بطاقتها الرسمية ساخرين من عملها الرسمي، وضرب إسفين بين القطاع العام وشريكه الخاص اللذين لطالما ساندا بعضهما البعض في مراحل الازمات كافة للنهوض بالبلد واداراته ومؤسساته، وبناء على تقدم من معطيات سيتم الاستماع الى اقوالهما ليبنى على الشيء مقتضاه في حقهما". وكانت فرحات زارت محافظ الجنوب منصور...
وردت وشكوى مصورة على الواتس الخاص باللواء أشرف عطية محافظ أسوان ، بشأن تضرر أهالى منطقة المحمودية من تراكم مياه الصرف الصحى فى الحديقة العامة ، بجوار عمارات القاهرة للمقاولات. وكلف المحافظ المهندسة فاطمة إبراهيم السكرتير العام بالقيام بالمعاينة الميدانية على أرض الواقع ، وتفقد المنطقة لبحث أسباب الشكوى وإتخاذ كافة الإجراءات اللازمة للتعامل معها وحلها بالشكل المطلوب مع ضرورة إعداد تقرير مفصل عنها وعرضه على المحافظ شخصياً للتأكيد على تلبية الشكوى على الوجه الأكمل. نائب محافظ أسوان تتفقد المنصة التعليمية الإلكترونية بمدرسة محمد مكاوي يعقوب للغات تكريم محافظ أسوان بالملتقى الرابع للهيئة العامة للرعاية الصحية تفقدوخلال الجولة الميدانية قامت المهندسة فاطمة إبراهيم على بإستدعاء مسئولى شركة مياه الشرب والصرف الصحى ، وأيضاً مديرى المخلفات الصلبة والحدائق ، ونائب...
كلف اللواء أشرف عطية محافظ أسوان، فور ورود شكوى مصورة على الواتس الخاص به، بشأن تضرر أهالى منطقة المحمودية من تراكم مياه الصرف الصحى فى الحديقة العامة، بجوار عمارات القاهرة للمقاولات، المهندسة فاطمة إبراهيم السكرتير العام بالقيام بالمعاينة الميدانية على أرض الواقع، وتفقد المنطقة لبحث أسباب الشكوى وإتخاذ كافة الإجراءات اللازمة للتعامل معها وحلها بالشكل المطلوب مع ضرورة إعداد تقرير مفصل عنها وعرضه على المحافظ شخصيًا للتأكيد على تلبية الشكوى على الوجه الأكمل.وخلال الجولة الميدانية قامت المهندسة فاطمة إبراهيم على بإستدعاء مسئولى شركة مياه الشرب والصرف الصحى، ومديرى المخلفات الصلبة والحدائق، ونائب رئيس المدينة، فضلًا عن رئيس الحى، مشددة على سرعة توفير سيارة كسح لشفط كافة كميات المياه المتراكمة بالحديقة، مع البدء فورًا فى الدفع بالأطقم الفنية والمعدات اللازمة لإزالة...
يزعم المجلس الوطني لعلاقات العمل (NLRB) أن شركة آبل رفضت مجموعة من المزايا الجديدة للموظفين النقابيين فى متجرها فى توسون بولاية ماريلاند، وفقًا لشكوى تم تقديمها الأسبوع الجارى. وفي الشكوى، يزعم NLRB أن شركة آبل لم تقدم المزايا المحسنة لعمال توسون بهدف تثبيط الموظفين الآخرين عن الانضمام إلى النقابات، وتشمل بعض هذه المزايا الجديدة خيارات جديدة للرعاية الصحية، واشتراكًا مجانيًا في كورسيرا، ورسومًا دراسية مدفوعة مسبقًا في بعض الكليات. وأصبح متجر أبل في توسون أول موقع بيع بالتجزئة لشركة ابل في الولايات المتحدة ينضم إلى النقابة العام الماضي من خلال تصويت تاريخي للانضمام إلى الرابطة الدولية للميكانيكيين والعمال (IAM). وقدمت شركة آبل مزاياها الجديدة لأول مرة في أكتوبر 2022، وبمجرد أن علم العمال في توسون بأنه تم استبعادهم، كتبوا رسالة إلى الرئيس...
وجه الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، نائب المحافظ، والسكرتير العام للمحافظة، بضرورة عقد لقاءات دورية لخدمة المواطنين، بكافة مراكز وقرى المحافظة، وبحث الحلول المناسبة لشكاواهم ومطالبهم، بالتنسيق مع الجهات المعنية، لتحقيق التواصل التام بين الأجهزة التنفيذية ومواطني المحافظة، وفي هذا الصدد عقد نائب المحافظ والسكرتير العام عدد 11 لقاءً لخدمة المواطنين بمختلف مراكز المحافظة خلال شهر نوفمبر الجاري، بحثا خلالها 131 شكوى ومطلبًا للمواطنين. 88 شكوىحيث عقد الدكتور محمد عماد نائب محافظ الفيوم، عدد 6 لقاءات لخدمة المواطنين ـ خلال شهر نوفمبر الجاري ـ بمراكز الفيوم، وإطسا، وإبشواي، بحث خلالهم عدد 88 شكوى ومطلبًا، بواقع لقاءين بمقر مجلس مدينة الفيوم، بحث خلالهما 37 شكوى ومطلبًا للمواطنين، بحضور مراد مسعود رئيس مركز ومدينة الفيوم، كما عقد لقائين بمجلس مدينة إطسا، بحث خلالهما...
نائب المحافظ والسكرتير العام يعقدان 11 لقاءً لخدمة المواطنين خلال الشهر الجاريوجه الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، نائب المحافظ، والسكرتير العام للمحافظة، بضرورة عقد لقاءات دورية لخدمة المواطنين، بكافة مراكز وقرى المحافظة، وبحث الحلول المناسبة لشكاواهم ومطالبهم، بالتنسيق مع الجهات المعنية، لتحقيق التواصل التام بين الأجهزة التنفيذية ومواطني المحافظة، وفي هذا الصدد عقد نائب المحافظ والسكرتير العام عدد 11 لقاءً لخدمة المواطنين بمختلف مراكز المحافظة خلال شهر نوفمبر الجاري، بحثا خلالها 131 شكوى ومطلباً للمواطنين.حيث عقد الدكتور محمد عماد نائب محافظ الفيوم، عدد 6 لقاءات لخدمة المواطنين ـ خلال شهر نوفمبر الجاري ـ بمراكز الفيوم، وإطسا، وأبشواي، بحث خلالهم عدد 88 شكوى ومطلباً، بواقع لقائين بمقر مجلس مدينة الفيوم، بحث خلالهما 37 شكوى ومطلباً للمواطنين، بحضور مراد مسعود رئيس مركز...
وجه الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، نائب المحافظ، والسكرتير العام للمحافظة، بضرورة عقد لقاءات دورية لخدمة المواطنين، بكافة مراكز وقرى المحافظة، وبحث الحلول المناسبة لشكاواهم ومطالبهم، بالتنسيق مع الجهات المعنية، لتحقيق التواصل التام بين الأجهزة التنفيذية ومواطني المحافظة، وفي هذا الصدد عقد نائب المحافظ والسكرتير العام 11 لقاءً لخدمة المواطنين بمختلف مراكز المحافظة خلال شهر نوفمبر الجاري، بحثا خلالها 131 شكوى ومطلباً للمواطنين.وعقد الدكتور محمد عماد نائب محافظ الفيوم، عدد 6 لقاءات لخدمة المواطنين ـ خلال شهر نوفمبر الجاري ـ بمراكز الفيوم، وإطسا، وأبشواي، بحث خلالهم عدد 88 شكوى ومطلباً، بواقع لقائين بمقر مجلس مدينة الفيوم، بحث خلالهما 37 شكوى ومطلباً للمواطنين، بحضور الأستاذ مراد مسعود رئيس مركز ومدينة الفيوم، كما عقد لقائين بمجلس مدينة إطسا، بحث خلالهما 24 شكوى...
وجه الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، نائب المحافظ، والسكرتير العام للمحافظة، بضرورة عقد لقاءات دورية لخدمة المواطنين، بكافة مراكز وقرى المحافظة، وبحث الحلول المناسبة لشكاواهم ومطالبهم، بالتنسيق مع الجهات المعنية، لتحقيق التواصل التام بين الأجهزة التنفيذية ومواطني المحافظة.وفي هذا الصدد عقد نائب المحافظ والسكرتير العام عدد 11 لقاءً لخدمة المواطنين بمختلف مراكز المحافظة خلال شهر نوفمبر الجاري، بحثا خلالها 131 شكوى ومطلباً للمواطنين.وعقد الدكتور محمد عماد نائب محافظ الفيوم، عدد 6 لقاءات لخدمة المواطنين ـ خلال شهر نوفمبر الجاري ـ بمراكز الفيوم، وإطسا، وأبشواي، بحث خلالها 88 شكوى ومطلباً، بواقع لقائين بمقر مجلس مدينة الفيوم، بحث خلالهما 37 شكوى ومطلباً للمواطنين، بحضور مراد مسعود رئيس مركز ومدينة الفيوم، كما عقد لقائين بمجلس مدينة إطسا، بحث خلالهما 24 شكوى ومطلباً، بحضور...
أكد النقيب العام لأعضاء هيئة التدريس الجامعي المكلف عثمان المهدي ميكائيل، أن “النقابة تستنكر أعمال الخطف والإخفاء القسري والابتزاز في حق زملائنا وعلى رأسهم عبدالفتاح خليفة السائح”. وقال ميكائيل، في تصريح صحفي، إنه يدين “ما جرى في حق الزميل أسامة الأزرق نقيب جامعة طرابلس والذي خرج يعلن رفع الاعتصام تحت التهديد ويديه ترتجفان”. وأضاف؛ “سنرفع شكوى للنائب العام للتحقيق في جرائم الخطف والتهديد والإخفاء القسري بحق الزملاء من أعضاء هيئة التدريس”. وأردف أنه “تقرر دخول النقيب العام لأعضاء هيئة التدريس الجامعي عبدالفتاح خليفة السائح في إجازة إجبارية لمدة أسبوعين قابلة للتجديد، وتنقل كامل صلاحياته لنائبه عثمان المهدي ميكائيل”. وتابع؛ أن “بطلان الاتفاق الذي حصل بين السائح وجهاز الأمن الداخلي طرابلس بشأن الشروع في الدراسة لصدوره من غير ذي صفة وبإرادة...
باريس- بدأت ملامح المعركة القانونية لمحاكمة إسرائيل على جرائمها تتكشف بعد توجه جيش قانوني مؤلف من جمعيات حقوقية وأكثر من 500 محامٍ من كل أنحاء العالم بقيادة المحامي الفرنسي جيل دوفير، إلى المحكمة الجنائية الدولية في لاهاي. ووصلت إلى مكتب المدعي العام للمحكمة الخميس الماضي دعوى قضائية مكونة من 56 صفحة تطالب بفتح تحقيق في الوقائع المنسوبة لجيش الاحتلال في قطاع غزة منذ السابع من أكتوبر/تشرين الأول الماضي. ويتتبع نص الدعوى خيوط القضية منذ بدايتها، انطلاقا من فترة الانتداب البريطاني ووعد بلفور وقيام دولة إسرائيل، وصولا إلى الحروب الإسرائيلية العربية المختلفة واتفاقيات أوسلو لعام 1993 والحصار المفروض على القطاع وعملية طوفان الأقصى، ثم عدوان الاحتلال المستمر على المدنيين العزل. خطوة غير مسبوقة وتستند هيئة الدفاع على الحقائق الموثقة وإعلانات النية...
كتب- محمد أبوبكر: ذكرت محافظة الجيزة أنه تم إعادة فتح شارع تخطيطي بحي العمرانية يقع في تقاطع شارع مصر والسودان أعلى نفق الهرم مع شارع إبراهيم عبدالفتاح. وأوضحت المحافظة - في بيان اليوم الأربعاء - أنه تم إعادة فتح الشارع عقب تلقي الصفحة الرسمية للمحافظة شكوى مواطني الشارع من قيام سكان أحد العقارات بإقامة أسوار بالمخالفة أغلقت بها الشارع والطريق العام ومسار المواطنين لشارع الأهرام وتسببت في إعاقة الحركة المرورية. وكلف المحافظ أحمد راشد رئيس حي العمرانية بإزالة كافة التعديات على الطريق العام وخط التنظيم بالشارع واتخاذ الاجراءات القانونية حيال المخالفين مع المتابعة الدورية للشارع؛ للتأكد من عدم تكرار المخالفة. وشدد عقب إزالة الأسوار والمخالفات على تنفيذ أعمال توسعات ورفع كفاءة للشارع وصيانة لأعمدة الإنارة وتحسين مستوى النظافة وعدم السماح...
قامت محافظة الجيزة بإعادة فتح شارع تخطيطى بحى العمرانية يقع في تقاطع شارع مصر والسودان أعلى نفق الهرم مع شارع إبراهيم عبد الفتاح.جاء ذلك عقب تلقي الصفحة الرسمية للمحافظة شكوى مواطني الشارع من قيام سكان أحد العقارات بإقامة أسوار بالمخالفة أغلقت بها الشارع والطريق العام ومسار المواطنين إلى شارع الأهرام، وتسببت في إعاقة الحركة المرورية. وكلف اللواء أحمد راشد، محافظ الجيزة، رئيس حي العمرانية بإزالة جميع التعديات على الطريق العام وخط التنظيم بالشارع، واتخاذ الإجراءات القانونية حيال المخالفين، مع المتابعة الدورية للشارع للتأكد من عدم تكرار المخالفة. ووجه المحافظ عقب إزالة الأسوار والمخالفات بتنفيذ أعمال توسعات ورفع كفاءة للشارع وصيانة لأعمدة الإنارة وتحسين مستوى النظافة وعدم السماح بوجود أى إشغالات.وأكد المحافظ ضرورة الاستجابة الفورية لجميع الشكاوى الواردة للمواطنين وسرعة حلها وإزالة أي...
عدن (عدن الغد) خاص : احال المحامي العام الاول للجمهورية فضيلة القاضي، فوزي علي سيف سعيد، اليوم الاحد، شكوى مقدمة من اللجنة التحضيرية للتيار الوطني للتصحيح والبناء، ضدا على حكومة الشراكة، حول الفساد والعبث في ملف الكهرباء في العاصمة عدن، الى الجهاز المركزي للرقابة والمحاسبة، وطالب المحامي العام الاول في توجيهاته رئيس الجهاز المركزي للرقابة والمحاسبة، بالتحقيق في الشكوى وفقا للقانون مع موافاة النيابة العامة بما سوف يتوصل اليه.وكان رئيس اللجنة التحضيرية للتيار الوطني للتصحيح والبناء، باسم فضل الشعبي، وعضو اللجنة سمير الوهابي، سلموا الشكوى المذكورة اليوم الى مكتب النائب العام، ونظرا لعدم تواجده تم احالة الشكوى من مكتبه الى المحامي العام الاول، وطالب التيار الوطني في الشكوى النائب العام باجراء تحقيق عادل وشفاف في الفساد والعبث الذي طال ملف...
أعلن المحامي الفرنسي فرانسوا زيمراي في باريس، تقديم شكوى بشأن جرائم حرب وجرائم ضد الإنسانية والإبادة الجماعية إلى المحكمة الجنائية الدولية، نيابة عن تسع عائلات لضحايا إسرائيليين سقطوا خلال هجوم حماس في السابع من أكتوبر. وطلب زيمراي من المدعي العام للمحكمة الجنائية الدولية "النظر في مدى صوابية إصدار مذكرة اعتقال دولية ضدّ قادة حماس"، وفقاً لبيان. وقال زيمراي إنّ الهجوم الذي شُنّته حماس في السابع من أكتوبر، "هو تنفيذ لمشروع إبادة جماعية... في مواجهة إنكار التاريخ، يجب الدفاع عن الحقيقة، ويجب معرفة هذه الفظائع وتسجيلها في الذاكرة". جرى تكليف المحامي من قبل تسع عائلات لضحايا إسرائيليين، "جميعهم مدنيون وكان العديد منهم في مهرجان سوبر نوفا الموسيقي الذي يعد ملتقى للسلام في صحراء النقب". وجاء في هذه الشكوى أنّ "إرهابيي حماس...
(عدن الغد)الشرق الأوسط: صعَّدت الجماعة الحوثية في اليمن، خلال الأسابيع الأخيرة، من انتهاكاتها ضد السكان في المناطق الخاضعة لسيطرتها، خصوصاً في صنعاء وريفها وذمار وإب، بالتوازي مع اتهامات بوقوف مشرفين وعناصر ينتسبون إلى أجهزة الجماعة القمعية خلف تلك الانتهاكات.استمرار الانتهاكات في مناطق سيطرة الحوثيين، جاء في وقت أقرّت فيه الجماعة بأنها تلقت 678 شكوى من فساد وانتهاكات قام بها عناصرها في سبتمبر (أيلول) الماضي، فضلاً عن تلقيها نحو 7959 شكوى أخرى تقدم بها السكان ضد عصاباتها المسلحة خلال عام ونصف العام.ويتحدث الشارع اليمني في مناطق سيطرة الجماعة عن تصاعد غير مسبوق للانتهاكات والجرائم التي ترتكبها العصابات الحوثية بحق المدنيين من مختلف الفئات والأعمار.وذكرت مصادر محلية أن الجماعة الحوثية شنّت حملة عسكرية هي الثانية خلال أسبوع طالت بالدم والخطف أهالي قرية...
استقبل مكتب خدمة المواطنين بديوان عام محافظة الشرقية خلال شهر أكتوبر الماضى 135 شكوى وطلب تم حسمها كلها بنسبة 100% بالتنسيق مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام . وفي سياق متصل اشاد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، بالجهود التي يبذلها فريق عمل مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام فى تلقى الشكاوى والطلبات من المواطنين، ثم التواصل والتنسيق والمتابعة مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام والجهات المعنية لحل هذه الشكاوى والاستجابة للطلبات المقدمة، مؤكداً أن مكتب خدمة المواطنين يمثل إحدى الآليات المهمة لتنفيذ توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية، بالتواصل مع المواطنين، والإستماع إلى شكواهم و مطالبهم، والعمل على حلها ولتتزامن مع جهود الدولة الرامية إلى استحداث أسس وركائز الجمهورية الجديدة التي تُعلى...
باشر اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ، وحسام حمودة السكرتير العام للمحافظة، ومحمد صلاح ابوكريشة السكرتير العام المساعد ، إستقبال المواطنين بمكاتبهم، اليوم الثلاثاء، لبحث شكواهم، والعمل على إيجاد أفضل حلول ممكنة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى. قال المحافظ، إن فحص الشكاوي يأتى في إطار حرص محافظ قنا على التواصل المباشر مع المواطنين، تلبية لاحتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، سعيا للإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم و توطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة. التقي المحافظ والمسؤولين بالديوان العام بـ 50 مواطنًا فى لقاءات فردية لكل مواطن، بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي، وسمية إبراهيم مدير إدارة تشغيل الشباب بالمحافظة. إرسال الشكاوي لجهات الاختصاصوتمت مراجعة مضمون الشكاوى واستيفاء متطلبات فحصها، و إرسالها فورا لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول...
أكد اللواء حازم عزت السكرتير العام بمحافظة بني سويف، أهمية توجهات المحافظ "د.محمد هاني غنيم" بسرعة التعامل مع الشكاوى التي يتم نشرها بكافة وسائل الإعلام المختلفة، وجميع القنوات التي أتاحتها المحافظة في هذا الجانب، وسرعة فحصها، وذلك بالمعاينة على الطبيعة لموقع المشكلة وإزاله أسبابها، مدعمًا تقرير الفحص بالصور والمستندات الدالة على إزالة أسباب المشكلة. جاء ذلك خلال اجتماعه باللجنة العليا "التي شكلها المحافظ" لمراجعة موقف الشكاوى الواردة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء وموقف استجابة الجهات الحكومية للشكاوى التي تم رفعها وتسجيلها على المنظومة، وتوضيح الإيجابيات والمعوقات، للعمل على إزالتها ورفع مؤشرات الأداء للمحافظة في هذا الشأن. وذلك بحضور: مها حميدة، مدير عام الإدارة العامة لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة "مقرر للجنة" وأعضاء اللجنة من رؤساء المدن ومديريات الخدمات والجهات...
تمكنت دائرة التنمية الاقتصادية في رأس الخيمة من تسوية 697 شكوى تلقتها من المستهلكين منذ بداية العام الجاري و ذلك في إطار سعيها لضمان حماية حقوقهم وتعزيز الثقة في ممارسة الأعمال.تنوعت الشكاوى لتشمل العقود، والضمانات، والأمانة، والمصداقية حسب التقرير الصادر عن قسم الحماية التجارية في الدائرة الذي أوضح أن شكاوى الضمانات جاءت بالمرتبة الأولى بقائمة شكاوى المستهلكين التي بلغت (350) شكوى، تلتها شكاوى الأمانة والمصداقية (214 شكوى)، ثم العقود (163 شكوى).وبادر قسم الحماية التجارية إلى معالجة 618 شكوى بطرق ودية بالتراضي بين الأطراف المعنىة فيما تمت معالجة 79 شكوى من خلال توقيع تعهد بعدم تكرار السلوكيات المخالفة لبنود حماية المستهلك مع إحالة 30 شكاوى لدائرة المحاكم لتعذر الصلح بين الأطراف.وتمكن القسم من كسب (97 بالمائة ) من رضا مقدمي الشكاوى...
طالبت مؤسسة المجلس العربي (مقرها جنيف) المدعي العام لمحكمة الجنايات الدولية بفتح تحقيق نزيه وفعال في الجرائم التي ترتكبها إسرائيل في غزة وتسلط الضوء في شكواها على جريمة الإبادة الجماعية. وأدان المجلس في الدعوة، التي حصلت "عربي21" على نسخة منها، بشدة العدوان الإسرائيلي المستمر على غزة والمجازر العشوائية بحق المدنيين، والتدمير الواسع النطاق والممنهج للأعيان المدنية، والذي يرقى إلى مستوى جرائم حرب وجرائم ضد الإنسانية وقد يرقى إلى درجة جريمة الإبادة. وحذر من استمرار الهجمات المكثفة والعشوائية التي يشنها الجيش الإسرائيلي على مناطق غزة المكتظة بالسكان، إلى جانب الإغلاق التام وقطع إمدادات الكهرباء والمياه والغذاء والدواء عن غزة، لما تمثله من انتهاكات خطيرة للحق في الصحة والحياة لما يقارب من 2.2 مليون شخص يعيشون في قطاع غزة....
كشفت أجهزة وزارة الداخلية ملابسات تداول منشور على موقع فيس بوك بشأن تضرر أحد الأشخاص من بعض إشغالات الطريق من قبل مالك معرض سيارات بالقاهرة.اقرأ أيضاً: خدمات وزارة الداخلية الإلكترونية للمواطنين.. تعرف عليها ضبط 13493 قضية سرقة تيار كهربائي أمن المنافذ يُواصل جهود مكافحة التهريب فى إطار جهود أجهزة وزارة الداخلية لكشف ملابسات تداول منشور عبر إحدى الحسابات الشخصية بموقــع التواصل الإجتماعى " فيس بوك " تضرر خلاله صاحب الحساب من مسئولــى معرض سيارات كائن بدائرة قســـم شرطة النزهـة بالقاهرة لإشغالهم جزء من الطريق أمام المعــــرض.تم الإنتقال لمحل البلاغ وبالفحص بالتنسيق مع الجهات المعنية تبين صحة الواقعة ، وقيام (مالك معرض للسيارات - مقيم بدائرة قسم شرطة مدينة نصر أول) بإرتكاب المخالفـــات الآتية (إدارة منشــــأة بدون ترخيـص - إشغال جزء...
أعلنت نقابة المحامين، الخميس، عن تقديم شكوى جنائية إلى مكتب المدعي العام الرئيسي في أنقرة بشأن المجازر الإسرائيلية في غزة.وقال نقيب المحامين المحامي صبري إيشيك، في تصريحات صحفية منأمام محكمة أنقرة بعد تقديم التماس الشكوى الجنائية إلى مكتب المدعي العام:”أن فلسطين دولة مستقلة وعاصمتها القدس.”وأضاف إيشيك، إن إسرائيل احتلت معظم الأراضي الفلسطينية منذ عام 1947 وقتلت مئات الآلاف من الفلسطينيين من خلال مجازر ممنهجة.وتابع أن المجتمع الدولي ظل صامتًا بشأن هذا الوضع الذي يتعارض مع حقوق الإنسان منذ سنوات.
أشاد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية بالجهود التي يبذلها فريق عمل مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام فى رصد وتلقى الشكاوى والطلبات من المواطنين، ثم التواصل والتنسيق والمتابعة مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام والجهات المعنية، لحل هذه الشكاوى، والاستجابة للطلبات المقدمة. مؤكداً أن مكتب خدمة المواطنين يمثل إحدى الآليات المهمة لتنفيذ توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، بالتواصل مع المواطنين، والاستماع إلى شكواهم و مطالبهم، والعمل على حلها ولتتزامن مع جهود الدولة الرامية إلى استحداث أسس وركائز الجمهورية الجديدة التي تعلى من شأن المواطن ، وتضعه على رأس الأولويات وتفعيل مبادئ الحوكمة الرشيدة خاصة مع بدء مرحلة الانطلاق بقوة لإحداث تنمية مستدامة تنعكس على الارتقاء بمستوى الخدمات وتحسين جودة الحياة لينعم بثمارها المواطن المصري. ...
استقبل مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام خلال شهر سبتمبر الماضي 202 شكوى وطلب تم حسمها بنسبة 100% بالتنسيق مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام. وأشاد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، بالجهود التي يبذلها فريق عمل مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام فى رصد وتلقى الشكاوى والطلبات من المواطنين، ثم التواصل والتنسيق والمتابعة مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام والجهات المعنية ، لحل هذه الشكاوى، والاستجابة للطلبات المقدمة. مؤكداً أن مكتب خدمة المواطنين يمثل إحدى الآليات المهمة لتنفيذ توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، بالتواصل مع المواطنين، والاستماع إلى شكواهم و مطالبهم، والعمل على حلها ولتتزامن مع جهود الدولة الرامية إلى استحداث أسس وركائز الجمهورية الجديدة التي تعلى من شأن المواطن ، وتضعه...
استياء شديد من أولياء الامور والأهالى من سوء حالة الطرق المؤدية إلى مدرستى كميلة الدعدع اللغات والابتدائية بمدينة السرو بدمياط.وجاءت في شكوى ارسلها احد المواطنين ويدعى طلعت العواد ل" صدى البلد" أن الاهالى ارسلوا استغاثات عديدة .وأضاف قاءلا نحن نعانى أشد المعاناة منذ خمس سنوات من عدم وجود أى طريق مرصوف يؤدى إلى مدرستى كميلة الدعدع الابتدائية ومدرسة كميلة الدعدع للغات وفى الشتاء يتعذر نهائيا الوصول إلى المدرسة نظرا لاختلاط الماء بالتراب فيصير الطريق طينا يتعذر السير عليه بأى سيارة أو حتى مشيا على الاقدامونحن نلخص مشكلة الطريق والحل فى الآتى : نداء واستغاثة الى السيدة الدكتورة منال عوض محافظ دمياط والسيد الدكتور رئيس الوزراء من أجل رصف طريق ترابى . كى يقدر التلاميذ السير عليه من أجل الوصول إلى مدرستهم حيث...
أستقبل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، وحسام حمودة السكرتير العام للمحافظة، اليوم الثلاثاء، المواطنين بمكتبيهما، وذلك لبحث شكواهم، والعمل على إيجاد أفضل حلول ممكنة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى. يأتى ذلك في إطار حرص محافظ قنا والقيادات التنفيذية على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم ، سعيا للإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم من أجل توطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة. فحص 50 شكوي استقبل محافظ قنا 50 مواطنًا من مختلف مراكز المحافظة، وعقد لقاءات فردية مع كل مواطن على حده، حفاظا على خصوصية الشكوى ، وتم مراجعة مضمون الشكاوى واستيفاء متطلبات فحصها ، و إرسالها فورا لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن ، وبما لا يُخل باللوائح والقوانين . ووجه المحافظ ، المسئولين بسرعة...
أتلانتا، الولايات المتحدة الأمريكية (CNN) -- قام المدعي العام الإسباني بتقديم شكوى ضد رئيس الاتحاد الإسباني لكرة القدم، لويس روبياليس، "بسبب جرائم الاعتداء الجنسي والإكراه" في قضية قبلته للاعبة المنتخب الوطني للسيدات جينيفر هيرموسو، وفقاً لبيان صحفي. وتُمهد هذه الشكوى- وهي جزء من الإجراءات القانونية الإسبانية- الطريق أمام المحكمة الوطنية الإسبانية، لبدء تحقيق رسمي في قضية لويس روبياليس وبدء جمع الأدلة، مما قد يؤدي إلى توجيه اتهامات محتملة. وبحسب بيان صحفي صادر عن مكتب المدعي العام: "أشارت جينيفر هيرموسو أيضا في بيانها إلى أنها والأشخاص المقربين منها، تعرضوا لضغوط مستمرة ومتكررة من لويس روبياليس وبيئته المهنية". وذكر البيان أيضا أن "المدعي العام يعتبر أن هذا التحرش يمكن أن يشكل جريمة إكراه"، وأضاف أنه "يطلب جمع معلومات من السلطات الأسترالية...
النقابة تلقت 228 شكوى خلال العام الماضي قال نقيب الأطباء الدكتور زياد الزعبي، الخميس، إنه يوجد 3 طرق قد يلجأ لها المواطن لإثبات الخطأ الطبي في حال وجوده. اقرأ أيضاً : القرالة: الأردني لا يملك ترف اختيار القطاع الصحي الذي يتعالج فيه وأضاف الزعبي لـ"رؤيا"، أن الطرق تتمثل في اللجوء إلى وزارة الصحة وتقديم شكوى، أو الذهب إلى نقابة الأطباء، أو الذهاب مباشرة إلى المدعي العام ليقرر تشكيل لجنة متخصصة تقدر ما إذا وقع الخطأ الطبي أم لا. وأوضح أن النقابة تلقت 228 شكوى خلال العام الماضي جزء منها يتعلق بالأجور والجزء الآخر بالأخطاء الطبية وغيرها، مبينا أنه تم إعادة 21 ألف دينار من الأطباء لصالح المرضى في عام 2022. ولفت إلى المشكلة الحقيقية تتمثل في طول مدة التقاضي...
تابع الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة بمحافظة الشرقية، خلال شهر أغسطس 2023، مؤكدًا حِرص الحكومة على توطيد جسور الثقة بينها وبين المواطنين، من خلال تحقيق تواصُل دائم وفعّال لتلقى الشكاوى ورصدها، عن طريق منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة التابعة لمجلس الوزراء، والعمل على حلها، فضلًا عن تحقيق أنسب استجابات ممكِنة طبقًا لطبيعة كل منها، بالتنسيق والمتابعة مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام والجهات المعنية. كما اشار محافظ الشرقية إلى أهمية الاستجابة لشكاوى المواطنين الواردة من خلال مبادرة “صوتك مسموع “ والتي أطلقتها وزارة التنمية المحلية برعاية الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، لافتاً إلى أن المحافظة تلقت (45) شكوى خلال شهر أغسطس الماضى من خلال المبادرة عن طريق رقم الواتس آب “01150606783”...
استقبل مكتب خدمة المواطنين بديوان عام محافظة الشرقية، خلال شهر اغسطس الماضى 224 شكوى وطلب تم حسمها كلها بنسبة 100% بالتنسيق مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام . وأشاد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، بالجهود التي يبذلها فريق عمل مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام فى رصد وتلقى الشكاوى والطلبات من المواطنين، ثم التواصل والتنسيق والمتابعة مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام والجهات المعنية، لحل هذه الشكاوى والاستجابة للطلبات المقدمة، مؤكداً أن مكتب خدمة المواطنين يمثل إحدى الآليات المهمة لتنفيذ توجيهات الرئيس "عبدالفتاح السيسي"، رئيس الجمهورية، بالتواصل مع المواطنين، والإستماع إلى شكواهم ومطالبهم والعمل على حلها، لتتزامن مع جهود الدولة الرامية إلى استحداث أسس وركائز الجمهورية الجديدة التي تعلى من شأن المواطن، وتضعه...
كشف محمد عادل، المشرف العام على الكرة بنادي المقاولون العرب، عن أسباب شكوى المقاولون العرب لاعبه النيجيري جون أوكلي في الاتحاد الدولي لكرة القدم «الفيفا».وقال عادل، خلال مداخلة هاتفية مع برنامج «الماتش» مع الإعلامي هاني حتحوت، عبر قناة «صدى البلد»، «جون أوكلي لا يرد على اتصالاتنا، واللاعب يرتبط بتعاقد مع النادي لمدة موسم آخر». وأضاف عادل أنه من المؤكد أن اللاعب يخبئ شيئا، كما أن وكيله هو الآخر لا يرد على اتصالات النادي.وأشار عادل إلى أن اللاعب حصل على مستحقاته بشكل كامل بل إن اللاعب مديون بأموال للنادي، موضحًا أن «الجزء المتبقي له هو المشاركات والضرائب لم يتم خصمها منه حتى الآن وهي تُخصم في نهاية العام».وأردف قائلًا: «سمعت أن النادي السويحلي الليبي ينهي إجراءات التعاقد مع اللاعب، والنادي تواصل...
أكد الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة المستشار حسام هيبة أنه تم فحص 1421 شكوى للمستثمرين خلال النصف الأول من العام الجاري، وتم حل 75 في المائة منها لصالح المستثمرين، موضحا أنه جارٍ حاليا فحص 528 شكوى أخرى لحلها. أخبار متعلقة أستاذ تمويل: هموم المواطن تشغل اهتمامات الدولة.. وملف الاستثمار له أولوية قصوى (فيديو) مساعد وزير الخارجية الأسبق: مصر صارت من أكثر دول الوطن العربي جذبًا للاستثمارات (فيديو) رئيس البورصة يوضح أهمية الاستثمار في سوق المال على شاطئ Paragon Hub بالعلمين وقال هيبة- خلال لقاء عقده مع الصحفيين، اليوم الاثنين، بمقر الهيئة العامة للاستثمار- إنه تم تشكيل لجنة تضم في عضويتها كلا من رؤساء هيئة التنمية الصناعية ومصلحة الجمارك والضرائب؛ لبحث مشاكل المستثمرين...
كشف تقرير السلامة العامة السنوي في البرازيل، عن تسجيل ما يقارب 75 ألف شكوى اغتصاب العام الماضي، وهو أعلى رقم تم تسجيله في البلاد على الإطلاق. وأودعت وفقا للبيانات 74,930 شكوى اغتصاب العام الماضي، حيث سجلت نسبة زيادة بـ8.2% مقارنة بعام 2021، الذي بلغ عدد الشكاوى فيه 68,885.ويوجد بين الضحايا 61.4% ممن هم دون سن الـ13 سنة، حيث شهدت هذه المجموعة المستضعفة أكبر زيادة في عدد الحالات، كما ارتفعت حالات قتل الإناث في البرازيل من 1357 في عام 2021 إلى 1437 في عام 2022 بنسبة زيادة بلغت 6.1%.أما عدد حالات العنف الأسري التي تم الإبلاغ عنها لضباط إنفاذ القانون، فقد بلغ 245.713 حالة بنسبة زيادة مقدرة بـ2.9%.المصدر: نوفوستي
أخبار متعلقة رئيس جامعة بني سويف يرأس اجتماعي «المنشآت» و«أعضاء هيئة التدريس» إزالة 21 حالة تعدٍ في يوم واحد ضمن حملات المرحلة الثالثة من الموجة الـ21 لإزالة التعديات ببني سويف رئيس هيئة تنمية الصعيد ومحافظ بني سويف يتفقدان مشروع المجمع الصناعي والحرفي بدلهانس الأجهزة الأمنية تكشف تفاصيل تغيب طفل بني سويف ترأس اللواء حازم عزت السكرتير العام، اجتماع اللجنة العليا «التي شكلها المحافظ»،لمراجعة الموقف التنفيذي للشكاوى الواردة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء وموقف استجابة الجهات الحكومية للشكاوى التي تم رفعها وتسجيلها على المنظومة،وتوضيح الإيجابيات والمعوقات ،للعمل على إزالتها ورفع مؤشرات الأداء للمحافظة في هذا الجانب. ناقش السكرتير العام موقف تلقي ورصد واستجابة الوحدات المحلية ومديريات الخدمات وبعض إدارات الديوان العام...
السيسي ورئيس المجلس الأوروبي يؤكدان وحدة وسلامة واستقرار لبنان وليبيا والسودان والصومال